ERP System structure. Mga pangunahing pag-aaral ng sistema ng pamamahala ng enterprise ng ERP.

Ang aming mga kliyente sa larangan ng paglikha at pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay tulad ng malalaking kumpanya bilang: Fsue nii "Sunrise", LLC Transstroymakhanization, Itera, LLC, subsidiary ng ITER Holding, MDK LLC, at marami pang iba. Sa kabuuan, ang aming mga serbisyo ay ginagamit ng higit sa 300 daluyan at malalaking negosyo sa Moscow at sa rehiyon ng Moscow, pati na rin ang higit sa 10 malalaking negosyo sa mga rehiyon ng Russia. Sa aming departamento ng pagpapaunlad ng mga sistema ng impormasyon ng korporasyon sa 50 mataas na propesyonal na empleyado (mga programmer, mga tagapamahala, mga developer, atbp.). Ang departamento naman ay nahahati sa mga dibisyon (mga kagawaran at grupo) depende sa platform para sa IP architecture (Oracle, 1C, Microsoft, at iba pa) at ang appointment ng sistema ng impormasyon (CRM, ERP, Cloud Technologies, mga sistema ng pamamahala ng dokumento, Itsm, SaaS, at iba pa). Kaya, handa na kaming mag-alok ng aming mga customer hindi lamang ang isang malawak na seleksyon ng iba't ibang mga platform para sa paglikha ng ERP. Ang mga sistema, ngunit maraming iba't ibang sistema ay nalalapit sa paglutas ng problema sa problema.

Para sa pangunahing negosyo, inirerekomenda namin ERP Solutions On.Bukas-Pinagmulan ng mga platform, Ang pagpapakilala at presyo ng ganitong uri ng solusyon ay katanggap-tanggap para sa anumang antas ng negosyo, dahil sa bukas na code, ang pag-andar ng programa ay maaaring pino kahit na sa sarili nitong. Hindi namin tinukoy ang mga platform, dahil ang mga ito ay isang malaking hanay, at i-download ang ERP module ay libre mula sa internet, walang kahirapan, ngunit ang bawat "kondisyonal na libreng" na solusyon sa open source platform ay hindi maaaring agad na isinama sa workflow, Kinakailangan nito ang pagpipino ng code ng programa, at sa isip, para sa normal na pagganap, ang ERP ay kailangang malikha mula sa simula batay sa base na magagamit sa customer.

Para sa maliit at katamtamang anyo ng mga negosyo at kumpanya Inirerekomenda naming manatili 1C Platform Para sa pagsasama ng mga aplikasyon ng ERP - ang functional ay lubos na lapad, ang pagpapakilala ng isang medyo mabilis, ang platform na "Russified" (mas tiyak, ay nilikha ng mga domestic developer, dahil sa kung saan ang pangunahing wika ay Russian) at ganap na integrates sa iba pang mga solusyon mula sa 1c.

Para sa malaking negosyo Inirerekomenda namin platformOracle. Para sa pagpapaunlad ng mga sistema ng ERP, dahil pinapayagan ka nitong lumikha ng kumplikadong mga personalized na solusyon, mula sa mga pangunahing pag-andar ng ERP, na nagtatapos sa pagtatayo ng mga kumplikadong modelo at proseso. Kasabay nito, ang platform ng Oracle na may tamang pagpili ng hardware ay posible upang makamit ang pinakamahusay na pagganap ngayon. Ang Iteranet ay handa ding kumilos bilang isang integrator (supplier) ng mga teknikal na solusyon kapag nagpapatupad ng sistema ng ERP. Magbasa nang higit pa tungkol sa pagpapatupad ng Oracle ERP sa mga sumusunod na seksyon.

Maaari ka ring mag-iwan ng isang paunang application sa iyong mga komento at kagustuhan para sa sistema ng ERP, ikaw ay ilalaan ng isang personal na tagapamahala na makikipag-ugnay sa iyo sa pinakamaikling panahon.

Ano ang ERP?

Ang ERP ay pagpaplano ng mapagkukunan ng enterprise, sa Russian "Enterprise Resources Planning". Ito ay isang medyo malawak na konsepto, at isang malawak na hanay ng mga programa na maaaring maiugnay sa klase ng ganitong uri ng mga sistema. Gayunpaman, ang natatanging katangian ng lahat ng mga sistema ng ERP mula sa iba pang mga sistema ay ang pagtuon sa pinagsamang organisasyong bahagi ng sistema, na nagbibigay-daan hindi lamang upang pamahalaan ang pamamahala ng pananalapi, mga asset, mga mapagkukunan ng paggawa, operasyon, kundi pati na rin sa account para sa pag-optimize ng lahat ng negosyo Mga proseso ng kumpanya. Lumikha ng mga modelo ng mga proseso at ang kanilang mga solusyon. Ang ERP ay isang pangkalahatang kahulugan, habang ang sistema ng ERP ay isang tapos na produkto na nagbibigay-daan sa iyo upang malutas ang lahat ng mga gawain sa itaas.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na ang mga handa na sistema ng ERP ay hindi mangyayari, lalo na ang katunayan na kahit na mula sa mga kumpanya mula sa isang industriya ay isang iba't ibang mga kawani, iba't ibang mga transaksyon sa pananalapi, isang iba't ibang mga diskarte sa mga benta at pagbili, kadena ng supply at mga solusyon. Ang teorya at pagsasanay ng ERP ay nagmula noong 1990, at lumitaw batay sa dalawang iba pang mga diskarte: MRP II at CIM.

MRP.Ang II ay ang "ikalawang" na bersyon ng sistema ng pagpaplano ng mga materyales. MRP ("Unang bersyon") Decrypt As Mga kinakailangan sa materyal na pagpaplano, Sa pagsasalin ng Russian, "pagpaplano ng pangangailangan para sa mga materyales." Sa konsepto ng MRP, ang buong industriya ng logistik ay nakabatay, at ang konsepto na ito ay lumitaw sa layo na 1950, at sa loob ng 20-30 taon na hindi napapanahon, dahil ito ay naglalaman ng isang napakahalagang punto sa sarili nito, lalo na, ang "pagbabawas ng gastos" ng Logistics chain. Sa Russia, ang "teorya" na ito ay umabot na, kaya ang mga solusyon sa software sa domestic business batay sa pagpaplano ng mga kinakailangan sa materyal ay hindi umiiral. Ang pangunahing gawainPinaplano ng MRP ang supply ng mga materyales, ang paglikha ng mga kadena ng transportasyon at paglipat ng mga nag-iisa na gawain sa iba, ang pagsasalin ng iskedyul ng produksyon, ang tinatawag na "kadena ng mga kinakailangan", mga kinakailangan sa pagpaplano, pag-synchronize ng kumpanya ng kumpanya. Ang MRP 2 (MRP II) ay talagang parehong "pagpaplano" maliban sa una at ikalawang salita - sa ikalawang bersyon ng materyal ay pinalitan ng manafucturing, at ang mga kahilingan ay pinalitan ng "mapagkukunan". Kahit na sa konsepto ng dalawang konsepto, ang pagkakaiba ay nakikita, ang unang MRP ay ipinapalagay lamang ang pagpaplano ng mga materyal na kinakailangan, habang ang pangalawang MRP ay nangangailangan ng pagpaplano ng mga mapagkukunan ng produksyon. Ang MRP II ay isang diskarte sa pagpaplano na kinabibilangan ng pagpaplano sa pananalapi at pagpapatakbo. Narito ang pangunahing pundasyon ay pagpaplano ng pera. Kasama sa MRP II ang mga sumusunod na hakbang (dapat din silang dumalo sa ERP practice):

• pagbebenta at pagpaplano ng operasyon (SOP);
• demand Management - DM);
• pagmomolde (Ingles na bersyon - simulation);
• input / output control (input / output control - i / oc);
• pamamahala sa produksyon shop (SFC shop floor control - SFC);
• pagpaplano ng Resource ng Pamamahagi (DRP Acourse Resourse);
• detalye ng produkto (Bill of Materials - BM);
• paghahanda ng plano ng produksyon (Master production schedutuling - MPs);
• pagsusuri ng mga resulta ng pagganap (pagsukat ng pagganap - PM);
• pagpaplano ng kinakailangan sa materyal - Mrs;
• warehouse management (imbentaryo transaksyon subsystem - nito);
• mga naka-iskedyul na supply (naka-iskedyul na resibo subsystem - srs);
• pagpaplano ng kapasidad ng produksyon (pagpaplano ng cpacirement - CRP);
• materyal at teknikal na supply o MTS (bersyon ng Ingles - pagbili);
• pagpaplano at pagkontrol ng mga operasyon ng produksyon (pagpaplano at kontrol sa tooling - TPC);
• pamamahala ng pananalapi (pagpaplano ng FINCIAL - FP).

Ang konsepto ng ERP at ERP system.

ERP. (Mga salitang pang-abbreviation ng Ingles. Enterprise.MapagkukunanPagpaplano, isinalin bilang - "pagpaplano ng mga mapagkukunan ng kumpanya") ay isang sistema ng sistema at organisasyon para sa pagsasama ng iba't ibang mga lugar ng proseso ng produksyon at pamamahala nito, tulad ng pamamahala ng mga ari-arian ng mga transaksyon sa pananalapi at pamamahala, at Ang prosesong ito ay nakatuon sa patuloy na pagbabalanse at pinakamataas na pag-optimize ng lahat ng magagamit na mapagkukunan itong kompanya Sa tulong ng isang espesyal na dinisenyo karaniwang pakete ng mga inilapat na programa software.na maaaring lumikha at magpakita ng isang pangkalahatang modelo ng data at pagpapanatili ng lahat ng kinakailangang proseso para sa lahat ng mga aktibidad ng enterprise na gumagamit ng sistemang ito. Ang ERP system ay isang partikular na pakete ng software na nag-optimize at tumutulong sa pagpapatupad ng isang karaniwang diskarte. ERP..

Kasaysayan ng kasaysayan ng ERP.

Ang sistemang ito at ang konsepto ng ERP ay iminungkahi at binuo ng analyst ng Gartner noong ika-90 taon ng ika-20 siglo. Ito ay isang pangitain ng ebolusyon ng mga diskarte sa MRP II at CIM. (Mula sa simula at hanggang sa kalagitnaan ng dekada 90 ng ika-20 siglo, ang isang maliit na bilang ng matagumpay na ibinebenta ng mga sistema ng ERP ay lumitaw sa merkado ng mga produkto ng impormasyon), na aktibong hinihiling ng mga malalaking organisasyon at mga istruktura ng negosyo. Kabilang sa mga pakete ng impormasyon, ang isang kumpanya ng Dutch ay may pinakamalaking katanyagan Baan., mga kumpanya din SAP., Oracle., Jd.Edwards. (pumasok sa Oracle.), PeopleSoft.. Kaya, ang merkado para sa pagpapatupad ng mga serbisyo sa sistema ng mga sistema ng ERP ay nagsimula na mabuo. Ang bulk ng mga pakete ng impormasyon ay inaalok ng mga kumpanya ng Big Fourth. Ngunit sa mga unang taon ng ika-21 siglo, naganap ang mga supplier ng produktong ito, na nagbigay ng malaking halaga ng mga sistema ng ERP para sa lahat ng anyo ng pagmamay-ari para sa mga maliliit at katamtamang mga negosyo. Sa ngayon, ang pinakasikat na tagagawa ng kumpanyang ito ay naging kumpanya Sage.Grupo. at Microsoft. .
Sa ngayon ang pagpapatupad ng sistema ng ERP ay isang pangunang kailangan para sa anumang pampublikong kumpanya.. Sa pagsasaalang-alang na ito, mula noong huling bahagi ng dekada 90 ng huling siglo, ang mga sistema ng ERP ay isang paunang kinakailangan para sa matagumpay na aktibidad ng anumang pang-industriya na enterprise, at ngayon ang mga software complex na ito ay ginagamit ng halos lahat ng mga pangunahing organisasyon anuman ang mga paraan ng pagmamay-ari, lahat ng mga bansa ng ang mundo, at lahat ng mga industriya.

Ang kasaysayan ng pag-unlad at paglikha ng mga sistema ng ERP

Pagpapaikli ERP. ipinakilala ang sikat na analyst sa isang pagkakataon Gartner. KasinungalinganWile. Noong ika-90 taon, sa proseso ng pananaliksik sa pagpapaunlad ng pagpaplano ng mga mapagkukunan ng produksyon ng malalaking negosyo. Si Wileli, batay sa lohikal na konklusyon, ay dumating sa konklusyon na ang paglitaw ng mga sistema ng multiplayer, na maaaring makuha ng mga malalaking circulations, na maaaring magbigay ng pinakamainam na pamamahala ng lahat ng magagamit na mga aktibidad ng organisasyon ng organisasyon na ito , na tumutukoy sa pangunahing aktibidad na naglalayong paglabas ng pangwakas na produkto at i-coordinate ang proseso ng pagkuha ng mga hilaw na materyales, ang pagbebenta ng huling produkto, ang paggalaw ng pananalapi ng kumpanya, at siyempre ang mga frame na inookupahan sa cycle ng pagmamanupaktura.

Sa pinakadulo simula ng dekada 90, ang konsepto na ito ay nakakuha ng malawak na katanyagan sa pamamagitan ng suporta ng mga pangunahing tagagawa ng mga sistema ng software ng application. Ang mga ito ay mga complex ng software SAP.R / 3.na inilabas noong ika-92 taon. Inilabas din ang Advanced Control Package materyal na dumadaloy Mga negosyo SAP.R / 2. . Kumpanya Oracle.Mga Application., Lumilikha ng mga taon na ito, batay sa sistema ng software ng sarili nitong pag-unlad ng katapusan ng ika-80 pribadong produkto batay sa pagsasama at reengineering ng naunang ibinigay na mga application.

Na mas malapit sa kalagitnaan ng dekada 1990 ng ika-20 siglo, ang merkado para sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay halos nabuo. Kasabay nito, ang mga serbisyo sa pagkonsulta at karagdagang pag-promote ng mga sistema ay nakikibahagi sa parehong mga tagagawa ng software na ito at maraming mga kumpanya sa pagkonsulta. Para sa paghahambing sa kumpanya Andersen.Pagkonsulta. Sa taong 96, higit sa tatlong libong konsultant ang kasangkot, na nakikibahagi sa pagpapatupad ng sistema. R / 3., sa kumpanya SAP. - Nagtrabaho tungkol sa 2,800 consultant, In. Pricewaterhouseecoopers. Sila ay 1800, at sa kumpanya Deloitte.& Touche. 1400 katao ang nakikibahagi sa pagtataguyod ng produktong ito ng impormasyong ito. Kung kukuha ka ng mga numero ng huli 90s, pagkatapos ay mula sa 50,000 R / 3.-Consultants 10% nagtrabaho sa. SAP..

Sa pagtatapos ng ika-98 taon, ang kumpanya Pricewaterhouseecoopers., na naglalarawan sa larawan ng merkado ng ERP-Systems, ay nag-aplay ng isang bagong lexical circulation para sa isang mas tumpak na katangian ng proseso - Bopse.na tinutukoy ang mga pangunahing supplier ERP.. Ito ang mga ito Oracle., SAP., Baan., PeopleSoft., at ang kumpanya Jd.Edwards.. Siyempre, ang iba pang mga manlalaro tulad ng merkado para sa probisyon at pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay Qad., Lawson., Ross.at.Solomon., MalakiKapatagan.Ngunit sila ay non-bopse..

Ayon sa mga kaso, sa ika-98 taon, humigit-kumulang 60% ng lahat ng mga transnational na korporasyon Upang ma-systematize at i-optimize ang kanilang mga gawain ipinatupadSAP.R / 3..

Sa pinakadulo simula ng dekada 90, karamihan sa mga sistema ng ERP ay ipinakilala sa industriya na may mga negosyo sa paggawa ng makina bilang mga sistema ng pagpapatupad MRP.II. bahagi ngunit nagsisimula na mula sa ikalawang kalahati ng dekada 90, ang pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay nakakuha ng napakalaking karakter. Ito ay lalo na kapansin-pansin (pagpapatupad) ay naging sa pagkakaloob ng mga serbisyo, din sa pamamagitan ng maraming mga kumpanya sa pagbebenta ng enerhiya, pati na rin ang mga negosyo ng telekomunikasyon. Ang mga sistema ng ERP ay nagsimulang ipakilala ng mga non-profit na organisasyon, pati na rin ang mga organo power ng estado .
Kasabay nito, dahil sa isang makabuluhang pagtaas sa bilang ng mga module at mga aplikasyon sa mga sistema ng ERP, pati na rin ang pagpapalawak ng kanilang pag-andar, ay nagsisimula at nagbabago ng kaugnayan sa mga sistema ng ERP bilang isang pandaigdigang software para sa mga organisasyon ng lahat ng mga gawain. Kasabay nito, ang impormasyong ito ay nagsisimula upang palitan ang natitirang mga programa ng application na naglalayong paglutas ng mga naturang gawain, ngunit hindi nagkakaroon ng lahat ng kakayahan ng ERP.

Sa simula ng 2000 taon sa paketeERP.ang mga karagdagang function ay ipinakilalaCRM.atPlm.. Maaaring matingnan ang data ng application bilang mga autonomous at unibersal na mga sistema para sa mga proseso ng backing office, pati na rin ang mga sistema ng pamamahala ng mapagkukunan. Bilang karagdagan, ang mga posibilidad ng mga sistema ng CRM ay nagbibigay-daan sa iyo upang pamahalaan ang panlabas na relasyon sa pagitan ng enterprise at sa harap na tanggapan, at ang PLM na pakete ng programa upang pamahalaan ang intelektwal na ari-arian ng isang enterprise o ibang tao na itinatag ito.

Gamit ang pandaigdigang pagpapalawak ng Internet at ang praktikal na pag-unlad ng pag-andar ng mga mapagkukunan ng Internet at mga web browser sa kantong ng 90s at simula ng 00s, lahat nang walang pagbubukod ang mga tagagawa ay muling nilagyan ng sistema ng ERP na pumasok sa internet. Kabilang sa mga unang gumawa ng makabagong ideya na ito ay ang kumpanya SAP.sa ika-96 na taon. Ang mga ito ay nagtatangkang ipatupad ang pagpapakilala ng ilang pag-andar, at ang unang, ganap na organisadong pandaigdigang internet access sa sistema sa ika-98 taon, ay ang kumpanya Oracle.. At noong 2000, lumitaw ang isang web interface para sa pakete PeopleSoft..
Sa pagtatapos ng ika-99 taon, ang simula ng pag-unlad at pagpapatupad ng sistema ng unang sistema ng ERP, na malayang ipinamamahagi sa network ay Compiere. Sumusunod ito, lumitaw ang iba pang mga libreng ERP packet. Marahil ang pinaka sikat at karaniwan sa kanila Openerp., Adempiere., ERP5,Openbravo.(forci.Compiere) .

Na noong unang bahagi ng 2000, nagkaroon ng pagsasama ng mga tagapagbigay ng software pagbibigay ng ERP.- Mga sistema. Halimbawa, maaari mong tandaan ang mga katotohanan - ang simula ng taon ng 2000, kumpanyaMicrosoft.isinama sa kanilang sariling mga istrukturaMahusay na kapatagan.. Ang kinalabasan ng pagsama-sama ay maaaring isaalang-alang ang pakete ng paglabas Microsoft.Dynamics.Gp.. Dapat din itong pansinin ang pagsasama ng mga kumpanya Damgaard. at Navision.. Ang resulta ng asosasyon ay maaaring isaalang-alang ang pag-unlad ng software. Microsoft.Dynamics.Palakol. pati na rin ang pakete Microsoft.Dynamics.Nav.. Susunod, ang kumbinasyon ng mga kumpanya ay napunta sa isang mas mabilis na bilis, kaya sa unang bahagi ng 2003 kumpanya PeopleSoft. Bumili ng kumpanya Jd.Edwards. Para sa 1.7 bilyong dolyar, sa gayon pagkuha ng pangalawang lugar sa merkado ng ERP. Ang proporsyon ng hawak na ito ay naging halos 12%. Ngunit isaalang-alang iyon ang dami ng merkado ng pakete ng program na ito noong 2004 ay $ 23.6 bilyonMaaari mong ipakita ang pagiging epektibo ng naturang mga transaksyon. Pinapayagan ang hakbang na ito PeopleSoft. Azero Oracle., at bigyan lamang SAP.. Ngunit ang merkado ay ang merkado, at sa katapusan ng 2004 ang kumpanya Oracle. Gumanap ang pagsipsip PeopleSoft., Pagkuha nito para sa 10.3 bilyong dolyar.

Ang ERP-System Market ay patuloy na lumalaki, na noong 2006, ang mga lisensya ay ibinebenta para sa karapatang gamitin ang data sa halagang 28 bilyong dolyar. Dapat pansinin na ang pagtaas ay nasa isang taon lamang sa 18%. Noong 2005, ang merkado ay nakasakay sa mga tagagawa ng mga sistema ng ERP tulad ng sumusunod: Kumpanya SAP. niraranggo ang 42% ng merkado Oracle. - 25%, kumpanya Sage.Grupo. Lamang higit sa 7%, kumpanya Microsoft. Mas mababa sa 7% Infor Humigit-kumulang 6%, gayunpaman, ang dynamics ng merkado ay nabawasan ng 2010 nangungunaSAP.atOracle.sa coverage ng merkado ng 24% at 18%, at ibahagi Microsoft.Kasabay nito, lumaki siya nang malaki at umabot sa 11%. Simula sa ikalawang kalahati ng unang dekada ng ika-21 siglo sa lahat ng dako ay nangyayari ang kagamitan ng pag-andar ng suporta ng ERP system arkitektura na nakatuon sa serbisyo. Nagbigay ito ng pagkakataon sa karamihan ng mga pangunahing sistema na awtomatiko upang tawagan ang halos anumang pag-andar gamit ang isang standardized na paraan. Ginawa nito na mabawasan ang mga gastos ng sistema para sa pagharap sa Intersystem hindi pagkakapare-pareho para sa mga organisasyon kung saan ginamit ang mga sistema mula sa maraming mga tagagawa. Gayundin sa merkado may mga bagong platform at naghanda ng mga panukala para sa pagpapatupad ng mga composite application. Bilang karagdagan, mula sa kalagitnaan ng 2000s, maraming mga sistema ng ERP ang lumitaw, na ibinigay ng subscription (halimbawa, NetSuite. at Plex), At pagkatapos ay ibinigay ng mga pangunahing supplier ang pagkakataon sa mga customer na gamitin ang kanilang mga sistema ng subscription.

Mga pangunahing prinsipyo ng ERP.

Kung gagawin mo ang pangunahing katangian ng estratehiya ng ERP, pagkatapos ay kinakailangan, una sa lahat, upang tandaan ang posibilidad ng isang pangunahing diskarte sa paggamit ng isang pinag-isang modelo ng sistema ng transaksyon, na maaaring ilapat sa pangunahing bilang ng mga operasyon at Ang lahat ng kasalukuyang proseso ng negosyo ay papunta sa organisasyon. Bukod dito, ang mga sistemang ito ay maaaring naaangkop sa anumang functional at teritoryal na paghihiwalay ng mga proseso na nagaganap sa isang manufacturing o iba pang proseso, anuman ang dahilan ng kanilang paglitaw at pinagmulan, ang sistema ay magbibigay ng pagkakataon na isama ang impormasyon ng lahat ng mga operasyon ng manufactured sa kabuuan base ng impormasyon Para sa kasunod na pagpoproseso ng system at pagkuha ng mga real-time na resulta, pati na rin ang paglalaan ng mga balanseng plano.

Ang isa pang natatanging katangian ng sistema ng ERP ay ang posibilidad ng pagtitiklop. Ang prinsipyong ito ay posible na mag-aplay ng isang pakete ng software para sa anumang mga negosyo at organisasyon, habang posible na mag-apply ng iba't ibang mga setting para sa bawat isa sa kanila at itakda ang kinakailangang pagpapalawak. Ang tampok na ito ay gumaganap bilang isa sa mga pangunahing kondisyon para sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP. Gayundin, ang isa sa mga dahilan para sa pandaigdigang aplikasyon ng mga replicable ERP system, sa halip na indibidwal na pag-unlad ng software, posible na magamit ang pinakamahusay na pagsasanay na ginagamit paraanreenzhiniring.mga proseso ng negosyo ayon sa mga solusyon na ginagamit sa sistema ng ERP. Siyempre, ang customer ay maaaring humiling ng isang indibidwal na sistema ng ERP, na nababagay lamang sa ilalim ng mga tampok ng produksyon o organisasyon nito, ngunit ngayon ang diskarte na ito ay napakabihirang.

May kaugnayan sa pandaigdigang pagpapatupad ng mga sistema ng ERP, pati na rin ang pagpapakilala ng mga ito sa ganap na iba't ibang mga entidad ng teritoryo, sa mga organisasyon at mga negosyo na may ganap na iba't ibang mga profile - ang suporta ay kinakailangan upang suportahan ang maramihang mga pera at mga wika na naaangkop sa isang solong sistema ng software . Bilang karagdagan, may pangangailangan na samahan ang maraming mga yunit ng organisasyon ng isang solong proseso (ang mga ito ay maaaring ilang mga legal na entidad, o ilang mga negosyo ng isang hawak o pinaghiwalay na mga supplier ng isang tagagawa, o heograpiya remote na mga sangay ng isang hawak), din ang paggamit ng ilang mga plano sa account, at sa panimula naiiba, kaya ang mga ito ay maaaring iba't ibang mga pagbabawas ng buwis, pagpapanatili accounting. - lahat ito paulit-ulit Ang paggamit ng mga sistema ng ERP sa transnational holding at corporations.

ERP system implementation modification system.

Ang kaginhawahan ng pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay maaari silang maisama sa proseso ng pagsuporta sa produksyon ng mga yugto. Maaari kang maglagay ng operasyon ng isa o ilang mga module na may iba't ibang pag-andar. Bukod dito, ang prosesong ito ay maaaring isagawa sa anumang yugto ng aktibidad, habang ang pag-install ay hindi lahat ng software (mga module), ngunit ang mga pakete lamang ang may kaugnayan sa organisasyon o produksyon ngayon. Ang modularity ng paggamit ng mga sistema ng ERP ay posible upang makakuha ng mga solusyon batay sa paggamit ng ilang mga sistema ng ERP nang sabay-sabay, habang maaari mong piliin ang pinakamahusay na mula sa bawat sistema para sa iyong sarili. Sa ngayon, mayroong halos karaniwan sa lahat ng mga tagagawa ng pagkita ng kaibhan ng mga module, pati na rin ang kanilang pagpapangkat - ay karaniwang: mga tauhan, pananalapi, operasyon.

Na nagsisimula mula sa 90s bilang mga module ng lahat, nang walang pagbubukod, ang pagkuha ng mga malalaking sistema ng ERP ay nagpasimula ng mga suplemento para sa mga sistema serbisyo ng Customer.Posibilidad pamamahala ng tauhan, iba't ibang mga proyekto, pati na rin ang pagkakataon pamamahala ng pamamahala ng pamamahala. Ngunit pagkatapos ay ang lahat ng mga modyul na ito ay nagsimulang suportahan bilang hiwalay na ibinibigay na mga produkto ng impormasyon sa loob ng mga sistema ng ERP, ngunit habang pinapanatili ang mga pangunahing pangangailangan ng pagpapatuloy sa loob ng balangkas ng mga kasalukuyang aplikasyon sa negosyo. Sa kasong ito, hindi ito nakakaapekto sa kahusayan ng sistema ng ERP sa kabuuan.

Ang versatility at global applicability ng ERP systems sa ganap na iba't ibang mga direksyon ng aktibidad ay nagpapataw sa kanila ang kinakailangan upang maging pangkalahatan hangga't maaari, at sa parehong oras upang ayusin ang suporta para sa mga kinakailangan ng industriya specifics. Siyempre, ang lahat ng mga pangunahing sistema ay kasama sa kanilang software na ginawa modules at expansions "sharpened" para sa iba't ibang mga industriya, at ang mamimili ay nananatiling para sa sarili nito upang mag-order ng isang handa na pakete ng karagdagang pag-update. Kabilang sa mga pakete, ang mga sistema ay maaaring ilaan para sa mga negosyo ng industriya ng extractive, mga organisasyon ng sektor kontrolado ang pamahalaan, machine-building at manufacturing, tingi, edukasyon at gamot, pamamahagi, financial organizations. at mga bangko, mga kompanya ng seguro, telekumunikasyon at negosyo ng enerhiya, at maraming iba pang mga industriya.

Pananalapi

Ang mga pinansyal na module, tulad ng pangunahing aklat (Grossbuch), katangi-tangi ay maaaring isaalang-alang ang pangunahing bahagi ng sistema ng ERP. Sa kasong ito, mayroong isang module na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng mga periodic financial statement, pati na rin upang bumuo ng isang angkop na pagsusumikap (trabaho sa mahusay na lokasyon) gamit ang pinansiyal na mga module ng ERP system.

Sa ngayon, ang bilang ng mga karagdagang pinansiyal na module at mga bloke ng ERP ay napakalaki. Ngunit, gayunpaman, maaari silang ma-systematize at nakikilala sa pamamagitan ng pangunahing apat na direksyon. Ito ay pangunahin:

• accounting: home book, kasalukuyang mga account para sa parehong pagtanggap (receivables) at mga account sa pagbabayad (mga payables), pinagsama-samang badyet;
• accounting at pamamahala, pagkontrol: accounting accounting para sa mga gastos at kita ng mga negosyo at mga organisasyon, sa accounting ng mga produkto ng produksyon o pagkonsumo, ayon sa mga proyekto ginanap, pati na rin ang isang sistema para sa pagkalkula ng gastos ng manufactured o natupok na mga produkto;
• treasury: sistema ng pamamahala ng pagkatubig ng mga produkto ng enterprise at manufactured, cash management. Kabilang dito ang kakayahang kontrolin ang mga bank account at ang cash management, ang sistema ng pakikipag-ugnayan sa mga bangko, kung saan ang mga account ng enterprise o ang organisasyon at lahat ng magagamit na dibisyon at mga sangay ay matatagpuan, mga pautang at iba pang paghiram;
• financial at Managerial: Pamamahala ng pangunahing paraan ng proseso ng produksyon, ang sistema ng pamamahala ng pamumuhunan sa pamamahala, pamamahala ng kontrol sa pananalapi at pamamahala ng mga posibleng panganib ng enterprise.

Sa kahilingan ng customer sa sistema ng ERP ay maaaring paganahin module sa pagpaplano ng pananalapi, pati na rin ang pamamahala ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng kahusayan sa produksyon.

ERP - PERSONNEL.

Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng ERP, bilang diskarte sa pag-unlad ng isang enterprise o organisasyon, mula sa lahat ng uri ng mga aplikasyon para sa mga programa ng Automation ng MRP II o Empleyado ay upang pagsamahin ang impormasyon tungkol sa mga mapagkukunan ng paggawa ng enterprise para sa epektibong pagpaplano at pamamahala ng lahat ng mga operasyong pang-ekonomya, Ang pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga potensyal na pagkakataon ng mga kasangkot na tauhan. Ang ikalawang natatanging tampok ay ang kakayahang matukoy nang tumpak hangga't maaari at tukuyin ang mga gastos habang nagaganap ito at pagsamahin ang mga ito ng impormasyon tungkol sa kinakailangang kabayaran ng mga tauhan ng pagtatrabaho na kasangkot sa kanila.

Ito ang modyul na ito na nakatutok sa estratehiya para sa pagpapaunlad ng enterprise, isinasaalang-alang ang paraan ng pamamahala ng mga tauhan ng organisasyon at enterprise bilang kapital ng tao, at nasa loob ng balangkas ng konsepto na ito ay may pagkakataon na matukoy at ipatupad ang Mga functional na tampok ng mga modyul na ito. Ipinapakita ang mga ito pagkakataong pamamahala ng tauhan, ang impormasyon tungkol sa mga posibleng propesyonal na kasanayan ng bawat empleyado, ay ang posibilidad ng pagsasanay sa pagpaplano dahil sa mga pagbabago sa ikot ng produksyon, casting career atbp. Batay sa lahat ng impormasyong ito, na kung saan ay sistematong naproseso sa mga modyul na ito at mga linya ang estratehikong pamamahala ng buong samahan, ang pagkalkula ng pamamahala sa pananalapi, pati na rin ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap.

Ang mga pangunahing control module ay:

• Sistema ng pagpili ng kawani;
• Sistema ng pangangalap;
• Accounting ng kabuuang oras ng pagtatrabaho;
• Sistema ng kabayarang, pagbabayad ng mga premium;
• Sistema ng kontrol ng sistema para sa trabaho;
• Sistema ng pagbabayad ng kompensasyon at payroll;
• Sistema ng pagtatasa ng tauhan;
• Organisasyon ng mga kalkulasyon ng pagiging produktibo ng mga mapagkukunan ng paggawa ng enterprise;
• Organisasyon ng pensiyon accounting ng mga empleyado;
• Sistema ng pamamahala ng kwalipikasyon ng empleyado.

ERP module - Operations.

Ang mga naka-embed na module ay tumutulong na ayusin ang mga aktibidad ng mga negosyo upang lumikha at magpatupad ng mga produkto at serbisyo na inaalok. Bilang karagdagan, mayroon silang lahat ng kinakailangang function upang ma-optimize ang mga prosesong ito. Sa kabila ng tiyak na pagkakaisa iba't ibang mga spheres Ang pamamahala ay maaaring makilala ng maraming direksyon ng mga operating module:

• Logistic.: Ang mga module na ito ay nag-uugnay sa supply, kontrolin ang mga relasyon sa iba't ibang mga supplier, bumuo ng pamamahala ng lahat ng paghahatid at transportasyon ng mga kalakal, coordinate warehouse work at stock management, subaybayan ang imbentaryo ng mga fixed asset;
• Produksyon: Ang mga modyul na ito ay nagsasagawa ng pagpaplano ng produksyon, accounting para sa ginawa at ipinatupad na mga produkto, pamamahala ng sistema ng lahat ng mga programa sa pagmamanupaktura ng organisasyong ito;
• Pagbibigay.: Ang mga module na ito ay kinokontrol ang pagpapanatili ng mga pang-industriya na complex, pinlano at kasalukuyang pagkumpuni ng kagamitan, pagpaplano ng pagbuo ng kapasidad, potensyal na pamamahala ng transportasyon;
• Benta: Ang mga module na ito ay nag-coordinate ng mga patakaran sa pagpepresyo, naka-configure at nagpoproseso ng mga papasok na order, bumuo ng isang benta ng system, promosyon ng produkto at serbisyo pagkatapos ng benta.

Bilang karagdagan sa mga bloke na ito, mayroong ilang mga module na itinakda bilang hiwalay na software, ngunit madali itong isinama sa isang pangkaraniwang pakete ng ERP system (ang mga bloke ay maaaring makilala - EAM. para sa pagpapanatili at pagkukumpuni, Plm. para sa pamamahala ng mga pagtutukoy, CRM. binebenta APS. at Mes. para sa pamamahala ng produksyon, pamamahagi ng mga kalakal).

Modern ERP-Systems Market.

Ayon sa kumpanya Panorama.Consultin.Ang pag-aaral ng data ng ERP accounting para sa 2010, ang lahat ng mga tagagawa ng mga sistema ng ERP ay maaaring hatiin ng tatlong grupo:

1. SAP (24%), Oracle (18%), Microsoft (11%);
2. Epicor, sage, infor, ifs, qad, lawson, ross - 11% sa lahat;
3. Abas, Activant Solutions, Baan, Bowen at Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, Hansaworld, Intuitive, Syspro.

Ang kabuuang halaga ng mga sistema ng ERP.

Sa merkado ng Russia, ang sitwasyon ay naiiba mula sa mundo (2010):

• SAP - 50.5%,
• 1c - 26%,
• Oracle - 8.2%,
• Microsoft - 7.4%,
• Galaxy - 2.4%

Ang kabuuang halaga ng ipinatupad na software ay 650 milyong dolyar.
Sa Ukrainian market ng software na ito:

• SAP - 43.4%,
• "Information Technologies" - 15.7%,
• 1C - 13.9%,
• Oracle - 11.7%,
• Microsoft - 6.1%

Ang kabuuang halaga ng ipinatupad na software ay umabot sa 46.64 milyong dolyar.

Oracle ERP.

Sinundan ng Oracle ang pag-unlad ng iba't ibang mga module na dinisenyo upang malutas ang makitid na kinokontrol na mga gawain. Maraming Oracle modular system ang pinagsama sa ilang mga pakete ng negosyo, na kung saan ay nasa hinaharap na isinama at "idagdag" sa mga pangangailangan ng customer.

Upang malutas ang mga pangangailanganAng mga sistema ng ERP ay lumikha ng module ng Oracle E-Business Suite. Ang kumpanya Iteranet ay ang unang kumpanya sa CIS, kapag ipinatupad ko ang sistema ng Oracle para sa mga pangangailangan ng iter na may hawak noong 2000. Bawat taon (mula noong 2000), ang mga empleyado ng kumpanya ay dumalo sa mahigit 5-10 na gawain ng kasosyo ng Oracle ay mga sponsor at kasosyo ng mga kaganapan, sa bawat kumperensya, ang mga eksperto ng kumpanya ay nangunguna sa mga nagsasalita ng mga kaganapan. Kami ay isang sertipikadong kasosyo sa larangan ng pagbebenta at pagpapatupad ng Oracle E-business suite system, sa aming department Kisa, gumana sa larangan ng pagsasama / pagpapatupad, konstruksiyon, at automation ng mga proseso batay sa Oracle e-business suite para sa paglikha ERP Systems.Oracle..

Ang sistema na binuo sa Oracle tangkilikin ang mga institusyon bilang Ministri ng Internal Affairs ng Russian Federation, ang FSB ng Russian Federation, Sberbank ng Russia, ang Central Bank ng Russian Federation (Central Bank ng Russian Federation), ang FSNP (Federal Serbisyo ng pulisya ng buwis), Beeline (Vimpelcom), Promstroybank, Comstar, Bank of Moscow, at marami pang iba. Tulad ng nakasulat na namin - Oracle tumatagal ng tungkol sa 18% ng merkado para sa pinagsamang mga sistema ng korporasyon.

Oracle e-business suite (abbreviated Oebs) bago nagkaroon. pangalan Oracle applications.. Oebs isa sa ilang mga solusyon na kinabibilangan ng lahat ng kinakailangang pag-andar para sa pamamahala ng logistik, benta at benta, marketing, serbisyo sa customer at mga customer, mga tauhan (HR), produksyon, pananalapi, pakikipag-ugnayan sa mga supplier, at maraming iba pang mga module.

Ang Oracle E-Business Suite ay lubos na sumasama sa iba pang mga solusyon sa Oracle, sa kapinsalaan ng kung ano ang maaaring mabilis na pagpapalawak ng functional ng ERP system sa loob ng kumpanya, kaya ang iyong kumpanya ay makakakuha ng kadaliang mapakilos at kalayaan kapag pinapalawak ang produksyon. Ang isang natatanging katangian ng Oracle ay isang kumpletong coverage ng parehong mga partikular na cycle ng buhay at mga proseso sa pinakamababang antas ng pagkilos at isang malakas na sistema ng pag-uulat para sa mga direktor at mga tagapamahala, na nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang larawan ng negosyo ganap. Kapag nagpapatupad ng Oracle ERP sa teritoryo ng customer, kinakailangan upang matukoy ang kasalukuyang sistema ng impormasyon ng korporasyon, kinakailangan upang matukoy ang pag-unlad ng sistema ng impormasyon, kinakailangan upang makagawa ng isang kumpletong card ng mga proseso ng negosyo, kailangan mong gawin Isang mga kinakailangan sa negosyo mula sa customer sa sistema ng impormasyon at matukoy kung anong mga lugar ang sistema ng impormasyon ng korporasyon ay maaaring mag-automate ng mga proseso.

Ang lahat ng mga pagkilos na ito ay gaganapin sa pamamagitan ng iTeranet sa mga kinatawan ng customer. Batay sa diagnosis ng mga umiiral na proseso ng negosyo at mga kinakailangan sa negosyo ng customer ay inilabas teknikal na dokumentasyonna umaasa sa pamamaraan ng layunin ng Oracle (paraan ng pagpapatupad ng application). Ang customer batay sa pamamaraan na ito at ang huling dokumentasyon ay magagawang gumawa ng mga pag-edit nito at magrekomenda ng mga rekomendasyon sa paggawa ng makabago ng proyekto bago ang trabaho sa pagpapatupad ng mga oeb.

Sa hinaharap, ang yugto ng pagpapatupad ng Oracle e-business suite kasama ang mga kinatawan ng customer ay nagsisimula. Ang lahat ng trabaho ay sumang-ayon nang maaga, magkaroon ng isang malinaw na iskedyul, ang lahat ng mga yugto ay may isang tiyak na panahon at performers, ang panganib ng pagka-antala ay isinasagawa sa panahon ng pagpapatupad. Sa panahon ng pagpapatupad ng Oracle ERP, at sa hinaharap, itinuturo ng mga espesyalista sa iTeranet ang kawani ng customer na magtrabaho sa mga desisyon, magsagawa ng mga seminar at lektura upang mapabuti ang mga kwalipikasyon ng mga empleyado ng customer.

Pangunahing Modular Sectors Oracle E-Business Suite.

• Pamamahala ng produksyon
• Pananalapi
• Pamamahala ng Lifecycle
• Pamamahala ng Logistik
• Pamamahala ng proyekto
• Pamamahala ng pagpapanatili at pagkumpuni
• Pamamahala ng kahusayan sa negosyo (CPM)
• Pamamahala ng materyal na dumadaloy
• Customer Relationship Management.
• Sistema ng pamamahala ng tauhan
• Pampinansyal na mga serbisyo

Software Composition Oracle E-Business Suite.

Pamamahala ng mga relasyon at pakikipag-ugnayan sa client base

Ang module ay responsable para sa pamamahala ng mga relasyon Pamamahala ng relasyon ng customer (CRM) Kabilang dito ang mga sumusunod na solusyon:

• Oracle Channel Revenue Management.
• Oracle Marketing.
• Oracle Order Management.
• Oracle Service.

Pamamahala ng Serbisyo.

Upang pamahalaan ang serbisyo, mayroong isang solusyon sa serbisyo na may pananagutan mga serbisyong pang-impormasyon Ang mga customer sa parehong komunikasyon sa telepono, email, contact center, smart support, atbp. Kabilang dito ang mga sumusunod na solusyon:

• Advanced inbound telephony.
• Advanced Outbound Telephony.
• Advanced Scheduler.
• Pamamahala ng Spares.
• Teleservice.
• Repair depot
• Sentro ng pakikipag-ugnayan.
• sinusuportahan ko
• Serbisyo ng field ng mobile.
• Scripting
• Mga kontrata ng serbisyo.
• Email Center.
• Serbisyo ng Field.

Pamamahala ng pananalapi

Ito ay isa sa mga pinaka-kagiliw-giliw na mga module ng sistema ng OEBS. Ang Oracle E-Business Suite Financials ay ganap na may pananagutan para sa pinansiyal na bahagi ng iyong kumpanya, ganap na kumukuha sa lahat ng paglilipat ng pera sa loob at labas ng kumpanya (pinansiyal na analyst, mga ulat, kredito, suweldo, pangangasiwa ng asset, pamamahala ng "treasury" o mahalagang paksa, pinansiyal Mga asset ng siklo ng buhay, atbp.). Ang mga sumusunod na module ay bahagi ng Oracle E-Business Suite Financials:

• Financial Control & Reorting.
• Pamamahala ng lifecycle ng asset.
• Procure-to-pay.
• Pamamahala ng Cash & Treasury.
• Pamamahala, panganib at pagsunod
• Credit-to-cash.
• Pinansiyal na analytics.
• Pamamahala ng Lease at Pananalapi
• Pamamahala ng paglalakbay at gastos

Pamamahala ng mga asset ng tao o pamamahala ng kapital ng tao (pamamahala ng kapital ng tao)

Kasama sa modyul ng HCM ang mga solusyon upang magtatag ng contact sa loob ng kumpanya, ang tinatawag na gusali ng koponan. May mga module para sa mga serbisyo ng tauhan (departamento ng tauhan), at pamamahala ng mapagkukunan ng tao, pag-uulat, pag-load ng mga proseso ng pag-load sa human Resource., at pamamahala ng talento. Ang mga sumusunod na programa ay kasama sa HCM:

• Paghahatid ng Workforce Service.
• Global Core Human Capital Management.
• Talent management apps.
• Pamamahala ng workforce.
• Hr analytics.

Pamamahala ng Proyekto (Pamamahala ng Project Portfolio)

Ang solusyon na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang ganap na pamahalaan ang mga proyekto, pakikipag-ugnayan sa loob ng kumpanya upang malutas ang mga proyekto, upang magtalaga ng mga responsableng tao, bumuo ng mga ulat at analytics para sa tagumpay ng proyekto, may pagsubaybay at pag-draft ng proyekto dokumentasyon. Buong listahan ng mga application sa loob ng PPM:

• iProcurement.
• Supplier Lifecycle Management.
• Oracle kontrata lifecycle management para sa pampublikong sektor
• isupplier portal.
• Oracle Procurement & Spend Analytics.
• Procurement ng Serbisyo.
• Sourcing.
• Oracle Spend Classification.
• Oracle supplier network.
• Kontrata ng pagkuha.
• Pagbili.
• Oracle Supplier Hub.
• Landed cost management.

Supply chain management.

Ang kumpanya Iteanet ay ang pinakamatibay na manlalaro sa domestic market sa supply chain management area (supply chain management). Ang solusyon na ito ay sumasama sa mga module sa kumpanya na nagbibigay-daan sa iyo upang ayusin ang mga proseso ng supply at mga proseso ng supply, mga proseso ng pamamahala ng mga hakbang, pag-optimize ng pagpaplano at pagbili. Kasama sa SCM (supply chain management) ang mga sumusunod na solusyon sa Oracle:

• Advanced Procurement.
• Business Intelligence at Analytics.
• Value chain execution.
• Halaga ng pagpaplano ng kadena.
• Order Orchestration and Fulfillment.
• Manufacturing.
• Pamamahala ng lifecycle ng asset.
• Pamamahala ng halaga ng halaga ng produkto

Pagpaplano ng halaga chain.

Ang solusyon na ito ng pagpaplano ng halaga ng kadena ay inilaan upang ma-optimize ang mga proseso ng negosyo, upang mabawasan ang halaga ng huling produkto, o upang mabawasan ang mga gastos sa produksyon. Ang VCP ay ganap na isinama sa iba pang mga solusyon, pati na rin sa JD Edwards EnterpriseOne. Kabilang sa pagpaplano ng halaga ng kadena ang mga sumusunod na module:

• Advanced Planning Command Center.
• Value Chain Planning para sa JD Edwards Enterpriseone (PDF)
• Advanced Supply Chain Planning.
• Strategic network optimization.
• Collaborative planning.
• Pagpaplano ng Mga Bahagi ng Serbisyo.
• Pamamahala ng demand.
• Real-time na mga benta at pagpaplano ng operasyon
• Demand signal repository.
• Global order promising.
• Mabilis na pagpaplano
• Pag-optimize ng imbentaryo
• Pag-iiskedyul ng produksyon
• Predictive Trade Planning at Optimization.

Paglikha ng halaga

Ang value chain execution ay isang karagdagang solusyon, katulad ng pagpaplano ng kadena ng halaga, ngunit ang bahagi ng software ay naiiba dito. Ang VCE (value chain execution) ay nagbibigay-daan sa iyo upang pamahalaan warehouse Stocks., transportasyon, kadaliang mapakilos ng kumpanya, na isinasaalang-alang ang imbentaryo. Kasama sa execution ng halaga ng kadena ang mga sumusunod na solusyon sa software:

• Pamamahala ng Transportasyon
• Pamamahala ng imbentaryo.
• Landed cost management.
• Mobile supply chain.
• Pamamahala ng Global Trade.
• Pamamahala ng Warehouse.

1C ERP.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na sa kabila ng katotohanan na ang kumpanya 1C ay may SPP solusyon (pamamahala manufacturing enterprise.) At 1c: enterprise, hindi nila malulutas ang mga gawain ng ERP. Gayunpaman, ang gastos sa lisensya at teknikal na hardware ay mas mura kaysa sa mga katunggali mula sa Oracle o SAP. Kasabay nito, ang 1C program code ay mas mahusay na pinagkadalubhasaan at mas maliwanag sa lokal na pagtitiyak, na ginagawang mas mabilis upang maisama ang iba't ibang mga solusyon 1C sa loob ng kumpanya. Sa kasong ito, ang hindi sapat na pag-andar ng UPP o 1C enterprise ay batay sa iba't ibang iba pang mga programa na maaaring bumuo ng isang kumpol na ERP. Ang kumpanya Iteret ay isa sa mga pinakalumang "manlalaro" ng 1C solution market. Dahil kami ay isang integrator ng sistema, nagkamali kami sa landas ng "franchisees", ngunit kasama ang landas ng pagsasama ng teknikal na paraan, habang bukod pa maaari naming maisama at i-upgrade ang 1C modules, dahil mayroon kaming malaking kawani ng mga programmer sa estado . Ang aming pangunahing pagkakaiba ay isang komprehensibong diskarte sa paglutas ng mga problema, samantalang ang aming mga kalaban ay kailangang gumamit ng mga serbisyo ng mga kontratista upang malutas ang mga di-tradisyunal na isyu. Maaari naming kayang bayaran ang aming sariling mga pwersa upang malutas ang ganap na anumang tanong kapag nagpapatupad ng mga sistema ng ERP batay sa 1C para sa customer.

Mula Oktubre 8 hanggang Hunyo 16, 2013, isang kumperensya ang ginanap sa Dominican Republic, kung saan ang mga panukala ng hindi mapag-aalinlanganang pinuno sa larangan ng automation ng mga lugar ng trabaho - ang kumpanya na "1C" ay itinuturing nang detalyado. Sa oras na ito ang mga pagpapaunlad na idinisenyo upang tulungan ang mga kliyente ng korporasyon ay inaalok. Sa partikular, ang pinakabago na solusyon ay ipinakita. " 1C: Pamamahala ng enterprise (ERP.) 2.0 ". Ang paglabas ng beta na bersyon ng programang ito ay naka-iskedyul para sa tag-init ng 2013, ngunit ang mga kalahok sa kumperensya ay nakapagtakda ng kanilang sarili nang detalyado sa mga posibilidad at prospect para sa pagpapakilala ng desisyon na ito sa buhay.

Ang isang bagong solusyon ay naipatupad sa platform na nagawa sa ating panahon. 1C: Enterprise 8.3." Sa katunayan, ang natatanging at pinakabagong pagpapabuti sa software ", na kasalukuyang ginagamit sa lahat ng dako hindi lamang sa Russia, kundi pati na rin sa mga bansa ng CIS. Ang mga kinatawan ng halos lahat ng mga pangunahing organisasyon ay gumagana sa mga programang ito. At ang laki at bilang ng mga proyekto na ang layunin ay upang mapabuti ang trabaho at ang automation ng isang malaking bilang ng mga trabaho ay biras lamang. Ang kakayahang suriin, maraming mga taon ng karanasan sa paggamit ng mga nakaraang bersyon ng programa, pinapayagan ang mga programmer na lumikha ng software na hindi lamang gagana nang mas madali, ngunit magpapahintulot upang makamit ang ninanais na mga resulta kahit na sa napakalaking proyekto.

Talakayin natin ang katotohanan na ang lahat ng mga pagpapaunlad na ginawa ng 1C ay walang alinlangan na tangkilikin ang karapat-dapat na mamimili sa kanila, bukod sa kanila at sa mga solusyon sa ERP ng kumpanyang ito. Pagkatapos ng lahat, pinaglilingkuran nila ang pagiging maaasahan, pagiging simple upang gamitin, availability at kalidad. Ang iba't ibang pagbabago ng mga sistema at solusyon para sa iba't ibang mga industriya na inaalok upang pamahalaan ang mga negosyo ay malawakang ginagamit sa Russian Federation, Kazakhstan, Belarus at Ukraine. Half isang milyong lisensya ng client ay ibinebenta upang gumana sa mga produktong ito. At ang kabuuang bilang ng mga tao na ang mga gawain ay awtomatiko gamit ang " 1C: Pamamahala ng Produksyon Enterprise."Sa sandaling mayroong higit sa anim na milyon. Regular na sinusubaybayan ng mga kinatawan ng kumpanya, upang matukoy ang kasiyahan ng customer sa paggamit ng mga produkto ng software ng kanilang kumpanya. At ayon sa mga resulta ng pagsubaybay na ito, higit sa siyamnapung porsiyento ng lahat ng mga gumagamit , ang programa ay tinasa ng "mabuti" at "mahusay."

Sa paglipas ng pagpapabuti at pagpapaunlad ng mga solusyon sa software "1C: Ang pamamahala ng enterprise (ERP) 2.0" ay nagtrabaho ng higit sa isang daang pinaka-kilalang espesyalista, at isang espesyal na komite ng ekspertong nilikha upang masuri ang kalidad, ang pinakamalaking kasosyo ng kumpanya 1C, bilang pati na rin ang maraming lider ng mga dibisyon ng pinakamalaking alalahanin sa Russia at pang-industriya na dibisyon ng negosyo.

Ang pansin ng mga developer sa iba pang mga bagay ay nakatuon sa paglutas ng mga pag-andar na higit sa lahat ay nangangailangan ng malalaking negosyo, sa kabila ng pagkakaiba ng mga gawain at ang teknikal na pagiging kumplikado ng pagpapatupad ng mga indibidwal na proseso ng produksyon.

Ito ay isang pangunahing at detalyadong diskarte na naging posible na magbayad ng higit pang mga pagkakataon sa isang bagong solusyon sa ERP at buksan ang paraan upang magamit sa lahat ng mga bagong application kumpara sa mga nakaraang bersyon ng programa.

Mga tampok na functional 1C ERP.

Tungkol sa pamamahala ng mga proseso ng produksyon, ang buong kalidad ng pagpaplano ay nakasalalay sa kawastuhan ng mga kilos ng regulasyon, ang kasalukuyang sistema ng accounting ay magbabawas sa pagtitiwala na ito. At upang magplano ng mga proseso ng produksyon posible na gumamit ng impormasyong ipinakita sa mga pagtutukoy ng mapagkukunan.

Sa pamamahala ng produksyon sa pamamagitan ng. kagamitan kagamitan. inilatag ang dalawang antas. Ang unang antas ay ang antas ng lohika, iyon ay, ang pangunahing tagapamahala ng enterprise. Ang pangalawang antas ay isang workshop, iyon ay, isang lokal na antas ng kontrol.

Sa unang antas, kung saan ang pagpaplano ay nagpapatupad ng pangunahing dispatcher, ang iskedyul ng produksyon ay binuo. Ang lahat ng mga order sa produksyon ay nasa linya, ayon sa mga limitasyon ng priority at oras. Pagkatapos ay ipinasok ang mga ito sa isang iskedyul ng produksyon kung saan, naman, ang pagkakaroon ng kapasidad ng produksyon at ang availability na kinakailangan para sa isang partikular na pagkakasunud-sunod ng mga materyal na mapagkukunan ay isinasaalang-alang. Pagkatapos nito, ang bawat order ay nahahati sa mga yugto at mga agwat ng pagpaplano. Pagkatapos ay ang bawat isa sa mga agwat ay naayos sa likod ng isang hiwalay na yunit ng pagpapatupad, na gagana sa order na ito.
Sa ikalawang antas ng pamamahala ng produksyon, ang iskedyul ng produksyon ay sinusubaybayan ng mga dispatcher ng workshop, ang layunin nito ay nasa dedikadong yunit, lumikha ng iskedyul para sa sentro ng trabaho. Ang mga lokal na dispatcher ay kinokontrol ng deviations. Ang mga dibisyon ay may karapatang pumili ng isa, ang pinaka-katanggap-tanggap na modelo ng pamamahala. Kaya, depende dito, ang iskedyul ay maaaring makuha para sa lahat ng mga sentro na matiyak ang pagpapatakbo ng enterprise o para sa makitid na mga lugar ng proseso ng produksyon, ayon sa pamamaraan ng TOS (kapag ang pagpipilian ay pinananatili, kung saan ang isang bilang ng mga nagtatrabaho sentro ay awtomatikong tinutukoy, sa pamamagitan ng kahulugan ng uri ng kabuuang pag-load sa kagamitan). Sa ikatlong bersyon ng trabaho, ang iskedyul ay hindi maaaring iguguhit sa lahat, pagkatapos ay ang pinasimple na pamamaraan ng pagkalkula ng pag-load sa kagamitan at kontrol ay ginaganap para sa kabuuang tagal ng produksyon phase.

Sa mga indibidwal na yugto ng kontrol ng produksyon ng mga pamantayan ng tagagawa sa pamamagitan ng mga pamantayan ng mga ruta sheet..

Sa produksyon, ang sistema ng "semaporo" ay ipinakilala para sa alerto. Pinapayagan nito ang dispatcher upang matukoy ang control zone sa pamamagitan ng produksyon, na magbabawas sa mga gastos sa paggawa. Ang mga salungat at mga lugar ng produksyon ay napansin. Kaya, ang tool na ito ay nagbibigay-daan sa mga espesyalista upang kontrolin ang proseso ng produksyon upang gumawa ng isang forecast ng hindi kanais-nais na pag-unlad ng sitwasyon. Kaya, ang bilang ng mga hindi kasiya-siyang sitwasyon na may kaugnayan sa pagka-antala ng produksyon, mga pagkaantala ng mga kalakal na ginawa, at ang mga pagkagambala ng isyu ay mababawasan.

Ang pagpapanatili at pagkumpuni ng kagamitan ay nangangailangan din ng kontrol ng automation.
Ang lahat ng mga bagay ng operasyon ay nahahati sa ilang mga klase, depende sa mga partikular na katangian, ang kalapitan ng komposisyon, data ng pasaporte, ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap, ang pangangailangan para sa pag-aayos ng trabaho, ang kalapitan ng operasyon mode. Ang kalagayan kung saan matatagpuan ang bagay, ang lokasyon nito sa loob ng isang tiyak na tagal ng panahon at pag-aari ay isinasaalang-alang. Ang pagpapanatili ng mga bagay na ito ay maaaring isagawa nang may detalye sa yunit ng pagkumpuni.

Ang sistema ng pag-input ay ginagawang posible na patuloy na subaybayan ang mga bagay, isinasaalang-alang ang kanilang kalagayan, na tumutukoy sa mga depekto at pagpapaunlad, na ginagawang posible para sa paunang pagpaplano ng mga aktibidad na naglalayong tamang at napapanahong pagkumpuni ng kagamitan.
Posible ring dalhin ang mga kinokontrol na bagay sa workshop ng produksyon. Sa kasong ito, ang pag-aayos ng trabaho ay dapat isaalang-alang sa pagpaplano ng industriya, dahil sa panahon ng pag-aayos ng trabaho, ang mga indibidwal na nagtatrabaho sentro ay hindi magagamit para sa mga layunin ng produksyon. Gayunpaman, ang pag-aayos ay posible upang maakit ang anumang mga mapagkukunan ng produksyon. Bukod dito, ang produksyon ay maaaring maakit sa kasiyahan ng mga pangangailangan ng mga tauhan na naaakit sa pagkumpuni ng mga kagamitan.

Bilang isang resulta, ito ay malinaw na kapag pinagsasama ang subsystem nakikibahagi sa pamamahala ng pag-aayos ng trabaho at ang manufacturing subsystem, ang user ay tumatanggap kakayahan upang bumuo ng isang pinag-isang sistema para sa mga pangangailangan ng enterprise. Bukod dito, ang buong enterprise ay isasama sa sistemang iyon, batay sa kung saan ang huling gastos ng mga bagay sa pagpapatakbo ng servicing ay derived.

Pagsubaybay at pag-aaral ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap

Ano ang posible upang magdala ng isang bagong desisyon sa lugar na ito ng aktibidad? Naglalaman ito ng mga natatanging mekanismo na madaling bumuo ng isang hierarchy ng mga layunin at tagapagpahiwatig, subaybayan ang mga indibidwal na tagapagpahiwatig, at pag-decipher sa unang data, pati na rin pag-aralan ang mga resulta sa pananalapi sa bawat isa sa mga gawain ng enterprise.

Plus ang paggamit ng platform "1C: Enterprise 8.3" ay para sa mga gumagamit ay bubuksan mabilis na access sa lahat ng mga tagapagpahiwatig mula sa anumang mga mobile device na tumatakbo sa Android system.

Pamamahala ng daloy ng pananalapi

Para sa mga financier ng malalaking negosyo, ang programa ay nagbibigay din ng mga bagong pagkakataon. Ipinakilala ng system ang posibilidad ng pagpapanatili ng tabular na data entry, pati na rin ang kanilang kasunod na pagwawasto, at sa pagpapanatili ng mga mahahalagang pagbabago sa mga pagbabago. Ang iba't ibang mga pondo ay ginawa na nagbibigay-daan sa iyo upang awtomatikong kalkulahin ang lahat ng mga item sa badyet, pati na rin maintindihan ang mga ito sa mga halaga ng pinagmulan. Bukod dito, sa bawat isa sa mga artikulo na gumamit ng hanggang 6 na antas ng analytics.
Ngayon posible na gamitin ang hindi isa, ngunit maraming mga mapagkukunan kapag kinakalkula ang bawat isa sa mga tagapagpahiwatig. Maaari mong bilangin ang on-screen na bersyon ng reference at editorial board. Ang ganitong pinabuting istraktura ay posible upang bumuo ng mga forecast sa pananalapi at pag-aaral ng mga naka-iskedyul na tagapagpahiwatig.

Ang solusyon sa software ay nagdaragdag ng pag-andar ng pagpapanatili ng accounting ng lahat ng mga operasyon ng kumpanya, lalo na ang pagpapalabas ng mga pautang at pautang, ang mga transparents ay mga operasyon na isinagawa gamit ang mga plastic card. Posible rin na panatilihin ang isang kalendaryo sa pagbabayad at ang pagtatatag ng ganap na kontrol sa mga operasyon na isinagawa. Ang mga tool ay ginawa sa system upang bumuo ng mga kasunduan sa pagbabayad para sa mga petsa sa hinaharap, upang i-coordinate ang paggastos ng mga asset ng pera, at magsagawa ng isang pagpaplano ng imbentaryo ng mga account sa pag-areglo ng enterprise at ng cass.

Ang sistema ng pamamahala ng mutual settlement ay medyo naiiba din mula sa iba pang mga bersyon ng programa.
Ang programa ay nagbibigay-daan sa iyo upang magsagawa ng hiwalay na pamamahala at regulated accounting. Gayundin magsagawa ng kontrol sa mga limitasyon ng utang, at awtomatiko itong isinasagawa. Mas madaling magsagawa ng imbentaryo, kabilang ang kamag-anak sa mutual settlements. Bilang resulta ng mga aktibidad nito, ang bahaging ito ng programa ay nagpapakita ng ilang mga uri ng pag-uulat, sa partikular, istatistika at pagtatasa ng mga mutual settlements sa lahat ng pakikipag-ugnay sa mga negosyo.
Tungkol sa mga aktibidad sa loob ng balangkas ng regulated accounting, dapat tandaan na ang solusyon ay nagbibigay-daan nang walang karagdagang oras at lakas upang mapanatili ang awtomatikong accounting. Kapag nagpapatupad ng pag-uulat, ang bersyon ng Pinag-isang Plano ng Account ay ginagamit. Ang mga panuntunan na underlie ang pagmuni-muni ng mga operasyon ng kumpanya ay naka-configure nang nakapag-iisa. Ang mga katotohanan ng pang-ekonomiyang accounting na makikita sa yunit ng pagpapatakbo ng accounting ay napapailalim sa mga detalye sa kahalagahan at kaugnayan alinsunod sa mga pangunahing dokumento, at pagkatapos ay naitala sa regulated accounting. Ang iba't ibang mga form sa pag-uulat ay awtomatikong na-update gamit ang mga mapagkukunan ng Internet. Posible ring isaalang-alang ang mga gawain ng mga negosyo na nagdulot ng hiwalay mula sa kanilang mga yunit sa isang independiyenteng balanse.
Ang programa ay nilagyan ng isang naka-configure na modelong modelo na nagbibigay-daan sa iyo upang i-record ang pag-uulat ng IFRS nang walang hindi kinakailangang pagsisikap. Kasama rin dito ang mga template ng mga kable, at mga plano sa account, at mga ulat sa pananalapi. Posible upang maipakita ang mga kable sa accounting, lumikha ng hiwalay na mga dokumento para sa mga operasyon ng uri, magrehistro ng mga pinansiyal at di-pinansyal na tagapagpahiwatig.

Salamat sa pinakabagong mga pagpapaunlad ng software, posible na mapanatili ang isang tiyak na istraktura ng warehouse, hierarchy. Kahit na sa malalaking warehouses, ang imbentaryo ng sistema ay posible, at hindi na kailangang ihinto ang kanilang trabaho kahit na sa maikling panahon. May pagkakataon na ayusin ang mga mobile na trabaho para sa mga manggagawa ng warehouse. Karagdagang pagkakataon Reserve material values \u200b\u200bsa loob ng mga order.
Tungkol sa pagkuha, ito ay nabanggit na ang pagpili ng mga supplier batay sa mga resulta ng isang malalim na pagtatasa ng mga iminungkahing kondisyon kooperasyon. Maaari mo ring kontrolin ang mga umuusbong na pangangailangan at kalidad ng kanilang kasiyahan.
May isang pagkakataon upang madagdagan ang antas ng mga benta, salamat sa pagtatasa ng mga aktibidad na isinasagawa, ang karampatang pagbuo ng mga presyo at mga listahan ng presyo.

Mayroon ding isang function ng pagsasagawa ng patuloy na pagsubaybay sa antas at komposisyon ng mga benta at mga order ng customer.

Ang user na may kaugnayan sa mga kliyente ay maaaring humantong dossier ng bawat permanenteng kliyenteIpasok ang mga loyalty card. At patuloy na pag-aralan ang gawain ng mga tagapamahala at mga kinatawan ng benta.

Tungkol sa pagkalkula ng gastos ng mga produkto, patuloy itong sinusubaybayan ang bilang ng mga mapagkukunan na ginugol, batay sa pagpapatakbo ng data ng accounting. Ang pagtatantya ng gastos ay isinasagawa sa maraming pera na unang na-install ng gumagamit. Ang mga gastos ng lahat ng uri ng aktibidad ay isinasaalang-alang.
Ang iminungkahing software ay may maraming mahalagang teknolohikal na pakinabang.
Nagbibigay ito ng user na may kahusayan, sukat at pagganap ng mga sistema, organisasyon ng trabaho sa mga tauhan at mga customer sa real time, gamitin ang kakayahang mag-log in sa tulong ng mga aparatong komunikasyon na tumatakbo sa Android, ang kakayahang i-configure ang isang indibidwal na interface. Ang user ay maaaring magsama ng magkakahiwalay na bahagi ng solusyon nang hindi binabago ang configuration.

Sa kabila ng malinaw na bentahe ng bagong bersyon ng programa na binuo ng 1C, hindi ito binalak na alisin mula sa serbisyo ng mga nakaraang bersyon ng mga programa, dahil sa ang katunayan na sila ay ligtas na ginagamit ng maraming mga negosyo. Sinasabi ng kumpanya na sa kaso ng paggawa ng isang kumpletong paglipat sa isang bagong bersyon ng programa, ang lahat ng mga gumagamit ay aabisuhan ng ito ng hindi bababa sa 3 taon bago paghahatid.

SAP ERP.

Mga katangian ng sistema ng SAP ERP (pamamahala ng mapagkukunan ng produksyon)

SAP ERP system at automation ng diskarte sa pamamahala ng produksyon

ERP abbreviation decrypt bilang pagpaplano ng mapagkukunan ng enterprise. - Ito ay isang pinagsama-samang pakete na kasama ang maraming mga function ng mga sistema ng pamamahala at pagpaplano sa pamamagitan ng lahat ng mga mapagkukunan ng mga organisasyon at negosyo kung saan naka-install ang software package na ito. Ang sistema ng ERP ay mahalagang naiiba mula sa karaniwang mga sistema ng accounting na posible na magsagawa lamang ng makitid na pokus ng mga aktibidad, halimbawa sa maraming mga programa sa accounting, ang sistema ng ERP ay nagbibigay-daan para sa buong suporta ng impormasyon para sa diskarte sa pag-unlad ng kumpanya.

Para sa iyo na magkaroon ng isang kumpletong pagtingin sa lahat ng mga proseso ng negosyo na nagaganap sa kumpanya, kailangan mo ng isang sistema ng ERP na may pagkakataon na tumpak at malinaw na maipakita ang tunay na larawan ng lahat ng bagay na nangyayari sa balangkas ng proseso ng produksyon. Maaari itong makita ang direksyon ng direksyon ng kilusang enterprise. Ito ay napaka-maginhawa, tulad ng tagapamahala, nakikita niya ang lahat ng mga problema na nagmumula at mga paraan upang mapagtagumpayan ang mga ito, habang ito ay ganap na kinakailangan upang i-hold ang lahat ng impormasyon sa ulo sa ulo, ang sistema ng ERP ay nagbubuod at nagbubuga ng lahat ng papasok na impormasyon at Isyu ito bilang mga kahilingan.
Ang ulo ng kumpanya sa real time ay maaaring subaybayan ang mga gawain ng buong kumpanya na itinuturo niya. Bukod dito, ang laki ng organisasyon kung saan ang sistemang ito ay itinatag, ang kakayahang masakop ang papasok na impormasyon ay halos walang hanggan. Pinapayagan ka ng ERP system na gumawa ng mga pagtataya sa kabuuan sa mga aktibidad ng enterprise, at posible na makakuha ng impormasyon sa mga pinaka-menor de edad na nuances ng mga gawain ng bawat enterprise. Ang kahusayan ng pagpoproseso ng impormasyon, ang malalim na pag-aaral nito ay posible upang pamahalaan ang kumpanya upang makabuluhang magpalabas ng oras upang i-streamline ang mga aktibidad nito, pamamahala ng oras, kahulugan ng diskarte sa pag-unlad o simpleng - pahinga.

Pagpapatupad ng sistema ng ERP, makakakuha ka ng mga sumusunod na benepisyo:

• Ang kinakailangang halaga ng trabaho ay makabuluhang nabawasan dahil sa ang katunayan na ang sistema ay hindi nangangailangan ng karagdagang at paulit-ulit na nagpapakilala sa parehong uri ng impormasyon sa memorya ng computer;
• Ang sistema ng kontrol sa lahat ng mga proseso na nagaganap sa enterprise ay makabuluhang napabuti;
• Kapag ginagamit ang sistema ng ERP, ang kalidad ng mga pag-aaral ng analytical ng papasok na data ay nagdaragdag, makabuluhang nagpapabuti sa kahusayan sa negosyo modernong kondisyon pagpapanatili at pag-unlad ng negosyo;

Kamakailan lamang, ang negosyo ng Russia ay makabuluhang napabuti ang interes nito sa mga sistema ng ERP. Sa ngayon, maraming mga negosyo ng ekonomiya ng Russia ang umabot sa kinakailangang yugto ng produksyon, kapag ang pagpapatupad ng pandaigdigang sistema ng impormasyon ay nagiging isa sa kanilang mga nangingibabaw na mga kadahilanan sa pag-unlad. Kasabay nito, ito ay mula sa kalidad ng trabaho na ang pag-unlad ng buong negosyo sa kabuuan ay nakasalalay sa. Kung ang pamamahala ng negosyo ay may posibilidad na lag sa likod ng bilis ng pag-unlad nito, at sa parehong oras ang isang pagtaas sa bahagi ng presensya sa merkado ay may negatibong dinamika dahil sa kakulangan ng competently debugged proseso ng negosyo, at ang lahat ng ito sa aggregate ay kinakailangan humantong sa mga makabuluhang problema. Samakatuwid, tanging ang sistema ng ERP, na may isang malinaw na built-built na diskarte sa pag-unlad ng kumpanya, ay maaaring maging isang maaasahang pundasyon para sa pagpapaunlad ng kumpanya.

Sa pag-unlad ng anumang enterprise may mga panahon ng masinsinang pag-unlad. Sa puntong ito, ang mga gastos ng kumpanya ay lumalaki nang sapat na sistematiko at may posibilidad na tuluy-tuloy na paglago. Mga kita sa naturang trend ng pag-unlad, pagkatapos ng ilang sandali naabot nila ang pinakamataas na antas at pagkatapos ay patatagin nang mahabang panahon. Ang ganitong macroeconomic model ay nagpapahiwatig na ang ikot ng produksyon sa proseso ng paglago nito ay may trend ng pagkawala ng margin. Ito ay sa isang sandali na ang isang manipis na thread na nag-uugnay sa kakayahang kumita at gastos ng proseso ng produksyon. At sa huli, isang dynamic na pagbuo ng kumpanya, na may napakalaki paglilipat ng tungkulin, na may lahat ng mga katangian ng matagumpay na negosyo, talagang gumagana sa mga resulta ng panahon ng pag-uulat sa isang malalim na minus. Siyempre, kapag ang negosyo ng 90s ng ika-20 siglo ay may rate ng pagkatubig ng 100, at kahit na sa 200%, pagkatapos ay may tulad na mga tagapagpahiwatig ay hindi na kailangang kontrolin ang buong ikot ng produksyon. Ngayon, ang bawat porsyento ng karagdagang kita ay ibinibigay lamang sa pamamagitan ng hard control at systematization ng impormasyon na ang isang espesyal na dinisenyo na programa sa computer ay may kakayahang pagbibigay.
Dahil ang aktibong pagpapatupad ng mga sistema ng ERP sa ibang bansa noong dekada 90 ng huling siglo, ang mga istatistika ay sinusubaybayan ng paggamit ng platform ng impormasyong ito na may paggalang sa mga pansamantalang gastos ng pamamahala ng kumpanya upang mahanap ang pinakamainam na algorithm ng mga pagkilos sa isang partikular na sitwasyon. Kaya ayon sa data ng pananaliksik, ang sistema ng ERP ay nagbibigay-daan sa iyo upang palayain ang oras sa pamamagitan ng 20-80% kumpara sa iba pang mga paraan ng pagkuha ng kinakailangang impormasyon. Ipinapakita ng ERP ang pangunahing direksyon ng paggalaw ng buong proseso ng produksyon sa direksyon na posible upang kunin ang pangunahing kita. Iyon ay, halos anumang operasyon na nakakahanap ng makatwirang paliwanag nito sa sistema at tinasa ng programa sa mga tuntunin ng pagbabalik at kahusayan nito.

Noong ika-76, inilabas ng SAP GmbH ang unang sistema na nagpapahintulot sa pagpaplano at pamahalaan ang mga mapagkukunan ng enterprise. Hakbang na ito Tulad ng minarkahan ang simula ng isang bagong panahon ng pagsasagawa, systematization at pamamahala ng negosyo. Ang paglabas ng programang ito at naging panimulang punto para sa pagbubukas ng merkado ng ERP system. Ngayon, pagkatapos ng halos 63 taong gulang, patuloy na pinananatili ng SAP ang mga posisyon ng pamumuno ng naturang software. Kasabay nito, lumikha ito ng isang bagong modelo ng pinagsamang mga solusyon sa mga isyu sa pamamahala, pagpaplano ng estratehikong negosyo, at maaaring sabihin ng isang salita na ang mga salitang "ERP" at "SAP" ay magkasingkahulugan ngayon.

Pagkatapos ay inilabas ang Sap R / 2 ERP system (ang unang henerasyon ng oriental software na ito) - pinapayagan na iproseso at gumawa ng sentralisadong pagproseso ng mga papasok na data sa real time. Na ang ikalawang henerasyon ng software na ito - SAP R / 3. - Pinapayagan itong umasa hindi lamang sa data na nakuha, ngunit binibigyang diin ang pag-aralan ang mga proseso ng negosyo. Ang kakanyahan ng sistema ay nabawasan ang patuloy na standardisasyon ng mga proseso ng negosyo sa loob ng enterprise, at sa parehong oras ay malaki ang pagtaas ng kanilang pagiging epektibo. Ngayon, ang isang ganap na naiibang solusyon sa negosyo ay dumating upang palitan ang mga system na may mga bagong tampok - SAP ERP. Ang mga pamamaraan na ito ay batay sa maraming mga pagpapaunlad ng mga nakaraang henerasyon ng mga programa, pati na rin ang walang limitasyong access sa Internet. Ang mga kakayahan sa negosyo ng SAP "Pamamahala ng mga mapagkukunan ng enterprise" (SAP ERP) ay posible upang masakop ang lahat ng mga lugar ng enterprise - mula sa pananalapi, sa pangangasiwa ng accounting ng mga aktibidad sa pag-unlad ng kumpanya. Ang isang bagong tampok ng pamamahala ng mga tauhan ay ipinakilala, nagsasagawa ng mga aktibidad sa pagpapatakbo at pagpapatupad ng mga serbisyo ng serbisyo sa korporasyon. Bilang karagdagan, ang software package ay may kasamang mga makapangyarihang analytical tool upang makabuluhang taasan ang pagtatasa ng kahusayan ng impormasyon na natanggap.
Ang una at ikalawang henerasyon ng mga sistema ng ERP ay higit na nalutas ang mga gawain ng pagpapabuti ng kahusayan at pag-optimize ng mga panloob na proseso na dumadaan sa kumpanya, at ang pinakabagong henerasyon ng ERP ay makabuluhang pinalawak ang pag-andar nito at nilayon upang malutas ang mga kumplikadong, mga pangyayari sa negosyo na kasama ang hindi lamang panloob Mga proseso na nagaganap sa enterprise., kundi pati na rin ang mga proseso ng negosyo ng lahat ng mga kasosyo sa negosyo ng kumpanyang ito, mula sa mga supplier sa mga mamimili ng huling produkto. Ang sistemang ito ay nagbibigay-daan upang makabuluhang dagdagan ang pagganap ng lahat ng mga kalahok sa proseso ng produksyon at sa parehong oras ayusin ang pagkuha ng pinakamataas na pagbabalik sa lahat ng mga elemento ng pagsasama para sa negosyong ito.

Pagsusuri ng posibleng panganib ng pagpapatupad ng ERP SAP software

Dignidad

Ang paggamit ng sistema ng ERP ay ginagawang posible gamit lamang ang isang software shell sa halip na mas nakakalat. Sa kasong ito, ang software na ito ay madaling pamahalaan ang lahat ng mga direksyon ng aktibidad ng enterprise - pananalapi, tauhan, operasyon. Bukod dito, ang kakayahang mag-load ng mga karagdagang module na umakma sa mga kakayahan sa pagpapatakbo ng system ay naiwan sa kumpetisyon tulad ng mga programang gumagamit na naglalayong paglutas ng makitid na mga gawain sa propesyon. Ang lahat ng mga spheres ng enterprise ay sakop ng sistema ng ERP.
Ang mga sistema ng ERP ng mga sistema ay may pagkakataon para sa parehong delimitation ng access sa impormasyon at kumpletong paghihiwalay ng mga indibidwal na komprehensibong mga module. Ang mga naturang hakbang ay naglalayong pagsalungat sa mga umuusbong na panlabas na pagbabanta, halimbawa, ang mga posibilidad ng pang-industriyang paniniktik sa balangkas ng enterprise, kaya ang pag-iwas at pagtuklas ng mga panloob na pagbabanta, sa partikular na pagnanakaw.
Paggawa kasabay ng isang sistema ng CRM, isang sistema para sa pagtukoy sa antas ng kontrol sa kalidad, isinama sa isang solong espasyo ng impormasyon ng ERP-System ay naglalayong lalo na sa pagtugon sa mga pangangailangan na nagtatag ng kumpanya bilang paraan ng maximum na pamamahala ng automation sa negosyo Pamamahala.

Mga disadvantages

Sa kabila ng lahat ng mga pakinabang ng paggamit ng pakete ng impormasyong ito, may mga makabuluhang paghihirap sa pagpapatupad ng OFERP - mga sistema sa sistema ng trabaho ng mga istraktura ng negosyo ng iba't ibang antas, ang mga sanhi ng tulad ng isang hindi pangkaraniwang bagay ay maaaring systematized at inilalaan:

• Hindi sapat ang antas ng mga may-ari ng kumpiyansa ng mga kumpanya sa ganitong uri ng produkto, bilang isang resulta, mahina na suporta mula sa kanilang bahagi sa suporta ng proyektong ito;
• Paglaban sa ilang mga kagawaran at kagawaran sa pagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga gawain ng ilang mga entidad ng negosyo at para sa kadahilanang ito ay makabuluhang bumababa kumpedensyal na impormasyon binabawasan ang kahusayan ng system;
• Hindi sapat ang sinanay at kwalipikadong tauhan, pati na rin ang mahihirap na patakaran ng regular na pagpapasok at pagpapanatili ng kaugnayan ng sistema ng database sa ERP.
  Mga posibleng paghihigpit sa paggamit ng mga sistema ng ERP:
• Ngayon, dahil sa medyo malaking halaga ng pakete ng sistema ng ERP, maliit at katamtamang negosyo Hindi kayang bilhin ang software na ito. At upang mapanatili ang kawani ng isang kwalipikadong espesyalista na magiging responsable para sa sistematikong gawain sa ERP;
• Sa kabila ng katotohanan na ang programa ay maaaring binili sa mga bahagi, gayunpaman ang pagkuha nito ay masyadong mahal na pagkuha para sa maraming mga negosyante;
• Tulad ng anumang programa, ang sistema ng ERP ay maaaring mag-isyu ng hindi tumpak na data o mabibigo kung mayroong isang "mahina na link" sa sistema - na nauugnay sa isang hindi kapani-paniwala na kasosyo o isang tiyak na departamento na responsable sa pagbibigay ng impormasyon;

Lalo na nais kong tandaan ang mga limitasyon na nauugnay sa problema ng mga pagkilos ng compatibility sa mga naunang itinatag na mga sistema.

Ito ay ang error na ang ERP system ay mahirap, at kung minsan imposible upang ayusin ang kumpanya sa ilalim ng isang tiyak na pamamahala ng dokumento o isaalang-alang ang lahat ng kasalukuyang mga proseso ng negosyo. Sa katunayan, bago ipatupad ang sistema ng ERP, ito ay unang napupunta sa isang mahabang panahon ng paglalarawan ng mga natatanging proseso ng negosyo ng kumpanya. At sa huli pagkatapos gawin ang lahat ng data Ang sistema ng ERP ay nagbibigay ng projection ng kumpanya na nilikha sa virtual space.

Pagtatasa ng Paggamit ng Software.

Pagsusuri ng SAP ERP.

SAP ERP Pagkatapos ng isang detalyadong pagsasaalang-alang ay isang espesyal na sistema ng impormasyon ng ERP (pagpaplano ng mga mapagkukunan ng enterprise - na nagbibigay ng buong pagpaplano ng lahat ng mga mapagkukunan ng enterprise). Ang impormasyong ito ay inilaan para sa buong automation ng lahat ng mga gawain ng kumpanya:

• Pamamahala at accounting at accounting;
• estratehikong pagpaplano, isinasaalang-alang ang mga aspeto ng mga aktibidad;

Sa nakalipas na mga taon, nagkaroon ng bagong konsepto ng mga sistema ng ERP na ibinigay batay sa platform Tagahabi ng lambat: "Hindi saklaw ng system ang lahat ng mga lugar ng aktibidad ng enterprise, ngunit dapat magbigay ng mga serbisyo batay sa pagpoproseso ng data mula sa software ng iba't ibang mga tagagawa.

Ang SAP ngayon ay nakikibahagi sa pag-unlad at pagpapatupad ng mga awtomatikong sistema na nagbibigay-daan sa iyo upang pamahalaan ang lahat ng mga panloob na proseso ng enterprise.

• Kabilang sa mga ito ay maaaring ilaan:
• Pagsusuri at sistema ng accounting;
• Pagtatasa at kontrol ng sistema ng enterprise;
• Pagtatasa at kontrol ng sistema ng ikot ng produksyon;
• Pagtatasa at pagsubaybay ng sistema ng mga aktibidad sa pananalapi;
• Pagtatasa at kontrol ng pamamahala ng tauhan;
• Pagsusuri ng sistema at pamamahala ng warehouse management, aktibidad ng auditor;
• at maraming iba pang mga proseso ang pag-optimize ng gawain ng enterprise sa kabuuan.

Ang mga application ay madaling maangkop sa ilalim pambatasan base. kahit anong bansa. Bilang karagdagan sa pagbebenta ng software, ang SAP ay nag-aalok ng maraming at kwalipikadong mga serbisyo upang ipakilala ito sa tunay na sektor ng ekonomiya, habang ginagamit nito ang sarili nitong pamamaraan para sa pagtataguyod ng produkto ng impormasyon ( sa una, ang sistema ay tinatawag na ASAP - pinabilis ang SAP, ngayon - mga halaga).
Ngayon, ang pangunahing sistema ng ERP ng SAP ay opisyal na tinatawag na - SAP ERP ECC (enterprise core component). Ang mga oportunidad sa pinakabagong henerasyon na "Enterprise Resource Management" (SAP ERP) ay posible upang masakop ang lahat ng mga spheres ng enterprise. Kabilang sa mga lugar na ito, maaari mong ilaan ang: Financial and Managerial Accounting, isang automated personnel management system, isang module ng impormasyon na responsable para sa mga aktibidad sa pagpapatakbo ng enterprise, pati na rin ang analytical na impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng mga serbisyo sa serbisyo sa korporasyon. Ngunit, ang pangunahing direksyon ng pagkakagamit ng software na ito, ang pagbuo at pagkakaloob ng mga detalyadong analytical reference ay maaaring isaalang-alang. Para sa pagbuo na ang mga espesyal na tool ay ipinakilala. Sa ngayon, ang pinakabagong bersyon ng kasalukuyang bersyon ng Sap ERP system, na opisyal na ibinebenta ng mga distributor at suportado ng kumpanya ay index - 6.0.

SAP ERP system sa Russia.

Kasama sa Sap ERP system ang ilang hanay ng mga elemento ng functional na ipinakita sa iba't ibang mga module na inangkop sa mga kondisyon ng Russia applicability at nakumpleto russian legislation.. Kasama sa istraktura ang lahat ng uri ng mga interactive na ulat:

Overhead statement para sa paglikha ng mga ulat sa materyal na accounting;

ang iba't ibang mga form sa pag-print ay binuo:

• Form-Template - "Invoice";
• Form-Template - Patch Torg-12;
• Form-template - "Pack ng karaniwang mga paraan ng materyal na accounting (m-4 form" dumating order ");
• Form-Template - M-11 "Limit-intricate na mapa";
• Form-Template - M-15 "Pagmamasid sa mga materyales sa bakasyon para sa panig";
• at maraming iba pang "form-pattern" para sa. pang-ekonomiyang aktibidad Negosyo.

Bilang karagdagan, ang bersyon ng Ruso ay may kasamang mga elemento ng mga transaksyon sa dialog, nawawala ang mga ito sa karaniwang bersyon ng programa na ibinigay para sa Alemanya. Sa mga nakaraang bersyon ng ERP, inilabas sa programa na may index 6.0, na may pinagsamang pakete ng Russian add-on (Russian localization), kinakailangan upang i-install ang Bukod pa rito, at kasama na ang bersyon 6.0, kasama ang Russian add-on na pakete Sa pangkalahatang pakete bilang "pag-andar na tiyak sa Russian Federation". Ang pakete ng software para sa Russia ay binuo ng SAP CIS.

Functional software model - SAP ERP.

Ang sistema ng SAP ERP ay ganap na binubuo ng isang hanay ng mga module na maaaring isama sa isang karaniwang pakete at kung saan ay suportado ng halos lahat ng mga proseso ng negosyo na tumatakbo sa isang iba't ibang mga loop, habang ang lahat ng mga module ay isinama sa bawat isa at maaaring makipagpalitan ng impormasyon sa real time.
Ang module ng transaksyon ng SAP ay isang programa ng application na gumaganap ng isang partikular na proseso ng negosyo sa sistema ng pamamahala ng enterprise (maaari itong mag-post pera Ayon sa kasalukuyang mga account, o mga kable ng invoice, ang pagbuo ng ilang ulat, atbp.) Ang modyul na ito ay nagsasagawa ng pangangasiwa sa pagpapatakbo ng data, at gumagawa ng lohikal na nakumpleto at isang tiyak na hanay ng mga pagkilos. (Mula sa isang teknikal na pananaw, ito ay isang uri ng "shortcut" na kinakailangan para sa pagtawag sa isang programa ng serbisyo para sa ABAP / 4).

Ang buong sistema ay nahahati sa magkahiwalay na mga module, sa bawat module ay binubuo din ng isang tiyak na bilang ng mga transaksyon na dapat saklaw ng isang bahagi ng pagpapagana ng enterprise. Ang mga hangganan ng mga module ay mahalagang napaka-kondisyonal, ang data ay patuloy na ipinagpapalit sa pagitan ng mga ito, bilang karagdagan, ang mga indibidwal na software module ay maaaring may mga pangkalahatang setting, mga talahanayan ng trabaho na may pinagsamang data, at ang isang variant ng pagbabahagi ng programa sa ABAP / 4 ay lubos maaari.

Module - Pananalapi (FI)

Ang bahaging ito ng software ay inilaan para sa organisasyon ng mga pahayag ng accounting ng samahan o iba pang anyo ng aktibidad. Kabilang dito ang:

• Mga pag-andar ng pagbuo ng pag-uulat sa mga may utang, creditors at auxiliary accounting;
• Mga pag-andar ng pag-uulat at naitala sa pangunahing aklat (Grossbuch);
• Mga pag-andar ng pagbuo ng pag-uulat ng "accounting ng mga may utang";
• Mga pag-andar ng pagbuo ng pag-uulat ng "accounting ng mga nagpapautang";
• Mga pag-andar para sa pagbuo ng pag-uulat ng "pamamahala sa pananalapi";
• Mga pag-andar ng pagbuo ng pag-uulat ng "espesyal na rehistro";
• Mga pag-andar ng pagbuo ng pag-uulat ng "pagpapatatag";
• Integrated information system para sa accounting at pag-uulat sa mga aktibidad sa pananalapi.

Pagkontrol ng module (CO)

Ang modyul na ito ay posible upang mapanatili ang accounting at tubo ng enterprise bilang isang buo at para sa bawat indibidwal na antas ng produksyon cycle.

Kabilang dito ang:

• Ang posibilidad ng pagbuo ng isang ulat "accounting para sa mga gastos ng kanilang mga pangyayari (cost center)",
• Ang posibilidad ng pagbuo ng isang ulat na "accounting para sa mga order";
• Ang posibilidad ng pagbuo ng isang ulat na "accounting para sa mga gastos sa proyekto";
• Magsagawa ng "nagkakahalaga";
• Magsagawa ng "kontrol sa kakayahang kumita (mga resulta)";
• Ang posibilidad ng pagbuo ng isang ulat na "kontrol ng mga pasilidad ng kita (mga sentro ng kita)";
• Ang posibilidad ng pagbuo ng isang ulat na "accounting para sa pagbuo, pagkontrol sa mga gawain ng enterprise".

Module - Pamamahala ng pangunahing paraan (AM)

Sa katunayan, ang modyul na ito ay kinakailangan upang i-account para sa mga fixed asset ng enterprise at ang mga pamamaraan ng pamamahala ng mga ito.
Ang mga pangunahing elemento ng modyul na ito:

• Harangan ang "teknikal na pamamahala ng pangunahing paraan ng produksyon";
• Harangan ang "pagpapanatili at pagkumpuni ng pagmamanupaktura ng kagamitan";
• Harangan ang "pagkontrol ng mga pamumuhunan at mga benta ng mga asset";
• Harangan ang "tradisyonal na accounting ng mga fixed asset";
• Harangan ang "pagpapalit ng mga fixed asset at pamumura ng kagamitan at mga fixed asset";
• I-block ang "Pamamahala ng Investment Company".

Module - Pamamahala ng Proyekto (PS)

Ang modyul na ito ay may inilapat na direksyon. Ang PS module ay nagpapanatili ng estruktural pagpaplano, pamamahala ng lahat ng cycle ng produksyon, pagsubaybay at pag-coordinate ng mga pangmatagalang proyekto na may anumang antas ng pagiging kumplikado.
Ang mga pangunahing elemento ng PS module:

• Ang posibilidad ng pag-coordinate ng direksyon ng "kontrol ng mga pondo at mga mapagkukunan";
• Ang posibilidad ng pag-coordinate ng direksyon ng "kontrol sa kalidad";
• Ang posibilidad ng pag-coordinate ng direksyon na "pamamahala ng pansamantalang data";
• Sistema ng impormasyon sa pamamahala ng impormasyon,
• Karaniwang mga module.

Module - Pagpaplano ng Produksyon (PP).

Ang modyul na ito ay pangunahing ginagamit upang ayusin ang pangmatagalang pagpaplano at pagtatakda ng mga function upang kontrolin ang buong gawain ng enterprise bilang isang buo. Ang mga pangunahing elemento ng modyul na ito:

• Mga Order ng Produksyon,
• Mga teknolohikal na mapa,
• Mga pagtutukoy (BOM),
• Pagpaplano para sa mga materyales (MRP),
• Pagkalkula ng gastos ng produkto,
• Mga sentro ng trabaho (mga lugar),
• Pagpaplano ng tuluy-tuloy na produksyon.
• Pagpaplano ng Sales (SOP),
• Pagpaplano ng produksyon (MPS),
• Pamamahala ng Produksyon (SFC),
• Kanban (sa oras lamang),
• Mga proseso ng gastos sa accounting.
• Maramihang paggawa.

Module - Material control (mm).

Sinusuportahan ng modyul na ito ang mga operasyon ng supply at pamamahala sa organisasyon ng mga aktibidad ng enterprise, pati na rin ang modyul na ito ay naaangkop sa iba't ibang mga pang-ekonomiyang operasyon ng enterprise. Ang mga pangunahing elemento ng module:

• Organisasyon ng pagkuha ng mga materyales;
• Organisasyon ng pamamahala ng stock;
• Mga warehouses sa pamamahala ng organisasyon;
• Systematization ng kontrol ng mga enterprise account;
• Organisasyon ng pagtatasa ng mga reserba ng mga kinakailangang materyal;
• Sertipikasyon ng samahan ng mga serbisyo at supplier ng kalakal;
• Pagpoproseso ng data para sa executable work at serbisyo;
• Paglikha ng base ng sistema ng impormasyon ng stock ng enterprise;

Module - Sales (SD).

Ang modyul na ito ay napakahalaga, ito ay gumagawa ng kalinawan sa patakaran ng pagpapatupad ng pangwakas na produkto ng enterprise, bukod pa, nalulutas nito ang gawain ng pamamahagi ng huling produkto, ang organisasyon ng mga benta, ay tumutukoy sa mga sistema ng paghahatid at may hangganan.
Ang mga pangunahing elemento ng module:

• Organisasyon ng suporta sa pre-sale sa produksyon,
• Ang kakayahang bumuo ng isang ulat na "kahilingan sa pagpoproseso";
• Ang posibilidad ng pagbuo ng isang ulat na "pagproseso ng mga panukala";
• Ang kakayahang bumuo ng isang ulat na "pagproseso ng mga order";
• Ang posibilidad ng pagbuo ng isang ulat na "supply processing;
• Pagsingil ng organisasyon (pabrika);
• I-block ang "pagbabayad sediff".

Module - Pamamahala ng Kalidad (QM).

Pinagsasama ng modyul na ito ang buong sistema ng impormasyon ng kumpanya, at kontrolado din ang sistema ng pamamahala ng kalidad. Bilang karagdagan, ito ay binuo sa ito na nagsisiguro ang mga panukala na naglalayong pagpaplano ng kalidad ng mga kalakal at serbisyo ng kumpanyang ito, ang pagpapatupad ng inspeksyon at kalidad na kontrol ng mga produkto sa lahat ng mga yugto ng produksyon nito, pati na rin sa pagkuha.

Ang mga pangunahing elemento ng module:

• pagpapatupad ng pag-verify ng kalidad;
• organisasyon ng pagpaplano ng kalidad;
• suporta ng impormasyon para sa kontrol ng kalidad ng produkto (QMI).

Module maintenance at pagkumpuni ng mga kagamitan ng enterprise (PM).

Ang modyul na ito ay kailangang-kailangan sa proseso ng accounting at sa yugto ng pagpaplano ng pagkonsumo ng mapagkukunan para sa kasalukuyang pagpapanatili at pagpaplano ng pag-aayos ng mga fixed asset ng produksyon.

Ang mga pangunahing elemento ng module:

• na bumubuo ng isang kahilingan na "hindi planned repair";
• pagbuo ng kahilingan "pamamahala ng serbisyo";
• pagbuo ng kahilingan "Planned-preventive repair";
• paglikha ng isang ulat na "mapanatili ang mga pagtutukoy";
• Organisasyon ng sistema ng impormasyon para sa pagpapanatili at pagkumpuni ng mga fixed asset ng produksyon.

Module - Pamamahala ng Tauhan (HR).

Ito ay isang ganap na pinagsama-samang sistema na inilaan para sa pagpaplano at pamamahala ng gawain ng lahat ng mga tauhan na kasangkot sa ikot ng kumpanya. Ang mga pangunahing elemento ng module:

• Pangangasiwa ng mga aktibidad ng kawani;
• Pagtatasa at pagkalkula ng suweldo ng empleyado;
• Pamamahala ng sistema ng mga tauhan ng pansamantalang data;
• Ang sistema ng pagkalkula ng empleyado sa paggastos sa isang business trip;
• Kahulugan ng mga benepisyo;
• Sistema ng imbitasyon at hanay ng mga bagong tauhan;
• Organisasyon ng trabaho sa mga advanced na pagsasanay ng mga nagtatrabaho tauhan;
• Organisasyon ng proseso ng pinakamainam na paggamit work Force. negosyo;
• Organisasyon at pag-uugali ng mga seminar at mga kaganapan sa pagsasanay;
• Pamamahala ng organisasyon at oras;
• i-block ang impormasyon sa pagpoproseso tungkol sa mga sistematikong tauhan.

Module - Control ng daloy ng impormasyon (WF).

Ang modyul na ito bilang isang pinagsama-samang yunit sa papel nito ay kumokonekta sa mga module ng application na may naka-embed na teknolohiya ng ERP system, din ng lahat ng mga tool sa serbisyo at mga tool ng produktong ito ng impormasyong ito. Ang kakayahang kontrolin ang buong daloy ng mga operasyon (workflow) na may posibilidad ng awtomatikong kontrol ng lahat ng mga pang-ekonomiyang proseso ayon sa isang paunang natukoy na algorithm ng pagtatasa para sa mga paunang natukoy at mga iniresetang pamamaraan at regulasyon. Bilang karagdagan, ang modyul na ito ay may isang sistema ng opisina na may built-in emailGayundin isang sistema ng pamamahala ng dokumento ng kumpanya, isang naka-load na unibersal na classifier, pati na rin ang kakayahang maisama sa anumang CAD. Kung ang isang partikular na kaganapan ay nangyayari sa system, pagkatapos ay ang protocol ng kaganapang ito ay inilunsad nang sabay-sabay at ang kaukulang proseso ay naka-on. Kasama sa modyul ang daloy ng controller na isinagawa ng sistema ng operasyon at nagpasimula ng isang papasok na yunit ng stream ng operasyon (workflow item). Pinagsasama ng system ang papasok na data, pagkatapos ay pinagsama ang mga dokumento, at ang proseso ng impormasyon sa pagpoproseso ay naproseso alinsunod sa isang tiyak na built-in na lohika circuit.

Module - Sektoral Solutions (ay).

Pinagsasama ng modyul na ito ang built-in na SAP, SAP R / 3 na mga module na inilalapat, pati na rin ang mga partikular na partikular na programa para sa bawat industriya ng negosyo. Sa ngayon, madali silang maisama sa isang solong modular package. sinasamahan ng sektoral na negosyo ang mga solusyon:

• Package of Industry Applications "Aviation and Cosmos";
• Pakete ng mga application ng industriya "industriya ng pagtatanggol";
• Pakete ng mga application ng industriya "automotive industriya";
• Pakete ng mga application ng industriya "langis at gas industriya";
• Pakete ng mga aplikasyon ng industriya "industriya ng kemikal";
• Pakete ng mga application ng industriya "pharmaceutical industry";
• Pakete ng mga application ng industriya "machine-building industry";
• Pakete ng mga application ng sektoral "mga kalakal ng consumer";

electronic at non-produktibong globo:

• Pakete ng mga aplikasyon ng industriya "pagbabangko";
• Pakete ng mga application ng industriya "seguro";
• Pakete ng mga application ng industriya "estado at munisipal na pamamahala";
• Package of Industry Applications "Telecommunication Technologies"
• Pakete ng mga aplikasyon ng industriya "munisipal na ekonomiya";
• Package of Industry Applications "Healthcare";
• Package of Industry Applications Retail.

Ang module ay isang pangunahing sistema.

Ang modyul na ito ay nagsisilbing batayan para sa sistema ng impormasyon ng SAP R / 3. Ito ay maayos na garantiya ang buong pagsasama ng lahat ng mga module ng application at kumpletong kalayaan mula sa hardware platform na kung saan ang software na ito ay naka-install. Gayundin, ginagawang posible ng pangunahing sistema na organisahin ang trabaho sa sistema ng pamamahagi ng arkitektura ng multi-level - "Client-server". Ang Sap R / 3 software shell ay maaaring ganap na magtrabaho sa mga sumusunod na server:

• Windows NT.
• Unix
• AS / 400.
• S / 390.

Bilang karagdagan, ang SAP R / 3 ay madaling maisama sa iba pang mga DBMS, tulad ng:

• Oracle.
• Informix,
• Microsoft SQL Server.

Ang mga gumagamit ay maaaring gumana sa OS:

• Macintosh.
• Windows.
• OSF / Motif.

Ang batayan ay isang espesyal na module. Ang pag-andar nito ay makabuluhang mas malawak na nakabalangkas na impormasyon. Ang sistema ng sistema bilang isang buo ay depende sa paggana nito. Ang mga administrator ng pangunahing module ay ganap na responsable para sa pangkalahatang paggana ng SAP.

Mga layunin ng pangunahing module:

• Paunang prescribing lahat ng mga pag-install at i-setup ang lahat ng built-in na mga parameter ng pagganap ng system bilang isang buo;
• Lining ang sistema ng administrasyon ng lahat ng built-in na mga database;
• Tulad ng kailangan mong i-update ang sistema at i-install ang mga kinakailangang pakete ng mga update ng mga module at pagwawasto;
• Organisasyon at pagpapatupad ng mga paglilipat sa produktibong sistema;
• Ang pangunahing administrasyon ng proyekto ay ang pangunahing input at pagtatalaga ng lahat ng mga tungkulin sa mga gumagamit na nakikilahok sa organisasyon ng trabaho sa proyektong ito;
• Organisasyon ng backup na proseso ng intermediate at pangwakas na data sa mga operasyon;
• ang pangunahing setting ng pakikipag-ugnayan ng mga indibidwal na sistema na kasangkot sa proseso ng pagtatasa at pagpoproseso ng data;
• Organisasyon ng sistema ng kontrol, na may gawain sa pagsasalita upang matukoy nang maaga at kilalanin ang mga umuusbong na problema at gawin ang lahat ng kinakailangang hakbang upang maalis ang mga ito;
• Organisasyon ng pag-set up ng access sa mga pinagsamang mga module at mga sistema ng mga serbisyo ng SAP support;
• Pagtatasa ng mga naibigay na mga pagkakamali at kanilang pag-aalis;

Ngayon, ang sistema ng SAP ERP ay ang pinaka malawak na enclosure ng software sa mga katulad na pakete ng impormasyon. Samakatuwid, halos lahat ng mga lider ng pandaigdigang ekonomiya ay pinili ito bilang kanilang corporate production management system. Kasabay nito, ayon sa mga istatistika na humigit-kumulang 30% ng lahat ng mga kumpanya na nakuha ang Systemsap R / 3 ay hindi sa lahat ng mga higante ng ekonomiya, ngunit ang mga kumpanya na may isang paglilipat ng pondo na mas mababa sa $ 200 milyon bawat taon. At ang bagay ay ang sistema ng SAP ERP ay may kakayahang i-configure ang buong sistema na ang enterprise o ang kumpanya na nakuha ito. Ang bawat kliyente ay bumili ng software na ito, ang impression ay malilikha, makakapagtrabaho siya sa pinaka-indibidwal na bersyon na naka-configure sa mga parameter ng cycle ng produksyon nito.

SAP ERP - Maaaring i-configure ang sistema

Ang mga tagapagpahiwatig ng isang tiyak na antas ng sistema ay kinabibilangan ng paraan ng pagtatakda nito, ang mas malawak na ipinanukalang kakayahan ng pagsasaayos nito, pati na rin ang pagpapatupad ng lahat ng mga karaniwang setting ng system nang walang karagdagang muling pagsusulat, mas pinahahalagahan ang pangkalahatang teknikal na antas ng sistemang ito . Batay sa determinadong parameter na ito, ang sistema ng SAP ERP ay patuloy na tumatagal ng isa sa mga nangungunang lugar sa mundo. Bilang karagdagan, sa bawat partikular na kaso, ang user ay halos hindi nagbabago sa mga setting ng pinagmulan ng system, at sila ay nakikibahagi sa TheAbaper, i-configure nila ang SAL sa ilalim ng kliyente, isinasaalang-alang ang lahat ng mga tampok ng produksyon ng kanyang negosyo. (Abaper ay isang espesyalista na programmable system sa ABAP / 4).

Sa sitwasyon ngayon sa pandaigdigang ekonomiya para sa dynamic na pag-unlad, kinakailangan upang lumipat mula sa hindi napapanahong paraan ng pamamahala. Ito ay kinakailangan upang ilipat mula sa Analytics sa isang lapis at notepad sa modernong pagsusuri at madiskarteng mga sistema ng pag-unlad. Maaaring gawin ang paglipat na ito gamit ang teknolohiya ng tool - para sa SAP ERP Business Engineer Business Engineering. Ang mga posibilidad ng modyul na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng isang karampatang disposisyon, ang paglalagay ng mga pwersa at posibleng mga pagkilos na naglalayong makuha ang layunin ng dynamic na pag-unlad ng enterprise. Ang mga setting ng Intelligent SAP ERP system at bukas na interface ng gumagamit ng negosyo ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng mga cost-effective na sektoral na solusyon batay sa estado ng mga gawain sa enterprise. Pinapayagan ka ng system na bumuo ng maramihang mga template ng pagkilos, kalkulahin ang mga intermediate na resulta at kalkulahin ang huling resulta.

Kasama sa package ng business engineer ang tatlong module:

• SAP ERP Business Configurator, System na sumusuporta sa ilang mga teknolohiya para sa paglikha at awtomatikong escorting mga modelo sa dynamics ng enterprise pag-unlad na may function ng indibidwal na setting;
• Ang SAP ERP reference modelo - ay naglalaman ng isang modelo ng organisasyon, mga proseso na bumubuo ng isang modelo, modelo ng pagpoproseso ng data, isang modelo ng application at pamamahagi ng mga function at isang modelo ng paglikha ng mga bagay sa negosyo;
• Ang Sap ERP repository ay isang dynamic na bangko ng papasok na data para sa mga modelo ng sanggunian, isang bangko ng mga modelo ng industriya at isang database ng mga nilikha na mga modelo ng pag-unlad ng enterprise.

Ang isang napaka-propesyonal na dinisenyo negosyo-engineer pakete na gumagana sa isang mode ng dialog, makabuluhang nagpapabuti sa kalidad ng mga kunwa proseso ng negosyo ng enterprise at pinapasimple ang proseso ng pag-configure ng sistema ng saperp.

SAP ERP work scheme.

Tingnan natin ang haka-haka na kagamitan ng sistemang ito.

• Ang sistema (central instance) ay isang karaniwang server na may lahat ng uri ng mga pagpapaunlad ng mga aplikasyon ng mga konektadong module, pati na rin ang DBMS.
• Ang Mandant (Client) ay isang independiyenteng bahagi sa konteksto ng sistema ng R / 3. Para sa lahat ng utos, mayroong isang modelo ng data (kabilang ang pangunahing at dynamic na data, lumikha ng mga plano sa account at mga tukoy na setting). Karaniwang nangyayari ang system mula sa isa hanggang ilang mandates.

Sa katunayan, para sa bawat mandantada - posible na ilagay ang bawat produksyon ng elemento - maging ito man ay isang workshop, isang sangay, o hiwalay na produksyon. Kasabay nito, ang mga programa sa ABAP / 4, ang mga formulation ng pag-uulat ay kinakailangang pangkaraniwan sa buong sistema.

Business Engineering sa SAP ERP.

Repository.- Data Bank ng lahat ng naka-embed na programa ng ABAP, na may detalyadong paglalarawan ng istraktura ng lahat ng ipinasok na data, mga scheme at mga talahanayan kung saan ang mga programa ay pana-panahon na lumilitaw. Ang repository ay karaniwan sa lahat ng mandatersystem.

Transport protocol. - Ang programa ng programa ay nagbibigay-daan sa iyo upang ilipat ang data sa pagitan ng lahat ng mga utos ng system.

Inilabas na query - Ito ay isang tiyak na bilang ng mga file, na may ilang impormasyon.

Debloking. - Ang panloob na termino sa SAP pagtukoy "pag-apruba", pagpapadala ng data upang gumana.

Landscape. - Ito ay isang kumbinasyon ng isang tiyak na bilang ng mga sistema, sa pagitan ng kung saan posible upang ilipat ang mga pangunahing setting at ang mga kinakailangang programa. Karaniwan ang SAP ay nagpapakita ng gayong landscape:

1 - sistema ng pag-unlad. Kasama sa sistemang ito ang 3 mandater;

300 - Landscape kung saan maaari mong baguhin ang kasalukuyang mga setting at i-load ang mga programa. Ang lahat ng mga pagbabago ay nahulog sa scheme ng kahilingan sa paglipat.

400 - landscape kung saan walang maaaring mabago. Ang paggamit ng scheme ay mga programang pre-testing at karaniwang mga setting ng system.

200 - Landscape - Sandbox (Sandbox). Test mode para sa eksperimento sa mga variable na setting. Pinapayagan kang subaybayan ang dinamika ng mga transaksyon, gumagana nang walang mga query.

2 - Marka ng kontrol sa landscape. Tanging dalawang mandaters ang ginagamit:

500 - Pag-aaral ng gumagamit at nagtatrabaho ng mga visual na halimbawa;

600 - suriin, pagkakasundo, katumpakan ng mga pagkilos at mga setting.

3 - produktibong sistema (sistema na nagtatrabaho sa output ng pangwakas at ninanais na resulta)

Ang server ay isang dalubhasang, sapat na malakas at maaasahang computer na inilaan para sa pang-matagalang imbakan, sistematikong pagproseso ng dynamic na ipinadala na data mula sa lahat ng mga end user.

Ang isang sistema ng sistema ng pamamahala ng database (DBMS) ay naka-install dito - isang komprehensibong programa na nagbibigay ng imbakan ng lahat ng data sa anyo ng mga talahanayan, na may posibilidad ng dynamic na muling pagdadagdag at pagproseso, ang organisasyon ng mga kahilingan ng gumagamit para sa lahat ng uri ng mga kumbinasyon ng pinagmulan. Ang trabaho sa loob ng DBMS ay isinasagawa sa SQL programming language language (structuredquery language). Gayundin sa DBMS, ang data ng negosyo at lahat ng mga setting ng end-end system ay naka-imbak, ang repository at buong teksto ng mga programa sa ABAP / 4 programming language ay naka-install.

Ang SAP ay isang application server (application server) ay isang programa na gumagana sa server at kung saan gumaganap ang lahat ng mga kinakailangan at hiniling na mga pagkilos upang gumana sa lahat ng mga rehistradong gumagamit.

Mas mahusay na ipaliwanag sa scheme na ito - ang lohika ng pagtatrabaho sa SAP ERP:

Pangkalahatang istraktura ng organisasyon at komposisyon ng mga gumagamit

• Ang papel (hiwalay) - tinutukoy ang kakayahan at listahan ng mga pagkilos ng user na ito sa system.
• Ang papel (grupo) - kasama ang lahat ng hiwalay na mga tungkulin.

Lahat ng mga tungkulin sa sistema - umaasa-dependent, dapat silang malikha at inireseta.

Ang papel ay naglalaman ng:

• lahat ng iniresetang mga karagdagan sa pangkalahatang menu ng gumagamit;
• ang lahat ng mga bagay ay ipinahiwatig - ang lahat ng mga pinahihintulutang operasyon ng gumagamit ay inireseta;

Ang isang gumagamit ay maaaring magkaroon ng ilang mga iniresetang tungkulin, ngunit ang mga setting ay inireseta para sa bawat isa (sa antas ng lohikal na operasyon "o") kapag ang mga utos ay walang konsiderasyon, ang sistema ay maaaring mag-isyu ng isang mensahe na ang gumagamit ay "hindi sapat na awtoridad."
Ang Profile ng Powers ay isang inireseta at pinagsama-samang papel. Ang buong sistema ay gumagana lamang sa mga profile ng gumagamit.

Ang lahat ng mga grupo ng "mga grupo ng gumagamit" ay nahahati sa naaangkop na mga subgroup:

• Tinukoy na "mga grupo ng gumagamit sa functional / annexes"
• Mga grupo ng gumagamit sa katayuan ng paggamit ng system: Mga administrator, mga developer at mga gumagamit.
• Mga grupo ng gumagamit na may ilang mga limitasyon sa pag-access sa mga sistema ng database;

Pang-ekonomiyang katumpakan ng kahusayan kapag ginagamit ang automated SAP ERP system

Alamin, hulaan, tukuyin ang estratehiya - narito ang tatlong balyena para sa bawat lider ng negosyo. Sa kanilang tulong, ang lahat ng mga modelo ng negosyo ay binuo. Dumating ito kapag imposible na bumuo ng isang karampatang diskarte sa pag-unlad nang hindi ginagamit ang mga sistema ng ERP. Ang bilis, katumpakan, ang bisa ay tatlong salita na eksakto hangga't maaari makilala ang epekto ng estratehikong pag-unlad mula sa aplikasyon ng mga sistemang ito.

Ang pangkalahatang kakayahang kumita ng proyekto mula sa pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay hindi malabo. Mayroong ganap na pag-order ng lahat ng impormasyon tungkol sa lahat ng mga proseso ng enterprise, lahat ng mga dibisyon at mga network ng sangay. At ganap na hindi mahalaga kung saan matatagpuan ang sangay (hindi bababa sa isa pang gilid ng lupa) ang lahat ng impormasyong ibinigay sa may-katuturang kahilingan ay dumadaloy sa real time at baguhin pagkatapos ng dinamika ng mga pagbabago sa buong sistema. Ang mga sistema ng ERP ay maaaring gumana nang mas mahusay kaysa sa maraming analyst, ang tanging kondisyon para sa tagumpay ng kanilang trabaho ay isang propesyonal na sinanay na mga tauhan ng serbisyo at ang buong halaga ng impormasyon na ipinasok sa system.

Dali ng pagbabago, ang kakayahang kumonekta at magtanggal ng mga module ng impormasyon pagkatapos ng pagbabago ng mga detalye ng mga pagkilos - narito ang mapagkumpetensyang bentahe ng mga sistemang ito. Bilang karagdagan, ang buong coverage ng enterprise ay nagbibigay ng isang pagkakataon upang mas tumpak na subaybayan ang sitwasyon at tumugon ito nang mas mabilis. Kasabay nito, ang mga empleyado ng kumpanya ay makabuluhang inilabas, na kung saan ay ang potensyal para sa pangkalahatang pag-unlad, at samakatuwid ang potensyal para sa paglago ng kumpanya. Humigit-kumulang 20% \u200b\u200bng oras, maaaring i-save ng mga empleyado kapag gumagamit ng mga sistema ng ERP.

Gayunpaman, ang isang mataas na halaga ng data ng mga pakete ng impormasyon ng application ay hihinto sa mga may-ari ng negosyo mula sa kanilang pagkuha. Kasabay nito, ang taunang suporta ng mga programa ay nagkakahalaga din ng ilang pera at, at hindi maliit. Gayundin sa artikulo ng gastos na kinakailangan upang gawin ang paglikha ng kinakailangang imprastraktura, na masisiguro ang pagganap ng buong sistema.
Sa kabila ng mga kumpanyang ito na nagtatag ng mga sistema ng ERP, ay nabanggit na nagkaroon ng radikal na bali sa pagpapaunlad ng produksyon. Ang lahat ng mga proseso ng pang-ekonomiyang aktibidad ng enterprise ay patuloy na nababagay o sa lahat, at sa parehong oras pagbabawas ng mga gastos, laban sa background ng makabuluhang pagtaas sa kakayahang kumita.

Para sa isang mas maliit na SAP GMBH kumpanya ay naglabas ng iba pang mga produkto ng impormasyon na may mas mababa at nakapirming presyo. Siyempre, walang sinuman ang magsasabi sa mga detalye ng mga transaksyon at mga rate para sa pag-install ng SAP ERP sa malaking complex ng pagmamanupaktura, gayunpaman, ayon sa maraming analyst, ang mga gastos ng kanilang pag-install, nilalaman at paggawa ng makabago ay napakabilis, na kung saan ay dahil sa Ang tunay na nagtatrabaho modelo ng mga panukala sa negosyo na inisyu ng sistema mula sa naprosesong data ng mga kumpanyang ito.

Buod ng SAP ERP.

Ang pangunahing benepisyo mula sa pagpapatupad ng SAP ERP sa maraming mga proyekto sa negosyo ay maaaring isaalang-alang na ang pagkilos na ito ay humahantong sa muling pagbabangon ng lahat ng umiiral na mga proseso ng negosyo.

Ang pagtatasa ng pag-agos ng mga proseso ng negosyo ay nagbibigay ng napakahalagang posibilidad na muling pag-isipan, pati na rin ang mga pagbabago sa mga itinatag na alituntunin at mga pamamaraan sa negosyo. Kung minsan ang gayong kilusan ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga paunang kondisyon na kinakailangan para sa pangunahing pagpapakilala ng sistema. Gayunpaman, tulad ng karanasan sa karanasan - ang matagumpay na aplikasyon ng sistemang ito ay maaari lamang maging posible kung ang mga empleyado ng kumpanya ay naiintindihan ang pangangailangan para sa pagbabago at aktibong suportahan ang proseso na ipinatupad na proseso. Samakatuwid, inirerekomenda na maakit ang karamihan sa mga empleyado bilang bahagi ng proyektong ito bilang bahagi ng proyektong ito, parehong upang bumuo ng mga proseso na makabuluhang mapabuti ang proseso ng pamamahala sa enterprise.

Napakahalagang paglilinaw - ang pagpapatupad ng sistema ay nagpapabuti ng disiplina at pinatataas ang katumpakan ng pagpapatupad ng mga proseso ng negosyo. Siyempre, ang mga prosesong ito ay nagpapabuti ng maraming mga tagapagpahiwatig ng mga proseso ng produksyon, ngunit may isang reverse side - ito ay labis na formaliz. Pagsusuri at pagmomodelo ng mga proseso ng negosyo, sa pamamagitan ng kanilang sarili ay hindi nagdadala ng anumang mga benepisyong pang-ekonomiya. Samakatuwid, ito ay mahalaga na huwag lamang magsagawa ng isang pagtatasa at bumuo ng isang tiyak na modelo ng negosyo, at hindi bababa sa isang kliyente o ang tagagawa upang humantong sa ito, kung saan ito ay kapaki-pakinabang. At mula sa pagpapakilala kung saan siya ay nakatanggap ng napakahalagang mga benepisyo. Sa sandaling nakuha ng system, nangangahulugan ito na maaari mong tandaan ang katotohanan na maaari mong ilapat ang isang standardized system ng mga proseso ng negosyo. Ito ay makabuluhang makatipid ng oras at materyal na mapagkukunan para sa pagpapaunlad ng enterprise sa kabuuan, at samakatuwid ang materyal na benepisyo sa bawat empleyado.

Iba pang mga sistema, mga programa at mga platform para sa paglikha at pagpapatupad ng ERP

• 1C: Enterprise 8.0.
• Kisa "punong barko"
• System21 Aurora (Negosyo / 400)
• Mfg / pro.
• BSManager CRM / ERP.
• Kumplikadong "bay"
• Organicerp.
• irenaissance
• Infor syteline ERP.
• Microsoft Dynamics AX.
• Microsoft Dynamics Nav.
• Oracle E-business suite.
• SAP Business Suite.
• IFS application.
• SAP BUSINESS ONE.
• Ultima ERP.
• Ito enterprise
• ERP Ava.
• SAP R3.
• Sike ERP.
• Compass.
• Microsoft Xal.
• Millennium BSA.
• Monolith sql.
• Scala.
• Galaxy.
• Hansaworld Enterprise.
• Avarda.erp.
• Spectrum: ERP.
• Comtec para sa negosyo
• Astor.
• Control ng negosyo
• Global ERP.
• Oracle JD Edwards EnterpriseOne.
• Halik Lexeme.
• Sage ERP X3.
• Virtuoso
• PayDox.
• infor: com.
• Smart Retailsuite.
• TechnoClass
• Optima-workflow.
• Notematrix.
• Accounting. Pagsusuri. Kontrol
• LUX sa negosyo
• Lawson m3 erp.
• Kis "ilada"
• Prolog software complex
• Intratone: Pamamahala ng korporasyon.
• Litro.
• Altius - Pamamahala ng konstruksiyon
• Tronix.
• Delopro.
• Maconomy.

1

Ang artikulong ito ay nakatuon sa paglalarawan ng istraktura, mga mekanismo ng paggamit at mga prospect para sa pagpapaunlad ng mga sistema ng ERP, ang kanilang mga pakinabang, disadvantages. Mga Tampok ng Organisasyon ng ERP Systems (MOPS). Kasama sa mga sistemang ito ang isang hanay ng mga karagdagang module para sa pamamahala ng iba't ibang mga mapagkukunan, mga frame, relasyon ng customer, pamamahala ng kaalaman at organisasyon ng mga daloy ng logistik, inilatag ang pundasyon para sa paglilipat ng lahat ng mga programa sa mga smartphone at tablet sa form mga mobile na application. Ang mga uso sa pag-unlad ng mga sistema ng ERP ay humantong sa mga makabuluhang pagbabago sa arkitektura ng mga sistema. Ang closed at monolithic platform ng mga tradisyunal na sistema ng ERP na may limitadong internet access ay mas mababa upang buksan, ang mga application ng web-oriented batay sa prinsipyo ng modelo ng bahagi gamit ang prinsipyo ng "vertical", iyon ay, ang presensya sa sistema ng natapos Mga solusyon para sa karamihan ng mga industriya at aktibidad ng tao sa sistema.

mga mapagkukunan ng pagpaplano

mobile App.

pamamahala ng pagpapatakbo

1. Grigoriev A.A. Pagsusuri ng pag-andar ng IIS sa batayan ng SAP Solutions // Izvestiya ra sila. G.v. PLEKHANOV. - 2014. - № 1 (15). - P. 51-67.

2. Grigoriev A.A. SAP Business Objects // Izvestia Ra them. G.v. PLEKHANOV. - 2014. - № 2 (16). - P. 1-23.

3. Grigoriev A.A. Mga katangian ng mga produkto ng SAP software para sa IISU // Izvestia Rau ang mga ito. G.v. PLEKHANOV. - 2014. - № 2 (16). - P. 24-45.

4. Grigoriev A.A. Mga katangian ng istruktura ng pinagsamang negosyo ng SAP isa // izvestia ra sila. G.v. PLEKHANOV. - 2015. - № 3 (21).

5. Grigoriev A.A. Ang pakikipag-usap at paghahanap at pag-aalaga at paghahalili sa problema ng progreso ng Oracle // Izvestia ra sila. G.v. PLEKHANOV. " - 2015. - № 3 (21). - P. 22-44.

6. Grigoriev A.A. Analytical review ng Oracle software products para sa malalaking negosyo // balita ng Rau ang mga ito. G.v. PLEKHANOV. - 2015. - № 4 (22). - P. 208-228.

7. Grigoriev A.A., Korokkin A.D. Mga elemento ng pagtatasa ng pinagsama-samang mga sistema ng hula // Izvestia ra sila. G.v. PLEKHANOV. - 2011. - № 1 (1). - P. 9-18.

8. Grigoriev A.A., Korokkin A.D. Ang ilang mga yugto ng pagmomodelo ng mga sistema ng impormasyon // Izvestia ra sila. G.v. PLEKHANOV. - 2011. - № 1 (1). - P. 19-31.

9. Grigoriev A.A. Mga pamamaraan at mga algorithm sa pagpoproseso ng data: Mga pag-aaral. Manual / A.A. Grigoriev. - M.: INFRA-M, 2017. - 256 p.

10. Nesvelkin A.A., Romanova Yu.d., Titov v.a., Tikhomirova E.I. Ang teknolohikal na modelo ng hypertext electron-digital scientific library ay nagbabanta sa kanila. G.v. PLEKHANOVA // Chronicles ng Pinagsamang Pondo electronic Resources. Agham at edukasyon. - 2015. - № 5 (72). - P. 44.

11. O'LIRI D. ERP Systems. Modernong pagpaplano at pamamahala ng mga mapagkukunan ng enterprise. - m.: Itaas, 2004.

12. PETERKIN S.V., OLADOV N.A., ISAEV D.A. Eksakto sa oras para sa Russia. Pagsasanay ng mga sistema ng ERP. - M.: Alpina Publisher, 2002.

13. Titov v.a., Nesvelkin A.A. Pag-unlad at pagpapatupad ng teknolohikal na modelo ng hypertext elektron-digital na siyentipikong aklatan ng Rau ang mga ito. G.v. Plekhanova // fundamental studies. - 2015. - № 10-2. - P. 417-420.

Ang mga sistema ng ERP ay isang hanay ng mga application na sumusuporta sa pamamahala ng bagay: pamamahala ng pagpapatakbo ng mga plano, accounting at pagtatasa ng mga resulta ng ekonomiya, pagpaplano ng mapagkukunan.

Mga pangunahing kinakailangan para sa mga sistema ng ERP: Ang pagtitipon ng data sa isang solong lalagyan ng impormasyon, gamit ang real-time na mga sistema ng pamamahala ng bagay, pagpapatupad ng mga modelo ng pamamahala ng bagay sa iba't ibang mga industriya, ang paggamit ng iba't ibang mga platform ng hardware at software at DBMS.

Ang layunin ng gawaing ito ay isang detalyadong komprehensibong pagsasaalang-alang ng mga sistema ng kontrol tulad ng ERP, ERP II at ERP III.

Mga pangunahing katangian ng mga sistema ng ERP.

Ang mga sistema ng ERP ay mga complex ng software na nakatuon sa pagpoproseso ng data na naglalarawan sa layunin ng bagay upang malutas ang mga problema pagpaplano ng pagpapatakbo at pamamahala ng pamamahala, serbisyo sa customer sa real time. Kabilang sa sistema ng ERP ang: software ng application na ginagamit para sa mga scheme ng uri ng client-server, na may posibilidad na gamitin ang mga modernong teknolohiya sa internet. Ang mga sistemang ito ay nagpapatupad ng karamihan sa mga proseso ng negosyo at iba't ibang karaniwang operasyon. Ang mga sistemang ito ay maaaring gumamit ng iba't ibang mga lalagyan ng impormasyon (database, data warehouse) na bagay. Pagbabahagi ng mga modernong DBMS at inilapat na mga produkto ng software espesyal na layunin Ang sistema ng ERP ay malulutas ang iba't ibang mga gawain sa lugar ng pamamahala ng bagay (pagpaplano, paghula ng pag-uugali ng bagay).

Ang pagpaplano ng mga mapagkukunan ng enterprise para sa mga geographically separated divisions ay may sariling mga katangian, ay nagbibigay-daan sa amin upang malutas ang mga gawain na may posibilidad ng pagpapatupad ng pinag-isang pamamahala ng dokumento.

Ang mga sistema ng ERP ay puksain ang immetry ng impormasyon

Iba't ibang mga module ng sistema ng pamamahala ng bagay sa karamihan ng mga kaso gumamit ng sentralisadong lalagyan ng impormasyon (DB, HD) upang maalis ang iba't ibang mga hindi pagkakapare-pareho ng impormasyon. Ang mga pakinabang ng naturang pamamaraan ng placement ng data ay kinabibilangan ng pagpapasimple ng data access para sa lahat ng mga kategorya ng mga empleyado ng enterprise, ang pangangalaga ng data na inilagay sa mga lalagyan ng impormasyon, regulasyon ng antas ng pag-access ng data.

Organisasyon ng ERP Systems.

Ang mga pangunahing konsepto na nagpapakilala sa istraktura ng sistema ng ERP: modelo, bagay at proseso (mos). Ang proseso ng pagbubuo ng istraktura ng sistema ng ERP ay binubuo sa pagpili ng mga modelo, mga bagay at mga proseso upang malutas ang mga problema na nakaharap sa bagay.

Ang sistema ng ERP ay maaaring binubuo ng maraming iba't ibang mga modelo, tulad ng isang block diagram ng mga modelo sa sistema ng SAP ERP. Na nagbibigay-daan sa iyo upang iakma ang control system sa istraktura ng bagay na kinakailangan upang gayahin ang pag-uugali ng control object. Kung nagbabago ang modelo ng bagay, ang sistema ng kontrol ay dapat na iniangkop dito.

Ang bagay ay tinukoy bilang ang relasyon sa pagitan ng sistema ng pamamahala ng bagay at ang kapaligiran kung saan ito gumagana, habang ang panlabas na kapaligiran ay isang kapaligiran kung saan ang sistema ng pamamahala ng bagay ay gumagana (panlabas na mga kadahilanan ng impluwensya).

Ang mga proseso ay ang paggamit at pagproseso ng data ng daloy ng impormasyon na kinakailangan upang magsagawa ng ilang mga gawain. Karaniwan, pinipili ng bagay ang mga proseso na naaayon sa kanilang mga pangangailangan mula sa hanay ng mga proseso na nakapaloob sa multifunctional ERP system.

Ang mga proseso ng kontrol ng SAP ay ipinatupad gamit ang iba't ibang mga module, interconnected. Sa karaniwang sistema ng kontrol, ang iba't ibang mga module ay gumagana (paglilipat ng tungkulin at pamamahagi, pagpaplano ng produksyon, pamamahala at pananalapi ng materyales), na kadalasang nagpapatupad ng mga gawain na ginagamit gamit ang kanilang sariling mga tool. Sa mga naunang bersyon ng mga sistema ng ERP, ang pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga module ay isinagawa nang manu-mano, i.e. Sa kawalan ng isang automated control system sa modernong pagtatanghal.

Ang pagpapakilala ng mga modernong sistema ng ERP ay nangangailangan ng mga pangkalahatang mops para sa mga sumusunod na dahilan: mga kinakailangan para sa sistema ng pamamahala ng bagay, serbisyo sa serbisyo sa customer, pamamahala ng mga proseso ng negosyo, mga tampok ng ginamit na mga lalagyan ng impormasyon sa korporasyon, paglikha ng produkto, pagliit ng mga gastos.

Ang mga bagay (mga kumpanya) ay bumubuo ng isang hanay ng mga pinakamahusay na mops (ipinatupad sa iba't ibang mga dibisyon) na ibinigay ng mga eksperto at ang inirerekumendang ERP-system na pinatatakbo. Ang pag-optimize ng hanay ng mga mops at mga pamantayan ay napakahirap, dahil sa iba't ibang antas ng kahalagahan at kahusayan ng mga yunit ng bagay (enterprise).

Kasaysayan ng pag-unlad

Ang mga uso sa pagpapaunlad ng mga sistema ng ERP (1999) ay nagsimulang bumuo sa landas ng pagtaas ng pag-andar ng mga sistema na umaalis para sa tradisyunal na balangkas ng pamamaraan ng ERP. Ang konsepto ng ERP na ipinagkaloob para sa pagtatrabaho sa mga panloob na mapagkukunan ng enterprise: pamamahala ng stock at pagkakaloob ng transparency ng mga proseso ng produksyon, pamamahala sa pananalapi, pagpaplano ng mapagkukunan. Ang pag-unlad ng pag-andar ng sistema ay humantong sa karagdagan nito sa naturang mga module bilang SCM at CRM. Ginawa ng CRM na posible upang malutas ang mga problema ng pag-optimize ng panlabas na relasyon ng enterprise. Ang mga kahulugan ng mga konsepto ay ipinakilala: ang control circuit ng ERP system - back-office, panlabas na mga application system - front-office.

Ang Gartner Group batay sa mga pagbabagong ito ay nagpahayag ng paglitaw ng isang bagong standard-ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) - "Pamamahala ng mga panloob na mapagkukunan at panlabas na koneksyon".

Mga natatanging katangian ng mga sistema ng klase ng ERP II:

1. Palakihin ang pag-andar ng mga sistema ng ERP.

2. pagbuo ng dalubhasa sektoral Solutions. gamit ang mga bagong teknolohiya.

3. Pagpapatupad at pagbabago ng mga module ng kontrol ng mga intercorporative na proseso ng negosyo.

Ang pinabilis na pag-unlad ng e-commerce, ang paggamit ng internet para sa interactive na pakikipag-ugnayan ng kumpanya na may mga kasosyo, mga supplier at mga customer ay posible na gamitin ang mga ito sa sektor ng intercropode. Ang mahahalagang pagkakaiba sa pagitan ng mga sistema ng ERP mula sa ERPII ay ang pagdaragdag ng mga bagong sistema ng pamamahala ng web-oriented na arkitektura. ERP II - Ang mga sistema ay maaaring binuo sa internet, gumana sa data na inilagay sa iba't ibang mga repository, makipag-ugnay sa iba pang mga application gamit ang EAI adapters (EAI - Enterprise application integration) at XML na wika.

Ang nakabalangkas na sistema ng pag-unlad ng sistema ay makikita sa figure.

Mga sistema ng pamamahala ng pag-unlad at relasyon

ERP II at ERP III - Matuto nang higit pa tungkol sa mga sistema ng ikalawa at pangatlong henerasyon

Ang pag-aalis ng pag-andar ng mga sistema ng ERP na may "pag-optimize ng pamamahala ng mapagkukunan ng enterprise" sa "corporate system ng enterprise" ay ginawa dahil sa pag-unlad mga teknolohiyang impormasyon. Mga pagkakaiba sa pagitan ng ERP at ERP II-Systems:

• ang papel na ginagampanan ng sistema ng ERP sa mga aktibidad ng enterprise ay nagbabago - ang pakikipag-ugnayan ng kumpanya na may mga katapat nito (mga bangko, mga awtoridad sa buwis, mga customer, mga supplier, atbp.);
• ang mga gumagamit ng ERP II system ay dapat na ang kumpanya ng lahat ng mga sektor at mga segment ng merkado;
• dapat suportahan ng mga bagong system ang automation ng lahat ng mga function ng negosyo, bilang karagdagan sa tradisyonal;
• ang likas na katangian ng mga proseso na nagaganap sa kalaliman ng sistema ng ERP ay nagbabago. Ang pagpapatupad ng mga proseso ng panloob na negosyo ay nagiging bukas;
• mga pagbabago sa arkitektura ng system - bukas, mga application na nakatuon sa web na binuo sa prinsipyo ng modelo ng bahagi, palitan ang sarado at monolithic platform ng mga tradisyonal na sistema ng ERP na may limitadong access sa Internet;
• availability ng data para sa lahat ng mga miyembro ng komunidad ng negosyo.

Ang isa sa mga pangunahing tampok ng mga bagong sistema ay ang kanilang "vertical" na oryentasyon - ang presensya sa sistema ng mga natapos na solusyon para sa karamihan ng mga industriya.

Mula sa "introverts" ng sistema ng ERP (nakadirekta sa kumpanya) ay dapat maging "extroverts" (tinutugunan sa panlabas na mundo). Samakatuwid, ang komposisyon ng mga sistema ng ERP ay dapat gumamit ng mga bagong uri ng mga application na responsable para sa koneksyon ng enterprise sa labas ng mundo. Kamakailan lamang, ang interes ng mga sistema ng gumagamit ng ERP sa CRM, SCM, HRM program ay nadagdagan.

Tulad ng sa ikatlong henerasyon ng mga sistema ng ERP-ERP III, hindi pa ito natanggap ang opisyal na pangalan at tumpak na mga pagtutukoy, ngunit sineseryoso itong tinalakay sa pinakamataas na pulong sa antas. Karaniwan sa ilalim ng ERP III ay naiintindihan ang mga sistema na nilikha para sa paggamit mga aparatong mobile.. Ang mga mobile na application ERP III ay nagbibigay-daan sa pag-access sa buong pag-andar ng ERP II nang direkta mula sa mga smartphone at tablet.

Ang isa sa mga unang kumpanya na nagpakita ng aplikasyon ng ERP mobile sa merkado ng Russia ay 1C, na noong 2013 ay inilabas ang produktong "1C: ERP Monitor".

Sa merkado sa mundo sa ERP III ay unti-unting tumawid at dagta, at Oracle CO sa kanilang mga produkto SAP Business Bydesign, SAP negosyo lahat sa isa at Oracle e-negosyo.

Konklusyon

Ang ebolusyon ng mga sistema ng pamamahala ng enterprise ay humantong sa paglitaw ng ikalawang henerasyon ng mga sistema ng ERP - ERP II. Ang mga sistemang ito ay nakakuha ng maraming karagdagang mga module para sa pamamahala ng iba't ibang mga mapagkukunan, tulad ng mga tauhan, pakikipag-ugnayan sa mga customer, pamamahala ng kaalaman at organisasyon ng mga logistik na dumadaloy.

Ang ERP III ay naging isang hakbang upang pakilusin ang lahat ng mga sistema, dahil inilalagay nito ang mga pundasyon para sa paglipat ng lahat ng mga programa sa mga smartphone at tablet sa anyo ng mga mobile na application. Parami nang parami ang mga kumpanya na pumili ng naturang landas ng pag-unlad at maging available na mga gumagamit ng mga mobile device.

Malinaw, ang sistema ng ERP sa malapit na hinaharap ay magiging bahagi ng sistema ng pamamahala ng anumang enterprise, maging ito man ay isang maliit na kumpanya ng kalakalan o isang transnational corporation. Ang katanyagan ng naturang mga sistema ay mabilis na lumalaki, at ang presyo ng kanilang pagpapakilala at operasyon ay patuloy na bumaba. Na sa sandaling ito, ang pagpapatupad ng sistema ng ERP ay isang makatwirang hakbang patungo sa pagpapabuti ng kahusayan sa pamamahala para sa anumang kumpanya.

Bibliographic reference.

Grigroev A.A., Titov v.a. Katangian, istraktura, organisasyon ng mga sistema ng kontrol ERP, ERP II at ERP III // Mga pangunahing pag-aaral. - 2017. - № 2. - P. 48-51;
URL: http://fundamental-research.ru/ru/article/view?id\u003d41355 (petsa ng paghawak: 06/10/2019). Dalhin namin sa iyong pansin ang mga magasin sa pag-publish sa Publishing House "Academy of Natural Science"

Parami nang parami ang mga negosyo ng iba't ibang mga antas sa buong mundo, hinahangad na ipakilala sa kanilang trabaho ang pinaka-makapangyarihang kasangkapan sa kontrol, na kilala bilang ERP system. Ang paggamit nito ay inilaan upang maitaguyod ang epektibong kontrol at pagpaplano ng lahat ng strategically mahalaga para sa organisasyon ng mga proseso ng negosyo, i-optimize ang paggana ng mga pangunahing produksyon at pandiwang pantulong na mga pasilidad.

Ang konsepto ng ERP at ERP system.

Ang diskarte sa negosyo ng ERP (pagpaplano ng mapagkukunan ng enterprise) ay ang pagsasama ng lahat ng mga dibisyon at proseso ng organisasyon: kapasidad ng produksyon, pananalapi, mga tauhan at pamamahala ng profile ng kliyente at marami pang iba. Ang ganitong samahan ay pangunahing naglalayong pag-optimize ng pamamahagi ng iba't ibang mga mapagkukunan sa loob ng enterprise.

Kung mas maaga ito ay isang pulos na konsepto sa marketing, ngayon sa ilalim ng sistema ng ERP, ang klase ng espesyal na software ay madalas na nauunawaan. Sa isang malawak na kahulugan, ito ay kumakatawan sa isang pamamaraan para sa pagpaplano at pamamahala ng lahat ng mga mapagkukunan ng enterprise. Kasaysayan, ang diskarte ng ERP ay nabuo batay sa mga predecessors nito:

• Mga pangangailangan sa materyal na pagpaplano ng MRP.
• MRP II - pagpaplano ng mga mapagkukunan ng produksyon.

Hindi tulad ng mga ito, ang sistema ng ERP ay maaaring gamitin para sa napakalaking negosyo, kadalasang ibinahagi sa heograpiya. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang tungkol sa pagpaplano ng mga mapagkukunan ng korporasyon, dahil binabayaran ito hindi lamang sa pagmamanupaktura, kundi pati na rin ang komprehensibong pagpaplano sa pananalapi. Ang isang mahalagang katangian ng sistema ng ERP ay ang posibilidad na ilapat ito sa ganap na anumang negosyo, anuman ang mga detalye ng trabaho, kabilang ang mga aktibidad na hindi manufacturing. Isinasaalang-alang ito sa kalidad, dapat itong nabanggit na may mas malakas na kumplikadong teknikal na paraan na mapadali o palitan ang proseso ng paggawa ng desisyon.

Layunin ng sistema ng ERP sa enterprise

Upang malutas ang mga pangunahing pagbabago sa mga aktibidad ng iyong kumpanya na may kaugnayan sa pagpapatupad ng pamamahala ng impormasyon at pagpapatupad ng isang bagong diskarte sa negosyo, ang pamamahala ay dapat na malinaw na mapagtanto ang lahat ng pangangailangan para sa hakbang na ito, na dapat ipahayag sa mga sumusunod na pangunahing puntos:

• pag-aatubili upang kunin ang kasalukuyang kalagayan;
• ang pagkakaroon ng pangangailangan na gumamit ng mga modernong teknolohiya upang mapahusay ang posisyon ng isang entidad ng negosyo sa merkado sa isang mapagkumpetensyang pakikibaka;
• naghihintay para sa mga makabuluhang benepisyo mula sa pagpapatupad.

Una sa lahat, ang paggamit ng sistema ng ERP ay idinisenyo upang itaguyod ang matagumpay na pagpapatupad ng isang katulad na diskarte sa negosyo, ang pagpapatupad nito ay dapat magbigay epektibong pagpaplano Mga mapagkukunan at pamamahala ng kumpanya sa kanila. Upang gawin ito, kinakailangan upang ma-optimize ang gawain ng mga dibisyon nito, lalo na upang makamit ang pinakamataas na pagkakapare-pareho sa pagitan ng mga ito at mabawasan ang mga gastos sa pangangasiwa. Ito ay maaaring makamit sa kapinsalaan ng mga pakinabang na ibinigay ng sistema ng impormasyon. Ito:

• Pagpapabuti ng transparency ng mga proseso ng negosyo.
• Paglutas ng mga problema sa pag-order at paghahanap para sa kinakailangang impormasyon.
• Pagpapabuti ng kahusayan at kaugnayan ng data.
• Ang pagtaas ng bilis ng daloy ng dokumento sa pagitan ng mga yunit.
• Organisasyon ng isang solong puwang ng impormasyon sa pagitan ng head office at remote na sanga.
• Pagbawas ng oras upang punan ang dokumentasyon at pagtatapon ng mga posibleng pagkakamali.
• Isang pagtaas sa bilis ng paggawa ng desisyon sa lahat ng antas.

Ang sistema ng ERP ay nagbibigay ng pagtaas sa competitiveness ng bagay hindi lamang sa pamamagitan ng pagpapasok ng mas mahusay na mga proseso ng negosyo sa trabaho nito. Ang paggamit nito ay dapat ding humantong sa isang pagbawas sa kabuuang gastos ng enterprise. Ang mga advanced na pagpaplano, pagmomodelo at mga tool sa pagtatasa ay tumutulong upang ma-optimize ang mga mapagkukunan ng produksyon, pampinansyal na globo, pati na rin ang gawain ng warehouse, transportasyon at iba pang mga yunit.

Pangunahing mga tampok ng trabaho

Sa iba't ibang mga kumpanya, kahit na nakikibahagi sa parehong kaso, ang lahat ng mga proseso ng negosyo ay maaaring magpatuloy ganap na naiiba. Standardized scheme ng trabaho na nag-aalok ng enterprise information system, maaaring makabuluhang naiiba mula sa inilapat dito bago. Para sa kadahilanang ito, hindi kinakailangan upang isaalang-alang ito bilang isang produkto ng software sa ugat, dahil ang pagpapatupad nito ay nangangailangan ng isang malawakang panloob na pagbabago sa anyo ng muling pagbubuo ng mga umiiral na proseso ng negosyo.

Ang mga haka-haka na tampok ng mga sistemang ito ay direktang may kaugnayan sa kanilang kakanyahan. Alalahanin na ang pamamaraan ng ERP ay nagsasangkot sa pagpapatatag ng lahat ng mahahalagang yunit ng enterprise upang maisaayos ang epektibong pamamahala ng mga mapagkukunan nito. Ang ganitong pagsasamahan ay ipinatupad sa loob ng sistema ng impormasyon sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang pinag-isang pampublikong database. Ang impormasyon ay natanggap sa imbakan nang isang beses lamang, at pagkatapos ay maaaring i-recycle nang paulit-ulit at ginagamit ng iba't ibang panloob at panlabas na mga mamimili. Kumpara sa totoong buhaySa kasong ito, may pagbaba sa halaga ng oras at lakas ng mga empleyado ng enterprise upang gumawa ng mga desisyon. Dapat din itong pansinin na ang sistema ng ERP ay hindi isang awtomatikong sistema ng pagkontrol sa mga teknolohikal na proseso, ngunit isang pinagsamang impormasyon batay sa kanilang abstract na modelo, ang impormasyon kung saan ang mga taong buhay ay injected.

Ang istraktura ng database, pati na rin ang operasyon ng software complex sa kabuuan, ay dapat isagawa sa isang paraan upang ipakita ang mga gawain ng lahat ng mga yunit nang walang pagbubukod. Ang ganitong paraan ay posible upang masubaybayan ang kabuuang pinagsama-samang mga mapagkukunan at mga proseso ng negosyo ng enterprise sa halos tunay na oras, at samakatuwid, at ipatupad ang pagpapatakbo at estratehikong pamamahala ng mga ito.

Ang isa sa mga pangunahing gawain ng mga sistema ng ERP ay upang i-optimize ang proseso ng pagpaplano at kontrol sa pagpapatupad ng plano. Ang built-in intelligent na mga algorithm ay lubos na pinasimple ang solusyon nito para sa kanilang mga gumagamit. Halimbawa, ang pagpaplano at pamamahala ng planta ng pagmamanupaktura ay may maraming partikular na tampok na nauugnay sa heterogeneity ng mga bahagi nito. Kaya, sa isang planta maaaring may mga workshop na nagtatrabaho parehong patuloy at discrete. Mula sa puntong ito, ang sistema ng pagpapatupad ng ERP-class ay dapat na unibersal at naglalaman ng malawak na hanay ng mga dalubhasang module.

Dahil ang mga modernong negosyo ay madalas na ibinahagi sa heograpiya ngayon, napakahalaga na ang mga sanga na inalis mula sa pangunahing tanggapan ay ipagkakaloob ng ganap na access sa pangkalahatang impormasyon na ipinatupad ng mga pinaka-advanced na teknolohiya ng network na kasangkot sa pag-unlad ng mga sistema ng ERP, na nagbibigay din ng para sa ang pagtatapon ng mga karapatan ng access ng gumagamit sa mga nakaimbak para sa impormasyon.

Pag-andar ng ERP-Class System.

Nagsasalita ng mga function, hindi mo dapat kalimutan na ang anumang produkto ng ERP-class ay isang sistema ng pamamahala ng enterprise bilang isang buo. Ang hanay ng mga kakayahan nito ay unang nakasalalay sa laki at katangian ng gawain ng bagay, para sa mga pangangailangan na ginagamit nito. Isaalang-alang ang isang klasikong hanay ng tampok:

Produksyon

• Pagpapanatili ng disenyo at teknolohikal na mga pagtutukoy ng mga kalakal na ginawa o mga serbisyo na ginawa upang matukoy ang bilang ng mga kinakailangang materyales at mga pamantayan ng mga gastos sa paggawa.
• Compilation ng mga plano sa produksyon.
• Pagpaplano at pamamahala ng teknikal na kapasidad ng enterprise sa ibang approximation: mula sa mga indibidwal na yunit sa workshop at mga asosasyon ng produksyon.

Pananalapi

• Operational accounting, financial, managerial, accounting ng buwis at pagkontrol.
• Pamamahala ng mga ari-arian ng enterprise, kabilang ang mga pangunahing pondo, mga mahalagang papel, mga bank account, at iba pa.
• Comprehensive pagpaplano ng enterprise at kontrol ng mga resulta nito.

Logistics.

• Pagbuo ng mga nakaplanong tagapagpahiwatig ng mga kinakailangang volume ng mga materyales, hilaw na materyales, mga bahagi, mga bahagi alinsunod sa mga plano sa produksyon.
• Supply at Sales Management: Accounting ng mga counterparties, pagpapanatili ng kontrata pagpapatala, supply kadena pamamahala, pagpaplano ng warehouse at accounting.

Frames.

• Pamamahala ng proseso ng pagpili ng kawani.
• Operational Personnel at tournile accounting, pagpapanatili iskedyul ng kawani, Pagkalkula ng suweldo.
• Pagpaplano ng mga mapagkukunan ng paggawa.

• Pagpapanatili ng mga plano sa pagbebenta.
• Pamamahala ng pagpepresyo sa iba't ibang uri ng merkado upang bumuo ng sapat pangkalahatang Diskarte Mga negosyo, transparent na mga patakaran para sa pagkalkula ng gastos ng mga kalakal: accounting ng mga diskwento at mga espesyal na kondisyon sa pagbebenta.
• Pagpaplano at kontrol ng mga kaganapan sa advertising at marketing.

Mga proyekto. Pag-uulat

• Nagbibigay ng malawak na seleksyon ng mga standardized accounting, financial at managerial na mga form ng pag-uulat, pati na rin ang isang nababaluktot na mekanismo para sa paglikha ng custom.
• Pagguhit ng isang karaniwang diskarte: phased pagpaplano kinakailangan para sa matagumpay na pagpapatupad ng mga deadline, materyal, pananalapi at mga mapagkukunan ng tauhan.
• Pagsubaybay sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng proyekto.

Aling mga negosyo ang maaaring gumamit ng mga sistema ng ERP.

Sa unang sulyap, maaaring mukhang eksklusibo ang mga sistema ng klase na ito para sa mga malalaking industriya, dahil ito ay tiyak na ang mataas na kumplikado ng istraktura ng mga mapagkukunan at iba't ibang uri ng mga proseso ng iba't ibang uri ay mas katangian. Gayunpaman, may mga sitwasyon kung saan ang isang maliit na enterprise ay hindi maaaring gamitin upang magamit ang mga klase ng MRP o MRP II. Ngayon maaari kang bumili software Products.Na may iba't ibang mga kakayahan. Depende sa laki ng enterprise, kung saan maaari silang epektibong gamitin, maglaan ng mabigat, daluyan at mga solusyon sa baga.

Tulad ng mga di-manufacturing organization, ang mga sistema ng klase ng ERP ay naaangkop, kabilang ang para sa kanila. Para sa mga naturang negosyo magkakaroon ng sapat at hindi masyadong malawak na pagganap. Sa sandaling ito ay may maliit na integrated o lokal na varieties ng mga sistema na magagawang upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga kumpanya ng kalakalan o serbisyo na tumatakbo sa sektor ng serbisyo. Dapat din itong pansinin na maraming mga developer ang nag-aalok ng kanilang mga customer at sektoral na mga produkto.

Tungkol sa mga pamamaraan ng pag-uuri

Ang pinaka-halata na tampok na kung saan ang lahat ng mga sistema ng pamamahala ng ERP enterprise ay maaaring inuri ay ang laki ng organisasyon kung saan maaari silang maging naaangkop. Mula sa puntong ito, depende sa bilang ng mga trabaho, kaugalian na maglaan ng mga solusyon para sa:

• Malaking korporasyon (mahigit sa 10 libong tao).
• Daluyan korporasyon (mula sa 1 thousand sa 10 libong tao).
• Katamtamang mga negosyo (mula 100 hanggang 1 libong tao).
• Maliit na negosyo (mas mababa sa 100 tao).

Ang isang mahalagang katangian ng systematization ng naturang mga produkto ng impormasyon ay pag-andar. Depende sa ipinatupad ng bagay, ang mga sumusunod na karaniwang tinatanggap na dibisyon ay umiiral sa:

• Malaking pinagsama.
• Medium integrated.
• Pinansiyal at pangangasiwa.
• Lokal.

Ang lokal na bersyon ay karaniwang isang pinag-isang produkto ng impormasyon ng produkto ng isang makitid na orientation, na may medyo maliit na halaga. Kadalasan ay sumasakop sa isa o higit pang mga bloke sa larangan ng pananalapi o mga aktibidad sa accounting nito. Ang ganitong mga sistema ay angkop para sa maliliit na produksyon o mga kumpanya ng kalakalan.

Ang mga pinagsama-samang mga sistema ng impormasyon depende sa laki ng target na bagay ay maaaring daluyan o malaki. Sinasaklaw nila ang lahat ng mga proseso ng negosyo mga istruktura ng korporasyonNamely pakikipag-ugnayan sa mga supplier at mga mamimili, pangwakas na produksyon ng produksyon, mga materyales at mga daluyan ng pananalapi, relasyon sa tauhan, supply, imbakan at mga benta, pagpapatupad ng proyekto at marami pang iba.

Modern ERP-Systems Market.

Ang lahat ng mga produkto ng software na ipinakita ngayon sa domestic market ay maaaring nahahati sa dalawang pangunahing mga kategorya: Russian at import na produksyon. Ang mga pagkakaiba sa pagitan nila ay hindi lamang sa lugar ng paglikha, kundi pati na rin sa pag-andar.

Ang mga makapangyarihang Western development ay nagsisilbing mga stallones ng kung ano ang kaugalian na tinatawag na mga sistema ng klase ng ERP. Ang pinakamaliwanag na halimbawa ay SAP, Oracle, Peoplesof, Sage, Baan, Microsoft Business Solution. Ang lahat ng mga ito ay maaaring magamit sa mga target ng anumang antas, kabilang ang napakalaking. Gayunpaman, ang kanilang paggamit russian na mga kumpanya Madalas itong mahirap dahil sa posibleng paglitaw ng mga sumusunod na problema:

• Ang mga hindi pangkaraniwang negosyo sa malubhang pagbabagong-tatag ng mga umiiral na proseso ng negosyo. Ang laki ng naturang mga pagbabago sa pagpapalaki ay mahirap. Ang mga proseso ng negosyo ng mga dayuhang sistema ng pamamahala ng enterprise ay sa panimula ay naiiba mula sa mga ginagamit sa ating bansa.
• Hindi sapat ang bilang ng mga espesyalista na makapagpatupad ng isang draft na pagpapatupad ng isang na-import na sistema ng ERP sa Russia.
• Mataas na halaga ng paggamit ng naturang mga solusyon.

Sa kabila ng pangkalahatang lag mula sa Western analogues, moderno russian developments. Unti dagdagan ang kanilang pag-andar. Ang mga ito ay ganap na inangkop sa gawain ng mga domestic enterprise. At maaari silang matagumpay na ipatupad kung sa isang partikular na kaso walang laganap na coverage ng mga proseso ng negosyo ay kinakailangan, at ito ay sapat na upang magtatag ng mga account para sa ilang mga lugar ng aktibidad gamit ang ERP system. Ang mga halimbawa ng mga advanced na domestic development ay 1C at mga produkto ng kalawakan.

Tumingin sa hinaharap - ERP II.

Ang konsepto ng ERP II na lumitaw ilang oras ay naging resulta ng pagpapabuti ng pamamaraan ng ERP. Ang pagpaplano ng mga mapagkukunan ng enterprise at ang pamamahala ng mga ito ay nananatili dito sa mga pangunahing gawain. Gayunpaman, ang magulong pag-unlad ng Internet, ay pinasimulan ang kapanganakan ng isang bagong pamamaraan, ipinataw ang kanyang imprint sa pamamagitan ng paggawa ng isang tradisyunal na negosyo sa bahagi ng electronic. Ang ERP II ay isang kumbinasyon ng isang klasikong sistema ng pamamahala ng enterprise na may mga partikular na solusyon sa commerce ng network.

Ngayon ay naging napakahalaga na makipag-ugnay sa mga counterparties nito sa network. Para sa mga ito mayroong dalawang mahahalagang lugar: at mga relasyon sa customer. Ang Interfirm Information ay huminto lamang sa gayon, ito ay lumiliko sa panlabas na kapaligiran at nagiging batayan para sa pakikipagtulungan sa iba pang mga entidad ng negosyo. Ang bagong konsepto sa kasong ito ay binuo bilang pamamahala ng mapagkukunan at panlabas na relasyon ng enterprise. Bilang karagdagan sa ideological reorientation, ang mga sistema ng ERP II ay nakatanggap ng kanilang sariling mga teknolohikal na tampok.

Paglutas ng isyu ng pagpili ng system

Ang pagpili ng software ng antas na ito ay ang proseso ay lubos na responsable. Ang isang hindi tamang desisyon sa isyung ito, lalo na para sa mga malalaking proyekto, ay maaaring magsama ng mga kahanga-hangang pansamantalang at cash na mga gastos sa kawalan ng inaasahang resulta.

Ang epektibong pagpapatupad ng isang malakihang sistema, na, halimbawa, ay dapat tiyakin ang epektibong pamamahala ng manufacturing enterprise, ito ay may bisa sa mga ito sa reengineering proseso ng negosyo. Mahalaga na pigilan ang sitwasyon kung saan pagkatapos makumpleto ang pamamaraan ng pagpapatupad ng programa ay mangolekta ng hindi ginagamit na data o hindi malulutas ang mga kinakailangang gawain. Para sa kadahilanang ito, mas mahusay na anyayahan ang pangkat ng mga eksperto na makipagtulungan upang maimbitahan na makipagtulungan.

Mayroong ilang listahan ng mga pamantayan, batay sa kung saan ang koponan ng proyekto sa koordinasyon sa pangangasiwa ng target na kumpanya ay maaaring gawin ng pinakamainam, mahusay na desisyon sa ekonomiya sa pagpili ng produktong software:

• Pagsunod sa mga teknikal at functional na kakayahan ng sistema sa pamamagitan ng mga pangunahing layunin ng enterprise.
• Ang kabuuang halaga ng pagmamay-ari ay dapat magkasya sa badyet na nakatuon para sa mga layuning ito. Bilang karagdagan sa gastos ng pagbili ng isang sistema, kabilang dito ang pagpapatakbo at iba pang mga uri ng hindi direktang gastos.
• Ang sistema ng impormasyon ng ERP-class ay ipinatupad ay dapat sumunod sa lahat ng karaniwang tinatanggap na mga teknikal na kinakailangan, at samakatuwid ay scalable, maaasahan, lumalaban sa mga posibleng pagkabigo, may mga antivirus at anti-KALIC na mga ahente ng proteksyon.
• Ang provider ay dapat garantisadong kasunod na suporta at suporta para sa naka-install na software.

Ang proseso ng pagpapatupad ng mga sistema ng klase ng ERP.

Ang pagpapakilala ng mga sistema ng ERP sa mga negosyo ay kasama ang pagpapatupad ng mga estratehiya ng parehong mga pangalan. Ang pamamaraan na ito, depende sa laki ng target na bagay, ay karaniwang nagpapatuloy mula sa ilang linggo hanggang ilang taon. Ang organisasyon ay maaaring makisali sa pagpapatupad ng kanilang sarili o gamitin ang tulong ng specialize sa mga kumpanyang ito. Maaari mong piliin ang mga pangunahing yugto ng prosesong ito:

1. Pangunahing organisasyon. Narito ito ay kinakailangan upang tukuyin ang mga madiskarteng layunin, mga gawain at italaga ang inaasahang epekto ng pagpapatupad para sa isang partikular na organisasyon. Sa batayan ng data na ito posible na gumawa ng isang teknikal na plano sa proyekto.
2. Unlad ng proyekto. Sa yugtong ito, may pagtatasa ng kasalukuyang mga gawain ng samahan: mga estratehiya para sa pag-promote nito, mga proseso ng negosyo. Batay sa mga resulta nito, ang isang modelo ng sistema ay binuo, at ang mga naaangkop na paglilinaw ay ginawa sa plano ng trabaho.
3. Pagpapatupad ng proyekto. Dahil ang mga patakaran para sa pagpapanatili ng mga proseso ng negosyo ay nagpapahiwatig ng ipinatupad na sistema ng ERP, may kanilang conversion dito ayon sa mga pinag-isang pangangailangan. Kung kinakailangan, ang pag-unlad ng mga form ng pag-uulat at mga algorithm ng paglipat ng data mula sa mga kasabwat na ginamit na ginamit ay kinakailangan. Kung ang mga nakaraang yugto ay nagsiwalat ng kakulangan ng mga function ng system para sa bagay, ang pagpipino nito ay isinasagawa. Sa konklusyon, ang mga gumagamit ay sinanay at pre-testing.
4. Magsimula. Sa panahon ng mga posibleng error at malfunctions.

Ang sistema ng pamamahala ng klase ng ERP ay hindi lamang naka-install sa lahat ng mga computer sa samahan ng isang kopya ng mamahaling software, ngunit din ang pangunahing puwersa sa pagmamaneho ng isang maaasahang diskarte sa negosyo. Ang pagpili nito ay dapat isagawa batay sa mga umiiral na pangangailangan at kakayahan ng target na bagay. Mula sa katumpakan natanggap At ang katuparan ng mga hakbang sa pagpapatupad ng follow-up ay depende sa patuloy na tagumpay ng buong negosyo sa kabuuan.

Kamakailan lamang, ang Russia ay lumalaki sa Russia. Pinagsama ang mga sistema ng pamamahala ng mga sistema ng pamamahala. Ito ay dahil sa maraming mga kadahilanan, kabilang ang aktibong suporta ng pagpapakilala ng mga modernong teknolohiya sa ekonomyang Ruso mula sa pamahalaan. Sa partikular, mayroong isang layunin na kailangan upang i-automate ang paggana ng enterprise upang ma-optimize ang mga proseso ng pamamahala at kontrol. Ang solusyon ng naturang mga gawain sa loob ng enterprise ay maaaring tumagal sa mga sistema ng ERP.

ERP (Eng. Enterprise Resource Planning - Enterprise Resource Planning System) ay isang pinagsama-samang sistema batay sa isang malawak na uri ng disiplina at mga lugar na may kaugnayan sa paglikha ng data at mga teknolohiya sa pagpoproseso upang pamahalaan ang panloob at panlabas na mga mapagkukunan ng enterprise. Sa madaling salita, ang ERP ay isang sistema ng sistema ng pamamahala ng mapagkukunan. Sa unang pagkakataon, ang terminong ito ay ginamit ng Gartner Group Consulting Company sa unang bahagi ng 90s. Simula noon, ang konsepto ng ERP ay lumipas ng maraming yugto ng pag-unlad.

Ang mga pangunahing gawain na nalutas ng mga sistema ng ERP ay:

Pangkalahatan at nakabalangkas na pagpaplano ng mga gawain ng enterprise;

Pamamahala ng pananalapi ng kumpanya;

Pamamahala ng frame;

Accounting ng materyal na mapagkukunan;

Accounting at pamamahala at pamamahala ng mga benta;

Pagpapatakbo ng pamamahala ng mga kasalukuyang gawain at pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga plano;

Patunay ng dokumento ng dokumento;

Pagtatasa ng mga resulta ng pang-ekonomiyang aktibidad.

Sa isang tiyak na yugto ng pag-unlad, ang negosyo ay nakaharap sa pangangailangan na i-automate ang mga proseso at pag-andar ng kumpanya, lalo na pagdating sa isang malaking korporasyon o hawak. Pagkatapos ay may pangangailangan para sa espesyal na software na maaaring epektibong maisaayos ang proseso ng pamamahala. Ang batayan ng mga sistema ng ERP ay ang prinsipyo ng paglikha ng isang solong repository ng isang batayan ng impormasyon ng enterprise na naipon sa proseso ng paggawa ng negosyo, sa partikular, impormasyon sa pananalapi, data na may kaugnayan sa produksyon, tauhan, atbp.

Ang mga modernong kasanayan sa negosyo ay nangangailangan ng karaniwang isang indibidwal na diskarte. Nalalapat ito sa accounting at pagpaplano. Samakatuwid, ang pinaka mahusay na software na inangkop direkta sa kumplikadong mga gawain ng isang partikular na enterprise. Ang halaga ng naturang pag-unlad ay nasiyahan sa mataas dahil sa indibidwal na diskarte at ang mga peculiarities ng pagpapatupad, ngunit, bilang isang panuntunan, ang pang-ekonomiyang epekto ay nagpapawalang-bisa sa mga gastos.

Ang proseso ng pagpapatupad ng ERP system sa enterprise - ang kaganapan ay technically complex, na tumatagal ng isang mahabang panahon. Bilang karagdagan sa pag-install ng software at tauhan ng pagsasanay, ang mga sikolohikal na mga kadahilanan ng pagpapatupad ay dapat isaalang-alang bagong System. Sa kultura ng korporasyon, pati na rin ang kahalagahan ng malinaw na paggana ng bawat link.

ERP konsepto.

Sa kasaysayan, ang konsepto ng ERP ay naging pag-unlad ng mas simple na mga konsepto ng MRP (pagpaplano ng materyal na kinakailangan - pagpaplano ng mga materyal na pangangailangan) at MRP II (pagpaplano ng mapagkukunan ng pagmamanupaktura). Ginamit sa ERP Systems Software Tools ay nagbibigay-daan sa pagmamanupaktura pagpaplano, modelo ng daloy ng mga order at suriin ang posibilidad ng kanilang pagpapatupad sa mga serbisyo at dibisyon ng enterprise, na nagli-link ito sa pagbebenta.

ERP Systems.

Ang batay sa mga sistema ng ERP ay namamalagi sa prinsipyo ng paglikha ng isang solong data warehouse na naglalaman ng lahat ng impormasyon sa negosyo ng korporasyon at pagtiyak ng sabay-sabay na pag-access dito anumang kinakailangang bilang ng mga empleyado ng enterprise na pinagkalooban ng may-katuturang mga kapangyarihan. Ang pagbabago ng data ay ginaganap sa pamamagitan ng mga function (pag-andar) ng system. Ang sistema ng ERP ay binubuo ng mga sumusunod na elemento:

Modelo ng control ng daloy ng impormasyon (IP) sa enterprise;

Hardware at teknikal na base at komunikasyon;

DBMS, system at inilapat na software;

Isang hanay ng mga produkto ng software na automatisyo ang pamamahala ng IP;

Mga panuntunan para sa paggamit at pag-unlad ng mga produkto ng software;

Kagawaran ng IT at pagbibigay ng mga serbisyo;

Talagang mga gumagamit ng mga produkto ng software.

Ang mga pangunahing pag-andar ng mga sistema ng ERP:

Pagpapanatili ng mga disenyo at teknolohikal na mga pagtutukoy na tumutukoy sa komposisyon ng mga produktong ginawa, pati na rin ang mga mapagkukunang materyal at operasyon na kinakailangan para sa kanilang paggawa;

Pagbuo ng mga benta at mga plano sa produksyon;

Pagpaplano ng mga pangangailangan sa mga materyales at mga bahagi, tiyempo at supply volume upang ipatupad ang plano ng produksyon;

Pamamahala ng Imbentaryo at Pagkuha: Pagkontrata, ang pagpapatupad ng sentralisadong pagkuha, tinitiyak ang accounting at pag-optimize ng warehouse at mga tindahan;

Pagpaplano ng kapasidad ng produksyon mula sa pinalaki pagpaplano sa paggamit ng mga indibidwal na machine at kagamitan;

Pagpapatakbo ng pamamahala ng mga pananalapi, kabilang ang paghahanda ng plano sa pananalapi at pagpapatupad ng pagkontrol sa pagpapatupad nito, pananalapi at pamamahala ng accounting;

Pamamahala ng proyekto, kabilang ang mga yugto at pagpaplano ng mapagkukunan

Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga sistema ng ERP at. electronic Document Flow Systems. (Sed) ay na, bilang isang patakaran, sa mga dokumento ng ERP ay machine-nababasa, at hindi sila "na isinasagawa", at "ay gaganapin" - pagkatapos nilang matupad ang kanilang ikot ng buhay, iyon ay, sila ay nilikha, tinalakay, naka-check , sumang-ayon, naaprubahan, atbp at ang SED ay sumusuporta sa ganoong cycle ng Buhay tao at nababasa na mga dokumento sa enterprise.

Mga Bentahe.

Ang paggamit ng sistema ng ERP ay nagpapahintulot sa iyo na gumamit ng isang pinagsamang programa sa halip na ilang nakakalat. Maaaring kontrolin ng solong sistema ang paggamot, logistics., pamamahagi, reserba, paghahatid, eksibisyon mga Invoice at accounting..

Ang sistema ng paghihiwalay ng pag-access sa impormasyong ipinatupad sa ERP-Systems ay dinisenyo (sa isang kumplikadong may iba pang mga panukala sa seguridad ng impormasyon sa enterprise) upang humadlang sa parehong panlabas na pagbabanta (halimbawa, industrial Espionage.) at panloob (halimbawa, embezlement.). Ipinakilala kasabay ng CRM.- sistema ng kontrol ng system at kalidad, ang mga sistema ng ERP ay naglalayong mapakinabangan ang kasiyahan ng mga pangangailangan ng mga kumpanya sa pamamahala ng negosyo.

Mga disadvantages.

Ang mga pangunahing problema sa phase ng pagpapatupad ng mga sistema ng ERP ay nangyayari para sa mga sumusunod na dahilan:

Ang kawalan ng tiwala ng mga may-ari ng mga kumpanya na may mga high-tech na solusyon, bilang isang resulta - mahina na suporta para sa proyekto sa kanilang bahagi, na gumagawa ng pagpapatupad ng proyekto upang magamit.

Ang paglaban sa mga kagawaran sa pagbibigay ng kumpidensyal na impormasyon ay binabawasan ang kahusayan ng system.

Maraming problema na may kaugnayan sa paggana ng ERP lumitaw dahil sa hindi sapat na pamumuhunan sa mga tauhan ng pagsasanay, pati na rin may kaugnayan sa di-reproductiveness ng patakaran ng pagpapahusay at pagsuporta sa kaugnayan ng data sa ERP.

Mga paghihigpit.

Ang mga maliliit na kumpanya ay hindi kayang mamuhunan ng sapat na pera sa ERP at sapat na sanayin ang lahat ng empleyado.

Ang pagpapatupad ay masyadong mahal.

Ang sistema ay maaaring magdusa mula sa problema ng "mahina link" - ang kahusayan ng buong sistema ay maaaring lumabag sa isang departamento o kasosyo.

Ang problema ng pagiging tugma sa mga dating sistema.

May isang maling akala na kung minsan ang ERP ay mahirap o imposible na umangkop sa ilalim dokumento Drive Mga kumpanya at ang partikular nito mga proseso sa negosyo. Sa katunayan, ang anumang pagpapatupad ng sistema ng ERP ay nauna sa yugto ng paglalarawan ng mga proseso ng negosyo ng kumpanya, kadalasang conjugate, na sinusundan ng hakbang negosyo reengineering.. Sa katunayan, ang sistema ng ERP ay isang virtual na projection ng kumpanya.

Ang mga proseso ng negosyo automation ay isang napakahalagang gawain para sa bawat kumpanya, na nakatuon sa permanenteng paglago at pag-unlad. Pamantayan na oras na upang i-automate ang ilang mga proseso, bumuo o pagsamahin ang magagamit na mga solusyon IT, depende sa laki ng kumpanya at ang yugto ng pag-unlad nito. Sa unang hakbang, ang karamihan sa mga kumpanya ay nagpapakilala sa CRM, pagkatapos - ERP, at kapag ang negosyo ay lumalaki, isipin ang tungkol sa BPM. Ano ang pagtatago sa likod ng mga pagdadaglat na ito at sa kung anong sandali ang bawat isa sa mga solusyon ay oras na mag-aplay sa iyong kumpanya?

Gumawa ng mga relasyon sa mga customer

Ang sistema ng CRM ay marahil isa sa mga unang solusyon sa IT na dapat ipatupad ng mga kumpanya na nagbebenta ng mga kalakal o serbisyo sa mga customer. Kung ang iyong negosyo ay hindi isang stall na may shawarma sa subway o kumpanya ng produksyon na may lamang customer, ang CRM ay tumpak na kapaki-pakinabang. Ang isang mahusay na tanda na dumating - ang katunayan na hindi mo na panatilihin ang lahat ng mga kasunduan at makipag-ugnay sa kasalukuyang mga customer sa aking ulo.

CRM decrypt bilang pamamahala ng relasyon ng customer.Kaya ito ay hindi lamang isang database na may mga address at mga telepono ng customer at ang mga halaga ng mga transaksyon. Una sa lahat, ito ay isang sistema na tumutulong sa pagtatayo ng matatag na relasyon sa iyong mga gumagamit. At kasama dito hindi lamang ang pagpapanatili ng kliyente sa funnel ng benta - mula sa application sa transaksyon - ngunit din ang paglahok ng buong base ng gumagamit sa pagmemerkado sa email, nag-trigger ng mga newsletter, mga espesyal na promosyon at bilang isang resulta - muling pagbebenta.

Kung wala ang isang sistema ng CRM, ang isang negosyo ay maaaring lumaki "washir" sa ilang mga limitasyon (salamat sa pagdagsa ng mga bagong customer), ngunit ito ay lubos na mahirap para sa kanya upang madagdagan ang average na check, kita mula sa isang client at pagtaas ng tapat na database.

"Mayroon kaming isang phased diskarte sa automation: habang ang bilang ng mga order ay nagdaragdag, mayroon kaming standardized at isinalin na mga proseso ng negosyo sa mga awtomatikong daang-bakal gamit ang mga handa na solusyon sa merkado. Una sa lahat, awtomatiko kaming awtomatikong gumagana sa mga customer upang hindi mag-aaksaya ng oras upang maghanap ng mahalagang impormasyon at ibigay sa lalong madaling panahon ang tugon sa mga kahilingan ng aming mga customer. Ipinatupad namin ang sistema ng CRM upang makita at patuloy na pag-aralan ang kasaysayan ng kaugnayan sa client - mga tawag, mga order, sulat, feedback. Kung biglang kailangan mong mabilis na itaas ang order sa mga order, at ang responsableng tagapamahala ay nagkasakit, ang mga sistemang ito ay lubhang nagpapadali sa buhay. Kung kailangan mong ihatid ang kaso ng isang bagong empleyado, ito ay hindi rin isang problema"Sabi ng managing partner ng film company Evgeny Nephevoda.

I-automate ang mga proseso sa loob ng kumpanya
Sa mga unang buwan at kahit na taon ng buhay, ang kumpanya ay maaaring lumaki at bumuo ng spontaneously: lumilitaw ang mga bagong departamento at functional unit, ang mga gawain ay durog, ang load ay muling ipinamahagi sa pagitan ng iba't ibang mga empleyado. Sa puntong ito, maaaring mangyari ang pagkalito: sino ang may pananagutan sa kung anong mga gawain? Anong panahon ang gagawin ng gawaing ito?

Kung ang mga tanong na ito ay may kaugnayan sa iyong kumpanya, nangangahulugan ito na oras na i-automate ang mga proseso sa loob ng samahan. Para sa paggamit na ito ERP Systems (Enterprise Resource Planning - Enterprise Resource Management). Tinutulungan ng ERP ang pagsasama ng lahat ng mga kagawaran at pag-andar ng kumpanya sa isang solong sistema. Bilang resulta, ang lahat ng empleyado ay nagtatrabaho sa isang solong database, mas madali para sa kanila na makipagpalitan ng iba't ibang uri ng impormasyon, ipamahagi ang mga gawain (kapwa sa loob ng departamento at sa pagitan ng iba't ibang mga kagawaran).

"Ang signal sa katunayan na oras na upang makisali sa automation ng mga mapagkukunan sa loob ng kumpanya -blies sa organisasyon ng mga proseso sa antas ng departamento at sa pagitan ng mga kagawaran: ang proseso ay maaaring hindi sundin, upang pabagalin o maging hindi maunawaan performers at pamamahala "- Sabi ng Directum Business Analyst Maxim Cainer.

Mas malalim sa mga proseso ng negosyo

Kung ang pangunahing gawain ng ERP ay upang i-optimize ang mga proseso ng negosyo sa kumpanya sa pamamagitan ng pagbawas ng mga gastos sa materyal at oras, pagkatapos ay mga sistema BPM (Pamamahala ng Pagganap ng Negosyo) Magpasya ang mas mataas na mga gawain sa antas. Maaari itong sabihin na ang mga sistema ng ERP ay pinalalabas upang malutas ang mga pantaktika na isyu, at ang BPM ay higit pa tungkol sa diskarte. Kung ang ERP ay repelled mula sa mga mapagkukunan at kasalukuyang katayuan ng negosyo, BPM ay tumutulong upang panoorin ang mga proseso ng negosyo malalim sa. Ang sistema ng BPM ay kinakailangan kapag may ilang mga di-maliit na proseso ng negosyo sa kumpanya (na maaaring patuloy na pagbabago), at may pangangailangan upang mapabilis, gumawa ng mas standardized at transparent.

"Ang automation ng negosyo ay kinakailangan lamang sa mga yugto ng aktibong paglago ng kumpanya. Kung wala ito, ikaw ay nakatali sa iyong kumpanya na may isang makapal na lubid, bukod dito, upang makamit ang makabuluhang mga kaliskis sa negosyo ay magiging mahirap.
Ang aking dalawang kumpanya ay ganap na awtomatiko. Nangangahulugan ito na wala ako, ang parehong mga benta at marketing at mga function sa marketing ay ipinatupad at pamamahala ng mga function, kabilang ang strategic.
Maaari mong ipatupad ang automation ng antas na ito kapag lubusan mong alam ang iyong negosyo. Anong sandali ang nararapat gawin?
● Kapag ang kumpanya ay nagsisimula na lumago, at ito ay nagiging hindi makatotohanang pamahalaan ito sa "manu-manong" mode
● Kapag may pangangailangan na palayain ang iyong oras o oras ng mga tagapamahala
● Kapag nagsimula kang pakiramdam depression at ang kumpletong kakulangan ng pagnanais na higit pang bumuo ng negosyo na ito
● Kapag nais mong magpatakbo ng isang bagong proyekto
● Kapag kailangan mo ng oras upang makabuo ng isang paraan ng paputok na paglago sa kasalukuyang negosyo
Upang maayos na ipatupad ang automation, kinakailangan upang malinaw na maunawaan ang lahat ng mga proseso ng negosyo, ang pagkakasunud-sunod ng mga pagkilos na dapat awtomatiko - na ang dahilan kung bakit kailangan mo munang pumunta sa landas na "manu-manong" trabaho. Ngunit ito ay mahalaga na huwag "mag-hang" sa yugto ng yari sa kamay sa loob ng mahabang panahon. Ang kaukulang mga gawi at mga pamantayan ay napakarami sa loob ng negosyo at ng koponan, na ang automation ay nagiging dayuhan at mahirap ipatupad ", "Sabi ng tagapagtatag ng Paaralan ng Larawan tulad ng network at ang network ng mga urban cafe na" sweater "na si Galia Berdnikov.

Ang iyong o pabrika?

Sa yugto ng automation, maraming mga kumpanya ang nakaharap sa isang mahirap na kalagayan - sumulat ka ba ng iyong sariling desisyon o gamitin ang "mga kahon"?

Karamihan sa mga malalaking IT kumpanya, tulad ng Microsoft, SAP at 1C, ay nagbibigay ng mga sistema ng pag-aautomat para sa negosyo para sa negosyo. Mayroon ding maraming mga maliliit na vendor na nag-aalok ng mga solusyon sa pabrika - salamat sa isang mas maliit na sukat kapag nagtatrabaho sa naturang mga supplier, maaari mong makamit ang higit na pagpapasadya ng mga programa para sa iyong negosyo. Gayunpaman, maraming mga kumpanya ang nagsisikap na gumawa ng mga desisyon sa sarili.

« Nang magtrabaho ako sa isang maliit na kumpanya ng SEO, ang pangangailangan para sa serbisyo upang magtakda ng mga gawain sa copier, ay kumokontrol sa kanilang pagpapatupad at lumitaw ang oras sa laki ng estado ng higit sa limang tao. Sa una ay gumamit ng isang self-conducting solution. Ngunit naging mahirap na suportahan, at naubos na ang pag-andar pagkatapos ng isang taon at kalahati, sa ilalim ng estado ng 15 katao: tatlong mga nagbebenta account, apat na programmer at ang departamento ng copywriter. Binili ang isang taunang subscription sa solusyon ng ulap, pinagsasama ang CRM, ang pinakasimpleng daloy ng trabaho at accounting ng oras ng pagtatrabaho.
Ito ay isang tipikal na sitwasyon: Iniisip ng mga unang tagapamahala na "gagawin natin ang lahat ng ating sarili," ngunit pagkatapos ay isang pag-unawa ang may isang merkado handa na Solusyon Mula sa mga vendor na hindi nagkakamali at nagpapabuti sa mga ito sa loob ng maraming taon.
May mga kaso kung kahit na sa ilalim ng estado ng higit sa 20 mga tao, ang kompanya ay nagkakahalaga ng mga serbisyo sa sarili na nakasulat, ngunit para sa kailangan mo ang iyong espesyalista sa IT na patuloy na gagana sa desisyon na ito - ito ay nagkakahalaga nito sa anumang paraan, "sabi ni Maxim Cainer.
Ngunit ang mga programang yari sa pabrika pa rin ay hindi maaaring malutas ang lahat ng mga problema ng customer - dapat mong palaging maunawaan na kailangan nilang umangkop sa kanilang mga pangangailangan.
"Maging handa para sa katotohanan na ang anumang" bersyon ng kahon "ng produkto ng IT para sa automation ay hindi magagawang isaalang-alang ang lahat ng iyong mga detalye, ay nangangailangan ng karagdagang configuration sa iyong mga proseso. At ang pagpipino ng sistema ay patuloy na magpapatuloy - tulad ng mga komplikasyon ng iyong pagtaas ng negosyo at kumplikado. "- Sabi ng managing partner ng law firm Revera Dmitry Archipenko.

Paano pumili ng isang automation system na angkop sa iyong negosyo sa yugtong ito? Iwanan ang iyong email at padadalhan ka namin ng isang listahan ng mga angkop na solusyon!