Услуги чрез различни области на дейност. Как да изберем сфера за създаване на личен бизнес

Въпросът от марката DEZHUROV:

Добър ден, Николай! Моето име е Марк. Искам да се свържа с вас и всички ваши читатели с въпрос. Искам да започна бизнес в сектора на услугите, но не знам какви услуги могат да бъдат предоставени на населението или организациите да бъдат полезни. Освен това можете да обмислите услугите за града, в интернет, у дома и т.н. Благодаря ти!

Здравей Марк!

Въпросът е действителен не само за вас, защото бях зададен повече от веднъж. По-долу в отговора ще изразя личното си мнение и читателите ще допълнят допълнително.

Важно! Ще кажа веднага, че го считам за право да предоставят тези услуги, в които сами разбирате. Ако вие сами можете да предоставите услуга, тогава по-лесно е да организирате бизнес и можете да започнете с минимум инвестиции без първоначален персонал. Бизнесът на услугите не е прост за продажба, услуга, професионализъм, качество и т.н. е важно тук. Ето защо, без интерес, без любов към случая и разбирането на пазара, трудно е да се започне трудно. Съветвам ви да слушате сърцето си и да излезете с идея сама и ще изброя по-долу, какви услуги могат да бъдат предоставени поне за да се опитат да го изхвърлят.

Услуги за града в града

Нека просто мислим логично и нека да не преоткриваме мотора. Необходимо е да се пристъпи от факта, че е необходимо за населението! Първо трябва да намерите проблема, но само след това потърсете решение. Оценете популацията на вашия град, търсенето, пазара и изберете няколко опции.

Например:

Фризьори I. козметични услуги, маникюр, услуги за грижа за тялото и др.
Уелнес услуги: масажи, различни уелнес процедури.
Спортни услуги: фитнес и други спортни съоръжения.
Строителство и ремонтни работи: ремонт и изграждане на апартаменти, къщи, бани и други неща.
ВиК, водопроводни работи.
Ремонт на автомобили: ремонт на автомобили, автомивка, теглене на салон, подмяна на консумативи, боядисване, шумоизолация и много други.
Ателие, ремонт на дрехи и обувки.
Детски институции: детски градини, центрове за обучение, центрове за развитие и др.
Медицински услуги.
Правни услуги.
Транспортни услуги: Преместване, таксита и др.
Развлечения / почивка / свободно време: атракции, организация на празници, игри (пейнтбол, ласертаг и други) и др.
Ремонти домакински уреди и електроника.
Услуги кетъринг (Не непременно големи ресторанти, можете да направите закуски, бързо хранене, шиш и др.)
Образователни услуги (разширено обучение, добавяне. Образование, уроци).
Сделки с имоти.
Снимки и видео услуги.
И още много!

Услуги за организации

В областта на B2B има и много видове услуги, които могат да бъдат полезни:

Рекламни услуги: рекламен дизайн, творчество, реклама.
Услуги за сигурност (нарязване).
Ремонт на индустриални и офис помещения.
Поддръжка на оборудването (принтери, производствено оборудване и др.).
Правни и счетоводни услуги.
Консултиране.
Транспортни услуги (по-често товарни превозни средства или промоции. Техника).
Почистване.
Handymen Услуги: хамали, маникети, куриери и др.

Къщи, направени у дома

У дома можете също да предоставите много услуги:

Уроци, напускане и грижи за децата.
Ремонт на електроника.
Разработване и популяризиране на обекти.
Маникюр, масаж и други услуги за грижа.
Дизайн, художествени услуги.
Печене до поръчка.

Услуги, предоставяни чрез интернет

Отново, развитието и популяризирането на обектите.
Отново, консултиране (в Skype).
Образователни услуги: уроци, инфофузност (и на skype).
Счетоводни и правни услуги.
Интернет реклама.
Дизайн и художествени услуги.
Копирайтинг, писане на текстове.
Handymen услуги (извършване на различни малки поръчки) например на Varkzille..

Заключение

Както виждате, има много опции и какво точно решавате да се справите със себе си. Нагоре, аз написах, че трябва да продължите от моето знание, способността за разбиране и съображения за организиране успешен бизнес услуги.

Тези, които искат да започнат бизнес с минимални капиталови инвестиции, се препоръчва да се обърне внимание на областта на услугите. При наличие на специално образование или практически опит в такава област на дейност и правилната стратегия за насърчаване, първоначалните инвестиции бързо ще се изплатят и можете да получите добра печалба. Преди да изберете вид дейност, трябва да проучите търсенето на бизнес - на което има търсене в определен регион, какъв е обемът на планираните продажби, има ли перспектива за развитие и т.н.

Според данните Федерална служба държавна статистикаОбемът на всички видове платени услуги през 2014 г. в Русия възлиза на 730,2335 милиона рубли. Най-търсените услуги в Русия са транспорт, обемът на който възлиза на 1375986 милиона рубли и домакинства - 799200 милиона рубли.

Как да изберем сферата на дейност

За да се определят най-популярните услуги на населението, е необходимо да се извърши малко проучване в региона, който планирате да правите бизнес. Трябва да се направи, за да се определи размерът на търсенето на определени услуги, степента на конкуренция в тази област на бизнеса, рентабилността и приблизителния период на изплащане, спазването на федералния и местния закон.

За да се определи очакваното ниво на търсенето, е необходимо да се вземат предвид тези данни като: броя на населението, цената на услугата, търсенето (колко пъти годишно човек използва такъв вид услуга) и т.н.

Ако имате практически опит и знания в определена област, първоначално можете да проведете бизнес, без да привличате служители и, след като сте образували кръг от клиенти, наемайте персонал.

Какви услуги могат да бъдат предоставени на населението:

ремонт на работа у дома ("съпруг за един час", "майстор за един час");
транспортна услуга: доставка, транспорт;
обслужване на домакински уреди, мобилни телефони;
фризьорски и козметични услуги;
провеждане на семинари, обучения, курсове за образование;
шиене и ремонт на дрехи;
ремонт на обувки;
масаж, други уелнес лечение;
организиране на празници - рождени дни, сватби, корпоративни партии;
химическо чистене;
грижа за възрастните и болните;
ритуални услуги.

За частни предприемачи и юридически лица:

разработване на дизайн, копиране;
създаване и популяризиране на обекти;
правна подкрепа;
ремонт на офис оборудване;
счетоводство.

Как да отворим бизнес в тази посока

За да започне бизнес в Русия, е необходимо не само да се изследва търсенето и предлагането за населението в този регион, необходимо е да се регистрира като индивидуален предприемач (IP).

Основни стъпки:

Определят какви услуги най-голямото търсене.
Избирам желаният код Okved ( Класификатор на всички руски дейности). Най-добре е да се избират няколко свързани дейности, за да могат да разширят обхвата на предложенията в развитието на бизнеса.
Определят най-оптималната форма на данъчно облагане. Такъв избор трябва да се извърши, като се вземе предвид планираният оборот на продажбите, видовете клиенти и изпълнители (физически лица, \\ t индивидуални предприемачи, юридически лица), планираният брой на служителите и т.н., най-популярните в Русия са опростената форма на данъчно облагане на PI.
Регистрирайте се за данъчната инспекция на мястото на регистрация и да бъдат записани в социалните фондове. Отворете банкова сметка (ако планирате да работите с юридически лица).

Най-популярните услуги на населението

При избора на ниша е необходимо да се вземе предвид не само нивото на търсенето, но и платежоспособността на населението на този регион и други характеристики - сезонност, необходимостта от получаване на лицензи, разрешителни от санитарни и противопожарни услуги и др. .

Най-търсените услуги за населението в малки и средни градове:

ремонт на обувки;
фризьор, козметик;
"съпруг за един час";
ремонт на домакински уреди, компютри и телефони;
организиране на празници;
ритуални услуги.

Ремонт на обувки

Вид на бизнеса, който изисква професионални знания и опит. Ще бъдат необходими минимални инвестиции - за регистрация на IP, придобиването на специални инструменти и суровини, производството на знаци и визитни картички. Има търсене на търсене с увеличение на пролетните и есенните периоди. Приблизителен обхват на продажбите на месец, когато независима работа Тя може да бъде 40 000-50 000 рубли, когато наемат няколко майстори - 100 000-150 000 рубли.

Фризьор, козметик

Откриване на фризьор - един от най-обещаващите видове търговска дейност - Като се има предвид това правилен избор Места и подбор на квалифицирани майстори. Можете да отворите фризьорска икономична класа или премиум салон - в зависимост от нивото на доходите на целевата аудитория и нивото на конкуренцията. Първоначални разходи Различни от 300 000 хиляди рубли до няколко милиона (в зависимост от необходимостта от закупуване на стаята, списък на оборудването и инструментите, мебелите, рекламните разходи). Размерът на месечните приходи е от 100 000 рубли и зависи от размера на средния чек, броя на майсторите, интензивността на промоцията.

"Съпруг за един час"

Сравнително нов и обещаващ вид бизнес. Тя се състои в извършване на широка гама от произведения - ремонт на домакински уреди и уреди, монтаж на водопроводни и кухненски оборудване, подмяна и ремонт на електрически инсталации, водоснабдителни системи, малки строителни работи. Минимален привързаност Капитал - регистрация, закупуване на инструмента, рекламни разходи. Размерът на приходите от такива дейности може да бъде 30 000-50 000 p. на месец.

Ремонт на домакински уреди, компютри и телефони

Действителна посока за всеки регион на Русия, включително малките градове и градове. Ключовата функция ще привлече квалифицирани майстори и постоянна реклама. Обемът на приходите може да бъде от 50 000 месечно, когато се разширява обхватът на предложенията и активната промоция - 100 000-150 000 рубли.

Организиране на празници

Винаги има търсене на такива услуги, особено в големите градове. Можете да организирате рождени дни, корпоративни празници, сватби. В такъв случай основната специфичност е необходимостта от установяване на взаимоотношения със заведения, местни художници и музикални групи, производители сувенирни продукти И т.н. Обемът на продажбите е нестабилен (най-високите показатели за приходи - май-септември) и може да варира от 50 000 до 150 000 рубли.

Ритуални услуги

Оценка на кои услуги са най-търсените, обърнете внимание на ритуалната дейност. За да увеличите приходите, можете да разширите списъка на предложенията - например, производството и монтажа на паметници могат да бъдат включени. Разходите в етапа на стартиране ще бъдат малки - регистрация на IP, закупуването на проби, реклама. Размерът на приходите зависи от броя на поръчките и размера на средната проверка. Погребалните агенции в средни и големи градове печелят от 200 000 p. на месец.

Ефективна промоция

Успехът на всяко предприятие зависи от редица фактори: правилния избор на търговска ниша, нивото на конкуренция, професионализма на персонала, добро местоположение, компетентно маркетингова стратегия.

Какви стъпки трябва да се направят, за да насърчите ефективно вашия бизнес и да получите добра печалба:

изследвам целева аудитория (потребности, интереси, ниво на доходи, рекламни инструменти, които те имат доверие и т.н.);
анализирайте силната I. слаби страни конкуренти;
разработване на бележка конкурентно предимство въз основа на изграждането на своята рекламна кампания;
анализирайте, за които идват рекламни клиенти (ако се използват няколко маркетингови инстанции).

Собствената компания не е просто възможност да работи изключително от себе си, това е шанс да се приложи личен предприемачески потенциал, да получите контрол над собствено време и финансовата сигурност. Най-трудно винаги е етапът на планиране, защото той ще зависи от това дали ще успеете в избраното поле. Само единици в началото на техния бизнес знаят точно какво точно искате да направите. За всички останали ние предлагаме списък на бизнес областите, които ще помогнат за решаването на посоката. Тя също така ще бъде обширна, в която можете лесно да изберете и можете да закупите любимата опция.

Как да изберем вашата ниша

Избраната работа на работата не трябва просто да прави печалба, тя трябва да ви позволи да се реализирате, непрекъснато показвате вашите конкуренти, отколкото сте различни от тях, защо потребителят трябва да ви избере. По този начин изборът на насоки за развитие следва да се основава на такива принципи:

трябва да се насладите на избраните класове;
резултатът от вашата дейност трябва да бъде търсен и полезен за потребителя;
работата ви трябва да бъде благоприятна, с други думи, да генерира доход.

Въз основа на това става ясно, че откритието собствено предприятие Предшества определен подготвителен етап, който включва:

създаване на списък на вашите интереси и клиенти, на които могат да бъдат изчислени;
анализ на пазара от гледна точка на потребителя;
оценка на избраната ниша от различни позиции;
търсене на средства за стартиране.

По този начин изборът на бизнес трябва да бъде пристрастен не само от личните ви предпочитания, но и от потребителското търсене, способността да се осъзнае точно в това селищеКъде сте, както и от финансовите си ресурси за безопасно стартиране на проекта.

Каква сфера да изберем

Ако говорим за класифицирането на областите на дейност като цяло, тогава целият бизнес може да бъде разделен на 5 големи групи:

производство;
търговия;
финанси;
консултиране;
услуги.

Само по себе си, че тази класификация не свършва. Всяка от тези категории включва голямо разнообразие от дейности. За да се систематизира правителствени агенции Дори и целият списък на видовете е създаден. икономическа дейностТова прави всеки от тях специален код, който улеснява процеса на отчитане на установените предприятия.

Така че, помислете за всички посоки по раздели:

Списъкът на индустриите, който ръководехме, може да бъде разширен с по-подробна класификация. Можете да видите пълния списък на дейностите тук.

От само себе си се разбира, че избраната индустрия трябва да отговаря на наличните лични предпочитания и знания, но във всеки случай трябва да започнете с бизнес план, например можете да видите и. В същото време всеки от тях има редица предимства. Например, сферата на услугите е различна:

малки инвестиции;
лесен контрол;
възможността за предоставяне на допълнителни услуги;
липсата на необходимост от инвестиране в реклама и промоция, тъй като тази посока често се развива поради радиостанцията.

Сферата на производството е по-сложна и скъпа на началния етап. Обикновено е свързано с закупуването на скъпо оборудване, отдаване под наем на големи помещения. Но онези, които решават да успеят в тази посока, могат да привлекат подкрепата на държавата, тъй като това е този бизнес, който сега е в Русия приоритет. Във всеки случай, независимо от избраната ниша, тя трябва да бъде търсена, а също и облагодетелстват обществото. Само тогава работата ви ще бъде възнаградена с добра печалба.

Услугата е резултат от прякото взаимодействие на две субекти: клиентът (потребител) и изпълнителя. Като то, резултатът от собствената си дейност на последния, насочена към задоволяване на определени нужди. В Русия има няколко варианта за класифициране на полезни дейности. Обмислете какви услуги съществуват днес.

Обща класификация

Човешката дейност е въплътена в определени стоки или съществува като полезен ефект от работата му. Според тези критерии се различават материалните и нематериалните видове услуги. Например, шивачът зашива дрехите. Трансформацията на материала в определена позиция действа като услуга на този човек. Така дейността му е материал, тъй като е въплътена в конкретен продукт - дрехи.

Една от най-важните характеристики на услугите, които съществуват днес, се счита за полезен ефект за потребителя. В този случай подобно действие също има жив труд и работа, излъчвана в определен продукт. Това всъщност определя основната цел на цялата сфера на услугата. Тя по-специално се състои в образуването на удобни условия за хора по време на почивка, в транспорта, публично или на друго място. Полезният ефект на активността е комплекс от имоти, които са насочени директно към удовлетвореността на тези или други човешки нужди.

Икономически типове

В съвременни условия Има непазарни и пазарни видове услуги. Последните са за конкретна такса. Цените за такива дейности се установяват, така че изпълнителят не може да покрива само направените разходи, но също така получават доход. Пазарни видове Така услугите са приравнени на продукти и действат като обект на транзакция. Непазарната дейност се извършва безплатно. Обикновено те имат социално ориентиран характер. Тяхното финансиране се извършва за сметка на бюджета или средствата на обществените организации (синдикати, страни и др.). Потребителите на такива услуги са или домакинства, или цялото общество като цяло.

Важен момент

Трябва да се отбележи, че почти всички съществуващи видове услуги могат да бъдат предоставени като такса (изцяло или частично) и свободни. Като изключение, дейностите на органите за управление (включително институциите за правоприлагане и отбрана), благотворителни организации и църкви влизат. Услугите на тези субекти винаги са свободни. Днес, в съответствие с препоръката на статистическата комисия на ООН, всяка дейност, която се предлага на икономически значима цена, се признава като такса.

Типове пазари

В съвременната икономическа система се обръща много внимание на статистическия анализ и прогнозиране. За най-успешното прилагане на тази дейност е необходимо да се извърши подходяща сегментация на пазара. При решаването на този проблем е препоръчително да се прилага следната класификация на изплатените полезни дейности на хората:

Покупателната способност

Като най-важният факторЗа да бъдат взети предвид в процеса на изследване на изплатените полезни дейности в Русия, разпределението на населението е по отношение на средния доход на глава от населението. От своя размер (при други равни условия) обемът и структурата на разходите за платени услуги пряко зависи. Според статистическите данни гражданите с ниски доходи отказват 5, 6 и 7 групи. Освен това поради липсата на необходимите средства те не могат да позволят изцяло да използват предложенията от 1-4 категории. Така, без да имате възможност да платите комунални услугиНапример населението натрупва дългове.

Характеристики на пазарната сегментация

На теория всеки гражданин на страната има възможност да закупи всяка услуга от първата до седмата група. В това отношение цялото население на страната може да се счита за комбинация от клиенти, които подлежат на сегментиране. Но тази процедура не може да бъде извършена на пазара като цяло. Тя трябва да се извършва поотделно за всяка група поотделно. В този случай размерът на сегментите в един случай ще се различава. Например, няма недвижими имоти на пазара на жилища, които принадлежат на собствениците. Следователно сегментирането се извършва сред потребителите на наети райони, за които гражданите плащат наем и наети помещения. Пазарът за платена домашна служба трябва да бъде разграничен от сектора на самостоятелността, където купуването и продажбата. Последният работи според други закони на търговията.

Платените транспортни услуги не се прилагат за някои категории граждани. Техният брой, по-специално, включва тези, които имат право на свободно пътуване (инвалиди, пенсионери, полицейски служители и др.). Международният туристически сектор привлича главно населението с високи доходи. Нейната част е по-малко от 10% от общия брой на гражданите на страната.

Значение и маса

Най-важното днес се счита за:

Вътрешни услуги.
Пътнически транспорт.
Комуникация.
Съдържанието на децата в предучилищните и училищните институции.
Медицински услуги.
Подобряване и сенаториум-курортно лечение.
Спорт и физическа култура.
Правни услуги.
Финансови услуги.
Туристическа забележителност.
Научна сфера.

Настоящият списък на услугите се намира в зависимост от степента на намаляване на приоритета за населението. Това показва, че първите две групи имат по-малко еластичност от размера на потребителските способности на гражданите.

Домакинска сфера

Всяка група потребители се предлагат конкретен диапазон. Услугите на домакинствата включват:

Индивидуално шиене и ремонт на облекло и обувки.
Ритуални услуги.
Ремонт на домакински уреди, радио електронно оборудване.
Ноктиране на трикотажни статии.
Производство и ремонт на бижута и др.

Описание

За всяка група се предвижда определена характеристика, за която потребителят оценява своето значение:

Жилищните и комуналните услуги включват предоставяне на услуги за ремонт на оборудване и жилищни помещения, разпределение на наетите и наети райони. От същата категория включват разходите за газ, електричество, отопление, канализация, вода и други неща.
Жилищни услуги. Те включват директно получаване на наети области, за които гражданите приспадат наема.
Общинска сфера. Тя включва доставка на газ, електричество, топлина, телефон, вода, санитарно почистване и т.н.
Домашното сфера включва доста обширен спектър от дейност - от ремонт и шиене на обувки и облекло на фотоабелиране и под наем точки.
Пътническият трафик предполага използването на градски, национално разстояние, международен транспорт за движение на населението и багажа. Те включват и свързани дейности на определени институции: продажбата на билети за касиерите, стаи за отдих на станции и т.н.
Предоставянето на културни услуги се извършва от театри, киносали, библиотеки, филхармония, клубове и т.н.
Институциите в предучилищна възраст включват детска стая, детски къщи, детски градини.
Платени образователни и медицински услуги включват частни клиники и образователни институции, уроци и др.
Туристическата сфера предлага рецепция и поддръжка на чуждестранни и руски туристи, включително проектиране на необходимата документация, настаняване, храна, бизнес, развлекателна програма.
Финансовите организации се извършват както свободни, така и платени полезни дейности. Първият включва откриването и поддържането на сметката, депозитите, към втората - обмяна на валута, съхранение на ценности, отдаване под наем на сейфове и др.
Правни услуги се предоставят от охранителни фирми, нотариуси, адвокати и др.

Пазарна стабилност

Сферата на някои услуги, например, вътрешни, зависи от нивото на приоритет на някои видове. Стабилността на пазара се отбелязва сред технически сложни дейности, които е почти невъзможно да се упражнява у дома (ремонт на автобуси, тромава техника и др.). Големи колебания подлежат на пазара на тези услуги, които могат да бъдат у дома. Те, например, включват ремонт на обувки и облекло, фризьори, перални.

Нематериална активност

Той действа като специален обект на статистически изследвания. При изчисляване на категорията на платените нематериални операции, включени услуги:

Домакинство.
Транспорт и комуникации.
Заведения за предучилищна възраст.
Спортни и физически изследвания.
Юридически дружества.
Застраховка, финансови фирми и др.

Понастоящем класификаторът работи в Руската федерация, одобрена на 1 януари 1994 г.

Обществени услуги

Те са включени в отделна категория. Тази дейност се извършва по искане на жалбоподателите в рамките на органа, създаден от регулаторни действия RF и субекти за съответните структури. Обществени услуги Дистанционно:

Руското правителство.
Извънбюджетен фонд.
Изпълнителни структури на регионите на Руската федерация.

Тази дейност се извършва в съответствие с функциите, определени за тези субекти в Конституцията на страната, федералните и регионалните закони.

Живот модерен човек Трудно е да си представим без телефон, транспорт, магазини, училища, болници - с други думи, без сервизна сфера. Понякога се нарича просто "услуга" или "услуги". Сферата на услугата е трети, т.е. третия, сектор на икономиката. Първите две са насочени към производството, те увеличават материалното благосъстояние на обществото (първичният сектор на икономиката (в трисекторния икономичен модел) обединява отраслите, свързани с добива на суровини и обработката му в полуготови продукти , вторичният сектор на икономиката - производство и строителство). Обхватът на услугите е фокусиран върху потреблението и пряко свързано с нивото. икономическо развитие Държави и лични доходи на гражданите. В икономиката тя зае третото място, но не стана по-малко важно от това.

Услугата е:

1) резултатът от прякото взаимодействие на художника и потребителя, както и собствената си дейност на изпълнителя, за да отговори на нуждите на потребителя. До функционална цел Услугите, предоставяни на населението, са разделени на материални и социално-културни.

2) полезни действия Във връзка с потребителя, удовлетворяващи исканията си, насочени към предоставяне на определена полза, удобство, ползи, които купуват потребителска стойност. Всички услуги се класифицират от различни знаци: в съответствие със спецификата на съдържанието (например създаването на нова потребителска стойност - шевни дрехи); поддръжка на производство или човек; По вид труд (извършен въз основа на обществена, корпоративна, частна собственост на средствата за производство); по видове консумация (индивид, маса); Според формите на обслужване (абонамент, спешно, на работното място).

Секторът включва:

Кетъринг услуги

Финансови услуги

Информационни услуги (ИТ консултации и др.)

Жилищни и комунални услуги

Вътрешни услуги

Услуги Наем

Интимни услуги

Туристически услуги

Правни услуги

Хотелски услуги

Служба за сигурност

Преводачи

Търговски услуги

Транспортни услуги

Работниците, заети в сектора на услугите и пряко обслужването на клиентите, се наричат \u200b\u200bсъпътстващ персонал.

Най-често срещаният подход към класификацията на услугите, предложени на Lovelocks (Lovelock). Основното нещо в тази класификация е за кого (за които) са насочени и те са осезаеми или не (таб.1).

Таблица 1. - Основни услуги за класификация на услугите

В зависимост от нивото на предоставяните услуги (обикновено включени в сервизния пакет), те са разделени на определени класове (клас на услуги), които могат да бъдат трети, втора, първа, икономична и бизнес класа, по-висока, премия (апартамент).

В хотелите има звездна система.