Paano maakit ang mga boluntaryo sa isang kaganapan. Paano maakit ang mga dalubhasang boluntaryo sa iyong proyekto? Pagkagumon sa droga: mga problema at solusyon
“. Magbibigay kami ng mga sagot sa iba't ibang mga katanungan tungkol sa pagboboluntaryo. At mapagkakatiwalaan mo ang mga sagot na ito! Ang mga bihasang boluntaryo, espesyalista at ekspertong nagtatrabaho ngayon ay magbabahagi ng kanilang kaalaman, kaisipan at karanasan.
Paano makaakit ng mga boluntaryo? Mga tagubilin
Yuri Belanovsky,
pinuno ng kilusang boluntaryo
Ibabahagi ko ang aking karanasan sa pakikipagtulungan sa mga boluntaryo. Dapat tayong magsimula sa pag-uusap tungkol sa coordinator.
Tungkol sa process coordinator
1. Ang mga boluntaryo ay hindi libreng paggawa. Ito ang mga taong ang puso ay tumugon sa iyong kasawian. Sila ang iyong mga katulong at kasosyo. Ikaw, iyon ay, ang customer, ang kanilang pinuno, at ikaw ay responsable kasama nila para sa kanilang trabaho.
2. Ang mga boluntaryo, bilang panuntunan, ay walang mga kwalipikasyon o malawak na karanasan sa trabahong kailangan mo. Hindi nila epektibong malutas ang mga kumplikadong problema. Ang kanilang trabaho ay dapat na organisado, nahahati sa mga bahaging gawain, dapat nilang maunawaan ang kahulugan at malaman ang resulta.
3. Bilang isang tuntunin, ang gawain ng mga boluntaryo ay pinag-uugnay ng tao na ang pangalan at mga contact ay ibinigay sa advertisement. Ang parehong taong ito ay may pananagutan sa pagtatakda ng gawain, pagre-recruit at pag-account para sa mga boluntaryo, pagbibigay (pagpapaliwanag ng kakulangan ng probisyon) ng mga materyales at kasangkapan, at para sa kaligtasan ng mga boluntaryo at ward.
4. Dapat na malinaw na maipakilala ng coordinator ang kanyang sarili at ipahiwatig ang kanyang posisyon kaugnay ng kahilingan at kaugnay ng boluntaryo.
Halimbawa: Kumusta, ang pangalan ko ay Yuri, ako ay isang kamag-anak ng isang tao na kailangang maihatid mula sa istasyon ng Kursky patungo sa lugar ng Yasenevo. Hindi siya mismo makakarating doon, at nasira ang sasakyan namin sa huling sandali. Magkikita kami sa Yasenevo.
Ang pakikipanayam ay ang susi sa kaligtasan at pagiging epektibo ng desisyon
1. Kung ang isang matanda, mahina, may sakit ay nangangailangan ng tulong at siya ay nag-iisa, kung gayon ang kanyang pakikipagpulong sa isang boluntaryo ay posible lamang sa pamamagitan ng ilang mga filter.
2. Ang mga filter ay inayos ng coordinator. Siya ang sumulat at tumatawag sa mga gustong tumulong.
3. Napakahalaga na magkaroon ng pag-uusap sa telepono, kung saan dapat isulat ng coordinator ang numero ng telepono ng taong gustong tumulong, tanungin ang kanyang pangalan at apelyido kung siya ay "kaibigan", magtanong tungkol sa magkakaibigan ( kung maaari, agad na mag-check sa Internet, at pag-aralan ang kanyang personal na pahina ), magtanong ng ilang mga katanungan tungkol sa kung paano plano ng boluntaryo na tumulong.
4. Kung may anumang mga pagdududa sa panahon ng isang pag-uusap sa telepono, dapat kang tumanggi nang walang pag-aalinlangan. Kung ang mga sagot sa iyong mga tanong ay malinaw, walang kahuli-hulihan, at ikaw ay puno ng tiwala, dapat mong sabihin ang mga detalye.
5. Kung kailangan mo ng tulong sa isang kotse at ang tao ay nababagay sa iyo, pagkatapos ay kailangan mong itanong ang gumawa, kulay at numero ng kotse.
6. Tiyaking itanong kung anong mga tanong ang mayroon ang boluntaryo. Hilingin sa kanila na magtanong. Kadalasan ang mga tanong ay nakakatulong sa iyo na mas maunawaan kung ano ang nangyayari at tingnan ang sitwasyon mula sa labas.
7. Sa panahon ng pag-uusap, malinaw na talakayin ang mga kondisyon para sa posibleng pagtanggi sa bahagi ng boluntaryo at ang mga kondisyon para sa pagwawakas ng tulong. Dahil ang kostumer ay walang karapatan na pigilan o pilitin ang isang boluntaryo, karaniwang napagkasunduan na ang boluntaryo ay nagpapaalam tungkol sa kanyang desisyon. Ngunit mahalagang pag-usapan ito.
8. Kung ang tulong ay hindi masyadong apurahan, kung gayon kinakailangan na makipagkita sa mga nais magbigay ng tulong. Hindi sa lahat, ngunit sa mga pinili mo pagkatapos ng isang pag-uusap sa telepono. Gumawa ng desisyon pagkatapos ng harapang pagpupulong.
9. Mahalagang tandaan na ang isang pakikipanayam (sa pamamagitan ng telepono o sa personal) ay isang desisyon ng isa't isa. Mula sa sandali ng kontrata, ang customer at ang boluntaryo ay may pananagutan para sa resulta.
Paano magsumite ng isang kahilingan nang tama?
1. Maging malinaw at tumpak tungkol sa kung ano ang kinakailangan. Kailangan mong magsulat ng partikular para kahit isang tanga ay maintindihan ito. Ilarawan hindi ang mga kagustuhan, ngunit ang mga aksyon at resulta.
Halimbawa, hindi tamang isulat na kinakailangan "para maging malinis ang apartment." Kailangan mong ilarawan ang mga bagay: kailangan mong punasan ang alikabok, hugasan ang mga sahig, ilabas ang mga kasangkapan at ibalik ito, bumili ng washing powder sa daan, atbp.
2. Ipahiwatig ang mga kinakailangang kasanayan. Kung mayroong kinakailangan ng kasanayan, siguraduhing ipahiwatig ito. Halimbawa, "kailangan namin ng taong may karanasan sa pakikipaglaro sa mga batang wala pang 3 taong gulang."
3. Ipahiwatig, kahit saglit, kung saan magmumula ang mga supply. Mayroong tatlong mga pagpipilian.
Ang una ay sabihin kung saan kukunin ang mga ito o ibigay ang mga coordinate ng taong magbibigay sa kanila. Kinakailangang ipahiwatig kung ano ang gagawin kung lumitaw ang mga problema.
Ang pangalawa ay pag-usapan ang halaga at hilingin sa boluntaryo na bilhin ang mga ito, na nangangakong babayaran siya sa lugar ng trabaho.
Pangatlo, sabihin na ang boluntaryo ang bibili ng mga gamit sa kanyang sarili at ang perang ginastos ay hindi nasusuklian. Nangyayari ito kapag ang tulong ay ibinigay sa mga ikatlong partido.
Ang mga gastos sa transportasyon ay hiwalay na tinatalakay. Ang pinakakaraniwang bayad ay para sa gasolina.
4. Maging malinaw tungkol sa iyong lokasyon. Hindi mo maaaring isulat ang eksaktong address sa isang pampublikong anunsyo. Ngunit ito ay kinakailangan upang malinaw na ipahiwatig ang lugar, ilang mga palatandaan o ang pangalan ng kalye. Halimbawa: "Yasenevo, malapit sa istasyon ng metro ng Novoyasenevskaya" o "sa kalye ng Yasnogorskaya." Pagkatapos lamang gumawa ng desisyon na makipagtulungan sa isang boluntaryo ay posible na ibigay sa kanya ang mga coordinate at personal na data ng taong nangangailangan ng tulong.
5. Malinaw na ipahiwatig ang mga oras ng pagsisimula at pagtatapos ng trabaho. Maipapayo na ipahiwatig ang tagal. Kung ang mga pahinga at pagkain ay inaasahan sa iyong gastos, ito ay dapat na nakasaad. Kung ang sitwasyon ay apurahan, sabihin ito nang direkta.
6. Sabihin kung ano ang kailangan mong dalhin o kung ano ang isusuot. Halimbawa, kailangan mong magpalit ng damit para sa trabaho, magpalit ng sapatos, magbihis nang mainit, atbp.
Sino ang may pananagutan?
1. Dapat isaad ng advertisement ang pangalan, numero ng telepono, at email ng coordinator, iyon ay, ang nangongolekta ng impormasyon, nag-iinterbyu ng mga kandidato, nagdesisyon sa pagtanggap ng isang boluntaryo, tinatanggap ang trabaho, salamat, at humihingi ng feedback. Huwag ipahiwatig ang mga intermediate na numero ng telepono.
2. Maipapayo na ang taong namamahala ay:
– alam kung paano ipaliwanag kung bakit at ano ang ginagawa;
– malinaw na itakda ang mga gawain (gawin, oras, lugar, kung gaano katagal) at ipinaliwanag ang resulta;
– nagbigay ng mga mapagkukunan o maaaring ipaliwanag ang kanilang kawalan;
- tinitiyak ang kaligtasan;
– maaaring ipaliwanag kung ano ang gagawin sa kaso ng mga problema;
– tinanggap ang gawain, nagpasalamat;
- tanong ng tugon.
Paano kung hindi ka boluntaryo?
Tandaan, mayroong isang napaka-interesante na proyekto sa Internet http://youdo.com. Kung handa kang magbayad para sa tulong, kung gayon ang tulong ng mga tao mula sa site na ito ay mas mahusay kaysa sa "mga kaibigan". Tinutulungan ka ng mga tunay na pinagkakatiwalaang tao sa Youdo. Kung tutugon sila, talagang may tulong. Ngunit, kakailanganin mong gumugol ng oras sa pagpaparehistro at pagdeposito ng pera sa iyong account. Ang mga pagbabayad sa mga katulong ay ginawa hindi sa cash, ngunit sa website. Nagbibigay ang Youdo ng mga seryosong garantiya ng katuparan ng order at seguridad.
Halimbawa ng ad
Naghahanap kami ng isang driver na kukuha ng mga boluntaryo sa isang creative master class sa kolonya ng mga bata ng Mozhaisk.
Saan pupunta? Hindi kalayuan sa lungsod ng Mozhaisk. Alam ng mga boluntaryo ang daan at ipapakita sa iyo.
Ano ang mangyayari? Bilang bahagi ng isang malaking charity program para magtrabaho kasama ang mga bata mula sa Mozhaisk children's colony, isang creative master class ang gaganapin. Kami ay natutuwa kung ang driver ay makikibahagi din sa master class. Higit pang mga detalye: https://sites.google.com/site/danilovcy/mozhayk
Ano ang kailangan? 3 tao ang pupunta at kukunin ang lahat para sa master class. Kailangan mo ng kotse na kayang tumanggap ng tatlong tao at may maluwag at libreng trunk.
kundisyon? Magbabayad kami ng gas.
Coordinator: empleyado ng boluntaryong kilusan na "Danilovtsi" Anastasia Yarmosh. Tel. xxx-xx-xx Email: [email protected].
Saan makakahanap ang isang institusyong pangkultura ng mga boluntaryo para sa mga kaganapang pangkultura, kung paano sila maakit, at anong mga paraan ng pagbibigay-kasiyahan sa mga boluntaryo na gagamitin?
Ang mga institusyong pangkultura ay may karapatang makaakit ng mga boluntaryo para sa mga kaganapang pangkultura. Sasabihin sa iyo ng artikulo kung saan makakahanap ng mga boluntaryo para sa mga kaganapan, pag-aayos ng gusali at paglilinis ng lugar, at ipapaliwanag kung paano gawing pormal ang mga aktibidad ng mga boluntaryo.
Sasabihin sa iyo ng artikulo:
Anong mga trabaho ang maaaring ma-recruit ng mga boluntaryo?
Maaaring mag-recruit ng mga boluntaryo upang lumahok sa mga kultural na kaganapan. Bilang karagdagan, ang mga boluntaryo ay madalas na tumulong sa pagkukumpuni at pagpapanatili sa pasilidad.
Ang mga boluntaryo ay nakikibahagi sa mga pangunahing kaganapan na gaganapin ng institusyon. Ang isa pang format ay kinabibilangan ng mga boluntaryong nakikilahok sa trabaho kasama ang populasyon. Halimbawa, nagkikita sila at nagkikita, nakikilahok sa mga master class. At ang pangatlong pangunahing direksyon ay kapag ang isang boluntaryo ay higit na nakikibahagi sa mga aktibidad sa pananaliksik.
Pakitandaan na ang mga aktibidad ng boluntaryo ay kinokontrol ng mga batas na may petsang 08/11/1995 Blg. 135-FZ “Sa Mga Aktibidad sa Kawanggawa...” (mula rito ay tinutukoy bilang Batas sa Mga Aktibidad sa Kawanggawa) at may petsang 01/12/1996 Blg. 7- FZ "Sa Mga Non-Profit na Organisasyon". Ang gobyerno ay naghanda, ngunit hindi inaprubahan, ang isang Konsepto para sa pagtataguyod ng pagbuo ng mga gawaing pangkawanggawa at pagboboluntaryo sa Russian Federation hanggang 2025.
Mula Mayo 1, 2018, ang Batas sa Mga Aktibidad sa Kawanggawa ay ipinapatupad bilang susugan ng Batas Blg. 15-FZ na may petsang 02/05/2018. Ang mga pagbabago ay nag-streamline ng gawain sa mga boluntaryo at boluntaryo. Ang mga ahensya ng gobyerno ay gagawa ng isang pinag-isang sistema ng impormasyon kung saan sila maglalagay ng impormasyon tungkol sa mga kalahok sa mga aktibidad ng boluntaryo.
Anong uri ng trabaho ang maaari mong gamitin ng mga boluntaryo?
Kung plano mong manghikayat ng mga boluntaryo nang regular:
- Magtalaga ng isang empleyado sa lugar na ito ng trabaho.
- Maghanda ng plano ng aksyon upang makaakit ng mga boluntaryo (boluntaryo) para sa taon.
- Mag-isyu ng utos na humirang ng mga responsableng empleyado.
- Turuan silang gumawa ng mga promosyon at kaganapan na iyong gaganapin sa isang institusyong pangkultura sa tulong ng mga boluntaryo.
Kung, dahil sa iyong linya ng trabaho, kailangan mong patuloy na bumaling sa mga boluntaryo, aprubahan ang mga regulasyon sa mga aktibidad ng boluntaryo. Pakitandaan na ang mga batang wala pang 14 taong gulang ay maaaring maging boluntaryo lamang sa nakasulat na pahintulot ng kanilang mga magulang o kasama nila.
Saan maghahanap ng mga boluntaryo: 5 hakbang
Gumuhit ng tinatayang larawan ng iyong boluntaryo na nababagay sa iyong institusyong pangkultura. Isaalang-alang ang limang yugto ng pakikipagtulungan sa mga boluntaryo. Ang isang boluntaryo ay kailangang matagpuan, sanayin, samahan, mahikayat at mahikayat.
Gumawa ng isang listahan ng mga pamantayan para sa iyong boluntaryo. Halimbawa, edad, tiyak na karanasan. Buksan ang pahina ng pagpaparehistro ng kaganapan sa iyong website na nakatuon sa mga boluntaryo. Malinaw na balangkas ang mga tungkulin na gagawin ng boluntaryo.
Kapag ang mga boluntaryo ay nagpahayag ng interes sa pakikilahok, anyayahan sila sa isang pakikipanayam. Batay sa mga resulta ng panayam, magpasya kung alin sa mga aplikante ang angkop para sa iyo, at ayusin ang pagsasanay para sa mga boluntaryo. Gabayan ang iyong mga tauhan at mas may karanasang mga boluntaryo sa mga bagong dating. At siguraduhing hikayatin ang mga boluntaryo sa panahon ng kaganapan, at gantimpalaan sila pagkatapos nito makumpleto.
Huwag agad tumutok sa kung ano ang matatanggap ng tao para sa pakikilahok. Kung hindi, pupunta siya para sa isang libreng pagbisita o isang T-shirt na may logo. Tratuhin ang iyong boluntaryo sa paraang naiintindihan niya na hindi mo siya ginagamit bilang murang paggawa. Ang isang boluntaryo ay dapat magkaroon ng kamalayan sa kanyang kahalagahan, pangangailangan, at mga pagkakataon para sa kanyang paglago sa institusyon.
Upang makahanap ng mga boluntaryo, gamitin ang tulong ng mga organisasyong boluntaryo. Sa ngayon, ang mga resource center ay ginagawa sa buong bansa. Nagpasya ang gobyerno na magbukas ng volunteer center sa bawat rehiyon pagsapit ng 2020. Tingnan ang talahanayan para sa mga halimbawa ng pinakasikat na mga organisasyong boluntaryo.
Talahanayan 1. Mga organisasyong boluntaryo
Makipag-ugnayan sa mga paaralan at unibersidad. Mag-alok na makilahok ang iyong buong koponan sa iyong kaganapan.
Kung gusto mong makaakit ng maraming boluntaryo para sa isang malakihang kaganapan, inirerekomenda namin ang pagsunod sa sumusunod na algorithm.
Hakbang 1. Magtakda ng gawain para sa mga boluntaryo
Malinaw na bumalangkas ng ideya ng kaganapan, isulat ang plano nito at ilista ang mga gawain na kinakaharap ng mga boluntaryo. Kung mas mahusay kang magbalangkas ng mga ideya at gawain, mas mabilis na mauunawaan ng mga tao kung ang iyong proyekto ay tama para sa kanila o hindi, at kung handa silang lumahok nang libre.
Hakbang 2. Ipahayag ang tawag para sa mga boluntaryo sa mga social network
Maglagay ng impormasyon tungkol sa pagre-recruit ng mga boluntaryo sa mga stand sa iyong gusali at sa site. Gamitin din ang iyong mga kasosyo - halimbawa, iba pang ahensya ng gobyerno.
Bilang karagdagan sa mga social network, inirerekumenda ko ang paggamit ng website ng institusyon. Gumawa ng form ng pagpaparehistro ng kaganapan dito. Maaari mo ring gamitin ang mga serbisyo sa pagpaparehistro ng elektronikong Yandex, Google, Timepad. Maaari ka ring magrehistro ng isang hiwalay na pahina sa Internet upang makaakit ng mga boluntaryo.
Sumunod sa mga batas sa privacy kapag nag-oorganisa ng pagpaparehistro ng boluntaryo para sa iyong kaganapan.
Pagkatapos ng pagpaparehistro, magpadala sa kalahok ng isang liham na nagpapasalamat sa kanya at nagsasabi sa kanya tungkol sa mga yugto ng paghahanda na naghihintay sa kanya. Dapat alam ng boluntaryo ang mga tuntunin ng pagtatrabaho.
Subukang ilarawan ang iyong proyekto o kaganapan sa dalawa hanggang tatlong pangungusap. Tiyaking isama ang lahat ng pamantayan sa pagpili ng boluntaryo. Kapag tumugon na ang mga boluntaryo, tanungin sila kung bakit gusto nilang lumahok? Depende sa mga sagot, piliin ang mga taong itinuturing mong naaangkop. Pagkatapos ay magpadala sa mga kalahok ng isang detalyadong ideya sa kaganapan at plano sa kalendaryo.
Maging handa na pagkatapos ng pagsisimula ng trabaho, ang ilang mga boluntaryo ay aalis sa proyekto. Isaalang-alang ang pag-agos ng mga tao nang maaga kapag nagpaplano ng kanilang numero.
Gumawa ng isang saradong grupo ng komunidad o social network para sa mga boluntaryo. Pagkatapos ay agad mong ibabahagi sa mga kalahok ang lahat ng mga materyales at impormasyon na kinakailangan sa panahon ng kaganapan.
Hakbang 3: Hatiin ang mga kalahok at organizer sa mga grupo
Kung kailangan mo ng maraming kalahok para sa isang kaganapan, inirerekomenda namin na hatiin sila sa mga grupo at magtalaga ng organizer sa bawat isa. Maaaring ito ay isang empleyado ng institusyon. Tataas nito ang kahusayan ng proseso ng malikhaing.
Gumawa ng mga iskedyul para sa mga boluntaryo upang bisitahin ang pasilidad. Kumpirmahin ang oras ng kanilang pagdating, kung sino ang gagawa kung ano.
Tiyaking sanayin ang mga tao. Ipaliwanag nang detalyado kung ano ang kanilang gagawin. Pasalamatan sila palagi.
Hakbang 4: Maghanda para sa kaganapan nang maaga
Maghanda nang mabuti para sa kaganapan kung ang iyong proyekto ay nagsasangkot ng isang malaking bilang ng mga boluntaryo. Magtalaga ng isang lugar upang iimbak ang kanilang mga bag at damit, at ayusin ang isang locker room kung kinakailangan.
Mag-stock ng inuming tubig (halimbawa, sa mga cooler) at disposable tableware. Mag-pack ng first aid kit, dahil imposibleng mahulaan nang maaga ang lahat ng sitwasyon ng force majeure. Gumawa ng mga allowance para sa hindi propesyonalismo ng mga boluntaryo.
Suriin nang maaga kung ang mga lugar ng institusyon ay sumusunod sa lahat ng mga pamantayan sa kaligtasan ng sunog at mga kinakailangan sa sanitary at kalinisan. Paalalahanan ang mga boluntaryo tungkol sa pagbabawal sa paninigarilyo.
Hakbang 5: Hikayatin ang mga Volunteer Bago at Pagkatapos ng Kaganapan
Hikayatin ang iyong mga bisita na lumahok sa mga promosyon. Magdaos ng mga kumpetisyon, magbigay ng mga sertipiko at mga premyo. Sumulat ng mga tala ng pasasalamat. Punan ang mga boluntaryong libro para sa iyong mga kalahok. Makipagtulungan sa mga pangunahing boluntaryong organisasyon. Gamitin ang pagboboluntaryo bilang tulong sa paggabay sa karera. Isaalang-alang ang mga hakbang sa insentibo sa pananalapi. Halimbawa, ang boluntaryong tulong sa mga museo o sinehan ay magbibigay sa iyo ng karapatan sa libreng pagpasok, at ang walang bayad na trabaho sa mga paaralan at sentro ng kultura ay magbibigay sa iyo ng mga diskwento sa mga bayarin para sa mga klase at club.
Paano mo mahihikayat ang mga tao na magboluntaryo para sa walang bayad na trabaho?
Karaniwan, ang mga personal na kontak - kasama ang mga miyembro ng pamilya, kaibigan at kakilala - ay naghihikayat sa pagboluntaryo.
Bilang karagdagan, ang mga leaflet, poster, mga patalastas sa mga pampublikong lugar, mga anunsiyo sa pahayagan, mga kaganapan sa impormasyon, mga mensahe sa press, radyo at telebisyon ay nagsisilbi sa layuning ito. Ang mga ahensya ng boluntaryo ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pamamagitan ng paglalagay ng mga boluntaryo sa naaangkop na mga organisasyon.
Upang makaakit ng mga potensyal na boluntaryo, ang isang organisasyon ay dapat bumuo ng isang diskarte sa promosyon.
Ang pangunahing bagay sa diskarteng ito ay upang bumalangkas ng apela sa paraang mainteresan ang mga potensyal na boluntaryo at kumatawan sa mga interes ng organisasyon at mga kliyente nito. Hindi mahalaga kung ang mensaheng ito ay ipinadala sa pamamagitan ng personal na pakikipag-ugnayan o sa ibang anyo.
Kapag gumuhit ng isang apela, ang pangunahing bagay ay upang malaman ang pagganyak para sa pagboboluntaryo at gumawa ng naaangkop na alok.
Sipi mula sa poster ng HCCA:
"Gusto mo bang magtrabaho kasama ang mga bata at kabataan? Magkaroon ng bagong kaalaman? Pagbutihin ang iyong mga kwalipikasyon at pagkakataong makakuha ng trabaho?"
Dapat na malinaw sa mga potensyal na boluntaryo na gagawa sila ng pagbabago sa pamamagitan ng kanilang mga aktibidad sa pagboboluntaryo. Kinakailangan din na pag-usapan ang tungkol sa mga gawain ng boluntaryo at ang mga benepisyo na ibibigay niya sa mga kliyente, gayundin ang inaasahan ng organisasyon mula sa boluntaryo.
Depault Trusts advertisement sa Big Issue homeless na pahayagan:
"Nagpatakbo kami ng isang night shelter sa Vauxhall na napakalaki ng pangangailangan. Kailangan namin ng mga boluntaryo na interesado sa aming trabaho... Ang mga boluntaryo ay maaaring tumulong sa paghahanda at pamamahagi ng pagkain, makipag-usap sa mga tinedyer at magbigay ng sikolohikal na suporta."
Ano ang maiaalok ng organisasyon sa mga boluntaryo? Ang apela ay dapat magbanggit ng materyal at hindi materyal na mga insentibo. Dapat na malinaw sa mga potensyal na boluntaryo na ang pagboboluntaryo ay kapaki-pakinabang sa kanila, halimbawa, ang pagkakataon na mapabuti ang kanilang mga kasanayan, makakuha ng sertipiko, atbp.
Sipi mula sa poster ng HCCA:
"Maaari kaming mag-alok ng reimbursement ng mga gastusin, propesyonal na pagsasanay, regular na konsultasyon, may diskwentong tiket sa lahat ng mga kaganapan na gaganapin ng center, sertipiko at mga sanggunian para sa mga boluntaryo na nagsilbi nang higit sa 3 buwan."
Bilang karagdagan, ang mga salik na pumipigil sa mga tao na magboluntaryo ay inalis. Sa kasong ito, ang kabayaran para sa mga gastos sa mga boluntaryo ay may mahalagang papel.
Sipi mula sa poster ng HCCA:
"Mahal ba ang maging isang boluntaryo? Sa pamamagitan ng kasunduan, tiyak na ibabalik namin ang mga gastos ng lahat ng mga boluntaryong kalahok sa proyekto."
Kinakailangang tugunan ang mga alalahanin na nauugnay sa boluntaryong trabaho, tulad ng takot na makipag-usap sa mga kliyente ng organisasyon o pagdududa tungkol sa sariling kakayahan. Ang pinakamadaling paraan upang maalis ang mga pagdududa na ito ay ipakita sa mga potensyal na boluntaryo na may kakayahan ang organisasyon sa isyu. Ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay-diin na ang organisasyon ay nagsasagawa ng masinsinang at regular na mga kursong pang-edukasyon, konsultasyon, at pangangasiwa.
Sipi mula sa poster ng HCCA:
"Hindi pa ako nakakatrabaho sa mga bata at kabataan noon - hindi ito problema para sa amin, naniniwala kami na hindi pa huli ang lahat para magsimulang magkaroon ng karanasan. Susuportahan ka namin sa iyong trabaho sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga pang-edukasyon na seminar... Bilang karagdagan sa pang-edukasyon mga kaganapan, nagbibigay kami ng mga regular na konsultasyon at nagsasagawa ng pangangasiwa..."
Gaya ng nabanggit na, ang mga personal na kontak ay may napakahalagang papel sa pag-akit ng mga boluntaryo. Ang kawalan ng paggamit ng mga impormal na kontak ay ang mensahe ay hindi nakakarating sa mga kinatawan ng mga marginalized na grupo. Samakatuwid, ang pagkonekta sa mga grupong ito ng mga tao ay isang mahalagang bahagi ng mga kampanya sa advertising. Ang ganitong mga contact ay maaaring maitatag sa pamamagitan ng pag-target ng mga kawani o mga boluntaryo sa mga taong ito at/o sa pamamagitan ng mga kaganapang pang-impormasyon sa mga institusyong binibisita ng mga grupong ito ng mga tao. Bilang karagdagan, ang paggamit ng mga leaflet at poster sa mga pampublikong lugar at apela sa media ay epektibo.
Ang mga kahirapan sa pag-akit ng mga kinatawan ng mga etnikong minorya sa mga aktibidad na boluntaryo, halimbawa, dahil sa mga problema sa wika, ay maaaring alisin sa pamamagitan ng pagsasalin ng apela sa naaangkop na wika at paghahanda ng mga espesyal na materyales sa impormasyon.
Sipi mula sa poster ng HCCA:
"Ang Ingles ay hindi ang aking unang wika?... Sa kabila nito, kami ay lubhang interesado sa pag-recruit ng mga boluntaryo na ang unang wika ay hindi Ingles, at susuportahan namin ang mga nag-aaral na ng Ingles."
At sa wakas, ang mga potensyal na boluntaryo ay maaaring ipaalam sa pamamagitan ng mga rekomendasyon, regulasyon, at tuntunin ng trabaho sa organisasyon.
Sipi mula sa poster ng HCCA:
"Bago ka magsimula sa trabaho, kailangan namin ng dalawang personal na sanggunian at isang sertipiko ng pulisya tungkol sa iyong pagiging mapagkakatiwalaan."
Bukod pa rito, ang mga patalastas para sa trabaho ng isang opisina ng contact o boluntaryong tagapag-ugnay ay nagsisilbing makaakit ng mga boluntaryo.
6.7. Maaari bang maging boluntaryo ang lahat?
Bilang resulta ng isang epektibong kampanya sa advertising, ang iba't ibang tao ay naging interesado sa pagboboluntaryo. Pagkatapos maglathala ng isang patalastas sa pahayagang inter-county, nakatanggap ang Hanley Crouch Neighborhood Association ng 155 mga katanungan para sa 40 boluntaryong lugar na binalak. Ang mga organisasyon ay dapat magbigay ng mga serbisyong panlipunan sa ilang grupo ng mga kliyente at tiyakin ang mataas na kalidad ng kanilang trabaho.
Ang mga potensyal na boluntaryo o kandidato ay hindi lamang nagdadala ng kanilang kaalaman, kasanayan, at kakayahan, mayroon din silang sariling mga inaasahan at pangangailangan.
Paano matutukoy at masisiyahan ang iba't ibang interes na ito?
Sa mismong tanong na "Paano makaakit ng mga boluntaryo?" naglalaman ng pahiwatig ng sagot. Una, gawing kaakit-akit ang iyong koponan o kilusan. Kinakailangan ang mga pang-akit, halimbawa, mga uniporme, mga naka-print na produkto, mga positibong pagsusuri sa media. At ang pinakamahalaga, ang core ng iyong kilusan (pangkat) ay dapat na positibo, masiglang mga tao na may malinaw na mga katangian ng pamumuno, na gusto mong sundan, at magiging masaya na sundin.
Kailangan ang information campaign (dissemination of information) tungkol sa volunteer movement.
Mayroong dalawang paraan ng pagre-recruit ng mga boluntaryo: aktibo at passive.
Ang aktibong pamamaraan ay nagsasangkot ng personal na pakikipag-ugnay sa isang tao, na isinasagawa sa pamamagitan ng:
— Recruitment sa paaralan, institute
— Recruitment sa mga grupo sa mga kaganapan
— Mga kakilala, kaibigan, kamag-anak
— Itinakda ayon sa rekomendasyon
— Sapilitan – kusang-loob (nakatalaga sa isang ipinag-uutos na kaganapan)
Sa pamamagitan ng mga kaibigan at kakilala
Ito ang pinakamabisang paraan upang makahanap at makaakit ng mga bagong boluntaryo. Mahigit sa 45% ng mga boluntaryo ang pumupunta sa organisasyon sa ganitong paraan. Sinasabi ng mga boluntaryo sa kanilang mga kaibigan at kakilala
kung ano ang kanilang ginagawa, at ang kanilang halimbawa ay maaaring magsilbi bilang isang insentibo para sa iba na maging mga boluntaryo din. Sa kasong ito, mahalagang magustuhan ng boluntaryo ang pagtatrabaho sa organisasyon, kung hindi, matatakot lamang ang kanyang mga kuwento sa mga potensyal na boluntaryo.
Ang paraan ng passive recruitment sa pamamagitan ng pagbibigay-alam, kami ay naghihintay, ay kinabibilangan ng:
- Mga ad
— Voluntary random admission
- Media media
— Pagpapaalam sa pamamagitan ng 3 tao (guro, doktor, magulang)
— Mga kaibigan at kakilala ng mga boluntaryo (samahan mo ako)
Visual na pangangampanya (stands, posters) at pamamahagi ng mga polyeto
Ito ay isang tradisyonal na paraan ng pag-akit ng mga boluntaryo. Ang pamamaraang ito ay epektibo kung ang mga produktong propaganda ay kawili-wiling idinisenyo at matatagpuan/ibinahagi sa mga pampublikong lugar, gayundin kung saan makikita ang mga ito ng mga potensyal na boluntaryo (halimbawa, sa isang malaking institusyong pang-edukasyon sa isang bulletin board). Ang isang wastong pagkakabuo ng mensahe (ad text) ay partikular na kahalagahan. Ang mensahe ay dapat na binubuo sa paraang makaakit ng atensyon at interes ng isang tao. Upang magkaroon siya ng pagnanais na makipag-ugnay sa iyo para sa mas detalyadong impormasyon.
Kung ang impormasyon ay nakatuon sa mga taong ganap na malayo sa paksa ng boluntaryo, kung gayon mayroong maraming "masarap na pain" para sa mga kabataan.
— Ang kahalagahan ng panukala.— Komunikasyon at libangan.
— Paglago ng karera at pagpapabuti ng iyong katayuan sa lipunan (magiging mas cool ka kaysa sa iba).
- Fame at katanyagan.
- Katatawanan.
— Espiritu ng kalayaan: halika, kung hindi mo gusto, aalis ka!
— Karanasan mula sa mga nauna: ipakita kung gaano kahusay ang lahat ng nagawa bago sila at kung paano mo ito mapapahusay.
- Lahat ng uri ng hindi gaanong mahalagang materyal na mga benepisyo (halimbawa, mga souvenir, na hindi pa nabibigyang katwiran ng anumang bagay), iyon ay, mga freebies.
— Ang nakatanim na ideya na kung hindi ka boluntaryo, may mali sa iyo.
Ang pag-unawa sa ideya, kamalayan sa kahalagahan nito, at sigasig ay lumilitaw sa ibang pagkakataon, kapag ang mga tao ay kasangkot na sa aktibidad.
Sino ang nagre-recruit ng mga boluntaryo?
Pinakamainam na mag-recruit ng mga boluntaryo ng isang pangkat na kinabibilangan ng:
— Volunteer program coordinator
— Mga miyembro ng kawani (mga tagapag-ugnay ng programa at katulong)
— Mga boluntaryo. "Ang isang aktibo, may karanasang boluntaryo ay ang pinakamahusay na recruiter ng mga bagong boluntaryo."
Ang isang mahalagang punto sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga boluntaryo at organisasyon ay ang propesyonal, magalang na saloobin ng pamamahala at mga empleyado ng organisasyon patungo sa mga boluntaryo. Kung hindi, haharapin ng mga boluntaryo ang problemang hindi nila inaasahan kapag nag-aalok ng kanilang mga serbisyo - "Hindi ka kailangan dito" - at, nang naaayon, ay mabilis na aalis sa organisasyon. Sa kabaligtaran, ang isang palakaibigang saloobin (paborableng klima) ay makakatulong na mapanatili ang interes ng boluntaryo sa organisasyon.
Bukod dito, ang isang kanais-nais na klima sa organisasyon ay dapat magkaroon ng praktikal na pagpapahayag nito sa pang-araw-araw na gawain kasama ang mga boluntaryo at hindi dapat manatili lamang sa antas ng hindi natanto na mga deklarasyon. Mayroong ilang mga palatandaan kung saan maaaring hatulan ng isang tao na ang sitwasyon sa organisasyon ay hindi kanais-nais para sa gawain ng mga boluntaryo at ang mga salita ay salungat sa mga gawa.
Mga palatandaan ng hindi magandang klima para sa boluntaryong trabaho sa isang organisasyon- kapag naniniwala ang mga empleyado na:
ang isang boluntaryo ay libreng paggawa at ang trabaho ng isang boluntaryo ay walang gastos;
ang isang boluntaryo ay isang di-espesyalista, kaya ang isang boluntaryo ay maaari lamang pagkatiwalaan ng hindi sanay na trabaho;
ang mga boluntaryo ay hindi mapagkakatiwalaan (hindi mo maaaring ipagkatiwala ang anumang responsable at seryoso);
ang mga boluntaryo ay hindi nangangailangan ng atensyon at mga mapagkukunan (hindi na kailangang mamuhunan ng oras at pera sa mga boluntaryo).
Bilang resulta ng mga maling akala na ito, ang mga empleyado ay nagsimulang makakita ng mga boluntaryo bilang:
"dagdag" na trabaho para sa iyong sarili (kailangan mong magbigay at mag-ayos ng isang lugar ng trabaho, magsanay, magmonitor ng mga aktibidad at suporta);
ang panganib ng pagkawala ng kontrol sa kalidad ng trabahong isinagawa;
banta ng pagkawala ng trabaho (maaaring matanggal sa trabaho, maaaring pumalit sa isang empleyado ang isang boluntaryo).
Sa ganitong mga kondisyon, ang mga boluntaryo ay pinapaunawa na ang kanilang mga aktibidad ay hindi mahalaga sa organisasyon, at ang kinakailangang suporta ay hindi ibinibigay. Bilang resulta, nang walang suporta mula sa mga empleyado, ang gawain ng mga boluntaryo ay hindi epektibo, ang mga inaasahan ng mga boluntaryo ay hindi natutugunan, na siyang dahilan ng kanilang pag-alis sa organisasyon.
Mga paraan upang bumuo ng isang positibong saloobin sa mga boluntaryo sa bahagi ng mga empleyado:
pagbuo ng isang pamamaraan para sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga kawani at mga boluntaryo (halimbawa, kabilang ang kolum na "Paggawa kasama ang mga boluntaryo" sa mga paglalarawan ng trabaho at mga sheet ng pagsusuri sa pagganap ng empleyado, regular na pagdaraos ng mga pagpupulong o impormal na pagpupulong ng mga empleyado at mga boluntaryo, pati na rin ang mga pagpupulong sa mga empleyado sa pakikipagtulungan mga boluntaryo, nagsasagawa ng magkasanib na pagsasanay ng mga empleyado at mga boluntaryo, na kinasasangkutan ng mga empleyado sa pagsasanay at paghikayat sa mga boluntaryo);
kinasasangkutan ng mga empleyado at pamamahala sa pagpaplano at pagsusuri ng mga aktibidad ng mga boluntaryo, pagguhit ng isang paglalarawan ng gawain ng mga boluntaryo;
pagpapakilala ng parehong mga pamantayan sa pagganap para sa mga boluntaryo tulad ng para sa mga empleyado;
paghikayat sa mga empleyado na nagtatrabaho sa mga boluntaryo;
regular na nagpahayag ng positibong saloobin sa mga aktibidad ng mga boluntaryo sa bahagi ng pamamahala ng organisasyon.
Ang mga taong gustong maging boluntaryo ay kadalasang naghahanap ng isang organisasyon at nag-aalok ito ng kanilang boluntaryong gawain. Ang mga organisasyon ay maaari ding bumaling sa publiko na may kahilingan para sa tulong sa pagsasagawa ng kanilang mga aktibidad. Kasabay nito, kadalasan ang mga organisasyon ay umaakit ng mga boluntaryo nang hindi iniisip ang mga kahihinatnan ng kanilang mga aksyon at nang hindi nagsasagawa ng naaangkop na pagsasanay. Sa isang banda, ito ay maaaring makapukaw ng pagtanggi sa mga boluntaryo ng mga full-time na empleyado, dahil sa palagay nila ay labis na hinihingi ang inilalagay sa kanila at na sila, sa katunayan, ay walang pagkakataong magboluntaryo. Sa kabilang banda, ang mga boluntaryo ay maaaring makaranas ng pagkabigo dahil hindi nila nararamdaman na ang kanilang kaalaman at kasanayan ay hinihiling at ang kanilang mga aktibidad ay nagbibigay ng mga nasasalat na benepisyo.
Samakatuwid, ang pakikipagtulungan sa mga boluntaryo ay hindi isang kusang pagkilos; dapat itong unahan ng maingat na pagsusuri at paghahanda. Dapat kang magsimula sa boluntaryong pagpaplano ng trabaho Sa organisasyon. Ang pagpaplano ay nagpapahintulot sa pamamahala at mga empleyado ng organisasyon na matukoy ang kanilang mga inaasahan mula sa gawain ng mga boluntaryo, ginagawang posible na makamit ang isang karaniwang pag-unawa sa mga layunin ng pag-akit ng mga boluntaryo, matukoy ang mga gawain ng mga empleyado kapag nagtatrabaho kasama ang mga boluntaryo, at mahulaan at maalis ang mga posibleng ambiguities at problema. nang maaga.
Siyempre, hindi palaging nangyayari ang mga bagay sa paraang pinaplano natin, ngunit ang pagkakaroon ng plano ay nagbibigay sa atin ng higit na pagkakataon at kumpiyansa na makakatugon tayo sa mga pagbabago sa pinakaangkop na paraan, habang gumagastos ng hindi bababa sa halaga ng karagdagang mga mapagkukunan.
Pagpaplano ng mga gawain gawain ng organisasyon kasama ang mga boluntaryo:
matukoy kung ano ang magiging papel ng mga boluntaryo sa organisasyon;
hanapin ang pinaka-angkop na mga aktibidad para sa mga boluntaryo, na isinasaalang-alang ang mga pangangailangan ng organisasyon, mga tatanggap ng mga serbisyo, ang mga boluntaryo mismo at iba pang mga interesadong partido (halimbawa, ang pangangasiwa ng isang institusyong pang-edukasyon);
tukuyin kung gaano karaming mga boluntaryo ang kailangan para sa isang partikular na uri ng aktibidad;
mahulaan at mabawasan ang mga posibleng panganib na nauugnay sa paglahok ng mga boluntaryo;
tukuyin kung anong pagsasanay at suporta ang kailangan ng mga boluntaryo;
tukuyin kung anong mga mapagkukunan ang kailangan upang bigyang-daan ang mga boluntaryo na maisagawa ang kanilang mga aktibidad at matiyak na magagamit ang mga mapagkukunang ito.
Dapat maunawaan ng organisasyon kung aling mga empleyado ang kasangkot sa pakikipagtulungan sa mga boluntaryo, gaano katagal ang gawaing ito at kung ano ang eksaktong kasangkot dito. Kailangan ding malaman ng boluntaryo kung sino ang may pananagutan para dito o sa aktibidad na iyon sa organisasyon, iyon ay, kung sino ang maaari niyang lapitan at kung kanino siya responsable para sa gawaing kanyang ginagawa.
Sa isang malaking organisasyon dapat mayroong isang tao na responsable para sa pakikipagtulungan sa mga boluntaryo sa pangkalahatan. Ang pamagat ng posisyon ng taong nangangasiwa sa gawain ng mga boluntaryo ay maaaring iba: direktor ng mga programang boluntaryo, tagapamahala ng mga boluntaryo, pinuno ng mga boluntaryo. Ang pangunahing bagay ay ang taong ito ay dapat na isang link sa pagitan ng mga boluntaryo at mga miyembro ng kawani, gayundin sa pagitan ng mga organisasyon at lipunan sa mga isyu ng pag-akit ng mga boluntaryo at pagbubuod ng mga resulta ng kanilang mga aktibidad.
Sa isip, ito ay dapat na isang bayad, full-time na posisyon, ngunit ang trabaho ay maaari ding gawin ng isang sinanay na boluntaryo na may sapat na karanasan sa pagtatrabaho sa loob ng isang organisasyon at pamamahala ng mga tao. Ang ginintuang panuntunan ng coordinator ay ang expression: "Ang kagandahan ay makakatulong sa pag-akit ng mga boluntaryo, ngunit ang kakayahan lamang ang makakatulong upang mapanatili ang mga ito ...".
Sa pangkalahatan, maaari naming i-highlight ang mga sumusunod na gawain/listahan ng mga responsibilidad ng coordinator para sa pakikipagtulungan sa mga boluntaryo:
pagpaplano at pagpapatupad ng volunteer recruitment;
pagtukoy kung aling mga lugar ng aktibidad ang mga boluntaryong sasalihan;
paghahanda ng isang paglalarawan ng trabaho para sa bawat posisyon ng boluntaryo;
pagsasagawa ng mga panayam, pagpili at pagtatalaga ng mga boluntaryo sa mga aktibidad at agarang superbisor;
pagpaplano at pagpapatupad ng boluntaryong oryentasyon at pagsasanay;
Paghahanap at pagbibigay ng mga mapagkukunan para sa mga boluntaryong makakasama
pagpapanatili ng pang-araw-araw na pagpaparehistro ng boluntaryong gawain (dokumentasyon ng boluntaryo);
pagpapakalat ng impormasyon sa publiko tungkol sa mga aktibidad ng boluntaryo at pagpapanatili ng mga relasyon sa ibang mga organisasyon at mga donor;
suporta para sa mga boluntaryo kung kinakailangan (karagdagang pagsasanay, pagpapayo, impormasyon);
pagtatasa ng organisasyon ng trabaho sa mga boluntaryo.
Bilang isang patakaran, ang agarang superbisor ng isang boluntaryo ay isang empleyado ng organisasyon na responsable para sa lugar ng trabaho kung saan itinalaga ang boluntaryo. Ngunit maaari rin itong maging isang bihasang boluntaryo - ang pinuno ng isang grupo ng boluntaryo na nakikipag-ugnayan sa kanyang mga aktibidad sa taong responsable sa pakikipagtulungan sa mga boluntaryo sa organisasyon sa kabuuan.
Ang tagal ng pakikilahok ay nakadepende sa dalawang salik: sa boluntaryo (hindi lahat ng mga boluntaryo ay interesadong maging kasangkot sa mahabang panahon) at sa mismong programa - kung gaano ito katagal. Depende sa kung gaano katagal mo pinaplanong isali ang mga boluntaryo ay tutukuyin kung anong pagsasanay ang iaalok sa mga boluntaryo at kung anong mga mapagkukunan ang mamuhunan sa kanila. Kung inaasahan mo na ang isang boluntaryo ay kasangkot sa pagsasagawa ng higit sa isang kaganapan, ngunit mananatili sa organisasyon nang hindi bababa sa anim na buwan, kung gayon sa kasong ito ay ipinapayong bigyan siya ng karagdagang pagsasanay bilang karagdagan sa induction (upang mapanatili kalidad ng trabaho) at magbigay ng mga aktibidad na pangganyak.
Ang pagtukoy sa papel ng mga boluntaryo, pagbuo ng kanilang mga responsibilidad sa trabaho, komunikasyon at pag-uulat na mga isyu ay higit na nakasalalay sa mga modelo para sa pag-oorganisa ng boluntaryong gawain ginagamit ng organisasyon.
Modelo ng Paghahatid ng Serbisyo.
ang tungkulin ng mga boluntaryo ay magbigay ng mga serbisyo sa mga taong mahina;
ang mga kawani ay may pananagutan sa pangangalap, pagsasanay at pangangasiwa ng mga boluntaryo;
ang mga kapwa responsibilidad ng mga kawani at mga boluntaryo ay malinaw na nakasaad;
Ang pagsasanay sa boluntaryo ay nakabalangkas at sapilitan;
pagganyak ng mga boluntaryo - pagkuha ng mga bagong kasanayan at ang pagkakataong lumipat sa mga bayad na posisyon.
Modelong "Mga Katulong".
ang mga serbisyo sa mga kliyente ay pangunahing ibinibigay ng mga empleyado;
Ang tungkulin ng mga boluntaryo ay tulungan ang mga empleyado upang magamit nila ang kanilang oras sa pagtatrabaho nang mas mahusay;
Isinasagawa ang pagsasanay sa boluntaryo sa bawat kaso, kung kinakailangan, kadalasang kasama ang praktikal na pagsasanay sa mga partikular na kasanayan sa lugar ng trabaho;
Ang mga boluntaryo ay kinukuha sa pamamagitan ng personal na pakikipag-ugnayan sa mga gustong tumulong.
Modelong "Mga Aktibista".
walang bayad na mga empleyado upang mangasiwa sa gawain ng mga boluntaryo;
independyenteng tinutukoy ng mga boluntaryo ang kanilang mga aktibidad at kanilang mga tungkulin depende sa kanilang mga pangangailangan, interes at kakayahan;
Ang boluntaryong trabaho ay nagbibigay ng pagkakataon para sa personal at propesyonal na paglago.
Modelo na "Mga Collaborator".
ang mga kawani at boluntaryo ay gumaganap ng parehong mga tungkulin at nagtutulungan;
ang pangunahing pagkakaiba ay ang mga empleyado ay naglalaan ng mas maraming oras sa trabaho kaysa sa mga boluntaryo;
parehong mga empleyado at mga boluntaryo ay pantay na nakatuon sa misyon, layunin at mga halaga ng organisasyon;
Ang personal na halimbawa, sa halip na impluwensyang administratibo, ay nangingibabaw bilang pagganyak.
Naglo-load...