Правильный выбор ниши. Выбор ниши для бизнеса

Прежде чем приступить к выбору ниши для бизнеса в интернете, необходимо определить, для кого именно вы создаете проект, потому что одна и та же ниша будет «звучать» по-разному для различных возрастных и социальных групп людей.

Одна из самых популярных ниш в Интернете - обучение английскому языку. Предложений великое множество, но спрос все еще превышает предложение. Конечно, можно сразу создать массовую онлайн-школу, где обучаются десятки тысяч людей, такую как SkyEng, но это не просто. Требуются инвестиции и прорывные бизнес-идеи. Но, если вы планируете стартовать без вложений и в первое время рассчитываете на прибыль от 500 тысяч до миллиона, стоит задуматься о четком сегментировании - выборе группы людей, на которую вы будете ориентироваться. Почему бы не открыть курсы английского языка для менеджеров по продажам или для тех, кто уже неплохо владеет языком? предлагает курс английского языка для карьеры.

1. Как выбрать свою ЦА?

При выборе целевой аудитории стоит опираться на два критерия:

• Опыт. Ответьте на вопрос: С кем вы успешно работали прежде?
  Вы 10 преподавали английский язык в школе детям 7-10 лет. Вы умеете находить с ними общий язык, знаете психологические особенности этого возраста, владеете соответствующими методиками обучения
• Желание. Ответьте на вопрос: С какой аудиторией вам хотелось бы работать?
  В оптимальном варианте желаемая целевая аудитория - та аудитория, в работе с которой у вас есть опыт. Но что если это не так? Вам до зубовного скрежета надоели непослушные дети и вечно недовольные родители? Вы мечтаете работать со взрослой мотивированной аудиторией? Отлично! Значит, пришло время заняться поиском идеального клиента.

2. Портрет клиента

Чтобы привлечь своих идеальных клиентов, нужно понять, что же это за люди, чего они хотят, где и чем живут и многое другое. Найти их можно на тематических форумах, в группах конкурентов Facebook и среди активных подписчиков конкурентов.

Изучать целевую аудиторию можно в личном общении или посредством анкет. Второй вариант намного реалистичнее, особенно, когда речь идет об онлайн-бизнесе - его проще масштабировать, и респонденты не «привязаны» к определенному времени и месту.

Проще всего создать анкету на Google forms. В этом формате информацию удобно собирать и обрабатывать.

Чтобы потенциальные клиенты согласились потратить время на заполнение анкеты, в награду им можно предложить им что-то бесплатное, но полезное - видеоурок или мини-книгу.

Вот пример анкеты по выявлению характеристик целевой аудитории:

1. Образование
2. Возраст
3. Какова ваша сфера деятельности
4. Какие курсы и тренинги вы посещали в последние 3 года?
5. Почему вы хотите заниматься английским языком (или чем-то другим, что относится к вашей нише)
6. Как давно вы занимаетесь этой темой?
7. Какие книги по теме вы читали?
8. Каков среднедушевой доход вашей семьи (с вариантами ответов)
9. Какие ресурсы в интернете вы посещаете?

На основании анкеты мы составляем примерный портрет клиента, который поможет настроить таргетированную рекламу и понять, что нужно потенциальному клиенту.

Вот как может выглядеть портрет ЦА:

За что люди всегда готовы платить: ТОПовые ниши

При поиске прибыльной ниши для бизнеса в интернете стоит обратить внимание на наиболее востребованные ниши, в которых всегда «водятся деньги». Специалисты из этих помогают решать вечные проблемы:

1. Как стать богатым (как зарабатывать больше)

Мало кто устоит перед соблазном узнать секрет быстрого способа заработать. Для кого-то этот секрет в искусстве выращивания вешенок на продажу, а для кого-то - в овладении искусством публичных выступлений.

На онлайн-курсах «Сильный текст» и «Личный бренд» от Free Publicity School вы не просто научитесь писать тексты и работать над собственным имиджем и своей узнаваемостью, вы узнаете, как монетизировать эти умения.

2. Как удачно выйти замуж (как найти мужчину своей мечты)

Эту проблему помогают решить психологи, коучи, гадалки, экстрасенсы, астрологи и фитнес-тренеры. В эпоху победившего феминизма женщины все еще мечтают о традиционной семье и надеются найти заботливого, понимающего партнера.

Составляющие ниши

Рассматривая ниши для бизнеса онлайн , нужно руководствоваться интересами двух сторон - предпринимателя и потребителя. Самая крутая бизнес-идея провалится, если потребитель не захочет за нее платить. Прибыльные ниши для бизнеса в интернете находится на пересечении этих интересов.

1. Желания и возможности

Идеальный вариант бизнеса с точки зрения предпринимателя - когда вы делаете то, что вы умеете, любите и вам еще за это платят. Чтобы найти свою нишу в онлайн-бизнесе, стоит проанализировать свои компетенции и предпочтения:

• Я умею. Напишите список своих компетенций.
• Мне за это платят.
• Я хочу. Напишите список своих сокровенных желаний.
• Я точно не хочу (вы будете этим заниматься только в случае крайней нужды).

Я умею:

• Учить детей математике (диплом+5 лет опыта).
• Играть в шашки (кандидат в мастера спорта).
• Играть на фортепиано (закончила музыкальную школу).
• Придумывать развивающие игры для детей (у меня дети 2 и 4 лет).
• Готовить полезные и вкусные блюда для детей (опыт 4 года).

Мне за это платят:

• За обучение детей математике.
• За игру в шашки (игра за команду, денежные призы)

Я хочу:

• Проводить интеллектуальные игры для взрослых.
• Проводить кулинарные мастер-классы для молодых мам.

Я точно не хочу:

• Играть на фортепиано (учиться в музыкалке меня заставляла мама).
• Заниматься чем-либо с детьми (своих детей хватает).

Проанализировав все пункты, можно понять, что логические игры для взрослых - перспективная ниша, потому что вам платили за работу в смежных областях - за игру в шашки и занятия математикой с детьми. Кулинария - ваше хобби, но ваши детские блюда и их рецепты имеют успех у друзей. Возможно, эти две идеи можно объединить? Например, создать онлайн-клуб для мам в декрете, которые хотят быть хорошими хозяйками и тренировать мозг, который скучает без работы.

Внимание! «Умею», «платили» и «хочу» могут совпадать. Некоторые люди настолько увлечены профессией, что не думают о других вариантах заработка. Если вы найдете нишу, в которой ваша экспертиза будет востребована, успех онлайн-школе обеспечен.

2. Проверка идеи на прибыльность

Теперь важно проверить, насколько бизнес-идея интересна целевой аудитории.

Расскажите о своем проекте знакомым, реальным и виртуальным, которые имеют отношение к ЦА, например, мамам в декрете. Задайте им три вопроса - тут вновь придет на помощь ресурс Google forms:

• Нравится ли вам моя идея?
• Что именно вам нравится/ не нравится в идее?
• Если на первый вопрос вы ответили да, стали бы вы участвовать в проекте?

А теперь наступает самый сложный и ответственный момент. Предложите всем, кто ответил да на последний вопрос, заплатить за участие в вашем проекте. Если хотя бы несколько человек проголосуют рублем, ваша идея имеет право на жизнь.

3. Жесткая или мягкая ниша

Жесткие ниши - это известные, раскрученные ниши, в которых высокая конкуренция и много клиентов. А мягкие ниши - менее конкурентные, авторские. В них меньше потенциальных клиентов, но больше возможностей для творчества и экспериментов. Если вы амбициозный человек, нацеленный на высокие заработки, вы комфортно будете чувствовать себя в жесткой нише. Но если у вас нет предпринимательского опыта, но вы хотите продвигать любимую тему, мягкая ниша для вас.

Кулинария для родителей - мягкая ниша, а интеллектуальные игры для взрослых - более жесткая. Вам придется конкурировать не только с авторскими играми, но и с шахматами, нардами, бриджем и «Что? Где? Когда?».

Заключение

Непростая, но посильная задача. Прибыльная ниша находится на стыке ваших умений и желаний и востребованности у вашей целевой аудитории. А если вы найдете способ совместить свои желания и умения с решением вечных проблем людей, успех не заставит себя долго ждать.

Рынок электронной коммерции достаточно молод, что позволит в ближайшие несколько лет находить не занятые ниши и тематики чтобы , причем с достаточно низким порогом входа. Хорошему росту способствует также активное развитие рынка за счет расширения пользователей интернета, а также перетекания оффлайн покупателей.

В нашей статье мы расскажем, как придумать идею, как проанализировать актуальность рынка, а также с чего начать поиск поставщиков.

Начнем с общих трендов. Советуем ознакомиться с нашей свежей Аналитикой рынка интернет-торговли в России. Вы сможете найти много данных по динамике товарных категорий какие растут, какие же стагнируют. Но наиболее интересным и показательным графиком является этот:

На нем изображено распределение магазинов по тематикам, в зависимости от количества ежесуточных заказов. Микро - до 10 заказов, Малые - от 10 до 100 заказов, Средние - от 100 до 1000 заказов, Крупные - от 1000 заказов в день.

Из данного графика мы можем увидеть, что некоторые отрасли уже достаточно сильно консолидированы и имеют явных крупных лидеров (Книги, Продукты питания, Товары для офиса). Так и наоборот, в тематиках Цветы, Подарки, Украшения, Стройматериалы доля крупных практически отсутствует в силу сильной географической привязки, и позволяет работать на локальных, региональных рынках местным небольшим игрокам.
В любом случае данный график стоит рассматривать только в контексте роста и объема конкретной тематики. Как например, доля крупных магазинов в сегменте одежды и обуви, компьютеров, мобильных телефонов - велика в том числе потому, что и велико количество транзакций в тематиках.

Инструменты выбора ниши

Теперь у нас есть некоторый вектор в целом, следующий шаг - инструменты выбора более узких ниш, а также конкретных товарных групп и позиций:

1. Бестселлеры на зарубежных площадках:

• ebay.com
• www.alibaba.com
• ru.aliexpress.com
• www.amazon.com
• ru-tmall.com
• www.jd.com.ru
• www.etsy.com

Крупные западные площадки практически все имеют раздел HotDeal, Bestsellers, в которых ежедневно или еженедельно обновляют наиболее популярные товары. Зачастую тренды на некоторые вещи появляются там на 2-6 месяцев раньше, чем доходят до России.

2. Сайты дропшипперов

• www.dx.com
• www.chinavasion.com
• ru.dhgate.com
• ru.osell.com

Ассортимент сайтов дропшипперов хорош тем, что идеально подходит для интернет-торговли. С этими товарами у вас точно не будет проблем с доставкой, хранением или с завышенными ожиданиями покупателей.

3. Каталоги западных интернет-магазинов

Также можно посмотреть каталоги западных интернет-магазинов, которые есть на сайтах мейлфорвардеров - это компании, которые доставляют в России посылки из Европы и США. По этой ссылке, например, Вы можете найти такую подборку по популярности http://shopotam.ru/shops магазинов из США у покупателей из России, магазинов в этой подборке более 5000, а также есть возможность отбора по тематикам.

Оценка ниши

Оценить спрос можно при помощи инструмента wordstat.yandex.ru . Важный шаг, чтобы понять динамику спроса в целом, наличие сезонных всплесков и сопутствующие товары.

Пример растущего тренда: "купить монопод"

Пример падения тренда: "купить говорящего хомяка"

Пример сезонных колебаний: "купить сенсорные перчатки

Для того, чтобы оценивать только покупательский интерес - лучше вводить слова “цена”, “купить”, “магазин”, “доставка”, это отсеит информационный трафик. Также не стоит забывать, что все трендовые, модные всплески быстро схлопываются и если Вы ищете тематику на долгосрочный проект, то лучше смотреть уже тематики с постоянным и предсказуемым спросом.

Поиск поставщиков при выборе ниши

Поиск поставщиков можно начать с поисковых систем, но если есть желание найти малоизвестного производителя или интересный товар, мы рекомендуем два варианта

1.Оптовые площадки, агрегаторы поставщиков:

• Optlist.ru
• Supl.biz
• comerando.ru
• miiix.org
• agoraB2B.ru

Самое интересное, что на некоторых сайтах, Вы можете оставить заявку на поиск поставщика, это позволит получить предложение напрямую от дистрибьюторов и оптовиков, что согласитесь - приятно.

2.Отраслевые конференции

На сайтах экспо-площадок ищите сайты интересных по тематике выставок, а на сайтах выставок уже смотрите раздел экспонентов. Как правило, Вы всегда сможете найти архив со списком всех компаний, который присутствовали со стендами, с контактами и небольшими вводными. Поэтому ездить на них даже не придется, Вам в помощь приводим три крупнейшие экспо-площадки Москвы:

• www.crocus-expo.ru
• www.expocentr.ru
• www.sokolniki.com

Для поиска экспоцентров в Вашем городе или регионе можно также воспользоваться календарями выставок. например: www.expocalendar.ru

Итак, будем надеяться, что наши советы помогли начать продумывать продуктовую часть для открытия интернет магазина и выбрать правильную нишу.

Не будем идеализировать и рассуждать на тему внезапно пришедших идей во сне: и вот вы такой проснулись и побежали реализовывать увиденное. Так бывает. Но это скорее исключения из правил. Бизнес начинается с вашего личного выбора. Вы принимаете решение открыть свое дело и четко понимаете, что хотите получить в итоге. Дальше дело техники и знаний. Но самый первый шаг - это тот самый выбор. А чем собственно я хочу заниматься?

Если брать сферу интернет-продаж, то самый первый вопрос, который вы должны себе задать - что я хочу продавать? Ниша будущего бизнеса - это ваш фундамент, основа для всех последующих действий. И если вы заложите слабый и ветхий базис, скорее всего, через некоторое время разочаруетесь и потерпите убытки.

Я видел много примеров как успешного выбора ниши, например, компания «Таксовичкоф», которая начала предлагать водителей-нянек с детскими креслами в каждой машине или Airbnb, которые создали сайт по безопасной аренде жилья, так наоборот, когда люди торопились, бросались в омут, вкладывали миллионы и в итоге оставались ни с чем. Так McDonalds несколько раз пытались запустить линейки полезной еды и даже создавали сервис для вип-персон, однако, с треском провалились: клиенты любят ресторан именно за его демократичность и доступность.

Трезвый анализ того, чем вы хотите заниматься в будущем - первое, что должно вас волновать, а не красивый сайт или буклеты. Итак, прежде чем начать реализовывать себя в новой нише, оцените, насколько ваш выбор соответствует следующим критериям:

1. Вы должны решать проблемы людей с помощью вашего товара

За что люди платят деньги? За удовольствия и возможность решить их боль. Если вы плохо видите, вы ищете очки. Если вам жарко, вы ищете ларек с водой или мороженым. И так далее.

Оглянитесь и подумайте, какие проблемы есть у вас, с которыми до сих пор не так просто справиться.

В моей практике была интересная история: однажды я стоял в пробке летом, за окном +30 градусов, жара страшная. Ко мне стучатся в окно молодые ребята и предлагают журналы. Что тут сказать, в тот момент я бы отдал все за бутылку воды и сникерс, так мой организм был изможден. И я оглянулся и увидел в соседних машинах такие же несчастные лица.

Что мы сделали: наняли ребят, которые в ежедневной пробке предлагали водителям не журналы сомнительного содержания, а воду и снеки. Себестоимость минимальная, мы отбили затраты за первые несколько дней работы.

В чем успех этого мероприятия? В том, что мы не пытались впарить людям то, что, по нашему мнению, им необходимо. Мы предложили то, в чем сейчас они больше всего нуждаются. И этот пример можно перенести на любую нишу. Посмотрите по сторонам, подумайте, что сегодня волнует людей, что бы они хотели изменить и улучшить.

Из известных новинок прошлого года можно выделить - приложение, которое побило цифру в 10 миллионов скачиваний только за первую неделю. А все почему? Людям надоели стандартные фильтры обработки фотографий в . Им предоставили приложение, позволяющее обрабатывать свои снимки в стиле известного художника. Максимально просто и в точку. Создатели нащупали боль и создали под нее продукт. Вот он секрет любого стартапа.

2. Ваш товар должен представлять ценность

Не пытайтесь высосать из пальца значимость и важность того, что вы делаете. Оценивайте ситуацию реально.

Готов ли ваш покупатель заплатить сумму за то, что вы ему предлагаете. Если мне предложат в пробке воду, я готов купить ее за приемлемые 50–100 рублей, но если этот же продукт мне предложат за 500 рублей - я перетерплю до ближайшей заправки.

То же самое с брендовой одеждой - если вы пытаетесь продать брендовые вещи в небольшом городе, но по ценам московского универмага - не удивляйтесь, что ваши клиенты откажутся от столь дорогой покупки и пойдут на тот же aliexpress, где можно купить копию в десять раз дешевле. Качество будет ниже, да, но именно для этой аудитории цена - решающий фактор.

Обязательно анализируйте, готов ли ваш клиент заплатить за ваш товар, каким бы хорошим он ни был.

Тут я не могу не привести в пример в начале пути:

Попытки создать компьютер для всей семьи стоимостью несколько тысяч долларов провалились с треском и стоили Джобсу работы. Только спустя годы предприниматель смог вернуться в компанию и все же завершить свой проект, значительно снизив стоимость конечного продукта.

Если вы хотите создать товар общего потребления, проанализируйте, сколько ваш клиент готов за него заплатить. Именно готов, а не должен. Не стройте песочных замков о том, что люди будут сметать ваш продукт с полок магазинов. В век очень жесткой конкуренции шанс у вас один на миллион.

3. Быстрый цикл сделки: получайте прибыль сразу

Сейчас мы говорим о малом бизнесе и о возможностях для начинающих и не только предпринимателей начать свой бизнес здесь и сейчас. Поэтому стратегия должна быть максимально краткосрочной.

Если вы видите, что ваш продукт покупают быстро, можно снизить наценку, чтобы повысить конверсию. Если вам требуется продвижение и, соответственно, финансовые и временные затраты - цена должна повышаться. Однако, не пытайтесь навариться, действуйте честно и открыто.

Например, успешный стартап когда-то не стал тратиться на автопарк и найм сотрудников. В принципе, компания состояла из нескольких человек. Они создали приложение, где каждый смог заработать на услугах такси. Регистрируешься, берешь заказ, получаешь деньги. Все максимально просто и быстро. Сегодня Uber - мировой гигант и пример самой успешной компании такси за последние годы. А все благодаря успешному сочетанию - невысокая цена и удобный сервис.

Потребитель всегда очень остро реагирует на две вещи: искусственно завышенная цена («на мне хотят заработать») и слишком низкая стоимость («товар плохого качества»).

4. Продавайте не товар, а эмоции

Помните, что люди хотят хлеба и зрелищ. Не пытайтесь слишком рационально представить свой товар, особенно если он касается сферы развлечений. Например, популярный в последние несколько лет Party-bus.

Людям предложили замену большим клубам, возможность отдохнуть с друзьями в тесной компании, но при этом со всем клубным антуражем, да еще и прокатившись по городу. Итого, комплексный интерактив для любого повода: свадьба, день рождения, девичник. И при мысли об этих автобусах у нас в голове возникают самые яркие образы: праздник, веселье, улыбки и другие приятные вещи.

Резюмируем. Как выбрать свою нишу для бизнеса:

1. Мыслите креативно и начинайте с себя: что вас волнует, что бы вы хотели улучшить в окружающем вас мире?
2. Далее - посмотрите по сторонам, много ли вокруг людей, которые сталкиваются с той же проблемой?
3. Готовы ли они заплатить?
4. А дальше - постарайтесь вызвать эмоции и подарить потребителю не только физический товар, но и воспоминание.

Евгений Шлеенков - основатель и генеральный директор Центра развития предпринимательства «Шмель », соучредитель строительной компании «Евродом», владелец кофейной компании «ДиМаестри», бизнес-тренер и бизнес-консультант, написал для нас колонку о выборе ниши.

Самый частый вопрос, который я слышу от начинающих бизнесменов: «Чем выгоднее (лучше, интереснее) заниматься?» Это все равно, что спросить: «А какую профессию выбрать, чтобы быть богатым (счастливым, преуспевающим и так далее)?». Нет универсального средства для выбора ниши для бизнеса. Это личное решение и личный путь каждого. Однако, я понимаю, откуда эти вопросы возникают: сегодня информации настолько много, что невозможно понять, чего еще не хватает в этом благополучном и наполненном товарами мире. А если брать область интернет-продаж, то с первого взгляда покажется, что в сети есть все. Чего нам только не предлагают, и какими только красочными сайтами не заманивают. И как во всем этом многообразии не стать одним из миллионов? Повторюсь еще раз, волшебной пилюли не существует. Бизнес - это организм, и как он поведет себя в конкретно вашей ситуации, сказать сложно. Но есть аналитика, опыт и набор знаний, который поможет принять взвешенное и, самое главное, осознанное решение.

Ниша - это основа любого бизнеса. Как говорят моряки: как корабль назовешь, так он и поплывет. Так и здесь: выбор ниши бизнеса зачастую определяет его успех. Люди тратят массу денег и усилий на рекламу и маркетинг, в итоге - не получают нужный отклик. И причина - в неверно выбранной нише. Потому что, если потребители не готовы покупать ваш товар сегодня, никакой красочный сайт и рассылка не помогут. Им просто не нужно это сегодня и все. Поэтому в самом начале серьезно подойдите к вопросу выбора ниши.

Помните, выбранная вами ниша должна соответствовать трем основным критериям:

1. Продукт приносит пользу

В данном случае продукт - более расширенное понятие, это может быть как товар, так и услуга. Сегодня все чаще мы отходим от продажи физических вещей в сферу решения проблем или исполнения желаний людей за их собственные деньги наилучшим способом. Сегодня мало просто купить подешевле, продать подороже. Рынок настолько переполнен товарами, что выгадать в цене практически невозможно. погубит ваш бизнес. И вашей целью не должно быть лишь желание продать, а реализовать именно нужную вещь или услугу и тем, кто в ней действительно нуждается. Цена уже давно не является преимуществом. Ваша главная задача - понять, какую пользу приносит то, что вы продаете, что это дает людям. На эту тему есть замечательный фильм - «В погоне за счастьем». Главный герой отчаянно пытается продавать медицинское оборудование, которое попросту не нужно людям. Или нужно, но не тем, кому он звонил. История закончилась хорошо, кстати. Однако, в реальной жизни, такие ошибки приводят к большим потерям и разочарованиям.

2. Продукт должен вызывать эмоции

Наш мозг состоит из двух полушарий: левое и правое. Первое отвечает за логику, второе - за эмоции. В первом случае вы можете убедить своих покупателей совершить покупку путем сравнения, УТП, рассказом о преимуществах, экспертных оценках и так далее. Люди в данном случае оценивают вас и ваш продукт, сравнивают с конкурентами, находят плюсы и минусы. Во втором случае - вы вызываете эмоции. Человек видит ваш продукт и хочет его приобрести. Нет никаких причин или они слишком абстрактны: хочу и все, потому что круто. Женщины часто покупают одежду и обувь, опираясь на левое полушарие. Поэтому мы часто слышим подобные фразы: «Я увидела это платье и поняла, что оно мое», «Эти туфли как из того журнала». Один мой знакомый, который ездит на последнем Bentley однажды сказал мне: «Лучше всего в этой машине разбираются те, кто никогда ее не купит. Я совершенно ничего не знал об этой модели, мне было достаточно одного взгляда, чтобы понять, что я хочу эту машину». Цена здесь имеет очень второстепенное отношение. Если вещь вам действительно понравилась, вы не будете прицениваться.

3. Вы являетесь экспертом в выбранной нише

Обязательное правило - разбираться в том, что продаешь. Если вы пока плохо знаете выбранный продукт, учитесь. Сегодня для этого даже не надо вставать из-за стола: в сети масса обучающих видео обо всем. В противном случае, вашу некомпетентность вычислят сразу. Потребитель не дурак, он просто так свои деньги тратить не захочет, поэтому вас ожидает просто шквал вопросов, половину из которых вы просто не ожидаете. Вы должны не только знать свой продукт, но и выбранную нишу, особенности конкурентов, все возможные альтернативы, технические возможности, историю и так далее. Знать всего невозможно. Однако, если вы решились на свое дело, будьте требовательны прежде всего к себе. Дилетантов видно сразу и это очень снижает уровень доверия.

Также, очень важны следующие моменты:

4. Не закупайте товар заранее

Очень распространенная ошибка среди начинающих бизнесменов - большие вложения. Если вы думаете, что ваш товар - бомба и все захотят его завтра купить, проведите тест. Сделайте объявление на «Авито» и посмотрите, какой отклик будет. Или поспрашивайте у знакомых и друзей, было бы им интересно купить этот продукт. Братья Макдоналд когда-то работали по найму (да, и такое с ними было когда-то). Они поняли, что время, потраченное на обед, можно использовать с пользой. Вместо посещения ресторана, они стали брать с собой быстрый перекус - булочку и котлету. В итоге, обед сократился на 40 минут, в это время они совершали звонки. В итоге, показатели улучшились. После первой премии коллеги сами начали интересоваться рецептом успеха. Так у них зародилась идея «быстрой еды». Уже потом был первый ресторан и официанты на роликах. Идеи для бизнеса нам подсказывает сама жизнь. И если вы уверены, что новые китайские телефоны точно взорвут рынок, попробуйте собрать хотя бы первые двадцать заказов с предоплатой и только после этого делайте закупку. Иначе может оказаться, что телефоны сейчас никому не нужны, так как вышел новый Samsung и останется только демпинговать.

5. Решайте жизненные ситуации. Не пытайтесь «впаривать»

Очень важный момент - этичность вашей коммуникации с покупателем. Не пытайтесь во что бы то ни стало продать свою услугу. Идите от обратного - а почему за ней к вам могут обратиться. Обратите внимание на самые известные бренды. Они не продают себя, они продают идею. Конечно, Apple - ярчайший пример, когда продажа техники превращается в продажу образа жизни. Сегодня эта целая философия, модный тренд, неугасаемая классика. Все вместе и в одном небольшом телефоне или ноутбуке. Нам продают технологию, которая способна сделать нашу жизнь легче, а коммуникации быстрыми. Мы выбираем удобный, а главное функциональный дизайн. Ну и конечно же включается левое полушарие! Такой комплексный подход к реализации своей продукции сделал компанию лидером!

6. Изучайте тренды, ловите волну

Есть еще одно понятие - это мода. Явление очень спорное и неоднозначное, а еще - скоротечное. Иногда век жизни одного тренда составляет всего то один-два месяца. Но грамотные продажники делают на этом миллионы. Сегодня в тренде экологичность. Зеленые победили и заполонили припиской - эко и био - все вокруг. Сегодня мы видим экошубы, экомобили, эко-еду. Люди перестали есть мясо, что привело к появлению бесчисленных био-маркетов и в реальности, и в сети. Еще один тренд - локальный маркетинг: местная еда, местные дизайнеры, местные хэндмейд маркеты и так далее. В сущности, вы сегодня легко можете заработать на чем угодно, сделанным своими руками. Под новый год - это могут быть гирлянды ручной работы, к 8 марта - букеты из овощей, летом - авторские смузи из сельдерея и коры дуба. Фантазируйте, пробуйте сами, не бойтесь создавать вещи своими руками: чем сильнее это будет походить на хэндмэйд, тем быстрее и дороже продадите. Будьте в тренде и не помните, у всего есть свой срок. Особенно в современном мире.

7. Используйте аналитику

Прежде чем закупать товар или открывать свою онлайн-школу по чему-бы то ни было, изучите рынок. В последнее время начинающие бизнесмены основываются на яндекс-директ. Способ хороший, но не всегда верный. Помните, запрос в поисковике - это еще не продажа. Очень часто, выступление известной личности по ТВ или яркая реклама порождает всплеск запросов по тому или иному товару. Например, вам предлагают купить авто всего за 300 000. И вы вводите в поисковике модель и сравниваете цены. Вам становится интересно,а сколько стоил этот автомобиль до. В итоге, запросов по данному авто тысячи, но это лишь временная активность и не факт, что автомобиль на пике продаж. Я бы рекомендовал смотреть аналитику на сайтах купонов. Если зайти в прошедшие акции, то можно увидеть, в какое время и какие услуги продавались. Реально продавались, понимаете. Запрос в поисковике - это просто поиск информации, это далеко не всегда покупка. Смотрите реальную аналитику, где четко видно, что за товар и сколько человек купили. Только в этом случае можно говорить о востребованности того или иного продукта.

Не торопитесь зарабатывать. Эмоции только вредят бизнесу. Будьте предельно внимательны и расчетливы. Сегодня можно продать все, даже воздух с Гималаев. Было бы желание и был бы спрос. Поэтому прежде чем бежать заключать договор с поставщиками, протестируйте то, что хотите продать, проведите глубокий анализ и будьте уверены, что вы уже имеете нужное количество заказов для успешной реализации первой партии. Не торопитесь и верьте в себя и свой продукт. Удачи!

Настоящий предприниматель точно знает: без четкой и продуманной идеи, какой товар будет продаваться в интернет-магазине, и клиенты не станут постоянными, и прибыль будет зыбкой. Специалист отдела маркетинга ADVANTSHOP Анна Милейко расскажет 5 секретов, как сделать правильный выбор ниши для открытия собственной точки онлайн-продаж.

Секрет 1. Изучение долгосрочных прогнозов

Они появляются нечасто, найти их непросто. Однако их делают профессиональные аналитики, и, как правило, такие прогнозы сбываются.

Один из таких отчетов в середине января дал инвестиционный банк швейцарской группы компаний UBS, которая является самой крупной финансовой организацией, работающей по всему миру. По его расчетам, с 2018 по 2022 год среднегодовой прирост онлайн-торговли в России будет составлять около 15,4%. Не такой высокий процент, как за предыдущие 7 лет, однако это по-прежнему считается быстрым ростом. Так что если вы решитесь открывать интернет-магазин в ближайшие 5 лет, вы все еще будете «на волне», что для бизнеса очень хорошо. В этом отчете представлен еще ряд данных, однако нам важны наиболее перспективные ниши.

Так вот, по оценкам аналитиков, в качестве приоритетной цели для вложений инвесторы выберут сегмент доставки еды . Именно он, по мнению UBS, покажет стремительный рост в российской торговле через интернет и увеличит свою долю на рынке, хорошенько потеснив непродовольственные товары. Это произойдет за счет увеличения сервисов так называемых онлайн-супермаркетов, где клиенты смогут купить продукты питания на понравившемся сайте, и сервисов доставки готовой еды. Несмотря на то, что в ближайший год-два многие крупные отечественные компании выйдут с такими предложениями, по крайней мере, в столичных регионах, остальная Россия может ждать их появления дольше. Ловите момент.

Секрет 2. Популярные ниши среди покупателей

Если же тема еды вам совсем не близка, тогда изучите, что же покупают российские жители в интернет-магазинах из непродовольственных товаров. Оказывается, много чего. Ниже на инфографике «Яндекс.Маркета» и GfK Rus вы можете увидеть сравнение предпочтений в категориях покупок в интернет-магазинах России и за рубежом, которые пользователи сделали в 2017 году.

По подсчетам этой торговой площадки в 2017-м в российских интернет-магазинах чаще покупали:

Чаще всего покупали в интернет-магазинах Китая следующие виды товаров:

Такие покупки пользователи совершали в магазинах других стран:

Секрет 3. Анализ конкурентного поля

Мало выбрать нишу популярную, надо посмотреть, кто составит вам конкуренцию. И, конечно, если мысль засела в голову, смотрим на сервисы доставки еды. Как это сделать?

• с помощью поисковиков. Посмотрите как минимум в двух самых популярных поисковиках результаты запросов типа «товары для животных», «интернет-магазин одежды для беременных» (слова заменяйте на интересные вам) и изучите выданные варианты. В каком регионе (или районе, если вам это важно) находятся эти интернет-магазины и куда делают доставки? Что они предлагают своим покупателям? Где они себя продвигают? В каких социальных сетях и площадках присутствуют? Кто их партнеры?
• опросить потребителей. Сарафанное радио по-прежнему один из самых работающих каналов информации. Поспрашивайте своих знакомых и даже незнакомых (это будет даже эффективнее), каких ваших потенциальных конкурентов они знают (или просто помнят названия), что они берут в этих интернет-магазинах и почему именно там?
• узнать информацию у менеджеров по продажам. Это хитрость, не спорим. Но если у вас есть возможность узнать инсайдерскую информацию, как ведет бизнес ваш конкурент, пользуйтесь ею. Только аккуратно, иначе это будет уже не хитрость, а тупое копирование;
• посетить конференции, семинары и выставки по вашей теме. На таких мероприятиях вы сможете узнать всю последнюю информацию из первоисточников, понаблюдать, как компании себя позиционируют на рынке, что предлагают покупателям и партнерам;
• через системы SEO-анализа. Можно пойти дальше и воспользоваться анализаторами поисковых запросов, типа Serpstat и SpyWords. Вы вбиваете интересующий вас сайт конкурента, и система выдает полную раскладку;
• обратиться в агентства. Самый дорогой из вариантов, однако с его помощью вы точно получите самую полную раскладку рынка в выбранной нише. А кто владеет информацией, тот сами знаете что может делать;
• посмотреть данные у платформ интернет-магазинов. Например, мы в ADVANTSHOP очень любим делиться аналитикой, так что с удовольствием представляем рейтинг самых популярных ниш интернет-магазинов среди клиентов нашей платформы за 2017 год:

На нашей платформе есть интернет-магазины, в нишах которых работают не более чем 1,3% от общего числа всех клиентов ADVANTSHOP. Эти интернет-магазины занимаются продажей товаров для досуга и развлечений, товаров для животных, торгового оборудования, книг, охранного оборудования, оружия, посуды.

В идеале выбирать стоит ту нишу, в которой конкурентов меньше или от них можно легко отстроиться за счет своего уникального предложения, а спрос на товар - высокий.

Секрет 4. Поиск новой ниши

Сложная задачка, но реальная. Ее выполнение зависит не только от анализа конкурентов и спроса, но и от тех трендов, которые существуют в обычной жизни. На мысль могут натолкнуть общение с людьми, статьи в СМИ. Что не предлагают или не хотят предлагать ваши конкуренты, но можете предложить вы? Какой есть запрос у аудитории, который не удовлетворяется существующими интернет-магазинами?

Представим ситуацию. Вы решили, что хотите продавать товары для детей, потому что ниша занимает первые места в рейтинге. И практически все изученные вами интернет-магазины конкурентов, к вашему удивлению, не предлагают развивающие игрушки для детей по суперпопулярной системе воспитания. А вы точно знаете, что она уже месяца три не сходит со страниц журналов для родителей и с полок бестселлеров в книжных сетях. Чем не хороший вариант?

Среди клиентов ADVANTSHOP также есть интересные примеры. С нами сотрудничает интернет-магазин, занимающийся продажей изделий из питона, и точка онлайн-продаж эзотерических товаров. И каждый из них «закрывает» потребности своих покупателей.

Секрет 5. Выбор с душой

Все наши предыдущие советы вам не помогут, если выбранная в конечном итоге ниша не будет вам близка. Когда вы работаете по найму, у вас могут быть задачи, которые вам не нравятся или раздражают. Их можно решить и забыть, можно поменять место работы, где такого безобразия не будет. Но выбор бизнеса - это целиком ваш выбор. Торговать керамическими горшками только потому, что сейчас спрос на них выше, но вы не понимаете ни специфики их производства, ни характеристик, которые ищут покупатели, немного странно. Да и вообще у вас феноменальный нюх на букинистические редкости, почему же не начать собирать редкие и старые издания и продавать их той аудитории, которую вы понимаете как никто другой? Вывод напрашивается сам.

Если вы твердо решили открыть интернет-магазин одежды, хоть безымянных маечек из Китая, хоть собственного дизайна и производства, вы должны понимать, что у вас будет очень сильная конкуренция не только среди российских магазинов, но и зарубежных. Если же вы не боитесь трудностей и, наоборот, готовы грызть землю, чтобы добиться успеха, дерзайте! А наша команда поможет сделать работу вашего интернет-магазина лучше.