Mga serbisyo sa pamamagitan ng iba't ibang lugar ng aktibidad. Paano pumili ng isang globo upang lumikha ng isang personal na negosyo

Ang tanong mula sa tatak ng Dezhurov:

Magandang araw, Nikolay! Mark ang pangalan ko. Gusto kong makipag-ugnay sa iyo at sa lahat ng iyong mga mambabasa na may tanong. Gusto kong magsimula ng isang negosyo sa sektor ng serbisyo, ngunit hindi ko alam kung anong mga serbisyo ang maaaring ibigay sa populasyon o mga organisasyon upang maging kapaki-pakinabang. Bukod dito, maaari mong isaalang-alang ang mga serbisyo para sa lungsod, sa Internet, sa bahay, atbp. Salamat!

Hi Mark!

Ang tanong ay aktwal na hindi lamang para sa iyo, dahil ako ay tinanong ng higit sa isang beses. Sa ibaba sa sagot, ipapakita ko ang aking personal na opinyon, at ang mga mambabasa ay magkakaroon din ng pandagdag.

Mahalaga! Sasabihin ko agad na itinuturing kong karapatang magbigay ng mga serbisyong iyon kung saan nauunawaan mo ang iyong sarili. Kung ikaw mismo ay maaaring magbigay ng isang serbisyo, pagkatapos ay madali mong ayusin ang isang negosyo at maaari kang magsimula sa isang minimum na pamumuhunan nang walang paunang tauhan. Ang negosyo sa mga serbisyo ay hindi isang simpleng buy-sell, serbisyo, propesyonalismo, kalidad, atbp. Ay mahalaga dito. Samakatuwid, nang walang interes, walang pag-ibig para sa kaso at pag-unawa sa merkado, mahirap simulan ang pagkamit ng mabuti. Pinapayuhan ko sa iyo na makinig sa iyong puso at makabuo ng isang ideya sa iyong sarili, at ililista ko sa ibaba, kung anong mga serbisyo ang maaaring maibigay sa hindi bababa sa subukan upang subukang itapon ito.

Mga serbisyo para sa lungsod sa lungsod

Mag-isip lang tayo lohikal at huwag muling baguhin ang bisikleta. Ito ay kinakailangan upang magpatuloy mula sa katotohanan na ito ay kinakailangan sa populasyon! Dapat mo munang mahanap ang problema, ngunit lamang pagkatapos ay tumingin para sa isang solusyon. I-rate ang populasyon ng iyong lungsod, demand, market at pumili ng ilang mga pagpipilian.

Halimbawa:

• Mga tagapag-ayos ng buhok I. cosmetic Services., manikyur, mga serbisyo sa pangangalaga ng katawan, atbp.
• Wellness Services: Massages, iba't ibang wellness treatment.
• Mga serbisyo sa sports: gym at iba pang mga sports facility.
• Konstruksyon at pagkumpuni ng trabaho: Pag-ayos at pagtatayo ng mga apartment, bahay, paliguan at iba pang mga bagay.
• Pagtutubero, trabaho sa pagtutubero.
• Pagkumpuni ng kotse trabaho: Pagkumpuni ng kotse, Car Wash, Salon Hauling, kapalit ng mga consumables, pagpipinta, ingay pagkakabukod at marami pang iba.
• Atelier, pagkumpuni ng mga damit at sapatos.
• Mga institusyon ng mga bata: mga kindergarten, mga sentro ng pagsasanay, mga sentro ng pag-unlad, atbp.
• Mga serbisyong medikal.
• Serbisyong Legal.
• Mga serbisyo sa transportasyon: Paglipat, mga taxi, atbp.
• Libangan / Holiday / Leisure: Mga atraksyon, Organisasyon ng Mga Piyesta Opisyal, Mga Laro (Paintball, Lasertag at iba pa), atbp.
• Pag-aayos mga kasangkapan sa sambahayan at electronics.
• Mga serbisyo pagtutustos ng pagkain (Hindi kinakailangang malaking restaurant, maaari mong gawin ang mga meryenda, mabilis na pagkain, skewer, atbp.)
• Mga Serbisyong Pang-edukasyon (Advanced na Pagsasanay, Magdagdag. Edukasyon, Pagtuturo).
• Mga transaksyon sa ari-arian.
• Mga serbisyo ng larawan at video.
• At marami pang iba!

Mga serbisyo para sa mga organisasyon

Sa larangan ng B2B, mayroon ding maraming uri ng mga serbisyo na maaaring kapaki-pakinabang:

• Mga serbisyo sa advertising: disenyo ng advertising, creative, advertising.
• Mga serbisyo sa seguridad (tumaga).
• Pag-ayos ng mga pang-industriya at opisina ng lugar.
• Pagpapanatili ng kagamitan (mga printer, kagamitan sa pagmamanupaktura, atbp.).
• Mga serbisyong legal at accounting.
• Pagkonsulta.
• Mga serbisyo sa transportasyon (mas madalas na mga sasakyan o espesyal na kargamento. Technique).
• Paglilinis ng serbisyo.
• Mga Serbisyo ng HandyMen: Movers, Handymen, Courier, atbp.

Mga bahay na ibinigay sa bahay

Sa bahay, maaari ka ring magbigay ng maraming mga serbisyo:

• Pagtuturo, pag-alis at pag-aalaga para sa mga bata.
• Pagkumpuni ng electronics.
• Pag-unlad at pag-promote ng mga site.
• Manicure, massage at iba pang mga serbisyo sa pangangalaga.
• Disenyo, mga serbisyo ng sining.
• Pagluluto sa order.

Mga serbisyong ibinigay sa pamamagitan ng Internet

• Muli, ang pag-unlad at pag-promote ng mga site.
• Muli, pagkonsulta (sa Skype).
• Mga Serbisyong Pang-edukasyon: Pagtuturo, Infobusiness (din sa Skype).
• Mga serbisyo sa accounting at legal.
• Internet advertising.
• Mga serbisyo sa disenyo at sining.
• Copywriting, pagsusulat ng mga teksto.
• Mga serbisyo ng handymen (gumaganap ng iba't ibang maliliit na order) halimbawa Varkzille..

Konklusyon

Tulad ng makikita mo, maraming mga pagpipilian at kung ano ang eksaktong nagpasya kang makitungo sa iyong sarili. Sa itaas, isinulat ko na kailangan mong magpatuloy mula sa aking kaalaman, ang kakayahan ng pag-unawa at pagsasaalang-alang upang ayusin matagumpay na negosyo sa mga serbisyo.

Ang mga nais magsimula ng isang negosyo na may minimal na pamumuhunan sa kapital, inirerekomenda na bigyang pansin ang lugar ng mga serbisyo. Sa pagkakaroon ng espesyal na edukasyon o praktikal na karanasan sa isang larangan ng aktibidad at ang tamang diskarte sa pag-promote, ang mga unang pamumuhunan ay mabilis na magbabayad, at makakakuha ka magandang kita. Bago pumili ng isang uri ng aktibidad, kailangan mong mag-aral sa demand para sa negosyo - kung saan mayroong isang demand sa isang partikular na rehiyon, kung ano ang dami ng nakaplanong benta, Mayroon bang pag-asa ng pag-asa, atbp.

Ayon sa data Pederal na serbisyo statistics ng Estado.Ang dami ng lahat ng uri ng mga bayad na serbisyo sa 2014 sa Russia ay umabot sa 730,2335 milyong rubles. Ang pinaka-demand na mga serbisyo sa Russia ay transportasyon, ang dami ng kung saan ay nagkakahalaga ng 1375986 milyong rubles at kabahayan - 799200 milyong rubles.

Paano pumili ng globo ng aktibidad

Upang matukoy ang mga pinakasikat na serbisyo sa populasyon, kinakailangan upang isakatuparan ang isang maliit na pag-aaral sa rehiyon na plano mong gawin ang negosyo. Dapat itong gawin upang matukoy ang dami ng demand para sa ilang mga serbisyo, ang antas ng kumpetisyon sa larangan ng negosyo, kakayahang kumita at tinatayang payback period, pagsunod sa pederal at lokal na batas.

Upang matukoy ang tinatayang antas ng demand, kinakailangan upang isaalang-alang ang naturang data bilang: ang bilang ng populasyon, ang halaga ng serbisyo, demand (kung gaano karaming beses sa isang taon ang tao ay gumagamit ng gayong uri ng serbisyo), atbp.

Kung mayroon kang praktikal na karanasan at kaalaman sa isang lugar, sa simula ay maaari kang magsagawa ng isang negosyo nang hindi umaakit sa mga empleyado at, pagkatapos mong bumuo ng isang bilog ng mga customer, umarkila ng mga kawani.

Anong mga serbisyo ang maaaring ibigay sa populasyon:

• pag-aayos ng trabaho sa bahay ("asawa para sa isang oras", "master para sa isang oras");
• serbisyo ng Transport: Paghahatid, Transportasyon;
• serbisyo ng mga kasangkapan sa bahay, mga mobile phone;
• mga tagapag-ayos ng buhok at mga serbisyo sa kosmetolohiya;
• pagsasagawa ng mga seminar, pagsasanay, mga kurso sa edukasyon;
• pagtahi at pag-aayos ng mga damit;
• pagkumpuni ng sapatos;
• massage, iba pang mga paggamot sa wellness;
• organisasyon ng mga Piyesta Opisyal - Mga kaarawan, kasalan, mga partidong korporasyon;
• dry cleaning;
• pag-aalaga sa mga matatanda at may sakit;
• mga serbisyo ng ritwal.

Para sa mga pribadong negosyante at legal na entidad:

• pag-unlad ng disenyo, copywriting;
• paglikha at pag-promote ng mga site;
• legal na suporta;
• pagkumpuni ng mga kagamitan sa opisina;
• accounting.

Paano magbukas ng negosyo sa direksyon na ito

Upang magsimula ng isang negosyo sa Russia, ito ay kinakailangan hindi lamang upang tuklasin ang demand at supply para sa populasyon sa rehiyong ito, ito ay kinakailangan upang magrehistro bilang isang indibidwal na negosyante (IP).

Mga pangunahing hakbang:

1. Tukuyin kung anong mga serbisyo ang pinakamalaking demand.
2. Pumili ang nais na code Okved ( All-Russian classifier. mga aktibidad). Pinakamainam na pumili ng maraming kaugnay na mga aktibidad upang mapalawak ang hanay ng mga panukala sa pag-unlad ng negosyo.
3. Matukoy ang pinakamainam na paraan ng pagbubuwis. Ang ganitong pagpili ay dapat isagawa sa pagsasaalang-alang sa nakaplanong paglilipat ng mga benta, mga uri ng mga customer at kontratista (mga indibidwal, indibidwal na negosyante, legal na mga entity), ang nakaplanong bilang ng mga empleyado, atbp., Ang pinakasikat sa Russia ay ang pinasimple na anyo ng pagbubuwis ng PI.
4. Magparehistro para sa inspeksyon ng buwis sa lugar ng pagpaparehistro at maitatala sa mga social fund. Buksan ang isang bank account (kung plano mong magtrabaho sa mga legal na entity).

Pinaka-popular na serbisyo sa populasyon

Kapag pumipili ng isang angkop na lugar, ito ay kinakailangan upang isaalang-alang hindi lamang ang antas ng demand, ngunit din ang solvency ng populasyon ng rehiyon na ito, at iba pang mga tampok - seasonality, ang pangangailangan upang makakuha ng mga lisensya, permit mula sa sanitary at sunog serbisyo, atbp .

Ang pinaka-hiniling na mga serbisyo para sa populasyon sa maliliit at katamtamang mga lungsod:

• pagkumpuni ng sapatos;
• hairdresser, cosmetologist;
• "asawa para sa isang oras";
• pag-ayos ng mga kasangkapan sa bahay, mga computer at mga telepono;
• organisasyon ng mga pista opisyal;
• mga serbisyo ng ritwal.

Pagkumpuni ng sapatos

Uri ng negosyo na nangangailangan ng propesyonal na kaalaman at karanasan. Ang mga minimum na pamumuhunan ay kinakailangan - sa pagpaparehistro ng IP, ang pagkuha ng mga espesyal na tool at hilaw na materyales, ang paggawa ng mga palatandaan at mga business card. Mayroong demand para sa demand na may isang pagtaas sa tagsibol at taglagas panahon. Tinatayang hanay ng benta bawat buwan nang pansariling gawain Maaaring ito ay 40,000-50,000 rubles, kapag nag-hire ng ilang mga Masters - 100 000-150 000 rubles.

Hairdresser, cosmetologist

Pagbubukas ng tagapag-ayos ng buhok - isa sa mga pinaka-promising species komersyal na gawain - Kung ganoon tamang pagpili Mga lugar at pagpili ng mga kwalipikadong Masters. Maaari mong buksan ang isang hairdresser economy class o premium-salon - depende sa antas ng kita ng target audience at ang antas ng kumpetisyon. Unang gastos Iba't ibang mula sa 300,000 libong rubles sa ilang milyong (depende sa pangangailangan na bumili ng kuwarto, isang listahan ng mga kagamitan at mga tool, kasangkapan, gastos sa advertising). Ang halaga ng buwanang kita ay mula sa 100,000 rubles at depende sa laki ng average na tseke, ang bilang ng mga Masters, ang intensity ng promosyon.

"Asawa para sa isang oras"

Medyo bago at promising uri ng negosyo. Binubuo ito sa pagsasagawa ng isang malawak na hanay ng mga gawa - pagkumpuni ng mga kasangkapan at kasangkapan sa bahay, pag-install ng pagtutubero at kagamitan sa kusina, kapalit at pagkumpuni ng mga de-koryenteng mga kable, mga sistema ng supply ng tubig, maliit mga gawa sa pagtatayo. Minimum na attachment Capital - pagpaparehistro, pagbili ng instrumento, mga gastos sa advertising. Ang halaga ng kita mula sa naturang mga gawain ay maaaring 30 000-50 000 p. kada buwan.

Pagkumpuni ng mga gamit sa bahay, Mga Computer at telepono

Aktwal na direksyon para sa anumang rehiyon ng Russia, kabilang ang mga maliliit na lungsod at bayan. Ang pangunahing tampok ay maakit ang mga kwalipikadong Masters at permanenteng advertising. Ang dami ng kita ay maaaring mula sa 50,000 buwanang, kapag pinalawak ang hanay ng mga panukala at aktibong pag-promote - 100,000-150,000 rubles.

Organisasyon ng mga pista opisyal

Palaging may demand para sa mga naturang serbisyo, lalo na sa mga malalaking lungsod. Maaari kang mag-organisa ng mga kaarawan, mga pista opisyal ng korporasyon, mga kasalan. Sa ganitong kaso, ang pangunahing pagtitiyak ay ang pangangailangan na magtatag ng mga relasyon sa mga establisimiyento, mga lokal na artist at musikal na grupo, mga tagagawa souvenir Products. atbp. Ang dami ng benta ay hindi matatag (ang pinakamataas na tagapagpahiwatig ng kita - Mayo-Setyembre) at maaaring mag-iba mula sa 50,000 hanggang 150,000 rubles.

Mga serbisyo ng ritwal.

Pag-evaluate kung aling mga serbisyo ang pinaka-demand, bigyang pansin ang aktibidad ng ritwal. Upang madagdagan ang kita, maaari mong palawakin ang listahan ng mga panukala - halimbawa, ang paggawa at pag-install ng mga monumento ay maaaring kasama. Ang mga gastos sa startup stage ay maliit - pagpaparehistro ng IP, ang pagbili ng mga sample, advertising. Ang laki ng kita ay depende sa bilang ng mga order at ang laki ng average na tseke. Ang mga ahensya ng libing sa daluyan at malalaking lungsod ay kumikita mula sa 200,000 p. kada buwan.

Epektibong pag-promote

Ang tagumpay ng anumang enterprise ay depende sa isang bilang ng mga kadahilanan: ang tamang pagpili ng isang komersyal na angkop na lugar, ang antas ng kumpetisyon, ang propesyonalismo ng mga tauhan, isang mahusay na lokasyon, karampatang diskarte sa pagmemerkado.

Anong mga hakbang ang kailangang gawin upang epektibong itaguyod ang iyong negosyo at makakuha ng isang mahusay na kita:

• galugarin target na madla (mga pangangailangan, interes, antas ng kita, mga tool sa advertising na pinagkakatiwalaan nila, atbp.);
• pag-aralan ang malakas na I. mahina ang panig mga kakumpitensya;
• bumuo ng tala competitive advantage. sa batayan nito upang bumuo ng kampanya sa advertising nito;
• pag-aralan, kung saan dumating ang mga customer sa advertising (kung maraming mga pagkakataon sa marketing ang ginagamit).

Ang sariling kumpanya ay hindi lamang ang pagkakataon na gumana nang eksklusibo sa iyong sarili, ito ay isang pagkakataon na ipatupad ang isang personal na potensyal na entrepreneurial, makakuha ng kontrol sariling oras at ang pinansiyal na seguridad nito. Ang pinakamahirap na laging ang yugto ng pagpaplano, sapagkat ito ay nakasalalay dito, kung magtatagumpay ka sa napiling larangan. Tanging mga yunit sa simula ng kanilang negosyo alam kung ano mismo ang nais na gawin. Para sa lahat ng iba pa, nag-aalok kami ng isang listahan ng mga lugar ng negosyo, na makakatulong upang magpasya sa direksyon. Magiging malawak din ito, kung saan maaari mong madaling pumili at maaari kang bumili ng paboritong pagpipilian.

Paano Piliin ang Iyong Niche.

Ang napiling gawain ng trabaho ay hindi dapat gumawa ng kita, dapat itong pahintulutan kang mapagtanto, patuloy na nagpapakita ng iyong mga kakumpitensya kaysa sa iba sa kanila, kung bakit dapat piliin ka ng mamimili. Kaya, ang pagpili ng mga direksyon sa pag-unlad ay dapat batay sa mga prinsipyo:

• dapat mong tamasahin ang mga napiling klase;
• ang resulta ng iyong aktibidad ay dapat na hinihiling at kapaki-pakinabang para sa mamimili;
• ang iyong trabaho ay dapat na kapaki-pakinabang, sa ibang salita, upang makabuo ng kita.

Batay sa mga ito, ito ay nagiging malinaw na ang pagtuklas sariling enterprise. Nauna sa isang tiyak na yugto ng paghahanda, na kinabibilangan ng:

• paglikha ng isang listahan ng iyong mga interes at mga customer kung saan maaari silang kalkulahin;
• pagtatasa ng merkado mula sa pananaw ng mamimili;
• pagsusuri ng napiling niche mula sa iba't ibang mga posisyon;
• maghanap ng mga pondo para sa pagsisimula.

Kaya, ang pagpili ng negosyo ay dapat na gumon hindi lamang mula sa iyong mga personal na kagustuhan, ngunit mula sa demand ng mamimili, ang kakayahang mapagtanto ito nang tumpak sa na pag-aregloKung nasaan ka, pati na rin mula sa iyong pinansiyal na mapagkukunan para sa isang ligtas na paglulunsad ng proyekto.

Anong pili ang pipiliin

Kung pinag-uusapan natin ang pag-uuri ng mga lugar ng aktibidad bilang isang buo, pagkatapos ay ang buong negosyo ay maaaring nahahati sa 5 malalaking grupo:

• produksyon;
• commerce;
• pananalapi;
• pagkonsulta;
• mga serbisyo.

Sa pamamagitan ng kanyang sarili, na ang pag-uuri na ito ay hindi nagtatapos. Kabilang sa bawat isa sa mga kategoryang ito ang iba't ibang uri ng mga gawain. Upang mag-systematize mga ahensya ng gobyerno Kahit na ang buong listahan ng mga species ay nilikha. pang-ekonomiyang aktibidadna gumagawa ng bawat isa sa kanila ng espesyal na code, na nagpapabilis sa proseso ng accounting para sa mga itinatag na negosyo.

Kaya, isaalang-alang ang lahat ng mga direksyon sa pamamagitan ng mga seksyon:

Ang listahan ng mga industriya na pinangunahan namin ay maaaring mapalawak ng isang mas detalyadong pag-uuri. Maaari mong makita ang buong listahan ng mga aktibidad dito.

Hindi ito sinasabi na ang industriya na pinili ay dapat sumunod sa mga personal na kagustuhan at kaalaman na magagamit, ngunit sa anumang kaso kailangan mong magsimula sa isang plano sa negosyo, halimbawa maaari mong tingnan at. Kasabay nito, ang bawat isa sa kanila ay may bilang ng mga pakinabang nito. Halimbawa, naiiba ang globo ng mga serbisyo:

• maliit na pamumuhunan;
• kadalian ng kontrol;
• ang posibilidad ng pagbibigay ng karagdagang mga serbisyo;
• ang kakulangan ng pangangailangan upang mamuhunan malaki sa advertising at promosyon, dahil ang direksyon na ito ay madalas na pagbuo dahil sa Srangian Radio.

Ang globo ng produksyon ay mas kumplikado at mahal sa unang yugto. Ito ay karaniwang may kaugnayan sa pagbili ng mga mamahaling kagamitan, rental ng malalaking lugar. Ngunit ang mga nagpapasiya na magtagumpay sa direksyon na ito ay maaaring magpatala ng suporta ng estado, dahil ito ang negosyong ito na nasa Russia na isang priyoridad. Sa anumang kaso, anuman ang napiling niche, dapat itong maging demand, at makikinabang din sa lipunan. Lamang pagkatapos ay ang iyong trabaho ay gagantimpalaan ng magandang kita.

Ang serbisyo ay resulta ng direktang pakikipag-ugnayan ng dalawang entidad: ang customer (consumer) at ang tagapalabas. Dahil dito, ang resulta ng sarili nitong aktibidad ng huli, na naglalayong masiyahan ang ilang mga pangangailangan. Sa Russia, mayroong maraming mga pagpipilian para sa pag-uuri ng mga kapaki-pakinabang na gawain. Isaalang-alang ang karagdagang kung anong uri ng mga serbisyo ang umiiral ngayon.

Pangkalahatang pag-uuri

Ang aktibidad ng tao ay nakapaloob sa mga partikular na kalakal o umiiral bilang isang kapaki-pakinabang na epekto mula sa kanyang trabaho. Ayon sa pamantayan na ito, ang materyal at hindi madaling unawain na mga uri ng serbisyo ay nakikilala. Halimbawa, ang sastre ay naghihintay ng mga damit. Ang pagbabagong-anyo ng materyal sa isang partikular na item ay gumaganap bilang serbisyo ng taong ito. Ang aktibidad nito ay kaya materyal, dahil ito ay katawanin sa isang partikular na produkto - damit.

Ang isa sa mga pinakamahalagang katangian ng mga serbisyo na umiiral ngayon ay itinuturing na isang kapaki-pakinabang na epekto para sa mamimili. Sa kasong ito, ang ganitong pagkilos ay may live na paggawa, at trabaho, na ibinubuga sa isang partikular na produkto. Sa katunayan, tinutukoy nito ang pangunahing layunin ng buong service globo. Ito, sa partikular, ay binubuo sa pagbuo ng mga kumportableng kondisyon para sa mga tao sa panahon ng pahinga, sa transportasyon, sa isang publiko o sa ibang lugar. Ang kapaki-pakinabang na epekto ng aktibidad ay isang kumplikadong mga ari-arian ng ari-arian na direktang nakadirekta sa kasiyahan ng mga o iba pang mga pangangailangan ng tao.

Mga uri ng ekonomiya

SA modernong kondisyon May mga di-market at mga uri ng merkado ng mga serbisyo. Ang huli ay para sa isang partikular na bayad. Ang mga presyo para sa naturang mga gawain ay itinatag upang ang tagapalabas ay hindi lamang masakop ang mga gastos na natamo, kundi makatanggap din ng kita. Species ng merkado Kaya ang mga serbisyo ay katumbas ng mga produkto at kumilos bilang isang bagay sa transaksyon. Ang aktibidad na hindi market ay natupad libre. Karaniwan, mayroon silang socio-oriented character. Ang kanilang financing ay isinasagawa sa kapinsalaan ng badyet o pondo ng mga pampublikong organisasyon (mga unyon ng manggagawa, mga partido at iba pa). Ang mga mamimili ng naturang mga serbisyo ay o mga sambahayan, o lahat ng lipunan sa kabuuan.

Mahalagang sandali

Dapat pansinin na halos lahat ng umiiral na mga uri ng serbisyo ay maaaring i-render bilang isang bayad (ganap o bahagyang) at libre. Bilang isang pagbubukod, ang mga gawain ng mga katawan ng pamamahala (kabilang ang pagpapatupad ng batas at mga institusyon ng pagtatanggol), ang mga organisasyon ng kawanggawa at mga simbahan ay pumasok. Ang mga serbisyo ng mga paksang ito ay palaging libre. Ngayon, alinsunod sa rekomendasyon ng Unang Statistical Commission ng UN, ang anumang aktibidad na ibinibigay sa Economically Mahalagang Gastos ay kinikilala bilang bayad.

Mga uri ng merkado

Sa modernong sistema ng ekonomiya, maraming pansin ang binabayaran sa statistical analysis at pagtataya. Para sa pinakamatagumpay na pagpapatupad ng aktibidad na ito, kinakailangan upang isagawa ang tamang segment ng merkado. Kapag nilulutas ang problemang ito, maipapayo na ilapat ang sumusunod na pag-uuri ng mga bayad na kapaki-pakinabang na gawain ng mga tao:

Pagbili ng kapangyarihan

As ang pinakamahalagang kadahilananUpang isaalang-alang sa proseso ng pagsasaliksik ng mga bayad na kapaki-pakinabang na gawain sa Russia, ang pamamahagi ng populasyon ay nasa mga tuntunin ng average na kita ng per capita. Mula sa laki nito (sa ilalim ng iba pang pantay na kondisyon), ang dami at istruktura ng mga gastos para sa mga bayad na serbisyo ay direktang nakasalalay. Ayon sa statistical data, ang mga mamamayang mababa ang kita ay tumanggi sa 5, 6 at 7 na grupo. Bukod dito, dahil sa kakulangan ng mga kinakailangang pondo, hindi nila maaaring pahintulutan na ganap na gamitin ang mga panukala ng 1-4 na mga kategorya. Kaya, nang walang pagkakataon na magbayad para sa. mga UtilidadHalimbawa, ang populasyon ay nagtitipon ng mga utang.

Mga Tampok ng Segmentation ng Market.

Sa teorya, ang bawat mamamayan ng bansa ay may pagkakataon na bumili ng anumang serbisyo mula sa una hanggang sa ikapitong grupo. Sa pagsasaalang-alang na ito, ang buong populasyon ng bansa ay maaaring isaalang-alang bilang isang kumbinasyon ng mga customer na napapailalim sa segmentation. Ngunit ang pamamaraan na ito ay hindi maaaring isagawa sa buong merkado bilang isang buo. Dapat itong isagawa kamag-anak sa bawat grupo nang hiwalay. Sa kasong ito, ang halaga ng mga segment sa isang kaso ay magkakaiba. Halimbawa, walang real estate sa pabahay market, na kabilang sa mga may-ari. Samakatuwid, ang segmentation ay isinasagawa sa mga gumagamit ng mga tinanggap na lugar, kung saan ang mga mamamayan ay nagbabayad ng upa, at umarkila ng mga lugar. Ang merkado para sa bayad na serbisyo sa bahay ay kailangang makilala mula sa sektor ng self-real estate, kung saan ang pagbili at pagbebenta. Ang huli ay nagpapatakbo ayon sa iba pang mga batas ng kalakalan.

Ang mga bayad na serbisyo sa transportasyon ay hindi nalalapat sa ilang mga kategorya ng mga mamamayan. Ang kanilang numero, sa partikular, kasama ang mga may karapatan sa libreng paglalakbay (hindi pinagana, pensioners, opisyal ng pulisya at iba pa). Ang internasyonal na sektor ng turismo ay umaakit sa populasyon na may mataas na kita. Ang bahagi nito ay mas mababa sa 10% ng kabuuang bilang ng mga mamamayan ng bansa.

Kahalagahan at masa

Ang pinakamahalaga ngayon ay isinasaalang-alang:

1. Domestic Services..
2. Transportasyon ng pasahero.
3. Komunikasyon.
4. Ang nilalaman ng mga bata sa mga institusyon ng pre-school at paaralan.
5. Mga serbisyong medikal.
6. Paggamot at Sanatorium-Resort Treatment.
7. Isport at pisikal na kultura.
8. Serbisyong Legal.
9. Pampinansyal na mga serbisyo.
10. Tourist-sightseeing globe.
11. Siyentipikong globo.

Ang kasalukuyang listahan ng mga serbisyo ay matatagpuan ayon sa antas ng pagbawas sa prayoridad para sa populasyon. Ipinapahiwatig nito na ang unang dalawang grupo ay mas mababa ang pagkalastiko mula sa laki ng kakayahan ng mamimili ng mga mamamayan.

Sambahayan!

Ang bawat consumer ng grupo ay inaalok ng isang partikular na saklaw. Kabilang sa mga serbisyo sa sambahayan ang:

• Indibidwal na pananahi at pag-aayos ng damit at sapatos.
• Mga serbisyo ng ritwal.
• Pag-ayos ng mga kasangkapan sa bahay, elektronikong kagamitan sa radyo.
• Isinangkot at pag-angkop na mga niniting na artikulo.
• Produksyon at pagkumpuni ng alahas at iba pa.

Paglalarawan.

Para sa bawat grupo, ang isang katangian ay na-envisaged kung saan tinatantya ng mamimili ang kahalagahan nito:

1. Ang mga serbisyo sa pabahay at komunal ay nagsasangkot ng pagkakaloob ng mga serbisyo para sa pagkumpuni ng mga kagamitan at tirahan, ang paglalaan ng mga tinanggap at naupahang lugar. Sa parehong kategorya isama ang gastos ng gas, kuryente, pagpainit, dumi sa alkantarilya, tubig at iba pang mga bagay.
2. Mga serbisyo sa pabahay. Kabilang dito ang direktang pagkuha ng mga tinanggap na lugar, kung saan ang mga mamamayan ay binabawasan ang upa.
3. Munisipal na globo. Kabilang dito ang supply ng gas, kuryente, init, telepono, tubig, malinis na paglilinis, at iba pa.
4. Kasama sa sambahayan globo ang isang malawak na spectrum ng aktibidad - mula sa pagkumpuni at pag-angkop ng mga sapatos at damit ng mga item sa photoabeel at rental point.
5. Ang trapiko ng pasahero ay nagpapahiwatig ng paggamit ng mga lunsod o bayan, malayuan, internasyonal na transportasyon para sa paggalaw ng populasyon at bagahe. Kasama rin dito ang mga kaugnay na aktibidad ng ilang mga institusyon: ang pagbebenta ng mga tiket sa mga cashier, mga silid ng libangan sa mga istasyon at iba pa.
6. Ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa kultura ay isinasagawa ng mga sinehan, mga cinema hall, mga aklatan, philharmonic, club, at iba pa.
7. Kasama sa mga institusyong preschool ang nursery, bahay ng isang bata, kindergarten.
8. Ang bayad na pang-edukasyon at mga serbisyong medikal ay may mga pribadong klinika at institusyong pang-edukasyon, pagtuturo, atbp.
9. Nag-aalok ang Tourist-Sightseeing Sphere ng pagtanggap at pagpapanatili ng mga dayuhan at Ruso tourists, kabilang ang disenyo ng kinakailangang dokumentasyon, tirahan, pagkain, negosyo, entertainment program.
10. Ang mga organisasyong pinansyal ay isinasagawa nang libre at binabayaran ang mga kapaki-pakinabang na aktibidad. Ang unang kasama ang pagbubukas at pagpapanatili ng account, deposito, sa pangalawang - palitan ng pera, imbakan ng mga halaga, rental ng mga safes, atbp.
11. Ang mga serbisyong legal ay ibinibigay ng mga kumpanya ng seguridad, notaryo, abogado at iba pa.

Katatagan ng merkado

Ang globo ng ilang mga serbisyo, halimbawa, domestic, ay depende sa antas ng prayoridad ng ilang mga species. Ang katatagan ng merkado ay ipinagdiriwang sa mga kumplikadong gawain sa teknikal na halos imposible na mag-ehersisyo sa bahay (pag-aayos ng bus, masalimuot na pamamaraan, atbp.). Ang isang malaking pagbabagu-bago ay napapailalim sa merkado ng mga serbisyong iyon na maaaring nasa bahay. Ang mga ito, halimbawa, isama ang pagkumpuni ng sapatos at damit, tagapag-ayos ng buhok, laundries.

Hindi madaling unawain na aktibidad

Gumagana ito bilang isang espesyal na bagay ng statistical research. Kapag kinakalkula ang kategorya ng mga bayad na hindi madaling unawain na mga operasyon ay kasama ang mga serbisyo:

• Domesticity.
• Transportasyon at komunikasyon.
• Mga institusyong preschool.
• Sports at pisikal na pagsisiyasat.
• Mga legal na kumpanya.
• Insurance, Financial Firms, atbp.

Sa kasalukuyan, ang classifier ay tumatakbo sa Russian Federation na inaprubahan noong Enero 1, 1994.

Mga Serbisyong Pampubliko

Kasama sila sa isang hiwalay na kategorya. Ang aktibidad na ito ay isinasagawa sa mga kahilingan ng mga aplikante sa loob ng balangkas ng awtoridad na itinatag ng regulatory Acts. RF at mga paksa para sa may-katuturang mga istraktura. Mga Serbisyong Pampubliko Remote:

1. Pamahalaan ng Russia.
2. Extrabudgetary fund.
3. Executive structures ng mga rehiyon ng Russian Federation.

Ang aktibidad na ito ay isinasagawa alinsunod sa mga function na tinukoy para sa mga paksang ito sa Konstitusyon ng bansa, pederal at rehiyonal na batas.

Isang buhay modernong tao Mahirap isipin nang walang telepono, transportasyon, tindahan, paaralan, mga ospital - sa ibang salita, walang serbisyo sa paglilingkod. Minsan ito ay tinatawag na simpleng "serbisyo" o "mga serbisyo". Ang service globo ay tertiary, i.e. Ang ikatlo, sektor ng ekonomiya. Ang unang dalawa ay nakadirekta sa produksyon, pinalaki nila ang materyal na kagalingan ng lipunan (ang pangunahing sektor ng ekonomiya (sa modelo ng ekonomiya ng tatlong sektor) ay nagkakaisa ng mga industriya na may kaugnayan sa pagkuha ng mga hilaw na materyales at ang pagproseso nito sa mga semi-tapos na mga produkto , ang pangalawang sektor ng ekonomiya - pagmamanupaktura at pagtatayo). Ang saklaw ng mga serbisyo ay nakatuon sa pagkonsumo at direktang may kaugnayan sa antas. pag-unlad ng ekonomiya Unidos at personal na kita ng mga mamamayan. Sa ekonomiya, kinuha niya ang ikatlong lugar, ngunit hindi ito naging mas mahalaga mula dito.

Ang serbisyo ay:

1) ang resulta ng direktang pakikipag-ugnayan ng artist at mamimili, pati na rin ang sarili nitong aktibidad ng kontratista upang matugunan ang mga pangangailangan ng mamimili. Sa pamamagitan ng. functional purpose. Ang mga serbisyong ibinibigay sa populasyon ay nahahati sa materyal at socio-cultural.

2) mga kapaki-pakinabang na pagkilos May kaugnayan sa mamimili, nagbibigay-kasiyahan sa kanyang mga kahilingan na naglalayong pagbibigay sa kanya ng isang tiyak na benepisyo, kaginhawaan, mga benepisyo na bumili ng halaga ng consumer. Ang lahat ng mga serbisyo ay inuri ng. iba't ibang mga palatandaan: Ayon sa mga detalye ng nilalaman (halimbawa, ang paglikha ng isang bagong halaga ng consumer - sewing clothes); pagpapanatili ng produksyon o tao; Sa pamamagitan ng uri ng paggawa (isinasagawa batay sa publiko, korporasyon, pribadong pagmamay-ari ng paraan ng produksyon); sa pamamagitan ng mga uri ng pagkonsumo (indibidwal, masa); Ayon sa mga paraan ng serbisyo (subscription, kagyat, sa trabaho).

Kasama sa sektor ang:

Mga serbisyo sa pagtutustos ng pagkain

Pampinansyal na mga serbisyo

Mga serbisyo ng impormasyon (ito pagkonsulta, atbp.)

Pabahay at mga serbisyo sa komunidad

Domestic Services.

Rental ng serbisyo

Mga kilalang serbisyo

Mga serbisyo ng turista

Serbisyong Legal

Hotel Services.

Mga serbisyo ng seguridad

Mga serbisyo ng mga tagasalin

Mga serbisyo sa kalakalan

Mga serbisyo sa transportasyon

Ang mga manggagawa na nagtatrabaho sa sektor ng serbisyo at direktang naglilingkod sa mga customer ay tinutukoy bilang mga tauhan ng tagapaglingkod.

Ang pinaka-karaniwang diskarte sa pag-uuri ng mga serbisyo ay nagmungkahi ng Lovelocks (Lovelock). Ang pangunahing bagay sa pag-uuri na ito ay para sa kanino (para sa kung saan) ang mga serbisyo ay nakadirekta at sila ay nasasalat o hindi (tab.1).

Talahanayan 1. - Mga serbisyo sa pag-uuri ng pangunahing serbisyo

Depende sa antas ng mga serbisyong ibinigay (kadalasang kasama sa pakete ng serbisyo), nahahati sila sa ilang mga klase (klase ng serbisyo), na maaaring ang ikatlo, pangalawa, una, ekonomiya at klase ng negosyo, mas mataas, premium (suite).

Sa Mga Hotel May isang sistema ng bituin.