Отговорността на ръководителя на решението. Характеристики на вземането на решения в организации

Чудесно за стихове:

Поезията е като живопис: различна работа ще бъде заплетена от вас повече, ако го смятате за близо и в противен случай - ако оставите.

Малки хеморирани стихове дразнят нервите повече от скърцането на не-scam колела.

Най-ценният в живота и в стиховете е нещо, което е счупено.

Марина Цветаева

Сред всички изкуства, поезията е повече от други, които се изкушават да заменят собствената си особена красота откраднати искри.

Humboldt V.

Стихове успяват, ако са създадени с искрена яснота.

Писане на стихове по-близо до поклонението, което обикновено се вярва.

Когато знаеш, стихотворенията растат от какви серуми, без да пазят срам ... като глухарче в оградата, като репей и лебед.

А. А. Ахматова.

Не в някаква поезия: тя е разлята навсякъде, тя е около нас. Обърнете внимание на тези дървета, на това небе - навсякъде духа красота и живот, и къде е красота и живот, има поезия.

И. С. Тургенев

Много хора имат есе на стихотворения - това е заболяване на растежа на ума.

Лихтенберг

Прекрасният стих е подобен на лък, проведен от звукови влакна на нашето същество. Нищо - нашите мисли правят поета да пеят вътре в нас. Разказвам ни за жената, която обича, той възхищателно се събужда в нашата душа нашата любов и нашата скръб. Той е пилот. Разбирането му, ние ставаме поети като него.

Там, където се изливат грациозни стихотворения, няма място да се облагодетелства.

Мурасаки Сикиба.

Обжалвам се пред руския ремонт. Мисля, че навреме ние се обръщаме към белия стих. Рими на руски твърде малко. Човек причинява друг. Флагът неизбежно плъзга камъка. Поради чувството, изкуството изглежда. Кой не е отегчен от любов и кръв, трудни и прекрасни, верни и лицемерни и т.н.

Александър Сергеевич Пушкин

- ... добре си стихове, кажи ми себе си?
- Чудовищни! - Изведнъж, смело и откровено каза Иван.
- Не пишете повече! - попитах наскоро умореното.
- Обещавам и се кълна! - тържествено изречение Иван ...

Михаил Афанасивич Булгаков. "Мастър и Маргарита"

Всички пишем стихове; Поетите се различават от останалите само с това, което ги пишат с думи.

Джон Фалес. "Любител на френски лейтенант"

Всяка поема е покривка, опъната в епизодите на няколко думи. Тези думи ще светят като звезди, защото от тях има стихотворение.

Александър Александрович Блок.

Поетите на древността за разлика от модерното рядко създават повече десетки стихове по време на дългия им живот. Това е разбираемо: всички бяха отлични магьосници и не обичаха да се губят на дреболии. Ето защо, за всеки поетичен продукт на онези времена, цялата вселена, пълна с чудеса, често е опасна за този, който небрежно събужда линиите за задните оръжия.

Макс Фрай. "Dead Dead"

Един от неговите тромави хипопоти-стихове, прикрепих такава опашка за рая: ...

Маяковски! Вашите стихове не са топли, не се притеснявайте, не заразявайте!
- Моите стихове не са печка, а не морето, а не чума!

Владимир Владимирович Маяковски

Стиховете са нашата вътрешна музика, облечена с думи, проникнали с тънки струни от значения и мечти, и следователно движещи критици. Те са само нещастни в поезията камъчета. Какво може да критикува за дълбините на душата ви? Не позволявайте на вулгарните му чувства там. Нека стиховете му се струват с нелепо мама, хаотични пръчки от думи. За нас това е песента на свободата от досадна причина, хубава песен, звучаща на снежните склонове на нашата невероятна душа.

Борис Кейгер. "Хиляда живота"

Стиховете са тръпката на сърцето, вълнението на душата и сълзите. И няма нищо повече сълзи, като чиста поезия, която отхвърли думата.

В проучването на процесите на вземане на решения, доскоро, етапът на развитие беше изплатен на разработването на алтернативи на решения и въпроси, свързани с оптимален вариант. Смята се също, че това е именно развитието на решения по-голямата част от времето и средствата, отпускани за решаване на проблема.

Управленските практики обаче посочват приятел. Това е реализацията на решения, като най-трудното, отнемащо време и дългосрочен етап на PPR, поглъщането на по-голямата част от времето и ресурсите, е и най-слабата връзка в процеса дейности по управление.

Една от основните функции на управлението е ръководство (лидерство), чиято е лично регулиране . Учредителното ръководство е мениджър и власт. Властите в организацията са изразени в реална възможност само да вземат окончателни решения и регламента - в организацията и контрола на нейното прилагане, т.е. При разпределянето на ресурсите, подборът и поставяне на изпълнители, които могат самостоятелно да извършват заповеди и създават ефективни стимули за изпълнение.

В условия модерен контрол Във връзка с участието на голям брой специалисти в процеса на разработване и вземане на решения, те придобиват все по-колегиален (дезинтен) характер. Това дава основание да се предположи, че съотношението на усилията на мениджърите, изразходвани за вземане на решения и организиране и наблюдение на тяхното прилагане, следва да се променят. Центърът на тежестта в работата на главата постепенно се движи от развитието на решения на сферата организации и контрол Тяхното изпълнение, както и поддържането на непрекъснатостта и стабилността на целия процес на подготовка, приемане и прилагане на решения. Това обаче не намалява нищо, но напротив, увеличава отговорността на мениджърите и тяхната роля в организацията.

Един от основните въпроси при вземането на управленски решения е въпросът за отговорността на главата, който възниква в случай на вреда на организацията или елементите на неговата. \\ T външна среда. Отговорност за резултатите от решението и неговото изпълнение (или неизпълнение) - много важен фактор Управленски дейности, така че мениджърът в процеса на разработване на решение следва да оцени възможната мярка за отговорност, ако е избрана всяка от възможните алтернативи. За да направите това, е необходимо да се определи вида отговорността и степента, в която мениджърите са отговорни за други хора или групи както в организации, така и извън тях.

Под отговорност Ще разберем принудата да спазва определени изисквания, норми и правила.

Такива изисквания и норми могат да бъдат разработени и инсталирани:

(1) държавата (закон), а след това става дума юридически отговорност;

(2) ръководството на определена организация - в този случай, отговорността може да бъде определена като административен ;

(3) Гражданското общество - отговорността е социална, \\ t

(4) Група от хора в процеса на междуличностна комуникация е такава отговорност, наречена морална.

За да разберете преди кого е отговорен главата, трябва да знаете кой и как е отговорен. Отчетност - Това е начин да се отговори. Отчетността се определя от изгледа, методите и процедурите за контрол, при които управителят и неговото решение са.

Видовете отговорности съответстват на определени механизми за управление (Таблица 14.2).

Таблица 14.2. Видове отговорност и механизъм на техния контрол

В зависимост от историческите, социалните и националните културни характеристики на страната, тези видове отговорност имат различно значение.

В съвременните руски условия, поради хипертрофизирана роля на държавата през вековете във всички области на хората на хората, бюрократичния характер на властите, неформирането на гражданското общество и общественото мнение, социалната отговорност не действа действително и най-много действа значителна и правна отговорност. Що се отнася до моралната отговорност, в обществото, което преживява системна криза и рязко смяна на ценности, тя неизбежно отслабва.

1. Правна отговорност може да има наказателен и цивилен характер. Наказателна отговорност възниква в случай на престъпление и се прилага за виновната държавна принуда под формата на присъда, определена от присъдата на съда. Гражданската отговорност възниква в случай на неизпълнение или неправилно изпълнение задължения и трябва да се прилага за извършителя, установен със закон или договор за мерки за въздействие, като водят икономически неблагоприятни последици от имущественото естество: обезщетение за загуби, плащане на санкции (глоба, наказание), обезщетение за вреда.

Основният метод за предоставяне на правна отговорност е правото на съд във връзка с решенията и действията на ръководителите (длъжностни лица).

2. Най-често срещаният тип отговорност на мениджърите - административна отговорност , Средствата за прилагането на която е механизмът на йерархичния контрол. Отговорността и отчетността в организацията са невъзможни без власт, изразена в правото на олово.

Административната отговорност в зависимост от вида на санкциите може да бъде: (а) дисплейна когато формата на удара е забележка, порицание, прехвърляне към по-ниско положение, уволнение; б) материал - задължението на служителя да компенсира организацията, в която работи, имуществени щети, причинени от неговата вина.

В доста голяма организация, толкова по-висок е мениджърът на йерархичното стълбище, толкова по-малко време остава поне общ контрол решения на техните подчинени. Освен това, съвременна организация предполага дълбока специализация. Мениджърът винаги е принуден да обобщава, и колкото повече, толкова по-голям е неговият статут в йерархията. Така често ръководителят няма познаване на проблем, достатъчен за независим анализ на решението, предложено от експерти, дори ако имаше време.

До голяма степен на най-високите нива на йерархията, приемането от ръководителя на препоръките на нейните служители се основава на доверие в подчинен.

Ограничителят на йерархичния контролен механизъм също е доста чести неуспехи в процеса на обмен на информация. Ако изпълнителите не са достатъчни за това, което най-висшите им мениджъри мислят, ръководството знае малко за автентичните чувства и мисли за подчинените. Ако мотивите и решенията на решенията не се отчитат навреме, ако информацията се филтрира или изкривява в комуникационния процес, йерархичният контрол престава в същата степен.

3. Главата носят и решенията си също неформални - морален Отговорност, т.е. необходимостта да се следват нормите на човешките отношения, механизмът на прилагането на който е корпоративна култура.

Под корпоративна култура Целият набор от групови ценности, стандарти за поведение и методи на дейност, разделени от членове на организацията. Организацията, която съществува достатъчно дълго, образува определена култура. В съответствие с нея се развива комплексът от правила и традиции, който свързва миналото и настоящето, настоящите решения са в съответствие с миналото и миналото и текущото - с бъдеще.

Така, създаването на неписани правила, корпоративната култура ограничава решенията на решенията като определен кръг от морални принципи, норми и традиции и по този начин запълва баровете, които неизбежно са напуснали от механизмите на официалния контрол.

Край на работата -

Тази тема принадлежи към раздела:

Основните етапи на процеса на вземане на управленски решения

Класификация на управленски решения .. Понастоящем се използва типология на решенията за управление въз основа на различни класификации.

Ако имате нужда от допълнителен материал по тази тема, или не сте намерили това, което търсят, препоръчваме да използвате търсенето на нашата работна база:

Това, което ще направим с получения материал:

Ако този материал се оказа полезен за вас, можете да го запазите на страницата си за социални мрежи:

Един от основните въпроси при вземането на управленски решения е въпросът за отговорността на главата, който възниква в случай на увреждане на организацията или елементите на външната му среда. Отговорността за резултатите от решението и нейното изпълнение (или неизпълнение) е много важен фактор при вземането на решения. Следователно управителят в процеса на разработване на управленско решение трябва да оцени възможната мярка за отговорност, ако е избрана всяка от възможните алтернативи. За това е необходимо, на първо място, да се определи вида отговорността и степента, в която мениджърите са отговорни за други хора или групи, както отвътре, така че извън организацията.

Под отговорност Разберете принудата да отговаря и изпълнява определени изисквания, норми и правила.

Такива изисквания и норми могат да бъдат разработени и инсталирани:

· Състояние (закон) и след това идва относно правна отговорност ;

· Ръководството на определена организация - в този случай, отговорността може да бъде определена като административен ;

· Гражданското общество - отговорността е социални ;

· Група хора в процеса на междуличностна комуникация - се нарича такава отговорност морален .

За да разберете преди кого е отговорен главата, трябва да знаете кой и как е отговорен. Отчетност - това е начин да се отговори. Отчетността се определя от вида, методите и процедурите за контрол, при които мениджърът е и решаването му.

Счита, че видовете отговорности съответстват на определени механизми за контрол (таблица 4.2).

В зависимост от историческите, социалните и националните и културните характеристики на страната, изброените типове отговорност имат различно значение. В съвременните руски условия социалната отговорност всъщност не действа и най-значимата е административна и правна отговорност. Що се отнася до моралната отговорност, в обществото, което преживява системна криза и рязко смяна на ценности, тя неизбежно отслабва.

Правна отговорност Може да има престъпник и цивилен характер.

Наказателна отговорност В случай на престъпление има престъпление и трябва да се прилага за виновната държавна принуда под формата на присъда, определена от присъдата на съда.

Гражданска отговорност В случай на неизпълнение или неправилно изпълнение на задълженията и трябва да се прилага за извършителя, установен със закон или договор за мерки за въздействие, които имат икономически неблагоприятни последици от имущество: обезщетение за обезщетение, плащане на наказание (глоба, наказание ), обезщетение за вреда.

Таблица 4.2.

Възглед за отговорността и механизма на контрол

Условията за появата на законна отговорност са:

· Завършване на незаконно действие (бездействие);

· Прилагане;

· Причинноръстяване между незаконно действие (бездействие) и вреда;

· Доказана повреда на причините за вреда.

Основният метод за предоставяне на правна отговорност е правото на съд във връзка с решенията и действията на ръководителите (длъжностни лица). Системата за отчетност на съдилищата е валидна на три основни нива:

1) решението може да бъде обжалвано, тъй като законът или декретът, по който е създаден, признат от нарушаването на Конституцията;

2) съдилищата имат право да определят дали законът съответства на конкретно решение;

3) съдилищата могат да вземат решения относно мерките за наказание срещу длъжностни лица, които са нарушили закона.

Всеки служител, който надхвърля правомощията си, може да се счита за лично отговорен за техните действия.

Необходимо е обаче обаче да се вземе предвид, че като процедура за отговорност механизмът на съдебния контрол страда от сериозни недостатъци. Основните са:

· липса на отговорността за бездействие . Съдебният надзор се отнася обикновено само до перфектни действия, но не и за бездействие. Използва се за предотвратяване на злоупотребата с власт, а не да го принуждава и следователно рядко се стреми да направи управителя да изпълни законите;

· бавност . Съдебната процедура е твърде бавна, а обемът на административните решения е толкова голям, че дори ще принудят своята част от тях да спрат целия процес на управление;

· високи разходи .

· некомпетентност на съдиите в техническите въпроси . Много решения са технически и разработени от специалисти. Следователно съдиите, не по такива въпроси от професионалисти, са принудени да наричат \u200b\u200bексперти. В такива ситуации една група специалисти ще кажат едно нещо, другото е различно и съдът трябва да реши кой от тях е по-добре да се занимава с този въпрос.

Да се \u200b\u200bдокаже, че методите за контрол на съдебните контрола могат да покрият само изключително незначителна част от управленските решения, главно административно естество.

Най-често срещаният тип отговорност на мениджърите е административна отговорност , Средствата за прилагането на която е механизмът на йерархичния контрол. Отговорността и отчетността в организацията са невъзможни без власт, изразена в правото на олово. Това право се извършва с скаларна верига – връщаният канал на командите, които слизат и обратния канал на отговорността и отчетността нагоре нагоре.

Ако най-високият лидер на организацията може да назначи и премахне депутатите си, онези - техните подчинени и т.н., след това, всеки мениджър в организацията е отговорен и отговорен преди всяко по-високо ниво на йерархията, а йерархичният контролен механизъм става всеобхватна . Тези, които са "долу", винаги ще трябва да прилагат решението за по-високото ниво на решения под заплахата от санкции или оставка и да запазят отговора пред ръководството на техните решения.

Административната отговорност, в зависимост от вида на санкциите, може да бъде дисциплинарен и материал.

Дисплейна Отговорност - форма на влияние с дисциплинарни изявления: коментар, порицание, превод на по-ниска позиция, уволнение.

Материал Отговорността - отговорността на служителя да компенсира организацията, в която работи, имуществени щети, причинени от неговата вина.

Въпреки това, йерархичният контролен механизъм има определени ограничения. Организация и обем на решени проблеми е една от ограниченията. В доста голяма организация, толкова по-висок е мениджърът на йерархичното стълбище, толкова по-малко време остава най-малко цялостен контрол на решенията на неговите подчинени. В допълнение, модерна организация включва дълбока специализация. Мениджърът винаги е принуден да обобщава и колкото повече, толкова по-висок е статутът му в йерархията.

Така често ръководителят няма познаване на проблем, достатъчен за независим анализ на решението, предложено от експерти, дори ако имаше време. По същите причини, много решения за управление инициирани от по-ниски връзки. До голяма степен на най-високите нива на йерархията, приемането от ръководителя на препоръките на нейните служители се основава на доверие в подчинен.

Друг ограничител на йерархически контролни механизми като средство за осигуряване на отговорността е чест на главата със структурното му разделение. Мениджърът се издига до гледна точка на своите подчинени и, като правило, се опитва да ги защити от критика отвън: "неговата" организационна единица, нейните служители - "неговите" служители и той не може да играе ролята на независим контролер.

Наистина, независим контрол поставя сериозна дилема преди главата. Ако мениджърът не се идентифицира с подчинените си и се придържа към независима гледна точка, е малко вероятно той да може едва ли да предостави тяхното представяне и да се съгласи с ценностите, които са в основата на взетите решения. Ако той се идентифицира с подчинените, той акциите и нейните характерни ценности и следователно няма да могат ефективно да контролират взетите от него решения.

Недостатъци на комуникационните процеси - доста често срещаните неуспехи в процеса на обмен на информация също са ограничени от йерархичния контролен механизъм. Ако изпълнителите не са достатъчни за това, което най-висшите им мениджъри мислят, ръководството знае малко за автентичните чувства и мисли за подчинените. Ако мотивите и решенията на решенията не се отчитат навреме, ако информацията се филтрира или изкривява в комуникационния процес, йерархичният контрол престава в същата степен.

В допълнение към тези, които се считат за официални видове отговорност, главата също е неформална за решенията му - морална отговорност (необходимостта от спазване на човешките стандарти връзка ), механизмът на прилагането на която е корпоративната култура.

Под корпоративна култура Целият набор от групови ценности, стандарти за поведение и методи на дейност, разделени от членове на организацията. Организацията, която съществува достатъчно дълго, образува определена култура. В съответствие с него се развива комплексът от правила и традиции, който свързва миналото и настоящето, настоящите решения са в съответствие с миналото и миналото и ток - с бъдещето.

Организацията има доста мощни психологически фактори, които гарантират съответствието на решенията на организационната култура, нейните ценности, традиции, стандарти за поведение. Ако решението е изтекло от тази култура, след това поставя под въпрос органа на главата и изисква трудни и болезнени обяснения от него.

Така установяването на неписани правила, корпоративната култура ограничава решенията, взети от решенията от друг кръг от морални принципи, норми и традиции, и по този начин запълва баровете, които неизбежно са оставени от механизмите на официалния контрол.