กิจกรรมการค้า: บทคัดย่อการบรรยาย เงื่อนไขสำหรับการก่อตั้งจริยธรรมของธุรกิจรัสเซียจรรยาบรรณของผู้ประกอบการ

สำหรับเราจริยธรรม - ประการแรกสาขาความรู้วิทยาศาสตร์พิเศษที่ช่วยให้เราสามารถพิจารณาและประเมินความสัมพันธ์ของมนุษย์เช่นเดียวกับพฤติกรรมของผู้คนจากมุมมองของการปฏิบัติตามมาตรฐานที่สมเหตุสมผลและเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ภายใต้จริยธรรมเราเข้าใจการใช้งานจริงของบรรทัดฐานเหล่านี้การกำหนดพฤติกรรมของผู้คนไม่ว่าจะเป็นจริยธรรมหรือผิดจรรยาบรรณ ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์ในการแยกแยะระหว่างจริยธรรมว่าเป็นอุดมคติและจริยธรรมเป็นการกระทำ เราสนใจทั้งสองอย่าง แต่ภายในกรอบของจริยธรรมมืออาชีพ

ไฟล์: 1 ไฟล์

มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของการแข่งขันที่เป็นธรรมไม่เพียง แต่รัฐ แต่ยังรวมถึงสมาคมผู้ประกอบการจำนวนมากในอาชีพของสหภาพกิลด์สมาคมที่ได้รับอนุญาตให้ควบคุมกิจกรรมของสมาชิกในผลประโยชน์ของผู้บริโภคเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นธรรมและมีจริยธรรม การดำเนินธุรกิจที่ดีต่อสุขภาพ นอกจากนี้ยังมีจรรยาบรรณระดับมืออาชีพในการเชื่อมโยงดังกล่าวอธิบายถึงการกระทำจำนวนหนึ่งที่สมาชิกได้รับการยอมรับว่าผิดจรรยาบรรณ

5) ความภาคภูมิใจสำหรับธุรกิจของพวกเขาโดยไม่คำนึงถึงพื้นที่และขนาด ธุรกิจใด ๆ ที่ให้บริการความพึงพอใจของความต้องการของลูกค้าและรายได้อันทรงเกียรติ วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับความเป็นมืออาชีพระดับสูงความภาคภูมิใจในตนเอง

6) หลักการดังกล่าว: ความสำเร็จในธุรกิจไม่ควรประสบความสำเร็จโดยการทำลายสิ่งแวดล้อม

7) หลักการ "ทุกคนที่เข้าร่วมในการสร้างควรมีส่วนร่วมในการกระจายผลกำไร

บทที่ 3. รหัสผู้ประกอบการจริยธรรม

พื้นฐานของสิ่งที่สามารถกำหนดได้ว่าเป็นหลักจริยธรรมของผู้ประกอบการโกหกต่อเนื่องของจริยธรรมมืออาชีพของผู้ประกอบการ ผู้ประกอบการที่มีอารยธรรม:

  • ฉันเชื่อมั่นในยูทิลิตี้ของธุรกิจของคุณไม่เพียง แต่สำหรับตัวเองเท่านั้น แต่สำหรับคนอื่น ๆ เพื่อสังคมสำหรับรัฐ
  • มันมาจากความจริงที่ว่าผู้คนที่ล้อมรอบเขาต้องการและรู้วิธีการทำงานพยายามที่จะตระหนักถึงตัวเองกับผู้ประกอบการ
  • เชื่อในธุรกิจเกี่ยวกับเขาในฐานะที่เป็นความคิดสร้างสรรค์ที่น่าสนใจหมายถึงธุรกิจเป็นศิลปะ
  • ตระหนักถึงความจำเป็นในการแข่งขัน แต่เข้าใจความต้องการความร่วมมือ
  • เคารพตัวเองในฐานะบุคคล แต่บุคคลใดก็ตามที่เป็นตัวเอง
  • เคารพทรัพย์สินใด ๆ อำนาจรัฐการเคลื่อนไหวทางสังคมระเบียบทางสังคมกฎหมาย
  • เชื่อมั่นในตัวเอง แต่ยังรวมถึงผู้อื่นเคารพความเป็นมืออาชีพและความสามารถ
  • ชื่นชมการศึกษาวิทยาศาสตร์และเทคนิควิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์วัฒนธรรมเคารพนิเวศวิทยา
  • มุ่งมั่นเพื่อนวัตกรรม
  • เขาเป็นมนุษย์

ในปี 1912 ผู้ประกอบการในประเทศพัฒนาหลักการเจ็ดประการของการทำธุรกิจในรัสเซีย:

  1. เคารพพลัง พลังงานเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ ในทุกสิ่งควรเป็นคำสั่ง ในเรื่องนี้แสดงความเคารพต่อแรงงานเชิงพาณิชย์ใน Echelons ที่ถูกกฎหมายของรัฐบาล
  2. ซื่อสัตย์และซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์และความจริง - รากฐานของการเป็นผู้ประกอบการ, ข้อกำหนดเบื้องต้นของผลกำไรที่ดีต่อสุขภาพและความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันในกิจการ ผู้ประกอบการรัสเซียจะต้องเป็นผู้ให้บริการที่ไร้ที่ติของคุณธรรมของความซื่อสัตย์และความจริง
  3. เคารพสิทธิของทรัพย์สินส่วนตัว ผู้ประกอบการฟรีเป็นพื้นฐานของความเป็นอยู่ที่ดีของรัฐ ผู้ประกอบการรัสเซียจำเป็นต้องทำงานในเหงื่อของงานเพื่อประโยชน์ของเศษซากของเขา
  4. รักและเคารพผู้ชาย ความรักและความเคารพต่อแรงงานมนุษย์จากผู้ประกอบการก่อให้เกิดการตอบสนองและความเคารพ ในสภาพดังกล่าวความสามัคคีของความสนใจที่เกิดขึ้นซึ่งสร้างบรรยากาศสำหรับการพัฒนาความสามารถที่หลากหลายทำให้พวกเขาปรากฏตัวเองในความเงางามทั้งหมด
  5. จงซื่อสัตย์ต่อพระวจนะของพระองค์ นักธุรกิจต้องซื่อสัตย์ต่อพระวจนะของพระองค์ "เมื่อแข็งที่จะเชื่อคุณ" ความสำเร็จในกรณีในหลาย ๆ วิธีความอิจฉาของสิ่งที่อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ไว้วางใจคุณ
  6. สดโดยวิธีการ อย่าทำลาย เลือกเคสบนไหล่ ประเมินความสามารถของคุณเสมอ ทำหน้าที่ตามกองทุนของคุณ
  7. จงมีจุดมุ่งหมาย มีเป้าหมายที่ชัดเจนเสมอ ผู้ประกอบการเป้าหมายดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็นเช่นอากาศ อย่าฟุ้งซ่านโดยเป้าหมายอื่น กระทรวง "สุภาพบุรุษสองคน" เป็นสิ่งที่ผิดธรรมชาติ ในความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายที่หวงแหนอย่าขยับใบหน้าของสิ่งที่ได้รับอนุญาต ไม่มีเป้าหมายสามารถคุดคิวปี้ค่านิยมทางศีลธรรมได้
(สิบสองหลักการทำธุรกิจในรัสเซียการแก้ไขปี 2541)

การแนะนำและบทบัญญัติบทบัญญัติทั่วไปขึ้นอยู่กับทรัพย์สินส่วนตัวและความสนใจส่วนตัวเป็นส่วนสำคัญและสำคัญที่สุดของ SOVOD ไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเป็นผู้ประกอบการที่แท้จริงเนื่องจากต้องมีการผสมผสานที่หายากของคุณสมบัติและความสามารถมากมาย ความสำคัญของการประกอบการกำหนดสิทธิและความรับผิดชอบในสังคม ไม่มีการออกกฎหมายไม่มีสัญญาใด ๆ ที่ให้ผลัดชีวิตที่เป็นไปได้ บ่อยครั้งที่ผู้ประกอบการต้องตัดสินใจบนพื้นฐานของสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงความรู้สึกร่วมกันและมโนธรรม หากไม่มีการสนับสนุนมโนธรรมหลักการและค่านิยมทางศีลธรรมเขาสนับสนุนตัวเองต่อการล่มสลายส่วนบุคคลเศรษฐกิจกำลังตายและสังคม - เพื่อทำลาย ในโลกที่ทันสมัยเชื่อมต่อกันและพึ่งพาซึ่งกันและกันซึ่งขอบเขตระหว่างรัฐมีความโปร่งใสมากขึ้นหลักการเหล่านี้กลายเป็นตัวชี้วัดชื่อเสียงในประชาคมระหว่างประเทศและ "พบปะและมาพร้อมกับ" ในความพยายามที่จะฟื้นฟูและเพิ่มความรุ่งโรจน์ของรัสเซียในรัสเซียในรัสเซียและโลกต้องการที่จะออกจากความทรงจำของคนรุ่นต่อไปในอนาคตของยุคอันสูงส่งของยุครัสเซียยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาการโพสต์โซเวียตเราเรียกร้องให้ผู้ประกอบการรัสเซียอนุมัติ หลักการธุรกิจต่อไปนี้

หลักการบุคลิกภาพ:

1. กำไรเป็นสิ่งสำคัญที่สุด แต่เกียรติยศมีราคาแพงกว่า

2. เคารพผู้เข้าร่วมรายอื่นในกรณี - พื้นฐานของความสัมพันธ์กับพวกเขาและความนับถือตนเอง มันได้รับการดำเนินการตามภาระผูกพันทางธุรกิจที่ยอมรับได้

3. ตรึงจากความรุนแรงหรือการคุกคามของความรุนแรงเป็นวิธีการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

หลักการของมืออาชีพ:

4. ประพฤติตนตามวิธีการ

5. พบกับความมั่นใจในมัน - พื้นฐานของการเป็นผู้ประกอบการและกุญแจสู่ความสำเร็จ ความพยายามที่จะพิชิตชื่อเสียงในฐานะหุ้นส่วนที่ซื่อสัตย์มีความสามารถและดี

ไม่ว่าคุณต้องการที่จะเห็นพันธมิตรที่ดีที่สุดของคุณ

6. คู่แข่งมีค่า อย่านำความขัดแย้งทางธุรกิจมาสู่การพิจารณาคดี พันธมิตรที่น่าเชื่อถือที่สุดคือผู้ที่ชนะจากการทำธุรกรรม หลักการของพลเมืองของรัสเซีย 7 ปฏิบัติตามกฎหมายที่มีอยู่และส่งไปยังหน่วยงานทางกฎหมาย

8. มีอิทธิพลต่ออำนาจและกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมายรวมผู้คนที่มีใจเดียวกันตามหลักการเหล่านี้

9. สร้างสิ่งที่ดีสำหรับผู้คนและไม่ได้รับการเห็นแก่ตัวของคิปและโต๊ะเครื่องแป้ง อย่าชนเผ่าเกี่ยวกับการกระทำที่ดีของคุณ

หลักการของพลเมืองของโลก:

10. เมื่อสร้างและดำเนินธุรกิจอย่างน้อยก็ไม่ได้รับความเสียหายต่อธรรมชาติ 11 ค้นหาความแข็งแกร่งในการต่อต้านอาชญากรรมและการทุจริต สัญญาว่าพวกเขาเสียเปรียบกับคนอื่นในประเทศและทั่วโลก

12. แสดงความอดทนต่อตัวแทนของวัฒนธรรมอื่นความเชื่อและประเทศอื่น ๆ พวกเขาจะไม่แย่ลงเรื่อย ๆ และไม่ดีไปกว่าเราพวกเขาง่าย - คนอื่น ๆ

ตรงกันข้ามกับ Codex ของคุณสมบัติด้านจริยธรรมลักษณะของผู้ประกอบการรัสเซียสมัยใหม่:

1. ปกป้องการขาดงานที่สมบูรณ์จากผู้ประกอบการของเรา
นิสัยและประเพณีที่จะให้บริการให้บริการที่ชัดเจนที่สุดจากพนักงานของภาคบริการ มันสุ่มเมื่อทำการสรรหาบุคลากรในกิจการร่วมค้าจำนวนมาก (ร้านค้าคาเฟ่โรงแรม) ความต้องการบังคับสำหรับผู้สมัครคือการขาดประสบการณ์ในการค้าสาธารณะการจัดเลี้ยงสาธารณะโรงแรมฟาร์ม


2. "ด้อยกว่า" ที่ซับซ้อนความอ่อนน้อมถ่อมตนกลัวการ "ขึ้นไปที่ \\ เทอร์มิน" เสี่ยงต่อการมีขนาดใหญ่ จิตวิทยาไม่ใช่ผู้ชนะ แต่เสมอโดยการเล่นก่อนเริ่มเกม และในเวลาเดียวกัน - หวังว่าจะมีการปรับปรุงที่เกือบจะทันที แต่ไม่ใช่การสนับสนุนสำหรับความแข็งแกร่งของตัวเองความเพียร

3. การสะท้อนของ Surveral ของก่อนหน้านี้ - ความก้าวร้าวเป็นทาสการแพ้ความปรารถนาที่ไม่แข็งแรงในการ "ผสาน" ความอัปยศอดสู ชาวต่างชาติเฉลิมฉลองความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้นของคนของเราไม่เต็มใจที่จะมองหาการประนีประนอม

4. จิตวิทยาอธิบายจากนักธุรกิจของเราอธิบายในมือข้างหนึ่งซึ่งเป็นมาตรฐานที่มีชีวิตต่ำและอื่น ๆ ความไม่แน่นอนในอนาคต


5. การกำจัดไปยังข้อ จำกัด ของการแข่งขันการผูกขาดขึ้นอยู่กับ "Blot"


6. กิจกรรมของภาพลักษณ์ของนักธุรกิจผู้ประกอบการซึ่งปรากฏในรูปแบบของการคิดแต่งตัวประพฤติ ด้วยทิศตะวันตกให้ความสนใจมากจ่ายเพื่อสร้างความประทับใจที่ดี กับชายคนหนึ่งแต่งตัวเรียบร้อยมันไม่ควรมีเรื่อง แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าจะต้องเป็น "Troika" ที่มีเน็คไทที่งดงาม ความประทับใจที่ดีสามารถทำได้โดยไม่มีเครื่องแต่งกายที่ยอดเยี่ยม ตัวอย่างในต่างประเทศเป็นพันธมิตรที่มั่นคงไม่ให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าในการเจรจาที่แต่งตัวในกางเกงยีนส์และเสื้อ ภาพเป็นสิ่งสำคัญเลย

บทที่ 4 จริยธรรมขององค์กร

คุณค่าทางศีลธรรมของ บริษัท รหัสจริยธรรมดั้งเดิม - หนึ่งในเกณฑ์ที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถเรียนรู้ บริษัท ที่คุ้มค่าอย่างแท้จริง

พื้นฐานของหลักจริยธรรมของ บริษัท สามารถกำหนดได้ดังนี้ บริษัท จะไม่ทนต่อการกระทำที่ผิดศีลธรรมหรือผิดกฎหมายเพื่อรายงานผลประโยชน์หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับส่วนบุคคล: ชื่อเสียงของ บริษัท สูงกว่าผลประโยชน์ใด ๆ

บริษัท ไม่ได้เป็นเพียงนิติบุคคลทางเศรษฐกิจไม่ใช่เพียงแค่ไม่เพียง แต่เป็นเพียงสถานที่ทำงาน สำหรับธุรกิจความคิดสร้างสรรค์คนงาน บริษัท เป็นประโยชน์ต่อชีวิตที่สำคัญที่สุดที่เขาควรจะไป และสำหรับ บริษัท แต่ละคนของพนักงาน - ดี และพนักงานควรคาดหวังให้กับ บริษัท

และสิ่งที่ควรจะเป็น บริษัท ?

และเช่นนี้อาจภูมิใจที่ได้ทำงานกับมันเป็นเกียรติที่ทุกวิธีในการทำงานนั้นไม่ได้อยู่ในภาระ บริษัท ควรเป็นเช่นนั้นว่าหุ้นส่วนใด ๆ ของเธอมีความพึงพอใจจากการติดต่อทางธุรกิจกับเธอและกับพนักงานเพื่อที่เขาจะได้จัดการกับ บริษัท อีกครั้งเพื่อให้เขาได้รับการตอบรับในเชิงบวกเท่านั้น และทั้งหมดนี้เป็นไปได้หาก บริษัท จะไม่ลืมเกี่ยวกับการดำรงอยู่ของหลักจริยธรรมของ บริษัท หากมีการติดตามอย่างต่อเนื่อง

ภาพที่น่าสนใจ

สร้างตัวเองในฐานะผู้ประกอบการคุณควรตระหนักอย่างชัดเจนว่าคุณสมบัติดังกล่าวเป็นความสุภาพ, ไหวพริบ, ความละเอียดอ่อน, จำเป็นอย่างยิ่งไม่เพียง แต่ "ในสังคม" แต่ยังอยู่ในชีวิตธรรมดา เราต้องไม่ลืมเกี่ยวกับวัฒนธรรมการสื่อสารความรู้สึกของการวัดค่าความนิยมคุณต้องจัดการอารมณ์ความเครียดของคุณอย่างเต็มที่ จำเป็นต้องมีของตัวเอง แต่แน่นอนว่าเป็นรูปแบบของพฤติกรรมที่มีอารยธรรมของตัวเอง แต่แน่นอนว่าเป็นภาพที่สูงส่งภาพของผู้ประกอบการที่รับประกันว่าคุณไม่เพียง แต่ประสบความสำเร็จเพียงครึ่งเดียวเท่านั้น แต่ยังพึงพอใจอย่างต่อเนื่องจากกิจกรรม

วัฒนธรรมการสนทนาทางโทรศัพท์

บทสนทนาควรสั้นสุภาพที่เกี่ยวข้องกับสิ่งมีชีวิตของคดี กดหมายเลขและได้ยินว่าโทรศัพท์ถูกลบออกให้พูดว่าสวัสดีตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการติดต่อจากผู้สมัครสมาชิกที่มีความสนใจชื่อตัวเองและถามโดยใช้คำว่า "โปรด", "ใจดี" ฯลฯ เพื่อ โทรศัพท์ของบุคคลที่คุณต้องการ (ในกรณีที่มีการโจมตีที่ผิดพลาดและหลังจากคำตอบ "โปรด" แขวนท่อ)

นำเสนอทางโทรศัพท์คุณต้องโทรอย่างชัดเจนไม่เพียง แต่ชื่อ แต่ยังชื่อและนามสกุล

หากบทสนทนาควรละเอียดให้ถามว่าผู้สนทนามีเวลาฟังคุณหรือไม่

หลังจากลบการโทรออกคุณต้องโทรหาองค์กรหรือนามสกุลของคุณ ในกรณีที่มีการจ้างงานคุณต้องถาม (ด้วยการใช้คำว่า "ใจดี", "โปรด") โทรกลับในเวลาที่สะดวกสำหรับคุณและสำหรับผู้สมัครสมาชิก

ไม่จำเป็นต้องทำการสนทนาส่วนตัวในการปรากฏตัวของทุกคน

เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าหากการเชื่อมต่อโทรศัพท์ถูกขัดจังหวะเรียกคนที่เรียกว่า การสนทนาเสร็จสิ้นควรเป็นผู้ริเริ่มของเขา

อย่าโทรในวันหยุดสุดสัปดาห์ การทำให้ผู้หญิงที่แต่งงานแล้วหรือชายที่แต่งงานแล้วไปอพาร์ตเมนต์คุณต้องเรียกตัวเองอย่างแน่นอนและขอโทษสำหรับความวิตกกังวล

วัฒนธรรมของการพูดของผู้ประกอบการ

ต้องจำไว้ว่าการรู้หนังสือตรรกะสีอารมณ์ของการพูดเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการติดต่อทางธุรกิจใด ๆ จำเป็นต้องตรวจสอบการใช้คำที่ถูกต้องการออกเสียงจังหวะของพวกเขา

หากมีความไม่มั่นคงในความถูกต้องของการออกเสียงหรือการใช้คำใด ๆ มันจะดีกว่าที่จะนำไปใช้กับพจนานุกรม: Orthoepic, พจนานุกรมของความเครียด, สมเหตุสมผล, คำพูดต่างประเทศ พวกเขาควรจะอยู่ในมือเสมอ

จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงเครื่องเขียน polylovia และคำศัพท์ที่ผิดปกติ

ไม่จำเป็นต้องใช้การปฏิวัติที่มีคำที่ไม่จำเป็น

ขอแนะนำให้ไม่ใช้คำต่างประเทศโดยไม่ต้องใช้

มันคุ้มค่าที่จะหลีกเลี่ยงการหยิ่งหยิ่งผยองในหมวดหมู่ในการสนทนาคำพูด - การประเมินตนเองของตนเองและไม่สนใจคนอื่น

ลักษณะภายนอกและมารยาท

กิจกรรมของผู้ประกอบการที่เฉพาะเจาะจงทำตามข้อกำหนดที่ร้ายแรงมากสำหรับการปรากฏตัวของผู้เข้าร่วม นักธุรกิจควรเป็นระเบียบเรียบร้อยเสมอ: ผูกเน็คไทหรือรองเท้าที่ไม่สะอาด - หลักฐานที่ชัดเจนต่อตัวเองหรือไม่แยแสกับสภาพแวดล้อมที่กระจัดกระจายกระจัดกระจายและเสียเปรียบ

อย่าสวมเสื้อผ้าสีสดใสหรือมีรูปแบบมอเตอร์ไซค์เช่นกัน สำหรับหัวอนุรักษ์นิยมเป็นที่ต้องการในเสื้อผ้าชุดของเสียงที่สงบและสไตล์คลาสสิกเสื้อแสงโมโนโฟนิคความสัมพันธ์ที่คัดสรรมาอย่างดีและไม่มีเครื่องประดับ (ไอคอน, โซ่พวงกุญแจ, โซ่, แหวน, พิน) ศึกษาโดยไม่มีรองเท้าเมา ในการตั้งค่าอย่างเป็นทางการจะต้องยึดแจ็คเก็ต (กระดุมเดี่ยว - ยกเว้นปุ่มล่าง!) มันไม่ได้เป็นธรรมเนียมที่จะใส่ในมือจับกระเป๋าด้านนอกดินสอแว่นตาหวีและรายการอื่น ๆ

เทคนิคอย่างเป็นทางการต้องมีเสื้อผ้าบางอย่างตามที่ระบุไว้ในคำเชิญ: Frak ("เน็คไทสีขาว" หรือ "ชุดราตรี"), ทักซิโด้ ("สีดำเน็คไท") หรือชุดสูทแบบสบาย ๆ ("เปลื้องผ้า") ในตอนเย็น - สูทสีเข้มเท่านั้น โทนสีเสื้อเชิ้ตสีขาว ชุดสูทที่สวมใส่ในกรณีทางการไม่ควรเป็นสัตว์ป่าและแจ็คเก็ตและกางเกงสีที่แตกต่างกัน รองเท้า - รองเท้าต่ำหรือรองเท้าสีดำหรือสีน้ำตาลเข้ม

สีของถุงเท้าชาย (จำเป็นต้องโมโนโฟนิก) จะต้องสอดคล้องกับสีของชุดที่สวมใส่ เหมาะอย่างยิ่งชุดสีเข้มกว่าเล็กน้อย แต่รองเท้าที่สว่างกว่านิดหน่อย ถุงเท้าสีดำเหมาะสำหรับรองเท้าสีดำเสมอ

รองเท้าเบาสามารถสวมใส่ได้เฉพาะกับชุดสูทแสงในช่วงฤดูร้อน รองเท้าบูทแลคท์สวมใส่กับทักซิโด้และ Frak เท่านั้น ถุงเท้าสีขาวสำหรับการพักผ่อนหย่อนใจและกีฬาเท่านั้น ผู้หญิงที่แผนกต้อนรับตอนเย็นแนะนำให้สวมใส่ห้องน้ำตอนเย็น สำหรับอาหารเช้าค็อกเทลจะถูกนำมาใช้ในการแต่งกายของความยาวตามปกติชุดสูทหรือเครื่องแต่งกายของการตัดที่เข้มงวด, โทนที่ไม่เหมาะสม

การล้างรถในรถมีความจำเป็นต้องจำกฎที่นำมาใช้ในโปรโตคอลระหว่างประเทศ: สถานที่ที่มีเกียรติที่สุดคือสถานที่ในเบื้องหลังทางด้านขวาจากนั้นลง - ซ้ายซ้ายและถัดจากคนขับ

หากคุณกำลังขับรถสถานที่ที่มีเกียรติที่สุดถัดจากคุณ

นั่งขับรถมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะจำไม่เพียง แต่เกี่ยวกับกฎของการเคลื่อนไหว แต่ยังเกี่ยวกับผู้โดยสาร ไม่จำเป็นต้องสร้างความบันเทิงให้พวกเขา แต่คุณต้องดูแลสิ่งอำนวยความสะดวกของพวกเขา รถสามารถพบความสงบและราบรื่นพฤติกรรมของไดรเวอร์อื่น ๆ และคนเดินเท้าไม่ได้แสดงความคิดเห็น

จำเป็นต้องตรวจสอบการเดินของมัน: เพื่อไปอย่างแน่นหนาไม่ใช่การหมุนและไม่งอด้วยศักดิ์ศรี

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเรียนรู้ตัวเองจากนิสัยที่ไม่ดี: คุณไม่ควรนั่ง "ทำลาย" ในเก้าอี้ที่แกว่งไปมาบนเก้าอี้นั่งบนขอบของเขาเองวางขาให้เท้าแกว่งขาระหว่างการสนทนา ฯลฯ คุณต้อง อยู่ภายใต้การควบคุมของมือของคุณ - ท่าทางของคุณควรถูกควบคุมและเหมาะสม ไม่จำเป็นต้องสัมผัสมือของคุณกับคู่สนทนา - มันไม่เป็นที่พอใจอย่างยิ่งสำหรับเขา

รหัสจริยธรรมของผู้ประกอบการ

ในปี 1912 ถูกสร้างขึ้น "" กฎบัตรการทำธุรกิจในรัสเซีย "ซึ่งสามารถเรียกได้ว่าเป็นหลักจริยธรรมของผู้ประกอบการ 1 utkin e.a จริยธรรมของธุรกิจ ตำราเรียนสำหรับมหาวิทยาลัย - M. , 1998.- S. 14-15 .. ให้เราหันไปใช้หลักการของกฎบัตรนี้:

เคารพพลัง พลังงานเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ ในทุกสิ่งควรเป็นคำสั่ง ในเรื่องนี้แสดงความเคารพต่อผู้พิทักษ์แห่งการสั่งซื้อเกี่ยวกับ Echelons ที่ถูกกฎหมายของรัฐบาล

ซื่อสัตย์และซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์และความจริง - รากฐานของการเป็นผู้ประกอบการ, ข้อกำหนดเบื้องต้นของผลกำไรที่ดีต่อสุขภาพและความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันในกิจการ ผู้ประกอบการของรัสเซียจะต้องเป็นผู้ให้บริการที่ไร้ที่ติของคุณธรรมของความซื่อสัตย์และความจริง

เคารพสิทธิของทรัพย์สินส่วนตัว องค์กรอิสระเป็นพื้นฐานของความเป็นอยู่ที่ดีของรัฐ ผู้ประกอบการรัสเซียมีหน้าที่ในการทำงานเหงื่อออกมาเพื่อประโยชน์ของเศษซากของเขา ความกระตือรือร้นเช่นนี้สามารถแสดงได้เฉพาะในการสนับสนุนสำหรับทรัพย์สินส่วนตัว

รักและเคารพผู้ชาย ความรักและความเคารพต่อแรงงานมนุษย์จากด้านข้างของผู้ประกอบการก่อให้เกิดการตอบสนองความรักและความเคารพ ในสภาพดังกล่าวความสามัคคีของความสนใจที่เกิดขึ้นซึ่งสร้างบรรยากาศสำหรับการพัฒนาความสามารถที่หลากหลายทำให้พวกเขาปรากฏตัวเองในความเงางามทั้งหมด

จงซื่อสัตย์ต่อพระวจนะ นักธุรกิจควรซื่อสัตย์ต่อพระวจนะของพระองค์: "เมื่อใครเลียใครจะเชื่อคุณ" ความสำเร็จในกรณีส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่าความไว้วางใจโดยรอบใด คำพูดของคนธุรกิจควรได้รับการชื่นชมอย่างล้นเหลือเหนือกระดาษสบาย ๆ พร้อมตราประทับ

สดโดยวิธีการ อย่าทำลาย เลือกเคสบนไหล่ ประเมินความสามารถของคุณเสมอ พระราชบัญญัติให้คำปรึกษาด้วยวิธีการของคุณเอง

จงมีจุดมุ่งหมาย มีเป้าหมายที่ชัดเจนเสมอ ในความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายที่หวงแหนอย่าขยับใบหน้าของสิ่งที่ได้รับอนุญาต ไม่มีเป้าหมายสามารถคุดคิวปี้ค่านิยมทางศีลธรรมได้

แต่เป็นตัวแทนของรหัสคุณธรรมของผู้ประกอบการของวันของเรานักวิจัยสมัยใหม่:

ผู้ประกอบการสมัยใหม่จะต้องเชื่อมั่นในการทำงานของเขาไม่เพียง แต่สำหรับตัวเองเท่านั้น แต่ยังเพื่อสังคมโดยรวม

เขาเคารพตัวเองในฐานะบุคคลเคารพตัวตนของคู่แข่งของเขา

ผู้ประกอบการสมัยใหม่สอดคล้องกับกฎหมายและอำนาจในการเคารพ

เขาเป็นมืออาชีพในพื้นที่ของเขาและชื่นชมความเป็นมืออาชีพของทุกคนที่ทำงานกับและผู้ที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

ทุกอย่างมีผู้ประกอบการธุรกิจเขาได้รับการพิจารณาในแง่ของการปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางศีลธรรม

Respets เสรีภาพในการดำเนินการเชิงพาณิชย์และเสรีภาพในการดำเนินการของพันธมิตรทางธุรกิจและคู่แข่ง

เขาตระหนักถึงการแข่งขันที่ยุติธรรมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ยังเข้าใจถึงความต้องการความร่วมมือในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

มันไม่กลัวที่จะเสี่ยง แต่ในขณะเดียวกันก็รับผิดชอบในการตัดสินใจ

แสดงภาระผูกพันตรงเวลาเสมอคำพูดของเขาไม่เห็นด้วยกับกิจการ

ผู้ประกอบการสมัยใหม่มีความมั่นใจจำได้ว่าตำแหน่งของเขาไม่ดีที่สุดเสมอไป เขาพยายามหลีกเลี่ยงความมั่นใจในความสัมพันธ์ทางธุรกิจหมายถึงความคิดเห็นของคู่แข่งและคู่ค้าของเขาพยายามที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ละเอียดอ่อนไหวพริบและขัดแย้งกับพวกเขา

เขาปฏิบัติต่อทุกอย่างที่น่าสนใจกับทุกสิ่งที่เปิดกว้างเพื่อหลีกเลี่ยงกิจวัตรของงานของเขาหมายถึงธุรกิจในฐานะความคิดสร้างสรรค์

ผู้ประกอบการสมัยใหม่เป็นคนทางวัฒนธรรมซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์กับทุกคนรอบตัวเขา

เขาเชื่อมั่นว่าเกียรตินั้นเกินกว่า

เงื่อนไขการก่อตัวของจริยธรรมทางธุรกิจ

การก่อตัวของจริยธรรมทางธุรกิจเป็นกระบวนการที่ยาวนานและเป็นที่ถกเถียงเช่นคุณธรรมและการปฏิบัติทางศีลธรรม อย่างไรก็ตามในประเทศของเราเป็นไปได้ที่จะสร้างเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเพิ่มจริยธรรมของการประกอบการของผู้ประกอบการคุณธรรมของความสัมพันธ์ทั้งหมดกับมันที่เกี่ยวข้อง

ปัจจัยที่ขาดไม่ได้คืออิสรภาพทางการเมืองและเศรษฐกิจเป็นพื้นฐานสำหรับการก่อตัวของทั้งธุรกิจ เฉพาะในเงื่อนไขของสังคมฟรีผู้ประกอบการแต่ละรายสูงสุดธุรกิจที่ดีที่สุดมืออาชีพและคุณภาพส่วนบุคคล ให้แน่ใจว่าได้แสดงความคิดสร้างสรรค์ความเป็นอิสระและความรับผิดชอบต่อตัวคุณเองและธุรกิจของคุณ ฉันจะเข้าใจความสำคัญของความสนใจของประชาชน

อีกเงื่อนไขที่สำคัญคือความมั่นคงของกฎหมายและความปลอดภัยทางกฎหมายของผู้ประกอบการ พฤติกรรมและลักษณะของธุรกิจของนักธุรกิจในประเทศของเรามีความเกี่ยวข้องกับความต้องการการอยู่รอดของพวกเขาในสถานการณ์ที่คาดเดาไม่ได้ในสภาพของกฎหมายที่ไม่สมบูรณ์อาชญากรของสาขาผู้ประกอบการ ดังนั้นการสร้างเฟรมเวิร์กทางกฎหมายที่มีอารยธรรมสำหรับธุรกิจไว้ล่วงหน้าการปรากฏตัวของแพลตฟอร์มสำหรับทางเลือกที่มีจริยธรรมที่เหมาะสม

จำเป็นคือบทบาทของสื่อในการส่งเสริมหลักการทางศีลธรรมของการทำธุรกิจตัวอย่างของ บริษัท "คุณธรรม" และนักธุรกิจประสบการณ์การต่างประเทศในเชิงบวกและในประเทศในความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจ การฝึกฝนแบบนี้จะช่วยให้สมาชิกผู้ประกอบการหลายคนได้รับความช่วยเหลือจากการกุศลและความช่วยเหลือทางสังคมเพื่อผลประโยชน์ของเพื่อนบ้าน นอกจากนี้ยังจะอนุมัติชื่อเสียงในเชิงบวกในสังคมและวงกลมของพันธมิตรทางธุรกิจซึ่งจะส่งผลต่อการทำกำไรของนักธุรกิจหรือทั้ง บริษัท อย่างแน่นอน

คำถามสำหรับการทดสอบตัวเอง

ตำแหน่งสำคัญเกี่ยวกับปัญหาของอัตราส่วนของจริยธรรมและธุรกิจคืออะไร?

ให้คำจำกัดความของแนวคิดของ "จริยธรรมธุรกิจ"

แนวคิดทางเศรษฐกิจที่มีจริยธรรมคืออะไร? ขยายเนื้อหาของแนวคิดนี้เกี่ยวกับตัวอย่างของแนวคิดของฟอร์ด

ความหมายของความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจคืออะไร?

ค่านิยมและหลักการที่รองรับความสัมพันธ์ของผู้ประกอบการกับลูกค้าคู่แข่งและพันธมิตรทางธุรกิจคืออะไร?

อธิบายถึงสัญญาณของ บริษัท "จริยธรรม"

ขยายตำแหน่งของรหัสผู้ประกอบการจริยธรรม

เงื่อนไขสำหรับการก่อตัวของจริยธรรมทางธุรกิจในประเทศของเราคืออะไร?

ในปี 1912 "" กฎบัตรการทำธุรกิจในรัสเซีย "ถูกสร้างขึ้นซึ่งสามารถเรียกว่าจริยธรรมของผู้ประกอบการ ให้เราหันไปใช้หลักการของกฎบัตรนี้:

·เคารพอำนาจข้อกำหนดเบื้องต้นเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ ในทุกสิ่งควรเป็นคำสั่ง ในเรื่องนี้เราแสดงความเคารพต่อผู้พิทักษ์ที่มีคำสั่งเกี่ยวกับตำแหน่งที่ถูกกฎหมายของอำนาจ

จงซื่อสัตย์และซื่อสัตย์ ความซื่อสัตย์และความจริง - รากฐานของการเป็นผู้ประกอบการ, ข้อกำหนดเบื้องต้นของผลกำไรที่ดีต่อสุขภาพและความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกันในกิจการ ผู้ประกอบการของรัสเซียจะต้องเป็นผู้ให้บริการที่ไร้ที่ติของคุณธรรมของความซื่อสัตย์และความจริง

·เคารพสิทธิของทรัพย์สินส่วนตัว องค์กรอิสระเป็นพื้นฐานของความเป็นอยู่ที่ดีของรัฐ ผู้ประกอบการรัสเซียจำเป็นต้องทำงานเพื่อประโยชน์ของการฉ้อโกงของเขา ความกระตือรือร้นเช่นนี้สามารถแสดงได้เฉพาะในการสนับสนุนสำหรับทรัพย์สินส่วนตัว

รักและเคารพคน ความรักและความเคารพต่อแรงงานมนุษย์จากด้านข้างของผู้ประกอบการก่อให้เกิดการตอบสนองความรักและความเคารพ ในสภาพดังกล่าวความสามัคคีของความสนใจที่เกิดขึ้นซึ่งสร้างบรรยากาศสำหรับการพัฒนาความสามารถที่หลากหลายทำให้พวกเขาปรากฏตัวเองในความเงางามทั้งหมด

·ซื่อสัตย์ต่อพระวจนะ นักธุรกิจควรซื่อสัตย์ต่อคำพูดของเขา: "เมื่อใครเลียใครจะเชื่อคุณ" ความสำเร็จในกรณีส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คนอื่นเชื่อใจคุณ คำพูดของคนธุรกิจควรได้รับการชื่นชมอย่างล้นเหลือเหนือกระดาษสบาย ๆ พร้อมตราประทับ

·มีชีวิตอยู่เพื่อเงินทุน อย่าทำลาย เลือกเคสบนไหล่ ประเมินความสามารถของคุณเสมอ พระราชบัญญัติให้คำปรึกษาด้วยวิธีการของคุณเอง

·จงมีจุดมุ่งหมาย มีเป้าหมายที่ชัดเจนเสมอ ในความปรารถนาที่จะบรรลุเป้าหมายที่หวงแหนอย่าขยับใบหน้าของสิ่งที่ได้รับอนุญาต ไม่มีเป้าหมายสามารถคุดคิวปี้ค่านิยมทางศีลธรรมได้

แต่เป็นตัวแทนของรหัสคุณธรรมของผู้ประกอบการของวันของเรานักวิจัยสมัยใหม่:

·ผู้ประกอบการสมัยใหม่ต้องเชื่อมั่นในประโยชน์ของงานของเขาไม่เพียง แต่สำหรับตัวเองเท่านั้น แต่ยังเพื่อสังคมโดยรวม

·เขาเคารพตัวเองในฐานะบุคคลเคารพตัวตนของคู่แข่งของเขา ผู้ประกอบการสมัยใหม่สอดคล้องกับกฎหมายและอำนาจในการเคารพ

·เขาเป็นมืออาชีพในพื้นที่ของเขาและชื่นชมความเป็นมืออาชีพของทุกคนที่ทำงานร่วมกับผู้ที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

·ทุกอย่างที่ผู้ประกอบการกำลังเผชิญกับเขาได้รับการพิจารณาในแง่ของการปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางศีลธรรม

·เคารพเสรีภาพในการดำเนินการเชิงพาณิชย์และเสรีภาพในการดำเนินการของพันธมิตรทางธุรกิจและคู่แข่ง

·ตระหนักถึงการแข่งขันที่ยุติธรรมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ยังเข้าใจถึงความต้องการความร่วมมือด้านความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

·ไม่กลัวที่จะเสี่ยง แต่ในขณะเดียวกันก็รับผิดชอบในการตัดสินใจ

·ปฏิบัติตามข้อผูกพันตรงเวลาเสมอคำพูดของเขาไม่เห็นด้วยกับกิจการ ผู้ประกอบการสมัยใหม่มีความมั่นใจจำได้ว่าตำแหน่งของเขาไม่ดีที่สุดเสมอไป เขาพยายามหลีกเลี่ยงความมั่นใจในความสัมพันธ์ทางธุรกิจนำไปใช้กับความคิดเห็นของคู่แข่งและคู่ค้าพยายามที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ละเอียดอ่อนไหวพริบและขัดแย้งกับพวกเขา

·เขาปฏิบัติต่อทุกอย่างด้วยความสนใจกับทุกสิ่งที่เปิดให้นวัตกรรมเพื่อมุ่งมั่นที่จะหลีกเลี่ยงกิจวัตรของงานของเขาหมายถึงธุรกิจที่สร้างสรรค์ ผู้ประกอบการสมัยใหม่เป็นคนทางวัฒนธรรมซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์กับทุกคนรอบตัวเขา

·เขาเชื่อมั่นว่าเกียรติยศเกินกว่า

ประกอบกิจการเป็นวิธีพิเศษของความคิดพฤติกรรมวัฒนธรรม ผู้ประกอบการสมัยใหม่:

เธอมุ่งมั่นเพื่อประโยชน์ของงานของเขาไม่เพียง แต่สำหรับตัวเองเท่านั้น แต่ยังสำหรับคนอื่นสังคมรัฐ

เชื่อในธุรกิจของเขาหมายถึงมันเป็นสาเหตุหลักของชีวิตของเขา;

รับรู้การแข่งขัน;

พยายามที่จะร่วมมือ;

เคารพตัวเองในฐานะบุคคลและบุคคลใด ๆ ที่เป็นตัวของตัวเอง

เคารพทรัพย์สินส่วนตัว

เชื่อมั่นในความเป็นมืออาชีพและความสามารถ

ชื่นชมการศึกษาและวิทยาศาสตร์

แสวงหานวัตกรรมในธุรกิจของพวกเขา

ให้การประหยัดสิ่งแวดล้อม

ความสุภาพความละเอียดอ่อนวัฒนธรรมการศึกษาเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในกิจกรรมทางธุรกิจ

พฤติกรรมทางธุรกิจของผู้ประกอบการมีดังนี้:

การปฏิบัติตามสัญญาแน่นอนตรงเวลา

ความแม่นยำและความถูกต้องในกิจการของพวกเขา

การพิจารณาวัตถุประสงค์และเอาใจใส่ของข้อเสนอทั้งหมด

การใช้วิธีการและเทคนิคที่ดีที่สุดในการทำงาน

ความคิดริเริ่มและความรับผิดชอบในการตัดสินใจในการผลิต

ความเชื่อมั่นของผู้ใต้บังคับบัญชา

ส่งเสริมแรงงานและความคิดริเริ่มที่ทำงานที่องค์กร

คนงานฝึกอบรม;

เชื่อมโยงเป้าหมายของ บริษัท และพนักงานแต่ละคน

การวิเคราะห์รายละเอียดของสาเหตุของความล้มเหลว

การอนุรักษ์การมองโลกในแง่ดีด้วยความล้มเหลว;

ความอดทนต่อข้อเสียของผู้อื่น

การประเมินวัตถุประสงค์ของสถานการณ์;

เคารพผู้คน

ดึงดูดผู้ช่วยที่เก่ง;

ความรับผิดชอบต่อพันธมิตร

รักษาเกียรติขององค์กรในสายตาของผู้ซื้อและลูกค้า ผู้ประกอบการมีพฤติกรรมที่มีเกียรติของเขาเอง

เขาพอใจกับงาน ด้วยลักษณะภายนอกมารยาทเสื้อผ้าธุรกิจวัฒนธรรมการบริการและการพูดช่วยให้มั่นใจว่าศักดิ์ศรีของธุรกิจและผู้ประกอบการโดยรวม

1. การควบคุมคือความสามารถในการจัดการกับผู้คน

2. หนึ่งในเหตุผลหลักสำหรับความสำเร็จของเยอรมัน Rommel คือเขาอยู่ในสายตาเสมอให้คำสั่งอธิบายแก้ไขและดูว่าสิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นได้อย่างไร

3. จงใจดีและพยายามเข้าใจทุกอย่าง

4. ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณรู้ว่าคุณยืนยันอย่างเด็ดขาดในคุณภาพสูงสุด

5. คุณนิ่มมาก แต่มีเพียงไม่มีความล้มเหลวในการทำงาน

6. ความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมที่ได้พัฒนามาหลายปีที่ผ่านมาสามารถทำลายได้ทันที อันตรายสามารถนำคำหยาบคายไม่กี่คำ

7. อย่าจินตนาการว่าคุณเป็นผู้นำที่ไม่มีใครเทียบถ้าคุณแต่งตัวอย่างมีรสนิยมและสร้างความประทับใจที่น่าพอใจ นี่ไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนชื่นชม

8. ชื่อของบุคคลนั้นมีไว้สำหรับเขาที่สำคัญที่สุดในโลก

9. มากขึ้นอยู่กับอารมณ์และความปรารถนาที่จะทำงาน ไม่ช้าก็เร็วคุณจะเข้าใจว่าการลงโทษมักจะก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าดี

10. ผู้ใต้บังคับบัญชาต้องการให้ผู้นำของพวกเขาไม่ลังเลที่จะสารภาพข้อผิดพลาดของตัวเอง

11. ทุกอย่างผ่านไป จำสิ่งนี้เมื่อมีคนหรือบางสิ่งบางอย่างเริ่มรบกวนคุณ

12. อย่ากลัวที่จะสรรเสริญ - นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ผู้คนทำงานได้ดี สรรเสริญที่ถูกที่สุดและบางทีวิธีการที่ดีที่สุดในการสัมผัสกับผู้คน

13. งานของผู้บัญชาการคือการดูแลสุขภาพและสภาพชีวิตของผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขา

14. อย่าสัญญาว่าจะไม่ปฏิบัติตาม สัญญามีการจดจำเป็นเวลานาน

15. เรียนรู้ที่จะมีอิทธิพลต่อผู้คนช่วยให้พวกเขาพัฒนาปรับปรุง - สิ่งสำคัญสำหรับหัว

16. สถานการณ์ควรเป็นเช่นนั้นผู้คนมักจะรู้สึกถึงการสนับสนุนของศีรษะเสมอเพื่อที่พวกเขาจะได้พบกับสิ่งใหม่แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มมีความแตกต่างพวกเขาไม่กลัวที่จะเสี่ยง

17. วิธีที่มีประสิทธิภาพและราคาถูกที่สุดในการสอนการควบคุมคือไม่ให้ความสำคัญกับพลังทั้งหมดในมือเดียว แต่เพื่อแบ่งปันพื้นที่ของกิจกรรมระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาและไม่รบกวนการทำงานของพวกเขา

18. ไม่มีอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้กับบุคคลที่แข็งแกร่งกว่าความรับผิดชอบต่อผู้ที่ได้รับความไว้วางใจจากเขาแม้ว่าจะเป็นกรณีเล็ก ๆ

19. ให้หัวหน้าเมืองหลวงเล็ก ๆ และสถานะเล็กมาก

20. ความล้มเหลวทำให้เราคิด

21. บ่อยขึ้นเตือนพนักงานเกี่ยวกับความสำเร็จของสถาบันของคุณ สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่ออารมณ์ของกลุ่ม

22. คนส่วนใหญ่ควรฟัง อย่าพิจารณาตัวเองคนเดียวที่สามารถเสนอแนวคิดที่ยอดเยี่ยมได้

23. ความปรารถนาที่จะชนะคือครึ่งโบราณ เมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณเสนอสิ่งใหม่ ๆ อย่าตอบว่ามันจะไม่สามารถทำได้ไม่ได้ โดยนี้คุณเพียงเบรกการพัฒนาของ บริษัท

24. อย่าบินบนมือรถพยาบาล โดยปกติแล้วมันก็ยากที่จะใส่และมีราคาแพงวิธีการอีกครั้ง

25. การส่งเสริมความคิดใหม่ ๆ มีส่วนช่วยในการทำงานร่วมกันและทำให้งานน่าสนใจยิ่งขึ้นเนื่องจากพนักงานมากขึ้นกำลังคิดเกี่ยวกับการปรับปรุงและการปรับปรุง

26. เรื่องอื้อฉาวและการทะเลาะวิวาทมักจะถูกคุกคามอยู่เสมอ เกือบทุกคนชนะในพวกเขาจริงๆ

27. หลีกเลี่ยงการปะทะกันเหมือนไฟ

28. ความรับผิดชอบจะต้องแจกจ่ายอย่างเคร่งครัดในหมู่สมาชิกในทีม

29. ทีมที่ดีมักจะมีขนาดเล็ก

30. แต่ละทีมรู้ว่าบทบาทของเขาดีทุกคนมีความรับผิดชอบในการทำงาน

31. ทีมงานช่วยให้ผู้จัดการเพิ่มขึ้น

32. ความแตกต่างใหญ่ระหว่างสมาชิกของคำสั่งค่าจ้างไม่ควร และในตำแหน่งที่พวกเขาควรจะประมาณเท่ากัน

33. หัวต้องสามารถพูดว่า "ไม่"

34. เป็นสิ่งสำคัญมากที่ "ร้อยโท" ถูกเลือกอย่างถูกต้อง ของเหล่านี้แล้ว "นายพล" จะปรากฏขึ้น

35. ให้พนักงานที่ดีที่สุดเท่านั้นใช้แรงงานใหม่

36. บรรเทาการเปลี่ยนแปลงการถ่ายโอนกิจการที่สำคัญที่สุดและซับซ้อนของคนหนุ่มสาว - หนึ่งในงานหลักของศีรษะ

37. ผู้จัดการที่ดีที่สุดไม่สนใจสิ่งที่ป้องกันไม่ให้พวกเขาทำงาน พวกเขาไม่ว่างแม้จะมีปัญหาทั้งหมดที่รู้จักกันทั้งหมดและมีความน่าทึ่งมาก

38. ผู้นำที่มีประสบการณ์มักจะกลายเป็นคนแรกที่เกิดปัญหา

39. คุณต้องเป็นมิตรกับทุกคนอย่างสม่ำเสมอ แต่อยู่ในระยะไกล

40. เรียนรู้ที่จะรักษาความลับของผู้อื่น

41. สำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องจ่าย

42. ประสบการณ์ในการจัดการคนนั้นยากที่จะประเมินค่าสูงเกินไป

43. สิทธิ์ในการตัดสินใจควรเป็นของนักแสดงโดยตรง ให้เสรีภาพแก่ผู้เชี่ยวชาญในการดำเนินการ เชื่อใจพวกเขาและพวกเขาจะไม่ทำให้คุณผิดหวัง

44. ผู้ที่คุ้นเคยกับการตัดสินใจในนาทีสุดท้ายความเสี่ยงลดลงจนไม่ทำงานทั้งหมดของพวกเขา

45. การตัดสินใจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะพึ่งพาความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญและไม่ได้อยู่ในข้อเท็จจริงและตัวเลข ข้อเท็จจริงสามารถนำมา

46. \u200b\u200bในชีวิตมักจะต้องทำสัมปทาน ผู้จัดการที่มีประสบการณ์รู้ว่าสิ่งที่ยากที่สุดในการเลือกระหว่างหลักการและผลประโยชน์

47. เพื่อให้ทันกับเวลา - มันหมายถึงการทำงานเกี่ยวกับการสร้างใหม่และไม่ใช้จ่ายเงินในการอัพเดทล้าสมัยโผล่ออกมาจากการใช้อุปกรณ์

48. ลองมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการตัดสินใจ ศัลยแพทย์ที่ดีจะไม่ทำงานหากมีอีกวิธีหนึ่งในการช่วยเหลือผู้ป่วย

49. ผู้จัดการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด - และของตัวเองและคนแปลกหน้า

50. ผู้ดูแลระบบที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในประเด็นหลักและไม่ใช่หลักไม่ได้ทำเลย

51. ความสามารถในการมุ่งเน้น - กุญแจสู่ความสำเร็จ

52. ผู้นำที่ชาญฉลาดเข้าใจว่าสิ่งสำคัญคือสิ่งที่เขามีนี่คือผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา

53. นักปรัชญาลาว Tzu ที่มีชื่อเสียงหลายศตวรรษที่ผ่านมากล่าวว่า: "คนที่จัดการผู้คนควรอยู่ในที่ร่ม คนไม่สังเกตเห็นการปรากฏตัวของผู้นำนี้ "

54. พยายามอย่าให้บริการของพนักงานใหม่หากไม่มีความจำเป็นมาก อย่าขยายสถานะ

55. อย่ากลายเป็นทาสหนึ่งครั้งของขั้นตอน

56. ความรู้สึกที่ดีจะไม่ยืมจากคำแนะนำ จากผู้จัดการมักจะต้องใช้โซลูชันที่ไม่ได้มาตรฐานมากขึ้น

57. เครื่องเขียนควรย่อเล็กสุด

58. แม้แต่คนฉลาดของคนไม่ชอบฟังความคิดเห็น

59. อย่าแสดงความคิดเห็นของพนักงานในการปรากฏตัวของเพื่อนร่วมงาน

60. บุคคลที่ควรจะกำกับไม่ใช่บุคคลอื่น แต่ความปรารถนาที่จะทำงานของเขาได้ดี

61. ผู้จัดการต้องมุ่งเน้นไปที่ผลการทำงานไม่ใช่กระบวนการ

62. ส่วนเล็ก ๆ ของผลิตภัณฑ์นำมาซึ่งผลกำไรที่สำคัญ มุ่งเน้นไปที่มัน

63. วางแผนสำรองเวลา - ในกรณี การสลายที่ไม่คาดคิดจะทิ้งกลับ

64. มีเพียงการมีส่วนร่วมของบุคคลในกรณีทั่วไปแสดงให้เห็นถึงเงินเดือน

65. อย่ากลัวที่จะออกจากสำนักงานของคุณและไปคุยกับผู้ที่ต้องการคุณ

66. และผู้บังคับบัญชาอารมณ์ไม่ดี เป็นการดีกว่าที่จะรอจนกว่าคุณจะมาหาตัวเอง

67. ดูแลเวลา

68. หัวต้องหย่านมผู้ใต้บังคับบัญชาที่จะหันไปหาปัญหา พวกเขาต้องมาพร้อมกับโซลูชันสำเร็จรูป

69. อย่ารีบูต

70. อย่าให้โฟลเดอร์สำหรับเอกสารขาเข้าที่จะยึดครองคุณ

71. การสนทนาทางโทรศัพท์จะถูกขัดจังหวะการสะท้อนและกรณี

72. จำเป็นต้องใช้เวลาและสถานการณ์ที่สงบสำหรับงานของเขาส่วนใหญ่

73. หัวหน้างานต้องพูดคุยเป็นครั้งคราวกับวิญญาณด้วยผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา

74. บางครั้งหัวต้องถามพนักงานมากกว่าที่เขาสามารถช่วยพวกเขาได้

75. ดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ

76. คำถามเกี่ยวกับบุคลากรสามารถเรียกว่าปัญหาการใช้ชีวิตและความตาย

77. Taketing สำหรับสิ่งใหม่ ๆ ถามตัวเองว่าเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ได้จัดการกับมัน

78. ผู้นำบางคนหากมีสิ่งใดที่ต้องคำนวณอย่างจริงจังตัดสินใจทำงานที่บ้านเป็นเวลาสองวัน

79. แผนหลักขององค์กรเป็นงบประมาณ

80. แม้แต่อัจฉริยะไม่สามารถรู้ทุกอย่างในโลก

81. การพูดความรู้เล็กน้อย คุณต้องสามารถนำไปใช้ได้

82. หัวไม่สามารถหวังได้เพียงเพื่อความโชคดีไม่ต้องกังวลกับอนาคต

83. มีเจตนาและดำเนินการ - สิ่งต่าง ๆ

84. เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักและวิกฤตเป็นไปไม่ได้

85. การจัดการไม่ควรเกาะติดกับเก่าบำรุงรักษามันเทียม

86. เป็นองค์กรที่อุทิศตนซึ่งคุณทำงาน

87. ไม่มีอะไรมาอย่างราบรื่นทันที

88. ความคิดของคุณดูเหมือนจะแยบยล คนอื่นพูดว่าอะไร?

89. บุคคลที่ถูกจัดเรียงจากธรรมชาติดังนั้นมักจะไม่พอใจมากกว่าที่พอใจกับชีวิต

90. หลายคนอาศัยอยู่ในนิสัย ไม่จำเป็นต้องลองทำลายบางส่วนของพวกเขาทันที

91. ในแต่ละกรณีมีด้านที่น่าพอใจ

92. ไม่มีทหารที่ไม่ดีมีผู้บัญชาการที่ไม่ดี

93. หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับผู้ร้องเรียน - เพื่อฟังเขาอย่างระมัดระวังและอดทน

94. ประมาทอารมณ์ขันในชีวิตของผู้คน

95. อย่ากวนใจเมื่อคุณกำลังพูดคุยกับผู้คน

96. ดูอนาคต

97. อย่าคิดว่าคุณจะสามารถทำทุกชีวิตด้วยผลิตภัณฑ์เดียวเท่านั้น

98. อย่าใช้สัญลักษณ์ของพลังในทางที่ผิด "สัญญาณของความแตกต่าง" ดังกล่าวทำให้เกิดความรำคาญเท่านั้น

99. วันนี้ไม่ใช่คุณสมบัติภายนอกของพลังงาน แต่คุณภาพของการทำงานของหัว

100. ไม่มีอะไรที่จะแทนที่การสื่อสารโดยตรง

จริยธรรมของธุรกิจเป็นเป้าหมายของการศึกษามานานแล้ว อริสโตเติลบรรจุผลกำไรต่อดอกเบี้ยและธุรกิจถูกตีความว่าเป็นหนึ่งในกิจกรรมของมนุษย์ ตลอดเวลาความสนใจเป็นพิเศษได้รับการจ่ายให้กับองค์ประกอบสำคัญของผู้ประกอบการ - ผู้ประกอบการสำรวจจริยธรรมที่เขาเบสธุรกิจของเขา

จริยธรรมของธุรกิจเป็นจริยธรรมทางธุรกิจบนพื้นฐานของความซื่อสัตย์, การเปิดกว้างความภักดีต่อคำนี้ความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในตลาดตามกฎหมายที่บังคับใช้ที่กำหนดโดยกฎและประเพณี

มารยาท - คำว่าต้นกำเนิดของฝรั่งเศสหมายถึงลักษณะพฤติกรรม ("มารยาท" หมายถึงฉลาก, ฉลากและพิธีการที่เป็นไปตามลำดับของพิธีเฉพาะ) ที่หนึ่งในงานเลี้ยงของพระราชวังของศตวรรษที่ XVII ราชาแห่งหลุยส์ XIV เป็นครั้งแรกที่ได้รับบัตรที่มีกฎของพฤติกรรมที่เขียนไว้กับพวกเขา จากชื่อของบัตร - "ฉลาก" และคำว่า "มารยาท" ไป มารยาทที่ทันสมัยสืบทอดประเพณีและประเพณีของทุกประเทศจากยุคโบราณสีเทาจนถึงปัจจุบัน

แยกแยะมารยาทหลายประเภทหลักที่:

  • 1) มารยาทศาล - ควบคุมการสั่งซื้อและรูปแบบของเนื้อเรื่องอย่างเคร่งครัดที่จัดตั้งขึ้นที่ลานของพระมหากษัตริย์
  • 2) มารยาททางการทูต - กฎสำหรับพฤติกรรมของนักการทูตและเจ้าหน้าที่อื่น ๆ ติดต่อกันที่แผนกต้อนรับทางการทูตการเยี่ยมชมการเจรจาต่อรอง
  • 3) มารยาททางทหารของกองทัพของกฎทั่วไปได้รับการยอมรับในกองทัพบรรทัดฐานและมารยาทของพฤติกรรมของ Servicemen ในทุกพื้นที่ของกิจกรรมของพวกเขา;
  • 4) มารยาททั่วไปเป็นชุดของกฎประเพณีและการประชุมปฏิบัติตามพลเมืองเมื่อสื่อสารกัน

กฎของมารยาทในทางตรงกันข้ามกับมาตรฐานทางศีลธรรมมีเงื่อนไขพวกเขาราวกับว่าลักษณะของข้อตกลงที่ไม่ได้เขียนไว้ว่าในพฤติกรรมของผู้คนถือว่าเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปและสิ่งที่ไม่ใช่ อย่างไรก็ตามความสามารถในการนำไปสู่สังคมอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญมากมันอำนวยความสะดวกในการจัดตั้งการติดต่อมีส่วนช่วยในการบรรลุความเข้าใจซึ่งกันและกันสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืน

ในธุรกิจมันมักจะเน้นสามองค์ประกอบ: นักธุรกิจ, สภาพธุรกิจ, จริยธรรมทางธุรกิจ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าตัวเลขหลักของธุรกิจสมัยใหม่คือนักธุรกิจพร้อมที่จะเสี่ยงอย่างต่อเนื่องกับพลังงานที่ไม่ยอมรับความเพียรความสามารถในการเอาชนะความยากลำบากอุปสรรคใด ๆ ระหว่างทางไปสู่เป้าหมายที่กำหนดเป้าหมายโดยมีอิสระในการตัดสินใจจัดการและไม่ได้มาตรฐาน ของการคิด จริยธรรมของธุรกิจช่วยให้กำไรเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วยให้ลูกค้าภักดี ตามที่ผู้เชี่ยวชาญรักษาคู่ค้าเก่าห้าครั้งราคาถูกกว่าการชนะใหม่โปรดปรานใหม่ ดังนั้น บริษัท ทั้งหมดจึงมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภค เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ก่อนการลงทุนในสินทรัพย์ถาวรเงินจำนวนมากเวลาและความพยายามในการก่อตัวของจริยธรรมและวัฒนธรรมของ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการของพนักงาน

โลกธุรกิจตามที่คุณรู้รอยแตก นักธุรกิจทุกคนมีเพื่อนหลายคนคุ้นเคย - พวกเขาสามารถเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ ทุกอย่างถูกกำหนดโดยความซื่อสัตย์ความสุภาพ หากคุณผิดและขอโทษตระหนักถึงความผิดพลาดของคุณมันจะให้บริการที่ดีจะแสดงลูกค้าที่คุณสามารถจัดการกับคุณได้ ธุรกิจได้กำหนดกฎ: ดูแลลูกค้าและพนักงานอย่างต่อเนื่องและตลาดจะดูแลคุณ

ธุรกิจมีอยู่ในโลกจริยธรรมที่ซับซ้อนซึ่งสิ่งสำคัญคือการหลีกเลี่ยงขั้นตอนที่ผิดจรรยาบรรณในความสัมพันธ์ การจัดการมนุษย์มีประสิทธิภาพมากกว่าก้าวร้าว เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท นั้นง่ายต่อการเข้าถึงโดยมุ่งเน้นที่หลักจริยธรรม

จริยธรรมการจัดการ - การรวมกันของกฎและรูปแบบการสื่อสารทางธุรกิจกับผู้คนช่วยให้พวกเขาแสดงความเคารพต่อพวกเขาให้มีส่วนร่วมในการจัดตั้งระหว่างหัวหน้าและผู้ใต้บังคับบัญชาบรรยากาศของความเข้าใจซึ่งกันและกันทัศนคติที่ดีต่อกัน

ผู้ประกอบการผู้นำส่วนใหญ่เป็นผู้นำที่มีอิทธิพลต่อผู้คนและทีมเพื่อสนับสนุนให้พวกเขาทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของพวกเขา ความสำเร็จของผู้นำใด ๆ ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติส่วนตัวและสไตล์กิจกรรมของเขากล่าวอีกนัยหนึ่งจากพฤติกรรมของเขาในความสัมพันธ์กับผู้ใต้บังคับบัญชาความสามารถในการมีอิทธิพลต่อพวกเขา

หากหัวไม่สามารถโต้ตอบกับผู้คนได้อย่างมีประสิทธิภาพและคำนึงถึงสถานการณ์ทั้งหมดเขาจะไม่สามารถปฏิบัติงานได้ ผู้จัดการมีอำนาจเหนือผู้ใต้บังคับบัญชาเนื่องจากการแก้ปัญหาที่สำคัญดังกล่าวเป็นระดับของค่าแรงธรรมชาติของงานที่ดำเนินการระดับของภาระงานของคนงานการส่งเสริมการขาย ฯลฯ แต่พลังที่แน่นอนไม่มีอยู่จริงไม่ว่าจะเป็นวิธีที่แน่นอน มีอิทธิพลต่อผู้คนในทุกเงื่อนไข หัวควรไม่เพียง แต่มีความสามารถในการต่างประเทศของ บริษัท แต่ยังรู้สึกถึงอารมณ์ของผู้คนอย่างต่อเนื่องพยายามที่จะไม่ใช้อำนาจในทางที่ผิดดังนั้นเพื่อไม่ให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้ใต้บังคับบัญชา

ปัจจัยสำคัญในอิทธิพลของศีรษะคือความสามารถในการสัมผัสสิ่งสำคัญในกิจการของ บริษัท เขาต้องรักษาองค์กรธุรกิจทั้งหมดภายใต้การควบคุมของเขา แต่ก่อนอื่นสิ่งที่สำคัญในการตอบสนองความรับผิดชอบของมันสร้างสถานการณ์การพึ่งพาพนักงานแต่ละคนจากผลลัพธ์ของสาเหตุทั่วไป

ผลกระทบของผู้นำคือเพิ่มสัดส่วนโดยตรงกับวิธีการทำสัญญาเหล่านี้อย่างเต็มที่เป็นไปตามความต้องการของผู้บริโภคลูกค้าสามารถคาดการณ์ถึงแนวโน้มเชิงลบและต่อต้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในการปฏิบัติทางธุรกิจมักจำเป็นต้องจัดการกับบุคคลที่ไม่สมควรได้รับความเคารพ จากนั้นความถูกต้องมาถึงความสามารถในการรักษาตัวเองภายในขอบเขตของความเหมาะสมในทุกสถานการณ์ ความหยาบไม่เคยนำผลลัพธ์ที่ดี ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้ความสนใจกับคู่สนทนาที่ยอดเยี่ยมไม่มีอะไรที่น่ายกย่องสำหรับเขา การติดต่อทางธุรกิจข้อเสนอการไหลของกิจการปัจจุบัน - ทุกคนมีความสามารถ

เรียกว่าแรงดันไหลประสาทประสาทในมนุษย์ ในกรณีนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะถามตัวเองในเวลา: "มีอะไรแพงกว่า - สัญญาที่ขาดการเชื่อมต่อธุรกิจหรือความยับยั้งชั่งใจ?"

ความสำคัญเป็นพิเศษคือไหวพริบและอ่อนละเอียด อาหารอันโอชะควรเป็นดาวเทียมที่ไม่เปลี่ยนแปลงและที่ปรึกษาที่ดีที่สุดสำหรับนักธุรกิจ อาหารอันโอชะไม่ควรมากเกินไปเปลี่ยนเป็นประจบประแจงนำไปสู่การสรรเสริญใด ๆ

Tacticity เป็นความรู้สึกของการวัดที่ต้องสังเกตในความสัมพันธ์ส่วนตัวและเป็นทางการความสามารถในการสัมผัสชายแดนที่ไม่สามารถสังเกตได้ในความสัมพันธ์กับผู้คน เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงโลกแห่งจิตวิญญาณของผู้อื่นเพื่อทำความเข้าใจความจริงที่ว่าผู้คนสามารถทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบได้

ความต้องการปฐมนิเทศที่สำคัญมาก - ความสุภาพเรียบร้อย สัญลักษณ์ของคนที่ยกขึ้นคือพฤติกรรมของเขาที่ปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมความสามารถในการถืออย่างสุภาพเรียบร้อย มันเป็นพยานถึงความสมบูรณ์ของบุคคลโลกในประเทศอเนกประสงค์ความสามารถในการเป็นเจ้าของตัวเองเสมอซึ่งมีคนมีส่วนช่วยในการแก้ปัญหาทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

ข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดสำหรับมารยาททางธุรกิจคือความถูกต้องและภาระผูกพัน คนที่รู้วิธีการชื่นชมเวลาให้พิจารณาความไม่แน่นอนและความไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่นมันเป็นที่ยอมรับไม่ได้บังคับให้บุคคลคาดหวังมากกว่าห้านาทีเพื่อแต่งตั้งการประชุมในเวลาเดียวกันหลายคน

ตรงต่อเวลาและข้อผูกมัดสามารถนำโดยญี่ปุ่น การกำหนดการประชุมของญี่ปุ่นเป็นเวลาสามชั่วโมงคุณสามารถมาสิบนาทีได้อย่างปลอดภัย - เขาจะรอคุณอยู่แล้ว อาจกล่าวได้ว่าความลับของความเจริญรุ่งเรืองของญี่ปุ่นเป็นความผิดพลาดและภาระผูกพันอย่างแม่นยำ

ผู้ชายที่สัญญาว่าจะทำอะไรบางอย่างจะต้องเป็นนายคำของเขาและเติมเต็มสัญญาที่ตรงเวลา ความถูกต้องและภาระผูกพัน - การรวมคุณสมบัติของบุคคลดังกล่าวเป็นความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์ประเมินการกระทำของตนเองและผู้อื่นทำนายการกระทำที่ตามมา การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ถูกต้องกับภาระผูกพันเป็นคุณสมบัติที่ดีที่สุดของนักธุรกิจ

กิจกรรมขององค์กรดำเนินการในสภาวะการมีปฏิสัมพันธ์และความสัมพันธ์ที่หลากหลายล้อมรอบด้วยผลประโยชน์ต่าง ๆ - เศรษฐกิจ, การเมือง, กฎหมาย, สังคม, จิตวิญญาณ ฯลฯ กฎระเบียบของการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีผลต่อองค์กรจากภายในและจากภายนอกเป็นหนึ่งในไม่ต้องสงสัย ฟังก์ชั่นสำคัญขององค์กรที่กำหนดกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จ ความยืดหยุ่นของการมีปฏิสัมพันธ์และข้อเสนอแนะเป็นกระบวนการที่ก่อให้เกิดความสำเร็จของเป้าหมายขององค์กร งานที่สำคัญที่สุดที่ได้รับการแก้ไขในระหว่างกิจกรรมนี้คือการก่อตัวของภาพบวกบรรลุความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับคู่ค้าผู้บริโภคและซัพพลายเออร์และบางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดในการสร้างชื่อเสียงสูงที่จะทำงานกับ บริษัท และนำผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ชื่อเสียงที่ดีของ บริษัท ช่วยเธอ:

  • - เพื่อให้คุณค่าทางจิตวิทยาเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์และบริการ
  • - ดึงดูดผู้บริโภคใหม่หากคุณมีทางเลือกระหว่างสินค้าหรือบริการที่คล้ายคลึงกัน
  • - เพื่อดึงดูดพนักงานที่มีคุณสมบัติมากขึ้นให้กับ บริษัท และเพิ่มความพึงพอใจกับงานของบุคลากรที่มีอยู่แล้ว
  • - เพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณาและการขายให้การสนับสนุนผู้จัดจำหน่ายหน่วยงานโฆษณาซัพพลายเออร์และพันธมิตรทางธุรกิจ
  • - รวบรวมเงินทุนในตลาดหุ้นและยืนในกรณีที่เกิดวิกฤต

ตามธรรมชาติทุกอย่างชัดเจนว่าชื่อเสียงเป็นสิ่งสำคัญมากของกิจกรรมของ บริษัท ใด ๆ ที่ทำงานอยู่ตลอดเวลา แต่เป็นการยากที่จะหา บริษัท ที่มีโปรแกรมเพื่อปกป้องชื่อเสียงและปรับปรุงลักษณะของมัน ผู้ชมภายในและภายนอก

ความคุ้นเคยกับ บริษัท ใด ๆ เริ่มต้นด้วยสัญญาณภาพและวาจาที่หลากหลายซึ่งผู้คนสามารถระบุ บริษัท นี้ได้และเป็นสาระสำคัญของความเป็นปัจเจกบุคคลขององค์กร สัญญาณดังกล่าวรวมถึงโลโก้, สโลแกน, การออกแบบ, สี, นามบัตรองค์กร, รูปแบบองค์กร, ซองจดหมายขององค์กร, แบบฟอร์มข้อความแฟกซ์, การพิมพ์โฆษณา, การออกแบบเว็บไซต์ขององค์กร, เสื้อผ้าแบรนด์ - ทั้งหมดที่เป็นธรรมเนียมที่จะเรียกว่าสไตล์ บริษัท ของ บริษัท. นี่คือวิธีการของการวางตำแหน่งวัตถุประสงค์ของ บริษัท ในตลาดที่เราสามารถมองเห็นสัมผัสได้ยินบางครั้งสูดดมในคำเดียว - รู้สึก

ความรู้สึกของเรากำลังเคลื่อนไปสู่การรับรู้ของเราซึ่งอยู่ในจิตสำนึกของเรา นี่คือภาพลักษณ์ของ บริษัท ดังนั้นภาพจึงไม่ใช่สัญญาณคงที่ขององค์กร แต่แสดงถึงความประทับใจที่แข็งแกร่งกับคุณสมบัติการกำกับดูแลขนาดใหญ่ จากมุมมองนี้ภาพเป็นภาพจิตพิเศษอย่างยิ่งและส่งผลกระทบต่ออารมณ์พฤติกรรมและความสัมพันธ์ของบุคคลหรือกลุ่มอย่างแน่นอน เนื่องจากผู้คนมีข้อมูลที่แตกต่างกันประสบการณ์ที่หลากหลายและการรับรู้ที่แตกต่างกัน บริษัท จึงไม่สามารถมีภาพเดียว ได้แก่ ภาพที่มีความหลากหลาย

มีคำจำกัดความของภาพมากมาย แต่เป็นไปได้ที่จะแยกแยะส่วนที่พบบ่อย - นี่คือภาพเทียมที่เกิดขึ้นอย่างมีจุดมุ่งหมายและมีผลกระทบทางจิตวิทยาทางอารมณ์ต่อกลุ่มคนบางกลุ่ม นั่นคือทั้งหมดที่ บริษัท สร้างขึ้นเพื่อให้โดดเด่นจากภายนอกและกลายเป็นที่รู้จักและน่าดึงดูด

ฟังก์ชั่นหลักของภาพคือการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อทุกคนหรือบางสิ่งบางอย่าง เป็นผลมาจากความสัมพันธ์เชิงบวกที่เกิดขึ้นความเชื่อมั่นใน บริษัท มาและตามกฎแล้วเครื่องหมายสูงและทางเลือกที่มั่นใจ เช่นนี้เป็นห่วงโซ่จิตวิทยาที่เกิดจากทัศนคติเชิงบวก นอกจากนี้ภาพที่เป็นบวกช่วยเพิ่มศักดิ์ศรีและดังนั้นอำนาจและอิทธิพล ภาพที่เป็นบวกยังเป็นปัจจัยการให้คะแนนที่สำคัญที่สำคัญซึ่งมีความสำคัญมากในกิจกรรมสาธารณะที่หลากหลาย

ทิศทางของการปรากฏตัวนั่นคือข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่มีคุณสมบัติภาพที่เกิดขึ้น:

  • - การวางแนวภายนอกที่ประจักษ์ส่วนใหญ่ในสภาพแวดล้อมภายนอกที่มุ่งเน้นหรือผู้บริโภค (เอกลักษณ์องค์กรโลโก้การตกแต่งภายในสำนักงานลักษณะของบุคลากร ฯลฯ );
  • - ภายในก่อตัวเป็นความประทับใจของงานและความสัมพันธ์ของบุคลากร (ความสัมพันธ์ขององค์กรจริยธรรมของพฤติกรรมคุณสมบัติของการสื่อสารทางธุรกิจประเพณี ฯลฯ )

สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการเกิดขึ้นของความเชื่อมั่นในองค์กรและดังนั้นการก่อตัวของภาพลักษณ์เชิงบวกคือความคิดของผู้คนเกี่ยวกับฐานะการเงินของ บริษัท เกี่ยวกับประวัติศาสตร์ของ บริษัท ประเพณีเกี่ยวกับความรับผิดชอบต่อสังคมต่อสังคม ในการจัดการขององค์กรเกี่ยวกับบุคลิกภาพของศีรษะเกี่ยวกับทัศนคติต่อบุคลากรการมีจริยธรรมของกิจกรรมและความสัมพันธ์

ชื่อเสียงของ บริษัท ได้กำกับเป็นหลักแก่ผู้บริโภคและสะท้อนถึงความปรารถนาของ บริษัท ที่จะทำให้พวกเขาภักดีต่อ บริษัท และผลิตโดยผลิตภัณฑ์ด้านไอที ชื่อเสียงสูงของ บริษัท ใช้สำหรับผู้บริโภครับประกันคุณภาพของสินค้าที่ขายหรือบริการที่ให้ไว้

ชื่อเสียงเป็นความเห็นที่ยั่งยืนเกี่ยวกับคุณภาพและคุณธรรมขององค์กรในโลกธุรกิจ (ในกลุ่มตลาดที่เฉพาะเจาะจง) องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของชื่อเสียงคือการปรากฏตัวของวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง อำนาจสูงของบุคคลแรกและผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท ชื่อเสียงขององค์กรในตลาดเป็นการรวมกันของโอกาสทางการเงินและความเป็นผู้นำในระยะยาวในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรม การแสดงตนไม่เพียง แต่ในประเทศเท่านั้น แต่ยังอยู่ในตลาดต่างประเทศ ความรับผิดชอบต่อสังคม; ความเหมาะสม; ความสามารถของกฎหมาย

ลักษณะที่เป็นผลลัพธ์ของชื่อเสียงในเชิงบวกที่จัดตั้งขึ้นอย่างต่อเนื่อง - SuperBrend - คือ: ความน่าเชื่อถือ, ความน่าเชื่อถือ, การสนับสนุน, คำแนะนำเชิงบวก

มีความจำเป็นต้องแยกแยะแนวคิดดังกล่าวเป็น "ชื่อเสียง" และ "ชื่อเสียงทางธุรกิจของ บริษัท " ชื่อเสียงทางธุรกิจของ บริษัท ที่ดำเนินงานในเงื่อนไขการพัฒนาข้อมูลของธุรกิจเป็นสินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนหลักซึ่งมีต้นทุนที่สำคัญและเกิดจากสินทรัพย์ของ บริษัท เช่นชื่อเสียงภาพและความยั่งยืนทางการเงินของ บริษัท

ตามกฎหมายปัจจุบันชื่อเสียงทางธุรกิจของ บริษัท คือความแตกต่างระหว่างค่าใช้จ่ายในการรับธุรกิจและมูลค่าตามบัญชีของสินทรัพย์ที่ลดลงตามจำนวนภาระผูกพัน หากหุ้นของ บริษัท จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ความเสียหายต่อชื่อเสียงจะถูกวัดผลโดยการลดลงของต้นทุนของหุ้นเนื่องจากความเชื่อมั่นลดลงใน บริษัท ของผู้ถือหุ้นและนักลงทุนที่มีศักยภาพ

ชื่อเสียงทางธุรกิจควรได้รับการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญและการประเมินผลสามารถขึ้นอยู่กับองค์ประกอบต่อไปนี้:

  • - จริยธรรมในความสัมพันธ์กับพันธมิตรภายนอก - การปฏิบัติตามภาระผูกพันความรับผิดชอบประวัติสินเชื่อความเหมาะสมการเปิดกว้าง
  • - จริยธรรมในความสัมพันธ์กับหุ้นส่วนภายใน (การกำกับดูแลกิจการ) - ความรับผิดชอบของผู้จัดการต่อผู้ถือหุ้นผู้ถือหุ้นส่วนใหญ่ให้กับผู้ผลิตรายย่อยความโปร่งใสทางการเงินของธุรกิจ
  • - ประสิทธิผลของการจัดการคือผลกำไรการปฏิวัติการขยายตลาดนวัตกรรม
  • - คุณภาพของผลิตภัณฑ์บริการ
  • - ชื่อเสียงของผู้จัดการชั้นนำ

ค่าใช้จ่ายของชื่อเสียงทางธุรกิจขององค์กรเพิ่มขึ้นหากช่วยกระตุ้นความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์

ดังนั้นชื่อเสียงจึงเป็นสินทรัพย์ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างไม่มีตัวตนซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะประเมินในแง่ของมูลค่า แต่ซึ่งทำให้เกิดรายได้ที่สำคัญเพิ่มเติมและผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจอื่น ๆ

ในเรื่องนี้คำถามของการก่อตัวการบำรุงรักษาและการปกป้องชื่อเสียงของ บริษัท คือ I. เกี่ยวกับการพัฒนาระบบการจัดการชื่อเสียง

การบำรุงรักษาการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพและถาวรเป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญของชื่อเสียงขององค์กร การก่อตัวของชื่อเสียงของ บริษัท ส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ของเขา

การประชาสัมพันธ์ (ภาษาอังกฤษ, "การประชาสัมพันธ์" - การประชาสัมพันธ์การประชาสัมพันธ์) เป็นชื่อเสียงในเชิงบวกและการยอมรับของ บริษัท บุคลากรและกิจกรรม การประชาสัมพันธ์จะเกิดขึ้นกับการใช้สื่ออย่างกว้างขวางและแสดงถึงชื่อเสียงภายนอกขององค์กร ในการสร้างการประชาสัมพันธ์ บริษัท ที่ทันสมัยดำเนินกิจกรรมต่อไปนี้ครอบคลุมในสื่ออย่างกว้างขวางและเสริมสร้างชื่อเสียงของพวกเขา: ดำเนินการแชร์ที่ออกแบบมาสำหรับกลุ่มเป้าหมาย กิจกรรมการกุศลอุปถัมภ์; สนับสนุนการสนับสนุนการประชุมสัมมนาฟอรัมรัฐสภา องค์กรของการเยี่ยมชมองค์กรของคณะผู้แทนรัฐบาลชั้นสูงงานเลี้ยงของตัวแทนของหน่วยงานของรัฐเพื่อนร่วมงานต่างประเทศ การฝึกอบรมการฝึกอบรมโรงเรียนธุรกิจกิจกรรมพิเศษ (การประชุมสัมมนาลูกบอลเทศกาล) สำหรับผู้แทนของกลุ่มเป้าหมาย องค์กรของสโมสรมืออาชีพที่สมาชิกเป็นลูกค้าและพนักงานของพวกเขา การตีพิมพ์หนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร บริษัท การมีส่วนร่วมในการจัดนิทรรศการ; การสร้างสมาคมมืออาชีพ

อีกวิธีภายนอกของการจัดการชื่อเสียงรวมถึง:

  • - การก่อตัวของความคาดหวังของพันธมิตรทางธุรกิจและการก่อสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา
  • - สร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ตามความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกัน
  • - การสร้าง "สถาบันแห่งความน่าเชื่อถือ" ในผู้บริโภค

ภายในองค์กรการจัดการชื่อเสียงควรดำเนินการในพื้นที่ต่อไปนี้:

  • - การพัฒนาภารกิจและปรัชญาของ บริษัท
  • - การสร้างและดำเนินการตามหลักจรรยาบรรณขององค์กร
  • - การก่อตัวของภาพบุคคลแรกและการจัดการชั้นนำของ บริษัท
  • - การพัฒนาความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท
  • - การพัฒนาระบบการจัดการของ บริษัท จากมุมมองของ "ทุนมนุษย์" เคารพพนักงาน
แบ่งปันกับเพื่อน ๆ หรือบันทึกด้วยตัวคุณเอง:

กำลังโหลด ...