Kommunal to'lovlarni qayerda qayta hisoblash kerak. Kommunal xizmatlarni qayta hisoblash nima va qanday hollarda bu mumkin?

Suv iste'moli qonunda belgilangan me'yorlarga muvofiq hisoblanadi. To'g'ri sifatli bo'lishi va haqiqiy ko'rsatkichlarni ta'minlashi kerak bo'lgan hisoblagich ko'rsatkichlari alohida ahamiyatga ega. Agar u noto'g'ri qiymatlarni ko'rsatsa, qayta hisoblash rad etilishi mumkin.
Qayta hisoblash ariza berish orqali amalga oshiriladi, unda fuqaro uni qayerga topshirganligi, ariza berishning mumkin bo'lgan sabablari, qayta hisob-kitob qilishdan oldin qancha to'langanligi, ko'rsatuv oxirgi marta qachon olinganligi va boshqa shartlar ko'rsatilgan.

354-sonli qarorga muvofiq suv uchun qayta hisoblash

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining qarorlari fuqarolarga muayyan xizmatlarni taqdim etishning ayrim masalalarini tartibga soladi. Sakkizinchi bo'lim suv hisoblagichlarining ko'rsatkichlarini qayta hisoblash tartibini tartibga soladi. Bunga issiq va sovuq suv ta'minoti kiradi. Kommunal to'lovlarni qayta hisoblash uchun fuqaro besh kun ketma-ket uyda bo'lmasligi kerak.

Shu bilan birga, qayta hisoblash faqat turar-joy binolari umumiy yoki individual o'lchash asboblari (hisoblagichlar) bilan jihozlanmagan hollarda amalga oshiriladi. Biroq, umumiy uy ehtiyojlari uchun to'lovlar qayta hisoblanmaydi. Ular tegishli mintaqada nazarda tutilgan tariflar va standartlarga muvofiq hisoblanadi.

Suvni qayta hisoblash qaysi davr uchun amalga oshiriladi?

Standartga ko'ra, egasi qaysi davrdan boshlab qayta hisob-kitob qilish mumkinligini bilishi kerak. Agar hisoblagich mavjud bo'lsa, dastlabki uch oyda to'lov o'rtacha iste'mol darajasiga qarab belgilanadi. Keyingi hisob-kitoblar tegishli mintaqada nazarda tutilgan standartlarga muvofiq amalga oshiriladi.

Ushbu sxema faqat fuqaroning kvartirasida o'lchash moslamalari o'rnatilganda qo'llaniladi. Agar yo'q bo'lsa, dastlab issiq va sovuq iste'mol qilish normasi qo'llaniladi. sovuq suv Rossiya Federatsiyasi mintaqasida nazarda tutilgan. Bu uy-joy bo'limlari va suv ta'minoti hisoblagichlaridan tushumlarni tahlil qilish orqali sodir bo'ladi.

Yangi qoidalar joriy etildi, unga ko'ra bunday hisob-kitoblar olti oy ichida amalga oshiriladi va shundan so'ng boshqaruvchi kompaniya yoki suv ta'minoti xodimlari kelib, o'qishadi.

Suv ta'minoti korxonasi qayta hisob-kitob qilishi kerakmi?

Vodokanal, o'z xohishiga ko'ra, qayta hisoblash harakatlarini amalga oshirish huquqiga ega emas. Bu faqat turar-joy binosida vaqtincha bo'lmagan fuqaroning iltimosiga binoan sodir bo'ladi. Turli xillarga murojaat qilib, noto'g'ri hisoblangan suv to'lovlarini qayta hisoblashni majburlashingiz mumkin davlat organlari, Masalan:

• uy-joy tekshiruvi;
• prokuratura;
• sud (masalan, sizga juda ko'p pul tushgan taqdirda).

O'tgan davrlar uchun xarajatlarni olib qo'yish uchun qonuniy asoslarga ega bo'lish uchun siz yo'qligingiz haqida dalillarni taqdim etishingiz kerak. Guvohlarning ko'rsatmalari, tibbiy muassasalardan, sanatoriylardan ma'lumotnomalar, sud qarorlari va boshq.

Agar kvartirada suv hisoblagichi bo'lsa, u holda suv ta'minoti tashkiloti uning ko'rsatkichlari bo'yicha hisob-kitoblarni amalga oshirishi shart.

Qurilmalar sifatsiz yoki nosoz bo'lsa, ular muhrlanmagan bo'lsa, suv ta'minoti korxonasi qayta hisob-kitob qilishdan bosh tortishi va fuqarodan uydagi suvni noqonuniy iste'mol qilgani uchun jarima undirishi mumkin. Siz suv ta'minoti tashkilotining tegishli to'lovlardan voz kechishni rad etishiga qonun hujjatlarida belgilangan tartibda e'tiroz bildirishingiz mumkin.

Suvni qayta hisoblash haqida qanday bilish mumkin

Qayta hisoblash har doim ham fuqaroning iltimosiga binoan amalga oshirilmaydi. Fuqaro qonunga xilof harakatlar bilan suv iste'mol qilish qoidalarini buzsa, to'lov miqdorini oshirish mumkin.

Bu qachon bo'lishi mumkin:

1. Hisoblagichdagi muhrlar buzilgan yoki u noto'g'ri.
2. Kvartiraga olib boradigan quvurlar umumiy o'lchash moslamalaridan uziladi.
3. Dalillarni tekshirish uchun uy-joy xizmati xodimlarini kvartiraga kiritishni rad etish va h.k.

Qayta hisob-kitobni shahar suv ta'minoti yoki uy-joy ta'mirlash xizmati xodimlari tomonidan chiqarilgan maxsus aktdan bilib olishingiz mumkin. Unda noqonuniy iste'mol qanday tashkil etilgani va endi uy-joy kommunal xizmatlari uchun qanday to'lov amalga oshirilishi aniq ko'rsatilgan. Noqonuniy chiqarilgan akt ustidan yuqori turuvchi organlarga yoki Rossiya Federatsiyasi prokuraturasiga shikoyat qilishingiz mumkin. Bunday holda siz hisoblagichlarni tekshirishga murojaat qilishingiz mumkin, noto'g'ri ijro shahar suv ta'minoti xodimlarining vazifalari va boshqalar.

Nima uchun, agar sizda suv hisoblagichi bo'lsa, kvitansiyalar kutilgandek keladimi?

Ushbu qoida bir nechta holatlarda qo'llaniladi. Ulardan birinchisi, fuqaro bunday qurilmani o'rnatish to'g'risida vakolatli xizmatlarni xabardor qilmagani. Bu uning ustida kerakli muhrlarning yo'qligiga olib keladi va, natijada, uy-joylarni ta'mirlash xizmatlarida qurilma haqida ma'lumot. Buni tuzatish uchun siz yarashuv uchun kerakli amaldorlarni taklif qilishingiz kerak. Bunday hollarda qayta hisob-kitob qilish sharti yo'q.

Ikkinchi mumkin bo'lgan sabab suv hisoblagichi uzoq vaqtdan beri "muddati tugagan" va sinovdan o'tmaganligidir. Vaziyatni boshqaruvchi kompaniya xodimlarini kerakli harakatlarni amalga oshirishga taklif qilish orqali tuzatish mumkin.

Hisoblagichlar mavjud bo'lganda iste'mol me'yorlari to'g'risida ma'lumot bo'lmasa, fuqaroga ma'muriy qonun hujjatlarida nazarda tutilgan miqdorda jarima solinishi mumkin.

O'rnatilgan hisoblagichlar bilan suv to'lovlarini qanday qayta hisoblash mumkin

Hisoblagich o'rnatilgandan so'ng, vakolatli xodimlarni muhr qo'yish va bu borada tegishli qaror qabul qilish uchun taklif qilish kerak. Texnik issiq suv ta'minotini o'rnatish to'g'risida eslatma qo'yadi va hujjatni fuqaroga uzatadi.

Iste'molchi ushbu hujjat bilan bog'lanishi kerak boshqaruv kompaniyasi va ijara haqini ma’lum muddat ichida qayta hisoblab chiqish uchun ariza yozing.

Boshqaruv kompaniyasining xodimlari ma'lum bir muddat uchun to'lovni o'zgartirishdan bosh tortishi mumkin emas. Aks holda, fuqaro sudga murojaat qilish va kommunal to'lovlar uchun ortiqcha to'lov faktini ko'rsatish huquqiga ega.

Agar hisoblagichlar bo'lmasa va siz uyda bo'lmagan bo'lsangiz, suvni qayta hisoblash

Bu yuqoridagi Hukumat qaroriga muvofiq amalga oshiriladi Rossiya Federatsiyasi. Ushbu qayta hisoblash fuqaroning turar-joy binosida besh kundan ortiq bo'lmaganida sodir bo'ladi. Bu vaqt oralig'ida tanaffuslar bo'lmasligi kerak. Bunday fuqarolar suv uchun Rossiyaning ma'lum bir mintaqasida o'rnatilgan umumiy standartlarga muvofiq to'lashlari kerak bo'ladi.

To'lov miqdorini o'zgartirish uchun fuqaro o'z turar-joyiga amalda kelgan kundan boshlab bir oydan kechiktirmay boshqaruv kompaniyasiga tegishli ariza bilan murojaat qilishi kerak. Aks holda, u uydan tashqarida bo'lganida nafaqa olish huquqidan mahrum bo'ladi.

Arizani yozma ravishda topshirish kerak. Unga shaxsning aslida turar-joy binosida bo'lmaganligi to'g'risidagi dalillar ilova qilinishi kerak. Ayrim fuqarolar o'z huquqlarini suiiste'mol qilib, yo'qligida turar-joy binolarini ijaraga berishadi. Shu bilan birga, ular to'lovlarni kamaytirish uchun ham murojaat qilishadi. Bunday hollarda fuqaroning harakatlari firibgarlik sifatida baholanishi mumkin.

Agar suv hisoblagichining ko'rsatkichlari 3 yoki 6 oydan ko'proq vaqtdan keyin topshirilgan bo'lsa, qayta hisoblash mumkinmi?

Bunday holda, qayta hisoblash mumkin emas. Buning sababi, ariza kelgan kundan boshlab bir oy ichida topshirilishi kerak. Agar ma'lumot uzoqroq vaqt davomida taqdim etilgan bo'lsa, qayta hisoblash faqat olti oydan keyin amalga oshirilishi mumkin vakolatli shaxs boshqaruv tashkiloti ushbu turar-joy binolariga tashrif buyurdi va kerakli o'lchovlarni amalga oshirdi.

Fuqaro o'z-o'zidan arizada hisoblagich ko'rsatkichlarini ko'rsata olmaydi, ular haqiqiy emas deb topiladi.

Suv hisoblagichlarining ko'rsatkichlarini qayta hisoblash uchun ariza

Ilovada bo'lishi kerak yozma shakl. U quyidagi elementlarni o'z ichiga olishi kerak:

1. Hujjat nomi.
2. Boshqaruv kompaniyasining ko'rsatmasi.
3. Ariza beruvchi ma'lumotlari.
4. Qayta hisoblash zarurati va buning sabablarini ko'rsatish.
5. To'lovlar qanday hisoblanganligi haqidagi ma'lumotlar va boshqa ma'lumotlar.
6. Hujjatning sanasi va imzosi.

Ular suv to'lovlarini qayta hisoblashdan bosh tortishlari mumkinmi?

Bunday rad etish mumkin. Fuqaro o'zining turar joyida haqiqatda yo'qligini tasdiqlovchi etarli dalillarni taqdim qilmaganida yuzaga keladi. Yana bir sabab, fuqaroning bir oy ichida ariza bermaganligi va guvohlikni tekshirish uchun kvartiraga kirishni ta'minlamaganligi bo'lishi mumkin.

Boshqaruv kompaniyasi suv xarajatlarini qayta hisoblashni xohlamaydi, nima qilishim kerak?

Bunday vaziyatda fuqaro birinchi navbatda uy-joy inspektsiyasiga shikoyat bilan murojaat qilishi kerak. U erda u apellyatsiya sabablarini, yuzaga kelgan muammoning mohiyatini va boshqa holatlarni ko'rsatishi kerak.

Agar bu hech qanday natija bermasa, fuqaro prokuraturaga shikoyat qilishi yoki sudga da'vo arizasi bilan murojaat qilishi mumkin.

Shunday qilib, zarur asoslar mavjud bo'lsa va fuqaro uzoq vaqt davomida kvartirada bo'lmaganligi sababli, u suv iste'moli uchun to'lovni qayta hisoblash huquqiga ega. Buning uchun siz boshqaruv kompaniyasiga ariza topshirishingiz va ulardan javob kutishingiz kerak. Rad etilgan taqdirda, ushbu qaror ustidan shikoyat qilinishi mumkin.

Agar siz ketish va qaytish kunlarini hisobga olmagan holda ketma-ket 5 to'liq kundan ortiq uydan uzoqda bo'lsangiz, ushbu davr uchun uy-joy kommunal xizmatlarini qayta hisoblashni talab qilishingiz mumkin. Bunday holda, qayta hisoblash faqat sizning kvartirangizda yoki uyingizda amalga oshirilishi mumkin texnik jihatdan imkonsiz hisoblagichlarni o'rnatish.

2009 yil 23 noyabrdagi 261-FZ-sonli Federal qonunining 13-moddasi 5 va 6-bandlariga muvofiq, turar-joy binolari, kvartiralar va boshqa binolarning barcha egalari turar-joy binolari suv, issiqlik, elektr energiyasi uchun hisoblagichlarni o'rnatish talab qilinadi. Gaz hisoblagichlarini faqat soatiga ikki kubometrdan ortiq gaz iste'mol qilsangizgina o'rnatish kerak. Amalda, bu shuni anglatadiki, gaz plitasidan tashqari, uyda hech bo'lmaganda gazli suv isitgichi bo'lishi kerak.

Siz yo'qligingizda uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lovlarni qayta hisoblash quyidagi xizmatlar uchun amalga oshirilishi mumkin:

• sovuq va issiq suv ta'minoti;
• suvni utilizatsiya qilish (agar siz sovuq va issiq suv ta'minoti uchun qayta hisob-kitob qilsangiz);
• gaz va elektr energiyasi (shundan tashqari kommunal xizmatlar isitish uchun gaz ta'minoti uchun).

2. Qayta hisoblash uchun qanday hujjatlar kerak?

Kommunal to'lovlarni qayta hisoblash uchun sizga kerak bo'ladi:

• qayta hisoblash uchun ariza - hududingizga xizmat ko'rsatadigan davlat xizmatlari markazida yoki boshqaruv kompaniyasida beriladi. Portalda boshqaruv kompaniyangizning kontaktlarini topishingiz mumkin;
• Agar kvartira sizniki bo'lsa, kvartirangizda yoki uyingizda individual hisoblagich o'rnatilishi mumkin emasligini tasdiqlovchi tekshiruv hisoboti yoki agar kvartira kommunal bo'lsa, umumiy hisoblagich. Hujjatni rasmiylashtirish uchun boshqaruv kompaniyangizga murojaat qiling, uning kontaktlarini portalda topishingiz mumkin;
• yo'qligingiz faktini va davomiyligini tasdiqlovchi hujjat. Qayta hisob-kitob faqat siz yoki sizning uyingizda ro'yxatdan o'tgan oila a'zolaringizdan kamida bittasi besh kundan ortiq (ketish va kelish kunlaridan tashqari) bo'lmagan taqdirda berilishi mumkin.

3. Yo'qligingizni tasdiqlash uchun qanday hujjatlardan foydalanishingiz mumkin?

Qayta hisoblash to'g'risidagi arizaga quyidagi hujjatlarni ilova qilishingiz mumkin:

• sayohat guvohnomasining nusxasi yoki qaror, buyruq, ko‘rsatma yoki xizmat safari to‘g‘risidagi guvohnoma, yo‘l chiptalarining nusxalari ilova qilingan holda;
• sanatoriyda, shifoxonada va hokazolarda davolanganligingizni tasdiqlovchi ma'lumotnoma;
• sizning nomingizga berilgan samolyot chiptalari, poezd chiptalari va boshqalar (agar ularda to'liq ismingiz ko'rsatilgan bo'lsa) yoki ularning tasdiqlangan nusxalari. Agar siz chiptalarni sotib olgan bo'lsangiz elektron formatda, ularning bosma nusxasini va bortga chiqish talonini yoki chiptalardan foydalanganingizni tasdiqlovchi boshqa hujjatni ilova qiling;
• mehmonxona, yotoqxona va hokazolarda turar joy uchun hisob-fakturalar yoki ularning tasdiqlangan nusxalari;
• ro'yxatga olish organi tomonidan berilgan yashash joyi bo'yicha vaqtincha ro'yxatdan o'tganlik to'g'risidagi hujjat yoki uning tasdiqlangan nusxasi;
• xususiy xavfsizlik tashkilotidan sizning uyingizda hech kim bo'lmagan va u doimiy ravishda qo'riq ostida bo'lgan davrni ko'rsatuvchi guvohnoma;
• ta'lim muassasasida, mehribonlik uyida, maktab-internatda, maxsus o'quv yoki boshqa bolalar muassasasida 24 soat bo'lganligingiz to'g'risidagi ma'lumotnoma;
• rossiya Federatsiyasining konsulligi yoki diplomatik vakolatxonasidan chet elda bo'lganingizni tasdiqlovchi guvohnoma;
• chet el pasporti yoki shaxsingizni tasdiqlovchi va mamlakatdan chiqish va kirish belgilarini o'z ichiga olgan boshqa hujjatning tasdiqlangan nusxasi;
• dacha, bog'dorchilik, bog'dorchilik sherikligidan dachada vaqtincha bo'lganligingiz to'g'risidagi guvohnoma;
• sizning fikringizcha, yo'qligingiz faktini va davomiyligini tasdiqlovchi boshqa hujjatlar.

4. Qayta hisoblash uchun qanday murojaat qilish kerak?

Siz o'zingizning boshqaruv kompaniyangizda yoki hududingizga xizmat ko'rsatadigan davlat xizmatlari markazida qayta hisoblash uchun ariza topshirishingiz mumkin. Ulardan qaysi biri sizning uyingiz uchun kommunal to'lovlarni to'lash uchun mas'ul ekanligi kommunal to'lovda ko'rsatilgan. Portalda boshqaruv kompaniyangizning kontaktlarini topishingiz mumkin.

Har qanday holatda, siz jo'nashdan oldin yoki qaytib kelgandan keyin kommunal to'lovlarni qayta hisoblash uchun ariza topshirishingiz mumkin.

Agar siz jo'nashdan oldin qayta hisob-kitob qilish uchun ariza topshirsangiz, mo'ljallangan sayohatdan kamida olti oy oldin, "Mening hujjatlarim" davlat xizmat ko'rsatish markaziga (yoki boshqaruv kompaniyasiga) murojaat qiling va ariza topshiring. Qaytgandan keyin 30 kun ichida tekshirish dalolatnomasini va sizning yo'qligingizni tasdiqlovchi hujjatni taqdim eting, aks holda siz qayta hisob-kitobni hisobga olmagan holda uy-joy kommunal xizmatlarini to'lashingiz kerak bo'ladi.

Qaytgandan so'ng qayta hisob-kitob qilish uchun ariza topshirsangiz, 30 kun ichida ariza topshiring va "Mening hujjatlarim" markaziga (yoki boshqaruv kompaniyasiga) imtihon hisobotini va yo'qligingizni tasdiqlovchi hujjatni taqdim eting.

Qayta hisoblash besh ish kuni ichida amalga oshiriladi.

Ba'zida ma'lum vaqt davomida odamlar uyda yo'qligi (mutlaqo hech kim) va shu vaqt ichida kommunal to'lovlarni to'lash, aniqrog'i ularni qayta hisoblash uchun ariza shaklini tayyorlashlari kerakligi ma'lum bo'ladi. Masalan, butun oila ta'tilga chiqdi yoki siz yolg'iz yashayapsiz va uzoq ish safari yaqinlashmoqda va vaqtincha mamlakatda yashashga qaror qildingiz. Qancha vaziyatlar yuzaga kelishi mumkinligini hech qachon bilmaysiz. Shunday qilib, 354-sonli qaror kvartira egalarining vaqtincha yo'qligi davrida kommunal xizmatlar uchun to'lovni o'zgartirish imkoniyatini belgilaydi. Bunga faqat sizda hech qanday shakl yoki konfiguratsiya hisoblagichlari bo'lmagan xizmatlar kiradi. Oxir oqibat, agar siz bo'lmagan vaqtingizda hisoblagich ko'rsatkichlari o'zgarmasa, nega elektr energiyasi uchun to'lovlarni qayta hisoblashni o'zingiz tushunasiz (agar, albatta, sizni hech kim noqonuniy ravishda "olmagan", ammo bu boshqa voqea).

Ammo uy-joy kommunal xo'jaligi xodimlariga murojaat qilishdan oldin, siz shuni bilishingiz kerakki, qaysi xizmatlar uchun to'lovni hech qanday tarzda o'zgartirish mumkin emas. Masalan, drenajning narxini qanday qayta baholashni biling. Axlat va isitish uchun tarif stavkalarining o'zgarishini nima belgilaydi? Aks holda, uy-joy kommunal xo'jaligi xodimlarining siz yo'qligingiz davrida qilgan ishlari uchun hisob-kitoblari qanchalik haqiqatga mos kelishini qanday tekshirasiz? Hukumatning 354-sonli qarori mazmunan ancha katta. Uni o'rganish juda uzoq vaqt talab qilishi mumkin.

Fikr-mulohaza shaklidan foydalanib, tajribali mutaxassisga yozish va sizni qiziqtirgan rezolyutsiya bandi bo'yicha maslahat olish ancha oson.

354-sonli qaror kamida 5 kun davomida kvartirada ro'yxatdan o'tgan egasi va odamlarning vaqtincha yo'qligida kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni qayta hisoblash tartibini belgilaydi. Ya'ni, bu vaqtda shaxs uy-joy kommunal xizmatlaridan foydalanmaganligi ma'lum bo'ldi, ya'ni u ushbu davr uchun to'lovlarni amalga oshirmasligi kerak. Uy-joy kommunal xizmatlariga necha kun uyda bo'lmasligingiz haqida ariza yozishingiz kerak (siz bo'lmagan edingiz) va 354-sonli qarorning sakkizinchi bobiga muvofiq sizning to'lovingiz qayta hisoblab chiqiladi. Qidiruv xizmatlari orqali Internetda ariza namunasini topishingiz mumkin yoki vaqtingizni behuda sarflay olmaysiz va veb-saytimizda maslahatchilar bilan bog'laning. Ariza topshirish vaqtida mavjud bo'lgan tajribali advokat sizga qonun hujjatlarida belgilangan tartibda uy-joy kommunal xo'jaligi kompaniyasiga murojaat qilishda yordam beradi.

Qarorning 8-354-bobida sizning yo'qligingiz davrida uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lovni o'zgartirishning o'ziga xos xususiyatlari aniq ko'rsatilgan. Keling, kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini qayta hisoblash uchun arizada qanday ma'lumotlar ko'rsatilishi kerakligini ko'rib chiqaylik:

• siz murojaat qilayotgan tashkilotning tafsilotlari (rahbarning familiyasi va bosh harflari, tashkilotning aniq nomi, tashkilot manzili);
• ariza beruvchining shaxsiy ma'lumotlari (familiyasi, otasining ismi, ismi, yashash joyi, uy-joy kommunal xo'jaligi xodimlari kerak bo'lganda siz bilan bog'lanishi mumkin bo'lgan telefon raqami);
• murojaatning mazmun-mohiyati qisqa va lo‘nda, noaniqliksiz hamda so‘rovingiz huquqiy normalar bilan mustahkamlangan holda bayon etilgan (354-sonli normativ-huquqiy hujjatga havola, mazkur qarordan ko‘chirmalar);
• yo'qligi sababini va kvartira bo'sh qoladigan vaqtni ko'rsatish);
• kvartirani tark etgan kun va unga qaytgan kun;
• sana, imzo.

Agar sizda yo'qligingizni tasdiqlovchi hujjatlar bo'lmasa, oldindan qilingan qayta hisob-kitob bekor qilinadi. Va narxi kommunal xizmatlar sizning kvartirangiz to'liq yig'iladi.

So'rovingizni ikki nusxada bayon qilish yaxshiroqdir, shunda keyinroq kommunal xizmatchilar o'z vazifalarini bajarishdan bosh tortmaydilar. Kvartiraga qaytib kelgandan so'ng, uy-joy kommunal xizmatlariga ariza topshirish yaxshiroqdir. Qayta hisoblash qonun hujjatlariga muvofiq amalda bo‘lmagan kunlar sonidan kelib chiqqan holda amalga oshiriladi. Bunday holda, siz ketgan kun va qaytib kelgan kun hisobga olinmaydi.

Qarorning asosiy nuqtalari

Sizning yo'qligingiz davri har qanday bo'lishi mumkin (lekin kamida 5 kundan). Faqat yashash joyida ro'yxatdan o'tish va ro'yxatdan chiqarish qoidalarini tartibga soluvchi qonunga muvofiq (albatta 354-bandga binoan emas, balki boshqa normativ-huquqiy hujjatga ko'ra), siz yashayotgan kvartirada uzoq vaqt yo'qligingiz, uni haddan oshirmang. ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, sizning roziligingizsiz ro'yxatdan o'chirish uchun asos bo'lishi mumkin. Ammo bu boshqa hikoya, keling, 354-sonli qarorga qaytaylik.

Keling, qaysi xizmatlarni va qanday tartibda qayta hisoblash mumkinligini ko'rsatadigan sakkizinchi bobning asosiy fikrlarini ko'rib chiqaylik:

• suvni oqizish uchun to'lovni qayta hisoblash (boshqacha aytganda, kanalizatsiya uchun) faqat kommunal xizmatlar siz uchun issiq va sovuq suv narxini qayta hisoblab chiqsa amalga oshirilishi mumkin;
• agar ikki stavkali tarif qo'llanilsa, faqat o'zgaruvchan ko'rsatkichlar qayta hisoblab chiqiladi. Bir muddat uyda bo'lmaganingiz sababli to'lovning doimiy qismi o'zgarmaydi. Bu haqda kommunal xizmatlar tariflarini tartibga soluvchi qonundan ko'proq bilib olishingiz mumkin;
• qayta hisob-kitob siz yo'q bo'lgan kunlaringizga mutanosib ravishda amalga oshiriladi va yuqorida aytib o'tganimizdek, kirish / chiqish kunlari hisobga olinmaydi;
• agar siz uy-joy kommunal xizmatlariga ketishdan oldin ariza topshirsangiz, siz uy-joy kommunal xizmatiga kelganingizdan keyin 5 kun ichida qayta hisoblash natijalarini olasiz, qayta hisoblash natijalarini 30 kun ichida olasiz;
• jo'nashdan oldin kommunal xizmatlarga murojaat qilsangiz, hisoblashingiz mumkin bo'lgan maksimal muddat olti oy (6 oy). Ushbu muddatdan so'ng siz yana ariza yozishingiz kerak bo'ladi va hokazo, har olti oyda;
• isitish, gaz ta'minoti (bir xil isitish uchun ishlatiladi) va butun uyning umumiy ehtiyojlari uchun foydalaniladigan xizmatlar uchun to'lovlarni qayta hisoblash mumkin emas.

Uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lovlarni qayta hisoblashda juda ko'p nuanslar mavjud. 354 normativ akt, albatta, ushbu protsedurani amalga oshirish tartibini belgilaydi, lekin bu har bir oddiy odam uchun tushunarli bo'lmasligi mumkin. Vaqti-vaqti bilan yuridik yordamisiz qilolmaysiz. Professional maslahat uchun siz bizning maslahatchilarimizga murojaat qilishingiz mumkin. Buning uchun faqat fikr-mulohaza shakli orqali savolingizni yozishingiz kifoya.

Qo'llab-quvvatlovchi hujjatlar

Arizada ko'rsatilgan muddatda sizning kvartirangizda haqiqatan ham bo'lmaganligingizni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etish tartibi ham 354-sonli qaror bilan belgilanadi. Ro'yxatga o'tishdan oldin zarur hujjatlar, keling, 354-sonli qarorning sakkizinchi bobining 93 - 97-bandlarining ayrim xususiyatlarini ko'rib chiqaylik. Bilishingiz kerakki, barcha hujjatlar, sayohat chiptalarini hisobga olmaganda, ularni bergan tashkilot rahbarining muhri va imzosi bilan tasdiqlangan bo'lishi kerak. . Boshqa tilda tuzilgan hujjatlar rus tiliga tarjima qilingan va notarial tasdiqlangan bo'lishi kerak. Barcha nusxalar asl nusxalar bilan bir xil tarzda tasdiqlangan. Iste'molchi darhol tasdiqlovchi hujjatlarning nusxasini ham, asl nusxasini ham olib kelishi mumkin. Yoki u uy-joy kommunal xizmatlariga faqat asl nusxasini berishi mumkin. Bunday holda, kommunal xizmatchilar o'zlari nusxa ko'chirishadi. Asl nusxa ijrochiga qaytariladi.

Pudratchi olingan hujjatlarning haqiqiyligini va ularda ko'rsatilgan ma'lumotlarning haqiqatga muvofiqligini tekshirishning barcha mumkin bo'lgan (qonunga zid bo'lmagan) usullariga ega. Agar u ketishidan oldin xonadon ichidagi jihozlar o'chirish klapanlari bilan ajratilgan bo'lsa (ular o'chirilgan va muhrlangan) foydalanuvchining yo'qligini tasdiqlash talab qilinmaydi. Egasi qaytib kelgach, muhrlarning yaxlitligi tekshiriladi.

Keling, 354-sonli qarorga muvofiq, siz ko'rsatgan vaqtda kvartirada yo'qligingizni tasdiqlaydigan zarur hujjatlar ro'yxatini ko'rib chiqaylik:

• buyurtma yoki xizmat safari uchun buyurtma (nusxasi) bo'ylab chiptalar ilova qilingan holda;
• dan sertifikat tibbiyot muassasasi(kasalxona, sanatoriy, pansionat) davolanayotganligingiz;
• foydalanuvchining familiyasi, otasining ismi va ismi, iloji bo'lsa, pasport ma'lumotlari majburiy ko'rsatilgan sayohat chiptalari;

• mehmonxona xonasi yoki shaxs yashagan boshqa shunga o'xshash joy uchun to'lov uchun hisob-fakturalar (ehtimol, kvartirani ijaraga berish shartnomasi va boshqalar) va ularning sertifikatlash belgisi bilan nusxalari;
• boshqa yashash joyida vaqtincha ro'yxatdan o'tganlik to'g'risidagi ko'chirma;
• agar xonadon signalizatsiya qilingan bo'lsa - qo'riqchilardan kvartira qachon signal berilganligi va qachon olib tashlanganligi to'g'risida ma'lumotnoma;
• maktab-internatdan guvohnoma, bolalar uyi, har qanday ta'lim muassasasi u erda kuniga 24 soat qolish;
• boshqa davlat yoki davlat konsulligidan ularning chegarasini kesib o'tganlik va o'z vataniga qaytish faktini tasdiqlovchi ma'lumotnoma;
• dacha jamiyati yoki shirkat tomonidan berilgan dachada arizada ko'rsatilgan butun vaqtni o'tkazganligi to'g'risidagi guvohnoma;
• iste'molchining kvartirada yo'qligi haqidagi so'zlarini tasdiqlashi mumkin bo'lgan boshqa har qanday rasmiy hujjat.

Yuqoridagi matnda sizning vaqtincha yo'qligingiz uchun isitish to'lovlari qayta hisoblanmasligi haqida band bor edi. Ammo bu isitishdan foydalanishning butun yili uchun miqdorni qayta hisoblash mumkin emas degani emas. Buning bir necha sabablari bo'lishi mumkin. Misol uchun, sizning kvartirangizdagi harorat biz o'rganayotgan rezolyutsiyada ko'rsatilgan issiqlik darajalariga mos kelmaydi. Uy-joy kommunal xo'jaligi korxonalari ushbu xizmat ko'rsatish sohasidagi barcha qayta hisob-kitoblarga ko'pincha ko'z yumadilar. Albatta, hech kim kvartiralar bo'ylab yurmaydi va xonalardagi haroratni o'lchamaydi. Kommunal kompaniyalar isitish to'lovlarini faqat bundan keyin ko'tarilishiga ishonchlari komil bo'lsa, qayta hisoblashadi. Ammo fuqaro bu tartibni boshlash huquqiga ega, lekin yiliga bir marta. Biz hozircha barcha sozlash formulalarini ko'rib chiqmaymiz. Albatta, aldanmaslik uchun ularni bilish va tushunish kerak. Ammo ko'pincha bunday hisob-kitoblarni amalga oshirish uy-joy kommunal xo'jaligi xodimlarining vakolatidir. Aytgancha, ular buning uchun maosh olishadi.

Ayniqsa qiziquvchan kommunal xizmatlar foydalanuvchilari ushbu savollar bilan bizning veb-sayt maslahatchilariga fikr-mulohaza shakli orqali murojaat qilishlari mumkin.

Bu harakat mutlaqo bepul, shuning uchun siz hech narsani yo'qotmaysiz, lekin siz yangi bilimlarga ega bo'lasiz. Ammo harorat bilan bog'liq vaziyatni batafsil ko'rib chiqaylik. 354-sonli farmonda aytilishicha, sizning kvartirangizdagi harorat 18 darajadan past bo'lmasligi kerak va burchak xonalarida u 20 darajada qolishi kerak. Sovuq hududlarda va joylarda (sovuq minus belgisi bilan 31 dan oshib ketadigan), biz qo'shamiz qiymatlar yana 2 darajadan yuqori. Umumiy yillik hisob-kitob uchun bir oydan ortiq isitishni o'chirib bo'lmaydi. Va isitishsiz kuniga maksimal muddat - 16 soat. Ammo bu 16 soat ichida harorat 12 darajadan past bo'lgan taqdirda. Isitishning to'g'ri ishlashi bilan haroratni 4 ga oshirishga ruxsat beriladi (garchi kamdan-kam hollarda kvartirada issiqlik haqida hech kim shikoyat qilmaydi, lekin odamlar boshqacha va bu qonun bilan taqiqlanmagan). 3 issiqlik birligining pasayishi qabul qilinadi, lekin faqat kechasi (bu vaqt kechasi 12 dan ertalab 5 gacha).

Sizga taqdim etilayotgan isitish sifati sizni qoniqtirmasa, xonadagi haroratni o'lchang, qonunbuzarliklarni dalolatnomalarga yozib qo'ying va uy-joy kommunal xizmatlariga ularning ishlari sifat standartlariga mos kelmasligi haqida shikoyat qiling. Iyul oyidan buyon ushbu protsedura sezilarli darajada soddalashtirildi. Uyning sovuq ekanligini tushunganingizdan so'ng, boshqaruv kompaniyasiga qo'ng'iroq qiling. Ularning xodimlari issiqlikni o'lchash dalolatnomasini tuzishda hozir bo'lish uchun ikki soat ichida kelishlari kerak.

Agar ular yo'q bo'lsa, ikki soatdan keyin siz ikkita guvoh (shuningdek, sizning ko'p qavatli uyingizning egalari) va HOA raisi (yaxshi yoki mulkdorlar kengashingizdagi asosiy) ishtirokida dalolatnoma yozishingiz mumkin.

Aktda siz barcha kerakli ma'lumotlarni ko'rsatasiz (ehtimol bir nechta aktlar bo'ladi, chunki qayta hisoblash ma'lum vaqt davomida amalga oshirilishi kerak). Uy-joy kommunal xizmatlariga arizaga dalolatnoma ilova qiling va qayta hisob-kitob qilishni talab qiling. Agar sizda biron bir savol bo'lsa, veb-saytimizda bizning advokatlarimizga murojaat qiling. Konsalting xizmati bepul taqdim etiladi.

Agar hisob-kitob davrida uy-joy kommunal xizmatlari sifatsiz taqdim etilgan bo'lsa, siz ular uchun to'lovni kamaytirishni talab qilishingiz mumkin. Yoki noto'g'ri xizmat ko'rsatish muddati uchun to'lovni to'liq bekor qilish. Qaysi hollarda qarorning 9-bobi, 354-bobiga muvofiq qayta hisob-kitob qilishga ishonishingiz mumkin, shuningdek, xizmatlar ko'rsatilmagan yoki to'liq ko'rsatilmagan muddatlar (shikoyat qilish huquqini olish uchun) birinchi ilovada ko'rsatilgan. bizning qarorimizga. Misol uchun, agar sizda ikki hafta davomida issiq suv yo'q bo'lsa, unda issiq suv uchun to'lov miqdori ushbu ikki haftaning narxiga kamaytirilishi kerak (agar sizda sovuq va issiq suv hisoblagichlari bo'lmasa). 354-sonli qaror nafaqat sizning huquqlaringizni, balki boshqaruv kompaniyalari, uy-joy kommunal xo'jaligi korxonalari yoki HOAlarga nisbatan majburiyatlaringizni ham tartibga soladi.

O'z huquqlaringizni himoya qilish va har qanday vaziyatda uy-joy qonunchiligini buzganlik uchun beixtiyor o'zingiz ayblanuvchi bo'lmaslik uchun avval vakolatli odamlar bilan maslahatlashish yaxshiroqdir. Bizning advokatlarimiz sizga har qanday vaziyatda harakat va maslahat bilan mutlaqo bepul yordam berishga tayyor. Faqat muammoingizni baham ko'ring va siz malakali yordam olasiz.

Boshida tomga ega bo'lgan har qanday fuqaro kommunal xizmatlar uchun haq to'lash zarurati bilan u yoki bu tarzda duch keladi. U mulk egasi yoki ijarachi bo'lishidan qat'i nazar. Kommunal to'lovlar standartlari odatda markazlashtirilgan tarzda - munitsipal darajada va boshqaruv kompaniyasi darajasida belgilanadi.

Shu bilan birga, kvartiraning maydoniga qarab to'lanadigan to'lovlar mavjud va xizmatlar iste'moliga yoki kvartirada yashovchilar soniga bog'liq bo'lganlar mavjud. Biroq, har qanday kommunal xizmat ko'rsatish standartini qayta hisoblash mumkin. Qonunda buning bir qancha sabablari bor. Kommunal to'lovlarni qanday qilib to'g'ri qayta hisoblashni ushbu maqoladan bilib olishingiz mumkin.

Kommunal xizmatlarni qayta hisoblash uchun asoslar

Kommunal xizmatlarni qayta hisoblash uchun asoslar quyidagilardir:

O'zlari egallab turgan kvartirada fuqarolarning vaqtincha yo'qligi,
- har qanday davlat xizmatini ko'rsatishda uzoq muddatli tanaffus, agar tanaffus Rossiya Federatsiyasining Uy-joy kodeksida belgilangan muddatdan oshib ketgan bo'lsa;
- kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayder tomonidan sifatsiz xizmat ko'rsatish

Kvartiraga egalik shaklidagi o'zgarishlar.

Har bir aniq holatda, qayta hisoblashni qayta ishlashning maxsus tartibi mavjud. Biroq, har qanday holatda, Jinoyat kodeksiga yozish va topshirishdan boshlash kerak qayta hisoblash uchun arizalar.

Kvartirada yashovchilar vaqtincha yo'qligida kommunal xizmatlarni qayta hisoblash tartibi

Agar aholi 5 kalendar kundan ortiq vaqt davomida kvartirada bo'lmasa, ular kommunal to'lovlarni qayta hisoblash huquqiga ega. Bitta haqiqat bor muhim shart- kvartira individual o'lchash moslamalari bilan jihozlanmasligi kerak. Bu shuni anglatadiki, sovuq va issiq suv uchun to'lov qayta hisoblab chiqiladi va Tabiiy gaz, faqat hisoblagichlar o'rnatilmagan bo'lsa. Aks holda, iste'mol qilingan xizmatlarni hisobga olish hali ham ularning ko'rsatkichlariga muvofiq amalga oshiriladi. Har qanday holatda qayta hisob-kitob qilinadigan xizmatlar axlatni olib tashlash va liftni ishlatishdir.

Shunday qilib, agar siz ta'tilga, xizmat safariga yoki kasalxonaga borgan bo'lsangiz, bu haqda Jinoyat kodeksiga xabar berishingiz kerak. Arizaga yo'qligi faktini tasdiqlovchi hujjatlar ilova qilinishi kerak. Ideal holda, yo'qligingizni oldindan e'lon qiling. Keyin chilangar oddiygina suv va gazni o'chiradi va muhrlab qo'yadi. Bunday holda, siz hech kimga hech narsani isbotlashingiz shart emas. Agar oldindan hech narsa qilinmagan bo'lsa, siz qaytib kelganingizda kommunal xizmatlarni qayta hisoblashni talab qilishingiz mumkin. Buning uchun aholiga atigi 30 kun bor. Buni yodda tutish muhim uyga texnik xizmat ko'rsatish va isitish xizmatlari qayta hisob-kitob qilinmaydi.

Kommunal xizmatlarni qayta hisoblash tartibi Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli qarori bilan "To'lov miqdorini qayta hisoblash tartibini tasdiqlash to'g'risida" 4-bo'limida belgilanadi. individual turlar Yakka tartibdagi va (yoki) umumiy (kvartirada) hisobga olish moslamalari bilan jihozlanmagan, egallab olingan turar-joy binolarida iste'molchilar vaqtincha yo'qligi davrida kommunal xizmatlar." Unga muvofiq ariza, aholining vaqtincha yo'qligini tasdiqlovchi hujjatlar bilan birga. kvartirada, boshqaruv kompaniyasining buxgalteriya bo'limiga topshirilishi kerak.

Ushbu Tartibning 90-bandiga muvofiq, buxgalteriya bo'limi kommunal xizmatlar uchun to'lovni ijarachilar-xizmatlarni iste'molchilari kvartirada vaqtincha yo'q bo'lgan kunlar soniga mutanosib ravishda qayta hisoblashi kerak. Ushbu kunlar soni to'liq yo'q bo'lgan kalendar kunlari soni bilan belgilanadi, kvartiradan chiqish kuni va qaytib kelgan kun bundan mustasno. Qayta hisoblashni amalga oshirish muddati - ijarachining yozma arizasi olingan kundan boshlab 5 ish kuni.

Agar kommunal xizmatlarni qayta hisoblash to'g'risida ariza bergan ijarachi yo'qligining davomiyligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim eta olmasa yoki u taqdim etgan hujjatlar ijarachining e'lon qilingan butun muddat davomida yoki shartnomada ko'rsatilgan muddatning bir qismida vaqtincha yo'qligini tasdiqlay olmasa. qayta hisoblash uchun ariza, Jinoyat kodeksi to'liq bunday davr uchun kommunal to'lovlarni to'laydi. Bundan tashqari, bunday to'lovga nisbatan, agar u rezidentlar tomonidan kechiktirilgan bo'lsa, Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining 155-moddasiga muvofiq choralar ko'rilishi mumkin. Xususan, kommunal to'lovlarni kechiktirish oqibatlari uchun jarimalar va jarimalar.

Kommunal xizmatlarni qayta hisoblash mumkin bo'lgan hujjatlar:

1) Buyurtmaning nusxasi ish safari haqida yoki sayohat hujjatingizning nusxasi. Sana ko'rsatilgan sayohat chiptalarining nusxalari bilan birga ish safari faktini tasdiqlovchi ish joyidan ma'lumotnoma ham mos keladi.

2) Joylashuv guvohnomasi davolash bo'yicha kasalxonada yoki sanatoriy-kurortda davolanish to'g'risidagi guvohnoma bilan birga sayohat hujjatlarining nusxalari yoki asl nusxalari.

3) Sayohat chiptalari, ijarachi yoki ularning tasdiqlangan nusxalari nomiga berilgan. Agar ijarachi sayohatda elektron sayohat hujjatlaridan foydalangan bo'lsa, u tashuvchidan ularning qog'ozdagi tasdiqlangan nusxasini, shuningdek tashuvchi tomonidan berilgan sayohat faktini tasdiqlovchi boshqa hujjatlarni - samolyotga chiqish talonini, poezdga chiqish uchun kvitansiya va boshqa hujjatlar.

4) To'langan to'lovlar mehmonxona, mehmonxona, yotoqxona yoki boshqa vaqtinchalik yashash joyida yashash uchun.

5) haqida hujjat vaqtinchalik ro'yxatga olish vaqtincha yashash joyidagi ijarachi.

6) bog'dorchilik uyushmasidan ijarachining o'z dachasida vaqtincha bo'lish muddatini tasdiqlovchi guvohnoma.

7) Ijarachining fikriga ko'ra, uning kvartirada vaqtincha yo'qligi faktini va muddatini tasdiqlashi mumkin bo'lgan boshqa hujjatlar.

Sifatsiz xizmatlar ko'rsatilganda yoki uzoq vaqt davomida kommunal xizmatlar ko'rsatilmaganda kommunal to'lovlarni qayta hisoblash tartibi

Agar boshqaruv kompaniyasi iste'molchilarga ushbu turdagi xizmat ko'rsatish standartlariga mos kelmaydigan kommunal xizmatlar yoki xizmatlarni taqdim etsa, ijarachi bunday xizmat yoki xizmatlarni qayta hisoblashni talab qilishi mumkin. Buning uchun kommunal xizmatlar ko'rsatilmaganligi yoki sifatsiz kommunal xizmatlar ko'rsatilishi to'g'risida dalolatnoma tuzish kerak. Bunday dalolatnoma ijarachi yoki ijarachilarning iltimosiga binoan Jinoyat kodeksi tomonidan tuzilishi kerak. Har bir ijarachi mustaqil ravishda dalolatnoma tuzishni talab qilish huquqiga ega. Agar Jinoyat kodeksi buni rad etsa, siz uy-joy inspektsiyasiga murojaat qilishingiz kerak.

Noto'g'ri sifatli va qonun hujjatlarida belgilangan muddatdan oshib ketadigan uzilishlar bilan kommunal xizmatlar ko'rsatishda kommunal to'lovlarni qayta hisoblash tartibi O'zbekiston Respublikasi Prezidentining qarori bilan tasdiqlangan ko'p qavatli uylar va turar-joy binolaridagi binolarning egalari va foydalanuvchilariga kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarida mustahkamlangan. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-son qarori.

Aktni tuzgandan so'ng, boshqaruv kompaniyasi uni "Yagona hisob-kitob markazi" ga yuboradi. Bu erda qayta hisoblash amalga oshiriladi. Ushbu qayta hisob-kitob natijalari uy-joy va kommunal xizmatlarni to'lash to'g'risidagi kvitansiyada "qayta hisoblash" ustunida aks ettirilishi kerak. Bunday holda, kommunal to'lovlarni kamaytirish miqdorini hisoblash faqat kommunal xizmatlarning tuman dispetcherlik xizmatlaridan har oy olinadigan manzil ma'lumotlari asosida amalga oshiriladi.

Kvartiraga egalik shaklini o'zgartirishda kommunal xizmatlarni qayta hisoblash tartibi

San'at normalariga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining 154-moddasi, ijtimoiy ijara shartnomasi yoki davlat yoki kommunal uy-joy fondining turar-joy binolarini ijaraga berish shartnomasi bo'yicha ijarachi uchun kvartira va kommunal xizmatlar uchun to'lov tarkibi kvartira uchun to'lov tarkibidan farq qiladi. egasining.

Shu sababli, turar-joy binolarini xususiylashtirilgan fuqarolarga sertifikat berilgan kundan boshlab kommunal xizmatlar uchun qayta hisob-kitob qilinadi. davlat ro'yxatidan o'tkazish egalik. Bu qayta hisoblash shuni anglatadi xizmatlar uchun to'lovlar chegirib tashlanadi"Turar joyni ijaraga olish" va "kapital ta'mirlash" xizmati uchun to'lovlar olinadi.