Marketing strategiyalari misollari bo'yicha ma'ruza. Kompaniya misolida tashkilotning marketing strategiyasi

Ma'ruza, mavhum. Menejment asoslari | Strategik boshqaruv | Xodimlarni boshqarish tushuncha va turdir. Tasniflash, mohiyat va xususiyatlar.

1. Anhin, s.v. Zamonaviy menejment: Innovatsiyalar strategiyasi // mutaxassisi. 2014 yil №6. 44-45
2. Borstein B., Borxevich V. Jorj Soros // aks ettiruvchi jarayonlar va takomillashtirish nazariyasi. - 2012 yil 1-sonli (11-jild) .- 88-101.
3. Borodin A.I. Rendereering // Rendereering // Rendereering // Russiya va xorijdagi boshqaruv uchun metodologiya. 2011, № 3. P.37-45
4. Volkov K.V., Popov E.V. Zamonaviy reengerering // Rossiya va xorijda boshqaruv. 2012 yil - 4. P.61-70
5. Zablonov AB Qayta qurish: Qayta tashkil etish // Rossiyada va chet elda boshqaruvga amaliy yondashuvlar. 2012 yil, № 1. C.105-110
6. Kosyakin S.I., Aparov N.B. Kompaniyaning innovatsion o'zini rivojlantirishning tashkiliy kamolotini baholash // Asosiy tadqiqot. - 2012 yil. - 475-480.
7. Kravchenko I.A. Rivojlanayotgan tashkilotda inqiroz / Ilmiy jurnal "Asosiy tadqiqot" № 4, 2012 yil. dan. 88-90.
8. Crochekov V.N. Biznes jarayonlarini qayta ko'rib chiqishning neyro-tilviy asoslari // menejmenti Xotinskaya G.I. Xizmat ko'rsatish sohasi korxonalarida qayta qurish // Rossiya va xorijda boshqaruv. 2008 yil, № 6. Rossiya va xorijda 40-46. 2013, № 2. S.68-80
9. Timoshenko v.d., Melnik A.A. "2012 yil 10-sonli" tashkilotlar "tashkiloti (fundamental tadqiqotlari). dan. 25-30
10. Yankovich V.S., Braida A.A. Tashkiliy o'zgarishlar va "Ko'chmas mulk iqtisodiyoti" ning 2012 yil 4-sonli rivojlanish / jurnali. dan. 41-43

Salom! Ushbu maqolada biz marketing strategiyasini ishlab chiqish jarayoni haqida aytib o'tamiz.

Bugun siz quyidagilarni o'rganasiz:

• Marketing strategiyalarining qaysi turlari mavjud;
• Korxonalar marketing strategiyasini qanday ishlab chiqish mumkin.

Biz allaqachon kattalashtirilgan maqola yozdik. Quyida biz qarashlarni qisqacha tiklaymiz va darhol rivojlanish va misollarga o'tamiz.

Marketing strategiyalari turlari

Kompaniyaning raqobatdosh ustunligining maqsadiga qarab, strategiyalar quyidagilarga bo'linadi:

• Farqlash strategiyasi - Kompaniyaning o'z mablag'lari hisobidan raqobatchilarni ajratishni taklif qiladi yuqori sifatli yoki mahsulotning maxsus xususiyatlari;
• Xarajatlar etakchi strategiyasi - Raqobatchilar bilan taqqoslaganda mahsulot ishlab chiqarish va sotish uchun kam xarajatlar tufayli kompaniya bozorda minimal narxni belgilashga imkon beradi. Agar biron bir ob'ektiv ustunlik bo'lsa, xarajatlarni minimallashtirish mumkin: iqtisodiy uskunalar, qulay geografik pozitsiya, maxsus ishlab chiqarish texnologiyasi va boshqalar;
• Xarajatlarni ko'rib chiqish strategiyasini - Ushbu strategiya xarajatlarning strategiyasi, ammo faqat bitta iste'molchilarning bir segmentiga aylantirilgan;
• Farqlash bo'yicha farqlash strategiyasi - Ushbu strategiya farqlash strategiyasi, ammo faqat bitta iste'molchilarning bir segmentiga aylantiriladi.

Narx strategiyalari uchta turga bo'linadi:

• Narx etakchiligi - bozordagi minimal narx;
• Raqobatchi uchun qo'shiq strategiyasi - o'rtacha narx;
• "Kremni yo'q qilish" strategiyasi - bozordagi eng yuqori narx.

Mahsulot strategiyalarining asosiy turlari:

• Innovatsiya strategiyasi - Kompaniya uchun mutlaqo yangi mahsulotni yaratish;
• Moddalashtirish strategiyasi - mavjud mahsulotlar uchun turli xil variantlarni yaratish;
• Tozalash strategiyasi - mahsulot ishlab chiqarish / sotish.

Tarqatish strategiyalarining asosiy turlari:

• Eksklyuziv tarqatish - Mahsulot taqsimlanishi faqat o'z kanallar orqali;
• Tanlangan tarqatish - Mahsulotni yuqori ixtisoslashgan kanallar orqali tarqatish;
• Intensiv tarqatish - har qanday kanallar orqali tarqatish

Protegiya strategiyasi siz mahsulot yoki kompaniya uchun tanlagan narsalarni reklama vositalariga bog'liq.

Marketing strategiyasining bosqichlari

Korxonaning marketing strategiyasini ishlab chiqish jarayoni uchta katta bo'lim - analitik, amaliy va monitoring.

Tahliliy bosma

Har qanday strategiyani ishlab chiqish quyidagi harakatlarning izchil qo'mitasi:

1. Bozorning umumiy tahlili. Bu erda siz bozor chegaralarini, bozor sig'imini, bozor imkoniyatlarini aniqlashingiz kerak. Bu sizga strategik rejalashtirish maqsadlarini taqqoslashga imkon beradi.
2. Asosiy bozor o'yinchilarining darajasini va taqsimlanishini aniqlash. Ushbu bosqichda ikkita vositalar yordamida amalga oshirish oson: model "5 raqobat kuchlari M. Porer" va "Joylashtirish kartasi".

Model "5 Raqobat kuchlari M. Porer" 5 ta blokdan iborat: Raqobatchilar (raqam, kompaniya nomlari, bozor ulushi, raqobatdosh afzalliklar va boshqalar); iste'molchilar (miqdor, birlashmalar, sotib olish hajmi va boshqalar); O'zining o'rnini bosuvchi mahsulotlar (miqdor, bozor ulushi, iste'molchilarning ularga o'tish xarajatlari) ishlab chiqaradigan kompaniyalar; etkazib beruvchilar (ularning miqdori, almashtirish, sotib olish hajmi va boshqalar); Yangi o'yinchilar (kirish to'siqlari va chiqish omillarini cheklash va rag'batlantirish, cheklash va rag'batlantirish).

Har bir blok tavsifga asoslanadi, xavf darajasi taxmin qilinadi. Kelajakdagi strategiya ushbu xavfni minimallashtirishga yo'naltirilishi kerak.

Joylashtirish kartasi - bu bozorda o'z vazifangizni topish va raqobatchilar orasida kompaniyaning joyini aniqlash uchun ajoyib vositadir. Bu koordinata tizimi, uning o'qlari soni bizning va raqobatchilarimizni taqqoslaydigan parametrlar soniga bog'liq.

Har bir o'qda o'nta bo'linma va o'nta bo'linmaga, shartli salbiy sohaga (pozitsiyaning kartasi holatida) iborat.

Misol. Biz Dandruff Shampunni sotamiz. Biz bozorda bizning pozitsiyamizni taxmin qiladigan parametrlar quyidagicha bo'ladi: narx (x o'qi, ijobiy soha), qadoqlash (o'q, ijobiy mintaqa), samaradorlik (y Axis, shartli salbiy maydoni). Biz sizning shampuningizni har bir parametr uchun 1 tagacha ko'rsatkichdan, 10 tagacha - oshqozonga to'g'ri belgilaymiz va o'qlarga tegishli belgilarni belgilaymiz, bu raqobatchilar mahsulotlari bilan bir xil.

Barcha ball to'planganda, ular ulangan chiziq bo'lishi kerak. Natijada biz mahsulotimiz va raqobatchi mahsulotlarimiz xaritasini olamiz. Unda aniq ko'rinib turibdiki, qaysi parametrlar va qanday oqishimiz bilan. Bu bizga raqobatbardosh strategiya va joylashish strategiyasini hal qilishga imkon beradi.

1. Iste'mol tahlili, Tanlash maqsadli auditoriya va maqsadli segmentlar.
2. Kompaniyaning ichki holati tahlili, uning kuchli va zaif partiyalar. Ushbu maqsadlar uchun biz Swot tahlili o'tkazamiz, unda biz tashkilotning, imkoniyatlari va tahdidlarining kuchli va zaif tomonlarini taxmin qilamiz.
3. Tashkilot mahsulotlari portfeli tahlili. Ushbu bosqichda biz tashkilot mahsulotlari portfelidagi har bir mahsulotning o'rnini aniqlashimiz kerak: daromad tuzilishi, o'sish sur'atlari, sotish, sotish, istiqbollar.
4. Marketing maqsadlarini tashkil etish to'g'risidagi bayonot. Bu kelajakdagi korxonalarning bozor marketing strategiyasini belgilaydi. Biz ularga erishish uchun ishlatiladigan ikkita maqsad va strategiyani tahlil qilamiz.

Shu bilan birga, misolda, masalan, uni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan vazifalarni bajarish, balki ushbu vazifalar, subtasklar va hokazolar uchun bitta maqsad qo'yish kerak.

Bu jarayon daraxt daraxtining qurilishi deb ataladi. Masalan, maqsad: sotishning ko'payishi; Vazifalar: yangi iste'molchilarni jalb qilish, mahsulot taqsimlash tizimini rivojlantirish oralig'ini kengaytirish, mahsulotni taqsimlash doirasini kengaytirish; Subtacks: mahsulotning yangi xilma-xilligini ishlab chiqish; Yangi savdo kanallarini qidiring, reklama dasturini ishlab chiqish va boshqalar.

Vazifalar va subtacksni sezsangiz, marketing strategiyalarining ma'lum bir yo'nalishini o'z ichiga oladi.

Bu marketing strategiyasini ishlab chiqishning analitik bo'limini marketing rejasini ishlab chiqish bo'yicha olib boradi.

Amaliy bosqich - korxonaning marketing rejasini ishlab chiqish

Shunday qilib, biz marketing strategiyasining yuragi rivojlanishiga yaqinlashdik - marketing rejasi. Ushbu bosqichda barcha kuchlar uzoq muddatli istiqbolda kompaniyaning o'rnini yaxshilash bo'yicha chora-tadbirlarni belgilashga qaratilgan.

Korxonaning marketing rejasining bir qismi sifatida quyidagi elementlarni ishlab chiqishi kerak:

• Tanlov kurashining "vositalari". Raqobatchilar orasida bizga foyda keltiradigan mahsulot yoki kompaniyaning ushbu parametrlarini tanlaymiz. Biz har bir parametr uchun rivojlanish rejasini ishlab chiqmoqdamiz. Raqobatdosh strategiyani aniqlang;
• Har bir maqsadli segmentda harakatlar rejasi. Eng istiqbolli segmentlar uchun ular oraliqni kengaytirish, kontraktlar sonini ko'paytirish, aksincha, uning ta'sirini kamaytirish choralarini ko'rish mumkin. Har bir maqsadli segmentning rivojlanish strategiyasini belgilang;
• Marketing majmuasining elementlari. Biz marketing majmuasining har bir elementi uchun harakatlarni xulosa qilamiz va aniqlaymiz taqvim rejasiMen javobgarlikni o'z zimmasiga oldim va byudjetni aniqladim. Biz tanlangan raqobat strategiyalari va segmentlarini hisobga olgan holda marketing kompleksi uchun strategiyani tanlaymiz.

Monitoring va marketing strategiyasini tahlil qilish

Korxonaning marketing strategiyasi o'zgarishga moslashuvchan bo'lishi kerak tashqi muhit, raqobatchilar va iste'molchilar xatti-harakatlari. Shuning uchun, marketing strategiyasini amalga oshirishni boshlaganingizdan so'ng, uning bajarilishini nazorat qilish choralarini ko'rish kerak.

Marketing auditi - Korxonaning tashqi va ichki muhitini marketing strategiyasi tomonidan qabul qilingan, keyinchalik tuzatish ishlari qabul qilingan holda qabul qilingan.

Shu bilan birga, tahliliy ishlar korxonaning marketing strategiyasini ishlab chiqishda ham xuddi shunday yo'lga qo'yilgan. Bizning maqsadimiz - o'zgarishlarni aniqlash va marketing strategiyasini tuzatish.

Korxona marketing strategiyasiga misol

Biz korxona marketing strategiyasini qurishning analitik bosqichini pasaytiramiz, shunda tashkilotning maqsadlarini tashkil etish strategiyasi qanday shakllanganligini aniq bilib olamiz.

Masalan, biz karam bilan pirogni pishiramiz va ularni sotmoqchimiz. Ma'lumki, bugungi kunda marketingsiz sotish imkonsizdir, shuning uchun biz marketing strategiyasini rivojlantirishga o'tamiz. Mahsulot haqida ozgina: uy piroglari, an'anaviy retsepti tomonidan faqat tabiiy ingredientlar tayyorlanadi. Xarajatlar haqida hech qanday afzalliklar yo'q.

Maqsadli segment: Kichik kafelar.

Bizning maqsadimiz: Oyiga 50 ming rubl miqdorida sotishni ta'minlash.

Vazifalar: mijozlarni qidirish va jalb qilish; Tarqatish kanallarini qidirish va tanlash.

Subtacks: Har bir tarqatish kanali va iste'mol segmenti uchun reklama dasturini ishlab chiqish.

Raqobat strategiyasi:bizning raqobatdosh ustunligimiz – bizning mahsulotimiz. O'zining tabiiyligi va urf-odatlarini, ya'ni mahsulotning sifatini aniqlashda e'tibor qarating. Bundan tashqari, bu katta mahsulot emas, shuning uchun biz diqqatni farqlashda diqqatni rivojlantirish va mahsulotimizni rivojlantirishni tanlaymiz (masalan, turli xil ziravorlar qo'shing).

Har bir maqsadli segmentda harakatlar rejasi:kichik kafedralar segmentida ularning mavjudligini kengaytirish, turli xil qo'shimchalar va pirog o'lchamlarini kengaytirish. Siz modifikatsiya strategiyasini tanlashingiz va an'anaviy retsepti bo'ylab panjara piesini tanlashingiz mumkin.

Marketing kompleksi elementlari:biz yangi iste'molchilarni jalb qilishimiz kerak, chunki biz maqsadli segmentga yo'naltirilgan onlayn reklama vositalari yordamida reklama dasturini shakllantiramiz; Tarqatish strategiyasi - eksklyuziv, biz ijtimoiy tarmoq sahifasidan foydalanib, piroglarni tarqatamiz.

Narx strategiyasi nuqtai nazaridan bizda bozor strategiyasi va "qaymoq" strategiyasi strategiyasi o'rtasida tanlov bor. Hammasi ma'lum bir geografik bozorda mahsulotingizning o'ziga xosligiga bog'liq bo'ladi. Masalan, Amerikadagi an'anaviy rus retsepti bo'ylab karam bilan pirog noyob mahsulot Va siz yuqori narxni o'rnatishingiz mumkin.

Har qanday kompaniya ma'lum maqsadlarga erishish uchun yaratilgan.

Bozorga kirishning eng keng tarqalgan sabablari yaxshi daromad olish, o'z uylarini topish istagi, tan olishni ta'minlash istagi brend Tovarlarning raqobatdosh ustunliklari orqali. Belgilangan vaqtni to'g'ri marketing strategiyasiga to'g'ri keladigan natijaga erishing.

Bu juda ko'p muhim vazifalarni bajaradi:

• biznes qanday muvaffaqiyatli rivojlanishini aniqlaydi;
• maqsadli auditoriyani qamrab olish darajasini belgilaydi;
• mahsulotni reklama qilish usullarini tanlashingizga imkon beradi;
• bozor o'zgarishlariga mos ravishda munosabat bildirishga yordam beradi;
• raqobatchilar va boshqalarga qarshi kurashishga qaratilgan harakatlar samaradorligini oshiradi.

Marketing strategiyasi kompaniyaning maqsadlarini joylashtirish va ularga erishish uchun marketing mablag'larini tanlash bo'yicha ma'lum uzoq muddatli qarorlarning kombinatsiyasi.

Kalit turlari

Globallashuv davrida xalqaro marketing bo'yicha raqobatbardosh strategiyalar tobora kengayib, marketing strategiyalarining milliy miqyosdagi marketing strategiyalarining turlarini hisobga olmaydi.

Biroq, kompaniyaning ishi davom etmoqda tashqi bozor Unchalik oddiy emas. Mantiqan, firmaning tashqi faoliyati o'ziga xos xususiyatlarning bir qismi sifatida tahlil qilinadi. Va umuman maqolada marketing bo'yicha qaysi asosiy strategiyalar printsipda muhim ahamiyatga ega ekanligi haqida diqqatni jamlash yaxshidir. Global strategiyalar orasida bunday turlarni ajratish mumkin:

• Quvvat: bozor qamrovi, namunaviy mahsulotlar ishlab chiqarish, keng ko'lamli foydalanishni ta'minlaydi ilmiy izlanishlar va reklama kampaniyalari, shuningdek shakllangan musbat rasmni qo'llab-quvvatlash;
• Niche: tor ixtisoslikni nazarda tuting, qimmat va yuqori sifatli tovarlarni ajratishni nazarda tuting, kichik bozor segmentining maksimal ulushini zabt etish;
• Mos kelmaydigan: Mahalliy miqyosda, odatiy mahsulotlar, moslashuvchanlik korporativ siyosat, ma'lum ehtiyojlar uchun kichik mijozlarni qoniqtiradigan yuqori darajada moslashuvchanlik;
• Kashshof: eski yoki yangi bozor segmentlarini tubdan o'zgartirish, inqilobiy echimlarni qidirishga, maksimal darajada imtiyozlarni olish, bu xavfning bir xil darajasida maksimal darajada foyda olish uchun yo'naltirilgan.

Turlarga qo'shimcha ravishda marketing strategiyasi bir qator xususiyatlarga ega:

Qanday maqsadlar

Strategiya kompaniyaning barcha bo'linmalari uchun rivojlanishning asosiy yo'nalishlarini ko'rsatishga imkon beradi. Biznes bunday maqsadlarga ega bo'lishi mumkin:

Maqsadlarning asosiy turlarining ushbu ro'yxatiga asoslanib, ularning o'zaro bog'liqligi to'g'risida xulosa chiqarish mumkin. Biroq, bozor qamrovini oshirish uchun tashqi maqsadlarni aniqlashning ustuvor yo'nalishi. Bu uzoq vaqt davomida asosiy muhim ahamiyatga ega bo'lgan ularning biznesi.

Umumiy talablar

Marketing strategiyasini ishlab chiqish va rejalashtirish, odatda tartibsiz harakatlarni amalga oshirishda yuzaga keladigan yo'qotishlarni deyarli kamaytirishga yordam beradi. Kompaniya kelajagiga katta ta'sir ko'rsatgan holda, bunday rejalashtirish murakkab va mas'uliyatli vazifadir. Ga qabul qilingan qarorlar Amaliyotda muvaffaqiyatli qo'llanilishi mumkin edi, muayyan qoidalarni hisobga olish strategiyasi tuzilishi kerak:

1. Maqsad asosida ishlab chiqilishi kerak bozorni baholash va o'ziga xos biznesga ega bo'lgan potentsial;
2. Bozor qamrov darajasi uchun strategiya tanlash imkoniyatini ko'zdan kechirish kerak alternativa variant (narx darajasini aniqlash nuqtai nazaridan, xodimlar soni va boshqalar);
3. Strategiya kompaniyaning maqsadini aniq va tushunishi kerak;
4. Uni ta'minlash kerak operatsion javob bozordagi har qanday o'zgarishlar to'g'risida boshqa kompaniyalarning raqobatdosh harakatlari to'g'risida;
5. Strategiya aniq belgilanishi kerak xronologik tilakBu sizga qisqa muddatli va uzoq muddatli maqsadlarni ta'kidlash imkonini beradi.

Muhim sohalar

Marketing strategiyasi to'rtta asosiy parametrning maqsadli vositalari va ta'sirchan auditoriyasiga ta'sir qilish usullarini aniqlashga yordam beradi.

Ushbu sohalarda marketing majmui rivojlanishi natijasida bozor bozorda zarur o'rinlarni egallaydi:

• Mahsulot: mahsulot siyosati yaratilgan mahsulot turlarini va uning raqobatdosh ustunliklarini aniqlash kerak;
• Narx: tovarlarning narxini tezda o'rnatish, o'zgartirish va sozlashga imkon beradigan qoidalarni jalb qilish juda muhimdir;
• Tarqatish kanallari: Marketing strategiyasini samarali amalga oshirish raqobatdosh mijozlarni rivojlantirish nuqtai nazaridan belgilanishi kerak;
• Rivojlantirish usullariMaqsadli auditoriyaning maksimal darajada ta'siriga ega bo'lgan usullarni tanlash va uni qisqa vaqt ichida kompaniyaning mahsulotlari yoki faoliyati to'g'risida xabardor qilish uchun alohida e'tibor qaratish lozim.

Bular bir xil taniqli komponentlar.

Rivojlanish bosqichlari

Raqobatbardosh narx strategiyalari marketingda tez-tez saylanmaydigan sifatida ishlatiladi. Rivojlanish nuqtai nazaridan, har bir kompaniya o'z yo'lini tanlaydi. Marketing kontseptsiyasi muayyan vazifalar va imkoniyatlarga muvofiq ishlab chiqilgan.

Ko'pincha o'sha hududda ishlaydigan firmalar o'zlarini butunlay boshqa maqsadlar qo'yadilar. Ma'lum darajada, u individual va rivojlanish jarayoniga. Biroq, har qanday marketing strategiyasini yaratishda bir nechta asosiy bosqichlarni ajratish mumkin.

Marketing strategiyasini yaratishning asosiy bosqichlari:

Kompaniyaning diagnostikasi va bozorni tahlil qilish

Strategik loyihalar portfelini tayyorlash

Marketing strategiyasini tasdiqlash va ishga tushirish

Monitoring va hamrohlik

Umuman olganda, ular yuqoridagi sxema bo'yicha taqdim etiladi. Kompaniyaning asosiy hujjatlaridan birini yuqori sifatli rivojlantirish bo'yicha muhim vazifalar ro'yxati quyidagilardan iborat:

1. Kompaniyaning maqsadlari va yo'nalishlarini ma'lum bir muddat belgilang;
2. Kompaniyadagi vaziyatni marketing bo'limining hisobotlari asosida tahlil qiling;
3. O'z faoliyatini o'z biznesida egallagan bozor monitoringining bir qismini bilib oling;
4. To'g'ridan-to'g'ri raqobatchilarning marketing siyosatini o'rganing;
5. Keyin kompaniyaning istiqbollarini baholang har tomonlama tahlil olingan ma'lumotlar;
6. Mumkin bo'lgan barcha alternativ marketing strategiyasini ko'rib chiqing;
7. Tanlamoq maqbul variant amalga oshirish uchun;
8. Asosiy marketing strategiyasining tamoyillarini tavsiflang;
9. Asosiy siyosat uchun strategiyani amalga oshirish (marka-reklama, narx va boshqalar);
10. Strategiyani amalga oshirish rejasini ishlab chiqish;
11. Maqsadli auditoriyani maksimal darajada yoritishda, marketing strategiyasini (barcha bosqichlarni boshqarish, kadrlar tayyorlash, tegishli uslubiy hujjatlar yozish va boshqalar) amalga oshirishni ta'minlaydi.

Amalga oshirishning afzalliklari

Ba'zan har bir jiddiy kompaniya uchun samarali marketing strategiyasi hukmronlik qilmoqda. O'ng uzoq muddatli kontseptsiyani ishlab chiqish uchun vaqt ajratgan firma, masalan, quyidagilarni amalga oshiradi, masalan:

• bozorda pozitsiyalarni kuchaytirish;
• ularning bozor ulushini oshirish;
• barqaror savdo o'sishini ta'minlash;
• yangi bozorlarga kirish;
• savdo jug'rofiyasini kengaytirish;
• bozorlarga yangi mahsulotlarni muvaffaqiyatli olib keling.

Ushbu barcha narsalar har qanday mas'uliyatli kompaniyaning moddiy ko'rsatkichlari va ijtimoiy aloqalarini mustahkamlashga yordam beradi.

Aksariyat korxonalar rivojlanishda ulkan cho'qqilarga erishish uchun strategiyalarni yaratadi. Hech biri mashhur kompaniya Agar ular ularga amal qilmasa, bozorning zamonaviy chetida bo'lolmasdim.

Marketing strategiyasi nima?

Marketing strategiyasi korxona ish rejalarining elementlaridan biridir. Bu tovarlarni ishlab chiqarishga, yaratishga va tarbiyalashga qaratilgan va turli xil xizmatlarbu ularning ehtiyojlarini qondiradi.

Shuningdek, marketing strategiyasi kompaniyaning asosiy maqsadlariga erishish uchun keng ko'lamli reja sifatida tavsiflanishi mumkin. Uning rivojlanishi bozorning maqsadli sektorini o'rganishga asoslangan bo'lib, marketing majmuasini yaratadi. Moliyaviy masalalarning asosiy tadbirlari va ruxsatnomalarining vaqt doirasini aniqlang. Har qanday reklama strategiyasining asosi hisoblanadi. Hech biri marketing kompaniyasi Bozorda tashkil etadigan vaziyatni o'rganmaydi.

Marketingning asosiy vazifasi ishlab chiqilgan va marketing strategiyasini amalga oshirishning har qanday usuli hisoblanadi. Asosiy strategiyalar quyidagicha:

• Xaridorlarni jalb qilish.
• Mahsulotni reklama rejasi.

Ushbu ikkita asosiy komponentsiz marketing bo'lmaydi.

Marketing strategiyasi murakkab deb tavsiflanadi turli xil printsiplar. Ularga rahmat, kompaniya marketing maqsadlarini shakllantiradi va ularning bozorda amalga oshirilishini tashkil etishga qodir.

Har qanday marketing strategiyalari bozorning bo'limlarini aniq belgilab qo'yishi kerak, bu erda kompaniya o'z kuchini diqqat qaratadi. Ular o'zlari uchun afzal va rentabellik orasida farq qiladi. Har bir segment uchun marketing strategiyasini ishlab chiqishingiz kerak. Bu quyidagilarni hisobga oladi: tovarlar, narxlar, mahsulotni reklama qilish va sotish. Har qanday kompaniyaning marketing strategiyasi har doim individual tuzilgan "Marketing siyosati" deb belgilanadi.

Ko'rishlar va tahlil

Har qanday kompaniyaning ishi ma'lum bir printsiplarga asoslanadi. Marketing strategiyasini tahlil qilish talab qilinadi. Uning asosiy vazifalari:

• Tovarlarning samarali talabini ko'rib chiqing, ishonch hosiliga e'tibor bering.
• Tegishli hajm va diapazonning mahsulotini ishlab chiqarish va marketing rejasi ham asosli.
• Tovarlarga talabning elastikligini shakllantiradigan omillarni tahlil qiling, ro'za tutuvchi mahsulotlar xavf darajasi ham yuzaga keladi.
• Boshqa mahsulotlar bilan raqobatlashish va raqobatbardoshlikni oshirishning zaxiralarini topish uchun mahsulot qobiliyatini baholang.
• Talabni tashkil etuvchi va tovarlarning bajarilishini rag'batlantiradigan reja, taktika, usullar va vositalar.
• Mahsulot ishlab chiqarish va sotishning barqarorligi va samaradorligini baholang.

Kompaniya balandlikka erishishi uchun eng yaxshi tendentsiya marketing strategiyasi nafaqat o'rganildi. Masalan: Shulo, Coca-Cola va boshqalar.

Samarali strategiyani yaratish uchun avval uning qarashlarini o'rganishingiz kerak. Shunday qilib, quyidagi tasnifi taqsimlanadi:

• Bozorning bir qismini zabt etish yoki ushbu ulushni maqbul ko'rsatkichlarga o'tkazish strategiyasi. Bu zarur ma'lumotlarga, norma va ommaviy kelish stavkalarini kiritishni o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, rentabellik va ishlab chiqarish samaradorligini oshirish osonroq bo'ladi. Tanlangan segment tashqi ko'rinish va bozorga yangi mahsulotni joriy etish orqali zabt etilmoqda.
• Strategiya innovatsiyasi. Bu unchalik bo'lmagan tovarlar ishlab chiqarishni anglatadi.
• Innovatsiya taqlid strategiyasi. U barcha yangi kelganlarni birlashtirishga asoslangan.
• Tovarlarning farqlash strategiyasi. Odatdagi mahsulotlarni takomillashtirish va o'zgartirish asosida.
• Xarajatni kamaytirish strategiyasi.
• O'qish strategiyasi.
• Iste'molchilar uchun individualizatsiya strategiyasi. Uskunalarni ishlab chiqaruvchilar orasida eng keng tarqalgan, ular ishlab chiqarish maqsadga ega.
• Diversifikatsiya strategiyasi.
• Xalqarolashtirish strategiyasi.
• Kooperativ strategiya. Bu ma'lum bir korxonalarning foydali hamkorlikiga asoslanadi.

Marketing strategiyalari qanday rivojlanmoqda? Tadqiq qilish

Marketing strategiyasini ishlab chiqish bir necha bosqichda amalga oshiriladi:

- Avval - Bozor holatini o'rganish. Ushbu bosqichda bozor chegaralari aniqlanishi kerak, ushbu segmentda korxonaning ulushi aniqlanishi kerak. Shuningdek, bozorni rivojlantirishning hajmi va tendentsiyalarini baholash kerak. Raqobat darajasini dastlabki baholash kerak.

Ushbu bosqichda tashqi makroiqtisodiy muhit keskin tahlil qilinadi. Quyidagi tadqiqot amalga oshiriladi:

1. Makroiqtisodiy omillar.
2. Siyosiy omillar.
3. Texnologik omillar.
4. Ijtimoiy omillar.
5. Xalqaro omillar.

- Ikkinchi bosqich - Kompaniyaning hozirgi holatini baholash. Bu majburiy tahlilni o'z ichiga oladi:

1. Iqtisodiy ko'rsatkichlar.
2. Ishlab chiqarish quvvati.
3. Marketing.
4. Qiziqarli.
5. Swot tahlili.

Yana bir muhim nuqta - prognozlash.

- Uchinchi bosqich - Raqobatchilar tahlil qiladi, korxonaning ulardan oshib ketish qobiliyatini. Ushbu bosqich asosiy harakatlar quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. Raqobatchilarni aniqlash.
2. Raqib strategiyasini hisoblash.
3. Ularning asosiy maqsadlarini aniqlash.
4. Kuchli va zaif tomonlarni yaratish.
5. Hujum qiluvchi yoki e'tiborsiz qoldiradigan raqobatchini tanlash.
6. Mumkin bo'lgan reaktsiyalarni baholash.

- To'rtinchi bosqich - maqsadli marketing strategiyasini o'rnating. Birinchidan, dolzarb muammolarni baholash kerak, ularni hal qilish zarurati aniqlanadi, vazifalar batafsilroq shaklda. Shundagina ierarxiya tartibida maqsadlar mavjud.

- Beshinchi bosqich - bozorni segmentlar uchun ajratish va zaruratsiyani tanlash. Bundan tashqari, iste'molchilar va ularning ehtiyojlari batafsil tekshirilmoqda. Segmentlarning usullari va chiqish muddati ham o'rnatiladi.

- Oltinchi bosqich - Yo'llash asosida asoslanadi. Mutaxassislar marketing sohasida aloqalarni boshqarish va harakati bo'yicha tavsiyalar berishmoqda.

- Ettinchi bosqich - amalga oshirildi; bajarildi iqtisodiy baho Strategiyalar ham nazorat vositalari bilan tahlil qilinadi.

Har qanday reja va rivojlanish haqiqiy faktlarga asoslanishi kerak, chunki bu tashkil etish kerak marketing tadqiqotlariBu sizning e'tiboringizni ta'kidlashingiz kerakligini aniq aytib beradi. Ushbu tadqiqotlar muntazam ravishda amalga oshirilishi kerak, chunki bozor o'zgarishi va iste'molchilar imtiyozlari ham.

Marketing tadqiqotining maqsadi, shuningdek, yordami bilan qabul qilingan ma'lumot va analitik bazani yaratishdir boshqaruv echimlari. Ammo individual tarkibiy qismlarni o'rganish uchun individual sxemalar yaratilgan. Marketing komponentlariga qarab marketing strategiyasi mavjud. Misol: Mahsulotlarni o'rganish, narxlar. Keyingi umumiy sxema bo'ladi. U ko'plab kompaniyalar tomonidan ishlab chiqilgan va muvaffaqiyatli qo'llanilgan. Hozirgi kunda amalda bu juda tez-tez qo'llaniladi.

Marketing tadqiqotlari bir necha bosqichlarda amalga oshiriladi:

1. Muammolar va maqsadlar aniqlanadi.
2. Reja ishlab chiqilgan.
3. Amalga oshirildi.
4. Natijalar qayta ishlanadi va rasmiylarga olib keladi.

Taklif mutaxassislar

Marketing xizmatlari ushbu soha mutaxassislari tomonidan taqdim etiladi. Ushbu faoliyat bozorning holatini o'rganish bilan bog'liq, ularda har xil o'zgarishlar bo'yicha turli o'zgarishlar bo'yicha tendentsiyalar ham aniqlanadi, bu menejerga o'z biznesini to'g'ri qurishga imkon beradi. Bozor tadqiqotlarining boshqa sabablari ham bo'lishi mumkin. Marketing xizmatlari tadqiqotni o'z ichiga oladi, tadbirkor o'z mahsulotini ishlab chiqarishni boshlamaydi va yangi mahsulot ishlab chiqarishni boshlaydi.

Marketing strategiyasini rivojlantirishga uslubiy yondashuv

Ushbu vazifani hal qilish uchun quyidagi strategiyalardan foydalaniladi.

1. Raqobatbardosh Matritsa M. Porter, bozorda korxonaning raqobat ustunligi uchta usul bilan ta'minlanishi mumkin (7.12-rasm).

Anjir. 7.12. Umumiy raqobatbardosh matritsa

Mahsulotlar etakchi mahsulotni farqlash asosida olib boriladi. Brendi mahsulotlari, dizayn, xizmat ko'rsatish va kafolat xizmatlarini amalga oshirishga alohida e'tibor qaratilmoqda. Shu bilan birga, narxlarning oshishi xaridorga qabul qilinishi va xarajatlarning o'sishi oshib borishi kerak. Shunday qilib, tovarlarning "bozor kuchlari" ni shakllantiradi. Ushbu strategiyani ishlatganda, marketing asosiy rol o'ynaydi.

Narxlar etakchiligi korxonaning ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish uchun haqiqiy imkoniyat bo'lgan taqdirda taqdim etiladi. Investitsion, standartlashtirish, qat'iy iqtisodiy xarajatlarning barqarorligiga alohida e'tibor qaratilmoqda. Xarajatlarning pasayishi "Tajriba egri" (mahsulot birligi ishlab chiqarish xarajatlari ishlab chiqarish darajasi ikki baravarga oshganda 20% ga kamayadi). Ushbu strategiyani ishlatganda, asosiy rol ishlab chiqarish bo'yicha muhim ahamiyat kasb etadi.

Nichedagi etakchilik oziq-ovqat yoki narxlarning ustunligini tor bozor segmentida faollashtirish bilan bog'liq. Ushbu segment kuchli raqobatchilarning alohida e'tiborini jalb qilmasligi kerak, bunday etakchilik ko'pincha kichik biznes bilan qo'llaniladi.

2. Raqobat ustunligi, M. Porter tomonidan taklif etilgan raqobat kuchlarining modelidan foydalangan holda raqobatdosh kuchlarning tahlili asosida raqobatdosh ustunlik asosida erishish mumkin (7.13-rasm).

Anjir. 7.13. Raqobat kuchining modeli

Raqobatni segmentatsiya qilish asoslari stipendistordlar bilan band bo'lmagan, innovatsiyalardan foydalanganda, raqobatchilar bo'lmagan bozorning asosi hisoblanadi.

Qolgan funktsional va instrumental strategiyalarning tavsifi foydaning tegishli bo'limlarida keltirilgan.