Telefon rostelekomini ajratib oling. Shahar kitobi rostelekom telefonini vaqtincha yoki abadiy o'chirish

Bugungi kunda operator sifatida Rostelekomning xizmatlari uy telefonlari Abonentlar soni juda ko'p. Aytgancha, ushbu spektr xizmatlaridan faol foydalanuvchilar soni muntazam ravishda o'smoqda.

Bunday tendentsiyani tushuntiring, chunki Rostelekom nafaqat sifatli xizmatlarni va juda qulay narxlarni, balki juda keng miqyosli chiziqni ham taklif qiladi tarif rejalari, shundaki, siz har qanday abonent uchun mukammal taklifni tanlashingiz mumkin.

Biroq, 21-asrda yashayotganimiz sababli, uy telefonlari allaqachon talab qilinadigan notekis telekommunikatsiya xizmatlari emas. Biz telefondan foydalanamiz, agar sizning katta qarindoshlaringiz yoki telefon raqamlaringizni istalgan raqamingizni chaqiring davlat xizmatlari va tuzilmalar. Umuman, mobil telefon Bu uzoq vaqtdan beri bizni statsionar telefoniya bilan almashtirishga muvaffaq bo'ldi.

Shuning uchun statsionar telefoniya abonentlari shahar telefonining rostelekomini qanday o'chirish uchun oylik to'lovni amalga oshirish uchun oylik to'lovni amalga oshirishni va ko'pincha foydalana olmaydilar deb o'ylashadi.

Rostelekomdan shahar telefonini qanday o'chirish kerak

Agar siz manzilingiz turar joyida statsionar telefon aloqasi xizmatlarini o'chirib qo'yish uchun yakuniy qaror qabul qilgan bo'lsangiz, siz o'z fikringizni Rostelekom xodimlariga etkazishdir.

Xizmatni muvaffaqiyatli va tez o'chirish uchun siz Rostelekom ofisiga murojaat qilishingiz va u erda xodimlarni so'rashingiz kerak standart bo'sh Uy telefoniya xizmatini o'chirish to'g'risida ariza yozish. Kompaniya xodimlari sizga xushmuomalalik bilan to'ldirish va dam olish kerak bo'lgan bo'shliqni taqdim etadilar. Bunday hujjatni ikki nusxada to'ldirishni tavsiya etamiz, shunda ulardan biri "qo'llaringizda" qoladi. RT xodimlaridan raqamni Blanch-ga tayinlashni va ustiga bosishni so'rashni unutmang.

Bir muncha vaqt o'tgach, kompaniyaning aloqa markazi xodimlari statsionar telefon aloqasini o'chirib qo'yish zarurligini tasdiqlasangiz, sizning niyatlaringizning qattiqligini aniqlashtirish uchun bog'lanadi, agar statsionar telefon aloqasini o'chirib qo'ysangiz, u o'chiriladi.

Shahar telefonining rostelekomini qayerdan o'chirish kerak

Yuqorida aytib o'tganimizdek, uy telefon orqali o'chirilgan xizmat xizmati to'g'ridan-to'g'ri Rostelekom idorasida bo'lib o'tadi. Va sizning shahar bilan bog'lanishingiz kerakligini bilish uchun, siz RT.RUda joylashgan kompaniyaning rasmiy veb-portalidan foydalanishingiz kerak. To'g'ri ma'lumotni quyidagicha oling:

1. RT.RU-ga o'ting.
2. Saytning asosiy sahifasining yuqori qismida mintaqangizni tanlang.
3. Sahifani yangilaganingizdan so'ng, uni pastki qismga aylantiring.
4. "Ofislar savdosi" havolasini toping.
5. Saytning interfeysiga to'g'ridan-to'g'ri biriktirilgan ofislarning manzillarini ko'rish.

Office joyini o'rgangandan so'ng, darhol u erga borishingiz mumkin.

Ta'kidlash biz, shuningdek, Rostelekom abonentlari uy-joy telefoniya xizmatlarini bepul to'ldirish va uni o'z shahrida pochta idorasida pochta orqali yuborish imkoniyatiga ega. Shu tarzda, siz telefonni o'chirib qo'yishingiz mumkin.

Vaqtinchalik Internet orqali Rostelekomni qanday o'chirish kerak

Agar biron-bir sayohatingiz bo'lsa, ta'tilingiz bo'lsa yoki shunchaki telefoniya kirish xizmatlaridan foydalanish uchun vaqt kerak bo'lmasa, Rostelekom abonent to'lovini to'xtatib turish uchun o'z abonentlariga hisobni vaqtincha blokirovka qilish imkoniyatini beradi. Ushbu xizmat abonentlarni Internet orqali faollashtirishi mumkin, bu juda qulay, chunki vaqt oralig'ida ushbu sayohatni kompaniyaning ofisiga qaytaradi.

Xizmatni to'xtatish uchun siz lk.rt.ru saytida joylashgan Rostelekom shaxsiy hisob raqamidan foydalanishingiz kerak. Xizmat foydalanishning dastlabki dastlabki oylarida bepul taqdim etiladi va har bir mintaqa uchun keyingi foydalanish narxi kompaniyaning aloqa markazining raqami bilan aniqlanishi mumkin:.

Rostelekom mijozlari, qaysi zavqlanadi turli xil xizmatlar Aloqa uy telefonini qanday o'chirish haqida ma'lumotga muhtoj bo'lishi mumkin. Rostelekom, sobit aloqasi bilan bir qatorda, har birida televizion, Internet va boshqa xizmatlarni taklif etadi: shartnomani tugatish printsipi bir xil. Doimiy yoki vaqtincha ulangan xizmatlardan voz kechish ushbu maqolada tasvirlanishi haqida ko'proq ma'lumot.

Blok variantlari Xizmatlar

Ko'pincha, savol bilan uy telefonini (Rostelekom) o'chirib qo'yish kerak, mijozlar xizmat ko'rsatishni vaqtincha rad etishni anglatadi. Ushbu xizmat ba'zi sabablarga ko'ra barcha abonentlarni taklif qiladi, siz Internet, televidenie, telefoniya ta'sirini to'xtatishingiz kerak. Masalan, ta'til davrida juda muhim bo'lib, ma'lum bir vaqt uchun bir xil televizorga ehtiyoj yo'qoladi. Vaqtinchalik qulf nima? "Muzlatish" hisobvaraqlari davrida abonent to'lovi hisoblamasi amalga oshirilmaydi. Bu sizga shartnoma asosida xizmatlardan foydalanib, o'sha kunlar uchun to'lash kerakligini saqlab qolish imkonini beradi. Xizmat pullik asosda keltirilgan - bir oz miqdor har kuni narxlanadi (siz undan foydalanish mintaqasini ko'rsatadigan yordam xizmatini ko'rsatib, batafsilroq bilib olishingiz mumkin).

Xizmatlarni taqdim etishning ikkinchi varianti - shartnomani tugatishdir. Siz provayder bilan faqat telefon, televizor yoki Internet endi rejalashtirilmaganda ishlashni rad etishingiz kerak. Abonent shartnomani bekor qilishi mumkinligining yana bir sababi, raqobatchilarning xizmatlarini taqdim etish uchun to'lov yoki shartlar bo'yicha ko'proq foydali taklif hisoblanadi.

Rostelekom: Uy telefonini qanday vaqtincha o'chirish kerak?

Agar biz telefoniya xizmatining vaqtincha to'xtatib turish haqida gapiradigan bo'lsak, mijoz shunchaki aloqa markazini chaqirishi va operatorni uning niyati to'g'risida xabardor qilishi kerak. Bloklashni ulashdan oldin, xodim xabar beradi, abonent bilishi kerak bo'lgan qo'shimcha nuanslar mavjud, shuning uchun abonentni bilishlari kerak, va kelajakda xizmat ko'rsatilishini davom ettirish mumkin. Hisobni qulflash zarurati yo'qoladi, siz yana dispetcherni chaqirishingiz va bekor qilishni so'rashingiz kerak.

Shartnomani tugatishda mijozning buyrug'i

Agar siz kompaniya mijozingiz bo'lsangiz va masalan uy telefonini (Rostelekom, Sankt-Peterburgni qanday o'chirish kerak), shuni bilishingiz kerakki, xizmatlarni rad etish tamoyili mamlakatning har bir mintaqasida bir xil ekanligini bilishingiz kerak .

Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa bu qarzlarni to'lash, albatta, agar mavjud bo'lsa. Qarz bor shartnomani bekor qilishning iloji yo'qligi sababli. Abonent mustaqil ravishda (masalan, orqali) ko'rsatishi kerak shaxsiy kabinet Internetda) hisobda minus va qilish kerak pul mablag'lari Uni qaytarish uchun.

Keyin sotuv va xizmat saosiga o'tishingiz kerak - bu shartnomani tugatish to'g'risida bayonot mavjud. Ba'zi hollarda, siz Rostelekomning markaziy ofisiga tashrif buyurishingiz kerak. O'zingizni tashkilot bo'limlarining rasmiy veb-saytidagi manzillari ro'yxatida tanishtirish va eng qulay narsani olish tavsiya etiladi. Xodimlar qo'shimcha hamkorlik to'g'risida xabar berishadi: masalan, mablag'ni qanday qaytarish (agar muvozanat bo'lsa va qarz bo'lmasa). Uy telefonini o'chirishdan oldin, Rostelekom ulanish punktlarini olib tashlash uchun siz uchun mutaxassis yuboradi. Siz tashrif buyurish vaqtini kelishingiz uchun kontakt raqamingizni qoldirishingiz kerak.

Aytgancha, agar abonent uy telefonida 8 (Rostelekom) ni qanday o'chirish haqida qayg'ursangiz, unda siz ofis bilan bog'lanishingiz va shaharlararo foydalanish uchun tegishli ariza yozishingiz kerak. Ko'proq o'rganish uchun, shu jumladan bayonotni masofadan yozish mumkinmi, operatorning abonent xizmati maslahatchilariga amal qiladi.

Shartnomani kim tugatishi mumkin?

Bunday jiddiy protsedura, shartnomani tugatish sifatida, faqat aloqa xizmatlarini taqdim etish shartnomasiga berilgan shartnomaga yozgan erkaklar tomonidan amalga oshiriladi. Shu munosabat bilan siz hujjatni topishingiz va ma'lumotlarini aniqlashingiz kerak. Agar shartnoma boshqa shaxs uchun berilsa, "Rostelekom" uy telefonini qanday o'chirish mumkin? Ayni paytda shartnomaning "egasi" tomonidan sanab o'tilgan shaxs biron bir sababga ko'ra yo'q yoki mumkin emas, idoraga haydash va bayonot yozish, keyin boshqa birovni qila olishi mumkin. Shu bilan birga, ofisga tashrif buyurishni rejalashtirgan kishiga murojaat qilgan, qonuniy sertifikatlangan ishonchnomaga ega bo'lish kerak. Aks holda, operatsiya rad etiladi. Tegishli aloqalar hisobga olinmaydi - egasi (pasporti bilan) va uning so'zlari yoki ishonchnoma kuchi bo'lgan shaxsning mavjudligi.

Hisobot egasining o'limi paytida shartnomani tugatish

Ba'zida shartnoma egasi vafot etgan joyda vaziyatlar mavjud. Bunday holda, uning qarindoshi yoki, masalan, kvartirani sotib olgan yoki meros olishni qabul qilgan yoki uning merosini olgan kimni tugatishi mumkin. Shu bilan birga, o'lim va shaxsiy guvohnoma guvohnomasini olish kerak.

Vaziyat bir oz farq qiladi, agar shartnomani tugatmaslik istagi bo'lsa va uni bezatilgan bo'lsa, unga bezatilgan va qayta yozishni istagan kishi. Bunday imkoniyat faqat qarindoshlarga beriladi. Bunday holda, sizga munosabatlarni tasdiqlovchi hujjat - tug'ilish to'g'risidagi guvohnoma, nikoh va boshqa narsalar kerak bo'ladi.

Internet orqali "Rostelekom" uy telefonini qanday o'chirish kerak?

Markaz idorasiga vaqtini o'ynacha olmaydigan va aloqa qilish uchun aloqa dasturini yuborish uchun yana bir variantni taqdim etadi. Namunaviy hujjatni Rostelekom veb-saytida yuklab olish mumkin. Internet orqali "Rostelekom" uy telefonini qanday o'chirish kerak?

1. Ilovani to'ldiring.
2. Uni skanerlang.
3. Skaner hujjatini yuboring elektron pochta Viloyat filiali, qo'shimcha ravishda quyidagi hujjatlarni biriktirish: Shartnomasining egasi pasportining skaneri, agar u vakillar haqida gap ketsa va telefon raqamingizni ko'rsatsangiz. Kontaktlar mijozga murojaat qilish va jo'nash vaqtini (ulanish punktlarini olib tashlash uchun) muzokaralar olib borilishi shart.

Qanday qilib harakatlanishda bo'lish kerak?

Rostelekom ("Shaxsiy hisob" ("Shaxsiy hisob") tomonidan o'tkaziladigan saytda shartnomani bekor qilish uchun shartnoma tuzish mumkin. Uy telefonini qanday o'chirish va yashash joyi o'zgarayotgan bo'lsa, o'chirilishi kerakmi? Bu savol juda dolzarb, shuning uchun Rostelekom "harakatlanuvchi" maxsus xizmati tomonidan ishlab chiqilgan. Uning yordami bilan uy telefoni yangi uylarda yoki oldingi uyda uyda qayta joylashishi mumkin. Ya'ni bunday holatda, texnik cheklovlar bo'lmaganda, Rostelekom xizmatlari mijoz bilan harakatlanishi mumkin. Shu bilan birga, shartnomani bekor qilish shart emas. Siz kompaniyaning ofisiga tashrif buyurib, "harakatlanuvchi" sertifikat olishingiz kerak.

Bundan tashqari, yangi joyda, telefon va boshqa xizmatlarni ulash haqida yana bir bor fikringiz yo'q, kompaniya abonentga barcha abonentlarga 100% chegirma beradi. ko'chirilgandan keyin ikki oy ichida to'lov.

Xulosa

Ushbu maqolada biz "Rostelekom" (SPB) va mamlakatning boshqa mintaqalarida mumkin bo'lgan vaziyatlarda qanday mumkin. Agar sizda hali ham savollar bo'lsa, siz qo'llab-quvvatlash liniyasiga murojaat qilishingiz kerak: telefon orqali onlayn chat va boshqalar o'zaro aloqaning kanallari orqali. Internet xizmatlari, televizorlararo shartnomani tugatish tartibi biroz boshqacha. Abonent u uni qaytarish uchun olgan uskunani qaytarishi kerakligi haqiqati.

Ta'til, harakatlanish va boshqalar hayotiy vaziyatlar Statsionar telefonni blokirovka qilish uchun jiddiy sabab bo'lishi mumkin. Axir, agar siz ulanishni o'chirmasangiz, abonent to'lovi odatiy odati odatdagidek bo'ladi. Bir muncha vaqt o'tgach, bu mijozning shaxsiy hisobvarag'idagi qarzni shakllantirishga olib keladi. Yaxshiyamki, Rostelekom abonentlari quyidagi usullardan birini ishlatib, uy telefonini osongina o'chirib qo'yishlari mumkin.

Rostelekom telefonidan voz kechishning ikkita asosiy usuli mavjud: abadiy va vaqtincha. Abonentga ehtiyoj sezishiga qarab, harakatlar ketma-ketligi farq qiladi. Uy telefon telefonining Rostelekomini qanday o'chirish va Internetni saqlash uchun alohida muhokama qilish kerak.

To'liq uy telefoni Rostelekomni aylantirish

To'liq o'chirish Rostelekomni faqat operator bilan tuzilgan shartnoma tomonidan to'xtatilishi mumkin. Bu holda kompaniyaning ofisiga tashrifisiz amalga oshira olmaydi.

Diqqat! Uy telefonini rad qilish orqali mijoz uni keyinroq ulashi mumkin. Biroq, bu pullik xizmat va yangi shartnoma tuzilgan raqami avvalgisiga mos kelmaydi.

Qanday murojaat qilish kerak

Uyali aloqa xizmatlarini rad etishdan oldin foydalanuvchi barcha mavjud qarzni to'lashi kerak. Shartnomani tarqating va qarzlar mavjud bo'lganda shahar telefonini o'chirib bo'lmaydi. Shaxsiy hisob qaydnomasi abonenti mustaqil ravishda yordam bilan mustaqil ravishda ko'rsatishi kerak, chunki Rostelekom to'lov tushumlarini tarqatmaydi.

Agar muvozanat ijobiy bo'lsa, vaqtni (abonent to'lovi qayta yozilmagan bo'lsa), savdo salonlar yoki markaziy idoraning markaziy ofisekomidan birini o'chirish uchun ariza berish. Qog'oz quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak:

• To'liq ism, uning pasport ma'lumotlari;
• aloqa raqami (kompaniyaning xodimlari kvartirani parvarish qilish uchun kvartirani jismoniy o'chirish uchun kvartirani ko'rishlari mumkin bo'lgan vaqtni aniqlashtirish uchun zarur);
• shartnoma raqami;
• ro'yxatdan o'tish saytining manzili;
• xizmat o'chirilishi kerak bo'lgan sana.

Bundan tashqari, ariza pasportlar va xizmat to'g'risidagi shartnomaga nisbatan qo'llanilishi kerak.
Arizani qabul qiluvchi xodim mijozning operator bilan kelgusidagi barcha zarur tushuntirishlarni amalga oshiradi, agar kerak bo'lsa, hisobdagi mablag 'balansini (agar balans ijobiy bo'lsa) olib chiqishga yordam beradi (agar balans ijobiy bo'lsa) .

Shartnomani tugatish faqat uni tuzgan shaxsni ko'rib chiqish va dasturni to'g'ri yozganda (uni Internetda yoki Rostelekom idorasida ko'rish tavsiya etiladi).

Shaxsiy hisobingiz orqali uy telefon telefonini o'chirish kerakmi? Umuman mumkinmi? Bugun qanday usul mavjud? Ushbu savollarning barchasida bizning maqolamizda bir qismga tushadi.

O'chirilganda, shaxsiy aloqa xizmatlarini tark etish niyatini tasdiqlash kerak bo'ladi. Shuning uchun, siz ofisga yoki kelajakda telefon mutaxassisi bilan suhbatlashishingiz kerak.

Qarzlar bo'lmasligingiz kerak bo'lgan statsionar telefonni o'chirib qo'yish juda muhimdir. Aks holda, siz barcha majburiyatlarni to'liq qamrab olguningizcha, ariza qabul qilinmaydi.

Qarzni qanday tekshirish kerak? Uni etarlicha qiling:

• Dastlab shaxsiy hisobingizga o'ting, avtorizatsiya.
• Uy telefon bo'limiga borgandan keyin.
• Unda raqamni toping.
• Hozirgi qoldiqni bilib oling.

Portalda siz hisobni darhol to'ldirishingiz mumkin. Kartochkadan buni amalga oshirishning eng oson usuli, barcha operatsiya minimal vaqtni oladi. Kelajakda siz to'g'ridan-to'g'ri ajratib olishingiz mumkin.

Siz hisobni va operatorni chaqirish paytida siz hisobni o'rganishingiz mumkin. Buning uchun siz kontakt markaziga murojaat qilishingiz kerak, raqamingizni ko'rsating. Mutaxassis sizni qiziqtirgan ma'lumotlarni taqdim etadi hozirgi holat Hisoblar.

Uy telefonini o'chirish uchun Rostelekom

O'chirishning bir necha usullari mavjud:

1. Shaxsan ofisga keladi.
2. Aloqa markaziga qo'ng'iroq qiling.
3. Shaxsiy hisobda Internet orqali.

Ofisda

Siz kompaniyaning veb-saytidagi ofislar xaritasini ko'rishingiz va eng yaqinligini topishingiz kerak. Jadvalni belgilang va unga qulay vaqtda tashrif buyuring. Mutaxassis uy telefonini tark etmoqchi ekanligingiz sababini xabardor qiladi.

Namunaviy bayonot kerak emas, odatda xodim uni o'z-o'zidan to'ldiradi. U sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni bilib oladi va ularni shakllantiradi. Bir muncha vaqt o'tgach, sayohat yakunlanadi.

Agar sizda qarzingiz bo'lsa, xodimni qaytarishni so'raydi. Balansni to'ldirgandan so'ng, telefonni qayta qo'llash va rad qilish uchun yana ofisga borishingiz kerak.

Qo'ng'iroq paytida

Siz operatorni chaqirishingiz va o'chirishingizni so'rashingiz mumkin. Bu xizmatni keyingi rad etish uchun amalga oshiradi. Butun jarayon minimal vaqtni oladi va muammolarga olib kelmasligi kerak.

Internetda

Shaxsiy hisob orqali telefonni qanday o'chirish kerak? Buning uchun sizga kerak bo'ladi:

1. LC-da avtorizatsiya qiling.
2. Uy qurilishi nuqtasini toping.
3. Unda Raqamni tanlang.
4. O'chirish uchun tugmani bosing.
5. Shahar telefonini rad etish uchun ariza to'ldiring.
6. Ko'rib chiqish uchun yuboring.
7. Mutaxassisdan qo'ng'iroqni kuting va xohishingizni tasdiqlang.

Xizmatdan qanday vaqtincha voz kechish kerak?

Ba'zan ta'tilga yoki boshqa shaharda bir muddatga borish kerak. Bu haqda pul to'lanmaslik uchun aloqa xizmatlarini taqdim etishni rad etish kerak. Telefonni vaqtincha o'chirish mumkinmi?

Ikkita usul mavjud:

1. Shaxsan ofisga tashrif buyuring.
2. Aloqa markaziga qo'ng'iroq qiling.

Ilgari vaqtincha qulflanishni so'rab, faqat shaxsiy tashrifona idorasi bilan mumkin edi. Buning uchun sizga kerak:

• Vaqt ajrating va ofisga keling.
• Xodim bilan vaqtincha o'chirish.
• Istangizni tasdiqlang va imzo qo'ying.

Arizada operator qisqa vaqt davomida amalga oshiriladi. Bir necha soatdan keyin telefon o'chiriladi, siz safarga chiqishingiz mumkin. Ammo hamma ham ofisga kelish uchun bo'sh vaqtga ega emas.

Endi aloqa markazida blokirovka qilishni so'rash mumkin. Uni shunchaki qiling:

1. Qo'llab-quvvatlash xizmatini chaqiring.
2. Hisobingizdagi telefon raqamini va ma'lumotlarni nomlang.
3. Vaqtinchalik qulfni talab qiling.
4. Telefon o'chiriladi.

Nega bir muncha vaqt telefonni o'chirasiz?

• Uydan chiqqaningizda qo'ng'iroqlarni qabul qilmaysiz.
• Agar tarif ishlatilsa obuna kengashi, keyin u hisoblash uchun jazolanadi.
• Ulanishdan keyin raqamni tejashingiz mumkin.

Vaqtinchalik qulfning yo'qligi - ushbu xizmat to'lanadi. Shuning uchun siz ma'lum miqdorni hisobga olishingiz kerak. Ammo siz vaqtincha o'chirish paytida avvalgi raqamni tejashingiz mumkin va kelajakda uning smenasi bilan bog'liq muammolar bo'lmaydi.

Ko'rinib turibdiki, siz shunchaki yopilish yoki blokirovka qilishingiz mumkin. Endi siz buni shaxsan idoraga tashrif buyurmasdan ham masofadan turib amalga oshirishingiz mumkin.