Faoliyatning turli sohalarida xizmatlar. Shaxsiy biznesni yaratish uchun sohani qanday tanlash mumkin

Dazxov brendi:

Xayrli kun, Nikolay! Mening ismim Mark. Men siz bilan va barcha o'quvchilaringiz bilan savol bilan bog'lamoqchiman. Xizmat ko'rsatish sohasida biznesni boshlamoqchiman, lekin aholiga yoki tashkilotlarga foydali bo'lishi mumkinligini bilmayman. Bundan tashqari, siz shahar uchun xizmatlarni, Internetda, uyda va boshqalarni ko'rib chiqishingiz mumkin. Rahmat!

Salom Mark!

Savol nafaqat siz uchun emas, chunki men bir necha marta so'rashganman. Javobda men sizning shaxsiy fikrimni bildiraman va o'quvchilar qo'shimcha ravishda to'ldiradi.

Muhim! Men darhol aytamanki, men o'zingiz tushunadigan xizmatlarni taqdim etish huquqini ko'rib chiqaman. Agar siz o'zingiz xizmat ko'rsatishingiz mumkin bo'lsa, unda siz biznesni tashkil qilish osonroq va siz kamida boshlang'ich xodimlarsiz minimal investitsiyalar bilan boshlashingiz mumkin. Xizmatlar bo'yicha biznes oddiy xarid qilish, xizmat, professionallik, sifat va boshqalar emas. Shuning uchun, foizlarsiz, bozorni tushunishsiz va bozorni olishni boshlash qiyin. Sizga yuragingizni tinglashingizni va o'zingiz bilan tanishishingizni maslahat beraman, men quyida keltiraman, hech bo'lmaganda qanday xizmatlarni tashlashga harakat qilishingiz mumkin.

Shahardagi shahar uchun xizmatlar

Keling, mantiqan o'ylab ko'ring va velosipedni qayta tiklay olmaymiz. Aholi uchun zarur bo'lganligidan davom etish kerak! Avval muammoni topishingiz kerak, lekin faqat echimni qidiring. Sizning shahringiz aholisi, talab, bozorni baholang va bir nechta variantlarni tanlang.

Masalan:

• Sartaroshxonalar I. kosmetik xizmatlar, manikyur, tana parvarish xizmati va boshqalar.
• Sog'liqni saqlash Xizmatlari: Massaj, turli xil sog'liqni saqlash muolajasi.
• Sport xizmatlari: sport zali va boshqa sport inshootlari.
• Qurilish va ta'mirlash ishlari: kvartiralarni ta'mirlash va qurish va boshqa narsalarni ta'mirlash va qurish.
• Santexnika, Santexnika ishi.
• Avtomobillarni ta'mirlash ishi: Avtomobillarni ta'mirlash, avtoulovni yuvish, salonni tashish, iste'mol materiallarini, rasmlarni, shovqinni, shovqinni izolatsiyalashni va ko'proq narsani almashtirish.
• Atelier, kiyim va poyabzalni ta'mirlash.
• Bolalar institutlari: Bolalar bog'chalari, o'quv markazlari, rivojlanish markazlari va boshqalar.
• Tibbiy xizmatlar.
• Yuridik xizmatlar.
• Transport xizmatlari: Harakatlanuvchi, taksilar va boshqalar.
• O'yin-kulgi / dam olish / dam olish: diqqatga sazovor joylar, o'yinlarni tashkil qilish (Peymbol, lazertrag va boshqalar) va boshqalar.
• Ta'mirlash ishlari maishiy texnika va elektronika.
• Xizmatlar ovqatlanish (Míaro restoran emas, siz atıştırmalıklar, tez ovqat, sho'qara va boshqalar) qilishingiz mumkin.
• Ta'lim bo'yicha xizmatlar (malaka oshirish, qo'shing. Ta'lim, repetitorlik).
• Mulk bitimlari.
• Foto va video xizmatlari.
• Va boshqalar!

Tashkilotlar uchun xizmatlar

B2B sohasida ham foydali bo'lishi mumkin bo'lgan ko'plab turdagi xizmatlarning ko'plab turlari mavjud:

• Reklama xizmatlari: reklama dizayni, ijodiy, reklama.
• Xavfsizlik xizmatlari (chopish).
• Sanoat va ofis binolarini ta'mirlash.
• Uskunalarni saqlash (printerlar, ishlab chiqarish uskunalari va boshqalar).
• Yuridik va buxgalteriya xizmatlari.
• Konsalting.
• Transport xizmatlari (ko'pincha yuk mashinalari yoki maxsus texnikalar. Texnik).
• Tozalash xizmati.
• Lomylim xizmatlari: harakatlar, hokazo, kuryerlar va boshqalar.

Uyda ko'rsatilgan uylar

Uyda siz juda ko'p xizmatlarni ko'rsatishingiz mumkin:

• Repetitorlik, bolalarga qoldirib, g'amxo'rlik qiladi.
• Elektronika ta'miri.
• Saytlarni ishlab chiqish va rag'batlantirish.
• Manikyur, massaj va boshqa parvarish xizmatlari.
• Dizayn, san'at xizmatlari.
• Buyurtma berish uchun pishirish.

Internet orqali taqdim etilgan xizmatlar

• Yana, saytlarni ishlab chiqish va targ'ib qilish.
• Yana, maslahat (Skype-da).
• Ta'lim bo'yicha xizmatlar: repetitorlik, infoblik (shuningdek, Skype-da).
• Buxgalteriya va yuridik xizmatlar.
• Internet reklama.
• Dizayn va san'at xizmatlari.
• Kopirma, matnlarni yozish.
• Masalan, o'z misoli uchun qo'llimen xizmatlari (turli xil buyurtmalarni bajarish) Varkzil.

Xulosa

Ko'rinib turibdiki, ko'p imkoniyatlar mavjud va o'zingiz bilan aniq shug'ullanishga qaror qilyapsiz. Yuqorida, men sizning bilimimdan, tushunish va tartibda fikrlash qobiliyatidan foydalanishingiz kerakligini yozdim muvaffaqiyatli biznes Xizmatlar bo'yicha.

Kapital qo'yilmalar bilan biznesni boshlamoqchi bo'lganlar, xizmat ko'rsatish sohasiga e'tibor berish tavsiya etiladi. Faoliyat sohasida maxsus ma'lumot yoki amaliy tajriba mavjud bo'lsa va to'g'ri reklama strategiyasi tezda to'lanadi va siz olishingiz mumkin yaxshi foyda. Faoliyat turini tanlashdan oldin, siz biznesga bo'lgan talabni o'rganishingiz kerak - bu ma'lum bir mintaqada talab bor, rejalashtirilgan savdo hajmi qanday, rivojlanish istiqbollari va boshqa sohalar mavjud?

Ma'lumotlarga ko'ra Federal xizmat davlat statistika2014 yilda Rossiyada pullik xizmatlar turlari hajmi 730,2335 million rublni tashkil etdi. Rossiyadagi eng talab qilinadigan xizmatlar transport - bu 1375986 million rubl va uy xo'jaliklarini tashkil etdi - 799200 million rubl.

Faoliyat sohasini qanday tanlash kerak

Aholiga eng mashhur xizmatlarni aniqlash uchun siz biznes qilishni rejalashtirgan mintaqada kichik bir tadqiqot o'tkazishingiz kerak. Ayniqsa, ma'lum bir xizmatlarga bo'lgan talab miqdorini, ushbu sohadagi raqobat, rentabellik va taxminiy to'lov muddati, federal va mahalliy qonunlarga rioya qilish darajasini aniqlash uchun amalga oshirilishi kerak.

Talab qilingan talab darajasini aniqlash uchun quyidagi ma'lumotlarni hisobga olish kerak: aholi soni, xizmat narxi, talab (yiliga necha marta xizmat turidan foydalanish) va boshqalar) va boshqalar.

Agar ma'lum bir hududda amaliy tajriba va bilimlaringiz bo'lsa, dastlab ishchilarni jalb qilmasdan va mijozlar doirasini shakllantirmasdan, biznesni olib borasiz va mijozlar guruhini tashkil etasiz.

Aholiga qanday xizmatlarni berish mumkin:

• uyda ("Er soat davomida", "bir soat davomida", "Bir soat davomida", "bir soat davomida");
• transport xizmati: etkazib berish, tashish;
• maishiy texnika, mobil telefonlar;
• sartaroshlar va kosmetologiya xizmatlari;
• seminarlar, treninglar, o'quv kurslarini o'tkazish;
• kiyim tikish va ta'mirlash;
• poyabzal ta'mirlash;
• massaj, boshqa sog'lik bilan davolash;
• bayramlar tashkil etish - tug'ilgan kunlar, to'ylar, korporativ tomonlar;
• quruq tozalash;
• qariyalar va kasallarga g'amxo'rlik qilish;
• marosimlar.

Xususiy tadbirkorlar va yuridik shaxslar uchun:

• dizaynni ishlab chiqish, kopirish;
• saytlarni yaratish va targ'ib qilish;
• huquqiy yordam;
• orgtexnika texnikasini ta'mirlash;
• buxgalteriya hisobi.

Ushbu yo'nalishda biznesni qanday ochish kerak

Rossiyada biznesni boshlash uchun nafaqat aholining ushbu mintaqadagi talab va takliflarni o'rganish kerak, balki individual tadbirkor (IP) sifatida ro'yxatdan o'tish kerak.

Asosiy qadamlar:

1. Eng katta talabni aniqlang.
2. Tanlamoq kerakli kod Oketed ( Barcha rus klassifiktiruvchisi faoliyat). Biznesni rivojlantirish bo'yicha takliflar doirasini kengaytirish uchun bir nechta tegishli tadbirlarni tanlash yaxshidir.
3. Soliq solishning eng maqbul shakli aniqlang. Bunday tanlov savdo, mijozlar va pudratchilarning turlarini (jismoniy shaxslar,) hisobga olgan holda amalga oshirilishi kerak (jismoniy shaxslar, yakka tartibdagi tadbirkorlar, yuridik shaxslar), Rossiyada eng mashhur bo'lgan xodimlarning rejalashtirilgan soni va boshqalar pi soliqqa tortishning soddalashtirilgan shakli hisoblanadi.
4. Ro'yxatdan o'tish joyida soliq inspektsiyasi uchun ro'yxatdan o'ting va ijtimoiy mablag'lar hisobidan qayd etiladi. Bank hisobvarag'ini oching (agar siz yuridik shaxslar bilan ishlashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz).

Aholiga eng mashhur xizmatlar

Nish-ni tanlashda nafaqat talab darajasini, balki ushbu mintaqa aholisining to'lov qobiliyatini, balki mavsumiylik, sanitariya va yong'in xizmatlaridan foydalanishga ruxsat berish kerak. .

Kichik va o'rta shaharlarda aholi uchun eng talab qilinadigan xizmatlar:

• poyabzal ta'mirlash;
• sartarosh, kosmetolog;
• "Er bir soat";
• maishiy texnika, kompyuterlar va telefonlarni ta'mirlash;
• ta'tilni tashkil etish;
• marosimlar.

Poyafzal ta'mirlash

Kasbiy bilim va tajriba talab qiladigan biznes turi. Minimal investitsiyalar - IPni ro'yxatga olish, maxsus vositalar va xom ashyolarni sotib olish, belgilar va vizitkalarni ishlab chiqarish. Bahor va kuz kunlarining o'sishiga talab talab etiladi. Oyiga o'rtacha savdo diapazoni mustaqil ish Bir nechta magistrlarni yollashda 40 000-150 000 rubl bo'lishi mumkin.

Sartarosh, kosmetolog

Sartaroshning ochilishi - eng istiqbolli turlardan biri tijorat faoliyati - shartiga ko'ra to'g'ri tanlov Malakali usta joylari va tanlash. Siz maqsadli auditoriya daromadlari va raqobat darajasi bo'yicha daromad darajasiga qarab sartaroshlik sinfi yoki premium-salonni ochishingiz mumkin. Boshlang'ich xarajatlar 300 ming rubldan bir necha milliongachagacha turlicha (xonani sotib olish zarurligiga qarab, jihozlar va asboblar ro'yxati, mebel, reklama xarajatlari). Oylik daromad miqdori 100 ming rubldan, o'rtacha tekshiruv hajmiga, magistrlar soniga, reklama intensivligi.

"Er bir soatcha"

Nisbatan yangi va istiqbolli biznes turi. U keng ko'lamli ishlarni bajarish - maishiy texnika va jihozlarni ta'mirlash, elektr toki bo'shligini, elektr simlarini, suv ta'minot tizimlarini almashtirish va ta'mirlashdan iborat qurilish ishlari. Minimal biriktirma Kapital - ro'yxatga olish, asbobni, reklama xarajatlarini sotib olish. Bunday tadbirlardan olingan daromad miqdori 30 000-50 000 p ga teng bo'lishi mumkin. oyiga.

Maishiy texnika, kompyuter va telefonlarni ta'mirlash

Rossiyaning har qanday mintaqasi, shu jumladan kichik shaharlar va shaharlar uchun amaldagi yo'nalish. Kalit xususiyati malakali usta va doimiy reklamalarni jalb qiladi. Daromad hajmi har oyda 50 mingdan, takliflar va faol aktsiyalar doirasini kengaytirganda - 100 000-150 ming rubl.

Bayramlarni tashkil qilish

Bunday xizmatlarga, ayniqsa yirik shaharlarda har doim talablar mavjud. Siz tug'ilgan kunlarni, korporativ bayramlar, to'ylarni tashkil qilishingiz mumkin. Bunday holda, asosiy xususiyat - muassasalar, mahalliy rassomlar va musiqiy guruhlar, ishlab chiqaruvchilar bilan aloqalarni o'rnatish zarurati. esdalik mahsulotlari Sotish hajmi beqaror (daromad ko'rsatkichlari - May-sentyabr oyidagi eng yuqori) va har xil bo'lishi mumkin.

Marosimlar

Qaysi xizmatlarning talablari eng talabchan ekanligi, marosimlarga e'tibor bering. Daromadni oshirish uchun siz takliflar ro'yxatini kengaytirishingiz mumkin - masalan, yodgorliklarni ishlab chiqarish va o'rnatish kiritilishi mumkin. Boshlash bosqichidagi xarajatlar kichik - IP, namunalarni sotib olish, reklama sotib olish. Daromadning o'lchami buyurtmalar soniga va o'rtacha tekshiruvning o'lchamiga bog'liq. O'rta va yirik shaharlarda dafn marosimi 200,000 p. oyiga.

Samarali reklama

Har qanday korxonaning muvaffaqiyati bir qator omillarga bog'liq: tijorat uyasi, raqobat darajasi, xodimlarning professionalligi, yaxshi joy, malakali marketing strategiyasi.

Sizning biznesingizni samarali rag'batlantirish va yaxshi daromad olish uchun qanday qadamlar qilish kerak:

• o'rganmoq maqsadli auditoriya (ehtiyojlar, foizlar, daromad darajasi, ular ishonadigan reklama vositalari va boshqalar);
• kuchli I I. zaif tomonlar Raqobatchilar;
• eslatmani ishlab chiqish raqobat ustunligi uning reklama kampaniyasini qurish uchun;
• analyate, qaysi reklama mijozlari kelishi uchun (agar bir nechta marketing holatlari ishlatilsa).

O'z kompaniyasi faqat o'zingiz uchun ishlash imkoniyati emas, balki shaxsiy tadbirkorlik salohiyatini amalga oshirish uchun imkoniyatdir o'z vaqtingiz va uning moliyaviy xavfsizligi. Eng qiyin, har doim rejalashtirish bosqichi, chunki tanlangan maydonda muvaffaqiyat qozonishingiz kerakmi yoki yo'qmi, unga bog'liq bo'ladi. Faqat ularning biznesining boshlanishidagi birliklar nima qilishni xohlayotganini aniq bilishadi. Boshqalar uchun biz yo'nalish bo'yicha qaror qabul qilishga yordam beradigan biznes sohalari ro'yxatini taklif etamiz. Bu, shuningdek, osongina tanlaysiz va siz sevimli variantni sotib olishingiz mumkin.

O'zingizning o'rniingizni qanday tanlash kerak

Asarning tanlangan ishi nafaqat foyda keltirishi kerak, bu sizga raqobatchilarni siz ulardan farq qiladigan, ulardan farq qiladigan narsangizni aks ettirishga imkon beradi, shuning uchun iste'molchi sizni tanlashi kerak. Shunday qilib, rivojlanish yo'nalishlarini tanlash bunday printsiplarga asoslanishi kerak:

• siz tanlangan sinflardan zavqlanishingiz kerak;
• sizning faoliyatingiz natijasi talabga muvofiq va iste'molchi uchun foydali bo'lishi kerak;
• sizning ishingiz foydali bo'lishi kerak, boshqacha aytganda, daromadni shakllantirish kerak.

Buning natijasida kashfiyot aniq bo'ladi o'z korxonasi Ma'lum bir tayyorgarlik bosqichidan oldin, unga quyidagilar kiradi:

• ular hisoblash mumkin bo'lgan qiziqishlaringiz va mijozlaringiz ro'yxatini yaratish;
• iste'molchining nuqtai nazaridan bozor tahlili;
• tanlangan joyni turli xil pozitsiyalardan baholash;
• boshlash uchun mablag 'qidiring.

Shunday qilib, biznesni tanlash nafaqat shaxsiy imtiyozlaringizdan, balki iste'molchilarning talabidan, uni aniq anglash qobiliyatidan ancha foydalanish kerak hal qilishSiz, shuningdek, loyihaning xavfsiz ishga tushirilishi uchun moliyaviy resurslaringizdan bo'lganingizda.

Qaysi sohani tanlash kerak

Agar biz umuman faoliyat sohalarini tasniflash haqida gapiradigan bo'lsak, butun biznesni 5 ta katta guruhga bo'lish mumkin:

• ishlab chiqarish;
• tijorat;
• moliya;
• konsalting;
• xizmatlar.

O'z-o'zidan, ushbu tasnif tugamaydi. Ushbu toifalarning har biri turli xil tadbirlarni o'z ichiga oladi. Tizimlashtirish uchun davlat idoralari Hatto turlarning butun ro'yxati ham yaratildi. iqtisodiy faoliyatBu ularning har birini belgilangan korxonalarni hisobga olish jarayoniga yordam beradigan maxsus kodni yaratadi.

Shunday qilib, barcha yo'nalishlarni bo'limlar bo'yicha ko'rib chiqing:

Biz olib boradigan tarmoqlar ro'yxati yanada batafsil tasnif bilan kengaytirilishi mumkin. Siz bu erda faoliyatning to'liq ro'yxatini ko'rishingiz mumkin.

Soha tanlangan shaxsiy imtiyozlar va bilimlarga mos kelishi kerak, ammo har holda biznes-rejadan boshlashingiz kerak, masalan, ko'rishingiz mumkin va. Shu bilan birga, ularning har biri bir qator afzalliklarga ega. Masalan, xizmatlar sohasi boshqacha:

• kichik investitsiyalar;
• boshqarish qulayligi;
• qo'shimcha xizmatlarni taqdim etish imkoniyati;
• reklama va reklama sohasida katta mablag 'sarflash zarurligi, chunki bu yo'nalish ko'pincha SRANGANIAN radiosi tufayli rivojlanmoqda.

Ishlab chiqarish sohasi boshlang'ich bosqichda yanada murakkab va qimmatga tushadi. Odatda bu qimmatbaho uskunalarni sotib olish, katta xonalarni ijaraga olish bilan bog'liq. Ammo bu yo'nalishda muvaffaqiyat qozonishga qaror qilganlar davlatning qo'llab-quvvatlashini qo'llab-quvvatlashlari mumkin, chunki u hozirda Rossiyada birinchi o'rinda turadi. Qanday bo'lmasin, tanlangan joyda nima bo'lsa ham, talabga binoan, ham foyda keltirishi kerak. Shundagina ishingiz yaxshi foyda keltiradi.

Xizmat ikki tashkilotning to'g'ridan-to'g'ri o'zaro ta'siri: mijoz (iste'molchi) va ijrochi. Bu, bu, albatta, ba'zi ehtiyojlarni qondirishga qaratilgan. Rossiyada foydali faoliyatni tasniflash uchun bir nechta variant mavjud. Bugungi kunda qanday xizmat mavjudligini ko'rib chiqing.

Umumiy tasnif

Inson faoliyati ma'lum bir tovarlarda yoki mavjud bo'lgan ishidan foydali ta'sir sifatida mavjud. Ushbu mezonlarga muvofiq, moddiy va nomoddiy xizmat turlari ajralib turadi. Masalan, tikuvchi kiyim-kechak alanga chiqaradi. Ma'lum bir narsada materialni ma'lum bir narsada aylantirish bu shaxsning xizmati sifatida ishlaydi. Uning faoliyati materialdir, chunki ma'lum bir mahsulot - kiyimda bezatilgan.

Bugungi kunda mavjud bo'lgan xizmatlarning eng muhim xususiyatlaridan biri iste'molchi uchun foydali effekt hisoblanadi. Bunday holda, bunday harakatlar ham jonli mehnatga ega va ma'lum bir mahsulotda olib borilayotgan ishlarga ega. Bu, aslida, butun xizmat ko'rsatish sohasining asosiy maqsadini belgilaydi. Bu, xususan, dam olish paytida, transportda, jamoatda yoki boshqa joyda, odamlar uchun qulay sharoitlar yaratilishidan iborat. Faoliyatning foydali samarasi to'g'ridan-to'g'ri ushbu yoki boshqa ehtiyojlarni qondirish yoki boshqa ehtiyojlarni qondirishga yo'naltirilgan.

Iqtisodiy turlar

Ichida zamonaviy sharoitlar Bozor va bozor turlari mavjud. Ikkinchisi ma'lum bir to'lov uchun. Bunday faoliyat narxlari ijrochi faqat xarajatlarni qoplay olmaydi, ammo daromad oladi. Bozor turlari Xizmatlar mahsulotlarga tenglashtirilib, tranzaksiya ob'ektida ishlaydi. Bozor bo'lmagan faoliyat bepul amalga oshiriladi. Odatda, ular ijtimoiy yo'naltirilgan xarakterga ega. Ularni moliyalashtirish byudjet yoki jamoat tashkilotlarining mablag'lari (kasaba uyushmalari, tomonlar va boshqalar) hisobidan amalga oshiriladi. Bunday xizmatlarning iste'molchilari yoki umuman jamiyatning iste'molchilari yoki umuman jamiyat.

Muhim daqiqa

Shuni ta'kidlash kerakki, amaldagi barcha xizmat turlari to'lov sifatida (to'liq yoki qisman) va bepul bo'lishi mumkin. Istisno sifatida boshqaruv organlarining faoliyati (shu jumladan huquqni muhofaza qilish va mudofaa muassasalari), xayriya tashkilotlari va cherkovlar kiradi. Ushbu fanlarning xizmatlari har doim bepul. Bugungi kunda, BMT statistik komissiyasining tavsiyasiga binoan iqtisodiy ahamiyatga ega bo'lgan har qanday faoliyat haq evaziga tan olinadi.

Bozor turlari

Zamonaviy iqtisodiy tizimda statistik tahlil va prognozlash uchun katta e'tibor beriladi. Ushbu faoliyatni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun bozor segmentatsiyasini amalga oshirish kerak. Ushbu muammoni hal qilayotganda, pul mablag'larining quyidagi foydali faoliyatining quyidagi tasnifini qo'llash tavsiya etiladi:

Xarid qilish quvvati

Sifatida eng muhim omilRossiyada maosh oladigan foydali mehnat faoliyatini o'rganish jarayonida hisobga olinishi, aholi jon boshiga o'rtacha daromad nuqtai nazaridan aholining tarqalishi. Uning o'lchamidan (boshqa teng sharoitlarda), pullik xizmatlar xarajatlarining hajmi va tarkibi bevosita bog'liq. Statistik ma'lumotlar bo'yicha, kam daromadli fuqarolar 5, 6 va 7 guruhni rad etishadi. Bundan tashqari, zarur mablag'lar yo'qligi sababli, ular 1-4 toifadagi takliflardan to'liq foydalanishga imkon bera olmaydilar. Shunday qilib, to'lash imkoniyatiga ega bo'lmasdan kommunal xizmatlarMasalan, aholi qarzlarni to'playdi.

Bozor segmentatsiyasining xususiyatlari

Nazariyada mamlakatning har bir fuqarosi birinchi bo'lib, birinchi navbatda ettinchi guruhdan foydalanish imkoniyatiga ega. Shu munosabat bilan mamlakatimizning barcha aholisi segmentatsiya qilinishi kerak bo'lgan mijozlarning kombinatsiyasi sifatida ko'rib chiqilishi mumkin. Ammo ushbu protsedura butun bozor davomida umuman o'tkazib bo'lmaydi. Bu har bir guruhga alohida nisbatan amalga oshirilishi kerak. Bunday holda, bitta holatda segmentlar miqdori farq qiladi. Masalan, uy-joy bozorida ko'chmas mulk mavjud emas, ular egalariga tegishli. Shu sababli, segmentatsiya yollangan joylar foydalanuvchilari orasida olib boriladi, ular uchun fuqarolar ijaraga berishadi va ijaraga olingan binolar. Xona xizmat ko'rsatish bozori sotib olish va sotish, o'zini o'zi ko'chmas mulk sohasidan ajratish kerak. Ikkinchisi boshqa savdo qonunlariga muvofiq ishlaydi.

To'langan transport xizmatlari ba'zi toifadagi fuqarolarning ba'zi toifalariga taalluqli emas. Ularning soni, xususan, sayohatlar (nogironlar, nafaqaxo'rlar, militsiya xodimlari va boshqalarga) huquqiga ega bo'lganlarni o'z ichiga oladi. Xalqaro turizm sohasi asosan yuqori daromadli aholini jalb qilmoqda. Uning qismi mamlakat fuqarolarining umumiy sonining 10 foizidan kam.

Ahamiyat va massa

Eng muhimi:

1. Mahalliy xizmatlar.
2. Yo'lovchilar tashish.
3. Aloqa.
4. Maktabgacha va maktab muassasalarida bolalarning mazmuni.
5. Tibbiy xizmatlar.
6. Yaxshilash va sanatoriy-kurortni davolash.
7. Sport va jismoniy madaniyat.
8. Yuridik xizmatlar.
9. Moliyaviy xizmatlar.
10. Turistik-diqqatga sazovor soha.
11. Ilmiy sohasi.

Ushbu xizmatlar ro'yxati aholi uchun ustuvor ahamiyat kasb etilishi darajasiga muvofiqdir. Bu shuni ko'rsatadiki, dastlabki ikki guruh fuqarolarning iste'mol qobiliyatining iste'mol qobiliyatining miqdoridan kamroq egiluvchanligini anglatadi.

Uy sohasi

Har bir guruh iste'molchilariga ma'lum bir chegara taklif etiladi. Maishiy xizmatlarga quyidagilar kiradi:

• Kiyim va poyabzalni individual tikish va ta'mirlash.
• Marosimlar.
• Maishiy texnika, radioelektron jihozlarni ta'mirlash.
• Trikotaj buyumlari.
• Zargarlik buyumlari va boshqa zargarlik buyumlari ishlab chiqarish va ta'mirlash.

Tavsif

Har bir guruh uchun iste'molchining ahamiyatini hisoblab chiqadigan har bir xususiyatga ko'ra:

1. Uy-joy va kommunal xizmatlar Uskunalar va turar-joy binolarini ta'mirlash, yollangan va ijaraga olingan hududlarni ta'mirlash bo'yicha xizmatlarni taqdim etishni o'z ichiga oladi. Xuddi shu toifaga gaz, elektr, isitish, kanalizatsiya, suv va boshqa narsalar narxini o'z ichiga oladi.
2. Uy-joy xizmatlari. Ular to'g'ridan-to'g'ri yollangan joylarni olishni o'z ichiga oladi, ular uchun fuqarolar ijarani ushlab qolishadi.
3. Shahar sohasi. Bu gaz, elektr, issiqlik, telefon, suv, suv, sanitariya tozalash va boshqa etkazib berishni o'z ichiga oladi.
4. Uy sharoitida fototabil va ijara punktlariga poyabzal va kiyim-kechak buyumlarini ta'mirlash va tikuvchilikdan iborat faoliyatning keng spektrini o'z ichiga oladi.
5. Yo'lovchilar transporti shaharlar va yuklarning harakati uchun shahar, shaharlararo, xalqaro transport vositalaridan foydalanishni taklif qiladi. Shuningdek, ba'zi bir institutlarning tegishli tashkilotlar faoliyatini o'z ichiga oladi: kassirlarga chiptalarni sotish, stantsiyalarda dam olish xonalari va boshqalar.
6. madaniy xizmat ko'rsatish hokazo teatr, kino zallari, kutubxonalar, filarmoniya, klublari va tomonidan amalga oshiriladi.
7. Maktabgacha muassasalar tarkibiga bolalar bog'chasiga, bolaning uylari, bolalar bog'chalari kiradi.
8. To'langan o'quv va tibbiy xizmatlar xususiy klinikalar va ta'lim muassasalari, repetitorlik va boshqalar.
9. Sayyohlik-tomoshalar sohasi xorijiy va rus sayyohlarini, shu jumladan zarur hujjatlar, turar joy, oziq-ovqat, biznes, ko'ngilochar dasturlarni qabul qilishni taklif etadi.
10. Moliyaviy tashkilotlar bepul, ham to'langan foydali ishlarni amalga oshiradilar. Birinchisi, hisobni ochish va saqlash, ikkinchi valyuta ayirboshlash, qiymatlarni saqlash, Safarlarni ijaraga olish va boshqalarni o'z ichiga oladi.
11. Yuridik xizmatlar xavfsizlik firmalar, notariuslar, advokatlar va boshqalar tomonidan ta'minlanadi.

Bozor barqarorligi

Masalan, ba'zi xizmatlarning sohasi, masalan, ichki, ularning turlarining ustuvor darajasiga bog'liq. Bozor barqarorligi texnik jihatdan murakkab tadbirlar orasida nishonlanadi, chunki uyda mashq qilish deyarli imkonsizdir (avtobus ta'miri, noqulay texnikani va boshqalar). Katta tebranishlar uyda bo'lishi mumkin bo'lgan ushbu xizmatlarning bozoriga bog'liq. Bular, masalan, poyabzal va kiyim-kechak, sartaroshxonalar, kir yuvishlarni ta'mirlashni o'z ichiga oladi.

Nomoddiy faoliyat

Bu statistik tadqiqotlarning maxsus ob'ekti sifatida ishlaydi. Pulli nomoddiy operatsiyalar toifasini hisoblashda xizmatlar quyidagilardan iborat:

• Ijtimoiychilik.
• Transport va aloqa.
• Maktabgacha ta'lim muassasalari.
• Sport va jismoniy tadqiqotlar.
• Huquqiy kompaniyalar.
• Sug'urta, moliyaviy firma va boshqalar.

Hozirgi kunda klassifikator Rossiya Federatsiyasida 1994 yil 1 yanvarda tasdiqlangan.

Davlat xizmatlari

Ular alohida toifaga kiritilgan. Ushbu faoliyat talabnoma beruvchilarning talablariga binoan belgilangan tartibda amalga oshiriladi normativ hujjatlar RF va tegishli tuzilmalar uchun sub'ektlar. Davlat xizmatlari Uzoq:

1. Rossiya hukumati.
2. BekorTge jamg'armasi.
3. Rossiya Federatsiyasi hududlarining ijro etuvchi tuzilmalari.

Ushbu faoliyat mamlakat Konstitutsiyasi, federal va mintaqaviy qonunlardagi ushbu mavzular uchun belgilangan funktsiyalarga muvofiq amalga oshiriladi.

Hayot zamonaviy odam Telefon, transport, do'konlar, maktablar, kasalxonalar - boshqa so'zlarsiz, boshqacha aytganda, boshqacha aytganda tasavvur qilish qiyin. Ba'zan shunchaki "xizmat" yoki "xizmat" deb nomlanadi. Xizmat ko'rsatish sohasi uchlamchi, i.e. iqtisodiyotning uchinchi va sektoridir. Dastlabki ikkitasi ishlab chiqarishga yo'naltirilgan, ular jamiyatning moddiy farovonligini oshirmoqdalar (iqtisodiyotning asosiy sektori (uch sektorning boshlang'ich sektori) xom ashyo qazib olish va uni qayta ishlash bo'yicha yarim tayyor mahsulotlarni birlashtiradi Iqtisodiyot - ishlab chiqarish va qurilishning ikkilamchi sektori). Xizmatlar doirasi iste'mol qilish va to'g'ridan-to'g'ri darajaga to'g'ridan-to'g'ri bog'liq. iqtisodiy rivojlanish Fuqarolarning davlatlari va shaxsiy daromadlari. Iqtisodiyotda u uchinchi o'rinni egalladi, ammo bu bundan kam ahamiyatga ega emas edi.

Xizmat:

1) rassom va iste'molchining bevosita o'zaro ta'siri, shuningdek, pudratchining iste'molchi ehtiyojlarini qondirish uchun o'z faoliyatini amalga oshirish natijasi. Bilan funktsional maqsadlar Aholiga ko'rsatilayotgan xizmatlar material va ijtimoiy-madaniyatga bo'linadi.

2) foydali harakatlar Iste'molchiga nisbatan iste'molchi qiymatini ma'lum foyda, qulaylik, imtiyozlar berishga qaratilgan so'rovlarini qondiradi. Barcha xizmatlar tomonidan tasniflanadi turli xil belgilar: tarkibning o'ziga xos xususiyatlariga ko'ra (masalan, yangi iste'molchilarning yangi qiymatini yaratish); ishlab chiqarish yoki erkakni ta'minlash; Mehnat turi bo'yicha (ommaviy, korporativ, xususiy mulkchilik asosida amalga oshirilayotgan); iste'mol turlari bo'yicha (individual, massa); Xizmat shakllariga muvofiq (obuna, shoshilinch, ishda).

Sektor quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Kuzatishni xizmatlari

Moliyaviy xizmatlar

Axborot xizmatlari (konsulting va boshqalar)

Uy-joy kommunal xizmatlari

Mahalliy xizmatlar

Xizmatlarni ijaraga berish

Shayli xizmatlar

Sayyohlik xizmatlari

Yuridik xizmatlar

Mehmonxona xizmatlari

Xavfsizlik xizmatlari

Tarjimonlarning xizmatlari

Savdo xizmatlari

Transport xizmatlari

Xizmat ko'rsatish sohasida ishchilar va to'g'ridan-to'g'ri xizmat ko'rsatuvchi mijozlarga xizmat ko'rsatuvchi xodimlar deb nomlanadi.

Xizmatlarni tasniflash uchun eng keng tarqalgan yondashuv (loveck). Ushbu tasnifda asosiy narsa xizmat ko'rsatadi (buning uchun) xizmat ko'rsatadi va ular aniq yoki yo'qmi (tab.1).

1-jadval - Asosiy xizmat tasnifi

Xizmatlar darajasiga qarab (odatda xizmat paketiga kiritilgan), ular uchinchi, ikkinchi, iqtisodiyot va biznes-klass, yuqori, mukofot (Suite) bo'lishi mumkin bo'lgan ba'zi sinflarga bo'linadi.

Mehmonxonalarda yulduz tizimi mavjud.