โปรแกรมการทำงานจริยธรรมของการสื่อสารทางธุรกิจ Spo หัวเรื่องและวัตถุของหลักสูตรวิทยาศาสตร์และการฝึกอบรม "จิตวิทยาและจริยธรรมของการสื่อสารทางธุรกิจ"

"รัสเซียใต้ มหาวิทยาลัยของรัฐ เศรษฐกิจและบริการ»

(FGBOU VPO "Yurguues")

สถาบันบริการ Kavminodsk (สาขา)

(KMVIS FGBOU VPO "Yurguues")

"จิตวิทยาและจริยธรรม การสื่อสารทางธุรกิจ»

วัตถุประสงค์ของคู่มือการศึกษานี้คือ คำอธิบายโครงสร้าง กิจกรรมในทางปฏิบัติเกี่ยวกับวินัยที่จำเป็นสำหรับการประสบความสำเร็จในการเรียนรู้ทักษะทางจิตวิทยาหลักในกระบวนการศึกษา ด้วยผลประโยชน์นี้ผู้เขียนทำให้งานก่อนที่นักเรียนจะใช้เทคนิคทางจิตวิทยาต่าง ๆ รวมถึงวัสดุทางทฤษฎีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบความเป็นปัจเจกและพัฒนาทักษะทางจิตวิทยาขั้นพื้นฐาน

หลักสูตรนี้ขึ้นอยู่กับความรู้ของนักเรียนที่ศึกษาสาขาวิชามนุษยธรรมก่อนหน้านี้: ปรัชญาจิตวิทยาทั่วไปและการสอนสังคมวิทยา การเลือกชั้นเรียนภาคปฏิบัติดำเนินการโดยคำนึงถึงข้อกำหนดของมาตรฐานการศึกษาของรัฐและเฉพาะของกิจกรรมมืออาชีพในอนาคตของนักเรียน

ชุดรูปแบบของการออกกำลังกายในทางปฏิบัติในสาขาวิชา "จิตวิทยาและจริยธรรมของการสื่อสารทางธุรกิจ"

ภายใต้วินัย "จิตวิทยาและจริยธรรมของการสื่อสารทางธุรกิจ"

บทเรียนหมายเลข 1 หัวข้อ: คุณสมบัติของการสื่อสารสปีชีส์: อย่างเป็นทางการ - บทบาท, ธุรกิจ, จิตวิญญาณ, การบิดเบือน, ฆราวาส

1. ขึ้นอยู่กับปัญหาทางทฤษฎีในหัวข้อ:

แนวคิดของการสื่อสารเป็นกระบวนการหลายแง่มุม

ประเภทของการสื่อสารลักษณะของพวกเขา

ขั้นตอนการสื่อสารฟังก์ชั่นของพวกเขา

ทักษะหลักและคุณภาพที่จำเป็นสำหรับการสื่อสาร

2. งานจริง:

- ให้ คำอธิบายสั้น ๆนำเสนอในการจำแนกประเภทของประเภทของการสื่อสาร

ผม. . เพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสาร:

1. "การติดต่อมาสก์" -____________________________________________

2. การสื่อสารดั้งเดิม - ________________________________________

3. การสื่อสารตามบทบาทอย่างเป็นทางการ - __________________________________

4. การสื่อสารทางธุรกิจ - ____________________________________________

5. การสื่อสารระหว่างบุคคล (จิตวิญญาณ) - ___________________________

6. การสื่อสารที่บิดเบือน - _____________________________________

7. การสื่อสารทางโลก - ____________________________________________

ครั้งที่สอง สำหรับการสื่อสาร:

1. Verbal -__________________________________________________________________________

2. ไม่ใช่คำพูด - ________________________________________________

สาม . ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติต่างๆ:

1. ติดต่อไกล - _______________________________________________________

2. Direct - ทางอ้อม - ____________________________

3. เขียนด้วยปากเปล่า - ___________________________________________

- กำหนดฟังก์ชั่นของแต่ละขั้นตอนของการสื่อสาร:

1. เข้าที่จะติดต่อ

2. ระยะของความเข้มข้นของความสนใจในบางสิ่งบางอย่างปัญหาบางอย่างงานของงานปาร์ตี้และการพัฒนาของหัวข้อ

4. เฟสเพื่อรักษาการสนใจ

5. เฟสของการโต้เถียงและความเชื่อ

6. การตรึงเฟสของผลลัพธ์

7. มุมมองของการติดต่อ

3. แบบฝึกหัด:

1. คุณภาพที่สำคัญที่สุดสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ

- การเอาใจใส่ - ความสามารถในการมองเห็นดวงตาของผู้อื่นเข้าใจมันเหมือนกับพวกเขา

- ความปรารถนาดี - ความเคารพความเห็นอกเห็นใจความสามารถในการเข้าใจผู้คนแม้ว่าพวกเขาจะไม่อนุมัติการกระทำของพวกเขาความเต็มใจที่จะสนับสนุนผู้อื่น

- ความถูกต้อง - ความสามารถในการเป็นตัวของตัวเองในการติดต่อกับผู้คน

- ความเป็นรูปธรรม- ความสามารถในการพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์เฉพาะความคิดเห็นการกระทำความเต็มใจที่จะตอบคำถามที่น่าสงสัย

- ความคิดริเริ่ม - ความสามารถในการ "ไปข้างหน้า" เพื่อสร้างรายชื่อความเต็มใจที่จะนำไปใช้ในบางกรณีในสถานการณ์ที่ต้องมีการแทรกแซงที่ใช้งานอยู่และไม่เพียงแค่รอเมื่อคนอื่นเริ่มทำอะไรบางอย่าง

- ความฉับพลัน - ความสามารถในการพูดและกระทำโดยตรง

- การเปิดกว้าง - ความพร้อมที่จะเปิดโลกภายในของคุณและการรวมที่มั่นคงของคุณที่เปิดกว้างก่อให้เกิดการจัดตั้งความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพและทนทานกับผู้อื่นความจริงใจ

- ยอมรับความรู้สึก - ความสามารถในการแสดงออกและเต็มใจที่จะใช้ความรู้สึกและการแสดงออกทางอารมณ์ในส่วนของผู้อื่น

- การเผชิญหน้า - หมายถึงการไม่ข่มขู่หรือแสดงอื่น แต่เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและจริงใจ

- ความรู้ตนเอง- ทัศนคติการวิจัยที่มีต่อชีวิตและพฤติกรรมของคุณเองความเต็มใจที่จะรับจากข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับ COC พวกเขาเข้าใจคุณ แต่ในเวลาเดียวกันเป็นผู้เขียนการเห็นคุณค่าในตนเองของเธอ

1. การประมาณการของผู้เข้าร่วมแต่ละรายในระดับตั้งแต่ 0 ถึง 6 ถึงขอบเขตที่เขามีอยู่ในคุณสมบัติของแต่ละบุคคลซึ่งเป็นแนวคิดของตัวเอง หากดูเหมือนว่าบุคคลนั้นจะไม่อยู่ในคุณภาพนี้เลยมันจะทำให้ 0 ถ้ามันแสดงออกถึงอ่อนแอมาก - 1 ถ้าคุณภาพนี้เป็นลักษณะเฉพาะอย่างเต็มที่ - 6. การเห็นคุณค่าในตนเองดำเนินการภายใน 10 นาที

2. งานทั้งหมด: กลุ่มต้องทำงาน 10 คุณภาพขึ้นอยู่กับความสำคัญของพวกเขาและตัดสินใจว่าอันไหนที่สำคัญที่สุดในการสื่อสารระหว่างบุคคล ปัญหาการทำสัญญาควรมีการหารือถึงข้อตกลงการเข้าถึง หลังจาก 30 นาที Pabot ของกลุ่มถูกขัดจังหวะโดยไม่คำนึงถึงส่วนใดของงานที่จะดำเนินการ

3. กลุ่ม บริษัท วิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมหลังจากการอภิปรายกลุ่มตามรายการกฎของการค้นหาร่วมที่อ่าน ผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้รับคำแนะนำจากกฎเหล่านี้เป็นเวลา 1-2 นาทีพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างเขากับคนอื่นในระหว่างการจัดอันดับที่มีคุณภาพ

กฎการค้นหาร่วมกัน:

1. พูดคุยเกี่ยวกับการกระทำและความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับการกระทำและประสบการณ์ของกลุ่มอื่น ๆ ของกลุ่ม

2. เรียนรู้ที่จะเชื่อใจความรู้สึกของคุณ: พวกเขามีค่ามากกว่าการให้เหตุผลทั่วไป

3. พยายามเปิดเมื่อคุณพูดหรือฟังคนอื่น

4. ความเสี่ยง: ไม่มีความเสี่ยงคุณจะอยู่ในการถูกจองจำเป็นที่รู้จักกันแล้ว

5. อย่าบังคับให้ผู้อื่นทำสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถตัดสินใจได้

บทเรียนหมายเลข 2 หัวข้อ: ความสามารถในการสื่อสารและส่วนประกอบของมัน

1. ขึ้นอยู่กับปัญหาทางทฤษฎี

พิจารณาที่การประชุม MCC

ได้รับการอนุมัติ

คำสั่งซื้อ 04/25/2014 № 98

การเปลี่ยนแปลงและการเพิ่มเติมได้รับการอนุมัติตามคำสั่งหมายเลข 327 ของวันที่ 30 ธันวาคม 2557

โปรแกรมวินัยวิชาการ

op. 06

พิเศษ

46.02.01

Beloyarsky 2014

โปรแกรมการทำงาน วินัยทางวิชาการพัฒนา OP 06 จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ ซึ่งเป็นรากฐาน:

ข้อกำหนดของมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางของการศึกษาทั่วไป (เต็ม) การศึกษาทั่วไปได้รับการอนุมัติจากการสั่งซื้อกระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ สหพันธรัฐรัสเซีย วันที่ 17 พฤษภาคม 2555 ฉบับที่ 413 จดทะเบียนในกระทรวงยุติธรรมของสหพันธรัฐรัสเซีย 7 มิถุนายน 2555 Reg № 24480;

ข้อกำหนดของมาตรฐานการศึกษาของรัฐบาลกลางการศึกษาระดับมัธยมศึกษาในการสนับสนุนเอกสารพิเศษ 46.02.01 สำหรับการจัดการและการศึกษาการเก็บถาวรที่ได้รับอนุมัติจากการสั่งซื้อของกระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ของสหพันธรัฐรัสเซียในวันที่ 11 สิงหาคม 2557 N 975 จดทะเบียนใน กระทรวงยุติธรรมของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 20 สิงหาคม 2014 N 33682;

ตามคำอธิบายสำหรับการดำเนินงานของโปรแกรมการศึกษาทั่วไปในการพัฒนาโปรแกรมการศึกษาของการศึกษาระดับมัธยมศึกษาบนพื้นฐานของการศึกษาทั่วไปขั้นพื้นฐานโดยคำนึงถึงข้อกำหนดของ GEF และโปรไฟล์ของการศึกษาอาชีวศึกษาที่ได้รับ (อนุมัติ โดยการตัดสินใจของสภาวิทยาศาสตร์และวิธีการของศูนย์การศึกษาระดับมืออาชีพ FGAU FIRO Protocol หมายเลข 1 จาก "10" เมษายน 2014)

องค์กรพัฒนา:

นักพัฒนา:

Lukina Elena Vladimirovna, ครู 1 หมวดหมู่

ผู้เชี่ยวชาญในประเทศ:

Makarova Tatiana Nikolaevna รองผู้อำนวยการ NMR

Bottchvinova E.a. ประธานคณะกรรมการวัฏจักรวิธีการ

พิธีโปรโตคอลสภาที่ 2 จาก 14.03.2014

หน้าอก

โปรแกรมหนังสือเดินทางวินัย

โครงสร้างและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา

เงื่อนไขการดำเนินการตามวินัยทางการศึกษา

การควบคุมและประเมินผลของผลการพัฒนาวินัยทางการศึกษา

1. หนังสือเดินทางของโปรแกรมการทำงานของวินัยทางการศึกษา

จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

1.1 ขอบเขตของการประยุกต์ใช้โปรแกรมการทำงาน

โปรแกรมการทำงานของวินัยวิชาการเป็นส่วนหนึ่งของมืออาชีพหลัก โปรแกรมการศึกษา 46.02.01 การจัดการเอกสารและการศึกษาที่เก็บถาวรด้วยการดำเนินงานของโปรแกรมการศึกษาของการศึกษาทั่วไป (เต็ม) โดยเฉลี่ยในการจัดทำผู้เชี่ยวชาญระดับกลางโดยคำนึงถึงโปรไฟล์ของการศึกษาอาชีวศึกษาที่ได้รับ

โปรแกรมการทำงานของวินัยทางวิชาการสามารถใช้งานได้ การฝึกอบรมมืออาชีพ โดยพิเศษ ประยุกต์ประยุกต์.

โปรแกรมนี้เป็นการสืบพันธุ์ .

1.2 สถานที่ของการศึกษาสาขาวิชาในโครงสร้างของโปรแกรมการศึกษามืออาชีพหลัก:วินัยรวมอยู่ในวงจรอาชีพ

คุณสมบัติที่โดดเด่นของโปรแกรมคือ:

แนวทางการปฏิบัติที่มุ่งเน้นไปที่การนำเสนอและการใช้งานใน ชีวิตจริง คำถามเกี่ยวกับจริยธรรมมืออาชีพ

การสร้างเงื่อนไขสำหรับการปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงทางสังคมและกิจกรรมระดับมืออาชีพในอนาคต

มุ่งเน้นไปที่วิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในกิจกรรมระดับมืออาชีพ

1.3 วัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของวินัยทางการศึกษา - ข้อกำหนดสำหรับผลการพัฒนาวินัย

วัตถุประสงค์ของวินัย "จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ" คือ:

-การพัฒนาของบุคคลในช่วงแรกของเยาวชนวัฒนธรรมจิตวิญญาณและศีลธรรมพฤติกรรมทางสังคมตามความเคารพต่อบรรทัดฐานที่นำมาใช้ในสังคมความสามารถในการกำหนดตนเองในตนเองและการตระหนักรู้ในตนเอง

การศึกษาการพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญในอนาคตของหนี้มืออาชีพความรับผิดชอบทางศีลธรรมทัศนคติที่จริงจังต่อประเด็นของเกียรติยศมืออาชีพ

การก่อตัวของประสบการณ์ในการใช้ความรู้และทักษะในการแก้ภารกิจทั่วไปในด้านความสัมพันธ์มืออาชีพ สำหรับความสัมพันธ์ของการกระทำและการกระทำของคนอื่นที่มีบรรทัดฐานของการดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

ทราบ:

คุณสมบัติของจริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจของผู้เชี่ยวชาญระดับกลางของรัฐและรูปแบบองค์กรและองค์กรอื่น ๆ ของสถาบันและองค์กรอื่น ๆ

การประยุกต์ใช้บรรทัดฐานและองค์ประกอบของการควบคุมจริยธรรมในการทำงานกับประชากร

1.4 จำนวนชั่วโมงในการฝึกฝนโปรแกรมวินัยของโปรแกรม:

โหลดการเรียนรู้สูงสุดของการเรียน 138 ชั่วโมงรวมถึง:

การศึกษาการเรียนรู้การตรวจสอบที่จำเป็น 92 หนึ่งชั่วโมง;

งานอิสระศึกษา 46 ชั่วโมง

1.5 ข้อกำหนดสำหรับองค์กรของกระบวนการศึกษา

ข้อกำหนดสำหรับองค์กรของกระบวนการศึกษามีการเปิดเผยคุณสมบัติอย่างเพียงพอของการพัฒนาโปรแกรมวินัยการศึกษาการเรียกร้องจะจัดขึ้นตามกำหนดเวลางานภาคปฏิบัติดำเนินการตามแผนอนามัยของโปรแกรมการทำงานการให้คำปรึกษาจะดำเนินการในที่เฉพาะเจาะจง กำหนดการ

การศึกษาวินัยทางการศึกษาขึ้นอยู่กับพื้นฐานของการศึกษาทั่วไปขั้นพื้นฐาน

ข้อกำหนดสำหรับคุณสมบัติของการสอน (วิศวกรรม - ภาควิศวกรรม) เฟรมที่เพียงพอสำหรับชั้นเรียนที่มีคุณภาพสูง: การศึกษาที่สูงขึ้นตามโปรไฟล์ของวินัยที่สอน

เมื่อเรียนรู้โปรแกรมวินัยทางการศึกษาใช้เทคโนโลยีการสอนที่ใช้แล้ว: การออกแบบการจำนอง

เทคโนโลยีการสอนที่เสนออนุญาตให้คุณพัฒนาความสามารถ 1-9

ในระหว่างการพัฒนาโปรแกรมวินัยการเรียนรู้วิธีการฝึกอบรมต่อไปนี้จะใช้

วิธีการอธิบายอธิบาย;

วิธีการสืบพันธุ์;

วิธีการแก้ไขปัญหา

วิธีการบางส่วนหรือฮิวริสติก;

วิธีวิจัย.

วิธีการสอนที่เสนอกำลังนำไปสู่การประกาศเทคโนโลยีการสอนและสร้างความมั่นใจในการก่อตัวของความสามารถที่ระบุไว้

การสอนและระเบียบวินัยที่ซับซ้อน รวมถึง:

ชื่อ

จำนวน

มุมมองของผู้ให้บริการ

GEF SPO ในการสนับสนุนเอกสารพิเศษ 46.02.01 สำหรับการจัดการและการศึกษาที่ได้รับการรับรองจากการสั่งซื้อของกระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ของสหพันธรัฐรัสเซียในวันที่ 11 สิงหาคม 2014 N 975 จดทะเบียนในกระทรวงยุติธรรมของสหพันธรัฐรัสเซียในเดือนสิงหาคม 20, 2014 n 33682

1 อิเล็กทรอนิกส์กระดาษ

โปรแกรมการทำงานสำหรับวินัยทางวิชาการ

1 อิเล็กทรอนิกส์กระดาษ

ชุดเครื่องมือประเมินผลสำหรับการตรวจสอบและประเมินการพัฒนาความสามารถทั่วไปเกี่ยวกับวินัยทางวิชาการ

1 อิเล็กทรอนิกส์กระดาษ

รายการที่ระบุของคอมเพล็กซ์การศึกษาและระเบียบวิธีที่ระบุสอดคล้องกับเทคโนโลยีที่อ้างสิทธิ์

1.6 ระบบการประเมิน

ระบบการประมาณค่ารวมถึงตัวบ่งชี้หลักในการประเมินผลการเรียนรู้สูตรเป็นลักษณะของกิจกรรมของนักเรียนและปฏิบัติตามสมรรถนะที่ประกาศไว้

โปรแกรมมีรายการจุดควบคุมที่ช่วยให้มั่นใจถึงการควบคุมปัจจุบันและการรับรองระดับกลางในแบบฟอร์ม เครดิตที่แตกต่างสำหรับภาคการศึกษาที่สอง

การประเมินผลของผลการพัฒนาโปรแกรมเกิดขึ้นโดยใช้ testaเทคโนโลยีการประเมินผล

ปัจจุบันการเรียนรู้ผลการเรียนรู้อนุญาต

เทคนิคการตรวจสอบ: ช่องปาก, เขียน, ปฏิบัติและภาพ;

ประเภทของการควบคุม: การควบคุมของครู, การควบคุมตนเอง, เชื่อมต่อโครงข่าย, การควบคุมการบริหาร;

ประเภทของการควบคุม: อินพุต, ปัจจุบัน, ระดับกลาง, ทั่วไป;

รูปแบบการควบคุม: งานที่ใช้งานได้จริงงานปัญหาบุคคลและกลุ่มโครงการการทดสอบ

ความซับซ้อนของรูปแบบและวิธีการควบคุมและการประเมินผลให้การประเมินผลการเรียนรู้ในการดำเนินงานของงานในห้องปฏิบัติการในชั้นเรียนภาคปฏิบัติงานอิสระตามแผนคงที่

การควบคุมปัจจุบันดำเนินการโดยครูในกระบวนการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ ปัจจุบัน, กลาง การทดสอบ

รูปแบบและวิธีการควบคุมปัจจุบันเกี่ยวกับวินัยทางวิชาการจะถูกนำไปสู่ความสนใจของนักเรียนในช่วงสองเดือนแรกตั้งแต่เริ่มต้นการฝึกอบรม สำหรับการควบคุมปัจจุบันโปรแกรมได้สร้างชุดของวิธีการโดยประมาณ (cos)

CPS รวมถึงเครื่องมือวัดที่ออกแบบมาเพื่อกำหนดความสอดคล้อง (หรือไม่สอดคล้องกัน) ของความสำเร็จด้านการศึกษาของแต่ละบุคคลโดยตัวบ่งชี้หลักของผลการเตรียมการ

การควบคุมและการประเมินผลของผลลัพธ์ประกอบด้วยจุดควบคุมที่ให้การควบคุมปัจจุบัน

2. โครงสร้างและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา

2.1 ปริมาตรของวินัยทางการศึกษาและประเภท งานวิชาการ

ประเภทของการเรียน

ปริมาณของนาฬิกา

โหลดการเรียนรู้การตรวจสอบที่บังคับ (รวม)

รวมไปถึง:

งานห้องปฏิบัติการ

บทเรียนการปฏิบัติ

ทดสอบเอกสาร

คำสั่งกระดาษ (โครงการ) ( หากมีให้)

งานอิสระ การเรียนรู้ (รวม)

รวมไปถึง:

งานอิสระ nad ภาคนิพนธ์ (โครงการ) (ถ้ามีให้)

งานอิสระนอกหลักสูตร

การรับรองระดับกลางเกิดขึ้นในรูปแบบของเครดิตที่แตกต่าง

2.2 แผนปรดขันและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

ชื่อของส่วนและที่

ปริมาณของนาฬิกา

ระดับการพัฒนา

บทนำ

การสื่อสารเป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์กับสมาชิกคนอื่น ๆ ของสังคม ประเภทและระดับการสื่อสารการสื่อสารที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ

รูปแบบและรูปแบบการสื่อสาร สไตล์การสื่อสารสไตล์การสื่อสารการสื่อสาร

จาก อัตราส่วนของแนวคิดของ "จริยธรรม", "คุณธรรม", "คุณธรรม", ต้นกำเนิดและการพัฒนาประวัติศาสตร์ แนวคิดของจริยธรรมระดับมืออาชีพ ต้นกำเนิดและสาระสำคัญของจริยธรรมมืออาชีพ ประเภทของจริยธรรมระดับมืออาชีพคุณสมบัติของพวกเขา

ฟังก์ชั่นและองค์ประกอบของจริยธรรมมืออาชีพและมารยาทประเภทหลัก

การควบคุมจริยธรรมการควบคุมกับสาขาวิชาอื่น ๆ และกิจกรรมระดับมืออาชีพต่อไป

ส่วนที่ 1. วัตถุประสงค์ฟังก์ชั่นประเภทและระดับการสื่อสาร

หัวข้อ 1.1 วิธีการสื่อสาร.

แนวคิดของการสื่อสารด้วยวาจาและไม่ใช่คำพูด

ภาษา. คำพูด กิจกรรมการพูด เครื่องมือการพูดเพื่อการสื่อสาร

บทเรียนปฏิบัติ: เกมธุรกิจ - "บอลลูน" (ทำให้เป็นไปได้ที่จะดูว่าผู้คนประพฤติตนในช่วงวิกฤตสถานการณ์ที่รุนแรงซึ่งใช้เทคนิคด้วยวาจาและไม่ใช่คำพูดเพื่อแก้ปัญหา)

การพูดและการฟังเป็นทักษะของความสามารถทางวาจา

บทเรียนปฏิบัติ: 1) การกำหนดประเภทของการได้ยิน: มุ่งเป้าไปที่การได้ยินที่สำคัญ การได้ยินการเอาใจใส่; การได้ยินที่ไม่ขัดสน การได้ยินเสียงสะท้อนที่ใช้งานอยู่

การได้ยินการรบกวน งานเลี้ยงต้อนรับของการได้ยินที่มีประสิทธิภาพ

แนวคิดของการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด ..

วิทยาศาสตร์การศึกษาวิธีการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา: Kineyk, Taintachius, พรสวรรค์, เป็นผู้ผลิตและการเผยแพร่

2,3

รูปแบบการสื่อสารหลัก: Monologic, Dialogic, Polylogical

บทเรียนปฏิบัติ:1) การสนทนาทางธุรกิจ: เริ่มการสนทนาการถ่ายโอนข้อมูลการโต้เถียง ค้นพบการเตรียมการกระตุ้นการตัดสินใจที่เร้าใจ

การกล่าวสุนทรพจน์สาธารณะ ข้อกำหนดสำหรับการพูดในที่สาธารณะที่ประสบความสำเร็จ

ลักษณะเฉพาะ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นลายลักษณ์อักษร: ไหวพริบบุคลิกภาพความเป็นบวกพลังงานและกิจกรรมความสมบูรณ์การเชื่อมต่อความชัดเจนความกะทัดรัดความสามารถในการอ่าน บทเรียนปฏิบัติ: 1) การทดสอบทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีประสิทธิภาพ

2,3

ส่วนที่ 2 ฟังก์ชั่นการสื่อสารการสื่อสาร

แนวคิดของการสื่อสาร ขั้นตอนของกระบวนการสื่อสาร โครงการ กระบวนการสื่อสาร. ช่องทางการสื่อสาร ข้อเสนอแนะ. ประสิทธิภาพการสื่อสาร

อุปสรรคการสื่อสารทั่วไป: ความสามารถ, การได้ยินที่คัดเลือก, การตัดสินการประเมิน, ความถูกต้อง, การกรอง, insrightroup ภาษา, ความแตกต่างของสถานะ, ความดันเวลา, การสื่อสารเกินพิกัด

อุปสรรคการสื่อสารที่เฉพาะเจาะจง: ตรรกะ, ความหมาย, โวหาร, สัทศาสตร์

ข้อเสนอแนะการตั้งค่าเทคนิค: การถาม, rephrase (การพูด), การสะท้อนความรู้สึก, การสรุป

บทเรียนปฏิบัติ: 1) คำถามและคำตอบในการสื่อสารระหว่างบุคคล

องค์ประกอบของงานนำเสนอที่ประสบความสำเร็จ: โครงสร้าง, เนื้อหา, สไตล์, ประกอบ, การจัดการสถานการณ์

การโต้แย้งและการก่อสร้างคัดค้านในงานนำเสนอ หลักการของการโต้แย้งที่ประสบความสำเร็จ

บทเรียนปฏิบัติ: เกมธุรกิจ - "การนำเสนอความคิดที่ประสบความสำเร็จ": การทำงานออกความสามารถในการนำเสนอตำแหน่งของคุณเพื่อดึงดูดนักเรียนไปที่ด้านข้างของคุณ

ส่วนที่ 3 กลไกของความเข้าใจร่วมกันในการสื่อสาร

แนวคิดของการรับรู้ บทบาทของฟังก์ชั่นการรับรู้ในการสื่อสาร การรับรู้ระหว่างบุคคลเป็นกระบวนการของการรับรู้ความรู้และความเข้าใจโดยคนซึ่งกันและกัน

แนวคิดของ stereotype ทางสังคม ข้อผิดพลาดการรับรู้ขั้นพื้นฐาน

การรวมทักษะการรับรู้และทักษะการรับรู้ การระบุตัวตน การเอาใจใส่ การสะท้อน. สถานที่น่าสนใจ

ปัญหาในการสื่อสารที่มีประสบการณ์และ "วัตถุประสงค์" ความยากลำบากในการสื่อสารหลักและรอง

แนวคิดของการสื่อสารที่ชำรุด แนวคิดของการสื่อสารแบบทำลายล้าง

แนวคิดของระบบตัวแทน หมวดหมู่ระบบตัวแทน: ภาพ, Audial, Kinesthetic, การดมกลิ่น, รสชาติ ระบบผู้นำเสนอ คีย์การเข้าถึงด้วยวาจาและไม่ใช่คำพูดเพื่อระบุประเภทของการคิดและการวินิจฉัยของช่องทางประสาทสัมผัสชั้นนำ ประเภทของการคิด: ภาพ, หู, kinesthetic งานเลี้ยงต้อนรับเพื่อให้บรรลุความเข้าใจซึ่งกันและกัน: การปรับและการสอบเทียบ

บทเรียนปฏิบัติ: 1) การฝึกอบรม - "เก้าอี้ร้อน": จุดประสงค์ของบทเรียนคือการเพิ่มความมั่นใจในตนเอง; 2) ทดสอบ "ระบบตัวแทนชั้นนำ"

บทเรียนปฏิบัติ: 1) การวินิจฉัยตนเอง "รูปภาพของฉัน"; 2) การฝึกอบรม - "รูปภาพของฉัน": เพื่อประเมินองค์ประกอบของภาพของคุณเอง

2,3

หมวดที่ 4. ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

แนวคิดของฟังก์ชั่นการโต้ตอบ ระดับการสื่อสาร: ธรรมดาการบิดเบือนมาตรฐาน (ติดต่อของมาสก์), การเล่นเกม, จิตวิญญาณ

ประเภทของอิทธิพลร่วมกัน: การบรรเทาซึ่งกันและกัน, ความยากลำบากซึ่งกันและกัน, บรรเทาด้านเดียว, ความยากลำบากด้านเดียว, การบรรเทาอสมมาตร, ความเป็นอิสระ

ปฏิสัมพันธ์อย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการ ปฏิสัมพันธ์แบบโต้ตอบ

แนวคิดของกลยุทธ์และยุทธวิธีการสื่อสาร

แนวคิดของสไตล์การสื่อสาร บทเรียนการปฏิบัติ: 1)ปราก "หอคอยบาบิโลน": การออกกำลังกายเพื่อทำหน้าที่ของแข็ง ทดสอบงาน "สาม I", "กลยุทธ์การโต้ตอบ", "คุณสามารถมีอิทธิพลต่อคนอื่น"

2,3

ส่วนที่ 5 บทบาทและความคาดหวังในการเล่นตามบทบาท

แนวคิดของกลุ่มอ้างอิง การศึกษาบรรยากาศทางจิตวิทยาของกลุ่ม

แนวคิดของบทบาททางสังคม บทเรียนปฏิบัติ: 1) ประเภทและประเภทของตำแหน่งในการทำงานกลุ่ม บทบาทของผู้นำในกลุ่ม

พฤติกรรมบุคลิกภาพการเล่นตามบทบาทในกลุ่ม บทเรียนการปฏิบัติ: 1) บทบาทประเภทหลัก: บทบาทที่ลดปัญหาที่เหลือ สนับสนุนบทบาท; บทบาทขั้นตอน; บทบาท eGocentric .

มาตรา 6 แหล่งที่มาสาเหตุประเภทและวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้ง

แนวคิดของความขัดแย้งการสื่อสารความขัดแย้ง องค์ประกอบโครงสร้าง ขัดแย้ง. ประเภทของความขัดแย้งทางสังคม: intrapersonal, ระหว่างบุคคลระหว่างบุคลิกภาพและกลุ่ม, ระหว่างกลุ่ม 1) การกำหนดประเภทความขัดแย้ง

ขั้นตอนของการไหลของความขัดแย้ง อัลกอริทึมสำหรับการวิเคราะห์สถานการณ์ความขัดแย้ง บทเรียนปฏิบัติ: 1) การออกกำลังกาย "การวิเคราะห์ความขัดแย้ง"; 2) การทดสอบสำหรับการประเมินระดับความขัดแย้งบุคลิกภาพการทดสอบ "การประเมินตนเองของความขัดแย้ง" การทดสอบเพื่อประเมินความก้าวร้าวในความสัมพันธ์

2,3

หมวดที่ 7. หลักจริยธรรมของการสื่อสาร

อัตราส่วนของแนวคิดของจริยธรรมศีลธรรมมารยาท กฎการพูด ชื่อเสียง.

หัวข้อ 7.2 ความสามารถในการสื่อสาร

แนวคิดของความสามารถในการสื่อสาร ทักษะการสื่อสารและทักษะ ทักษะการสื่อสารและทักษะ ทักษะการโต้ตอบและทักษะ

หมวดที่ 8 พนักงานจริยธรรมมืออาชีพ

จริยธรรมจิตวิญญาณวัฒนธรรม - ส่วนประกอบสำคัญของความเป็นมืออาชีพของพนักงาน

จริยธรรมเป็นบรรทัดฐานของการปฏิบัติของผู้เชี่ยวชาญ บริการสาธารณะ และตัวแทนผู้มีอำนาจหม้ำของรัฐ ความรับผิดชอบในการให้บริการสำหรับการกระทำและพฤติกรรมของพวกเขาในที่ทำงานเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานที่ประสบความสำเร็จของทั้งทีม

แนวคิดของจิตวิญญาณวัฒนธรรมทางจิตวิญญาณรสชาติที่สวยงาม

ลักษณะและพฤติกรรมของพนักงาน

บทเรียนภาคปฏิบัติ: เกมธุรกิจ - "จริยธรรมธุรกิจของพนักงาน"

แนวคิดของ "จริยธรรมมืออาชีพ" หลักการของความจริงทางวิทยาศาสตร์ของจริยธรรม หลักการของความรับผิดชอบทางศีลธรรม

แนวคิดของ "หนี้มืออาชีพ", "จิตสำนึกมืออาชีพ", "ความยุติธรรมมืออาชีพเกียรติยศและศักดิ์ศรี", "นาฬิกาอาชีพ" ของพนักงาน

หลักการของมนุษยนิยมการมองโลกในแง่ดี ความคิดของความรักชาติในกิจกรรมระดับมืออาชีพของข้าราชการพลเรือน

บทเรียนภาคปฏิบัติ

แนวคิดของบุคลิกภาพสิ่งแวดล้อมความสัมพันธ์ แนวคิดของพฤติกรรมภายนอกของพฤติกรรม ความต้องการทางสังคมของการมีปฏิสัมพันธ์ความรักการสนับสนุนความเคารพการรับรู้

หลักการของการลงโทษ การลงโทษในสังคมประชาธิปไตย

รูปแบบการจัดการคำทักทาย

แนวคิดสไตล์แนวทาง เกณฑ์ของคู่มือที่ดีที่สุด

มารยาทแบบสบาย ๆ นักธุรกิจ - วัฒนธรรมการสื่อสารขึ้นอยู่กับกฎพื้นฐานสี่ประการ: ความสุภาพ, ไหวพริบ, ความเป็นธรรมชาติ, ศักดิ์ศรี

บทเรียนภาคปฏิบัติ: เกมธุรกิจ - "จริยธรรมมืออาชีพของพนักงาน"

รหัสของข้าราชการพลเรือน

หัวข้อ 8.8 ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับข้าราชการ

จริยธรรมของแนวทาง, กลาง, ระดับต่ำกว่าของพนักงานของอุปกรณ์ของรัฐ ประเภทของความสัมพันธ์ในทีม

2,3

หัวข้อ 8.9 จริยธรรมของการจัดการราชการเป็นผู้ควบคุมความสัมพันธ์ของอำนาจกับประชากร

การประยุกต์ใช้บรรทัดฐานและองค์ประกอบของจริยธรรมของการจัดการและการบริการสาธารณะในการทำงานกับประชากร กฎระเบียบทางจริยธรรมและจิตวิทยาของการรับชมของประชากร: ทำงานกับจดหมายการประชุมภาคสนามการกล่าวสุนทรพจน์สาธารณะ ฯลฯ บทเรียนปฏิบัติ: 1) องค์ประกอบของการบริหาร มารยาทการพูด.

(1+1)

2,3

หัวข้อ 8.10 การใช้งานจริง บรรทัดฐานและองค์ประกอบของจริยธรรมของการจัดการและการบริการสาธารณะในการทำงานกับประชากร

บทเรียนภาคปฏิบัติ: การฝึกอบรมการเล่นเกม - "พนักงานต้อนรับของผู้มาเยือน"

หัวข้อที่ 8.11 การทูตโปรโตคอลและมารยาทระหว่างประเทศ

กฎของพฤติกรรมในการรับและเมื่อสื่อสารกับชาวต่างชาติ กฎสำหรับการจัดระเบียบบุคคลสำคัญ การรวมกันของกฎที่ยอมรับโดยทั่วไปการประชุมและประเพณีที่สอดคล้องกับการสื่อสารระหว่างประเทศ

2,3

หัวข้อที่ 8.12 การทูตโปรโตคอลและมารยาทระหว่างประเทศ

การก่อตัวของโปรโตคอลรัสเซีย ศุลกากรและคุณสมบัติระดับชาติของโปรโตคอล กฎของการทำงานกับนักแปล

2,3

ส่วนที่ 9. จิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

แนวคิดของกระบวนการทางจิตประเภทของพวกเขา: ความรู้ความเข้าใจ, วานเมือง, อารมณ์

แนวคิดและประเภทของคุณสมบัติทางจิต: อารมณ์, ทิศทางของกิจกรรม, ความสามารถ, ตัวละคร

ส่วนประกอบหลักของกิจกรรมระดับมืออาชีพ ประเภทของพฤติกรรมมนุษย์ในกระบวนการของกิจกรรมมืออาชีพ เรื่องของกิจกรรมมืออาชีพเรื่องการสื่อสาร

แนวคิดของแรงจูงใจและบทบาทในการจัดการ พื้นฐานของความต้องการการสื่อสาร ลวดลายการสื่อสาร ความรับผิดชอบของหัวสำหรับแรงจูงใจของผู้ใต้บังคับบัญชา

หัวข้อ 9.3 การสนทนาทางธุรกิจ

แนวคิดของการสื่อสาร ประเภทของความต้องการการสื่อสาร แนวคิดของการสื่อสารทางธุรกิจคุณสมบัติและงานหลัก

แนวคิดของการติดต่อ คุณสมบัติขององค์กรของพื้นที่

ความแตกต่างระหว่างการสื่อสาร

ประเภทของการสื่อสารขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์: วัสดุ, เงื่อนไข, สร้างแรงบันดาลใจ, ความรู้ความเข้าใจ, กิจกรรม ประเภทของการสื่อสารขึ้นอยู่กับวิธีการ: โดยตรง, ทางอ้อม, โดยตรง, ทางอ้อม, วาจา, ที่ไม่ใช่วาจา

ประเภทของการสื่อสารทางธุรกิจ: การสนทนาทางธุรกิจ ประชุมธุรกิจการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ รูปแบบการสื่อสารทางธุรกิจ: ข้อพิพาทการอภิปรายการโต้เถียง

วิธีการสื่อสารทางธุรกิจ เทคนิคการเจรจาต่อรอง การจัดการเทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจ

บทเรียนภาคปฏิบัติ: สถานการณ์ธุรกิจ - "ดำเนินการเจรจา"

รวมเป็นองค์กรทางสังคมประเภทหนึ่ง ฟังก์ชั่นกลุ่ม ด้านสังคม - จิตวิทยาของการก่อตัวรวม แนวคิดของบรรยากาศทางจิตวิทยาของทีม แนวคิดของการปรับตัวทางสังคมในทีม

ความขัดแย้งเป็นการขาดความยินยอมระหว่างสองฝ่าย (บุคคลหรือกลุ่มบุคคล) การไม่สามารถตอบสนองความต้องการของคู่กรณีในกรณีที่ไม่มีความยินยอมระหว่างพวกเขา

องค์ประกอบความขัดแย้ง: สถานการณ์ความขัดแย้งเหตุการณ์

2,3

วิธีการที่จะเอาชนะความขัดแย้ง

2,3

บทเรียนภาคปฏิบัติ: การวิจัยบุคลิกภาพเพื่อระบุปฏิกิริยาต่อสถานการณ์ความขัดแย้ง

แนวคิดของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย โรงเรียนที่มีชื่อเสียงในอดีตของการโต้เถียงการอภิปราย สาเหตุของข้อพิพาทและประเภทของมัน คำแนะนำสำหรับปฏิกิริยาต่อพฤติกรรมของคู่ต่อสู้ที่แตกต่างกัน รายการการกระทำที่ไม่ถูกต้องของคู่สนทนาที่มีข้อบ่งชี้ของการตอบโต้ ผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้อุปถัมภ์ของศุลกากรแห่งชาติและประเพณีทางวัฒนธรรม

บทเรียนภาคปฏิบัติ: สถานการณ์ธุรกิจ - "ดำเนินการอภิปรายในหัวข้อที่กำหนด"

ประวัติความเป็นมาของการเกิดขึ้นและการพัฒนาวาทศาสตร์ หมายถึงวาทศิลป์พื้นฐาน

การกำหนดองค์ประกอบของระบบการสร้างคำพูดในช่องปาก ใช้เมื่อเตรียมการสำหรับประสิทธิภาพของการโต้แย้งข้อเท็จจริงตัวอย่างที่จะเปิดเผยแต่ละประเด็น

2,3

ธีม 9.11 การแสดงสาธารณะและการสนทนาแต่ละรายการ

คุณสมบัติของการสนทนาแต่ละรายการ หลักการทางจิตวิทยาหลักที่สังเกตได้ในระหว่างการสนทนา lecomps ที่ควรหลีกเลี่ยงระหว่างการสนทนา psIECTIC ประเภทของ interlocutors วิธีการทำให้เป็นกลางของ interlocutors

2,3

รวม:

44+48=92

เพื่อระบุลักษณะของระดับของวัสดุการเรียนรู้ที่ใช้สัญลักษณ์ต่อไปนี้:

1. - การทำความคุ้นเคย (การรับรู้ของวัตถุที่ศึกษาก่อนหน้านี้คุณสมบัติ);

2. - การสืบพันธุ์ (การดำเนินการกิจกรรมตัวอย่างคำแนะนำหรือภายใต้คำแนะนำ)

3. - ผลิตภัณฑ์ (การวางแผนและประสิทธิภาพอิสระแก้ปัญหาปัญหา)

3. เงื่อนไขการดำเนินการตามระเบียบวินัยทางวิชาการ

3.1 ข้อกำหนดสำหรับการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์น้อยที่สุด

การดำเนินการตามวินัยทางวิชาการต้องใช้สำนักงานการศึกษา

ตู้ฝึกอบรมอุปกรณ์:

การปลูก ตามจำนวนนักเรียน

ครูสถานที่ทำงาน;

ชุดของผลประโยชน์ทางการศึกษาและภาพ "จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ";

เครื่องมือการเรียนรู้ทางเทคนิค:

คอมพิวเตอร์พร้อมลิขสิทธิ์ ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์มัลติมีเดีย, ทีวี, เครื่องบันทึกวิดีโอ, เครื่องเล่นวิดีโอ, เครื่องบันทึกเทป, หน่วยระบบ, จอภาพ, แป้นพิมพ์, เมาส์, คอลัมน์

3.2 การฝึกอบรมการสนับสนุนข้อมูล

แหล่งข่าวหลัก:

1. บริการของรัฐ: วัฒนธรรมของพฤติกรรมและมารยาททางธุรกิจ - M. , 2010

2. ที่นั่ง E.N. การสื่อสารทางธุรกิจ - M. , 2011

3. ที่นั่ง E.N. จริยธรรมมืออาชีพ เกี่ยวกับการสอน. - Volgograd, 2011

4. วัฒนธรรมของการพูดด้วยวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษรของนักธุรกิจ คู่มือการประชุมเชิงปฏิบัติการ - M. , 2010

5. แทนที่ n.i จิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ กวดวิชา - Izhevsk, 2012

6. Eleons n.i. พื้นฐานของความขัดแย้ง กวดวิชา - Izhevsk, 2012

7.Sutrin FD. มารยาทและโปรโตคอลทางการทูตสำหรับทุกคน - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2011

แหล่งเพิ่มเติม:

1. Kovalchuk A.S. พื้นฐานของการสื่อสารภาพและธุรกิจ: การสอนสำหรับนักศึกษามหาวิทยาลัย - Rostov N / D: "ฟีนิกซ์", 2014

2.stolanko ld. จิตวิทยาของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ: ตำราเรียนเพื่อการศึกษาระดับมัธยมศึกษา - Rostov N / D: ฟีนิกซ์, 2013

3. Selamova G.m. วัฒนธรรมทางธุรกิจและจิตวิทยาการสื่อสาร: คู่มือการฝึกอบรมสำหรับการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย - M. , "Academy", 2013

4. การควบคุมและประเมินผลของผลการพัฒนาวินัยทางการศึกษา

ควบคุม และคะแนน ผลของการพัฒนาวินัยทางการศึกษาดำเนินการโดยอาจารย์ในกระบวนการดำเนินการฝึกอบรมภาคปฏิบัติและงานในห้องปฏิบัติการการทดสอบรวมถึงการปฏิบัติตามภารกิจการศึกษาโครงการวิจัย

ส่วน (หัวข้อ) ของวินัยทางวิชาการ

ผล

(ทักษะที่เชี่ยวชาญเรียนรู้ความรู้)

รูปแบบและวิธีการควบคุม

№ __«_______________»

สามารถกำหนด _____

ดำเนินการประชาสัมพันธ์อาร์ "___________"

№1. หมวดที่ 1. พนักงานจริยธรรมมืออาชีพ

หัวข้อ 1.2 บทเรียนการปฏิบัติ: เกมธุรกิจ - "จริยธรรมธุรกิจ"

รู้วิธีการใช้ความรู้เกี่ยวกับจริยธรรมทางธุรกิจในทางปฏิบัติ

№2. หมวดที่ 1. พนักงานจริยธรรมมืออาชีพ

หัวข้อ 1.4บทเรียนการปฏิบัติ: เกมธุรกิจ - "จริยธรรมมืออาชีพ"

สามารถใช้ความรู้เกี่ยวกับจริยธรรมมืออาชีพ

การดำเนินการตามบทบาทที่ระบุในสถานการณ์ที่แน่นอน

№3. หมวดที่ 1. พนักงานจริยธรรมมืออาชีพ

หัวข้อ 1.6แอพลิเคชันในการปฏิบัติของความรู้เกี่ยวกับมารยาทของความสัมพันธ์มืออาชีพ

รู้วิธีการสมัครในการฝึกฝนความรู้เกี่ยวกับมารยาทของความสัมพันธ์มืออาชีพ

การสร้างรูปแบบของพฤติกรรมของความสัมพันธ์มืออาชีพที่ให้บริการในสถานการณ์ที่กำหนด

№4. หมวดที่ 1 พนักงานจริยธรรมมืออาชีพ

หัวข้อ 1.8 ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง

รู้วิธีระบุข้อกำหนดเฉพาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง

กำหนดหลักการของพฤติกรรมผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง

№5. หมวดที่ 6 พนักงานจริยธรรมมืออาชีพ

หัวข้อ 1.10การประยุกต์ใช้งานจริงของบรรทัดฐานและองค์ประกอบของจริยธรรมในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน

รู้วิธีการใช้บรรทัดฐานและองค์ประกอบของจริยธรรมในการทำงานกับเพื่อนร่วมงาน

การสร้างรูปแบบของพฤติกรรมของผู้เชี่ยวชาญระดับกลางในการทำงานกับเพื่อนร่วมงานในสถานการณ์ที่กำหนด

№6. หมวดที่ 1. พนักงานจริยธรรมมืออาชีพ

ธีม 1.12การประยุกต์ใช้ความรู้เกี่ยวกับโปรโตคอลการทูตและมารยาทระหว่างประเทศ

รู้วิธีการสมัครในการฝึกฝนความรู้เกี่ยวกับโปรโตคอลทางการทูตและมารยาทระหว่างประเทศ

การสร้างแบบจำลองของพฤติกรรมของผู้เชี่ยวชาญระดับกลางในโปรโตคอลทางการทูตในสถานการณ์ที่กำหนด

№7. ส่วนที่ 2 จิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

หัวข้อ 2.4การประยุกต์ใช้เทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจในระหว่างการเจรจา

รู้วิธีการใช้เทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างการเจรจาต่อรอง

การสร้างแบบจำลองพฤติกรรมเมื่อเจรจาในสถานการณ์ที่กำหนด

№ 8. หมวดที่ 2 จิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

หัวข้อ 2.7การประยุกต์ใช้การรับอนุญาตจากการอนุญาตของความขัดแย้งในการผลิตในทีม

รู้วิธีการใช้เทคนิคการแก้ปัญหาความขัดแย้ง

การสร้างแบบจำลองพฤติกรรมเมื่อแก้ไขความขัดแย้งในสถานการณ์ที่กำหนด

№9. ส่วนที่ 2 จิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

หัวข้อ 2.9การใช้ด้านจิตวิทยาของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย

สามารถใช้แง่มุมทางจิตวิทยาของโพลนข้อพิพาทการสนทนา

การสร้างรูปแบบของพฤติกรรมในระหว่างการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปรายในหัวข้อที่กำหนด

№10. ส่วนที่ 2 จิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

หัวข้อ 10.2ใช้การกล่าวสุนทรพจน์สาธารณะและการสนทนาแต่ละรายการ

รู้วิธีการใช้ทักษะการกล่าวสุนทรพจน์สาธารณะและดำเนินการสนทนาแต่ละรายการ

การสร้างแบบจำลองพฤติกรรมในการกล่าวสุนทรพจน์สาธารณะและเมื่อดำเนินการสนทนาแต่ละหัวข้อในหัวข้อที่กำหนด

เป็นผลมาจากการพัฒนาวินัยนักเรียนพัฒนาความสามารถทั่วไป:

ตกลง 1. เข้าใจสาระสำคัญและความสำคัญทางสังคมของมัน อาชีพในอนาคตแสดงความสนใจอย่างยั่งยืน

ตกลง 2. จัดกิจกรรมของคุณเองเลือกวิธีการทั่วไปและวิธีการดำเนินการ งานมืออาชีพประเมินประสิทธิภาพและคุณภาพของพวกเขา

ตกลง 3. ใช้โซลูชันตามมาตรฐานและ สถานการณ์ที่ไม่ได้มาตรฐาน และรับผิดชอบต่อพวกเขา

ตกลง 4. สำรวจและใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติงานมืออาชีพอย่างมีประสิทธิภาพมืออาชีพและ การพัฒนาส่วนบุคคล.

ตกลง 5. ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในกิจกรรมระดับมืออาชีพ

ตกลง 6. ทำงานในทีมและทีมสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานการจัดการผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตกลง 7. รับผิดชอบการทำงานของสมาชิกในทีม (ผู้ใต้บังคับบัญชา) ผลของงาน

ตกลง 8. ระบุงานของมืออาชีพและการพัฒนาส่วนบุคคลอย่างอิสระเพื่อมีส่วนร่วมในการศึกษาตนเองวางแผนที่จะวางแผนการฝึกอบรมขั้นสูง

อันเป็นผลมาจากการพัฒนาวินัยความสามารถระดับมืออาชีพกำลังพัฒนา:

พีซี 1.2 ทำงานเกี่ยวกับการเตรียมการและการดำเนินการประชุม การประชุมทางธุรกิจเทคนิคและการนำเสนอ

พีซี 1.3 เพื่อเตรียมการเดินทางทางธุรกิจของหัวหน้าและพนักงานอื่น ๆ ขององค์กร

PC 1.4 จัดระเบียบเลขานุการสถานที่ทำงานและผู้นำ

PC 1.5 ลงทะเบียนและจดทะเบียนเอกสารองค์กรและการบริหารควบคุมเวลาของการดำเนินการของพวกเขา

PC 1.6 การแปรรูปเอกสารขาเข้าและขาออกจัดระบบให้จัดระบบพวกเขาวาดการตั้งชื่อของคดีและจัดทำเอกสารเป็นกรณี

พีซี 1.8 สื่อสารบริการโทรศัพท์ยอมรับและส่งแฟกซ์

อันเป็นผลมาจากการพัฒนาวินัยทางการศึกษานักเรียนควรจะสามารถ:

นำไปใช้ในกิจกรรมระดับมืออาชีพของการยอมรับการสื่อสารทางธุรกิจ

อันเป็นผลมาจากการพัฒนาวินัยทางการศึกษานักเรียนจะต้อง ทราบ:

กฎพื้นฐานของจริยธรรมมืออาชีพและ บริษัท ในเครือของการสื่อสารทางธุรกิจในทีม

คุณสมบัติของจริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจของพนักงานของรัฐและรูปแบบองค์กรและกฎหมายอื่น ๆ ของสถาบันและองค์กร

อันเป็นผลมาจากการพัฒนาวินัยผู้เรียนจะต้องมีประสบการณ์:

การประยุกต์ใช้ทางธุรกิจและจริยธรรมระดับมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง

การใช้งานของบรรทัดฐานและองค์ประกอบของจริยธรรมในการทำงานกับเพื่อนร่วมงาน

การใช้การยอมรับการสื่อสารทางธุรกิจระหว่างการเจรจา

การใช้ความละเอียดที่เปลี่ยนแปลงได้ของความขัดแย้ง

การประยุกต์ใช้เทคนิคของด้านจิตวิทยาของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย

การประยุกต์ใช้การกล่าวสุนทรพจน์สาธารณะและดำเนินการสนทนาแต่ละรายการ

ตัวบ่งชี้หลักของการประเมินผลของการฝึกอบรมครอบคลุมทั้งวัฏจักรของการกระทำ (งาน) ของผู้ฝึกงานให้ความเป็นไปได้ในการควบคุมและประเมินผลในกระบวนการเรียนรู้

ความซับซ้อนของรูปแบบและวิธีการควบคุมและประเมินผลให้การประเมินผลการฝึกอบรมในการทำงานของงานในชั้นเรียนภาคปฏิบัติงานอิสระ

การควบคุมและประเมินผลของผลการพัฒนาวินัยทางการศึกษาดำเนินการโดยครูในกระบวนการดำเนินการ ชั้นเรียนภาคปฏิบัติการทดสอบรวมถึงการดำเนินการเรียนรู้งานโครงการวิจัย

รูปแบบและวิธีการ ต.การควบคุมข้าม ตามวินัยทางวิชาการมันถูกนำไปสู่ความสนใจของนักเรียนในช่วงสองเดือนแรกตั้งแต่ต้นการฝึกอบรม

สำหรับการตรวจสอบปัจจุบันโปรแกรมได้สร้างชุดของการประมาณการ (CPCS) ซึ่งรวมถึงเครื่องมือวัดการสอนที่ออกแบบมาเพื่อกำหนดความสอดคล้อง (หรือไม่สอดคล้องกัน) ของความสำเร็จด้านการศึกษาของแต่ละบุคคลไปยังตัวบ่งชี้หลักของผลการเตรียมการ

การประเมินความรู้ทักษะและทักษะตามผลการควบคุมปัจจุบันเป็นไปตามขนาดสากล (ตาราง)

เปอร์เซ็นต์ของประสิทธิภาพ (คำตอบที่ถูกต้อง)

การประเมินเชิงคุณภาพของความสำเร็จด้านการศึกษาของแต่ละบุคคล

คะแนน (เครื่องหมาย)

วาจาวาจา

อย่างน่าพอใจ

ไม่พอใจ

การรับรองขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับวินัย มันดำเนินการในรูปแบบของการทดสอบที่แตกต่างซึ่งขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีการประเมินแบบดั้งเดิมและใช้สเกลห้าจุด การประมาณค่า

การประเมินผลของผลการพัฒนาโปรแกรมเกิดขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีการประเมินแบบดั้งเดิมซึ่งขึ้นอยู่กับระดับห้าจุด การประมาณค่า

องค์กรที่ได้รับเงินทุน อาชีวศึกษา

Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Ugra

"วิทยาลัยสารพัดช่าง Beloyarsky"

พิจารณาที่การประชุม MCC

ได้รับการอนุมัติ

คำสั่งซื้อ 04/25/2014 № 98

หัวหน้า MCC _______ /i.v.Shevchenko

การเปลี่ยนแปลงและการเพิ่มเติมได้รับการอนุมัติตามคำสั่งของวันที่ 30 ธันวาคม 2558 ครั้งที่ 327

ตั้ง

การประเมินวินัยทางการศึกษา

OP16 จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

พิเศษ

46.02.01 การจัดการเอกสารและการศึกษาที่เก็บถาวร

Beloyarsky 2014

องค์กรพัฒนา: Boo "วิทยาลัยโพลีเทคนิค Beloyarsky"

ผู้พัฒนา:

lukina e.v. , ครู

ผู้เชี่ยวชาญในประเทศ:

Makarova T.N. รองผู้อำนวยการ NMR

Shevchenko i.v. ประธานคณะกรรมการวงจรระเบียบวิธีการ

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1 หมายถึงวิธีการประมาณ (KOS) ได้รับการออกแบบมาเพื่อควบคุมและประเมินความสำเร็จด้านการศึกษาของนักเรียนที่เชี่ยวชาญโปรแกรมการศึกษาด้านการศึกษา

1.2kos รวมถึงสื่อการควบคุมสำหรับการตรวจสอบปัจจุบันและการรับรองระดับกลางในรูปแบบของการทดสอบ

1.3 Braids ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของ:

การสนับสนุนเอกสาร GEF SPO 46.02.01 สำหรับการจัดการและการศึกษาที่ได้รับการอนุมัติจากกระทรวงศึกษาธิการและวิทยาศาสตร์ของสหพันธรัฐรัสเซียในวันที่ 11 สิงหาคม 2557 N 975 จดทะเบียนในกระทรวงยุติธรรมของสหพันธรัฐรัสเซียในวันที่ 20 สิงหาคม 2557 33682;

โปรแกรมการทำงานของวินัยทางวิชาการ OP16 จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

2. รายการตัวบ่งชี้ที่สำคัญสำหรับการประเมินผลองค์ประกอบของประสบการณ์การปฏิบัติความรู้และทักษะภายใต้การตรวจสอบในปัจจุบันและการรับรองระหว่างกาล

รหัส 2.1 และชื่อของความรู้และทักษะ

รหัส

ทักษะองค์ประกอบ

ชื่อขององค์ประกอบของทักษะ

รหัส

องค์ประกอบความรู้

ชื่อองค์ประกอบความรู้

ใน 1.

นำไปใช้ในกิจกรรมระดับมืออาชีพของการสื่อสารทางธุรกิจ

กฎพื้นฐานของจริยธรรมมืออาชีพและการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจในทีม

2.2 การควบคุมงานเข้ารหัส

คุณสมบัติการทำงานของตัวแทนโดยประมาณ (ประเภทของงานทดสอบ)

วิธีการ / แม่พิมพ์ควบคุม

รหัสทดสอบ

ภารกิจโครงการ

โครงการฝึกอบรม (หลักสูตรการวิจัยการฝึกอบรมการบริการความคิดสร้างสรรค์ทางสังคมการโฆษณาและการนำเสนอ)

งานนามธรรม

บทคัดย่อ

งานโดยประมาณ

ทดสอบงานบุคคล การบ้าน, งานในห้องปฏิบัติการ, ชั้นเรียนปฏิบัติ, การสอบเป็นลายลักษณ์อักษร

งานค้นหา

งานวิเคราะห์

การสอบการบ้านแต่ละรายการ

งานกราฟิก

การสอบการบ้านแต่ละรายการ

งานสำหรับการเขียนโปรแกรม

การสอบการบ้านแต่ละรายการ

ทดสอบงานทดสอบ

การทดสอบการสอบเป็นลายลักษณ์อักษร

งานจริง

งานห้องปฏิบัติการการออกกำลังกายในทางปฏิบัติการสอบปฏิบัติ

การกำหนดบทบาท

เกมธุรกิจ

งานวิจัย

การวิจัย

วัสดุการศึกษา

ตามโปรแกรม UD

รหัสทดสอบ

Z1.

บทนำ

หัวข้อ 1.1 วิธีการสื่อสาร.

หัวข้อ 1.2 การได้ยินในการสื่อสารระหว่างบุคคล

หัวข้อ 1.3 วิธีการโต้ตอบที่ไม่ใช่คำพูด

หัวข้อ 1.4 วิธีการโต้ตอบที่ไม่ใช่คำพูด

หัวข้อ 1.5 แบบฟอร์มและประเภทของการสื่อสารด้วยวาจา

หัวข้อ 1.6 การเขียนการสื่อสาร: คุณสมบัติและฟังก์ชั่น

หัวข้อ 2.1 ธรรมชาติและวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร อุปสรรคการสื่อสาร

หัวข้อ 2.2 ข้อเสนอแนะในการพูดและการฟัง

หัวข้อ 2.3 การนำเสนอสาธารณะข้อโต้แย้งและการคัดค้าน

หัวข้อ 3.1 การรับรู้ทางสังคม ผลของการรับรู้ระหว่างบุคคลและความเข้าใจซึ่งกันและกัน

หัวข้อ 3.2 ช่องสัมผัสการวินิจฉัยและการใช้งานในการสื่อสาร

หัวข้อ 3.3 ภาพและการนำเสนอด้วยตนเอง

หัวข้อ 4.1 โครงสร้างของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล กลยุทธ์และยุทธวิธีของการมีปฏิสัมพันธ์

หัวข้อ 4.2 กลไกการเป็นหุ้นส่วน กฎของพฤติกรรมองค์กรในทีม

หัวข้อที่ 5.1 กลุ่มอ้างอิงและสถานที่ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์

หัวข้อที่ 5.2 บทบาททางสังคมในฐานะรูปแบบพฤติกรรมในอุดมคติ พฤติกรรมบุคลิกภาพการเล่นตามบทบาท

หัวข้อที่ 5.3 มุมมอง ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม. อิทธิพลร่วมกันของผู้คนในกระบวนการสื่อสาร

หัวข้อ 6.1 ประเภทและประเภทของความขัดแย้ง แหล่งที่มาสาเหตุของความขัดแย้งและขั้นตอนการไหลของพวกเขา

หัวข้อ 6.2 วิธีในการแก้ไขข้อขัดแย้งและวิธีการจัดการ

หัวข้อ 7.1 จริยธรรมมารยาทชื่อเสียงและวัฒนธรรมการสื่อสาร

หัวข้อที่ 8.1 การให้บริการจริยธรรมทางธุรกิจ

หัวข้อ 8.2 การให้บริการจริยธรรมทางธุรกิจ

หัวข้อ 8.3 แนวคิดของจริยธรรมระดับมืออาชีพ

หัวข้อ 8.4 จริยธรรมระดับมืออาชีพของพนักงาน

หัวข้อ 8.5 มารยาทของความสัมพันธ์มืออาชีพของพนักงาน

หัวข้อ 8.6 การประยุกต์ใช้ในการฝึกฝนความรู้เกี่ยวกับมารยาทของความสัมพันธ์มืออาชีพของพนักงาน

หัวข้อ 8.7 ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับข้าราชการ

หัวข้อที่ 9.1 บทบัญญัติทั่วไปเกี่ยวกับปรากฏการณ์ทางจิตและคุณสมบัติทางจิต

หัวข้อ 9.2 กิจกรรมและพฤติกรรม

หัวข้อ 9.3 การสนทนาทางธุรกิจ

หัวข้อ 9.4 การประยุกต์ใช้เทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจในระหว่างการเจรจา

หัวข้อ 9.5 สภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยารวม

หัวข้อ 9.6 ความขัดแย้งในการผลิตในทีม

หัวข้อ 9.7 ความขัดแย้งในการผลิตในทีม

หัวข้อ 9.8 การประยุกต์ใช้การรับอนุญาตจากการอนุญาตของความขัดแย้งในการผลิตในทีม

หัวข้อ 9.9 ด้านจิตวิทยาของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย

ธีม 9.10 การใช้ด้านจิตวิทยาของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย

ธีม 9.11 การแสดงสาธารณะและการสนทนาแต่ละรายการ

รวม

3. โครงสร้างของงานควบคุมของการรับรองระดับกลาง

3.1 จำนวนงานทดสอบ

นับ

จำนวน TK

(หลาย 3)

บทนำ

หัวข้อ 1.1 วิธีการสื่อสาร.

หัวข้อ 1.2 การได้ยินในการสื่อสารระหว่างบุคคล

หัวข้อ 1.3 วิธีการโต้ตอบที่ไม่ใช่คำพูด

หัวข้อ 1.4 วิธีการโต้ตอบที่ไม่ใช่คำพูด

หัวข้อ 1.5 แบบฟอร์มและประเภทของการสื่อสารด้วยวาจา

หัวข้อ 1.6 การเขียนการสื่อสาร: คุณสมบัติและฟังก์ชั่น

หัวข้อ 2.1 ธรรมชาติและวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร อุปสรรคการสื่อสาร

หัวข้อ 2.2 ข้อเสนอแนะในการพูดและการฟัง

หัวข้อ 2.3 การนำเสนอสาธารณะข้อโต้แย้งและการคัดค้าน

หัวข้อ 3.2 ช่องสัมผัสการวินิจฉัยและการใช้งานในการสื่อสาร

หัวข้อ 3.3 ภาพและการนำเสนอด้วยตนเอง

หัวข้อ 4.2 กลไกการเป็นหุ้นส่วน กฎของพฤติกรรมองค์กรในทีม

หัวข้อที่ 5.1 กลุ่มอ้างอิงและสถานที่ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์

หัวข้อที่ 5.3 ประเภทของการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม อิทธิพลร่วมกันของผู้คนในกระบวนการสื่อสาร

หัวข้อ 6.2 วิธีในการแก้ไขข้อขัดแย้งและวิธีการจัดการ

หัวข้อ 7.1 จริยธรรมมารยาทชื่อเสียงและวัฒนธรรมการสื่อสาร

หัวข้อ 7.2 จริยธรรมมารยาทชื่อเสียงและวัฒนธรรมการสื่อสาร

หัวข้อ 7.3 ความสามารถในการสื่อสาร

หัวข้อ 7.4 ความสามารถในการสื่อสาร

หัวข้อที่ 8.1 การให้บริการจริยธรรมทางธุรกิจ

หัวข้อ 8.2 การให้บริการจริยธรรมทางธุรกิจ

หัวข้อ 8.3 แนวคิดของจริยธรรมระดับมืออาชีพ

หัวข้อ 8.4 จริยธรรมระดับมืออาชีพของพนักงาน

หัวข้อ 8.5 มารยาทของความสัมพันธ์มืออาชีพของพนักงาน

หัวข้อ 8.7 ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับข้าราชการ

หัวข้อ 8.8 จริยธรรมของการจัดการราชการเป็นผู้ควบคุมความสัมพันธ์ของอำนาจกับประชากร

หัวข้อ 8.9 การประยุกต์ใช้งานจริงของบรรทัดฐานและองค์ประกอบของจริยธรรมของการจัดการและข้าราชการพลเรือนในการทำงานกับประชากร

หัวข้อ 8.10 การทูตโปรโตคอลและมารยาทระหว่างประเทศ

หัวข้อ 9.2 กิจกรรมและพฤติกรรม

หัวข้อ 9.3 การสนทนาทางธุรกิจ

หัวข้อ 9.4 การประยุกต์ใช้เทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจในระหว่างการเจรจา

หัวข้อ 9.5 สภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยารวม

หัวข้อ 9.6 ความขัดแย้งในการผลิตในทีม

หัวข้อ 9.7 ความขัดแย้งในการผลิตในทีม

หัวข้อ 9.9 ด้านจิตวิทยาของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย

ธีม 9.10 การใช้ด้านจิตวิทยาของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย

ธีม 9.11 การแสดงสาธารณะและการสนทนาแต่ละรายการ

3.2 เกณฑ์การประเมินงาน

วัสดุการศึกษา

ตามโปรแกรม UD

รหัสองค์ประกอบ

ทักษะ

องค์ประกอบองค์ประกอบความรู้

ระดับของกิจกรรม

หมายเลขงานในรุ่นทดสอบ - งาน

เกณฑ์สำหรับการทดสอบ

บทนำ

2, 3

หัวข้อ 1.1 วิธีการสื่อสาร.

2, 3

1,19

หัวข้อ 1.2 การได้ยินในการสื่อสารระหว่างบุคคล

2, 3

2,7,11

หัวข้อ 1.3 วิธีการโต้ตอบที่ไม่ใช่คำพูด

2, 3

หัวข้อ 1.4 วิธีการโต้ตอบที่ไม่ใช่คำพูด

Z1, Z2

หัวข้อ 1.5 แบบฟอร์มและประเภทของการสื่อสารด้วยวาจา

2, 3

หัวข้อ 1.6 การเขียนการสื่อสาร: คุณสมบัติและฟังก์ชั่น

2, 3

23,15

หัวข้อ 2.1 ธรรมชาติและวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร อุปสรรคการสื่อสาร

2, 3

หัวข้อ 2.2 ข้อเสนอแนะในการพูดและการฟัง

Z1, Z2

2, 3

หัวข้อ 2.3 การนำเสนอสาธารณะข้อโต้แย้งและการคัดค้าน

Z1, Z2

2, 3

4,12

หัวข้อ 3.2 ช่องสัมผัสการวินิจฉัยและการใช้งานในการสื่อสาร

Z1, Z2

หัวข้อ 3.3 ภาพและการนำเสนอด้วยตนเอง

2, 3

หัวข้อ 4.2 กลไกการเป็นหุ้นส่วน กฎของพฤติกรรมองค์กรในทีม

2, 3

หัวข้อที่ 5.1 กลุ่มอ้างอิงและสถานที่ในกระบวนการปฏิสัมพันธ์

2, 3

9,18

2, 3

หัวข้อ 6.2 วิธีในการแก้ไขข้อขัดแย้งและวิธีการจัดการ

2, 3

หัวข้อ 7.1 จริยธรรมมารยาทชื่อเสียงและวัฒนธรรมการสื่อสาร

2, 3

หัวข้อ 7.2 จริยธรรมมารยาทชื่อเสียงและวัฒนธรรมการสื่อสาร

หัวข้อ 7.3 ความสามารถในการสื่อสาร

2, 3

10,21

หัวข้อ 7.4 ความสามารถในการสื่อสาร

หัวข้อที่ 8.1 การให้บริการจริยธรรมทางธุรกิจ

Z1, Z2

2, 3

หัวข้อ 8.2 การให้บริการจริยธรรมทางธุรกิจ

หัวข้อ 8.3 แนวคิดของจริยธรรมระดับมืออาชีพ

2, 3

หัวข้อ 8.4 จริยธรรมระดับมืออาชีพของพนักงาน

Z1, Z2

2,3

หัวข้อ 8.5 มารยาทของความสัมพันธ์มืออาชีพของพนักงาน

2, 3

28,31

2, 3

หัวข้อ 8.7 ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับข้าราชการ

หัวข้อ 8.10 การทูตโปรโตคอลและมารยาทระหว่างประเทศ

Z1, Z2

2, 3

หัวข้อ 9.2 กิจกรรมและพฤติกรรม

หัวข้อ 9.3 การสนทนาทางธุรกิจ

Z1, Z2

2, 3

หัวข้อ 9.4 การประยุกต์ใช้เทคนิคการสื่อสารทางธุรกิจในระหว่างการเจรจา

2, 3

หัวข้อ 9.5 สภาพภูมิอากาศทางจิตวิทยารวม

2, 3

หัวข้อ 9.6 ความขัดแย้งในการผลิตในทีม

2, 3

หัวข้อ 9.7 ความขัดแย้งในการผลิตในทีม

2, 3

Z1, Z2

2, 3

หัวข้อ 9.9 ด้านจิตวิทยาของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย

2, 3

ธีม 9.10 การใช้ด้านจิตวิทยาของการโต้เถียงข้อพิพาทการอภิปราย

ธีม 9.11 การแสดงสาธารณะและการสนทนาแต่ละรายการ

2, 3

37,38

งานทดสอบกำลังพัฒนาควบคุมระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดการเตรียมการของนักเรียนของ GEF ระดับของการดูดกลืนเป็นสูตรในแง่ของกิจกรรมภายนอกที่นักเรียนควรแสดงให้เห็นเมื่อควบคุม การปฏิบัติตามระดับของเนื้อหาการเรียนรู้ในการสอนระดับของกิจกรรมในระหว่างการควบคุมจะถูกนำเสนอในตาราง

ระดับของการพัฒนา (ในการสอน)

ระดับของกิจกรรม (เมื่อตรวจสอบ)

ที่จะคุ้นเคย

ค้นหา

เล่น (ด้วยวาจาเขียน)

ใช้ในสถานการณ์ทั่วไป (ไม่มีเวลา จำกัด )

มีทักษะ

ใช้ในสถานการณ์ทั่วไป (ด้วยการ จำกัด เวลา)

มีประสบการณ์

ใช้

สำหรับตัวบ่งชี้แต่ละตัวของการประเมินผลของผลลัพธ์ 1 คะแนนถูกตั้งค่า (การปฏิบัติตามมาตรฐาน) หรือ 0 คะแนน (ไม่ใช่การปฏิบัติตามมาตรฐาน)

3.3 ข้อความงาน (การทดสอบที่แตกต่าง)

งาน

ส่วนหนึ่ง

I. เลือกจำนวนคำตอบที่ถูกต้อง

1. ความสัมพันธ์ทางสังคมของผู้คนถูกนำไปใช้ใน:

A. การรับรู้การสื่อสาร V.

B. การแชทการทำธุรกรรม

2. ถึง "ความกังวล", "เจ็บปวด", "ฉันรู้สึก" ครอบงำในการพูด:

3. การชี้แจงโปรเซสเซอร์ของเนื้อหาและความหมายของข้างต้นอยู่ในความสามารถในการถามคำถามที่เรียกว่า

B. รายงานตัวชี้ G.

4. ในการมีปฏิสัมพันธ์ของพันธมิตรพร้อมกับสเปคของบางตำแหน่ง - นี่คือ:

B. การทำธุรกรรมการสื่อสาร

5. คู่สนทนามีความมั่นใจว่าทุกอย่างรู้ดีที่สุดเขามีความคิดเห็นของตัวเองเกี่ยวกับทุกสิ่งและเขาต้องใช้คำพูดอย่างต่อเนื่อง

6. ผลกระทบของการบริหารในรูปแบบของการจารึกในเอกสารการจัดการคือ:

B. จดหมายธุรกิจขอ

7. มันเงียบอย่างรอบคอบไม่รบกวนการพูดของคู่สนทนาที่มีการแจ้งเตือนของเขา

8. ความขัดแย้งระหว่างระดับการควบคุมสูงสุดและต่ำกว่า I.e. ระหว่างบุคลากรเชิงเส้นและพนักงานคือ

9. คำสั่งของการกำจัดและมีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องและเงินทุน

B. ผู้นำของทรัพยากรของรัฐบาล

10. จัดหาจัดตั้งและรักษาผู้ติดต่อที่จำเป็นกับคนอื่นคือ:

A. การสื่อสาร V. การสื่อสาร

B. การรับรู้ความสามารถในการสื่อสาร

11.Slov "ดู", "ชัดเจน", "มีสีสัน" เหนือกว่าในการพูด

A. คน - Audials V. Kinestikov

B. "คอมพิวเตอร์" ของคนที่มองเห็น

12. ค่าใช้จ่ายของความสามัคคีความสม่ำเสมอของการกระทำความสามัคคีและความเห็นอกเห็นใจกับคู่สนทนาจะถูกเรียก

A. แสดงความยินดีกับสถานะทรัพยากร

B. รายงานตัวชี้ G.

13. ร่างของการแลกเปลี่ยนข้อมูลทวิภาคีที่นำไปสู่ความเข้าใจซึ่งกันและกันเรียกว่า

A. กลยุทธ์การแชท V. การสื่อสารชั้นเชิง

B. การทำธุรกรรมการสื่อสาร

14. ไซด์ซึ่งไม่ทำให้นักวิจารณ์ - ไม่ใช่โดยตรงหรือทางอ้อม

A. Vesnay V. Man Positive

B. คนกระโดดนกสำคัญ

15. เอกสารใด ๆ รวมถึงการกำจัดปัญหาบุคลากรกฎระเบียบภายในของสถาบัน

A. ความละเอียด V. Loshbnaya Note

B. จดหมายธุรกิจขอ

16. ประมวลผลการถอดรหัสความหมายของข้อความ

A. การได้ยินที่ไม่ได้รับการอัปเดต V. การได้ยินสะท้อนแสง

B. การได้ยินการเอาใจใส่การจัดการ

17. ความขัดแย้งระหว่างศีรษะและคู่มือคือ

A. ความขัดแย้งระหว่างบุคลิกภาพและกลุ่ม V. ความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม

B. ความขัดแย้งระหว่างบุคคลความขัดแย้งระหว่างบุคคลสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

18.cadnik การเชื่อฟังและดำเนินการคำสั่งของหัว

A. วัตถุของ Power V. หัวเรื่องของรัฐบาล

B. ผู้นำของทรัพยากรของรัฐบาล

19. กระบวนการรับรู้โดยบุคคลหนึ่งเรียกคนอื่น:

A. Reflexia V. Empathia

B. การรับรู้ G. Stereotype

20.Slov "สิ่งที่น้ำเสียง", "มาพูดคุยกัน", "น้ำเสียง" เหนือเสียงกล่าวสุนทรพจน์

A. คน - Audials V. Kinestikov

B. "คอมพิวเตอร์" ของคนที่มองเห็น

21. การกระทำที่ใช้งานอยู่ทุกส่วนของแต่ละบุคคลมุ่งเป้าไปที่การบรรลุผลเรียกว่า

A. แสดงความยินดีกับสถานะทรัพยากร

B. รายงานตัวชี้ G.

22. พันธมิตรทางธุรกิจประเภทที่น่าพอใจที่สุดคือ

A. Vesnay V. Man Positive

B. คนกระโดดนกสำคัญ

23. ข้อตกลงหลักธุรกรรมข้อกำหนดและคำขออ้างถึง

A. ความละเอียด V. Loshbnaya Note

B. จดหมายธุรกิจขอ

24.Labs เพื่อทำความเข้าใจสถานะทางอารมณ์ของคู่สนทนา

A. การได้ยินที่ไม่ได้รับการอัปเดต V. การได้ยินสะท้อนแสง

B. การได้ยินการเอาใจใส่การจัดการ

25. ความขัดแย้งระหว่างหัวหน้าและผู้ใต้บังคับบัญชาคือ

A. ความขัดแย้งระหว่างบุคลิกภาพและกลุ่ม V. ความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม

26. การใช้งานซึ่งช่วยให้มั่นใจถึงผลกระทบของเรื่องของอำนาจในผู้ใต้บังคับบัญชา

A. วัตถุของ Power V. หัวเรื่องของรัฐบาล

B. ผู้นำของทรัพยากรของรัฐบาล

ส่วนที่ B

ครั้งที่สองสมัคร

27. สำหรับความรู้สึกเดียวกันที่คู่สนทนามีประสบการณ์สะท้อนให้เห็นถึงความรู้สึกเหล่านี้เข้าใจถึงสถานะทางอารมณ์ของคู่สนทนาช่วยให้ __________________________________________

28. การยอมรับเพียงอย่างเดียวจากหัวของการตัดสินใจทั้งหมดการควบคุมอย่างต่อเนื่องอย่างรุนแรงต่อการดำเนินการแก้ปัญหาด้วยการคุกคามของการลงโทษเป็นลักษณะของ ____________________________

29. แรงกดดันจากผลประโยชน์ของความขัดแย้งการโอนไปยังงานอื่นมติของความขัดแย้งบนพื้นฐานของคำสั่งของหัวหน้าองค์กรขององค์กรเป็นตัวอย่างของ _____________________________________ วิธีการแก้ไขความขัดแย้ง

30. ประเภทของชุมชนสังคมของผู้คนรวมกันในกระบวนการของกิจกรรมร่วมกันเรียกว่า _______________________________

31.Cacking การตัดสินใจตามการอภิปรายเกี่ยวกับปัญหาการบัญชีสำหรับความคิดเห็นและความคิดริเริ่มของพนักงานการรวมตัวของดอกเบี้ยและความสนใจความเมตตาต่อบุคลิกภาพของพนักงานการบัญชีเพื่อผลประโยชน์ของพวกเขาความต้องการเป็นเรื่องปกติสำหรับ ____________________________

32. เป็นตัวอย่าง _____________________ ความละเอียดแฟชั่นของความขัดแย้ง

33. การใช้งานซึ่งช่วยให้มั่นใจถึงผลกระทบของอำนาจของอำนาจในผู้ใต้บังคับบัญชาโทร ________________________

34. การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้ใช้งานจากรูปแบบหนึ่งของคู่มือหนึ่งไปยังอีก (จากนั้นเผด็จการแล้วประชาธิปไตยแล้วฝากขาย) เรียกว่า _-_______________________________________

35. การกำหนดโรงงานของข้อกำหนดการปฏิบัติตามหลักการของเอกลักษณ์การสร้างเป้าหมายร่วมกันนี้เป็นตัวอย่าง ______________________ วิธีการแก้ไขความขัดแย้ง

III ติดตั้งลำดับที่ถูกต้อง

36. การอภิปรายที่มีประสิทธิภาพจะดำเนินการในลำดับต่อไปนี้

A. เข้าสู่การติดต่อ

B. ชี้แจงเรื่องการสื่อสาร

ปัญหา v.pustovka

vizviza ตัวเลือกทางเลือก.

D. ความสงบและการประเมินทางเลือก

E. การเผชิญหน้าของผู้เข้าร่วม

j.saliation ของความยินยอมผ่านทางเลือกของการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่สุด

37. การส่งเสริมการสนทนาทางธุรกิจควรดำเนินการในลำดับต่อไปนี้

A.Pepers เพื่อการสนทนาทางธุรกิจ

B. การสนทนาเต็มไปด้วยหนาม: เข้าสู่การติดต่อ

ปัญหาและการถ่ายโอนข้อมูล v.pustovka

การติดตั้งสถานที่และเวลาของการประชุม

d.argumentation

E. ทางเลือกการวิเคราะห์ค้นหาเวอร์ชั่นที่ดีที่สุดหรือประนีประนอมหรือการเผชิญหน้า

สารละลาย J. Reinth

Z. Voyod จากการติดต่อ

I. การวิเคราะห์ผลการสนทนา

K.Fixation ของข้อตกลง

L. การตรวจสอบแขนที่เร้าใจที่เร้าใจ

38. การเตรียมการสำหรับการพูดของประชาชน (ปราศรัย) ควรดำเนินการในลำดับต่อไปนี้

A. การวิเคราะห์ผู้ชมและสถานการณ์

วัสดุ B.Sbor

V. การสร้างแผนการพูด

คำจำกัดความของวัตถุประสงค์การพูด

D.TEBOR และข้อ จำกัด ของเรื่องการพูด

e.praktika ออกเสียงดัง

J. Podbor คำสำหรับการพูด

IV ติดตั้งการปฏิบัติตาม

39. ติดตั้งการปฏิบัติตาม

รูปแบบหลักของไคล้

1. ตัวอักษรที่ได้รับ

A. กรุณาแจ้งให้เราทราบ ...

2. ฤดูใบไม้ผลิ

B. ยืนยันการรับของคุณ ...

3. ยืนยันการเชื่อมต่อ

B. สอดคล้องกับ ...

4. องค์ประกอบที่มีผลผูกพัน

G. คาดหวังการยืนยันของคุณ ...

D. ในสถานการณ์ ...

จุดประสงค์ของการศึกษาวิชาชีพ "จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ" คือการทำความคุ้นเคยกับนักเรียนด้วยความรู้ทางจิตวิทยาอุตสาหกรรมนี้การก่อตัวของความสามารถในการสื่อสารและทักษะการโต้ตอบทางวาจาและไม่ใช่คำพูด

ดาวน์โหลด:

ดูตัวอย่าง:

สถาบันการศึกษาระดับมืออาชีพหลักของรัฐบาลกลาง "พรรคคอมมิวนิสต์ Kungursk" ของกระทรวงแรงงานและการคุ้มครองทางสังคมของสหพันธรัฐรัสเซีย

โปรแกรมการทำงาน

วินัยทางการศึกษา

"จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ"

สำหรับ spo พิเศษ 034702

"การสนับสนุนสารคดีสำหรับการจัดการและการศึกษาที่เก็บถาวร"

2013

1. การส่งผ่านโปรแกรมการทำงานของวินัยทางการศึกษา

"จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ"

1.1 ขอบเขตของโปรแกรมการทำงาน

โปรแกรมการทำงานของวินัยทางการศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการศึกษามืออาชีพโดยประมาณตาม GEF ในความพิเศษ 034702"การสนับสนุนเอกสารสำหรับการจัดการและคลังเก็บ"

โปรแกรมของวินัยทางวิชาการสามารถใช้งานเพิ่มเติมได้ การศึกษาระดับมืออาชีพในโปรแกรมการฝึกอบรมขั้นสูง

1.2 สถานที่ของวินัยทางการศึกษาในโครงสร้างของโปรแกรมการศึกษามืออาชีพหลัก:

วินัยทางการศึกษา op.06 "จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ"เป็นกลุ่มวิชาชีพวิชาชีพทั่วไปของมนุษยธรรมและ ทางเศรษฐกิจและสังคม วงจร

1.3 เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการมีระเบียบวินัยทางการศึกษาเป็นข้อกำหนดสำหรับผลการพัฒนาวินัยทางการศึกษา

วัตถุประสงค์ของการมีระเบียบวินัย:

การเรียนรู้โดยนักเรียนที่จัดหมวดหมู่นักเรียนของจิตวิทยาการสื่อสาร
ทำความคุ้นเคยกับนักเรียนที่มีการพัฒนาปัญหาด้านจิตวิทยาการสื่อสารในวิทยาศาสตร์ในประเทศและต่างประเทศ
เรียนรู้นักเรียนด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยของธุรกิจและการสื่อสารส่วนบุคคล
การก่อตัวของทักษะการปฏิบัติ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ.

สามารถ:

นำไปใช้ในกิจกรรมระดับมืออาชีพของการยอมรับการสื่อสารทางธุรกิจ

อันเป็นผลมาจากการพัฒนาวินัยทางการศึกษานักเรียนจะต้อง

ทราบ

ความสามารถทั่วไปรวมถึงความสามารถ (สำหรับการฝึกขั้นพื้นฐาน):

ตกลง 1. เข้าใจสาระสำคัญและความสำคัญทางสังคมของอาชีพในอนาคตเพื่อแสดงความสนใจอย่างยั่งยืน

ตกลง 2. จัดกิจกรรมของคุณเองเลือกวิธีการทั่วไปและวิธีการในการปฏิบัติงานมืออาชีพประเมินประสิทธิผลและคุณภาพของพวกเขา

ตกลง 3. การตัดสินใจในสถานการณ์มาตรฐานและไม่ได้มาตรฐานและรับผิดชอบต่อพวกเขา

ตกลง 4. ในการค้นหาและใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติภารกิจมืออาชีพอย่างมีประสิทธิภาพการพัฒนามืออาชีพและส่วนบุคคล

ตกลง 5. ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในกิจกรรมระดับมืออาชีพ

ตกลง 7. เพื่อรับผิดชอบการทำงานของสมาชิกในทีม (ผู้ใต้บังคับบัญชา) ผลของงาน

ผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนสารคดีควรมีความสามารถระดับมืออาชีพประเภทหลักที่เกี่ยวข้องของกิจกรรมระดับมืออาชีพ (สำหรับการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน):

พีซี 1.2 ทำงานเกี่ยวกับการเตรียมการและการประชุมการประชุมทางธุรกิจเทคนิคและการนำเสนอ

PC 1.4 จัดระเบียบเลขานุการสถานที่ทำงานและผู้นำ

พีซี 1.7 ทำงานกับเอกสารที่มีเอกสารเป็นอิสระ ข้อมูลที่เป็นความลับรวมถึงเอกสารเกี่ยวกับบุคลากร

พีซี 1.8 ควบคุมบริการโทรศัพท์รับและส่งแฟกซ์

การเรียนรู้สูงสุดของการศึกษา - 114 ชั่วโมงรวมถึง:
การศึกษาการเรียนรู้ที่ได้รับมอบอำนาจ - 76 ชั่วโมง;

งานอิสระของการเรียนรู้ -38 ชั่วโมง

2. โครงสร้างและเนื้อหาโดยประมาณของวินัยทางการศึกษา

2.1 ปริมาณของวินัยทางการศึกษาและประเภทของงานวิชาการ

ประเภทของการเรียน	ปริมาณของนาฬิกา

โหลดการเรียนรู้การตรวจสอบที่บังคับ (รวม)
รวมถึงงานที่ใช้งานได้จริง
งานอิสระของนักเรียน การดำเนินการตามบทคัดย่อ ค้นหาข้อมูลในแหล่งวรรณกรรมเพิ่มเติม ค้นหาข้อมูลในแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต
การปรึกษาหารือ
สอบไล่	ยืน

2.2 แผนปรดขันและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา "จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ"

ชื่อของส่วนและที่		ปริมาณของนาฬิกา	ระดับของการดูดซึม

ส่วนที่ 1. จริยธรรมและสุนทรียศาสตร์	พื้นฐานวิธีการของวิทยาศาสตร์สาระสำคัญของการศึกษาด้านจริยธรรมและสุนทรียศาสตร์มูลค่า
หัวข้อ 1.1 บทนำ	ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเรื่อง วัตถุวัตถุประสงค์ "จริยธรรม" มูลค่าของการเรียนรู้
งานอิสระ	การเตรียมบทคัดย่อเกี่ยวกับวิชาของส่วน ภาคผนวกหมายเลข 1
หัวข้อ 1.2 เกี่ยวกับความงาม วัฒนธรรม.	ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสุนทรียศาสตร์เป็นวิทยาศาสตร์ พื้นที่หลักของกิจกรรมสุนทรียศาสตร์ของมนุษย์ แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับวัฒนธรรมสุนทรียศาสตร์ บทบาทของวัฒนธรรมสุนทรียศาสตร์ในกิจกรรมระดับมืออาชีพ
หัวข้อ 1.3 การศึกษาด้านสุนทรียศาสตร์ สาระสำคัญของการศึกษาสุนทรียศาสตร์ความหมายของมัน	แนวคิดของความรู้สึกสุนทรียศาสตร์อุดมคติ เกี่ยวกับความงาม การประเมินผล ความงามที่ต้องการ แนวคิดของสุนทรียภาพ tseus การรวมตัวกันและความคุ้มค่า
งานอิสระ	ทำการบ้านในส่วนที่ 1 วาดข้อกำหนดของข้อกำหนด: วัฒนธรรมสุนทรียศาสตร์, อุดมคติ, รสชาติที่สวยงาม สุนทรียศาสตร์ของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ วัฒนธรรมจริยธรรม
ส่วนหมายเลข 2 รากฐานทางจิตวิทยาของการสื่อสารทางธุรกิจ	แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ คุณสมบัติทางจิตและรัฐมนุษย์ คุณสมบัติระดับมืออาชีพและสำคัญของการบริการที่ดำเนินงานในภาคบริการ
หัวข้อ 2.1 จิตวิทยา การสื่อสาร.	แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ของจิตวิทยา ภารกิจด้านจิตวิทยาคุ้มค่าสำหรับการเรียนรู้ ทักษะระดับมืออาชีพที่ทำงานในภาคบริการ
งานจริง	คุณสมบัติทางจิต: อารมณ์ตัวละคร; ประเภทและคุณสมบัติของพวกเขา การกำหนดอุณหภูมิและลักษณะของบุคคลโดย ลักษณะที่ปรากฏ. การทดสอบทาง
หัวข้อ 2.2 สภาพจิตใจของบุคคลอิทธิพลของพวกเขาต่อกระบวนการสื่อสาร	สภาพจิตใจของบุคคล: ความร่าเริง, อ่อนเพลีย, ความพึงพอใจ, กิจกรรม ผลกระทบของพวกเขาต่อกระบวนการสื่อสาร
งานจริง	ความสามารถ - เงื่อนไขสำคัญสำหรับความสำเร็จในกิจกรรมระดับมืออาชีพ เพื่อระบุคุณสมบัติระดับมืออาชีพที่จำเป็น
หัวข้อ 2.4 คุณสมบัติระดับมืออาชีพและสำคัญของการบริการที่ดำเนินงานในภาคบริการ	การติดยาเสพติด คุณภาพระดับมืออาชีพ จากคุณสมบัติทางจิตวิทยาของบุคคล อัตราส่วนของพวกเขา คุณสมบัติทางจิตของบุคลิกภาพ
หัวข้อ 2.5 รากฐานทางจิตวิทยาของการสื่อสารทางธุรกิจ	การสื่อสารพื้นฐานของมนุษย์ แนวคิดของการสื่อสารทางธุรกิจ กฎสากลและจริยธรรมสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจ ด้านจิตวิทยาของการสื่อสารทางธุรกิจ บรรทัดฐานทางจริยธรรมของความสัมพันธ์
งานจริง	การจำแนกประเภทของประเภทการสื่อสาร โดยตรง, โดยตรง, ระหว่างบุคคล, มวล, คำอธิบาย, บทสนทนา การประชุมเชิงปฏิบัติการ
หัวข้อ 2.6 ด้านการสื่อสารการสื่อสาร	การรับรู้ ปัจจัยของการรับรู้ความน่าดึงดูดใจ
หัวข้อ 2.7 ด้านการสื่อสารแบบโต้ตอบ รูปแบบการสื่อสารการทำธุรกรรม	ทฤษฎีการวิเคราะห์ธุรกรรมโดย E. Bern ตำแหน่งสามคน: ผู้ปกครองผู้ใหญ่ที่รัก การก่อสร้างโครงร่างการสื่อสารจากมุมมองของตำแหน่งเหล่านี้ สังเกตุของสถานการณ์ชีวิตและการสื่อสาร การสร้างและวิเคราะห์บทบาทส่วนตัวและสถานการณ์ชีวิต
งานอิสระ	การแสดงบ้าน ภารกิจในส่วน 2.3 G. M. Shelyamova "วัฒนธรรมทางธุรกิจและจิตวิทยาการสื่อสาร
มาตรา 3 มารยาททางธุรกิจ	กฎของมารยาททุกวันและบริการ มารยาทและภาพลักษณ์ของนักธุรกิจ
งานจริง	มารยาทแบบสบาย ๆ กฎของพฤติกรรมบนถนน พฤติกรรมการขนส่ง พฤติกรรมในโรงละครและพิพิธภัณฑ์ ทำกฎของมารยาททุกวัน
งานจริง	ของขวัญ สุนทรียศาสตร์และจริยธรรมของการคัดเลือกและการออกแบบของขวัญ การปฏิเสธของของกำนัล วิธีการให้ของขวัญ การคัดเลือกของขวัญให้กับพนักงานและผู้จัดการของ บริษัท
หัวข้อ 3.1 การสูบบุหรี่มารยาท	กฎทั่วไป สติกเกอร์สำหรับผู้สูบบุหรี่
งานจริง	การตั้งค่าตารางกฎสำหรับพฤติกรรมที่โต๊ะ การประชุมเชิงปฏิบัติการ
หัวข้อ 3.2 มารยาทและภาพลักษณ์ของนักธุรกิจ	แนวคิดของมารยาทอย่างเป็นทางการ: พฤติกรรมการพูด กฎทั่วไปของมารยาทเชิงพฤติกรรมและมารยาทการพูด คำทักทายมารยาทและการนำเสนอ
งานจริง	ความสามารถในการแต่งตัวดี เสื้อผ้าและเครื่องประดับผู้ชาย การประชุมเชิงปฏิบัติการ วิธีการผูกเน็คไท ความสามารถในการแต่งตัวดี เสื้อผ้าสตรีและเครื่องประดับ
หัวข้อ 3.3 จริยธรรมในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ	รับการต้อนรับในการทำงานและการสัมภาษณ์ กระบวนการสัมภาษณ์ การเป็นตัวแทนของพนักงานพนักงานใหม่
หัวข้อ 3.4 เอกสารเมื่อป้อนงาน
งานจริง	การติดต่อทางธุรกิจ ช่องว่างที่มีตราสินค้าและนามบัตร การลงทะเบียนนามบัตร
งานอิสระ	การเตรียมบทคัดย่อเกี่ยวกับหัวข้อของส่วนการทดสอบการทดสอบการทำการบ้าน
มาตรา 4 วัฒนธรรม การสื่อสาร B. มืออาชีพ ปานกลาง
	สาระสำคัญของการสื่อสารหมายถึงการสื่อสาร เทคนิคการได้ยินและการพูดในที่สาธารณะ
หัวข้อ 4.1 มืออาชีพ การสื่อสาร.	การสื่อสารและคุณสมบัติของมัน เนื้อหาและสาระสำคัญของการพูดการสื่อสาร. วิธีการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด ท่าทางท่าทางปลายทางท่าทางตรรกะ
หัวข้อ 4.2 การสื่อสารเทคนิค	เทคนิคการสนทนาที่ใช้งานและการได้ยิน การประชุมเชิงปฏิบัติการ
หัวข้อ 4.3 พูดในที่สาธารณะ.	ประเด็นหลักของการพูดในที่สาธารณะ การประชุมเชิงปฏิบัติการ
หัวข้อ 4.4 ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการสนทนาทางธุรกิจธุรกิจ	ข้อกำหนดสำหรับเนื้อหา การสนทนาทางโทรศัพท์ องค์ประกอบหลักของบทสนทนา ข้อกำหนดการลงทะเบียน การสนทนาทางโทรศัพท์ในสถานการณ์ธุรกิจ
งานอิสระ	ทำการบ้านในส่วนที่ 4 การเตรียมข้อความในหัวข้อ: "ความลับของการสื่อสารในการค้นหางาน", "อาร์กิวเมนต์และผลกระทบต่อประสิทธิภาพการสื่อสาร" "ภาษาโทรทัศน์", "มารยาทการพูด" "วัฒนธรรมการสื่อสารในทีม"
มาตรา 5 การเจรจาต่อรองทางธุรกิจ	มุมมองวัตถุประสงค์เงื่อนไขขั้นตอนขององค์กรคุณสมบัติการเจรจาต่อรอง
หัวข้อที่ 5.1 ศิลปะการเจรจาต่อรอง	ประเภทของการเจรจาต่อรอง วัตถุประสงค์ของการเจรจาต่อรอง การตัดสินใจในการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์การตัดสินใจที่ทำ การเจรจาประชุม
หัวข้อที่ 5.2 เทคนิคจริยธรรมของการเจรจาธุรกิจ	เงื่อนไขทางศีลธรรมและจริยธรรมของข้อสรุปของสัญญา มูลนิธิจริยธรรมของการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ
หัวข้อที่ 5.3 การต้อนรับของความเชื่อและข้อโต้แย้ง	อุปสรรคและข้อผิดพลาดของการสื่อสาร ตำแหน่งทางจริยธรรมของปาร์ตี้ที่เป็นประธาน
หัวข้อ 5.4 การเตรียมการสำหรับการเจรจา	ขั้นตอนการจัดระเบียบเทคนิคและกลวิธีการอ้างอิงการตัดสินใจ เทคโนโลยีการเจรจาต่อรอง
ธีม 5.5 คุณสมบัติของการเจรจาธุรกิจ	งานของนักแปลการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ บันทึกการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ ลักษณะภายนอกของผู้เข้าร่วม
ธีม 5.6 การเจรจาต่อรองทางธุรกิจกับชาวต่างชาติ	การสื่อสารทางธุรกิจมารยาทกับพันธมิตรต่างประเทศ
ธีม 5.7 งานเลี้ยงต้อนรับและบริการของพวกเขา	ประเภทของการรับสัญญาณ การจัดระเบียบเทคนิคการดำเนินธุรกิจ
งานจริง	กฎทั่วไปสำหรับการทำวิธีการรับ การวาดภาพเมนูการตั้งค่าตาราง
งานอิสระ	การเตรียมข้อความในหัวข้อ "การเจรจาธุรกิจกับชาวต่างชาติ
ส่วนที่ 6 ความขัดแย้งในการสื่อสารทางธุรกิจ	แนวคิดของความขัดแย้ง กลยุทธ์ของพฤติกรรมที่ขัดแย้งกัน ความขัดแย้งในการตัดสินใจ
หัวข้อ 6.1 ความขัดแย้งและโครงสร้างของมัน	แนวคิดของความขัดแย้ง ประเภทโครงสร้าง
หัวข้อ 6.2 ด้านความขัดแย้งทางจิตวิทยาและจริยธรรม	โซลูชันความขัดแย้งในแบบที่สร้างสรรค์
หัวข้อ 6.3 กลยุทธ์ของพฤติกรรมในสถานการณ์ความขัดแย้ง	กลยุทธ์ของเต่าฉลามนกฮูกและหมี
งานจริง	กฎของพฤติกรรมในความขัดแย้ง การประชุมเชิงปฏิบัติการใน การตัดสินใจเชิงสร้างสรรค์ ขัดแย้ง.
โฮสต์เกี่ยวกับวินัย	การป้องกันบทคัดย่อ
งานอิสระ	การทำซ้ำบทบัญญัติหลักของส่วนเอาท์พุทการใช้งานจริง
รวมเกี่ยวกับวินัยทางวิชาการ:
รวมถึงการโหลดการเรียนรู้การตรวจสอบที่บังคับ

สัญกรณ์ต่อไปนี้ใช้เพื่อระบุระดับการสื่อสาร:

1. - เบื้องต้น (การดูดกลืนวัตถุที่ศึกษาก่อนหน้านี้คุณสมบัติ);

2. - การสืบพันธุ์ (การดำเนินการสร้างแบบจำลองคำแนะนำหรือภายใต้คำแนะนำ);

3. - ผลิตภัณฑ์ (วางแผนประสิทธิภาพอิสระแก้ปัญหางาน)

3. ข้อกำหนดในการดำเนินการตามวินัยทางการศึกษา

3.1 ข้อกำหนดสำหรับการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์น้อยที่สุด

การดำเนินงานของโปรแกรมวินัยต้องใช้สำนักงานการศึกษา

ตู้ฝึกอบรมอุปกรณ์:

ที่นั่งในจำนวนนักเรียน

ครูสถานที่ทำงาน;

{!LANG-9c9688a2f4d45e03e3817d58fe62d969!}

{!LANG-304418a6fe4f3b50f91e7326eed3f295!}:

{!LANG-47dd0c48fa8487a2a0093fdbc26b0502!}

{!LANG-cc65810d223037ebc86c753e9c6c4862!}

{!LANG-30569a23dd7490d3c7e6fc41898a829c!}

{!LANG-e4a376b8df5bd0d50735bc2f49846a41!}

{!LANG-641479b0170c6dab11d0d82316d2f928!}

3.2 การฝึกอบรมการสนับสนุนข้อมูล

แหล่งข่าวหลัก:

{!LANG-5c32b7df53a88f06d4201004b8e48b3e!}

{!LANG-9b3b5f2e9d0d31d9aa338b95f26c3faa!}

{!LANG-fa76994f02a253fe88265102c79586c2!}

แหล่งเพิ่มเติม:

{!LANG-dc8be765566e3578a0c909269c9bb1b2!}

{!LANG-ceb61dfc471050741b48eeb020eab208!}

{!LANG-18bbcae208e88dcf886b4f913a5dc502!}

{!LANG-90f1de8513ca154fbb9d487405ac8644!}

{!LANG-bf539efed4fe90408db462a2ed642dfc!}

{!LANG-0ef4997bb1e0d9f77f961e1144b6ee0c!}

{!LANG-ed779a03df8ae085dae5478c6933a89f!}

{!LANG-6137c56ff9433b9e86d721ba2adf7ecd!}

{!LANG-6317a742bf3184c9d6370e6ac8901402!}

{!LANG-12cd460dc5f721e967de992a43f57711!}

{!LANG-caf14766e3f5510e5c3d28321f4f3e2f!}

{!LANG-86b91c6b27fb15f188210bd65f97c747!}

{!LANG-87b9f31199f08f5edd79c20480a030e3!}

{!LANG-d63b8a114f9cd1317d573e27291b21fd!}

{!LANG-026e0fcc0e048b5558c5cbfdd6c09403!}

{!LANG-5c25e03fe98bac33e13bfc746123ac96!}

{!LANG-d4770d38870e11c163da6434c65f5d64!}

{!LANG-708ee406b7e87370e4302446560e78a0!}

{!LANG-e1040d2cfa4a85fa1080efecd1cfd984!}

{!LANG-8c7935446347310f0ffd3b434e26c6a1!}

{!LANG-57041c4df25d888a423f48ee2fb99a66!}

{!LANG-7b7953e39b0fd549df1c3721a9902e1e!}

{!LANG-1b19fc8c6731713504e2fd2656de515c!}

{!LANG-e3f317b644ea93b1e91458e153eb4b38!}

{!LANG-e30f7fa8f479180f3332f269b94d9b8d!}

{!LANG-fbf3201f21f1ae637760fa9fc2e20292!}

{!LANG-e4cc09dd2274c1e877b757557106ec4a!}

{!LANG-0163fdec27b80456d03a271447b70812!}

{!LANG-9290252dd80a1d8048b111921ea702b5!}

{!LANG-ebcecc4109534dd118053431cfb8ecbd!}

{!LANG-3053903a3622b3f89d6aadfcd8030fb7!}

{!LANG-a96817af2368425940802cae9c7a8ca0!}

{!LANG-fe899fa40cf318b55d7ccb451d638779!}

{!LANG-783577eacb7981e1d1c924f39f8ba395!}

{!LANG-dd49bc3f59138ef8746093568e210079!}

{!LANG-888bea132179e51ee7e507925a5c1f17!}

{!LANG-a4d9623dc6b565ebcbd23bfe1637c0db!} {!LANG-a2d530ee685169a6c74f3584cdea2bef!}{!LANG-75d82af77c2de49a969a12151c6eac49!}

{!LANG-eb1cbc758d0681e31e7c785c1e9d3dd0!}

{!LANG-def94829a9dc85cad5bcabec350f3114!}

{!LANG-c3254c3be94d2acf51ca947458b8b468!}

{!LANG-0163fdec27b80456d03a271447b70812!}

{!LANG-9290252dd80a1d8048b111921ea702b5!}

{!LANG-4dbfe20225dbddc849603f98a150723a!}

{!LANG-680d9b9f0bc4dfc10e9c6d2cc9d9aa4c!}

{!LANG-56bf04eb6f61bfe86f0abd874a7a293a!}

{!LANG-ee06aa7a2bc3cdf82b33e205ad6edac6!}

{!LANG-daa985ea68d37232cd91f0145bc59e8e!}

{!LANG-e45449c601b34ddb95af62929962bcbe!}

{!LANG-d1e2027e0c7ba3870ebbeb3222c4f331!}

โปรแกรมการทำงาน

{!LANG-bc96068475a185e9279674e9766b2ec9!}
{!LANG-8935ca9fec60e9601b1fdfe291a5a82e!}

{!LANG-0144a8b6529224f54035d062afd86c9b!}

{!LANG-e441a1ff6f46aa11a96c8667bc9a456b!}

2014

{!LANG-61a31680f22aa5bf4b0fb7298913d2d4!}

{!LANG-604a92fbbb096bb6fec58f729915a151!}
{!LANG-97c88c2251d14734b5d93da33a291a95!}

{!LANG-7f943dec85f353eb93fe96435627839d!}

{!LANG-f5876afd174ce0e05f4dd679ae276298!}

{!LANG-c03c161c90ba83fcd7c3e5b37b1921e5!}

{!LANG-e5704fa9eb02f719cb718ff686d69581!}
{!LANG-34da9ca06f33a9899039da6be9286739!}

_____________ {!LANG-b6be99d769a8d25138f3e0e961ad819e!}

{!LANG-39f387e07f406fdb905a675926008bef!}

___________ {!LANG-ed4c7548fa312b5bf0970297c732ac55!}

{!LANG-a16c4335d3e9f9516e23b5420c6f8027!}

{!LANG-de39cd2e89431311ee0c10bf538a7df6!}

{!LANG-eb9f671feaee23f5eba9102f6a20d5d2!}

โครงสร้างและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา

{!LANG-e38494847ccde30d2e5f2dd94d0c9cbb!}

การควบคุมและประเมินผลของผลการพัฒนาวินัยทางการศึกษา

{!LANG-24cc61b718eb0707eae3bd0941e3493e!}

{!LANG-34a847ed5d9285c3f09cca427e62e352!}

{!LANG-c34de04e0b96cec5a21d918b9d000040!}

{!LANG-cdbdb84af7c208a23c7acc287b371c83!}

{!LANG-7f5177613c1660a119297dde6d18cd13!}

{!LANG-cd4cd11da1aa4d068ba9a254838292fc!}

{!LANG-4a7bdd8e30e5f090f7fbe52752a56a65!} {!LANG-c9f260d0a0b4e93ad8aaff67ad3750a4!}

{!LANG-4378ceff7d94620799e600732cd246a6!}

{!LANG-e631fb0c18553d92329b66cb28e614b3!}

{!LANG-b13340a4c82193924e76f400579e97b4!}

{!LANG-851f07e6e990702bb4dea1994e3aa727!} {!LANG-488348d235fa780031a25e5aaca4fa8b!}{!LANG-73365e38bf2b65234d77914e34d9fae0!} {!LANG-93821c8e8671addcf3afa68bda4eb53a!} {!LANG-f36ce1e5ff2a1f874f7deaaa0c556d95!}{!LANG-c8b44b4ac584e91ac5ed28b66d500ace!}

{!LANG-d1be4f2fb2036726ac39c60c50d90ba1!}

{!LANG-69bda4c526e0ac5672a9186e24093e11!} {!LANG-2892c15692bf3880c394d4c5bceaebec!}{!LANG-6b3d009a45fecb2e3125f34ea8064346!}

{!LANG-3418906c927434eb62d2d8a1d8bfee24!}

{!LANG-a778f95d77d225e353a7f493552c22dd!}

{!LANG-87e6731e04bdf978cd54168c7969b5ea!} {!LANG-5faaa3f8f37ebbc2fa94bfe44021767c!}

{!LANG-387b67c62987da9c6684b8e5a7852ba1!}:

{!LANG-c5dcbae44145b4986e76a92ed56013fd!}

{!LANG-d9db1b08e62d5d724631feaeec5a24c6!}:

{!LANG-88210578bb5fe0f40c5ce894d48bcf85!} {!LANG-f91f3e73079eaf762c874bd366c1c6c7!}{!LANG-d3ee84db22116e8bdeb1b221c6173884!}

{!LANG-c56a500af440a9eae3c91e3e695f5a86!} 76 {!LANG-542930f1a53f0bfc46ea2429c4118bef!}

การศึกษาการเรียนรู้การตรวจสอบที่จำเป็น 51 {!LANG-61972fc6dd42f0fba8337b315f515c6e!}

{!LANG-2af555913be75ebf468b088e1ad67914!}

{!LANG-09ec724494cb556c5649aa7b124e0bc6!}

{!LANG-ebf1a61094d88dfca135bfae927484a0!} 25 {!LANG-4eb7af7c2b4ce6ee557ff48fb7b15904!}

2. โครงสร้างและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา

{!LANG-50634e2ff0a83cb5de93bc5372d3436d!}

ประเภทของการเรียน

{!LANG-4701730a58e49d8abd1f522a331dbeb6!}

{!LANG-c04601a77a0ccd84a3228bca2792ad47!}

{!LANG-e72ce2286e5ba8a9e5f389d1498180cd!}

{!LANG-2af555913be75ebf468b088e1ad67914!}

{!LANG-df740203cd9efbb7494a22cccc8293fe!}

{!LANG-66fae2e37dadd90e909a658655da2bd6!}

{!LANG-2af555913be75ebf468b088e1ad67914!}

{!LANG-0068b365b3e585e1795c2a6e0bb28488!}

{!LANG-36db5105473b04092abb9e31740bf7f4!}

{!LANG-28aad9b7c2bf7ca9868ba5765abbf957!}

{!LANG-bfc38af6846b637a0ce51e5cbf7d6cea!} {!LANG-4197e9ad4d53fd8881340ee562147db2!}

{!LANG-d8dbdecdc229c804e1820b8a4d17a02e!}

{!LANG-3cbdfcbc73645e8bd7c812ee295d53be!}

2.2 แผนปรดขันและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา

ชื่อของส่วนและที่

{!LANG-404fd608d4a4e4a70375bda66c907cdd!}

ปริมาณของนาฬิกา

ระดับการพัฒนา

{!LANG-347992c0efded141a6369161da7c903c!}

{!LANG-a1275bbd4e1ac84965c4717f86c5c822!}

{!LANG-da3f40afe1b976a84388408880a78d50!}

{!LANG-a1ccd3e8de8683504dd2b10c7b215810!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-a95861d7432de319e171e5f1a28931b2!}

{!LANG-525392427e0700b24699ef63832a9019!}

{!LANG-ae87abe28a95be7cccd856010165f9b3!}

{!LANG-eb582e335ec0558223b4df258947c2e9!}

{!LANG-8ee508a94ec85ea06deb2dbcc78ae21e!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-997637c0c73e5ffeb9a10d424aaf1b75!}

{!LANG-cbbd0d7fd03539ca0a4fd054bbf46919!}

{!LANG-7698da6e5cae69618aae8e4dd85d98ef!}

{!LANG-ebacb15dac95a157664da9627aaa3ff7!}

{!LANG-eb582e335ec0558223b4df258947c2e9!}

{!LANG-4cd9f6536365c8fcee131dde243e48f6!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-601c94a71b59f777f48b3c358789f1ea!}

{!LANG-aa1d9f1369191bbe1cb75b1018cdacb8!}

{!LANG-e080a6e2ccfc4ad4d2993b3be5fcd568!}

{!LANG-8aa65e78f4aeca8075441b967838b7fa!}

{!LANG-eb582e335ec0558223b4df258947c2e9!}

{!LANG-01e02f537cb8a4ffbf43577547cf61c9!}

{!LANG-e65285f246671524a26fc13993d1404a!}

{!LANG-f4a6bb924aaba854a9a2b5eaaf969a14!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-0821b73244b793c35fefaeb56a9d187e!}

{!LANG-db02aa6b403a3e42c60862da895157c8!}

{!LANG-81e9c7c65d0d35b60594484404187872!}

{!LANG-5dd7847455074181becc17c96364480c!}

{!LANG-eb582e335ec0558223b4df258947c2e9!}

{!LANG-1e3380cea42139c818496405f1421b16!} {!LANG-26a5114b0ba6cdf28673f995f10bfc3d!}{!LANG-0872f3957b61686e58921c292e0512c7!}

{!LANG-d2a6735de5f274b7e32e11a4c0c8c8fe!}

{!LANG-98579da106501e94ec5399fef0882cdd!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-9c9b46f8fcbbab9c98ee88aa9d4009c6!}

{!LANG-1e3e16f356b7766bd5e1e699b9f2aeb7!}

{!LANG-dd494113e0498f827922cdee9dd7ba1e!}

{!LANG-91f50c6e76edee958f0efda33f8a8c65!}{!LANG-0bbedafda898f1a74beac1d074c646dc!}

{!LANG-eb582e335ec0558223b4df258947c2e9!}

{!LANG-de77f1663229c829baa1be2e89c5d034!} {!LANG-ebeab54f88e98277f782d15ebd64ec32!}{!LANG-3d0ee5f9d1a3f65490acfa6fa015261c!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-1400f836cbc9dea7888b835027adccdd!}

{!LANG-ca21523e3e35eba37a718cad861d2e7d!}

{!LANG-26a8f8d9ac90194b615d75b88dcc7daa!}

{!LANG-eb582e335ec0558223b4df258947c2e9!}

{!LANG-be12604027511feec8cebf1ac88e8706!}

{!LANG-8db6d5ababda7ad79fcc646415891242!}

{!LANG-10816eecf9b04e61273035f79bd5e977!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-028ac61622d7984d235e8ad5b2db7644!}

{!LANG-a9b2650b9cea4a8d82d11c60f429f74d!}

{!LANG-4a1c581438acab3fa5900989c1610a18!}

{!LANG-dfbf9ab8019f5a085a1453ddc4df65ea!}

{!LANG-eb582e335ec0558223b4df258947c2e9!}

{!LANG-9f8f402d3c6a982fb47b816a7818bc3b!}

{!LANG-ead6bfcaae0e1ace586ca76367a14762!}

{!LANG-05cab8c49445973af12f1e8d359642a9!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-0987bbfb2731f20e1c39f635d569309d!}

{!LANG-a556bfc14380ec25c9b229345a5526f3!}

{!LANG-da866c85546fab832197d1a3504d3c77!}

{!LANG-0c3e1eed0a50f9e73c395c5374ba2b57!}

{!LANG-eb582e335ec0558223b4df258947c2e9!}

{!LANG-d925d232a1fdbb529b8bf756e96f537f!}

{!LANG-899a646779f831dee93aec9925e54e9c!}

{!LANG-30f5d35e007cae3d345735c7a68e9f19!}

{!LANG-be56de0372adaed0d7b5e124d0340a98!}

{!LANG-180a8419afb0d1c5cc72056229ca87f6!}

46.02.01

โปรแกรมหนังสือเดินทางวินัย

โครงสร้างและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา

เงื่อนไขการดำเนินการตามวินัยทางการศึกษา

การควบคุมและประเมินผลของผลการพัฒนาวินัยทางการศึกษา

ชื่อ

จำนวน

มุมมองของผู้ให้บริการ

1

อิเล็กทรอนิกส์กระดาษ

1

อิเล็กทรอนิกส์กระดาษ

1

อิเล็กทรอนิกส์กระดาษ

2.2 แผนปรดขันและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา จริยธรรมมืออาชีพและจิตวิทยาการสื่อสารทางธุรกิจ

3. เงื่อนไขการดำเนินการตามระเบียบวินัยทางวิชาการ

3.2 การฝึกอบรมการสนับสนุนข้อมูล

4. การควบคุมและประเมินผลของผลการพัฒนาวินัยทางการศึกษา

46.02.01 การจัดการเอกสารและการศึกษาที่เก็บถาวร

ดาวน์โหลด:

ดูตัวอย่าง:

{!LANG-eb9f671feaee23f5eba9102f6a20d5d2!}

โครงสร้างและเนื้อหาของวินัยทางการศึกษา

{!LANG-e38494847ccde30d2e5f2dd94d0c9cbb!}

การควบคุมและประเมินผลของผลการพัฒนาวินัยทางการศึกษา

{!LANG-24cc61b718eb0707eae3bd0941e3493e!}

{!LANG-a1275bbd4e1ac84965c4717f86c5c822!}

{!LANG-da3f40afe1b976a84388408880a78d50!}

{!LANG-525392427e0700b24699ef63832a9019!}

{!LANG-7698da6e5cae69618aae8e4dd85d98ef!}

{!LANG-ebacb15dac95a157664da9627aaa3ff7!}

{!LANG-e080a6e2ccfc4ad4d2993b3be5fcd568!}

{!LANG-8aa65e78f4aeca8075441b967838b7fa!}