ซีอีโอของโรงแรมคืออะไร การสอนอย่างเป็นทางการของผู้อำนวยการโรงแรม

ฉันเถียง:

[ชื่องาน]

_______________________________

_______________________________

[ชื่อ บริษัท ]

_______________________________

_______________________/[ชื่อเต็ม.]/

"______" _______________ 20___

รายละเอียดงาน

กรรมการโรงแรม

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1 ปัจจุบัน รายละเอียดงาน กำหนดและควบคุมอำนาจหน้าที่การทำงานและความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานสิทธิและความรับผิดชอบของผู้อำนวยการโรงแรม [ชื่อขององค์กรในกรณีของผู้ปกครอง] (ต่อไปนี้ - บริษัท )

1.2 ผู้อำนวยการโรงแรมได้รับการแต่งตั้งและได้รับการยกเว้นจากสำนักงานในปัจจุบันที่จัดตั้งขึ้น กฎหมายแรงงาน สั่งซื้อตามคำสั่งของหัวของ บริษัท

1.3 ผู้อำนวยการของโรงแรมอยู่ภายใต้ชื่อโดยตรง [ชื่อของผู้บังคับบัญชาโดยตรงในหน้าที่] ของ บริษัท

1.4 ผู้อำนวยการของโรงแรมหมายถึงประเภทของผู้บริหารและมีการส่ง [ชื่อของโพสต์ผู้ใต้บังคับบัญชาในหน้าที่]

1.5 ที่โพสต์ของผู้กำกับโรงแรมบุคคลที่มีการแต่งตั้งบุคคลที่สูงขึ้น การศึกษาระดับมืออาชีพ และประสบการณ์การทำงานในความพิเศษในการให้บริการที่อยู่อาศัยและชุมชนเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี

1.6 ผู้อำนวยการโรงแรมรับผิดชอบ:

  • ประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพของงานที่มอบหมายให้เขา
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดของการปฏิบัติงานแรงงานและวินัยทางเทคโนโลยี
  • การเก็บรักษาพื้นที่เก็บข้อมูลของเขา (ซึ่งเป็นที่รู้จัก) เอกสาร (ข้อมูล) ที่มีความลับทางการค้าขององค์กร (องค์ประกอบ) ขององค์กร

1.7 ผู้อำนวยการโรงแรมควรรู้:

  • การตัดสินใจคำสั่งคำสั่งซื้อหลักเกณฑ์อื่น ๆ และ กฎระเบียบ หน่วยงานที่เหนือกว่าและอื่น ๆ ;
  • กฎสำหรับเนื้อหาของที่อยู่อาศัยและสถานที่อื่น ๆ ของโรงแรม
  • องค์กรของการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์;
  • ขั้นสูงในประเทศ I. ประสบการณ์ต่างประเทศ บริการของโรงแรม;
  • ขั้นตอนการรวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินของโรงแรม
  • แบบฟอร์มและระบบค่าจ้าง
  • เศรษฐกิจองค์การแรงงานและองค์กร เศรษฐกิจโรงแรม;
  • กฎหมายแรงงาน กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน

1.8 ผู้อำนวยการโรงแรมในกิจกรรมต่างๆได้รับการแนะนำโดย:

  • การกระทำท้องถิ่นและเอกสารองค์กรและการบริหารของ บริษัท
  • กฎภายใน กิจวัตรแรงงาน;
  • กฎสำหรับการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัยการจัดหาการสุขาภิบาลอุตสาหกรรมและการป้องกันอัคคีภัย
  • คำแนะนำคำสั่งการตัดสินใจและคำแนะนำของหัวหน้างานโดยตรง
  • การเรียนการสอนอย่างเป็นทางการนี้

1.9 ในช่วงระยะเวลาของการขาดงานชั่วคราวของผู้อำนวยการโรงแรมหน้าที่ของเขาได้รับมอบหมายให้ [ชื่อรองโพสต์]

2. หน้าที่ราชการ

ผู้อำนวยการโรงแรมดำเนินการฟังก์ชั่นแรงงานดังต่อไปนี้:

2.1 จัดระเบียบงานและให้ ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ กิจกรรมโรงแรม

2.2 ดำเนินการควบคุมคุณภาพการบริการลูกค้าตามระดับโรงแรมการบัญชีการจัดจำหน่ายและการใช้ที่ถูกต้องของหมายเลขที่พักอาศัยและสถานที่ฟรีรวมถึงการปฏิบัติตามโหมดหนังสือเดินทาง

2.3 กำกับการทำงานของพนักงานและบริการของโรงแรมเพื่อความปลอดภัยและการบำรุงรักษาสถานที่และทรัพย์สินตามกฎและบรรทัดฐานของการดำเนินงานการดำเนินงานที่ราบรื่นของอุปกรณ์การปรับปรุงและความสะดวกสบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและไฟไหม้

2.4 ให้การบำรุงรักษาที่ทำกำไรของการทำฟาร์มในโรงแรมทันเวลาและเชิงคุณภาพของการบริการที่มีชีวิต

2.5 มันจัดงานเกี่ยวกับการตรวจสอบการป้องกันหมายเลขที่อยู่อาศัยยูทิลิตี้และสถานที่อื่น ๆ ของโรงแรมเมืองหลวงและการซ่อมแซมปัจจุบันเพื่อเสริมสร้างและพัฒนาวัสดุและฐานทางเทคนิคเพิ่มความสะดวกสบาย

2.6 ให้การบำรุงรักษาและการส่งรายงานที่จัดตั้งขึ้นอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินของโรงแรมจ่ายภาษีและค่าธรรมเนียม

2.7 ใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าโรงแรมโดยบุคลากรที่ผ่านการรับรองการผสมผสานที่ถูกต้องของวิธีการจัดการทางเศรษฐกิจและการบริหารจัดการ

2.8 ดำเนินการมาตรการในการแนะนำรูปแบบที่ก้าวหน้าของการจัดระเบียบแรงงานและการบริการลูกค้า

2.9 ส่งเสริมการพัฒนากิจกรรมเชิงพาณิชย์

ในกรณีที่มีความต้องการอย่างเป็นทางการผู้อำนวยการโรงแรมอาจถูกดึงดูดให้ปฏิบัติตามหน้าที่การทำงานล่วงเวลาอย่างเป็นทางการในลักษณะที่กำหนดโดยบทบัญญัติของกฎหมายแรงงานของรัฐบาลกลาง

3. สิทธิ

ผู้อำนวยการโรงแรมมีสิทธิ์ที่จะ:

3.1 ให้ผู้ใต้บังคับบัญชากับพนักงานและบริการของการมอบหมายงานในวงกลมของประเด็นที่รวมอยู่ในของเขา ความรับผิดชอบในการทำงาน.

3.2 ควบคุมการดำเนินงานของงานการผลิตการดำเนินการตามคำสั่งและงานแต่ละงานตามทันเวลาโดยบริการใต้บังคับบัญชา

3.3 ขอและรับสื่อที่จำเป็นและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของกิจกรรมของตนให้กับเขาโดยบริการและหน่วยงาน

3.4 มีปฏิสัมพันธ์กับองค์กรอื่น ๆ องค์กรและสถาบันสำหรับอุตสาหกรรมและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสามารถของมัน

4. ความรับผิดชอบและการประเมินกิจกรรม

4.1 ผู้อำนวยการโรงแรมดำเนินการบริหารการลงโทษทางวินัยและเนื้อหา (และในบางกรณีระบุไว้โดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและอาชญากร) รับผิดชอบต่อ:

4.1.1 ความล้มเหลวหรือการปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการของผู้บังคับบัญชาโดยตรง

4.1.2 ความล้มเหลวหรือประสิทธิภาพที่ไม่เหมาะสมของพวกเขา ฟังก์ชั่นแรงงาน และงานที่คิดค่าใช้จ่ายกับเขา

4.1.3 การใช้หน่วยงานบริการที่ไม่ชอบสมมติรวมถึงการใช้งานส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว

4.1.4 ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานะของงานที่มอบหมายให้เขา

4.1.5 มาตรการที่ไม่สามารถควบคุมการละเมิดกฎระเบียบด้านความปลอดภัยการดับเพลิงและกฎอื่น ๆ ที่สร้างภัยคุกคามต่อกิจกรรมขององค์กรและพนักงาน

4.1.6 ไม่มั่นใจในการปฏิบัติตามวินัยแรงงาน

4.2 การประเมินผลงานของผู้อำนวยการโรงแรมดำเนินการ:

4.2.1 หัวหน้างานโดยตรง - อย่างสม่ำเสมอในกระบวนการออกกำลังกายทุกวันโดยพนักงานของฟังก์ชั่นแรงงาน

4.2.2 คณะกรรมาธิการการยืนยันขององค์กร - เป็นระยะ แต่อย่างน้อย 1 ครั้งในสองปีบนพื้นฐานของผลลัพธ์ที่บันทึกไว้ของงานสำหรับระยะเวลาโดยประมาณ

4.3 เกณฑ์หลักในการประเมินผลการทำงานของผู้อำนวยการโรงแรมคือคุณภาพความสมบูรณ์และทันเวลาของงานที่จัดทำโดยคำสั่งนี้

5. สภาพการทำงาน

5.1 โหมดการดำเนินงานของผู้อำนวยการโรงแรมพิจารณาตามหลักเกณฑ์ของข้อกำหนดการจ้างงานภายในที่จัดตั้งขึ้นใน บริษัท

5.2 ในการเชื่อมต่อกับความจำเป็นในการผลิตผู้อำนวยการโรงแรมมีหน้าที่ต้องออกจากการเดินทางเพื่อธุรกิจ (รวมถึงความสำคัญในท้องถิ่น)

5.3 เนื่องจากการผลิตจำเป็นต้องชี้นำโรงแรมให้ดำเนินการฟังก์ชั่นแรงงานของเขายานพาหนะอย่างเป็นทางการสามารถให้

6. ลายเซ็นที่เหมาะสม

6.1 ผู้อำนวยการโรงแรมเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมของตนได้รับสิทธิในการลงนามในเอกสารองค์กรและการบริหารในประเด็นที่รวมอยู่ในหน้าที่การใช้งาน

คำสั่งที่คุ้นเคยกับการเรียนการสอน ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

I. บทบัญญัติทั่วไป

1. ผู้อำนวยการโรงแรมหมายถึงประเภทของผู้บริหาร

2. ในตำแหน่งผู้อำนวยการของโรงแรมบุคคลมีการศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้นและประสบการณ์การทำงานในที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี

3. ผู้อำนวยการโรงแรมควรรู้:

3.1 การตัดสินใจคำสั่งคำสั่งซื้อหลักเกณฑ์อื่น ๆ และเอกสารกำกับดูแลที่สูงขึ้นและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาคบริการ

3.2 กฎสำหรับบทบัญญัติ บริการของโรงแรม ใน สหพันธรัฐรัสเซีย.

3.3 คำสั่งของการบำรุงรักษาที่อยู่อาศัยและสถานที่อื่น ๆ ของโรงแรม

3.4 องค์กรของการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์

3.5 ประสบการณ์การให้บริการโรงแรมในประเทศและต่างประเทศขั้นสูง

3.6 ขั้นตอนการรวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินของโรงแรม

3.7 แบบฟอร์มและระบบค่าจ้าง

3.8 เศรษฐศาสตร์จัดให้บริการโรงแรมและองค์การแรงงาน

3.9 กฎหมายแรงงาน

3.10 กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน

ครั้งที่สอง หน้าที่ราชการ

ผู้อำนวยการโรงแรม:

1. จัดกิจกรรมของโรงแรมที่มีประสิทธิภาพ

2. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการเกี่ยวกับบริการที่ให้ไว้

3. ดำเนินการควบคุมคุณภาพการบริการลูกค้าตามระดับโรงแรมการใช้งานที่เหมาะสมการบัญชีและการกระจายของหมายเลขที่อยู่อาศัยและที่นั่งรวมถึงการปฏิบัติตามโหมดหนังสือเดินทาง

4. กำกับการทำงานของพนักงานและบริการของโรงแรมเพื่อความปลอดภัยและการบำรุงรักษาสถานที่และทรัพย์สินในสภาพที่ดีตามกฎและบรรทัดฐานของการดำเนินงานการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องของอุปกรณ์การปรับปรุงภายนอกการปฏิบัติตามสุขาภิบาลและไฟไหม้ กฎการป้องกัน

5. ให้การบำรุงรักษาที่ทำกำไรของฟาร์มของโรงแรมตารางเวลาที่เหมาะสมและคุณภาพของการให้บริการที่มีชีวิตอยู่

6. จัดระเบียบงานเกี่ยวกับการตรวจสอบการป้องกันการป้องกันหมายเลขที่อยู่อาศัยยูทิลิตี้และสถานที่อื่น ๆ ของโรงแรมสำหรับการยกเครื่องและการซ่อมแซมปัจจุบัน

7. ใช้มาตรการเพื่อเสริมสร้างและขยายวัสดุและฐานทางเทคนิคของโรงแรมเพิ่มขึ้นในระดับความสะดวกสบาย

8. ให้การบำรุงรักษาและการส่งรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินในเวลาที่เหมาะสมของโรงแรม

9. ใช้มาตรการเพื่อให้โรงแรมโดยบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

10. ให้การผสมผสานที่ถูกต้องของวิธีการทางเศรษฐกิจและการบริหารจัดการด้วยตนเอง

11. ดำเนินการมาตรการในการแนะนำรูปแบบองค์กรที่ก้าวหน้า

สาม. สิทธิพิเศษ

ผู้อำนวยการโรงแรมมีสิทธิ:

3. ตัดสินใจในการนัดหมายการเคลื่อนไหวและการยกเว้นจากโพสต์ของพนักงานโรงแรม เกี่ยวกับการส่งเสริมแรงงานที่โดดเด่นนำเสนอการกำหนดขอบเขตของผู้ฝ่าฝืนวินัยอุตสาหกรรมและแรงงานโรงแรมของโรงแรมมีสิทธิ์ที่จะ:

1. เป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของโรงแรมและการกระทำจากอสังหาริมทรัพย์ของเธอในความสัมพันธ์กับองค์กรและองค์กรอื่น ๆ อำนาจของรัฐ.

2. ลงชื่อและดูเอกสารภายในความสามารถของมัน

3. ตัดสินใจในการนัดหมายการเคลื่อนไหวและการยกเว้นจากโพสต์ของพนักงานโรงแรม ในการส่งเสริมแรงงานที่โดดเด่นจัดเก็บการรวบรวมของผู้ฝ่าฝืนวินัยในอุตสาหกรรมและแรงงาน

IV ความรับผิดชอบ

ผู้อำนวยการโรงแรมรับผิดชอบ:

1. สำหรับ การดำเนินการที่ไม่เหมาะสม หรือไม่ปฏิบัติตามหน้าที่อย่างเป็นทางการที่กำหนดโดยคำสั่งอย่างเป็นทางการนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

2. สำหรับความผิดที่มุ่งมั่นในกระบวนการดำเนินกิจกรรม - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยการบริหารงานปัจจุบันอาชญากรและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

3. สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานในปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1 ผู้อำนวยการโรงแรมหมายถึงหมวดหมู่ของผู้บริหาร

1.2 ในตำแหน่งผู้อำนวยการของโรงแรมคนที่มีการศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น (เศรษฐกิจ, เทคนิค), การศึกษาระดับมืออาชีพเพิ่มเติม ________________________________________________________________________________________________________________
(กรณีของโรงแรม / การจัดการองค์กร _______________________________________________________________________
การท่องเที่ยวและเศรษฐกิจโรงแรม / เศรษฐศาสตร์และการจัดการที่ผู้ประกอบการ ___________________________________ และประสบการณ์การทำงาน ตำแหน่งผู้นำ การท่องเที่ยวและฟาร์มของโรงแรม) ในฟาร์มของโรงแรมอย่างน้อย 5 ปี

1.3 ผู้อำนวยการโรงแรมควรรู้:

กฎหมายและการกระทำทางกฎหมายกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียในด้านการท่องเที่ยว

เอกสารกำกับดูแลควบคุม กิจกรรมโรงแรมรวมถึงการลงทะเบียนและหนังสือเดินทางและการขอวีซ่า;

โปรไฟล์ความเชี่ยวชาญและคุณสมบัติของโครงสร้างของโรงแรมที่มีหมวดหมู่;

โอกาสในการพัฒนาทางเทคนิคเศรษฐกิจและสังคมของเศรษฐกิจโรงแรม

สิ่งอำนวยความสะดวกการผลิตและทรัพยากรบุคลากรของโรงแรม

เทคโนโลยีการบริการแขกและองค์กรของการผลิต

การออกกฎหมายภาษีและสิ่งแวดล้อม

ขั้นตอนการเตรียมการและการประสานงานของแผนธุรกิจสำหรับการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินและเศรษฐกิจของโรงแรม

วิธีการตลาดการจัดการเศรษฐกิจและการจัดการโรงแรม

ระบบตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่อนุญาตให้โรงแรมกำหนดตำแหน่งในตลาดและพัฒนาโปรแกรมเพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่

ขั้นตอนการสรุปและการดำเนินการตามสัญญาเศรษฐกิจและการเงิน

ตลาด conjuncture;

ประสบการณ์ในประเทศและต่างประเทศขั้นสูงขององค์กร ธุรกิจโรงแรม และการบำรุงรักษา;

ภาษาต่างประเทศ;

กฎระหว่างประเทศสำหรับมารยาทและการสื่อสารทางธุรกิจ

การจัดการเศรษฐศาสตร์และการเงินของโรงแรม

องค์กรการผลิตและแรงงานของพนักงาน

ขั้นตอนการพัฒนาและข้อสรุปของข้อตกลงภาษีของภาคข้อตกลงร่วมกันและกฎระเบียบของความสัมพันธ์ทางสังคมและแรงงานสัมพันธ์

กฎหมายแรงงานและพลเรือน

กฎของกฎระเบียบแรงงานภายในขององค์กร

กฎสำหรับการคุ้มครองแรงงานและความปลอดภัยจากอัคคีภัย

- ______________________________________________________________________.

1.4 ผู้อำนวยการโรงแรมในกิจกรรมต่างๆได้รับการแนะนำโดย:

กฎบัตร (กฎระเบียบ) _______________________________________________;
(ชื่อ บริษัท )

รายละเอียดงานจริง

- ____________________________________________________________________.
(การกระทำอื่น ๆ และเอกสารที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับแรงงาน
ฟังก์ชั่นผู้กำกับโรงแรม)

1.5 ผู้อำนวยการโรงแรม Obeys โดยตรง
_____________________________________.
(ชื่อตำแหน่งของหัว)

1.6 ในระหว่างที่ไม่มีผู้อำนวยการโรงแรม (วันหยุด, การเจ็บป่วย, ประชาสัมพันธ์) ความรับผิดชอบของเขาดำเนินการรองผู้อำนวยการ (พนักงานที่ได้รับการแต่งตั้งใน ลักษณะที่ติดตั้งซึ่งได้รับสิทธิที่เกี่ยวข้องและเป็นผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติตามความรับผิดชอบที่ไม่ปฏิบัติตามหรือไม่เหมาะสมที่ได้รับมอบหมายให้เกี่ยวข้องกับการทดแทน)

1.7. ___________________________________________________________________.

2. ฟังก์ชั่น

2.1 คำแนะนำเกี่ยวกับกิจกรรมของโรงแรม

2.2 ควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการปฏิบัติตามมาตรฐานของการให้บริการโรงแรมที่ให้ไว้

3. หน้าที่อย่างเป็นทางการ

ผู้อำนวยการโรงแรมปฏิบัติหน้าที่ดังต่อไปนี้:

3.1 ดำเนินการวางแผนกิจกรรมของโรงแรมการจัดการการผลิตและเศรษฐกิจและการเงินและเศรษฐกิจของโรงแรม

3.2 มันจัดงานและการมีปฏิสัมพันธ์ของหน่วยงานและการให้บริการทุกหน่วยงานและการจัดหากิจกรรมของพวกเขาเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงกิจกรรมของโรงแรมโดยคำนึงถึงลำดับความสำคัญทางสังคมและตลาดการปรับปรุงประสิทธิภาพของโรงแรมการเติบโตของบริการ การดำเนินการให้บริการเพิ่มขึ้นของกำไรที่เพิ่มขึ้นการปรับปรุงคุณภาพและความสามารถในการแข่งขันของการให้บริการการปฏิบัติตามมาตรฐานระดับโลกตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวและแขกคนอื่น ๆ ในโรงแรม

3.3 มอบความมุ่งมั่นของโรงแรมให้กับงบประมาณของรัฐบาลกลางระดับภูมิภาคและท้องถิ่นกองทุนรวมของรัฐซัพพลายเออร์ลูกค้าและผู้ให้กู้รวมถึงองค์กรธนาคารรวมถึงสัญญาจ้างงานและแผนธุรกิจ

3.4 จัดระเบียบการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจของโรงแรมขึ้นอยู่กับการใช้อุปกรณ์และเทคโนโลยีใหม่ของการบริการรูปแบบการจัดการและการจัดระเบียบแรงงานอย่างต่อเนื่องกฎระเบียบทางวิทยาศาสตร์ของวัสดุด้านการเงินและแรงงานศึกษาถึงโอกาสทางการตลาดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด (ในประเทศ และต่างประเทศ) เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจการใช้เหตุผลใช้จ่ายทรัพยากรทุกประเภท

3.5 ใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าโรงแรมโดยบุคลากรที่ผ่านการรับรองการใช้อย่างมีเหตุผลและการพัฒนาความรู้และประสบการณ์ระดับมืออาชีพของพวกเขาสร้างสภาพการทำงานที่ปลอดภัยและเป็นมิตรกับสุขภาพการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม

3.6 ให้การผสมผสานที่ถูกต้องของวิธีการจัดการทางเศรษฐกิจการบริหารและสังคมวิทยาการจัดการความไม่สงบและวิทยาลัยในการอภิปรายและแก้ไขปัญหาวัสดุและแรงจูงใจทางศีลธรรมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตการใช้หลักการ ดอกเบี้ยวัสดุ และความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนสำหรับผลลัพธ์ของทั้งทีม

3.7 ร่วมกับทีมงานแรงงานมันให้พื้นฐานของหลักการของการเป็นหุ้นส่วนทางสังคมการจัดตั้งและดำเนินการตามข้อตกลงร่วมกันการปฏิบัติตามวินัยแรงงานและการผลิตก่อให้เกิดการพัฒนาแรงจูงใจแรงงานความคิดริเริ่มและกิจกรรมของคนงาน และพนักงานของโรงแรม

3.8 แนะนำการดำเนินการของแต่ละพื้นที่ของกิจกรรมโดยเจ้าหน้าที่คนอื่น - รองผู้อำนวยการผู้จัดการแผนกและบริการโรงแรม

3.9 มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติตามกฎหมายในกิจกรรมของโรงแรมและการดำเนินการตามความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจและเศรษฐกิจการใช้วิธีการทางกฎหมายสำหรับการจัดการทางการเงินและการดำเนินงานใน สภาวะตลาดเสริมสร้างสัญญาและ วินัยทางการเงินระเบียบของความสัมพันธ์ทางสังคม - แรงงานเพื่อให้มั่นใจว่า ความน่าดึงดูดการลงทุน โรงแรมในการสั่งซื้อและขยายขนาดของกิจกรรมผู้ประกอบการ

3.10 ปกป้องผลประโยชน์ของที่พักของโรงแรมในศาลอนุญาโตตุลาการหน่วยงานและการจัดการของรัฐ

3.11. ________________________________________________________________.
(หน้าที่อื่น ๆ )

4. สิทธิ์

ผู้อำนวยการโรงแรมมีสิทธิ์ที่จะ:

4.1 พระราชบัญญัติในนามของโรงแรม

4.2 ลงชื่อและเห็น ____________________________________
(ประเภทของเอกสาร)

4.3 เป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของโรงแรมในความสัมพันธ์กับประชาชน นิติบุคคลหน่วยงานราชการและการจัดการ

4.4 กำจัดทรัพย์สินและวิธีการของโรงแรมตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎระเบียบ การกระทำทางกฎหมาย, เอกสารประกอบ องค์กร.

4.5 เริ่มต้นและถือการประชุมในประเด็นขององค์กร

4.6 ทำการตรวจสอบคุณภาพและทันเวลาของการดำเนินการตามคำสั่ง

4.7 ต้องหยุดการหยุดทำงาน (ช่วงล่าง) ของงาน (ในกรณีที่มีการละเมิดการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จัดตั้งขึ้น ฯลฯ ) การปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ ให้คำแนะนำในการแก้ไขข้อบกพร่องและกำจัดการละเมิด

4.8 มอบหนังสือมอบอำนาจให้ทำธุรกรรมกฎหมายแพ่งการเป็นตัวแทน ฯลฯ มอบอำนาจให้อำนาจในลักษณะที่กำหนดไว้ สัญญาแรงงานรองผู้อำนวยการของฉัน (เจ้าหน้าที่ของคุณ)

4.9 ให้คำแนะนำที่จำเป็นและคำแนะนำสำหรับพนักงานทุกคน

4.10. ________________________________________________________________.
(สิทธิอื่น ๆ )

5. ความรับผิดชอบ

5.1 ผู้อำนวยการโรงแรมมาพร้อมกับ:

สำหรับประสิทธิภาพที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปฏิบัติตามหน้าที่อย่างเป็นทางการของพวกเขาในคำแนะนำอย่างเป็นทางการนี้ - ในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

สำหรับการละเมิดกฎบัตร (ตำแหน่ง) ขององค์กร

สำหรับความผิดและอาชญากรรมที่เกิดขึ้นในกระบวนการของกิจกรรมของพวกเขา - ในลักษณะที่กำหนดโดยการบริหารความผิดกฎหมายและกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย;

สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายต่อองค์กร - ในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซีย

5.2. ___________________________________________________________________.

6. บทบัญญัติสุดท้าย

6.1 รายละเอียดงานนี้ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของลักษณะที่มีคุณสมบัติของตำแหน่ง "ผู้อำนวยการของโรงแรม" (หนึ่ง ไดเรกทอรีคุณสมบัติ โพสต์ของผู้จัดการผู้เชี่ยวชาญและพนักงาน ส่วน " ลักษณะการรับรอง โพสต์ของพนักงานขององค์กรการท่องเที่ยว "ได้รับการอนุมัติจากกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมของรัสเซียที่ 12.03.2012 n 220N), ____________________________________________
(รายละเอียดการกระทำและเอกสารอื่น ๆ )
6.2 ทำความคุ้นเคยกับพนักงานที่มีการเรียนการสอนอย่างเป็นทางการนี้ดำเนินการเมื่อทำงาน (ก่อนที่จะลงนามในสัญญาจ้างงาน)
ความจริงของการทำความคุ้นเคยกับการเรียนการสอนอย่างเป็นทางการนี้ได้รับการยืนยันโดย ____________________________________________________________
ภาพวาดในรายการของการทำความคุ้นเคยซึ่งเป็นส่วนประกอบ

ส่วนหนึ่งของการเรียนการสอนนี้ (ในวารสารการทำความคุ้นเคยกับเจ้าหน้าที่
___________________________________________________________________________
คำแนะนำ); ในกรณีของการเรียนการสอนงาน
__________________________________________________________________________.
เก็บไว้กับนายจ้าง ในทางอื่น)

6.3. ___________________________________________________________________.

การสอนอย่างเป็นทางการของผู้อำนวยการโรงแรม

I. บทบัญญัติทั่วไป

  1. คำสั่งอย่างเป็นทางการนี้กำหนดความรับผิดชอบการทำงานสิทธิและความรับผิดชอบของผู้อำนวยการโรงแรม
  2. ผู้อำนวยการของโรงแรมได้รับการแต่งตั้งให้โพสต์และได้รับการยกเว้นจากตำแหน่งในขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานในปัจจุบันตามคำสั่งของผู้มีอำนาจที่สูงขึ้น
  3. ในตำแหน่งผู้อำนวยการของโรงแรมบุคคลที่มีการศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้นและประสบการณ์การทำงานเป็นพิเศษในที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนอย่างน้อย 5 ปีได้รับการแต่งตั้ง
  4. ผู้อำนวยการโรงแรมควรรู้:
    - การตัดสินใจคำสั่งซื้อคำแนะนำอื่น ๆ และเอกสารกำกับดูแลที่สูงขึ้นและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาคบริการ
    - กฎสำหรับเนื้อหาของที่อยู่อาศัยและสถานที่อื่น ๆ ของโรงแรม
    - องค์กรของการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์;
    - ประสบการณ์การให้บริการโรงแรมในประเทศและต่างประเทศขั้นสูง
    - ขั้นตอนการรวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินของโรงแรม
    - แบบฟอร์มและระบบค่าจ้าง;
    - เศรษฐกิจองค์กรแรงงานและองค์กรของฟาร์มของโรงแรม
    - กฎหมายแรงงาน
    - กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน
  5. ในช่วงระยะเวลาของการขาดงานชั่วคราวของผู้อำนวยการโรงแรมหน้าที่ของเขาได้รับมอบหมายให้ __________________________
  6. _________________________________________________________________.

ครั้งที่สอง หน้าที่ราชการ


ผู้อำนวยการโรงแรม:
  1. จัดระเบียบงานและสร้างความมั่นใจในประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของกิจกรรมของโรงแรม
  2. ดำเนินการควบคุมคุณภาพการบริการลูกค้าตามระดับโรงแรมการบัญชีการจัดจำหน่ายและการใช้ที่ถูกต้องของหมายเลขที่อยู่อาศัยและสถานที่ฟรีรวมถึงการปฏิบัติตามโหมดหนังสือเดินทาง
  3. กรรมการที่ทำงานของพนักงานและบริการของโรงแรมเพื่อความปลอดภัยและการบำรุงรักษาสถานที่และทรัพย์สินตามหลักเกณฑ์และบรรทัดฐานของการดำเนินงานการดำเนินงานที่ราบรื่นของอุปกรณ์การปรับปรุงและความสะดวกสบายการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและไฟไหม้
  4. ให้การบำรุงรักษาผลกำไรของการประหยัดเศรษฐกิจโรงแรมทันเวลาและเชิงคุณภาพของการบริการที่มีชีวิตที่ซับซ้อน
  5. จัดระเบียบงานเกี่ยวกับการตรวจสอบการป้องกันการป้องกันหมายเลขที่อยู่อาศัยยูทิลิตี้และสถานที่อื่น ๆ ของโรงแรมเมืองหลวงและการซ่อมแซมปัจจุบันเพื่อเสริมสร้างและพัฒนาฐานวัสดุและทางเทคนิคการปรับปรุงระดับความสะดวกสบาย
  6. ช่วยให้มั่นใจในการบำรุงรักษาและส่งรายงานที่จัดตั้งขึ้นอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินของโรงแรมจ่ายภาษีและค่าธรรมเนียม
  7. ใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าโรงแรมโดยบุคลากรที่ผ่านการรับรองการผสมผสานที่ถูกต้องของวิธีการจัดการทางเศรษฐกิจและการบริหารจัดการ
  8. ดำเนินการมาตรการในการแนะนำรูปแบบที่ก้าวหน้าขององค์กรแรงงานและการบริการลูกค้า
  9. ส่งเสริมการพัฒนากิจกรรมเชิงพาณิชย์
  10. _________________________________________________________________.
  11. _________________________________________________________________.

สาม. สิทธิพิเศษ


ผู้อำนวยการโรงแรมมีสิทธิ์ที่จะ:
  1. เพื่อให้ผู้ใต้บังคับบัญชาแก่เขาต่อพนักงานบริการและหน่วยงานที่ได้รับมอบหมายงานในวงกลมของประเด็นที่รวมอยู่ในหน้าที่การใช้งาน
  2. ควบคุมการดำเนินการตามแผนการที่วางแผนไว้การดำเนินการตามเวลาที่เหมาะสมของการสั่งซื้อและงานแต่ละงานการทำงานของบริการและหน่วยงานย่อย
  3. ขอและรับสื่อที่จำเป็นและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของกิจกรรมบริการและหน่วยงานองค์กรของโรงแรม
  4. การเข้าร่วมในความสัมพันธ์กับสถาบันและองค์กรของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหาการดำเนินงาน กิจกรรมการผลิตรวมอยู่ในความสามารถของผู้อำนวยการโรงแรม
  5. แสดงถึงผลประโยชน์ของโรงแรมในสถาบันบุคคลที่สามและองค์กรในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของโรงแรม
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.

IV ความรับผิดชอบ


ผู้อำนวยการโรงแรมรับผิดชอบ:
  1. ผลลัพธ์และประสิทธิภาพของกิจกรรมของโรงแรม
  2. ความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ในการปฏิบัติหน้าที่รวมถึงการทำงานของบริการใต้ดินกับเขาและหน่วยงานในกิจกรรมการผลิตของพวกเขา
  3. ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับสถานะของแผนการทำงานของบริการและแผนกรอง
  4. ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อคำสั่งซื้อและคำแนะนำของผู้มีอำนาจที่สูงขึ้น
  5. มาตรการที่ล้มเหลวในการควบคุมการละเมิดกฎระเบียบด้านความปลอดภัยการดับเพลิงและกฎอื่น ๆ ที่ทำให้เกิดภัยคุกคามต่อกิจกรรมของโรงแรมและพนักงาน
  6. การไม่มีการปฏิบัติของแรงงานและวินัยในการบริหารโดยพนักงานของบริการและพนักงานรอง
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.

V. สภาพการทำงาน

  1. โหมดการดำเนินงานของผู้อำนวยการโรงแรมจะพิจารณาตามกฎของตารางแรงงานภายในที่ติดตั้งในโรงแรม
  2. _________________________________________________________________.
  3. _________________________________________________________________.

1.1 รายละเอียดงานนี้กำหนดความรับผิดชอบการทำงานสิทธิและความรับผิดชอบของผู้อำนวยการโรงแรม

1.2 ผู้อำนวยการโรงแรมหมายถึงหมวดหมู่ของผู้บริหาร

1.3 ผู้อำนวยการโรงแรมได้รับการแต่งตั้งและได้รับการยกเว้นจากตำแหน่งตามคำสั่งของผู้ก่อตั้งของโรงแรมที่จัดตั้งขึ้นโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบัน

1.4 ความสัมพันธ์ตามตำแหน่ง:

1.4.1

ส่งโดยตรง

โรงแรมในผู้ก่อตั้ง

1.4.2.

การส่งเพิ่มเติม

‑‑‑

1.4.3

ให้คำสั่งซื้อ

พนักงานของโรงแรม

1.4.4

พนักงานเข้ามาแทนที่

รองผู้อำนวยการ

1.4.5

คนงานแทนที่

‑‑‑

  1. ข้อกำหนดคุณสมบัติของผู้อำนวยการโรงแรม:

2.1

การศึกษา

การศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น

2.2

ประสบการณ์การทำงาน

อย่างน้อย 5 ปี

2.3

ความรู้

การตัดสินใจคำสั่งคำสั่งซื้อหลักเกณฑ์อื่น ๆ และเอกสารกำกับดูแลที่สูงขึ้นและหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับภาคบริการ

กฎสำหรับการให้บริการของโรงแรมในยูเครน

คำสั่งของการบำรุงรักษาที่อยู่อาศัยและสถานที่อื่น ๆ ของโรงแรม

องค์กรของการสนับสนุนด้านลอจิสติกส์

ประสบการณ์การให้บริการโรงแรมในประเทศและต่างประเทศขั้นสูง

ขั้นตอนการรวบรวมรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินของโรงแรม

แบบฟอร์มและระบบค่าจ้าง

เศรษฐศาสตร์จัดให้บริการโรงแรมและองค์การแรงงาน

กฎหมายแรงงาน

กฎและบรรทัดฐานของการคุ้มครองแรงงาน

2.4

ทักษะ

ทำงานเป็นพิเศษ

2.5

ข้อกำหนดเพิ่มเติม

  1. เอกสารควบคุมกิจกรรมของผู้อำนวยการโรงแรม

3.1 เอกสารภายนอก:

นิติบัญญัติ I. กฎระเบียบเกี่ยวกับการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง

3.2 เอกสาร:

กฎบัตรขององค์กรคำสั่งซื้อและคำสั่งของผู้อำนวยการขององค์กร ข้อบังคับเกี่ยวกับโรงแรมรายละเอียดงานผู้อำนวยการของโรงแรมกฎระเบียบของกฎระเบียบแรงงานภายใน

  1. ผู้อำนวยการโรงแรมราชการ

ผู้อำนวยการโรงแรม:

4.1 จัดกิจกรรมของโรงแรมที่มีประสิทธิภาพ

4.2 ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่ให้ไว้

4.3 ดำเนินการควบคุมคุณภาพการบริการลูกค้าตามระดับโรงแรมการใช้งานที่เหมาะสมการบัญชีและการกระจายของหมายเลขที่อยู่อาศัยและสถานที่ที่อยู่อาศัยรวมถึงการปฏิบัติตามโหมดหนังสือเดินทาง

4.4 มุ่งหน้าไปยังงานของพนักงานและบริการของโรงแรมเพื่อความปลอดภัยและการบำรุงรักษาสถานที่และทรัพย์สินในสภาพดีตามกฎและบรรทัดฐานของการดำเนินงานการดำเนินงานที่ราบรื่นของอุปกรณ์การปรับปรุงภายนอกการปฏิบัติตามกฎสุขาภิบาลและทนไฟ

4.5 ให้การบำรุงรักษาที่ทำกำไรของการทำฟาร์มในโรงแรมทันเวลาและเชิงคุณภาพของการบริการที่มีชีวิต

4.6 จัดงานในการตรวจสอบการป้องกันการป้องกันหมายเลขที่อยู่อาศัยยูทิลิตี้และสถานที่อื่น ๆ ของโรงแรมในการดำเนินการของเงินทุนและการซ่อมแซมปัจจุบัน

4.7 ใช้มาตรการเพื่อเสริมสร้างและขยายวัสดุและฐานทางเทคนิคของโรงแรมเพิ่มขึ้นในระดับความสะดวกสบาย

4.8 ให้การบำรุงรักษาและการส่งรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจและการเงินที่เหมาะสมของโรงแรม

4.9 ใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าโรงแรมโดยบุคลากรที่มีคุณภาพ

4.10 ให้การผสมผสานที่ถูกต้องของวิธีการเชิงเศรษฐกิจและการบริหารจัดการ

4.11 ดำเนินการมาตรการในการแนะนำองค์กรการให้บริการแบบก้าวหน้า

  1. สิทธิของผู้อำนวยการโรงแรม

5.1 เป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของโรงแรมและกระทำจากอสังหาริมทรัพย์ของเธอในความสัมพันธ์กับองค์กรอื่น ๆ และหน่วยงานราชการ

5.2 สมัครสมาชิกและมองเห็นเอกสารภายในความสามารถของคุณ

5.3 ตัดสินใจในการนัดหมายการเคลื่อนไหวและการปลดปล่อยจากเสาของพนักงานของโรงแรม ในการส่งเสริมแรงงานที่โดดเด่นจัดเก็บการรวบรวมของผู้ฝ่าฝืนวินัยในอุตสาหกรรมและแรงงาน

  1. ความรับผิดชอบของผู้อำนวยการโรงแรม

ผู้อำนวยการโรงแรมรับผิดชอบ:

6.1 สำหรับประสิทธิภาพที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ปฏิบัติตามหน้าที่อย่างเป็นทางการของพวกเขาที่กำหนดโดยคำสั่งอย่างเป็นทางการนี้ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยกฎหมายแรงงานปัจจุบันของยูเครน

6.2 สำหรับความผิดที่มุ่งมั่นในกระบวนการดำเนินการกิจกรรมของพวกเขา - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยการบริหารปัจจุบันอาชญากรและกฎหมายแพ่งของประเทศยูเครน

6.3 สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุ - ภายในขอบเขตที่กำหนดโดยแรงงานในปัจจุบันและกฎหมายแพ่งของประเทศยูเครน

  1. เงื่อนไขของผู้อำนวยการโรงแรม

7.1 โหมดการดำเนินงานของผู้อำนวยการโรงแรมพิจารณาตามหลักเกณฑ์ของกฎระเบียบแรงงานภายในที่จัดตั้งขึ้นในองค์กร

7.2 เพื่อแก้ไขปัญหาการดำเนินงานยานพาหนะบริการอาจได้รับการจัดสรรให้กับผู้กำกับโรงแรม

  1. เงื่อนไขการชำระเงิน

เงื่อนไขการจ่ายค่าตอบแทนของผู้อำนวยการโรงแรมพิจารณาตามตำแหน่งงานของพนักงาน

9 บทบัญญัติสุดท้าย

9.1 การเรียนการสอนอย่างเป็นทางการนี้ถูกดึงขึ้นในสองสำเนาซึ่งหนึ่งในนั้นถูกเก็บไว้โดย บริษัท อื่น ๆ - พนักงาน

9.2 ภารกิจหน้าที่สิทธิและความรับผิดสามารถชี้แจงตามการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างงานและหน้าที่ หน่วยโครงสร้าง และสถานที่ทำงาน

9.3 การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมคำแนะนำของเจ้าหน้าที่นี้ทำโดยคำสั่งของอธิบดีขององค์กร

หัวหน้าหน่วยโครงสร้าง

(ลายเซ็น)

(นามสกุล, ชื่อย่อ)

ตกลง:

หัวหน้าฝ่ายกฎหมาย

(ลายเซ็น)

(นามสกุล, ชื่อย่อ)

00.00.0000

คำแนะนำที่คุ้นเคยกับ:

(ลายเซ็น)

(นามสกุล, ชื่อย่อ)

00.00.00

แบ่งปันกับเพื่อน ๆ หรือบันทึกด้วยตัวคุณเอง:

กำลังโหลด ...