Kasb xarid qilish vositasi. Tijorat agentining kasbiy tijorat agentining kasbiy fazilatlari

Ko'pchilik savdo vakili va agentligi bitta kasbdir. Bunday noto'g'ri tushuncha bu ko'plab korxonalarda ushbu kasblar birlashtirilganligi. Biroq, aslida ko'proq vazifalar savdo vakilini amalga oshiradi. Agent ular bilan shartnoma bo'yicha bir yoki bir nechta kompaniyalarning sotuvchisi sifatida ishlaydi. Ushbu kasbni batafsil ko'rib chiqing.

Savdo agentini nima qiladi?

Bu kasb juda o'ziga xosdir. Savdo agentining faoliyati o'zaro manfaatli hamkorlikni yo'lga qo'yishdir. Oddiy qilib aytganda, ushbu mutaxassis ulgurji va chakana sotuvchilar bog'laydi. Maqsadga erishish uchun, u muayyan harakatlar qilish kerak. Aslida, u korxonani boshqasiga emas, balki ushbu etkazib beruvchini sotib olish uchun ishontirishi kerak. Bunday holda, savdo agentini turli xil vositalardan foydalanadi. Bu har qanday chegirmalar tizimi, to'lovlarni kechiktirish, maxsus etkazib berish shartlari va boshqa bo'lishi mumkin.

Tasniflash

Savdo agentlarining quyidagi turlari mavjud:

1. Yetkazib berish.
2. Buyurtmalarni qabul qilish orqali.
3. Tashrif buyuruvchilar.
4. Ma'ruzuvchilar (mahsulotning afzalliklarini tushuntirish).
5. Texnik bilimlar bilan (ular odatda kompaniyada maslahatchilardir).
6. Kamdan-kam hollarda olingan moddiy mahsulotlarni sotish uchun (masalan, entsiklopediyalar).
7. Nomoddiy qiymatlarni amalga oshirish (ta'lim, reklama, sug'urta).

Ass xususiyatlari

Savdo agentlari - minimal tajribaga ega bo'lgan odamlar. Ish beruvchilar ta'kidlaganidek, mehnat bozorida bunday ramkalarning yuqori darajada ravonligi bor. Gap shundaki, ko'plab mutaxassislar tezda ishning yuqori intensivligini o'tkazmasdan tezda ishdan bo'shashmoqda. Ushbu kasbda muvaffaqiyatga erishish uchun siz barcha kuchingizni va butun vaqtingizni amalga oshirishingiz kerak. Savdo vositasining asosiy fazilatlari faoliyat, maqsadga muvofiqligi, iqtidorli, muhim qarorlar qabul qilish, mijozga ijodiy yondashishdir. Ushbu kasb yuqori daromad olish imkoniyatini va uning potentsialini anglash qobiliyati bilan muloqot qilishni yaxshi ko'radiganlar uchun.

Agent xarid qilish: Ish tavsifi

Har kuni mutaxassis planeni bilan boshlanadi. Bu allaqachon nima qilinganligini va amalga oshirilishi kerak bo'lgan vazifalarni muhokama qiladi. Har bir savdo agentining o'z rejasi - norma mavjud. Masalan, bir hafta ichida kamida beshta shartnoma tuzilishi kerak. Glaserdan keyin mutaxassis narxlar ro'yxati bilan jihozlangan, bir kunlik marshrut hosil qiladi. Savdo agentlarining faol faoliyati taxminan 15 soat davom etadi. Shu vaqtgacha zarur shartnomalar tuzilishi ehtimoli ko'proq. Har bir mutaxassis ma'lumotlar bazasida yuzdan ortiq nuqtalarga ega. Kun davomida siz ularning ko'p qismini aylanib chiqishingiz kerak. Bu juda katta plyus o'zingizning mashinangizning hozir bo'lishi bo'ladi. Agentning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

1. Arizalar to'plami.
2. Majburiyatlarning bajarilishini nazorat qilish.
3. Pul yig'ish.

Bundan tashqari, savdo agenti doimiy ravishda boshlanadi, sxemalarni ishlab chiqadi, shunda mijozlar orasida turli xil shartnomalar mavjud bo'lib, ular orqali turli xil shartnomalar mavjud. "To'lov tokchalari" (sozlashning bir qismi ma'lum bir toifani egallaydi) va boshqa turdagi aktsiyalar bo'lishi mumkin.

Javobgarlik

Savdo agenti tomonlarning majburiyatlari - etkazib beruvchi va xaridorning majburiyatlari bajarilishini nazorat qiladi. Bu shuni anglatadiki, uning vazifasi to'lov yig'ishni o'z ichiga oladi. Masalan, tovarlar etkazib beriladi va mijoz to'lov faqat kechqurun olishi mumkinligini aytadi. Savdo agenti oxirgi marta kutmoqda va pul uchun sayohat qiladi. Shunday qilib, uning kuni 6 va soat 8 da, hatto soat 19 da ham tugashi mumkin. Shuni esda tutish kerakki, savdo agentligi moliyaviy javobgar shaxs. Shartnomada u ish beruvchi bilan yakunlanadi. Mutaxassisning etishmasligi uchun mulkiy javobgarlikni o'z vaqtida to'lanmay va shu paytgacha amalga oshiradi.

Kasb olish usullari

Ko'pgina yoshlar savdo agentligiga qanday aylanishni qiziqtiradi. Kasbni turli yo'llar bilan oling. Biroq, birinchi holat - o'rta ta'limning mavjudligi. Ikkinchi majburiy holat asr. Qonunga ko'ra, savdo armuzi ahamiyatsiz bo'lishi mumkin emas. Buning sababi, kasb pul va moddiy javobgarlik aylanishiga bog'liq. Savdo agentlari maxsus o'quv yurtlarini tayyorlamoqdalar. Siz savdo muassasasi savdo muassasasida kasb olishingiz mumkin. Bundan tashqari, ba'zi o'quv muassasalari, boshqa sohalardan bilim olib, qo'shimcha mashg'ulotlarni olish imkoniyatini beradi.

Ish beruvchilar fikrlari

Ko'p ish beruvchilar, mutaxassislar uchun biron bir maxsus mashg'ulotlar lozim bo'lmaydi. Barcha zarur ko'nikmalar Savdo agenti o'z vazifalarini bajarish jarayonida tadqiqotlar. Ammo yana bir fikr bor. Ish beruvchilar, xususan, savdo agentining majburiyatlari, mutaxassisning imkoniyatlari, shuningdek mijozlar bilan muloqot qilish va ular o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni o'rnatish uchun barcha vazifalar diqqat bilan tushuntirishni talab qiladi. Xodimlarni tayyorlash, ushbu ish beruvchilar asosida jiddiy jarayon. Ular ushbu savdoni o'rganish uchun o'rganish kerakligiga ishonishadi. Mutaxassisning vazifalari nafaqat ijodiy, nostandart tafakkur, balki ma'lum bilimlarni ham talab qiladi. Xususan, xodimlar insoniy tabiatning ko'plab psixologik jihatlari, mahsulotning texnik xususiyatlarini, shartnomalar va boshqa narsalarni tayyorlash uchun talablarni tushunishlari kerak.

Muvaffaqiyat sxemasi

Muayyan model - tijorat agentining 10 bosqichi mavjud.

Ushbu sxema quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi.

1. Preparat, rejalashtirish, maqsadlarni belgilash. Savdo punktlariga tashrifdan oldin, agent o'z yozuvlarini ko'rib, bir kunning marshrutini tashkil qiladi, barcha kerakli hujjatlarni to'playdi.
2. Tekshirish va tahlil qilish (tashqi va ichki) tt. Ushbu harakatlar savdo nuqtai nazaridan to'g'ridan-to'g'ri aloqalarni amalga oshiradi, qoldiqlarni olib tashlaydi, yangi dasturni shakllantirish.
3. Kontaktni o'rnating. Ushbu bosqichda o'zini maslahat berish muhimdir. Muloqotda, ushbu korxona uchun muhim bo'lgan mavzular va muammolarni bilish juda muhimdir.
4. Ehtiyojlarni aniqlash va shakllantirish. Ularning aloqa ko'nikmalari va savdo haqidagi ma'lumotlardan foydalanish, agent bitta yoki boshqa mahsulotni taklif etadi. U mijozlarga eng muhim bo'lganligini bilish uchun savol beradi. Suhbat davomida odamni ehtiyotkorlik bilan va to'g'ri tuzish uchun tinglash juda muhimdir.
5. Taqdimot. Uning davrida agent mahsulot haqida va uni sotib olishning foydasi haqida gapiradi. Bu, ayniqsa bozorga yangi mahsulotlarni joriy etishda juda muhimdir. Mijoz mahsulotlarni aniq ko'rishlari uchun namunaviy mahsulotga ega bo'lish tavsiya etiladi.
6. E'tirozlar bilan ishlash. Har doim ham mijozlar bitta yoki boshqa mahsulotni sotib olishga tayyor emaslar (ayniqsa, hech qachon o'zlarining savdo nuqtalarida bo'lmagan yangi narsa). Shuning uchun, albatta, ular e'tiroz bildirisha boshlaydilar. Bunday holda, agent ehtiyotkorlik bilan, aralashishni, mijozning barcha dalillarini tinglashi kerak. Ularning aksariyati amaliy asosga ega emaslar va pul yo'qotish xavfidan oldin normal qo'rquvning oqibati. Agent noto'g'ri xulosalarni uzib, haqiqiy ahamiyatga ega bo'lgan e'tirozlarni qoldirishi kerak. Shundan so'ng, mutaxassisning so'zlariga ko'ra, mijozga ko'ra, qanday yoki boshqa muammo hal qilinishini aytadi. Bu juda muhim, bunga ishonish juda muhimdir.
7. Bitimni tugatish. Agar oldingi barcha qadamlar ijobiy natijalarga olib kelgan bo'lsa, unda biz shartnoma tuzilgan deb taxmin qilishimiz mumkin. Biroq, agent avval "Yopish", etakchi savollar (masalan, "Shartnoma imzolashdan foydalanib, muvaffaqiyatini birinchi o'ringa qo'yishi kerak (masalan," Siz bilan shartnoma tuzamizmi? ").
8. Tijorat. Muvaffaqiyatli sotishning majburiy shartlaridan biri bu pulni hisoblagichdagi to'g'ri joylashtirishdir. Savdo agenti iste'molchilarning qiziqishini keltirib chiqarishi uchun mahsulotlarni qanday qilib qo'yish kerakligini bilishlari kerak.
9. Tashrifni yakunlash. Ushbu bosqichda kerakli hujjatlar beriladi, hamkorlik tafsilotlari, etkazib berish shartlari va shakli, to'lov tartibi muvofiqlashtiriladi.
10. Tahlil. Bu tashrif uchun sarflangan vaqt miqdorini, maqsadlarga erishish (kontrakt hajmi) va boshqa narsalarning yutuqlari darajasini baholashni o'z ichiga oladi. Tahlil asosida, maqsadlar savdo nuqtaiga keyingi tashrifiga beriladi.

Avtomatlashtirish

So'nggi bir necha yil ichida savdo agentlarining ishini engillashtiradigan kompaniyalar ular va o'zlarining menejerlari o'rtasida yaqin munosabatlarni o'rnatadilar. Shu bilan birga asosiy uskunalar noutbuk kompyuterini yoki mobil terminalni bajaradi. Ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minot orqali menejer agentlarga mijozlar, mahsulotlar, biznes jarayonlar haqidagi zarur ma'lumotlarni uzatadi. Mahsulot tavsifi odatda rasmlar, uni ilgari surish bo'yicha tavsiyalar bilan to'ldiriladi. Shunday qilib, agent ekspertga aylanadi. Elektron katalogning asosiy afzalliklaridan biri bu ma'lumotlarni tezda o'zgartirish imkoniyati. Masalan, menejer mahsulotni samarali rivojlantirish g'oyasi paydo bo'ldi. Kompyuteringizda agent qurilmasini amalga oshiradigan kerakli o'zgarishlarni amalga oshiradi. Xuddi shunday, mijozlardagi o'zgarishlar haqida ma'lumot. Shu bilan birga, agent etkazib beruvchilar va xaridorlar, shu jumladan yuk tashuvchilar va xaridorlar, qarzlar, avanslar, savdo operatsiyalari amalga oshirilgan holda etkazib beruvchilar va xaridorlarni qabul qiladi.

Mutaxassisning kuchli tomonlari

Savdo agentlari ishida bunday fazilatlar juda muhimdir:

Kasbning afzalliklari

Boshqalar kabi qulaylik, energiya, optimistik va boshqa ijobiy fazilatlar. Odatda savdo agentligi har qanday kompaniyaning ruhidir. Uning ijodi, ijodiy yondashuv u bilan qiziqarli va ijobiy munosabatda bo'ladi. Bundan tashqari, savdo agentlari muammolarni tezda amalga oshirish imkoniyatiga ega. Ular yordam berishga tayyorlik, bunga ahamiyat berishadi.

Salbiy tomonlar

Qanday bo'lmasin, savdo agentining ishida salbiy tomonlar mavjud. Ko'pincha odamlar o'zlarini Uellspel vazifalarini berishadi. Ko'p agentlar kunni rejalashtirish, ularning imkoniyatlari chegaralanganidan oshishga intilishadi. Biroq, vaqt chastotasini hisobga olgan holda, har bir mijozga maksimal e'tiborni to'lash zarurati, ular xohlagan narsani bajarishga vaqtlari yo'q. Natijada, jismoniy va hissiy yukning ta'siri ostida ular stressni boshdan kechirmoqda. Bu nafaqat rejani, balki muhim muammolarni hal qilishga xalaqit beradi. Natijada bunday odamlar tez-tez ishdan bo'shatildi. Boshqa bir kompaniyada joylashib, ular xuddi shu muammolarga duch kelishadi.

Muvaffaqiyatli bo'lish uchun siz hissiyotlarga qarshi kurashish, ishlarga jiddiy yaqinlasha olish, shuningdek o'z kuchingizni etarli darajada baholashingiz kerak. Vaziyat har doim boshqarilishi kerak. Kasb va tibbiy kontrendikatsiyalar mavjud. Bunday tadbirlar yurak-qon tomir patologiyasini, tayanch-harakat tizimi, markaziy asab tizimiga, nogiron, ruhi surunkali kasalliklar, nuqsonlar, vahiy va nutq eshitish shaxslar tomonidan tavsiya qilinmaydi.

Xulosa

Bugungi kunda savdo agenti xizmatlari tobora ommalashib bormoqda. Shu bilan birga, jinsga nisbatan ustuvorlik mavjud emas. Ijarachilarning fikriga ko'ra, va boshqalar ham kamchilik va qadr-qimmatga ega. Shunday qilib, masalan, qizlar odatda kamroq ijodiy, ammo ishlashga jiddiy yondashuvda farq qiladi. O'g'il bolalar, aksincha, ko'pincha ijodiy yondashuvdan foydalanishadi, lekin ko'pincha dangasa. Professional xatarlar materiallarning javobgarligini o'z ichiga oladi. Biroq, bu muqarrar, chunki mutaxassis pul bilan ishlaydi va etkazib beruvchilarga mablag'larni o'z vaqtida qabul qilishni ta'minlaydi.

1. Auditorlik 1 Kasb-atvor tarkibi

   Hujjat

   Uch., Cherdin- PU № 49. Sug'urta Agent 1. Umumiyxarakterlikasb Faoliyat tarkibi nomidan amal qiladi ... Bu yaratish mumkin tijorat Sug'urta xizmati. 6. Tegishli kasbAgent Ta'minot, xarid qilish agent, o'qituvchi ...

2. Nemis romantika maktabining g'oyasi tasvirining umumiy xususiyatlari

   Hujjat

   Sudratlar. 13. Umumiyxarakterli Amerikalik romantizm (V.Ivir ... zamonaviy "biznes" tijorat Angliya. Tekshirish ... va sug'urtalash agent rasm bilan, deydi ... San'at yangi tashkil etilgan kasb - ishlab chiqaruvchi. ...

3. Ulgurji agenti

   Hujjat

   Komplekslar. Avtomobil haydovchisi 1. Umumiyxarakterlikasb. Transport vositalarini boshqaradi ... Marketing, savdogar tijorat Xizmatlar. TijoratAgent 1. Umumiyxarakterlikasb. Ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi aloqalarni amalga oshiradi ...

4. Riketts va Ricketsiozlarning umumiy tavsiflari "

   Hujjat

   O'qish bosqichlarini o'rganish) Umumiyxarakterli Ricketsius va Rickecioz ... Granulotsitik Erlixia ( agent Dan ... ozod qilish tijorat Mavjud ... kasb. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, epidemiyaga qarshi choralar ko'rilmoqda. To'liq uchun xususiyatlar ...

5. 1-bob Umumiy sug'urta tavsiflari

   Hujjat

   Sug'urta o'rtasida agent va sug'urtalovchi ... 1-§ 1. Umumiyxarakterli shartnomani sug'urta shartnomasi ... ishlab chiqarishda va tijorat Faoliyat, to'lovlar, ... va ma'lum birlar uyushmalari kasb. Kasbiy javobgarlikni sug'urtalash ...

Savdo vakili yoki jamiyat - tovarni savdo nuqtalariga tovarlarni sotadigan shaxsning ishonchli vakili. Ko'pgina yoshlar va qizlar bu kasbni o'ziga jalb qilishadi - ular yaxshi maosh va ish tajribasiz bajaring. Bu non tomonidan berilganmi? Uning ish jurnali haqida IQR. Uzoq vaqt davomida oziq-ovqat distribyutorida savdo vakili bo'lib ishlagan Vyacheslav.

Ish tajribasiz savdo vakilini qanday olish mumkin

Ajamli savdo vakili uchun zarur bo'lgan asosiy xususiyatlar: faoliyat, ijod, barqarorlik, xarizsiz, stress bag'rikenglik, Xursandchilik, aqlli va boshqalar, bu ro'yxatni cheksizlik bilan davom ettirish mumkin, chunki savdo vakiliga qaragan juda ko'p ish vaqtlari mavjud va bu barcha fazilatlar bunga foydali bo'ladi.

Savdo vakilining bo'shligi uchun intervyu

Savdo vakilining qisqacha mazmuni o'qitilgan savdo o'qitish, oldingi ish joylarining tavsifi, ular nima qilgani uchun ular sotish bilan aloqa qilishgani uchun. Ish beruvchini qidirish nafaqat "Savdo vakili", balki "savdo menejeri", "savdo agentligi", "savdo agentligi" iborasi asosida olib boriladi. Avvalo, albatta, savdo tajribasi bo'lgan odamlarni qidirmoqda. Biroq, bu sohada biz ish tajribasiz yangi iste'dodlardan xursandmiz.

Siz buni dastlab ish beruvchi sizning rezyumeni deb hisoblaganda, tabiiyki, yuqori tugagan ta'limga va ushbu lavozimda tajribaga ega bo'lgan nomzodlardir. Ammo katta "lekin" - ushbu ish o'z ishchisini o'zlari shu joyga munosib ishda ishontirish imkoniyatiga ega bo'lgan baquvvat yoshlarga beriladi. .

Buni qanday qilish kerak? Hammasi juda sodda, qat'iyatli bo'ling, kelajakdagi xo'jayiningizni unga kerak bo'lgan xodim ekanligingizni isbotlang. Savdo vakilining asosiy sifati - bu ishontirish va uning to'g'riligini isbotlash qobiliyatidir, keyin bu kichik narsa. Bir vaqtning o'zida katlanmılığı, suhbat bo'shashishi kerak, shuning uchun ish beruvchi sizning odamlar bo'lgan va ish olib boradigan odamlar borligini tushunadi.

TahririyatdanGa aK odatda suhbatni o'tkazadi

Vyacheslav o'zining shaxsiy tajribasini tavsiflaydi. Yaqin shaharlarda, xususan, Moskvada, ko'pincha suhbatlar guruhi. (asosan yosh, xulosalarsiz, ammo yaxshi maosh uchun ambitsiyalar bilan) dastlabki suhbat o'tkazadi. Intervyuda, qoida tariqasida, ish haqi juda kichik (yoki umuman emas), ammo "Oyiga eng yaxshi 100 ming rubldan ko'proq pul ishlang", deyiladi. Agar siz faqat foiz hisobida qurilgan savdo agentining savdo rejasi bilan qoniqsangiz, unda sizga qisqa mashg'ulotlarga taklif qilinadi.

Treningda tajribali xodim nomzodlar guruhini (juda professional va qiziqarli) olib boradi (juda professional va qiziqarli). dasturiy ta'minot dasturi). Keyinchalik siz bir xil potentsial mijozlarni takrorlaysiz. Nomzod istagan paytda tura oladi va o'zi unga mos kelmasligini anglab, ketishi mumkin. Biz ularsiz dastlabki kommunikatsion mahoratga muhtojmiz - hech qayerda emas.

Ammo aniq plyus shundaki, savdo vakilining bo'sh ish o'rinlari uchun haqiqatan ham deyarli barcha tajribasiz barchani olib borasiz va ko'p narsalarni bilib olish mumkin. Buning sababi, kompaniyaning alohida xodimning narxi minimal ekanligini - faqat ish haqi va transport xarajatlarini qoplash. Asosiy xarajatlar o'quv va treninglarga boradi, shuning uchun ko'p odamlar ish haqining aniq xarajatlarini kamaytiradi - har bir Ajis uchun tegishli xarajatlarni kamaytiradi. Bunday yangi kelganlar amalga oshiriladi. Bu bizning fikrimiz edi, keyinchalik uning hikoyasini Vyacheslavda davom ettirmoqda.

Savdo vakillarining savdo dasturi

Savdo vositasining ish jarayoni savdogarlar o'rtasidagi doimiy harakatni anglatadi. Har bir savdo vakili haftani ziyorat qilish uchun rejalashtirilgan fikrga ega. U ikkalasini ham belgilaydi yoki nazoratchi, qaysi Oldingi xodimdan saqlanadigan tayyor yo'nalish beradi. Bir hafta davomida bir hafta davom etayotganda, savdo vakillari, ular tez-tez tashrif buyuradigan va bir haftaga birinchi tashrif nimadan iborat.

Ushbu lavozimda birinchi haftani ishlab chiqish, kompaniyaning standartlarini o'rganing:

• Rozetkada dala mashg'ulotlari olib borilmoqda;
• Savdo asoslarini o'rganish;
• siz tovarlarni almashish, qarzlarni yig'ish, savdo punktlari to'g'risidagi hisobotlarni to'ldirish kabi avtomatiyatni tashkiliy lahzalarga olib chiqasiz;
• siz taqdimot uchun zarur bo'lgan nazariy materialni taqdim etasiz va kompaniyaning brendlarini eng yaxshi hisoblash.

O'rgangandan so'ng, yo'l harakati nuqtasini ziyorat qilish jarayoni tashrif zonasida bo'lib o'tadi, ularning barchasi 8, ularning har biri Internetda topilishi mumkin, men batafsil tasavvur qilmayman. Bu erda ro'yxati:

• tashrifga tayyorgarlik;
• ovqatni baholash;
• salomlashish;
• inventarizatsiya qilish;
• taqdimot;
• tijorat;
• hisobotni to'ldirish;
• tashrifning tahlili.

Kengash : Ajamli savdo agentlarining eng ko'p uchraqasi, birinchi muvaffaqiyatsizliklar paydo bo'lishi, muvaffaqiyatsizliklar paydo bo'ladi, muvaffaqiyatsizliklar va natijada ishni davom ettirish istagi hisoblanadi. Tashrif buyurgan joyni ziyorat qilish texnikasini o'rganish uchun qisqa vaqt ichida sinab ko'ring. Muhim! Yodingizda bo'lsin! Bu bo'sh suhbat emas! Tashrifning vakolatli qurilishi deyarli 100% muvaffaqiyat kafolatlaydi. Ushbu usul qanchalik tezkor bo'lsa, martaba zinapoyaning o'sishi tezroq bo'ladi.

Yuqoridagilarga Yuqoridagilarga: Izlanishni unutmang, ya'ni mijozlar bilan muloqot qilishda turli xil fokuslarni o'ylab ko'ring, o'zingizga joylashishingiz kerak, shundan keyin siz har qanday savdo nuqtai nazaridan mamnun bo'lasiz.

Savdo vakilining ish kuni va majburiyatlari

Ish kuni taxminan 9 da boshlanadi. Birinchi savdo nuqtai nazaridan marshrutga kelish, hujjatlarning asosiy to'plamining mavjudligini, shuningdek taqdimotlar uchun materiallar postini tekshiring. Tashrifdan oldin, buyurtma dasturini sinxronlashtiring, so'ngra siz rozetkaga borasiz. Ushbu tashrifning barcha bosqichlarini bajarganingizga ishonch hosil qiling, bu avvalgi qarzlarning mavjudligini yoki yo'qligini tekshiring, tartibni to'ldiring. O'rtacha, bir nuqtaga 15-20 daqiqa davom etadi. Ushbu vaqtni sotish va sizning "sodiqligingiz" dan rozetkadagi "sodiqlik" ga qarab o'zgaradi. Agar hamma narsa tugatilsa - siz marshrutni davom ettirasiz.

Rozetkada "sodiqlik" nimani anglatadi , so'rayapsizmi? Oddiy til bilan gaplashish, siz sizni qadrlayotganingiz uchun, retseptdagi hurmat va "qo'rqish". Barcha ustuvorliklar jarayonga joylashtirilgan va har bir yangi savdo vakili uchun o'z uyasi mavjud.

Ishchining ijobiy va salbiy tomonlari

Taroziga soling:

Ish jarayonida tushlik va shaxsiy vaqtni belgilaydi. Siz o'zingizning kuningizni eng qulay tarzda yaratishingiz mumkin.

Miniyes:

Bu yerdan g'ayritabiiy ish kunini anglatadi. Birinchi marta ishga qaytish uydan qaytish 2-3 soat davomida kechiktiriladi. Hech bir joyda mashinaga muhtoj ekanligiga ishonch hosil qiling - hech qaerda. Kiyish va parchalanishlar cho'ntagingizdan to'lanadi, ish beruvchi cheklangan hajmlarda faqat yoqilg'i xarajatlarini qoplaydi.

Mijozlar juda zararli, beqaror. Men batafsilroq ta'riflamayman, chunki Har biri vazifalarni o'z yo'lida bajaradi.

Savdo vakilining ishi qanday

Ishonib ketgan hududda maqsad va vazifalar

Har bir savdo vakili oylik savdo rejasi, ish haqi uning bajarilishiga bog'liq. Savdo rejasi kompaniyaning qaysi va qaysi markali sotilishi kerakligini ko'rsatadi. Oyning umumiy vazifasidan tashqari, qo'shimcha sabablar mavjud, buning uchun qo'shimcha bonuslar hisoblab chiqilgan, ish haqini oshirish.

Oyning boshida, nazoratchi yangi qo'shimcha harakatlarni e'lon qiladi va eskisini yopadi yoki yopadi. Oy davomida savdo vakili sotuvda qatnashishi mumkin, taxminan qaysi vaqtda maqsadga erishish uchun qanday maqsadga muvofiq bo'lishi kerakligini taklif qilishi mumkin.

TP jamoasi - bu bitta golga boradigan sheriklik guruh. . Butun jamoa bir oyga belgilangan. Uni bajarish, shuningdek, qo'shimcha bonus oladi.
Har bir savdo vakili uchun alohida va butun jamoa uchun umuman nazoratchi hisoblanadi. Barcha maqsadlar o'rnatilgandan so'ng, har kuni yig'ilish, maqsadlarni amalga oshirishga xalaqit beradigan reja va muammolarni muhokama qiladigan idoraga kelgan majlislar o'tkaziladi.

Qabul qiluvchilarni boshqarish

Savdo vakilining majburiyatlari o'z ichiga oladi debitorlik qarzlarini boshqarishni o'z ichiga oladi. Har kuni siz o'z qarzdorlaringizni kuzatishingiz kerak, aks holda yoqimsiz vaziyat bo'lishi mumkin. Agar siz qarzdorni "va'da bersangiz", tashkilot direktori tovarlarni belgilangan savdo nuqtalariga etkazib berishni tugatadi. Ushbu omil tufayli har kuni Adaman savdosi bo'yicha vakili Ofisga kelgan mijozlar ro'yxati va ertasi kuni, olib keladigan qarzdorlik uchun qarzdorlarni ko'rsatishi kerak.

Savdo vakili qancha pul ishlaydi

Karyera o'sishi

Ajamli savdo agentligi "Ajam" maqomi tayinlangan, bu eng past daraja, shuning uchun bonuslar, shuning uchun rejaning bajarilishi boshqalarga nisbatan kamroq, maosh kamroq bo'ladi. Stimni oshirish uchun siz o'rganishingiz kerak, imtihonni rozetkada qo'llanma oldingiz. Ijobiy natija yuzaga kelganda, maqom "havaskor" ga ko'tariladi. Aks holda, hamma narsa shunday bo'lib qoladi. Keyingi qadam "professional". Statusni oshirish uchun 3-4 oy davom etadi, barchasi sizning aqlingiz va ishlash istagingizga bog'liq.

Ish haqi

Yuqorida aytib o'tilganidek, individual holat uchun turli xil pul mukofoti mavjud. Nyuton rejasi va qo'shimcha dasturlarini amalga oshirishda o'rtacha 25-30 ming rublga ega. Havaskor 30-40 ming rubl, professional - 40 ming rubldan, raqamlar namuna, bu sizning kompaniyangizdagi pul motivatsiyasining vazifalari va pul motivatsiyasining miqdori bo'yicha barchaga bog'liq. Ish haqi to'g'risidagi ma'lumotlar Nijniy Novgorod viloyati (men viksada yashayman) uchun zarurdir.

Novikamdan o'tish

Suhbatimiz oxirida, men har bir savdo vakili odamlarga yondashishni izlayotganini aytmoqchiman. Balansingizni yozing - hamma narsa aniq o'tadi. Savdo vakili, men bitta narsani tushundim: siz suhbatdoshni (mijoz), yaxshisi ijobiy ta'sir ko'rsatishingiz kerak.

Boshlash, ishonch hosil qiling va zaif tomonlaringizni ko'rsatmang, aks holda boshlang'ich bosqichda muvaffaqiyatsizlik bo'lmaydi. Agar barchangiz buni to'g'ri bajarsangiz, unda aytilganidek, sizning hududingizda hech qanday muammo bo'lmaydi, deb o'ylamang, muammolar bo'ladi, ammo kichikroq miqdorda.

Qabul qilinmagan mijozlar mavjud, ular bilan kelishish va kelishuvga kelish oson emas. Bir marta yutib oling, ikkinchisini yutib olishingiz mumkin. Mening tajribamdan ayta olamanki, siz ularning do'stlariga raqsga tushib, ularga foyda keltiradigan buyruqlar, noqulay mahsulotlar turar joyiga, noqulay, qimmatbaho buyumlar turar joyini taklif qilmaganingizni ayta olamanki, siz ularga foyda keltiradigan buyruqlarni taklif qilmagansiz. maoshingiz. Shuning uchun, darhol biron bir savdo nuqtaida ustuvorliklarni hal qiladi, shunda bosh direktor yoki oddiy sotilgan taklif buni buyurtma qilish, ular sizning fikringizni hisobga olishlari kerak.

So'rang nima uchun mijoz tinglashi kerak ? Savdo vakili mijoz xaritasini boshqaradi yoki har bir mijozning tovar bilan ta'minotini dasturga kiritish mumkinligi sababli hisoblab chiqadi. Va allaqachon ma'lumot tarixiga qarab, dastlabki tartibda maslahat beradi.

Merchanddalarga alohida e'tibor qaratish lozim, savdo nuqtalarini sizning javonlaringiz yoki muzlatgichlarda buyurtma bo'lishi kerakligini ta'kidlash kerak.

Oxirgi holatda haqiqatni haqiqat uchun qabul qilmang, har doim o'zingizga erishing va oldinga boring. Savdo vakili - bu qiziqarli ko'p qirrali kasbdir, shuning uchun o'zingizni ushbu sohada o'zingizni erkin his qilishingiz mumkin, siz o'z joyingizni quyosh ostida topishingiz mumkin. Ishda omad va ularning har biri o'z tanlovini o'tkazishga imkon bering.

Agentning o'ziga jalb etadigan, savdo xodimlarini jalb qiladigan, tanlashni tanlash va o'qitish bozoriga yo'naltirilgan zamonaviy korxona uchun juda murakkab muammodir.

Shaxsiy savdoni taqdim etadigan asosiy shaxs - bu savdo agentligi (savdoga qilingan). U potentsial xaridorni aniqlaydi, ular bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqalarni o'rnatadi, sotishni amalga oshiradi va xizmatni tashkil etadi, shuningdek savdo ma'lumotlarini to'playdi va tahlil qiladi. Agentlik faoliyati ko'p qirrali va qiyin.

Agentning ishi psixologik ortiqcha yuklar va stress bilan bog'liq. Buning sabablaridan biri shundaki, savdo agentligi bir necha kun yo'lda, ko'p odamlar bilan uchrashadi va oiladan kesib tashlanadi. Ikkinchidan, agar sotuvchi mijozlar bilan muloqot qilishning samarali usuli bilan etarlicha o'qitilmagan bo'lsa, u mahsulotdan potentsial mijozning unga shaxs sifatida rad etishni rad etishga moyil. Psixologik tarbiya yo'qligi bilan, bu uni ezimli hissiy holatga olib keladi.

Savdolarni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun zarur bo'lgan barcha fazilatlarni taqsimlash juda qiyin bo'lsa-da, albatta, savdo agentligiga ega bo'lish kerak.

1. Eng muhim fazilat - o'ziga bo'lgan ishonch. Savdo agentining o'zini barqaror his etayotgani va psixikaga zarar etkazmasdan jiddiy psixologik yuklarni topshirish imkoniyati juda zarur. Potentsial xaridorlarning ko'p sonli rad javobiga qaramay, u yana va yana o'z mahsulotini taklif qilishi kerak. Boshqa tomondan, o'ziga bo'lgan ishonch qoniqishdan oshmasligi kerakligi juda muhimdir. Aks holda, u mijozlarga takabbur bo'lib tuyuladi va natijada rad etiladi.

2. Quyidagi zarur sifat - bu tahliliy fikrlash qobiliyati. Savdo agenti potentsial iste'molchi idorasida ishlaydi, uning maqsadi potentsial xaridor muammosini hal qilishdir. U atrof-muhitning barcha sohalarni tahlil qilishi va muammoni hal qilishning eng yaxshi usulini aniqlay oladi. Ko'pincha savdo agentligi muammoning mohiyati nima ekanligini tushuna olmaydi va muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan noto'g'ri harakatni keltirib chiqaradi. Jarayonni tahlil qilish DOL

II qism. Instrumental boshqaruv

telefon orqali qo'ng'iroq qilish, mijozning ehtiyojlari haqida kelishuv va dastlabki ma'lumotlarni qo'llab-quvvatlaydi.

3. Ijodiy yondashuv sifatida tushuncha mavjud, i.e. Nostandart eritmani topish qobiliyati. Muammo, narxlar, moliyaviy masalalar, mahsulot dizayni, mahsulotni tuzish va bitim tuzish uchun zarur bo'lgan boshqa elementlarni tushunish bo'yicha ijodiy qobiliyatlar talab qilinadi. Biroq, bu siyosat doirasidan tashqarida bo'lishi va uning nuqtai nazaridan nomaqbul echimlarni ishlab chiqarish degani emas.

4. Agentlikning harakatlarini rejalashtirish va rivojlangan rejani bajarishga alohida o'rin tutadi. Muammoning barcha mavjud jihatlarini baholashni talab qiluvchi va maqsadga erishish uchun strategiyalarni baholashni talab qiluvchi rejalashtirish jarayoni. Keyin, agent rejani bajarish uchun zarur bo'lgan resurslarni safarbar qilishi kerak. Rejani yaratishi mumkin bo'lgan, ammo resurslarni jalb qila olmaydigan va uni amalga oshira olmaydi, aksincha ishbilarmon emas, balki xayolparast emas. Bu nafaqat intizomni, balki ongni tartibga solishni talab qiladi. Shuning uchun sotuv agentligi rejalarni tuzishda va ularni ongli ravishda nazorat qilishda o'qitilganligi lozimdir. Eng oson yo'li bu ularning ahamiyati tartibida shoshilinch holatlar ro'yxatini tuzish, keyin u ustida ishlash.

5. Savdo agenti bunga ishontirish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Malakali savdo agentligi odatda ekstantsiya hajmidir. Bu shuni anglatadiki, u boshqa odamlar bilan uchrashuvlar va generallarga chin dildan qiziqmoqda.

Ammo bu etarli emas. Xulq-atvor, kiyim-kechak, og'zaki va og'zaki bo'lmagan usullar bilan aloqa qilish va boshqa tegishli harakatlarni amalga oshirish usulida, u potentsial mijozni tovarlarning ishonchliligi va niyatining jiddiyligini ishontirishi kerak. Eng yaxshi taassurot bilan ekish, sotuvchi mijoz bilan kurashish uchun ko'proq imkoniyatlarga ega.

6. Agentni hamdardlik bilan olib borishi kerak, i.e. Qanday vaziyatni tushunish va uning chaqirig'i va mahsulotning keyingi tashrifini mijozning nuqtai nazari bo'yicha taklifini ko'rib chiqing. Ehtimol, mijoz murakkab texnik muammo yoki moliyaviy qiyinchiliklarga ega, ehtimol u mahsulotni sotib olish to'g'risida uning rahbari nima deyishdan xavotirda. Agent bu va boshqa mavzular bilan o'zidan so'rashi va ularni o'zlariga va potentsial iste'molchiga javob berishga harakat qilib, har bir dilemma uchun echim bilan tanishib, unga javob berishga harakat qiladi.

7. Agent yaxshi mijozga o'z mahsuloti haqida hamma narsani aytib berishidan oldin nimani xohlashini aniqlay olishi kerak, ammo uni sotib olishga ishontirishga undadi. Buning uchun ikkita sabab bor:

1) xushmuomalalik belgisi;

7-bob. Marketing aloqalarini boshqarish

2) qaysi muammolarni potentsial mijozni boshdan kechirayotganligini bilishning juda samarali usuli va muammoni sotuvga qo'yiladigan mahsulot yordamida muammoni hal qilish imkoniyatini to'g'ri shakllantirish.

Kasbiy agentning mahorati mijozni to'liq tushunishga erishish uchun, savdo agentligi shaxsiy ma'lumotlarga qo'shimcha ravishda ma'lum kasbiy uskunalar bo'lishi kerak.

1. Agent barcha mahsulotlarning deyarli barcha xususiyatlarini bilishi kerak. Agar o'z vazifalarini bajarmagan bo'lsa, biron bir savolga javob bera olmasa yoki noto'g'ri ma'lumot bera olmaydi, bu mijoz bilan munosabatlarga bu sohadagi mutaxassis sifatida ko'rib chiqishga moyil bo'ladi. Shu bilan birga, mijoz savdo agentining savollariga javob berish uchun etarlicha vakolatli bo'lishi mumkin, bunda u har doim ham javobni topa olmaydi. Shunday qilib, savdo agentining mahsulotni tayinlash va funktsiyalari, uning ishlab chiqarish bosqichlari, barcha tegishli texnik jihatlar, bu mahsulotning muammolarini hal qilish uchun ishlab chiqilgan intensiv kursni o'tkazish uchun zaruriy deb hisoblash mumkin.

2. Agent o'z mahsulotining afzalliklaridan xabardor bo'lishi kerak, chunki ularni har jihatdan, kamchiliklar, chunki nafaqat mijoz, balki kompaniyaning raqobatchilarini ham topishga harakat qiladi. Deyarli barcha mahsulotlar mijozning nuqtai nazaridan kamchiliklarga ega va sotuv agenti ularni har xil nuqtai nazar ostida tasavvur qilishi va ularga alternativalik berish, shuningdek, kamchiliklar va afzalliklarning ijobiy saldosini ko'rsatishi lozim.

3. Agent savdogarlar haqida hamma narsani bilishi kerak, i.e. Taklif etilayotgan xizmat kompaniyasining moliyaviy foydasi va mijozi mijozga munosib va \u200b\u200bmaqbul taqdimot qilish va kelajak uchun kontaktlar o'rnatishi uchun moliyaviy foydalari va diqqatga sazovor joylari to'g'risida.

4. Savdo agenti u ishlaydigan kompaniyani bilishi kerak: uning paydo bo'lishi tarixi, rahbariyat haqidagi asosiy ma'lumotlar, uning rahbarligi haqidagi asosiy ma'lumotlar, uning faoliyati istiqbollari. Ba'zan mijozi, uni sotib olishni rad etishga undaydigan hech qanday kamchilikni topa olmaydigan hech qanday kamchiliklarni topa olmaydigan, savdo bo'yicha agentdan kompaniya, uning tarixi, nashriyot haqida savol berishni davom ettirmoqda. Suhbatga ta'sir qiladigan eng muhim masalalardan biri bu kompaniyaning moliyaviy holati. Garchi kompaniya haqidagi ma'lumotlar ko'p bo'lsa-da, g'arbda maxfiy bo'lsa-da, uning moliyaviy ahvoli to'g'risida asosiy ma'lumotlarni taqdim etadigan bir qator axborot agentliklari mavjud. Binobarin, ehtiyotkorlik mijoz kompaniyaning imkoniyatlari haqida ko'p narsalarni o'rganishi mumkin