Sap описание. Программа SAP — лучшая для управления предприятием, обзор возможностей

Все системы, реализующие учет и планирование в различных областях деятельности предприятия, система SAP ERP имеет модульную структуру. При этом архитектура и возможности модулей довольно сильно различаются между собой.

С точки зрения автоматизируемых бизнес-процессов я бы классифицировал компоненты на несколько функциональных разделов:

1. Финансы и бухгалтерия
2. Контроллинг
3. Логистика
4. Управление персоналом
5. Базис
6. Отраслевые решения
7. Дополнительные инструменты, при помощи которых автоматизируется бизнес

В свою очередь, функционал вышеперечисленных разделов реализуется модулями системы, при этом отношение какого-либо модуля к определенному разделу носит весьма условный характер, так как модули зачастую глубоко интегрированы и часто одновременно реализуют различные функции.

Состав модулей системы:

Раздел «Финансы и бухгалтерия»

1. FI – Финансы (правильнее было бы конечно отождествлять FI с разделом, но исторически в России так сложилось, что в разделе «Финансы и бухгалтерия» отделяют сам модуль FI от его составных частей, таких как, например, FI-AA – «Учет основных средств», FM – «Финансы»). Данный модуль реализует бухгалтерский учет предприятия. И, как я писал ранее, есть функции как отражения факта, так и планирования. Он включает в себя: Главную книгу, Бухгалтерию дебиторов, Бухгалтерию кредиторов.
2. FI-AA – Учет основных средств. Модуль глубоко интегрирован в FI (что в принципе и понятно), а также «бесшовно» сращивается с модулем PS «Система проектов», что дает возможность построения мощного решения по управлению капитальным строительством. Конечно же, возможна интеграция и с другими модулями, но об этом позже.
3. FI-FM (модуль принято называть так, хотя правильно PSM-FM) – Финансовый менеджмент, Бюджет, Управление финансами и т.д., как только этот модуль не называют, а все из-за того, что компания SAP AG его обидела с именем. Раньше этот модуль назывался FI-FM (FM – Fund Management), т.е. управление фондами. Потом его назвали PSM-FM (Public Sector Management – Fund Management) если дословно перевести, то согласитесь, никак не связать с тем, что данный модуль, как правило, используют для формирования и контроля БДДС на предприятии.
4. FSCM – Управление цепочкой создания стоимости. Не так давно выделенный в отдельный модуль, он является сборной солянкой, которую собрали из уже существующих ранее модулей и новоделов. В настоящее время популярностью пользуется только одна функциональность — управление финансами и рисками, на данном компоненте реализуют учет ценных бумаг, кредитов и займов, депозитов. А так набор компонентов весьма обширен: Кредитный менеджмент (перебежчик из модуля SD «Сбыт»), Biller Direct, Управление наличностью и ликвидностью (старый компонент, не отвечает никаким требованиям заказчика, не ведитесь на название), Управление сборами, Duspute Management, Внутренняя наличность (здесь также название никак не соответствует содержимому, функционал направлен на организацию в рамках холдинга подобия внутреннего банка – спорно по отношению к законодательству РФ), Управление финансами и рисками (вот здесь, как раз есть функционал для сопровождения финансовых сделок).
5. IM – Управление инвестициями. Тоже здорово устаревший и не развивающийся модуль. Направлен на построение инвестиционной программы предприятия, работает в жесткой сцепке с другими модулями, такими как, PS – система проектов, CO – контроллинг, PM – управление тех. обслуживанием и ремонтом оборудования. В настоящее время постепенно замещается продуктом RPM (Resource and Portfolio Management).
6. RE – Управление недвижимым имуществом. Позволяет управлять имуществом, от банального реестра, до ведения договоров аренды и т.д.
7. FI-BL – Банки. Модуль заточен на работу с банками.

Следующий раздел – «Контроллинг»

1. Сам модуль CO – контроллинг. Наверное, самый гибкий из всех модулей системы. Решает вопросы планирования и управление экономикой предприятия. Глубоко и бесшовно интегрирован практически во все модули системы.
2. PS – система проектов. По идее все остальные модули, которые я отношу к разделу Контроллинг, на самом деле являются некоторыми надстройками над модулем CO. Наряду с новыми функциями, к сожалению, они также отличаются от CO потерей гибкости. PS предназначен для управления проектами, в системе он чаще всего используется для управления капитальным строительством или для управления уникальным производством (хотя для капитального строительства он все-таки лучше заточен).
3. PP – планирование производства. Здесь даже по названию понятно, что данный модуль предназначен для управления производственным процессом. Модуль имеет много расширений, которые выходят за рамки системы ERP, например, для балансирования мощностей. Функционал модуля неплохо решает задачи серийного, а также непрерывного производства.
4. PM – управление ТОРО (тех. обслуживание и ремонт оборудования). Модуль весьма популярный, позволяет решать задачи планирования ремонтов, мониторинга оборудования (путем ввода в систему показаний контрольных приборов), калькулирования затрат на ремонты и т.д.

Раздел «Логистика»

1. MM – управление материальными потоками. Планирование потребности в материалах и услугах (в том числе, в интеграции с другими модулями, например: CO, PS, PM, PP и т.д.) ; приход на склад, перемещение, складской учет, фактурирование и т.д. Данный модуль, наверное наравне с FI, является самым распространённым и проработанным в части реализации требований менеджмента.
2. SD – управление сбытом. Здесь решаются задачи автоматизации продаж: ранжирование клиентов, предпродажная работа, обработка заказов клиентов, сопровождение поставок, фактурирование (подготовка документов: счета, накладные и т.д.).

Раздел «Управление персоналом (HCM)»

1. HCM-PA – Кадровый учет. Автоматизация всех основных процессов учета кадров.
2. OM – организационный менеджмент. Автоматизация управления структурой предприятия, ведение штатного расписания и т.д.
3. TM – Управление временными данными.
4. PY – расчет заработной платы. Очень гибкий модуль, возможно еще из-за того, что в него встроен специальный инструмент, который при помощи написания различных скриптов, позволяет реализовать любые расчеты.

Компоненты данного раздела рекомендуется устанавливать на выделенных серверах, что закономерно с учетом данных, с которыми они работают. Но при этом одновременно возникает некий парадокс, т.к. в SAP ERP, например, работу со штатным расписанием и полномочиями пользователей очень удобно реализовать с помощью инструментов HCM (это не обязательно, но очень удобно), также с учетом рабочего времени. Поэтому некоторые данные приходится синхронизировать в двух системах: основной ERP системе и системе HR, а это усложняет и удорожает внедрение данного компонента.

Базис

Любая система требует администрирования, функциональность раздела BASIS направлена на обеспечение работоспособности, оптимизацию производительности, ведение изменений (эта функция реализована особенно хорошо) ведение пользователей и полномочий и т.д. Отдельно необходимо выделить возможность разработки на языке ABAP/4, на котором, в принципе и написан весь функционал. Он дает возможность реализации функций не реализованых в стандарте системы, а также его модификацию.

Отраслевые решения (IS )

Перечислять отраслевые решения – дело неблагодарное, отмечу только одно из них.

IS-U – управление услугами транспортировки и сбыта энергоресурсов и услуг ЖКХ. В основном используется для биллинга электроэнергии, но существуют внедрения и в биллинге тепла. Решает задачи:

Данное отраслевое решение при внедрении сильно влияет на систему, особенно на модуль FI, т.к. вынуждает использовать принципиально другой способ учета, так называемые контокоррентные счета, что сильно отличается от классических решений.

Дополнительные инструменты

В системе существует ряд дополнительных инструментов, при помощи которых решаются задачи по автоматизации бизнеса. Функционал, реализуемый при помощи некоторых из них, уже является стандартом внедрения системы:

DMS – система управления документами. Это несложный инструмент изначально предназначен в системе для хранения сканированных копий оригиналов документов и прочих файлов с возможностью привязки к объектам системы. Но из-за гибкого интерфейса (гибкого не без помощи разработки на ABAP) и встроенной системы статусов очень часто используется для автоматизации договорной работы, документы DSM используются как электронные карточки договора.

RCM – на смену DMS, в настоящее время приходит новый продукт – Управление корпоративным контентом. От DMS отличается еще более гибким интерфейсом, возможностью ведения шаблонов, встроенной системой согласования (хотя и к DMS систему согласования прикрутить возможно) и т.д.

WF (work flow) – инструмент позволяющий реализовать электронное согласование, уведомление и т.д. На самом деле данный инструмент лежит и в основе согласования в модуле RCM. Как таковой, данный инструмент не является самодостаточным, а скорее прикладным, т.к. работает с объектами других модулей. Но инструмент очень мощный и гибкий, поэтому нельзя было о нем не сказать.

С развитием технологий бухгалтерские процессы в большей части становятся автоматизированными и происходит это благодаря внедрению нового программного обеспечения, но если многие слышали об С1, то что такое программа SAP, знает гораздо меньше людей.

В свою очередь данная программа является весьма популярной и актуальной, ведь позволяет выполнять огромное количество действий, относящихся к управлению ресурсами выбранной компании.

Однако SAP – программа далеко не так проста , как привычные всем офисным работникам и .

Она требует специальных знаний и здорово, когда в компании есть человек, разбирающийся в подобном или имеющий опыт, но далеко не всегда под рукой есть специалист такого рода. И тогда для обучения приходится начинать пользоваться инструкциями и другими ресурсами, чтобы попытаться во всем разобраться.

Немного о том, откуда взялся

Создателем данной системы является немецкая компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для дальнейшего его корпоративного использования.

Изначально именуемое как SAP AG, ПО появилось на рынке стран СНГ в 2003 году и сразу закрепилось на нем за счет своей надежности и многофункциональности.

Компания-создатель, в свою очередь, лишь развивала продукт, постоянно поглощая конкурирующие фирмы.

В 2006 году была налажена схема по обучению клиентов всем тонкостям работы с SAP, ведь система считается далеко непростой в применении.

К 2014 году такой подход немного изменился и роль учителей переняли на себя .

За помощью теперь стали обращаться к ним, потому что люди данной профессии имеют большой опыт в работе с такими программами и могут за приемлемую сумму все рассказать и показать посредством .

Стоит отметить, что до сих пор она встречается только в больших компаниях, которые могут себе позволить и оплатить его установку и обучение персонала. Более мелкие предприятия продолжают использовать систему С1 , что организована и реализована намного проще.

Что же это за программа?

ПО немецкого происхождения вмещает в себя большой спектр возможностей, среди которых: , торговых и складских операций, кадровый и финансовый учет.

Оно даже предполагает работу с логистикой, поэтому и ценится настолько высоко. Обрабатывает система абсолютно разные данные, что объясняет ее сложную структуру.

Важно! Скачать SAP в интернете и тем более бесплатно нельзя. Программа распространяется методом ее закупки и последующего внедрения в систему компании . Бесплатные же версии в сети вряд ли удастся установить, не подвергнув при этом ПК угрозе.

Стоит учитывать, что перед тем, как установить программное обеспечение, которое должно поддерживать все в исключительном порядке, сама система фирмы должна быть четко структурированной.

SAP определенно поможет ускорить процессы, проводимые над данными, но не рассчитан на то, чтобы исправлять погрешности и недочеты в самой структуре компании.

Положительные и отрицательные стороны

Программа обладает, по мнению специалистов, целым рядом преимуществ, которые позволяют ей разительно отличатся от других подобных продуктов :

Позитив:

• легкий процесс настройки, как простых параметров – выбор языка или же валюты, так и более сложных – формированием культурных особенностей и т. п.;
• почти не требует обновлений;
• работает с данными в режиме реального времени;
• положительно влияет на эффективность работы персонала;
• минимизирует возможность возникновения ошибок;
• имеет простой механизм сопряжения с другими офисными программами;
• охватывает огромный масштаб допустимых работ , который, как правило, покрывает потребности даже самых крупных компаний;
• полная настройка интерфейса , что позволяет проработать структуру продукта до мельчайших деталей;
• ориентируется на результаты и показатели ведущих компаний, чтобы всегда быть актуальным продуктом.

Негатив:

• программа после заключения контракта компании с одним из вендоров, до того момента, пока строк не истечет по документам, не позволяет перейти на другой вендор. Вообще сделать это можно, но такой шаг выльется в убытки для компании;
• неспособность адаптироваться. SAP может немного не совпадать с деятельностью компании и за отладку его придется платить деньги;
• программа является не самой дешевой и ее приобретение может довольно долго окупаться;
• наличие и ее использование – это далеко не гарант того, что разрабатываемый проект окажется успешным.

Большая часть недостатков зависит напрямую от того, кто и как будет работать за установленным программным обеспечением . Если человек владеет опытом или прошел полноценный курс обучения, то это обязательно отразится на скорости окупаемости и успешности реализации задуманного проекта.

Наиболее популярные продукты компании

Программное обеспечение SAP вмещает в себя массу различных разработок и наперед неизвестно, какую из них выбрать.

Все зависит от возможностей программы и особенностей компании, но чаще всего пользователи все-таки останавливают свой выбор на SAP ERP , также известной как R/3.

ERP (Enterprise Resource Planning) - это система планирования внешних и внутренних ресурсов предприятия.

Система такого рода создает общее поле для работы внутри компании, становясь единственным центром управления всеми ключевыми задачами.

Ее особенность заключается в том, что все операции совершаются в режиме реального времени. Обрабатываемая информация сразу же поступает на обновляющийся сервер.

SAP ERP вмещает в себя три в корне разных раздела, каждый из которых содержит вложенные модули.

Раздел «Учет и отчетность» глобально вмещает в себя бухгалтерский учет, подсчет средств и в целом несет ответственность за все проводимые финансовые операции. Более детально все указанное выше содержится в модуле FI , а что касается мониторинга средств и составление итоговых отчетов по прибыли и убыткам – это модуль СО.

Раздел «Логистики» включает четыре модуля: ММ – полный контроль над процессом закупки, поиска поставщика, выбор наиболее выгодного из них; РР – составление плана производства и дальнейшая его реализация; РМ – уход за оборудованием, осмотры, тестирование и ремонт; SD – продажа продукции, аргументация цены, отправка и создание квитанций для оплаты.

Раздел «Персонал» состоит из всего одного модуля НR, что ответственен за организацию отдела кадров, поиск и набор нового персонала, а также подсчет заработка для каждого из работников.

Не менее известным и популярным является программа SAP SRM (Supplier Relationship Management) , которая ориентирована исключительно на налаживание взаимоотношений между компанией и поставщиками.

Она входит в пакет приложения Business Suite и полностью автоматизирует процесс выбора, закупки и оплаты различных товаров или же ресурсов.

Основная ее цель – это снизить затраты за услуги для предприятия любых размеров. Использует программа при этом методы ранжирования поставщиков, присваивая каждому из них соответственные оценки, а также имеет возможность выстроить стратегию на будущее, что изрядно экономит время и усилия.

Дополнения к программному обеспечению

После внедрения основного пакета программ нередко у руководства возникает потребность в дополнении.

Спектр задач очень широк, но в каждом предприятии есть множество своих специфических особенностей, которые были предусмотрены создателями, он не включены в основной программный пакет.

Как правило, проблему с дополнением решает SAP BW, что вмещает в себя следующие возможности :

SAP BW использует в полном объеме все доступные функции ERP , но при этом не ограничивается лишь ими.

Внедрение ПО в систему работы предприятия

Вне зависимости от того, какой пакет программ выберет руководство, процесс его внедрения будет всегда происходить по четырем ключевым этапам, которые были разработаны, детально описаны и проверены немецким производителем.

В процентном соотношении такой успех приравнивается к 90% дальнейшей стабильной и уверенной работы системы.

Но даже если по всем сценариям все прошло гладко и успешно, это не отменяет 10% непредвиденных неудач, которые могут возникнуть после в работе, так как структура ПО сложная и зависит от множества параметров и критериев.

Итог

Программное обеспечение SAP является весьма многогранным и вмещает в себя множество нюансов и различных отдельных приложений, ориентированных на решение локальных задач.

По каждой из программ можно собрать и вынести на обозрение очень много данных, но вместить все в одну статью очень сложно. Также структура системы зависит от предприятия и под каждое она настраивается по-своему, что тоже освещается в разном свете.

Про ПО подобного рода следует знать лишь то, что оно весьма дорогостоящее, но при этом надежное и своих денег стоит.

Построенное на принципах открытости и с целью решения любых задач и вопросов, оно заслужено занимает ведущее место, оставляя вне конкуренции другие бухгалтерские и логистические приложения.

Германия : Вальдорф

Билл МакДермотт, Джим Хагманн Снабе (Co-CEO)

▲ €4,879 млрд (2011 год, МСФО)

▲ €3,438 млрд (2011 год, МСФО)

54 тыс. (2012)

История

Компания SAP была создана пятью бывшими сотрудниками IBM (Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Klaus Tschira, Dietmar Hopp и Hasso Plattner) под наименованием нем. Systemanalyse und Programmentwicklung (англ. System Analysis and Program Development , рус. Системный анализ и разработка программ ) в городе Вайнгейме. Первый офис фирмы находился в Маннгейме .

Слияния и поглощения

В июне 2008 года была приобретена американская компания Visiprise, базирующаяся в городе Альфаретта, штат Джорджия, занимающаяся разработкой программного обеспечения, позволяющего автоматизировать процессы производства и контроля качества промышленным предприятиям. В мае 2010 года представители SAP объявили о приобретении компании Sybase - американского производителя программного обеспечения для бизнес-анализа. Сумма сделки, уже одобренной советом директоров Sybase, как ожидается, составит $5,8 млрд.

Название

Наименование SAP было составлено на основе первых букв полного названия: «Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung» / «Systems, Applications and Products in Data Processing». С 2005 года название «SAP AG» заменило эту аббревиатуру, и теперь является официальным названием компании.

Собственники и руководство

Основные владельцы SAP на февраль 2011 года: председатель наблюдательного совета компании Хассо Платтнер (9,99 %), члены совета Клаус Чира (8,43 %) и Дитмар Хопп (6,14 %), 3 % - казначейские акции, остальные акции находятся в свободном обращении . Капитализация компании на 10 июня 2008 года - 42,6 млрд евро .

Содиректора компании - Билл Макдермот и Джим Хэгеман.

Деятельность

Продукты и платформы

Головной офис. Вальдорф, Германия

Компания занимается разработкой автоматизированных систем управления такими внутренними процессами предприятия, как: бухгалтерский учет , торговля , производство , финансы , управление персоналом , управление складами и т. д. Приложения обычно можно адаптировать под правовой контекст определённой страны. Кроме поставок программного обеспечения, фирма предлагает услуги по его внедрению, используя для этого собственную методологию внедрения (изначальное название ASAP - Accelerated SAP, впоследствии - ValueSAP).

SAP R/3 (SAP ERP)

Самый известный продукт компании - ERP-система SAP R/3 , ориентированная на крупные и средние предприятия, разрабатываемая и продаваемая компанией с начала 1990-х годов. R/3 создана в продолжение линеек RF (позднее идентифицированной как R/1 ) и R/2 . Начиная с выпусков середины 2000-х годов название R/3 не используется, ядро ERP-системы, созданной в продолжение линейки, производитель называет SAP ERP ECC (англ. enterprise central component ).

Значение R/3 в аббревиатуре SAP R/3

Буква R из R/3 является начальной буквой слова «Realtime» и означает немедленную проводку и актуализацию данных, которые в рамках интеграции немедленно доступны всем заинтересованным отделам предприятия. Цифра 3 означает, что в системе реализована архитектура клиент/сервер приложений/система управления базами данных (трёхзвенная модель), в отличие от R/2, которая работала на мейнфреймах (больших ЭВМ).

Российская локализация

Система SAP ERP содержит определённый набор элементов функциональности в различных модулях, выполняющих функцию российской локализации (в первую очередь призванной обеспечить исполнение требований российского законодательства). В него входят в первую очередь интерактивные отчёты (к примеру, оборотно-сальдовая ведомость в материальном учёте), печатные формы (счёт-фактура , накладная ТОРГ-12, пакет стандартных форм материального учёта (формы М-4 «Приходный ордер», М-8 «Лимитно-заборная карта», М-15 «Накладная на отпуск материалов на сторону» и т. д.)), а также элементы функциональности диалоговых транзакций, отсутствующие в стандартной немецкой версии (к примеру, возможность красного сторно в бухгалтерском учёте). В версиях ERP, предшествующих 6.0, пакет российской локализации (Russian Add-On) необходимо было устанавливать отдельно, начиная с версии 6.0 пакет входит в стандартную поставку как «Функциональность, специфичная для РФ». Пакет российской локализации разрабатывается и поддерживается силами компании SAP CIS.

SAP NetWeaver 2004

В 2004 году SAP представила новую программную платформу SAP NetWeaver 2004. В неё вошли такие продукты как:

• SAP Enterprise Portal (платформа для портальных решений уровня предприятия)
• SAP Process Integration (бывшая Exchange Infrastructure) - интеграционное решение уровня предприятия
• SAP Mobile Infrastructure (бывшая Mobile Engine) - платформа для реализации приложений для мобильных устройств
• SAP Business Intelligence (бывшая Business Warehouse) - платформа для создания корпоративных хранилищ данных и бизнес-аналитики
• SAP Knowledge Management - платформа управления знаниями
• SAP Master Data Management - система ведения нормативно-справочной информации уровня предприятия
• SAP Application Server - платформа для функционирования всех остальных продуктов SAP NetWeaver и других продуктов SAP (таких как SAP ERP - R/3)

На осень 2008 года последней актуальной версией SAP NetWeaver является версия SAP NetWeaver 7.0

На осень 2008 года наиболее современным является комплекс решений, основанный на SAP ERP 6, использующий платформу SAP NetWeaver 7.0

Показатели деятельности

Выручка от продажи ПО - €3,606 млрд (рост на 6 %), выручка от продажи ПО и сопутствующих услуг - €8,457 млрд (рост на 14 %).

SAP в России и СНГ

Компания SAP представлена на российском рынке с , когда был открыт офис SAP AG в Москве. Позже открылись представительства SAP в Санкт-Петербурге , Новосибирске , Ростове-на-Дону , Алма-Ате , Минске и Киеве . Численность сотрудников превышает 700 человек.

Доля SAP на российском ERP-рынке в 2007 - 49,6 %. По оценкам «Финама» - 48 %. Объёмы совместных с партнерами продаж в СНГ - €60 млн SAP является лидером российского рынка ERP-систем в 2010 (50,5%) и в 2011 (47,8%) годах.

Управляющий директор SAP СНГ (с 13 июля 2011) - Игорь Богачев . Исполнительный директор SAP СНГ (с 20 июля 2009) - Оливер Блюхер.

Примечания

См. также

• SAP BusinessOne
• AcceleratedSAP

Ссылки

• Сайт SAP (нем.)
• Журнал для клиентов (рус.) (англ.) (нем.)
• SAP в России (рус.)

Категории:

• Компании, имеющие листинг акций на Франкфуртской бирже
• Компании, имеющие листинг акций на Нью-Йоркской бирже
• Компании, имеющие листинг акций на Итальянской бирже
• Производители программного обеспечения Германии
• Компании по алфавиту
• Компании, основанные в 1972 году

Wikimedia Foundation . 2010 .