Sayohat kompaniyasida reklama faoliyatini takomillashtirish.

O'zingizning yaxshi ishingizni bilim bazasida yuboring. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, o'qish bazasini o'qishda va ishdagi ishlar bo'yicha foydalanadigan yosh olimlar sizga juda minnatdor bo'lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Firmalar tomonidan qo'llaniladigan reklamaning asosiy turlari, shakllari va vositalari. Kompaniyaning reklama rejasini ishlab chiqish xususiyatlari. "Sang-Irkutsk" kompaniyasining "Xenkelbc" savdo bo'limining faoliyatini tahlil qilish. "Sang-irkutsk" firmasining reklama faoliyati "Sang-irkutsk" ni "Chita".

tezislar 06/28/2016


Zamonaviy iqtisodiyotda reklama tushunchasi, mohiyati, turlari va qiymati. Kompaniyaning reklama faoliyatini tashkil etish va rejalashtirish (Akva asoslari, Nijnevartovsk). Korxonaning reklama faoliyatini rejalashtirish bo'yicha tavsiyalar.

kurs ishlari, qo'shilgan 01/23/2016


Tarix, tushuncha, reklama faoliyatining turlari va funktsiyalari. Integral qismi sifatida reklama marketing faoliyati. Reklama xizmati va reklama agentligining tuzilishi va xususiyatlari. Reklama faoliyatini va samaradorligini tashkil etishni baholash reklama kampaniyasi.

kurs ishlari, qo'shilgan 06/23/2014


"Labirinth" sayyohlik kompaniyasi faoliyatini o'rganish. Raqobat muhitining xususiyatlarini o'rganish va kompaniyaning maqsadli auditoriyasi. Kompaniya xizmatlariga etkazib berish va takliflar ko'rsatkichlari. Internet va davriy nashrlar bo'yicha reklama faoliyatining xususiyatlari.

tezis, qo'shilgan 10/10/2010


Reklama faoliyat turlari. Byudjetni aniqlash reklama kompaniyasi. Samarali reklama matni tayyorlash. qisqacha tavsif sayohat AGENTLIGI "Volga Tour". Kompaniyaning reklama faoliyatidagi kamchiliklarni bartaraf etish bo'yicha takliflar.

kurs ishlari, qo'shilgan 11/09/2010


Oradan ortiq reklama va texnikalar, ishlatilgan usullar va texnikalar, uni turizm sohasida foydalanishni tartibga solish va huquqiy asoslash. Umumiy xususiyatlar O'qitilgan sayyohlik korxonasi, reklama faoliyatini takomillashtirishning tahlili va yo'nalishi.

kurs ishlari, qo'shilgan 12.06.2014


Marketing aloqasi tizimida reklama: reklama ta'sirining mohiyati, funktsiyalari, turlari va vositalari. Reklama kampaniyalari: rejalashtirish va o'tkazish mexanizmini o'tkazish. Reklama faoliyatining samaradorligi. Korxonada reklama faoliyatining yo'nalishlari.

kurs ishi, qo'shilgan 07/31/2010


Reklama tushunchasi, uning turizm, turlari va funktsiyalar sohasidagi asosiy usullari. Turistik sohada va uning farqlari, bosqichlari va xususiyatlarida reklama kampaniyasini o'tkazish tartibi. Umumiy tavsif "Ross Tur" sayyohlik kompaniyasi, uning reklama faoliyatini tahlil qilish.

tezis, qo'shimcha 16.05.2009

Turistik biznesda mijozlar uchun kurash mamlakatlar, viloyatlar, shaharlar, mehmonxonalar, xizmat ko'rsatish korxonalari va sayyohlik firmalari o'rtasida o'tkazilgan mijozlar uchun kurash olib borilmoqda. Shu munosabat bilan turistik mahsulotni targ'ib qilish, rejalashtirish va uni ilgari surish bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirish dasturini ishlab chiqish juda muhimdir.

Makroevna bo'yicha reklama Bu umuman turistik manzil sifatida mamlakatga mo'ljallangan reklama (- transport, ovqatlanish, ovqatlanish, o'yin-kulgi va boshqalar sayyohlar uchun eng jozibali hudud), shuningdek, Mamlakatning alohida hududlarini reklama qilish. U davlat organlari - vazirliklar, idoralar, qo'mitalari asosan byudjet mablag'lari va tashqi bozorda o'tkazilgan qo'mitalar milliy sayyohlik tashkilotlari va birlashmalari va ularning chet eldagi vakolatxonalari tomonidan olib boriladi. (Jahon sayyohlik tashkiloti (JST) "Milliy" atamadan foydalanadi turistik tashkilotlar (Nto). " Makro darajadagi reklama mintaqaviy, shahar turizm va birlashma organlari tomonidan ham amalga oshiriladi. Ko'pgina davlatlar reklama kampaniyalarini ishlab chiqmoqdalar, ularning mashhur dunyo sanalari, turli tarixiy, madaniy va siyosiy voqealar).

Butun mamlakatning ijobiy tasvirini yarating yoki alohida
uning mintaqasi sayyohlik oqimlarini jalb qilish uchun sayyohlik maqsadidir;

Potentsial iste'molchini boshqa ko'plab turistik yo'nalishlar qatorida sayohat qilish uchun ushbu mamlakatni yoki mintaqani tanlash uchun ushbu mamlakatni yoki mintaqani tanlash uchun.

Rossiya Federatsiyasida turizmni rivojlantirish kontseptsiyasida 2005 yilgacha Rossiyaning milliy sayyohlik boshqarmasining ustuvor yo'nalishlaridan biri bu mamlakatning chet elda ijobiy imidjidan biri, milliy turizm va uni ilgari surish borligi. jahon bozorida. Kontseptsiya doirasida faoliyatni amalga oshirish uchun davlat tomonidan moliyalashtirishni ta'minlaydi.

Kontseptsiyani amalga oshirish doirasida xalqaro ko'rgazmalarda, savdolar, elchixonalar, sayyohlik markazlarida tarqatiladigan chet tillardagi turistik kataloglar chiqariladi. Atrof-muhit, madaniy va ma'rifiy turizm, sayyohlik atlazlari va kartalari, multimedia kompakt-disklarida turli xil buklet va kataloglarni tayyorlang elektron versiyalar Turizm kafedrasi tomonidan nashr etilgan fotoalbomlar, kataloglar, bukletlar va ma'lumotnomalar.

2002 yil may oyida Moskvada sayyohlik axborot markazi tashkil etildi, uning asosiy maqsadi Moskvani sayyohlik joyi sifatida ilgari surish.

Mikro darajasida reklama U turistik firmalar, mehmonxonalar va boshqa turistik korxonalar tomonidan o'tkaziladi. Uning asosiy maqsadi - bozorda o'ziga xos sayyohlik mahsulotlari va xizmatlarini, shuningdek, sayyohlik sanoatining alohida korxonalarini rekonstruktsiya qilishdir.

sayyohlik mahsulotlarining oxirgi foydalanuvchisiga qarab hisoblangan. Bu erda maqsadli auditoriya sayyohning oxirgi foydalanuvchisi - sayyohning oxirgi foydalanuvchisi

turistik mahsulotni shakllantirishda ishtirok etadigan sayyohlik sanoatining professional xodimlariga asoslanib. Maqsadli auditori - - sayyohlik mahsulotini shakllantirishda (aviakrans, mehmonxonalar va boshqalar) ishtirok etadigan sheriklar va turbinalar vakillari.

Reklama shakli va mazmuni maqsadli auditoriyaning xususiyatlariga bog'liq. Xuddi shu turizm reklama qabul qiluvchisiga qarab turli xil usullarda taqdim etilishi mumkin.

Reklama kampaniyasini o'tkazayotganda, turistik bozorning segmenti reklama iste'molchisiga aylanishini bilish juda muhimdir, i.e. Turli korxonaning maqsadli auditoriyasi nima. Bu yoshlar, nafaqaxo'rlar, uy bekalari, dengiz kurarti, sayyohlik kompaniyalari, uy xo'jaligi, mehmonxonalar, mehmonxonalar, tashuvchilar va boshqalar bo'lishi mumkin. Reklama vositalari, uning mazmuni va shakli tanlangan ijtimoiy-demografik va psixologik xususiyatlarni va maqsadli auditoriyaning har bir ma'lum bir guruhiga amaliy ehtiyojni hisobga olgan holda tanlanadi.

Bugungi kunda hech qanday xizmat ko'rsatuvchi korxona bir shaklda yoki boshqasida reklamasiz biznesni muvaffaqiyatli amalga oshirishi mumkin emas. Har qanday mahsulot yoki xizmatni sotish uchun bu mahsulot yoki xizmat xaridorga tanish bo'lgan va xaridorga ehtiyoj va ehtiyojni o'zida ehtiyoj sezishi kerak.

Odatda marketing va reklama mutaxassislari bo'lgan yirik firmalar, tegishli bo'limlar va reklama faoliyati odatda juda professional darajada hosil bo'ladi. Afsuski, kompaniya rivojlanishining dastlabki bosqichlarida, shuningdek, jalb qilinayotganda kichik va o'rta tashkilotlar uchun kasbiy mutaxassislar Reklama mavjud emas, ko'pincha direktor yoki menejerning o'zi reklama xizmatlari xodimlari uchun javobgar bo'lgan barcha funktsiyalarni bajarishi kerak. Ko'pincha bu reklama tadbirlarining samaradorligining sabablaridan biridir.

Reklamani yaratish va amalga oshirishga qaratilgan tadbirlar reklama jarayoni deyiladi, u 4 elementni o'z ichiga oladi:

7) Pudratchilar tomonidan nazarda tutilgan hisobvaraqlarni o'z vaqtida to'lashini amalga oshirish.

1) tashkilotlarning mustaqilligi (ular darhol ish olib borishadi)

2) bilim va tajribali, malakali bilimlar

xodimlar, bu ishning eng yaxshi mutaxassislari (hatto eng katta mijozlar ham o'zlari uchun ijodkor shaxslarning to'planishidan foydalanish uchun foydali deb hisoblashadi).

3) mablag 'tejash (agar mijoz ham u ekanligini bilib olsa

Kuchli va kuchli va oxirgi tomonlar o'z iste'molida mahsulot mavjud;

· Potentsial iste'molchilarning eng aniq doirasini aniqlash uchun bozorni o'rganish;

Ba'zi odamlar orasida ijodiy g'oyalar va uning dastlabki tekshirishlarini amalga oshirish;

Maqsad bozorlarini eng samarali qoplashni ta'minlaydigan reklama ma'lumotlarini tarqatishning qat'iy mablag'larini aniqlash;

3. Reklama Aspinner - radio va televizion eshittirishlar, aloqa kanallari, efirlar va boshqa usullarni ta'minlash orqali reklama ma'lumotlarini joylashtirish va tarqatish bo'yicha yuridik yoki jismoniy shaxs.

Tarqatish vositalari Reklama - bu reklama ma'lumotlarini iste'molchilarning potentsial doirasiga etkazadigan muassasalar doirasiga, mahsulot yoki xizmatning asosiy xususiyatlari va xususiyatlari, mahsulotning asosiy xususiyatlari va xususiyatlari, shuningdek, amalga oshiriladigan rejalashtirish bozorining asosiy xususiyatlari va xususiyatlari amalga oshirildi.

Asosiy vositalar Reklama faoliyati uchun.

Bu jug'rofiy nuqtai nazardan ajoyib auditoriyani qamrab olish;

· Ko'p viloyatlarda 24 soat radioeshittirish;

Kunduzi faol auditoriyalarni hayratda qoldiradi (Radio ofisda, oshxonada, oshxonada, oshxonada, mashinada va boshqalarni tinglaydi);

Radio stantsiyasining musiqiy formati tinglovchilarni shakllantiradi, shuning uchun reklama beruvchi iste'mol segmenti uni qanday ta'sir qilishini tanlashi mumkin;

TV reklama - Eng samarali, u tijorat bilan shug'ullanadigan odamlarning tasviri, ovozi, harakati, rangini, hissiyotlarini o'z ichiga oladi. Televizion reklamadagi asosiy narsa, reklama paytida potentsial mijozlarning e'tiborini jalb qilishdir, aks holda barcha sa'y-harakatlar behuda bo'ladi. Ko'pgina kompaniyalar bunday ziyofatdan foydalanadilar: birinchi navbatda tijorat ko'rsatilgan (20 soniya), video eskirgandan so'ng, bu qisqaroq, faqat asosiy narsani ko'rsatadi. Rollerlarga qo'shimcha ravishda reklama ommabop teleko'rsatuvlarni homiylik qilish, shuningdek, loginlarni, timsollarni va boshqalarga joylashtirilishi mumkin.

Matbuotda reklama - bu gazeta va jurnallarda reklama, xarajatlarga nisbatan faqat televizor orqali beriladi (arzonroq), ammo har doim ham samarali emas, chunki Rasm bo'lmagan yoki bosma nashrda tez-tez paydo bo'lishi tufayli yuz o'girilishi va ko'rinmas bo'lib qolishi mumkin.

Barcha o'lcham va shakllarning qalqonlari;

· TOFOF inshootlari;

· Elektron skline va gazetalar;

"Ishlash liniyasi"

· Video do'koni

· Dekorativ ko'chasi;

· Ustunlardagi yorug'lik qutilari;

Ilohiy alomatlar, ko'rsatmalar;

Ko'chaning yo'l yo'li bo'ylab qurilma va cho'zish belgilari;

Kinematik instalmalar;

· Sport inshootlari;

Transport va boshqalarni tashish va boshqalar.

4. Iste'molchi - barcha odamlar, shu jumladan reklama beruvchilar va

o'z ehtiyojlariga ega bo'lgan ishlab chiqaruvchilar, ularning bir qismi reklama rag'batlantiradi.

· Axborotning foydasi;

Em kabi o'xshashliklar, mahsulot, xizmat haqida tasdiqlar;

Dizayndagi yangi va yangi

Aristiza, shiori.

xarid qilish zarurligini oshirish uchun, bu reklama beruvchining asosiy maqsadi. Biroq, reklama ko'pincha iste'molchini xilma-xillikka va nomuvofiqlik bilan tanishtiradi. Masalan, bitta reklama sifatli mahsulot har doim qimmat ekan, ikkinchisi narxga bog'liq emasligini anglatadi ("Invest - Siz ko'proq pul topasiz"). Yoki adolatsiz reklama. Unga ishoning, iste'molchi tovarlarni sotib oladi va aldangan, keyin u endi shunga o'xshash tovarlarni reklama qilishga ishonmaydi. Jinoyat kodeksi ikki yillik qamoq jazosi, bila turib yolg'on, adolatsiz reklama uchun jazo chorasi sifatida. Ammo iste'molchilar kamdan-kam hollarda ular aldanganliklari haqida xabar berishadi, ular shunchaki tovarlar, xizmat, ish va reklama beruvchini jazosiz qoladilar.

Endi bizning turizm bo'yicha ichki ishlar, xususan, sayyohlik mahsuloti, xodimlar ro'yxati, xodimlar ro'yxati, xodimlar ro'yxati, xabardor kompaniyalar va turizm sohasidagi taraqqiyotni baholash uchun statistik mexanizm mavjud bo'lganda xalqaro turizmni rag'batlantirish uchun haqiqiy materiallarni rivojlantirish bo'yicha intensiv harakatlarga kirish. Reklama materiallari uchta toifaga bo'linadi:

Iste'molchilar uchun bosma va boshqa ma'lumotlar.
- qog'oz va elektron ommaviy axborot vositalarida professional ma'lumotnoma.
- elektron ommaviy axborot vositalarida yana bir material.

Ushbu toifalarning har biri bir nechta qismlarga bo'linganligini tasavvur qilish juda oson. Masalan, iste'molchi nashrlari yumshoq bog'lab, shuningdek, yaltiroq qog'ozdagi porlash varaqalarida ko'p sahifalardan iborat bo'lishi mumkin; Professional savdo kataloglari nafaqat qiyin kataloglarni, balki turli xil avtomatlashtirilgan ma'lumotlar bazalarini o'z ichiga oladi.

Audio / videolar

Har qanday zarur reklama materiallari ishlab chiqarishda birinchi qadam sifatida, shuningdek, 10-bosqichda muhokama qilingan reklama dasturi sifatida hamjamiyat to'liq audio, --video. Ushbu audio, fotosuratlar, fotosuratlar, audio va yozuvlar saqlanmoqda, - video karta kelajakdagi chop etilgan, piyodalar va elektron materiallar uchun asos bo'ladi. Asosiy kutubxona bir guruh tajribali professional fotograflar, kino operatorlari va ovoz muhandisi tomonidan yig'ilishi kerak, bu eng yuqori sifatli materialni kafolatlaydi. Asosiy audio / video fondlar quyidagi materiallarga ega bo'lishi kerak:

Mintaqa yoki kompaniyaning mablag'lari, atrof-muhit xususiyatlari to'g'risida keng qamrovli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan yuqori sifatli 16 mm video filmi.
- 16 mm filmda mavjud bo'lgan har qanday materialni nusxalash uchun 1,5 dyuymli video plyonkaning zaxiralari.
- mintaqada 20 x 25 sm uzunlikdagi turistik mablag'larning to'liq to'plami to'liq to'plami.
- Qora va oq fotosuratlarni nusxalash 35 mm rangli slaydlarni to'liq tanlash.
- 10x15 sm rangli rangli diapositivlar.
- Jamiyat, turizm va jamiyat sayyohlik dasturining mavzusi g'oyasi bo'lgan bayroqlar, ko'rsatkichlar, ko'rsatkichlar, belgilar va boshqa reprekali grafik tasvirlar.
- bu joyning yaqin atrofdagi o'ziga xosligi bilan yuqori sifatli audio yozuvlarning keng doirasi: Orkestr yoki musiqiy guruh tovushlari, ko'chma va savdo va ishlaydigan korxonalar, festival va sport tadbirlarining musiqiy asoslari va boshqalar.

Saqlash moslamasi AUDIO fondidagi mualliflik huquqi, --video mahalliy homiylik tashkilotiga yoki kompaniyaga tegishli bo'lishi kerak. Agar biron-bir saqlangan material boshqa idoraga yoki ob'ektga tegishli bo'lsa, unda homiylik bilan ishlaydigan har qanday muassasa ushbu materialdan bemalol foydalanish mumkinligi mumkin bo'lgan narsadan sotib olinishi kerak.

Iste'molchilar uchun risolalar

Risolalar xalqaro turizmni rag'batlantirish uchun haqiqiy vizitkalar sifatida ko'rib chiqilgan. Ular sayyohlik faoliyati va chet ellik sayohatchilar, jamoat yoki kompaniya sayyohlik biznesiga faol kirib, tashrif buyuruvchilarni qabul qilishga tayyor ekanliklarini namoyish etadilar. Risola nafaqat turistik mahsulot yoki mintaqaning tavsifini bermasligi kerak, bu ularning maqsadli auditoriyasini sotishi kerak. Bu juda oddiy va sodda tuyuladi, lekin aslida vazifani bajarish juda qiyin.

Ushbu kitobning birinchi nashrida biz yaponiyalik tashrif buyuruvchilarni jalb qilmoqchi bo'lgan jamoat rahbarlari bilan nizomli muloqotda fantastal mehmonxona menejeri so'zlarini olib bordik: "Har bir sayyohlik markazi xuddi shu narsani sotayotgani haqidagi taassurotdir ... Oq qumli plyajlar, ajoyib mehmonxonalar, ajoyib mehmonxonalar, ajoyib mehmonxonalar, ajoyib sport markazlari, tungi sevgi markazlari, tungi hayotlar Sado'm va bo'shliqlar bilan taqqoslash mumkin. Turistlarga sayohatni sotadigan odamlar uchun hammasi bo'lishi kerak. "

Biz bunday so'zlarning ma'nosi tushuniladi deb o'ylaymiz. Yaqinda ko'rgan bo'lishingiz uchun kurortga yoki katta sayyoh mehmonxonasiga bag'ishlangan har qanday risolasini eslang. Ikki rangli, oltita tor sahifada yoki rang, o'n olti jun broshyura, o'n olti junli broshyura reklama kitobi bo'lib, barcha ma'lumotlarning barchasiga ko'rinishini davom ettirish va bir xil bo'lganligini ayting:

Yog'li stilzy shrift bilan yopilgan sarlavha bilan yoping, butun tepasi bo'ylab reklama iborasi tomonidan qisqacha otish. Ism va reklama iboralari har qanday fotosuratda har qanday fotosuratda bosilgan, sayyohlik ob'ekti yoki landshaftning holatini qayta yozish.
- Ushbu odatiy risola ichida - asosiy matnning bir nechta satrlari, keyin yana chiroyli fotosuratlar: Kechasi shahar; parad yoki tantanali tadbir; bozor ko'chkisi; Restoranda tez-tez ovqatlanadigan, ko'pincha ochiq osmon ostida alanga botqozonining fonida. Bundan tashqari, barcha risolalarda, ijobiy odamlar bilan dam olish sahnalari, maxsus trek yoki golflar klubiga minish bilan shug'ullanadigan simulyator bilan shug'ullanish, shuningdek, oqlangan jadvallarda ishlatiladigan idishlar bilan shug'ullanish Yaqin atrofda to'liq parad bilan tabassum bilan. Bunday o'rnatish hech qachon biron bir tarixiy yodgorlik yoki cheksiz masofada ochilishsiz to'liq ko'rinmaydi.
- Keyin yangi matnli sahifa, ehtimol, mintaqaning xaritasi fon xaritasi fonida eng oson taniqli mahalliy geografik ob'ekti kontekstida tasvirlangan qo'shimchalar: yirik shahar, milliy bog', yuqori. tezyurar yo'l yoki asosiy turistik diqqatga sazovor joy.
- Biror joyda o'quvchi mahalliy ob-havoning tavsifi bilan bir nechta notalarni, odatda yilning turli vaqtidagi o'rtacha ko'rsatkichlar nuqtai nazaridan topadi. Biz shuni ishlaymizki, bunday ob-havo ma'lumotlari o'rtacha haroratni ma'nosiz deb atash mumkin. Aksariyat risolardagi ob-havo ma'lumotlari hech qachon shilliq shamol, yomg'ir, toshqinlar, tornadonlar yoki dovullarning tashqi namligi, shuningdek, barcha imkoniyatlar bilan bevosita bog'liq bo'lgan boshqa omillar, shuningdek boshqa omillar, shuningdek boshqa omillar haqida fikrlar bermaydi sayyohlar.
- Va nihoyat, odatiy risola mintaqaga xizmat qiladigan yoki boshqa joylarga yoki mehmonlar ishtirokida mavjud bo'lgan mehmonlarning tavsiflari yoki sxemasi bilan yakunlanadi.

Ushbu risolalarda odatiy format va mavzular hozircha oldindan aytib berilmoqda, shuni oldindan aytish mumkinki, ular jamiyatning tabiiy mavjudligining deyarli bir totimiga aylandilar. Biz asosan ushbu risolalarda tasvirlangani kabi, bu materiallar odatda tasvirlangan.

Bu barcha talablarga javob bersa ham, bu yil davomida sayyoh bu joyga sayohat qilishini yoki kelgusida sayohat agentlari o'zlarining mijozlarini ta'tilga yuborishini anglatmaydi. Ammo bu odam endi jamiyatning ismini yoki xotirada bo'lishini, u buni do'stlar bilan suhbatda yoki keyinchalik qo'shimcha savollarni olishlari mumkinligini anglatadi. Bu joy to'g'risida boshqa nashrlarda va keyingi reklama xabarlari unumdor tuproqqa tushadi.

Qisqasi, reklama rag'batlantiruvchi risolasi o'quvchi yoki mijozlarni o'quvchilarni sayyohlarda aylantirmoqchi bo'ladi. Biz sarflagan umumiy risolalardan bir necha yil oldin Kongress byuroslari va Feniks va Quyosh vodiysiga tashrif buyurganmiz. Uning hajmi (80 bet) va nashrning sifati (rang), bu butunlay xos emas. Ammo bu risolada nimani yoritilishi va hatto tafsilotlarga e'tibor qaratmaslik haqida tasavvur beradi. Feniks risolasi yuqorida aytib o'tilgan juda ko'p yoqimli fotosuratlar va lush so'zlari singari eng katta risolalarni, ajoyib mehmonxonalar, o'yin-kulgilar, o'yin-kulgi va cho'lning ajoyibligi Bu gullab-yashnagan hududni o'rab olgan. "

Risolada, chet elliklar har doim tushunish uchun qiyin bo'lgan ba'zi amerikalik sport taqqoslashlari mavjud. Bir qismning sarlavhasi aytilgan:

"Biz barcha asoslarni yashiramiz"

Agar tashrif buyuruvchilar beysbol va notanish bilan tanish bo'lsalar, ular harbiy bazalarni qamrab olgan xizmatlarning paketini olishadi deb o'ylashlari mumkin. Feniks risolasining ushbu kamchiliklariga qaramay, diqqatga sazovor joylar va muzeylar, golf va tennisni o'ynash uchun sport bazasi, sport bazalari, butun mintaqaning restoranlari va do'konlari uchun sport asoslari mavjud. Turar joy va ko'pchilik uchun piktogramma bilan sxematik karta ham bo'ldi foydali ma'lumotlar transportda. Homiylarning o'z mintaqalari porloq imkoniyatlarida bo'lgan ishonchini namoyish etish uchun, hatto bo'limlar hatto kitobxonalar Feniks / Scottsdale tumanidagi doimiy yashash joyiga qanday yashashi mumkinligi to'g'risida bag'ishlangan. Biroq, ushbu bo'limda risolalar hech qachon chet ellik bozor uchun moslashtirilmagan material uchun qanday qilib immigratsion vizani olishlari yoki qanday vaqt o'tishi mumkinligi haqidagi savolni hech qachon eslamadi.

Agar bitta risola faqat bitta narsani sotishga qodir bo'lsa, jamiyat turli mavzularni batafsil ko'rib chiqishi kerak, ularning har biri turli xil maqsadlarga mo'ljallangan va turistik jamoatchilik mahsulotlari yoki turistik xususiyatlarning turli tomonlarini ta'kidlaydi. Shu sababli asosiy, reklama broshyusining tahrirlanganidan so'ng, biz quyidagi umumiy kalitda ishlab chiqilgan qator nashrlarni ko'ramiz:

Turli burchak yaqinidagi mintaqaning asosiy diqqatga sazovor joylarini hisobga olgan holda sayyohlik mahsuloti turistik mahsulotidagi bir yoki bir nechta reklama risolalari. Qanday qilib ushbu turistik mahsulotni qanday tekshirish va zavqlanish kerak, masalan, kuzgi yoki bahorda (shu jumladan tavsiya etilgan kiyim turlari), boshqa bir yaqin joylarda, boshqa bir yaqin joylarga tashrif buyurishda yoki katta bosqichda, va turli vaqtlarda uch kundan oldin uch kungacha.
- O'tish joyidagi risola - barcha variantlar, qanday qilib o'z hududida borish va uning hududini aylanib o'tish va milya va kilometrlik vaqtni ko'rsatadigan vaqt va masofani ko'rsatadi.
- Turar joy uchun kurashish - bu yaqinda narxlar, bu taxminiy narxlar, joylashuv xususiyatlari, mavsumiy chegirmalar, omillar va boshqa tegishli ma'lumotlarni yuklab olish.
- sayyohlik ob'ektlari - stipyor - siz o'zingizning jamoada bo'lishingiz mumkin bo'lgan tadbirlar va voqealar tavsifini berish: do'konlar, klublar, teatrlar, kutubxonalar, muzeylar, parklar va boshqa narsalar.
- mintaqa haqidagi bilimlarini qanday boyitish, jamoatchilik fuqarolari oldida, jamoatchilikka yaqinlashish, tashkilotga yoki muzokaralar olib borayotgan yig'ilishlar yoki yig'ilishlarni qanday boyitish to'g'risida tushuntirib beradigan odamlar va madaniyat haqida hikoya.
- Mijoz uchun ma'lumotli risola - har qanday sayohatchilarni bilishni va mintaqada borishni istamaydigan barcha ob'ektlar va xizmatlar haqida qisqacha ma'lumotnoma.
Har qanday dizayner jadvali ushbu individual risolalarni bir qator axborot materiallariga bir qator axborot materiallariga birlashtirishning oddiy, rangli va jozibador usullarini topish qanchalik muhimligini tushuntiradi.

Logotip

Ko'pincha, ma'lumot materiallarining kombinatsiyasi logotip muammosiga duch keladi. Ba'zi sabablarga ko'ra marketing bo'yicha mutaxassislar logotiplar juda katta ahamiyatga ega. Mamlakat ichki bozorida sotiladigan mahsulotlar uchun, albatta, farqlovchi logotip muhim ahamiyatga ega, ammo chet elliklar uchun xalqaro da'volarni sotishda ham xuddi shunday sodir bo'lishi shubhasiz.

Bir tomondan, chet elliklar buni darhol tan olish uchun ushbu logotipdan etarli emas. Boshqa tomondan, bitta madaniyat uchun belgilar boshqasi uchun emas. Uchinchidan, ushbu madaniyatning o'ziga xos so'zlariga ko'ra, bu madaniyatning o'ziga xos so'zlari, yuqorida aytib o'tganimizdek, biz yuqorida aytib o'tganimizdek, AQSh sayohatlari va transportida, logotipni "Ruhni his eting" degan fikrda. Radimiy-izohli Apple "Apple kompyuter kompaniyasi AQShda juda taniqli bo'lib, unga" O'rmon i Gamp "filmidagi" O'rmon I Gamp "filmida uni bir zumda o'rgangan. Birinchi aktsiyadorlarga katta boylik berdi. Ammo juda kam amerikaliklar va, albatta, faqat lyon birliklari; Ai chet elda, Apple tabiiy mashinalarning tabiat bilan ulanishini anglatadi va bu ramz, 70-yillarda turli xil muammolarni e'tibordan chetda qoldiradigan kompyuter sotib oluvchilarni jalb qilish uchun maxsus ishlab chiqilgan. Logotipning yanada sirli izohi yanada qalinroq Apple shaklida beriladi. Dizaynerning fikrlariga ko'ra, u korporatsiyalar tomonidan korporatsiyalar olamiga qaytarilgan an'anaviy an'ana sifatida kompaniyaning ta'sischilarining o'tishini aks ettirishi kerak.

Potentsial sayohatchiga tanish bo'lgan narsalarni chet elda yaxshi ishlashi mumkin bo'lgan logotiplar Nyu-Yorkdagi erkinlik haykali, Kolumbiya okrudaidagi kirish joyida joylashgan Gollivudning kirish joyida joylashgan Gollivudning yozuvi arxitektura diqqatga sazovor joylar ekanligini yodda tutadi Logotip dizaynidagi xalqaro [turizmni rag'batlantirish uchun narsalar foydasi bilan bo'lishi mumkin. Aynan shu sababli, biz taniqli avtomobil aravasi tasviridan biz jiddiy Shokiro-1 Vanya ekanligimiz. San-Frantsisko tashriflari va kongresslari logining markaziy qismi bo'lgan San-Fransisko yo'llari "SF" ni "SF" ga ma'qullashdan bosh tortdi. Yangi logotip yangi va yangi ko'rinishi mumkin va mamlakatda hayratda qolsa, u bu avtomobil aviakompaniyasi bu avtomobil mashinasi bu yillar davomida chet ellik sayyohlarda etkazilganligi sababli, xuddi shu zavqni keltirib chiqarishi mumkin emas.

Bundan tashqari, madaniy tafovut nuqtai nazaridan bexosdan noqulaylikning oldini olish uchun barcha logotip ehtiyotkorlik bilan sinovdan o'tkazilishi kerak. Masalan, bir necha yil oldin Kanadalik poyabzal kompaniyasi logotip sifatida rezina shippaklarda qo'ng'iroq tasviridan foydalangan. Pokistonning so'zlariga ko'ra, bu tasvir Allohning ramzi bo'lgan arab yozuvchilariga o'xshaydi. Poyabzal tagligida bu aniq haqorat edi. Poyafzal sotuvga chiqganda, keyingi tartibsizliklarda 50 dan ortiq kishi jarohat olgan. Pokiston hukumati bu masalani butun partiyani musodara qilib hal qildi. Dars aniq: hamkasblaringiz xalqaro dasturingizni ishlab chiqishning har bir bosqichida ishtirok etishiga ishonch hosil qiling.

Ammo logotip bilan yana bir muammo bor. Aftidan, logotipni tanlash boshlang'ich bosqichda qaror qabul qiluvchilarda juda ko'p vaqt talab etadi. Ular seminariyaning seminariyasi va Sent-Sent-Sent-seminarning seminariyasi va Sent-Sent-Sent-Sent-ni muqaddas oyatga o'rganib chiqishga moyil. Biz bunday uchrashuvlarda qatnashdik. Aynan, har bir nuqta va vergul tomoshabinlar uchun muhim yoki yo'qdek tuyulgandek tahlil qilindi. Biz bunday ajoyib bayonotlarni tingladik va boshqa logotip loyihasining boshqa intensiv lobbi tarmog'ini boshqa intensiv lobbi tarbiyasi, agar biz ishni yaxshiroq bilmasak, minglab odamlar joyiga borishiga bog'liq deb o'ylaysiz. yoki yo'q. Hech qanday logotipda bunday ahamiyatga ega emas.

Shunga qaramay, biz logotiplarni aniqlashning birlashishi belgilaridan biri sifatida foydali bo'lishi mumkinligiga ishonamiz:

Biz foydalanadigan mahsulotlar va nashrlarning tan olinishida biz logotipning "men Nyu-Yorkni yaxshi ko'raman" ning rolini ko'rdik.
- Biz Coca-Coladagi ajoyib g'ayratni, brendni muhofaza qilishda va "koks" logotipi bilan o'qiymiz.
- Shuningdek, biz mahsulot ishlab chiqarishda katta moliyaviy investitsiyalar nimaga olib kelganini tushunamiz, unda beshta uzukning Olimpiya qo'mitasining Olimpiya ramzi yoki Olimpiya tashkilotining maxsus logotipidan foydalanishga ruxsat berildi.

Shunday qilib, biz logotipning roli va qadriyatlari bilan jiddiy munosabatda bo'lamiz. Biz faqat haddan tashqari vaqt va asablarni xalqaro sayyohlik dasturining rivojlanishining boshida har qanday aniq belgi loyihasini qabul qilishga sarflangan. Biz quyidagi variantni taklif etamiz. Har qanday jozibali logotipni oling, ammo uni ishlab chiqishga yoki xalqaro dasturingizni vaznga ega bo'lganingiz kabi o'zgartirish yoki o'zgartirish uchun tayyor bo'ling.

Professional savdo kataloglari

Agar iste'molchilar broshyuralari asosiy mahsulot va uning qo'llab-quvvatlash vositalariga qiziqish uyg'otadigan bo'lsa, savdo ma'lumotnomasi mahsulot va yordamchi xususiyatlarga ega bo'lgan va uning yordamchi xususiyatlari to'g'risida ma'lumot olish va ulardan foydalanish uchun saqlash joylari sifatida xizmat qiladi. Bundan tashqari, iste'molchilar uchun risolalar har qanday bozor segmenti uchun foydali bo'lishi mumkin, ular odatda sotuvlar kataloglari odatda sayyohlik faoliyatidagi mutaxassislarga mo'ljallangan.

Faktlar - sotish bo'yicha professional ma'lumotnomaning asosi. Biroq, bu faktlar iste'molchilar uchun risola ichiga kirishi kerak emas. Katalogdagi muvozanatli faktlar, hislar va kayfiyat - nozik savol - Bir tomondan, sotuv qo'llanmasi bazaviy ma'lumotlarni, shuningdek batafsil ma'lumot berishi kerak. Boshqa tomondan, agar juda ko'p faktlar bo'lsa, hatto eng mas'uliyatli mutaxassis ham ularning o'qishiga ko'p vaqtga ega emas. Agar katalog sayohat agenti rejimida chang yig'uvchi bo'lishi kerak bo'lsa, u keyingi mavsumda nashrlarning joyini bo'shatish uchun boshqa kambag'al tayyor materiallar bilan birga tashlanadi, shuning uchun u erishilmagan uning maqsadi.

Ammo yuqori malakali mualliflar va grafik dizaynerlar boshqa mutaxassislar tomonidan turizmni rag'batlantirish uchun boshqa mutaxassislar, professional mutaxassislar bilan tanishgandan keyin erishish mumkin. Qaysi faktlar kiritilishi kerak bo'lgan muammoni hal qilish qiyinroq. Odatda savdo uchun AUS-katalogi (ba'zan rejalashtirishning yordamchisi) AQShga tashrif buyurgani uchun asosiy sayyohlik ma'lumotlarini beradi, keyin quyidagi savollarni yoritadi. Davomi:

Viloyatning rostgo'y tavsifi.
- Jamiyatning sayyohlik tarixi.
- Nima va qaerda ko'rish kerak: maxsus xususiyatlar va joylar, sayyohlar uchun eng jozibali va qiziqarli. Ularning har biri haqida ma'lumot quyidagilar bo'lishi kerak: ochish soatlari, mavjud oziq-ovqat turlari va tavsiya etilgan tashriflar davomiyligi. Biz bir necha yil oldin Kaliforniyadagi San Xuan Capistanoning missiyasi tomonidan amalga oshirilgan, shuni ishonamizki, bir necha yil oldin Kaliforniyada bo'ldi:

"Los-Anjeles va San-Diego" oralig'ida Anadrimdan 40 mil narida. 1776 yilda Ispaniya missionerlari tomonidan 1776 yilda tashkil etilgan "Stel Missiya missiyasi" mintaqasidagi eng qadimgi tarixiy ahamiyatga ega. Har kuni oching. Birdan uch soatgacha tekshirish. Pullik kirish.

Ushbu spetsifikatsiyada, mutaxassislar bilan tanish bo'lgan qisqartirish va / yoki qisqacha jumlalarga e'tibor bering. Buning sababi, sabab "ishtiyoqli missiya" - nima uchun ma'lum bir joyga arziydi. Bundan tashqari, sayyoh mutaxassisi diqqatga sazovor joylarni ko'rib chiqish uchun zarur bo'lgan vaqtlarda ko'rsatma beriladi va to'langan tashrifni ko'rsatadi. Ammo, agar bugungi kunda ham xuddi shunday tavsiflangan bo'lsa, atrofdagi uy-joy qurilishi tufayli oziq-ovqat qurilishi tufayli oziq-ovqat sharoitlarining yomonlashishi tufayli, eritma sharoitlarining yomonlashishi tufayli, qaldirg'ochlar sonining qisqarishini ta'kidlamoqchimiz. Ta'riflangan har bir element, bu fan indikatorida aks etadigan har bir elementni istardik - bu sayohat uchun deyarli barcha kataloglarni yo'qolgan, ammo korrelyatsiya agentiga yoki korrelyatsiya operatoriga yordam berish asoslari kalit so'zlar Tashrif manzili bilan.

Tashqi bozorga yo'naltirilgan ko'plab nashrlarda, agar foydalanuvchiga sayohat tizimi haqida ba'zi dastlabki ma'lumotlarga ega bo'lsa yoki shuni bilingki, foydalanuvchi nima uchun muhim yoki ahamiyatga ega ekanligini biling. Kaliforniyaning Iste'molchilari uchun risola oling. U "Carsonning dunyoga taniqli BReg Gardta" va "Sohil qizil daraxtlariga qarash uchun" Xiyobon gigantlarida sayohat "haqida gapiradi. Men qancha amerikaliklar, Carson Starsion haqida eshitgan potentsial xorijiy sayyohlar yoki sayyohlik faoliyatida mutaxassislar haqida gapirmasliklari yoki hatto qizil daraxtlar juda baland va juda eski daraxtlar deb bilishadi.

Valyuta valyuta valyutasi qanday bo'lishi mumkin.
- Hayotiylik xavfi haqida mehmonlarning sog'lig'i omillari / maslahatlari.
- 800, faks raqamlari va / telekanalidan 800, fakslar va / telekanallar va sayyohlar, axborot manbalari va maxsus xizmatlardan iborat mahalliy telefon raqamlari va xonalar. [Eslatma. Baqkentsiz raqamlar yoki raqamlar 800 dan boshlanadigan raqamlar Shimoliy Amerikadan tashqarida, barcha adabiyotlarda mavjud emas, chunki mahalliy to'g'ridan-to'g'ri to'plamni bo'sh joylarda ko'rsatilishi kerak. Shuni esda tutingki, ba'zi Amerika nutqining pochta tizimlari menyudan tanlash uchun Tanal terish tizimi o'rnatilgan, ko'plab chet el telefonlari ohang o'rnatilgan to'plamiga o'tish uchun jihoz bilan jihozlanmagan. Natijada, xalqaro sayyohlik faktura tashkilotlari javob beradigan mashina yoki to'g'ridan-to'g'ri operatorga yoki javob berish mashinasini bog'laydigan xalqaro kiruvchi telefon qo'ng'iroqlari uchun alohida liniyani o'rnatamiz.
- Vaqt zonalariga oid savollar, ob'ektlarning ish rejimlari, biznes faoliyatiga ta'sir qiluvchi milliy bayramlar.
- yo'l qoidalari, spirtli ichimliklar, qimor va boshqa madaniyatga yo'naltirilgan qonunlar bilan bog'liq qonunlar.
- Ob'ektlar va diqqatga sazovor joylar - mil, kilometrlar, kilometrlar va o'tishning davomiyligi, kunduzi va dam olish kunlari).
- Jamiyatning hududiga to'g'ridan-to'g'ri havo va avtobus xizmati va avtoulovlarni ijaraga berish agentliklariga xizmat qilish.
- Har qanday yo'lovchining butun jamoat hududi bilan dengiz aloqasi.
- AireFare, harakat temir yo'l, avtobus, mashina.
- Qabul va texnik xizmat ko'rsatish va / yoki mahalliy qo'llanmalar bo'yicha tashkilotlar.
- mavjud turar joy ob'ektlarining turlari - hajmi yoki qulayligi, narxlar oralig'i.
- Jamiyatga bir necha, ikki-uch kunga kelish uchun kunlar va oqshomlarni o'tkazishning "odatiy" usullari.

Ushbu jihatlarning aksariyati 2-bosqichda ko'rib chiqiladi va agar ushbu tadbirlar allaqachon tugatilsa va ularning natijalari kompyuter xotirasida qayd etiladi va sotuv katalogining ishlab chiqarilishi nisbatan oddiy protseduraga ega bo'lishi kerak.

Ehtimol, ushbu bosqichda siz yana bir muhim yangi ma'lumotlar blokini qo'shishingiz kerak - telefonlar / fakslar / Fakslar ro'yxati va Amerika etkazib beruvchilar xorijiy vakolatxonalari elektron pochta manzillari ro'yxati.

Masalan, Evropa turizm mutaxassislaridan foydalanish uchun e'lon qilingan Kaliforniyadagi savdo katalogi, byudjet-ijaraga mashinasi davlatning asosiy avtoulovlarini ijaraga berish firmalaridan biri deb nomlandi. Shuningdek, Evropada 15 ga yaqin vakolatxonalar, shuningdek, sayohat agentlari va turoperatorlar o'zlarining mijozlari uchun Kaliforniyadagi bayramlaridan oldin o'z mijozlari uchun tasdiqlash va tasdiqlashlari mumkin.

Ushbu turdagi ma'lumotni yuzaki davolash mumkin emas. Yuqorida aytib o'tilganimizdek, turar joy markazi ko'proq sayohat agenti, sayyohlik jurnalisti yoki potentsial sayohatchi, boradigan sayohat sayyohlarga sotilishi yoki ularni sotib olish ehtimoli ko'proq. 9-bosqichda ko'rsatilgan sotuv katalogida ma'lumotlarni kengaytirish bo'yicha tavsiyalar.

Jahon kompyuter tarmog'i (www)

Internetning bir qismi, Internetning bir qismi keng tarqalgan bo'lib, jamoalar va kompaniyalar o'zlarining uy sahifalar yaratishga va mashinalarning Internetda ma'lumot topadigan yo'ldir. Tarmoqqa kirish uchun zarur bo'lgan telefon aloqasini o'tkazib yuborish uchun kompyuter, modem va etarli moliyaviy vositalarga ega bo'lish uchun Internetning umumjahon manfaati uchun foydalanishi. Ko'pchilik uchun tarmoq Axborot-kommunikatsiya yo'lidagi elektron e'lon taxtasi. Ammo aslida bu shunchaki byulleten taxtasidan ko'proq. Uning afzalligi shundaki, material boshqa shaklda - umumiy sharhlardan kelib chiqadi, ma'lumotlar bilan ta'minlash va bozorning eng tor segmentlarining qiziqishini jalb qilish uchun zarur bo'lgan batafsil va ixtisoslashgan materiallar. Ma'lumot so'zlar bilan, faqat lotin harflari, shuningdek rasmlar (rang yoki qora va oq).

Sayyohlik agentlikining veb-sahifasi Kolumbiya, Merilend va Virjiniya tumanida jamoatchilikka ochiq bo'lgan muassasalarni ro'yxatga oladi. Mavjud ma'lumotlarni ko'rish uchun Internet foydalanuvchilari faqat sichqonchani bosib, ma'lumotni ro'yxatdan o'tkazadigan yoki boshqa xizmat ko'rsatuvchi kompaniyadan buyurtma berish uchun so'rov yuboring.

"Veb" ning barcha shuhrati va uning marketing mutaxassislariga nisbatan qonuniy hayratlanarli, an'anaviy reklama vositalarini almashtirishdan oldin katta tubsizlikni engib o'tish kerak. Birinchi ko'rsatkichlarning aksariyati, shunchaki tashqi ko'rinishda yoki qiziquvchanlik stavkalarini qoldirmasdan, mavjud bo'lgan kompyuter foydalanuvchisi hisobidan olinadi. Shunga qaramay, bir nechta barqaror savdolar mavjud. Bularning barchasi o'zgaradi, chunki Internet orqali xaridlarni moliyalashtirishga yordam beradigan tizimlar keng tarqalgan va odamlar Internet orqali xaridlarni amalga oshirishga odatlanib qolmoqdalar, ammo qulaylik sifatida.

Internetni juda qimmat avtomagistral bilan taqqoslash orqali, bir kishidan ikkinchisiga ma'lumotni boshqa birovning boshqasiga taqqoslash orqali ommaviy analogni davom ettirish orqali.

Boshqa elektron manbalar

Elektron vositalar dunyosida tez o'zgarishi munosabati bilan sayohat agentlari va iste'molchilar uchun eng foydali va arzon zamonaviy aloqa manbasini aniqlash uchun har bir mamlakatda tizimlarning mavjudligini o'rganish kerak. Avtomatlashtirilgan bron qilish tizimlari (ASB), masalan, Saber, Ameus va Galiley va Galileylar ma'lumotlar bazasi, shuningdek turistik mahsulotlar haqida ma'lumot olish usullari. Ammo ularning har biri bozorda va idoralardan foydalanishning mutlaqo boshqa darajasiga ega.

Har birida o'nlab shaxsiy ma'lumotlar bazalari mavjud! Att "S, Staff, SWIFT ma'lumotlari va Marko Polo sayohat tizimi kabi tashqi bozor. Biz har qanday tanlovni qilishingiz kerakligini ko'rsatamiz. Amerika Qo'shma Shtatlaridagi "Yellow sahifalar" ushbu raqobatbardosh tizimlar reklama rag'batlantirish maqsadlariga har qanday sarmoya kiritishdan oldin ehtiyotkorlik bilan tahlil qilinishi kerak.

Boshqa bir sharh: Kabel TV kompaniyalari, xizmatlari sun'iy yo'ldosh aloqasi Va Buyuk Britaniyadagi telekanal hozirda mahalliy hamjamiyat bilan ta'minlashi mumkin bo'lgan asosiy sayyohlik ma'lumotlari bilan iste'molchilarni etkazib bermoqda. Biz ishonamizki, bu erda eng muhim narsa shundaki, bu erda tez o'zgaruvchan muhitda, sohada vakolatli yordam barcha mavjud marketing imkoniyatlaridan to'liq foydalanishga yordam beradi.

Elektron ommaviy axborot vositalarida materiallar

Video lentalari va CD-Romos-dan foydalanish xalqaro turizmning asosiy marketing vositasi sifatida bir kechada bir kechada yuz berdi. Biz videofilmlar va CD-Romaning sayyohlar qiziqishini shakllantirishda, hozirda ular turizm uchun sayohat dasturlarini boshlash va saqlash uchun asosiy element sifatida deyarli asosiy risolasi bilan raqobatlashishiga ishonamiz. Potentsial marketing vositasi, video lentalar va CD-ROM yangi tashrif buyuruvchilarga yangi tashrif buyuruvchilarga tashrif buyurganda ajoyib hajmni qo'shing.

Tomoshabinlar 10-20 daqiqali film yoki interfaol CD-Romax-da, eng yaxshi tayyorlangan risola yoki kompyuter tarmog'ining posti bilan o'rganishdan ko'ra ko'proq ko'rishlari mumkin.
- "Yetkazib berish bo'yicha naqd pul" bilan tomoshabinning ona tilida sayyohlik faoliyati yoki potentsial sayyohga ingliz tilida tez o'qiy olmaydigan narsalarni jalb qila olmaydi.
- Musiqa fon va boshqa ovoz effektlari vizual qatorga qo'shimcha ravishda romantikalik, go'zallik va fitnalarni oshirishi mumkin, bu bizning taxminimizda birinchi sinf risolasi uchun zarurdir.

Bu erda biz shunchaki aniq takrorlaymiz. So'nggi 65 yil ichida dunyo yanada ko'proq ovozli kinoteatr ta'sirini biladi. Shunga qaramay, VCR va CD-ROMOBning kelishi bilan material juda kichik maqsadli auditoriyaga moslashtirilishi mumkin. Marketing nuqtai nazaridan videotasma yoki CD-Roma-dan eng katta foyda olish uchun quyidagilarni hisobga olishni taklif qilamiz:

Videoni yaratish yoki CD-ROM yaratish uchun siz maqsad bo'lgan mamlakatda videofilm yoki kompyuter dasturiy kompaniyalari ishlab chiqarish uchun firmani bilan bog'lanishingiz kerak dastlabki tadbirlar marketing bo'yicha. Haqiqiy stsenariy, ovozni kiritish va tugallangan mahsulotni yaratish uchun zarur bo'lgan boshqa texnik jihatlar chet ellik mutaxassislarning qo'lida qolishi kerak. Ular Shimoliy Amerikadan yaxshiroq bilishadi, vizual va ovoz ta'siri o'z fuqarolariga to'g'ri taassurot qoldiradi.
- Ushbu kompaniya homiylik tashkilotiga audio-hisobotda mavjud bo'lgan filmlarning butun voazanalarini ko'rib chiqishi, shuningdek, mintaqaning tarixini eng jozibali tomoshabinlarda taqdim etish uchun zarur bo'lgan har qanday qo'shimcha usulni belgilashi kerak ularning mamlakati.
"Odatda biz bir xil asosiy film bilan va videoning ikkita versiyasini tavsiya etamiz: bir 12-daqiqada va ikkinchisi 20 daqiqali. Qisqa versiyasi maqsadli mamlakatda har ikki ikki-uchta sayyohlik agentliklari uchun bitta kassetaga nusxa ko'chirilishi va kreditga yoki potentsial sayyohlarga tarqatilishi kerak; Uzoqroq versiyada tomoshabinlar maxsus taqdimot, professional seminar yoki iste'molchilarni stimulyatsiya qilish uchun to'plangan hollarda ishlatilishi mumkin. Shuningdek, biz ikkala versiyaning bir nechta nusxalarini amerikalik televideniesida jamoatchilikka va jamoatchilik bilan aloqalari uchun o'zgartirilishini tavsiya etamiz.

CD-Roma uchun video yozuvlar yoki diskni ishlab chiqarish narxini qondirish odatda homiylik tashkilotini oladi, ammo nusxalarini ishlab chiqarish va ularni tarqatish qiymati qisman aviakompaniya yoki turar joyni olishi mumkin bo'lgan narsadir. Ushbu turdagi bitimlarni qanday tashkil qilish kerak, keyingi 9-bobga qarang.

Takrorlash uchun asosiy savollar

Keling, qora va oq va rangli fotosuratlarning audio / videolarini yaratishni boshlaylik. kasbiy sifatiShuningdek, mintaqadagi turizm bilan bog'liq barcha diqqatga sazovor joylar va filmlar.
- uyali asosiy, iste'molchiga asoslangan risola, bu potentsial tashrif buyuruvchi manfaatlar nuqtai nazaridan asosiy sayyohlik jamoatchilik mahsulotlarining tavsifini beradi.
- mintaqada ikki xil diqqatga sazovor joylar va boshqa sayyohlik ob'ektlari bo'yicha qo'shimcha risolalar tayyorlang.
- Jamiyatning barcha dasturiy faoliyatini rag'batlantirish uchun boshqarish uchun logotipni tanlang, ammo boshlang'ich variantni ishlab chiqishga ko'p vaqt va kuch bermang. Kelajakda uni o'zgartirish masalasida moslashuvchan bo'ling.
- mijozlarining barcha potentsial ehtiyojlarini qondirish uchun sayyohlik faoliyatini sotish uchun savdo bo'yicha batafsil qo'llanmani yaratish.
- sayyohlik hamjamiyati va hozirgi mavjud elektron tizimlarda sayyohlik jamoatchiligi haqida o'ylang.
- Video tasmalar yoki interfaol CD-Roma-ni ishlab chiqarishda ishlatiladigan mavzularni, diqqatga sazovor CD-Roma. Jamiyatning jozibali usuli bilan ishlatilishi mumkin bo'lgan mavzularni aniqlang.

Turizm sohasi eng yirik reklama beruvchilardan biridir. Xorijiy sayyohlik firmalarining tajribasi shundan dalolat beradiki, ulardan o'rtacha daromadlarning o'rtacha 5-6%, ular turistik sayohatlarni reklama qilishda o'tkazadilar.

Turizm sohasidagi marketing aloqasining o'ziga xos xususiyatlari sayyohlik tizimining xususiyatlari va uning tovarlari - sayyohlik mahsuloti:

· NELUIUY. Potentsial iste'molchilarga ko'ra, sayohatlar to'g'risida ma'lumotni Kompaniya xodimi, ammo ommaviy axborot vositalari, istiqbollari, plakatlar, plakatlar va boshqa reklama ma'ruzachilari orqali amalga oshirmaydi);

O'lchov effekti nuqtai nazaridan noaniqlik. Teskari
Reklama faoliyatida aloqa - bu noaniq, noma'lum. Turistik mahsulotni sotib olish faktlari ko'p sonli omillarga bog'liq, ko'pincha reklamani rag'batlantiruvchi va sub'ektiv tabiatni keltirib chiqaradigan va amaliyotni tartibga solish bilan bevosita bog'liq;

Amerikaning jamoatchilik xarakteri. Turizm sohasidagi marketing kommunikatsiyalari, ularning yordami bilan uzatiladigan aniqlik, haqiqat va ma'lumotlarning aniqligi uchun javobgardir;

Axborotni to'ldirish. An'anaviy mahsulotlardan farqli o'laroq turistik xizmatlar moddiy shakli va doimiy sifatga ega emas;

Xafagarchilik va ishontirish qobiliyati. Turistik xizmatlarning o'ziga xos xususiyatlari turistik qiziqish uyg'otishini ta'minlaydigan vizual, vizual mablag'lardan foydalanishni talab qiladi.

Integratsiyalashgan marketing aloqalarining asosiy elementlari to'g'ridan-to'g'ri marketing, sotish, jamoatchilik bilan aloqalar, ko'rgazma va yarmarkalarni reklama qilishdir.

To'g'ridan-to'g'ri marketing - Iste'molchi bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqalarni o'rnatish bilan bog'liq savdo usuli.

Sayyohlik sanoatida juda katta rol o'ynaydi shaxsiy savdo , Mijozlar bilan sayyohlik agentliklari xodimlarining shaxsiy, shaxsiy va yakka tartibdagi aloqasi. Sayyohlik korxonasining xodimlari ishonchni keltirib chiqarishi, imondoshlarini maslahat berish va malaka oshirishlari kerak. Shaxsiy savdolarning qiymati, bunday vazifalarni hal qilishda, turistik mahsulotni sotib olishga undash, mijozlar uchun imtiyoz va ishonish kabi engish qiyin. Agar maqsadli auditoriyaga bevosita ta'sir ko'rsatishi kerak bo'lsa, u bilan yaqin munosabatlarni o'rnatadi va rag'batlantiradi muayyan harakatlar. Shaxsiy savdo - turistik xizmatlarni tezda sotish bilan yakunlangan marketing aloqalarining yagona turi.

Favqulodda ahamiyati telefon aloqasi - Rossiya sayyohlik bozorining xususiyatlaridan biri. Xizmat sifati turistik firma va idoralarning raqob kurashida hal qiluvchi omilga aylanadi. Sayyohlik faolligining o'ziga xosligi shundaki, bu mamlakatlar, xalqlar, geografiya, tarix, din, madaniyat va boshqa ko'plab narsalar haqida keng miqyosli bilimlarni talab qiladi. Telefonni sotish Shaxsiy savdodan ko'ra murakkabroq, chunki qachon telefon orqali suhbat Faqatgina aloqa vositasi - bu ovoz va nutq.

Sayyohlik agentliklari o'z ishlarida telefon marketingida foydalanish kerak, uning asosi mijozga shaxsiy murojaatdir. Buning uchun siz mijozlar, telefonlar, tug'ilgan kunlar, mukammal sayohatlar, ularning sanalari, to'langan summalarga ega mijozlarning reestrini tuzishingiz kerak. Xizmat menejerini belgilang, to'g'ridan-to'g'ri marketing aktsiyalariga qulaylik yaratish uchun uni doimiy ravishda to'ldiring.

To'g'ridan-to'g'ri marketingning yana bir turi to'g'ridan-to'g'ri pochta reklama. Ko'pincha sayohat agentliklari maxsus o'qitilgan reklama va axborot xatlarini va reklama materiallarini tarqatishdir.

Savdo targ'iboti.Turli xil mijozlarni rag'batlantirish maqsadlariga erishish uchun turli xil vositalar ishlatiladi: chegirmalar Sayyohlik xizmatlari va sayohatlar bo'yicha e'lon qilingan narxlardan boshlab belgilar, mavsumiy savdolar chegirmalar, mijozlarning ayrim toifalari, doimiy mijozlar tomonidan taqdim etilgan bonus chegirmalari; Nazanat shaklida namunalarni taqsimlash qo'shimcha bepul texnik xizmat ko'rsatish Agar sayyoh sayohat vaqti bilan sayohat qilish yoki ba'zi bepul qo'shimcha xizmatlarni har tomonlama qo'llab-quvvatlash bilan bir necha kun davomida bir necha kun davomida; mukofotmuayyan xizmatga murojaat qilish uchun haq sifatida taqdim etiladi; chiptalarni burish - alohida mukofot turi, muvofiq, sotuvchi mahsulotni sotib olish bo'yicha haqning o'ziga bino bog'liq, ammo boshqa joyda olinishi mumkin bo'lgan kupon shaklida keltirilgan; Musobaqalar, o'yinlar, loteriya va viktorinalar).

Ijtimoiy munosabatlar.Jamoatchilik munosabatlari bo'yicha ishlash, rivojlanayotgan jamoatchilik fikrini o'rganishni va maqsadli auditoriyalar va aholining keng ommaviyligi bilan sayyohlik korxonasi va uning faoliyati to'g'risida izchil munosabatni shakllantirishdir.

Jamoatchilik munosabatlarining maqsadlari sifatida quyidagilarni ajratish mumkin:

Aloqa, g'oyalar va manfaatlarni aniqlash uchun ikki tomonlama aloqani o'rnatish;

Sayyohlik korxonasi va o'zaro tushunish va haqiqat va to'liq xabardorlik asosida o'zaro tushunish va ishonch munosabatlari o'rtasidagi yutuqlar;

Ajoyib shon-sharaflar kompaniyasi;

Korxonaning rasmini yaratish va tasdiqlash;

Sayyohlik mahsulotlari va umuman turizmni ommalashtirish;

Noto'g'ri ma'lumot va salbiy ma'lumotni o'rganish;

Turli maqsadli auditoriyalardan yordam berish.

O'zaro munosabatlarni o'rnatish ob'ekti bo'lgan kishini hisobga olgan holda, jamoatchilik bilan aloqalar bir necha sohalarda amalga oshirilishi mumkin, ularning eng muhimi:

Media bilan aloqa o'rnatish;

Maqsadli auditsiyalar bilan aloqalar;

Davlat hokimiyati va boshqaruvi bilan aloqalarni o'rnatish.

Maqsadli auditoriyalar bilan aloqalarni o'rnatish va texnik xizmat ko'rsatish ular va sayyohlik korxonalari o'rtasidagi o'zaro tushunishni kuchaytiradi. Buning uchun quyidagilardan foydalanish mumkin: kotib muloqoti, sayyohlik tadbirlari, tadbirlar va boshq.

Sayyohlik faoliyati uning tabiatiga juda jihatdan xilma-xildir. Ular umuman turizmni umuman, mamlakatlar, viloyat yoki turizm markazida ommalashtirish maqsadlariga intilishadi, firmaning qiyofasini yaratib, unda dasturlar, dasturlar, xizmatlarga e'tiborni jalb qiladi. Bunday tashviqotning misollari bo'lishi mumkin turizm kunlari, kompaniya kunlari, kunlar ochiq eshiklarTaqdimotlar, targ'ibot kampaniyalari (Masalan, "Sayyohlik va ekologiya"). Tadbirning sababi voqea bo'lishi mumkin: Kompaniyaning yubileyi yoki ma'lum bir bozordagi faoliyati boshlanganligi, bozorda yangi sayyohlik mahsulotini joriy etish, "yubiley" mijozini ro'yxatdan o'tkazish (masalan, , mingdinchi, juda ko'p va o'xshash).

Tour Okeator Firmalari beriladi zo'r sayohatlar (tanishish safari., qisqartirilgan famumalik., bu sayyohlik agentlari va jurnalistlar uchun tashkil etilgan). Reklamaga sayohatlar Yuk tashish bozorida turkumning nufuzini oshiradi, agentlarning tarmog'ini kengaytirish va shakllantirishga yordam beradi va jurnalistlarning mukammal sayohatlari va uning sayyohlik korxonasining eng yaxshi reklamaidir. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, potentsial mijozlar, xususan, reklama xabarlaridan o'zlari olingan ma'lumotlardan ko'ra, ma'lum bir sayohatda bo'lgan jurnalistlarning ma'lumotlariga katta ishonch bilan qarashadi.

Ko'rgazma tadbirlari. Ko'rgazmalar va yarmarkalarning ishida ishtirok etish sayyohlik korxonalari marketing aloqalarini shakllantirishning samarali va kuchli vositasidir. Ko'rgazma va adolatli tadbirlar:

Turistik mahsulotlarga e'tibor va potentsial mijozlarga bir yoki boshqa mamlakatda (mintaqa) diqqat bilan namoyish etish;

Xorijiy sayyohlarning mamlakat (mintaqa) haqidagi taqdimotini kengaytirish, ularga mamlakatda turizmning turizmining barqaror rivojlanishiga qaratilgan sayyohlik siyosati va choralari haqida xabar bering;

Hamkorlik va savdo shartnomalarini tuzish uchun sayyohlik ma'muriyatlari va korxonalar vakillari bilan aloqa o'rnatish; OAV vakillari bilan aloqalarni o'rnating, mamlakatning sayyohlik salohiyati to'g'risida sayyohlarni qabul qilishni kengaytirish imkoniyatidan foydalaning;

Turistik mahsulotlar (mintaqa) kabi o'xshash xususiyatlarga ega turistik mahsulotlarni taklif etadigan turistik mahsulotlarni taklif etadigan turistik mahsulotlarni taklif etadigan musobaqalar takliflarini tashkil etishning ilg'or tajribasini tekshiring;

Ushbu sohadagi taklif qilingan safarlarga bo'lgan talabni aniqlash talabni ishlab chiqishda prognoz o'tkazing;

Sayyohlik bozori vaziyatining holati to'g'risida ma'lumot olish.

Dunyoda ko'plab ko'rgazma tadbirlari, bu turizm bilan bog'liq. Ayniqsa xalqaro turistik fond birjalarini ajratish kerak. Bular reklama turizmlari bilan bir qatorda sayyohlik xizmatlarini ishlab chiqaruvchilar o'rtasidagi aloqalarni o'rnatish va bitimlar tuzish bo'yicha faol ish olib boradigan ko'rgazma tadbirlari bo'lib, faol ish olib boradi (mehmonxonalar, transport korxonalari) va ularning sotuvchilar (sayyohlik firmalari). Bunday almashuvlar odatda kelgusi yilda e'lon qilingan faol reklama turlarini ochadi yoki tugatdi. Eng yirik xalqaro sayyohlik ko'rgazma va fond birjalari: Berlindagi xalqaro sayyohlik birjasi ( Itb), Madridda xalqaro sayyohlik ko'rgazma ko'rgazmasi ( Fitik), Londondagi Jahon sayyohlik ko'rgazmasi ( Dunyo, sayohat bozori - WTM), "Milan" dagi xalqaro sayyohlik birjasi, shuningdek, Moskvada "Sayohat va sayyohlik" xalqaro ko'rgazmasi.

O'tgan asrning 90-yillarning 90-yillarning boshidan beri sayyohlik mahsulotlari va xizmatlarini targ'ib qilish uchun Rossiyada bunday marketing kanali sifatida foydalanishni boshladi seminar.. Seminar. (Ingliz tili - mastirexnika) - turistik biznesda sayyohlik mahsulotlari va xizmatlarini ilgari surish ishlari olib borilayotgan turistik mutaxassislarning ish uchrashuvi (mini-ko'rgazma). Ushbu tadbirlar milliy turistik vazirliklar tashabbusi bilan rus va xorijiy kompaniyalar va nashriyotchilar tomonidan o'tkaziladi.

An'anaviy sayyohlar ko'rgazmalaridan seminar. Bu faqat turistik bozorning professional ishtirokchilariga samaradorlik, ixchamlik, yo'naltirish, shuningdek, ishtiroki pastligi (500-600 dollardan oshmasligi kerak). Ziyorat qilmoq seminar.Odatda bepul. Odatda ishtirokchilarning soni 40-50 ta kompaniya, davomiyligi - bir yoki ikki kun. Agar a seminar. Shakllarda tashkil etilgan yo'l namoyishi. va daryo shousi.Keyin uning davomiyligi to'rtdan besh kungacha bo'lishi mumkin. Ommaviy mintaqaviydan zavqlaning seminar..

Matbuotda reklama 85 ga qadar davom etadi. % reklama byudjeti sayyohlik agentligi. Uning samaradorligi, takrorlanishi, keng miqyosli hissasi tufayli keng tarqalgan samarali turlar Reklama. Reklama nuqtai nazaridan barcha bosma nashrlarni quyidagi guruhlarga bo'lish mumkin:

Chet el nashrlari: "Turinfo" gazetalari "," TTG.», « Chuqur"Rossiya sayyohlik gazetasi," Turizm: amaliyot, muammolar, istiqbollar "," Sayybiz "," Ishonch telefoni "," Ishonch "," Besh yulduz "jurnallari orasida" Sayybiz "," Besh yulduz "jurnallari kiradi. , "Mehmonxonalar paradiyasi" va boshqalar;

"Moskva komomsomosas", "Etti kun", "Etti kun", "Megapolis Express", "Top sir", "Top sir", "Top sir", "Top sir", "Top sir", "Top sir", "Top sir" va al .;

· biznes nashrlariMisol uchun, solvent aholining iqtisodiy faol turkumga hisoblangan, "Kommersant Power", "Pul", "Ekspert", "Profil", "Biznes Odamlar", "Natijalar", va boshqalar .;

· Jamiyatning boy rejalari, masalan, "Uy", "Cosmopolitan", "U", "Uy o'chishi" va boshqalarni "uyi" uchun mo'ljallangan ko'ngilli nashrlar;

· Gazeta kabi ixtisoslashtirilgan reklama nashrlari
"Qo'ldan tashqari", "qo'l bilan", "Markaz plyus", "Biznes reklama"
va boshqalar. Reklama beruvchilar uchun ushbu nashrlarda reklama narxi nisbatan past va u xizmatning ko'plab xizmatlarini jalb qilishi mumkin.

Bosma reklama (kataloglar, bukletlar va boshqalar) - turistik korxonalar reklama ma'lumotlarini tarqatishning eng muhim vositalaridan biri. Matbuotda reklamadan farqli o'laroq, tegishli materiallarni bunday nashrlarda joylashtirish bo'shliq nuqtai nazaridan bunday cheklovlarni joriy etmaydi. Bu sizga batafsil tushuntirishlar va har tomonlama tavsif berish imkonini beradi. Chop etishda vizual va matnli usul sayyohlarga xizmat ko'rsatish uchun mavjud imkoniyatlar haqida ma'lumot beradi. Bosma mahsulotlar jozibadorligini oshirish uchun kompaniya rang-barang ishlatadi yuqori sifatli fotosuratlar Landshaftlar, tarixiy diqqatga sazovor joylar, mehmonxonalar va boshqa turistik e'tibor.

Video reklama Reklama filmlari, filmlari va slayd filmlarini o'z ichiga oladi. Reklama filmlari va videolari tijorat va notijorat qutida ishlatiladi. Video Reklamaning aniq turi - bu video ekspress ma'lumot (sobiq mehmonxonaning hayotidagi har qanday muhim voqea - yubiley bayrami, yubiley mijozi va boshqalar) ni hurmat qilish, yangi mehmonxonaning ochilishi. Reklamaning boshqa vositalarida boshqa televidenie, sayyohlik korxonalari yoki mintaqaning keng qamrovli reklamalarini taqdim etishga imkon beradi, sayyohlik safari va boshqa xizmatni "sinab ko'ring" tomoshabinini yaratadi. Yuqori narxi tufayli televizion reklama juda oz sayyohlik biznesi. Faqat yirik sayyohlik agentliklari bunday xarajatlarni to'lashga qodir. Ko'pincha biron bir kurortning televizion reklamalari bir necha bor sayohat kompaniyalarini yoki sayyohlar orasida kurortni ommalashtirish uchun bir nechta sayohat kompaniyalarini yoki davlatni to'laydilar.

Ishlatish radioreclama Sayyohlik biznesida ajraladigan mavsumiy xarakterga ega. Qoida tariqasida, sayyohlik agentliklari barcha rus tillarida emas, balki viloyat (mahalliy), balki reklama agentliklariga o'z e'lonlarini joylashtiradilar. Radio aloqa vositasi sifatida sayyohlik firmalari - rasmning yo'qligi (odatda reklama xabarida fokus vizual imidjga yo'naltirilganligi), ammo sayyohlik sohasi korxonalarining ba'zi arqoni - bu qanday darajadagi namunadirlar nuqsonga aylantirish mumkin.

Reklama esdalik sovg'alari Qoida tariqasida, uzoq vaqt davomida ishlab chiqilgan reklama kampaniyasining bir qismi. Bu holda ikkita golni jinoiy javobgarlikka tortish mumkin: turistik korxonani ommalashtirish va uning eslatmasi va taklif qilingan mahsulotlar.

Tashqi reklama Bu turistik xizmatlar haqidagi ma'lumotlarni tarqatish, avvalambor, aholining keng qatlamlarini idrok etish uchun mo'ljallangan. Shunga qaramay, yaqinda turistik korxonalar ushbu rasmdagi reklamalarning turli xil xususiyatlari majmuasida ko'paydi. Tashqi reklama turidagi reklama turlari: 3x6 m, aeroportlar va aviakompaniyalarda, transportda reklama, streklik belgilari, belgilar, shahar formatidagi reklamalar.

Internet reklama, Ma'lumotni tarqatishning nisbatan arzon vositasi bo'lish, uning samaradorligini tezda aniqlashga imkon beradi. Internet sayyohlik korxonasini turli xil maqsadli tomoshabinlarga yo'naltirish uchun keng tarqalgan imkoniyatlarga ega bo'lgan sayyohlik korxonasini taqdim etadi. Bundan tashqari, Internetning asosiy afzalliklaridan biri bu reklama kampaniyasini amalga oshirish jarayonida reklama kampaniyasini o'zgartirish bo'yicha fikr-mulohazalarni bildiradi, bu uning amalga oshirilishining kuchayishiga olib keladi.

Sayyohlik agentliklari o'zlarining reklama samaradorligini oshirish uchun zaxiralarga ega - potentsial sayyohlarning fantaziyasini yanada faollashtirish va ularning sabablarini hisobga olish kerak. Endi turizm reklama qiladi, asosan masalani iqtisodiy tomoni, I.E. narxlarda. Va bu, albatta, bir tomondan, to'g'ridan-to'g'ri, "Masaorat bilan Rossiya sayyohi u yarim lagerni sotib olganliklari, hech bo'lmaganda birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir boshqa birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir boshqa birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir boshqa birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir boshqa birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir birovning jang maydonida, hech bo'lmaganda bir boshqa birovning jang maydonida" Yarim lager sotib olganliklari bilan qoniqdi. - Urgan tomon partiyasi. " Biroq, zamonaviy tendentsiyalar G'arbiy sayohat agentliklari tejashga yo'naltirilganligini ko'rsatmoqda.

Tanlovning iqtisodiy motiflaridan tashqari, turizmda kognika sabablari mavjud. Ko'p reklama varaqalari "bir kishida" yaratilgan - ulardagi matnlar bir xil, go'yo matnlar bir xil, go'yo matnlar bir xil, go'yo matnlar bir xil. , Va Gaanke sigarlari va kubali "...) ostida Gaanke sigarlari va kubali" ... "jadvali, narxlar, chegirmalar, Saytning telefonlari va uning sayti ostida. Ko'plab sayohat agentliklari sayohatning bir xil tavsiflaridan foydalanadilar. Shu bilan birga, sayyohlik agentliklari xaridorning bir xilligini hisobga olmaydilar, shuni hisobga olmaydilar, bu teng emas, ya'ni narxlarda, ya'ni arzonroq narsalarni sotib olishni boshlaydilar va arzonroq joylashadi. Kam xarajat, albatta qaror qabul qilishga ta'sir qiladi, ammo asosan u qayerda qaror qilganlar, ammo bunday ko'p narsa yo'q. Har qanday sayohat agentligida ular qanchalik tez-tez mijoz menejeri bilan bevosita va to'g'ridan-to'g'ri aloqa jarayonida yakuniy qarorni qabul qilishadi. Va aksariyat hollarda, risolada qanday va qanday yozilgan bo'lib, u osmon va er kabi farq qiladi, menejerning qaysi biri bilan aloqa qilganda, qanday qilib va \u200b\u200bmenejerning so'zlaridan farq qiladi. Va, qoida tariqasida, sayohat agentligi, tajribali savdo menejeri, xuddi shu sayohat agentligining oflayn yoki onlayn reklamalarini oflayn yoki onlayn reklama qilishdan ko'ra ko'proq sayyoh uchun ishonarli.

Reklamada ta'kidlanishi mumkin bo'lgan sayohatni sotib olish sabablari quyidagicha bo'lishi mumkin:

Maqomingizni (nufuzli sayohatlar) qo'llab-quvvatlash yoki shakllantirish;

Oilaviy obligatsiyalar (oilada qolish);

Romantika;

· Ufqni kengaytirish.

Albatta, sayyohlik mototlari ko'proq, va ular har doim ham toza shaklda emas, ba'zida birgalikda (masalan, romantika + holat).

Bugungi kunda rossiya bozori Bank xizmatlari endi yigirmanchi asrning 90-yillari boshlanishiga nisbatan nisbiy vakuum xususiyatiga ega emas. Shunday qilib, hozirgi paytda bank segmentida juda raqobatbardosh va yuqori professional vaziyat mavjud edi.

Raqobatbardoshlikni bardosh berish uchun bank quyidagi mezonlarga mos kelishi kerak:

· Yillik byudjet, teng yoki kamida katta tuzilmalar byudjetlari bilan taqqoslanadigan;

"Boshqa" jozibali tasvirni "boshqacha" yaratish.

Rossiyada "Shaxsiy" davrda mamlakatning rivojlanishining ko'plab xususiyatlari tufayli, bankning iqtisodiy segmentining potentsial bazasi odatda yuqori va "jismoniy" mijozlar orasida turli xil va o'rtacha daromad darajasi (oyiga 1500 dollardan).

Ushbu mijozlar guruhlarining banklari uchun jozibadorlik odatda to'rttagacha deb taxmin qilinadi. Boshqacha aytganda, bank uchun hozirgi vaziyatda korporativ mijozlar, birinchi navbatda, reklama uchun banklarga ishonchsizlik, ularning reklama uchun ishonchsizlik uchun banklarga ishonmasliklari uchun ancha qiziq. Pr., Kadrlar, filiallar tarmog'i. Shunga qaramay, yaqinda jismoniy shaxslarning bank mahsulotlariga qiziqishi asta-sekin, ammo barqaror o'sib bormoqda.

Shu bilan birga, barcha tasodifiy mezonlarda bankni tanlashda, korporativ auditoriya va oliy va o'rta aloqa vositalarining omonatchilari foydalanilmasligini hisobga olish kerak. Umuman olganda, bank foydasiga muvaffaqiyatli qaralish holati, mijozning fikri yuridik shaxs ekanligi haqidagi vaziyat sifatida tavsiflanishi mumkin: quyidagi parametrlarga muvofiq:

Ish bilan ta'minlash;

Bank bilan ishlash qulayligi;

· Bankning ishonchliligi;

Ushbu mijozlar segmenti bilan bankning tajribasi;

· Bank shon-sharaf;

Bank xodimlarining kasbiy mahorati;

"Muammolarni hal qilish" tezligi;

Qo'llanma haqida ma'lumot.

Bank yuqori va o'rtacha daromadli shaxslarni tanlagan holda, kamroq:

· Bankning ishonchliligi;

Bank (tanish, qarindoshlar) haqida "maxsus" ma'lumotlarni olish imkoniyati;

· Bank shon-sharaf;

"Fizik" omonatchilar segmenti uchun mo'ljallangan bank mahsulotlarining keng va qulay chizig'i mavjudligi.

Bankning tanlovi odatda shaxsan amalga oshiriladi, ammo do'stlar yoki tanishlar tavsiyanomalari, bank sektorida yoki qo'shni hududlarda professional ravishda ishlaydi.

Mijozlar tomoshabinlari Rossiya banklari bilan ishlashning ijobiy va salbiy tomonlari bilan barqaror fikrni rivojlantirdi, ular ongdagi ongda uchta asosiy guruhga bo'linadi. Bular "uchun" va "qarshi" hisobga olish mumkin Pr. Va mijozga yo'naltirilgan mijozning reklama faoliyati:

· Katta banklar. Taroziga chidamlilik: ishonchlilik; shon-sharaf; Prestige (brendi reklama); bank xizmatlarining keng doirasi; Keng tarmoqlar tarmog'i. Kamchiliklari: yuqori texnik narx; mijozning muammolarini hal qilishda tuzilishning qattiqligi; Agar kerak bo'lsa, erishib bo'lmaydigan etakchilik.

· O'rta banklar.Taroziga soling: asosiy bank xizmatlari liniyasi; Qo'llanmalarning mavjudligi; brend; Mijozdan kelib chiqadigan muammolarni nisbatan tezkor echim; filiallar tarmog'i. Kamchiliklari: Xizmatlar liniyasi; O'rtacha ishonchlilikning o'rtacha darajasi.

· Kichik banklar.Taroziga soling: muammolarni hal qilishda harakatchanlik; Qo'llanmaning mavjudligi; Har bir mijoz ostida "sozlanishi". Kamchiliklari: Ishonchlilik etarli emas; Juda cheklangan xizmatlar; Faoliyatning cheklangan geografiyasi.

Shunday qilib, yuqorida aytib o'tilganlardan xulosa qilish, siz reklama haqida umumiy qarashni aniqlashingiz mumkin va Pr.. maqsad Pr. va reklama kampaniyasi: reklama kuchayishi mijozlar bazasi Bank reklama I. Pr. degani.

1) xabardor (bankning boshqa qatorini aniqlash, tushunarsiz mahsulot tushunarli);

2) rasmning rivojlanishi (rasmning ko'tarilishi, bankning tasvirini ishonchli, barqaror sherik sifatida shakllantiring, kerakli hissiy baholashni belgilang);

3) mijozlar bazasini oshirish (mijozlar bazasini kengaytirish va mustahkamlash);

4) Bank bilan tanishish (Bank nomi, uning joylashuvi, aloqa telefonlari bilan tanishish, xizmatlar spektrlari).

· Korporativ tijorat mijozlari;

· davlat korxonalari va ta'lim;

Yuqori va o'rtacha daromad bo'lgan shaxslar.

Vositalari mavjud Pr. va reklama, maqsadga erishishga hissa qo'shing, ammo turli xil usullar bilan. Boshqacha aytganda, asboblar Pr. Va reklama boshqacha xususiyatlar, shuning uchun ulardan alohida foydalanish (yoki bir-biringiz bilan rozi bo'lma) yoki kampaniyaning maqsadi yoki muvaffaqiyatga kelmaslik.

Reklama vositalari, birinchi navbatda, vizual ravishda harakat qiling va maqsadli auditoriyani bankning umumiy qiyofasiga va uning imkoniyatlari, xizmatlariga ta'sir qilishini ta'minlash. Reklama, agar u yorqin bo'lsa, unutilmas, individual bo'lsa, maqsadli auditoriyaning ongsizligi to'g'risida harakat qiladi. Uning muhim xususiyatlari mijozning to'liq nazorati.

Asboblar Pr. O'zingizning o'ziga xosligingiz sababli reklama olib kelmaydigan narsalarni tinglovchilarga etkazishingizga imkon bering Pr. Bu tomoshabinlarga bankning faoliyati to'g'risida batafsil ma'lumot va bank faoliyatining faoliyati va shakllari doirasidagi batafsil ma'lumot Pr.- Ma'lumot deyarli cheklanmagan. Pr. Shuningdek, u ommaviy axborot vositalari orqali rasmiy professional ma'lumotnomani alternativ ravishda almashtirish imkoniyati mavjud ( Pr."" Jurnalistlar bilan norasmiy ish bilan, qulay joylardagi qulay bank bilan yozilgan sharhlar, sharhlar, sharhlar, sharhlar, sharhlari ( Pr."), Shuningdek, tijorat asosida matnni to'liq boshqarish bilan to'liq nazorat bilan (" joylashtirish "deb nomlangan matnlar bilan nashr etilgan).

Shunday qilib, Pr. Va reklama bir narsani, ammo turli xil usulda, bir-birlarini to'ldirib, maqsad mijozlariga erishishda bir-birlariga yordam beradi. Ammo shu bilan birga reklama va Pr. Strategiyalar bir-birlari bilan, reklama va reklama qilishlari kerak va Pr. Aksiyalar - aniq muvofiqlashtirish.

Reklama I. Pr.- Bankning tegishli sxema bosqichidan boshlab, bankning bank xizmatlarining yangi punkti ochilishi to'g'risida potentsial mijozlar haqida xabardor qilish zarurligini hisobga olgan holda yagona sxema bo'yicha ishlab chiqilishi kerak.

Buning uchun dastlabki bosqichda qo'shimcha bosqich o'tkaziladi. Pr. Voqealar (jurnalistlar, ochiq eshiklar kuni uchun matbuot anjumani bilan bank ochish) va bank va ular tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar bilan izohli vositalar bilan bosma ommaviy axborot vositalari sonini ko'paytiradi.

Ilgari aniqlanganidek, bir tomondan, bir tomondan, qaror qabul qilish, qaror qabul qilish (har qanday holatda ham korporativ auditoriya) qiyin va o'zgaruvchan, ammo ularning uchta guruhi ("katta", "o'rta" "Kichik") Ushbu mijoz nafaqat ijobiy, balki tanqidlarini ham ko'radi. Shuning uchun vazifa vositalardan foydalanish Pr. Va potentsial mijozni namoyish qilish uchun reklama, bizning bankimiz boshqalarga qaraganda yaxshiroq va ishonchli ekanligini va bu kamchiliklarni engishga qodir.

1. Bankomatlarni ro'yxatdan o'tkazish. Muayyan bankning bankomatlarini taqsimlash, boshqalar qatorida materiallar logotipi bilan kompaniya korporativ uslubida ishlab chiqilgan. Mijoz "Uning" bankini aniq belgilashi kerak.

Bankomatlar uchun elektron reklama muhrlariga e'tibor berish juda muhimdir. Reklama agentligi Ogilvy & Mott Bank texnologiyalarini ishlab chiqaruvchini tashkil qilish Triton System Inc.. ATMSda reklama uchun mijozning munosabati bo'yicha tadqiqot o'tkazildi. ATMSlardan ustun bo'lganlar, reklama ma'lumotlari 46% va bitimlar bo'lmaganlar orasida reklama to'g'risidagi ma'lumotlar respondentlarning 30 foizini eslab qoladi. Shu bilan birga, reklama xabarini aniq eslab qolish nisbati o'rtacha 9% va bitta reklama xabari uchun - hatto 21%. Shuni ham ta'kidlash kerakki, an'anaviy usullardan foydalanganda, agar u 5% ni eslab qolsa, reklama hisobga olinadi. Biroq, tadqiqotning eng muhim natijasi shundaki, so'rov qatnashchilarining umumiy sonining 52 foizi bankomatlarda bankomatlarga bo'lgan munosabatini ijobiy deb baholadi.

2. Mijozlar varaqasi.Bank tomonidan ko'rsatiladigan turli xil xizmatlarning mijoz varaqasi kompaniyaning korporativ identifikatorini hisobga olgan holda ishlab chiqilishi kerak.

1. Barkamolning bezaklari aniq bo'lishi kerak, belgilardan minimal foydalanish bilan, mijoz varaqasidagi asosiy narsa xizmat bo'lishi kerak.

2. Tarmoqlarda ushbu xizmatdan foydalanuvchilar bo'lish huquqiga ega bo'lgan mijozga bu xizmatdan foydalanadigan mijozga va ushbu xizmatni olish uchun qayerda murojaat qilish kerakligi haqida ma'lumot bo'lishi kerak. Shuningdek, mijoz sizga reklama qilingan xizmat haqida batafsil ma'lumot olishingiz mumkin bo'lgan joyda ma'lumot olishi kerak - bu telefon ma'lumotlari va ma'lumot xizmatini, shuningdek korporativ saytning manzili kerak.

3. varaqasi mijozga xizmat ko'rsatishning qonuniyligini - tegishli litsenziyalarni ko'rsatishga kafolat berishi kerak.

4. Bu varaqani logotipi va bank nomini olib tashlasa, taniqli bo'lishi kerak.

5. Varaqalar bitta uslubda amalga oshirilishi kerak. Ehtimol, xizmatni aniqlash uchun tematik rasmlarni kiritadigan turli xil rang va shriftni dizaynerlik sarlavhalari. Bank xizmatlari asosan kutilmagan va aniq ko'rish qiyin va qiyin, agar xizmatning fan ifodasi bo'lsa, unda taklif qilinganlarga aniq qarash uchun varaqada vizual raqamni chizish kerak. Xizmat. Bank xizmatlarining vizualizatsiyasiga, mijoz, varaqaning matnini o'qib bo'lmasdan ham, bank unga nimani taklif qilayotganini aniqlaydi. Agar mijoz ushbu xizmatdan manfaatdor bo'lsa, u albatta ishlaydi va ma'lumotlarni batafsil o'qiydi.

3. Internetda bannerlar.Sahifalarda plakatlarni reklama qilingan xizmat uchun mos yozuvlar nuqtasi bo'lgan ba'zi mavzular bilan joylashtirish tavsiya etiladi. Siz boshqa sayt bilan to'g'ridan-to'g'ri kelishuv orqali bannerlar almashishingiz mumkin, ammo ushbu sayt raqobatchilarni emas, balki tegishli tovarlar yoki xizmatlarni ishlab chiqaradigan yuridik shaxsga tegishli bo'lishi kerakligini yodda tutishingiz kerak. Masalan, "Avtomobil krediti" xizmatida reklama avtomatlashtirilgan saytlarni joylashtirish tavsiya etiladi.

4. Korporativ gazeta. Korporativ gazetaning asosiy vazifalari - bu kompaniyaning obro'sini yuritish va mijozlarga tovarlar va xizmatlarni xabardor qilishdir.

Ostida korporativ Bu firmaning firma, vazifalari, yutuqlari, yangiliklari, mahsulotlari va xizmatlari yoki boshqa bir kompaniya ishtirokchilari haqida ma'lumot bermaydigan va boshqa mahsulotlar yoki xizmatlar to'g'risida xabardor qilish tushuniladi.

Korporativ nashrning maqsadi - kompaniya, mijozlar va hamkorlar o'rtasida kompaniyaning faoliyatiga sodiqlikni shakllantirishdir. Tinglovchilarni o'qish - Kompaniyaning xodimlari, mijozlari va hamkorlari. Korporativ nashrning asosiy vazifalari: Bankning ijobiy imidjini yuritish; Korporativ ruhni yaratish, bankning bitta katta "oila" ekanligini his qilish; xodimlarni bank faoliyati, yutuqlari va muammolari to'g'risida xabardor qilish; qarorlarni qabul qilishning asosiy echimlarini aniqlashtirish; Eng yaxshi xodimlar haqida hikoya; Xizmatlar haqidagi hikoya; Xodimlar bilan elektron pochta xatlari tomonidan korporativ nashr muharririga murojaat qilish.

5. Yovuz sovg'a buyumlari.Odamlar sovg'alar olishni yaxshi ko'rishadi va bu esdalik mahsulotlarini tovarlar va xizmatlarni targ'ib qilish, shuningdek, bank tasvirini shakllantirish uchun eng kuchli vositalardan biri bilan ta'minlaydi. Kichik sovg'a, har kuni mijoz uchun zarur bo'lgan narsa (dastak, engil, kalit zanjiri, tog ', kundalik va hk.) Bankning doimiy eslatmasi bo'lib xizmat qiladi.

Boshqarish savollari

1. Savdo kontseptsiyasini bering.

2. Buyurtmadagi mijozlarning xatti-harakati xususiyatlariga qarab, tovarlarning joylashuvining asosiy printsiplarini nomlang.

3. Shovqinlarning turlarini ro'yxatlang va tushuntiring.

4. Hisob-kitoblarning tarkibiy turlarini nomlang.

5. Rang echimini tanlashda savdolarda qanday qoidalar hisobga olinadi?

7. Sanoat mahsulotlari hayotiy tsiklining bosqichlarini ro'yxati.

9. Sanoat va iste'mol brendining o'ziga xos xususiyatlari.

11. Turizm sohasidagi marketing aloqalarining o'ziga xos xususiyatlarini nomlang.

12. Nega turizm to'g'ridan-to'g'ri marketing faol foydalanmoqda?

13. Mijoz bankni tanlagan mezonlarni sanab bering.

14. Kichik, o'rta va yirik banklarning afzalliklari va kamchiliklarini aytib bering.

Bibliografiya

2. Karli V. A. Turizm: Tadqiqotlar. / V.A. Karli. - m.: Moliya va statistika, 2003. - 320 p.

3. Colbourne R. Tijorat. 15 muvaffaqiyat shartlari chakana savdo do'koni. - SPB .: ID "Neva", 2004 yil. - 416 p.

4. Koter F. Uchinchi ming yillikda marketing: Qanday qilib bozorni yaratish, zabt etish va saqlash kerak: Ingliz tilida. - m.: "AST nashriyoti" MChJ "AST nashriyoti", 2001. 272 \u200b\u200bp.

6. Lukicheva L. I. Turizmni boshqarish: menejment asoslari: Tadqiqotlar. / L. I. Lukicheva, V. A.A.Abuev. - m .: Moliya va statistika, 2003 yil. - 352 p.

8. Naumomova A.V. Marketing strategiyalari Korxonaning reklama faoliyatida: Tadqiqotlar. Foyda. - Novosibirsk, 1999. - 148 p.

9. Korxonaning samarali reklama faoliyatini tashkil etish bo'yicha amaliy qo'llanma. - B. m.: Konversiya: 1994 - T. 1. - 1994 yil. - 76 p. T. 2. - 1994 yil. - 88 p .; T. 4. - 1994 yil. - 75 b.

14. http://www.bankir.ru/nalitsics/cards/4/2747/?Prins\u003dyesWer\u003dNo

15. http://www.marketing.Spb.ru/libhcm/induzudity_bend.htm

16. http://www.voodasmacb.ru/russian/files/ooks/20040622-Dotu_ed-2004.zip.

17. http://www.tiffey.ru/turizm.html

18. http://www.lbmarketing.ru/merch.html.

19. http://tringoff.ru/tucly/92/24/24/2/1/

20. http://www.sarafan.ru/san/merch/ ustasi1532.html.

21. http://merchandizing.iatp.by/trade.htm.

22. http://briclya.temut.ru/cont/3211/4.html.

Qisqa lug'at Terminos

Aida (Ada)1898 yilda rasmiy reklamaning quyidagi vazifalarni belgilaydigan Amerika E. Lyuis tomonidan ishlab chiqarilgan qoida: diqqat - e'tibor - qiziqish, istak, harakatlar harakati.

Audio ring- asl nusxada, va qoida tariqasida maxsus tayyorlangan radio musiqa hamrohligi, reklama qilingan ob'ekt haqida ma'lumot almashadi.

Audiimetr- AQShda birinchi marta radio tinglovchilarni (40-chi) o'lchash uchun ishlatilgan. Ushbu qurilmaning keyingi modifikatsiyalari tinglovchilarning tanlovining afzalliklarini o'lchash uchun mo'ljallangan, "TV-metr", "Piplmeter" va boshqalarga qo'ng'iroq qila boshladi.

Profil- Reklama tadqiqotida asosiy ma'lumotlarni yig'ishning asosiy vositasi. Anketa savollar ro'yxati, javobgarlik standartlari bo'lishi mumkin bo'lgan javoblar - javob berish variantlari anketa yoki o'zboshimchalik bilan (ochiq savollar) beriladi.

Tomoshabinlar- ma'lum bir tashuvchilarning bir guruh shaxslari reklama beruvchiga murojaat qiladi.

Plakat- Jamoat joylarida osilgan spektakl, kontsert, ma'ruza va boshqalar haqida reklama matni bilan keng formatli nashr.

Banner (inglizcha - bayroq) - Mato, plastmassa, qog'ozda qilingan reklama matni yoki rasmli to'rtburchak yoki uchburchak. Internetda - reklama beruvchining veb-saytiga havolalangan kichik reklama rasmi, bosma reklama - butun tasmaga qarab.

Butora - (ingliz tilidan. Avtobus - avtobus) - tomga o'rnatilgan reklama paneli transport vositasi (Avtobuslar, taksilar).

Foydasiz (bekor qilingan) tiraj- qabul qiluvchiga etib bo'lmaydigan muomalaning bir qismi.

E'lonlar taxtasi (Eng. - Billboard) - avtomatlashtirilgan treklar bo'ylab joylashgan maxsus qurilgan e'lonlar taxtasi, lekin ba'zan piyoda zonalarda. Odatda ikki tomonlama (yon tomoni yoki harakat paytida, harakatlanuvchi tomonda, harakatga qarshi), eng ommabop 3x6 m o'lchamdagi, ammo boshqalari qo'llaniladi.

Qo'rg'on (olingan. Brayapdmouer)- Windows-dan bepul qo'yilgan binolar devorlarida joylashgan katta reklama tuzilmalari. Xavfsizlik devori boshqacha va faqat u joylashtirilgan binoga bog'liq.

Brend (Eng. - brend) - Xaridorning ongida, taassurot va birlashmalar to'plamidagi ushbu mahsulot (xizmatlar) markasining tasviri. Brendning kontseptsiyasi quyidagilarni o'z ichiga oladi: brend; Mahsulotning o'zi yoki xizmat xususiy xususiyatlari bilan xizmat; Foydalanuvchi tomonidan qabul qilingan xususiyatlar, taxminlar, uyushmalar to'plami va ularga kiritilgan mahsulot (tovarlar, marka-rasmning tasviri); Iste'molchi haqida ma'lumot; Brend muallifi tomonidan iste'molchilarga berilgan har qanday afzalliklarning va'dalari.

Brend (Eng. - brending)- brend va ularni boshqarish jarayoni. Bunda brendni rivojlantirish bosqichini yaratish, mustahkamlash, qayta joylashtirish, yangilash va o'zgartirish, uni kengaytirish va chuqurlashtirish kiradi. Brending - bu umumiy qiyofaga va marka bozor segmentining brendga nisbati bo'yicha hissasi bo'lgan maxsus taassurotni yaratish usulidir.

Zid (Qisqa)- Kelajakda reklama kampaniyasining asosiy parametrlari belgilangan reklama beruvchi va reklama beruvchi o'rtasida qisqa yozma ravishda yarashish shakli.

Risola- davriy bo'lmagan chop etish bo'yicha tahrir 1-5 bosma varaqlar hajmi. Qoida sifatida ishlatiladigan, bozorga yangi tovarlarni olib tashlash. Risola tafsilotlari tovarlarning xususiyatlari, foydalanish va saqlash usullari. Bu cheklangan qonga ega.

Kengi (Eng. - keng; u. - faltpospekt Mo'ynali Shufsenster, Werchfluglatt) - katta format varaq shaklida reklama materiallari; Bu pochta orqali konvertsiz amalga oshiriladi va yuboriladi.

Risola(Eng. - tarqatma; u. - matbuoteilung serchrechel) - yiqilgan (ikki yoki bir necha marta egilib,, odatda, ko'p vaqt, yaxshi tasvirlangan nashr. Standart risola formatlari A4 formatida (297 x 297 mm). Tarkibi kengaytirilgan davlat standartlari tipografik varaqasi.

Orqaga burilish (backgerRuger.) - Hozirgi, voqea tabiati haqida ma'lumot. Bu sezgi yangilik emas. Bunday ma'lumotni tashkilotdan olib chiqadigan doimiy yangiliklar oqimini ta'minlash uchun muntazam ravishda yuborilishi kerak.

Video- Qisqa, odatda bir daqiqagacha, film. Kino yoki video plyonkada olib tashlandi. Videolar yoki reklama videolari odatda ko'p sonli o'rnatish rejalariga ega. Kompyuter, multfilm, qo'g'irchoq, o'yin mavjud. Televizion dasturlarda yoqing.

Tashrif qog'ozi VestIppg Card)- biznes vositasi va shaxslararo aloqa. Turli mamlakatlarda ularning urf-odatlari va ro'yxatga olish an'analari va almashish tartibi mavjud.

Vitrin - Sotish va ochiq reklama joylarida reklama vositasi. Shaxfli qismdan iste'molchilardan ajratilgan mahsulot namoyishini namoyish etadi. Shirinliklar ixtisoslashgan, kombinatsiyalangan, tashqi, ichki va hk.

Kiritmoq- asbob reklamani chop etish, jurnalga yoki kitobga arizani ko'rish. Bu yuqori sifatli qog'oz varaqasi, unga joylashtirilgan reklama xabari yoki qo'shimcha nashr sifatida. Ko'pincha xatcho'p bo'lib xizmat qiladi, takrorlanadigan effektlar va yuqori darajadagi esdalik bilan ajralib turadi.

Amalga oshirish- RIV RIVER RIVRIKLANISh ITSIYASI TREMENTning ma'lum bir reklama shikoyatini eslab qolgan taqdirda taklif etilgan indikator.

Ishtirok etish- R.Rivz tomonidan taklif etilgan indikator reklamaga e'tibor bergan iste'molchilar soniga murojaat qiladi. Aniq reklama shikoyatini eslagan advokatlar va shaxslarning umumiy sonining foizi sifatida belgilanadi.

Ikkilamchi ma'lumot - boshqa biron bir joyda mavjud bo'lgan ma'lumotlar boshqa maqsadlar uchun oldin yig'iladi.

Namuna - (bu holda) aholining umumiy bir agregatsiyani aniqlash uchun mo'ljallangan, I.E. Umuman aholi.

O'rab olish- sotuv joyida tashqi reklama vositalari. Bu korxonaning nomini ko'rsatuvchi gazli gazni tashkil qiladi. U faoliyat doirasini ko'rsatuvchi korporativ identifikatsiya (savdo markasi, logotipi) va piktogrammalar elementlari bo'lishi mumkin.

Pennant- stendga yoki devorga osilgan tor obro'li yoki reklama bayrog'i. Bu korporativ shaxsiy elementlarni tashuvchisi bo'lishi mumkin. Ba'zan esdalik sifatida ishlatiladi.

Ko'rgazma- Mavjudlik yoki ruhiy jamiyatning ayrim tarmoqlarining yutuqlarini ommaviy ravishda namoyish etish, uning asosiy maqsadi - bu fikrlar, nazariyalar, bilimlar tijorat ishlarini olib borishda.

Boshlig'i- tarkibidan iborat shriftlar turli xil seriyalar Bitta rasm chizish (to'g'ridan-to'g'ri va o'rtacha), kenglik (tor, normal, keng) va to'yinganlik (engil yoki ingichka, qalin va yog'li) bilan ajralib turadi.

Hanamlik - qo'llarning paltolarini chizish, talqin qilish va o'rganish. Ishlatilgan va reklama maqsadlari uchun.

Gologramma- lazer texnologiyasi yordamida olingan uch o'lchovli tasvir.

Reklama jadvali- Reklama kampaniyasi paytida ishlatiladigan vaqt jihatlari va mablag'lari va reklama tashuvchilarini aniqlaydi. Maqsadli auditoriyaning xususiyatlarini, reklama qilinadigan tovarlarni, kutilayotgan konjuqativ o'zgarishlar va boshqalarni hisobga olgan holda ishlab chiqilgan.

Dagmar (Dagmar) - R.Olie tomonidan taklif qilingan reklama muomalasi modeli. Rus tilining qisqartmasi: "Reklama maqsadlarini aniqlash - reklama natijalarini o'lchash." Reklama effekti ta'sir jarayonining har bir bosqichidagi har bir bosqichdagi xaridorlarning soniga qarab belgilanadi.

Demografik xususiyatlar - ma'lum bozorlarga yoki ularning shaxsiga yo'naltirilgan reklama dasturlarini tayyorlashda zarur ko'rsatkichlar

segmentlar. Ushbu tavsiflar jinsi, yoshi, nikoh, ta'lim, kasb, ijtimoiy vaziyat, daromad, mulk darajalari kabi xususiyatlarga ega. Har bir xususiyat va umumiy statistika asosida potentsial iste'molchilarning qiziqishi guruhlari asosida tuziladi.

Demografiya- aholini bunday xususiyatlar nuqtai nazaridan o'rganish, bir qator va zichlik kabi.

Jiringlamoq- reklama qilingan kompaniyaning ovoz logotipi, videoda reklama oyati sifatida ishlatiladigan musiqiy ibora.

Shunga o'xshash ma'lumotlar.

Reklama bo'yicha izchil ko'rsatilgan reklamalarni ko'rib chiqing.

I. Samaradorligi, takrorlanishi tufayli, bozorda keng qamrovli reklama reklama reklama ma'lumotlari uchun eng samarali va tez-tez ishlatiladigan tarqatish vositalaridan biridir. Yangi sayyohlik agentliklari va ish tajribasi bilan yirik sayyohlik agentliklari va mijozlarning hozirgi kontingenti unga murojaat qilishadi. Ushbu turdagi reklama turdagi reklama sayyohlik agentligi tomonidan reklama byudjetining 85 foizini tashkil etadi.

Matbuotda reklama davriy bosmaxonada e'lon qilingan reklama materiallari - bu ikki asosiy guruhga bo'linishi mumkin: reklama va reklama, sharhlar va ba'zan to'g'ri, ba'zan bilvosita reklama). Amaliyot shuni ko'rsatadiki, kuzatuv maqolalari potentsial mijozlarga juda samarali ta'sir qilishi mumkin. Bunday materiallar yaxshi tasvirlangani ma'qul - katta matn qism rasmlarsiz samaraliroq qabul qilinmaydi. Borlashda markali ramziylikni qo'llash tavsiya etiladi. Reklama tabiati nashr etilgani mavsumning ochilishi, maxsus aktsiyalar, maxsus reklama reklamalarini taqdim etgan holda, bozorga yangi reklama mahsulotlarini joriy etish, bozorga va boshqalarga kiritish bilan bog'liq.

Reklama tabiatini reklama qilish va nashr etish uchun gazeta va jurnallar kabi davriy nashrlarning bunday turlari ko'pincha qo'llaniladi. Mutaxassislarni o'qish uchun mo'ljallangan reklama materiallari ixtisoslashgan nashrlarda e'lon qilinadi.

Har bir davriy nashr o'ziga xos yo'nalishi va uslubi, o'quvchilari. Gazetalarning boshqa reklama vositalariga nisbatan ustunligi bir qator omillar bilan belgilanadi. Shunday qilib, gazetalar yoritilgan keng qamrovli masalalar tufayli barcha reklama agentlaridan eng katta tomoshabinlarga ega. Gazeta reklama katta samaradorlik xususiyatlariga ega. Reklamada kunlik nashr gazetalar bozor sharoitiga qarab reklama qilish, mustahkamlash yoki to'xtatish imkonini beradi. Bunday reklamaning kamchiliklari, qisqa muddatli mavjudlikni, "ikkinchi darajali" o'quvchilarning eng yuqori sifatli sifatini anglatmaydi.

Jurnallar ixtisoslashgan xarakterga moyil. Ular gazetalarga qaraganda ko'proq hajmli va tasviriy materiallar joylashtirishi mumkin. Jurnallarning o'ziga xos xususiyatlari - rasm, rang-baranglik, yuqori sifatli qog'oz, dizaynning umumiy ko'rinishi. Reklama nuqtai nazaridan jurnallar har xil ahamiyatga ega. Muvaffaqiyatli reklama uchun nafaqat uning mashhurligini, balki kontingent o'quvchilarini, balki o'z manfaatlarini, balki hisobga olgan holda to'g'ri jurnalni tanlash kerak. Shunday qilib, turmush tarzi, ayollar, oilaviy o'qish, atayin targ'ibot qilish, integratoryaning ajralmas qismi bo'lgan turmush tarzi va yaltiroq (elita, qimmat) jurnallari uchun sayohat agentliklari uchun katta qiziqish uyg'otadi - Ta'tilni ta'til. Jurnallarda reklama gazetada ham unchalik foydalana olmaydi, ammo uning afzalligi bir hil va barqaror o'quvchi auditoriyadir. Bu sizga ko'proq yo'naltirishga olib keladi va samarali reklamauzoq vaqt harakat qilish.

Matbuotda reklamaning shubhasiz afzalliklari o'quvchilarning fikr-mulohazalari imkoniyatini anglatadi. Shu maqsadda maxsus kuponlar qo'llaniladi (kupon, shuningdek, reklama beruvchiga qo'shimcha ma'lumot beruvchiga qaytarilishi mumkin). Ko'pincha lotereya kuponlar asosida olib boriladi, bu hatto kengroq o'quvchilarning reklamalariga e'tiborni jalb qilishni ta'minlaydi. Binobarin, kuponlar nafaqat mijozlarni sayohat agentligidagi xizmatlarga kirish huquqiga ega, balki o'quvchilarning reklama uchun reaktsiyasini kuzatishga yordam beradi.

Matbuotda reklama qilish uchun potentsial mijozlar guruhiga etib boradi, siz eng mos nashrlarni tanlashingiz kerak. Shu maqsadda maqsadli auditoriyani qamrab olishingiz mumkin bo'lgan barcha davriy nashrlarning to'liq ro'yxatini tuzish tavsiya etiladi. Keyingi bosqichda ma'lumotlar keyingi baholash uchun har bir nashr haqida yig'iladi. Alohida nashrni tahlil qilishda xatolardan qochish uchun barcha omillar birgalikda ko'rib chiqilishi kerak. Masalan, gazetaning juda katta qon aylanishidan kam sonli nashrga binoan reklama apellyatsiyasining ekspluatatsiyasi sifatida o'z ustunligini anglatmaydi - bu bepul tarqalishi va kichik qiziqarli materiallarni chiqarishi mumkin, bu unga kimni o'qiganini kamaytiradi qo'lga Shunday qilib, past samaradorlik infotument matbuotiga joylashtirilgan reklama mavjud. Buning sababi mavsumda shov-shuvli kontraktlardan tashqari, ko'p ishonarli emas. Nashrni tanlashda eng muhimi mantiq va aqlni qo'llab-quvvatlashdir.

Nashrga reklama apellyatsiyaining joylashuvi uning idrok etish darajasini belgilaydi va uning samaradorligiga jiddiy ta'sir ko'rsatadi. Reklama muomalasi uchun bo'sh joyni tanlash bo'yicha qaror qabul qilish orqali uchta teng bo'lmagan effektlarni hisobga olish kerak.

Pastki effekt insonning o'qish chizig'ining o'ng tomonini boshqarish odati bilan izohlanadi. Shuning uchun gazeta yoki jurnal guruhining yuqori o'ng burchagidagi reklama pastki chap chapdagi e'londan ko'ra sezilarli darajada sezilarli. A.P.Dmurovich ushbu argumentning samaradorligi bo'yicha stolni ishlab chiqdi (har bir maydonda raqamlar ko'rishni tartibini ko'rsatadi va shunga mos ravishda, reklama tartibini e'lon qilish darajasi va shunga mos ravishda, eng afzal, 24 - eng kam effekt)) 11 Durovich A.P. Turizm sohasida marketing tadqiqotlari. - m .: Yangi bilim, 2002 yil. - 190-bet .. 190 .. (2-ilova)

Kontrastning samarasi, o'quvchining diqqatiga sazovor eshigi (ularning dizaylari, shriftlari va boshqalar) bo'lganligi sababli namoyon bo'ladi. Mutaxassislar quyidagi tavsiyalar berishadi: a) boshqalarning qalinligi bo'yicha e'lonni e'lon qilish uchun istalmagan; b) agar u erda yiqilgan bo'lsa, uni bir qator texnik usullardan foydalanish uchun hamma narsani qilish kerak: aylanalash uchun "havo" ni qoldiring, bitta e'lon maydonida minimal darajaga ko'tariladi va boshqalarni kiriting.

Birlashish taassurotlarining ta'siri uchun buxgalteriya e'lon qilinishi bilan o'ralgan materiallarni tahlil qilishni talab qiladi. Hujjatning tahririyatidan yuqori bo'lgan reklamalarni joylashtirish oqilona bo'lmaydi: "Advokatlar reklama beruvchilar tomonidan belgilangan ma'lumotlarning aniqligi uchun javobgar emas."

Qonuniy muomalalar miqdorida muhim rol o'ynaydi. Reklama e'lon qilishning ta'siri kuchlari uning hajmining ko'payishi bilan ortadi, ammo to'g'ridan-to'g'ri mutanosib emas. Bu shuni anglatadiki, samaradorlikka erishish uchun butun tasma olish kerak emas. Bu erda yana bir omil harakatga kiritilgan - takrorlash. Xuddi shu nashrdagi bir qator ozchiliklarning nashrlari yanada katta ta'sir ko'rsatadi va uni bir nechta ishqorlardan arzonroq narxga tushirish mumkin.

Yaxshi psixologik ta'sir ko'rsatish uchun reklama materiallari ma'lum bir intervallarda o'quvchiga javob berishi kerak. Bu sizga ongida etarli barqaror birlashmalarni shakllantirishga imkon beradi va yodlashga hissa qo'shadi.

Reklamadagi asosiy semantik yuk - bu matn. Matnlar hajmi va uchrashuvi, uslubi va janrida farq qilishi mumkin. Masalan, reklama shiori bir necha so'zni o'z ichiga oladi. Tijorat tabiatining moddalari bir nechta paragraflardan iborat bo'lishi mumkin va ba'zida bir nechta guruhlarni oladi.

Matnlarni ishlab chiqishda universal qoida bu takliflarning soddaligi ekanligini hisobga olish kerak: "bir nechta g'oya va bitta jumlada bir nechta rasm". Qisqa takliflar inoyatni keltirib chiqaradi va ravshanlikka erishish uchun yordam beradi.

3. Dastlab va oxirida "harakat qilishga undash" shioriga yana ikki dalil qo'shiladi, "Durring" diqqatiga;

4. "Oddiyliklarni rivojlantirish" kompozitsiyasi;

5. "Soses" boshqasi;

6. Kompozitsiya vaqtni to'xtatadi, i.e. Matnning birinchi qismi jumboq turini yaratadi va ikkinchisi reklama ob'ekti haqida ma'lumot beradi;

7. Tarkibi kosmosda va vaqt o'tishi bilan ajratilgan ("Ha", shu bilan birga bitta reklama bilan bog'liq bo'lsa.

Reklama deklaratsiyasida optik muvozanat tarkibiga erishish kerak. Bajarilganidan dalolat beradiki, ma'no yuklanishi E'lonning barcha qismlarida teng taqsimlangan. Biror kishi har qanday varaqni 5/8 balandlikda - reklamaning optik markazi balandligini aniq deb ishonadi.

Reklamaning ta'siri asosan ushbu matn uchun shriftni to'g'ri tanlanganligiga bog'liq. Matnni idroko quyidagi printsip bo'yicha qurilgan: odatda ko'z birinchi bo'lib, kattaroq va jasur deb hisoblagan so'zlarda to'xtaydi. Shundan so'ng, qiziqqan, o'quvchi matnning boshiga qaytadi va uni butunlay o'qiydi. Shuning uchun reklamada shriftning roli harflarning xususiyatlarini, chiziqning shakllari va joylashuvi o'quvchilarning e'tiborini jalb qilishiga ishonch hosil qiladi.

Matnning samaradorligini oshirish uning psixologik ta'sirining asosiy shakllarini bilishga yordam beradi. Masalan, tashabbuslar e'lonni idrok etishni 13 foizga oshiradi.

To'g'ridan-to'g'ri ifoda eting.

Salbiy narsalardan saqlaning.

Qisqacha bo'ling.

Potentsial mijozning e'tiborini jalb qilish va saqlashga harakat qiling.

Qanday harakatlar potentsial mijozni va boshqa bir qatorlarni olishi kerakligini ko'rsating.

Reklama kampaniyasini boshlashdan oldin, reklama aylanmasining matni va tarkibini sinab ko'rish tavsiya etiladi. Bosma reklamaning to'ldirilishi tugallangan reklama tarkibi, unda barcha elementlar bitta to'liq yig'iladi, bu tartib deyiladi. Bu sizga bosma shaklda reklama to'g'risidagi apellyatsiya qanday ko'rinishini aniq tasavvur qilish imkonini beradi.

II. Chop etish Reklama reklama agentligi Sayyohlik agentliklarini tarqatishning eng muhim vositasidir. Matbuot reklamaidan farqli o'laroq, bosma nashrlarda tegishli materiallarni joylashtirish (kataloglar, xokusalar, varaqalar va boshqalar), bu tasvirlash nuqtasida sezilarli darajada cheklovlarni joriy etmaydi, bu tasvirlar nuqtai nazaridan sezilarli darajada cheklovlar va batafsil tushuntirishlar va batafsil tushuntirishlar va batafsil tushuntirishlar va batafsil tushuntirishlar va batafsil tushuntirishlar va batafsil tavsiflarni keltirib chiqaradi. va matn materiallari.

Chiqarilgan reklamalarni yozayotganda, Kompaniyaning imzo ramziyligining turli elementlarini ta'kidlash tavsiya etiladi, uni to'liq pochta manzili, telefon, elektron pochta manzili va boshqalar ko'rsatadi. Qo'shimcha bayonnomalarga yo'l qo'yilmaydi, yomon dizayn, beparvo rasmlar, yomon qog'ozga past sifatli bosib chiqarish. Reklama reklama - bu reklama beruvchi tomonidan maqsadli tomoshabinlar tomonidan baholanadigan biznes-karta. Bu nufuzli tabiatning reklama materiallari hisoblangan bukletlar, rostlar va kataloglar bilan bog'liq. Ular uchun juda oddiy qoida bor: ushbu materiallar juda yuqori darajada bajarilishi yoki umuman berilishi kerak.

Turistik industriya korxonalarining eng keng tarqalgan reklama turlarini ko'rib chiqing.

Say'atchi xizmatlarning tizimli g'oyasini o'z ichiga olgan notijorat yoki birlashtirilgan nashrdir. Ro'yxatdan o'tish boshqacha bo'lishi mumkin - ma'lum bir tartibda joylashgan, tegishli tushuntirishlar bilan rangli fotosuratlarda bo'lganlar uchun.

Xiyobon - kichik hajmdagi soqov shikastlangan yoki kesilgan. Uning muqovasi bo'yicha odatda sayyohlik firmasining korporativ belgisi tasvirlangan. Prospektda, turistik xizmatlarning qisqacha ma'lumotnomasi odatda beriladi. Xiyobondagi asosiy joy qisqacha tavsif bilan turistik xizmatlarning fotosuratlari va chizmalari tomonidan beriladi. Reketalarda e'lon qilingan yubiley yoki obro'li xarakterga ega bo'lishi mumkin.

Buklet - bu bir necha bor bir necha bor ajralib chiqqan kichik formatli nashr. Ushbu risolada sayyohlik agentligi tomonidan taqdim etilayotgan asosiy xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud. Shuni yodda tutish kerakki, reklama ma'lumotlarining risolasida taqdim etish uslubi xizmat idoralari tomonidan yo'naltirilgan iste'molchilarning maqsadli segmentlarining xususiyatlarini hisobga olishi kerak. Agar sayyohlik agentligi ko'p tarmoqli bo'lsa, unda bukletlar (yoshlar uchun, bolalari uchun, keksa oilalar uchun, har qanday dam olishni yaxshi ko'radiganlar uchun).

After ko'p jihatdan yallig'lanmagan keng formatsiz nashrdir, aksariyat hollarda bir tomonlama muhr bilan. Katta qo'lda chizilgan yoki fotoalbitasi majoziy ma'noda va siqilgan shaklda katta reklama sarlavhasi bilan birga keladi. Reklama afishasining xususiyatlari - aqlli badiiy kompozitsiya va rasmlarga nisbatan yordamchi rol o'ynaydigan qisqa matn. Plakatlar ko'rgazma stendlari, ofis interiorlari, muzokaralar xonalari va boshqalarni bezash uchun ishlatiladi.

Reklama varaqasi - kichik o'lcham bosma nashr, tarkib matnlari va rasmlari. Reklama varaqasining asosiy vazifasi ko'zlarga shoshilishdir, o'qish va o'qish istagini keltirib chiqaradi. Shuning uchun, matnda reklama varaqasi matbuotda reklamalarga eng yaqin: "Tarqab ketgan" shiori, asl yoki kulgili shakl. Uning iqtisodiyoti tufayli varaqalar katta tirajlar bilan chiqariladi.

III. Audiovizual reklama kino va video va slayd filmlarini o'z ichiga oladi. Reklama filmlari va videolari tijorat va notijorat qutida ishlatiladi. Birinchisi, dastlabki filmlar yoki televidenie filmlari, ikkinchi o'rinda - taqdimotlar, seminarlar, matbuot anjumanlari, reklama stendlari va ko'rgazmalarida kinofe zavodlarining namoyishlarini namoyish etadi.

Kino va videofilmlar ikki xil: reklama va reklama filmlari. Aholining keng qatlamlarini namoyish etish uchun mo'ljallangan reklamalar qisqa metrajli filmlar (15 soniyadan bir necha daqiqagacha). Reklama videolari barcha kino janrlaridan foydalanishga imkon beradi. Ular asosan dinamik uchastkalarda, o'tkir vaziyatlar, kutilmagan qismlarga qurilgan.

Reklama filmlari (muddati 5 dan 20 minutgacha) mashhur fanga yaqinlashish. Ularni yaratishda animatsiya, kompyuter grafikasi, o'yin filmlari qo'llaniladi. Bunday filmlar asosan ko'rgazma va yarmarkalarda, taqdimotlar, matbuot anjumanlarida, biznes uchrashuvlarida namoyish etiladi.

Video reklamaning o'ziga xos turi - bu tezkor video ma'lumotlar. Bu sayyohlik agentligi hayotidagi har qanday muhim voqeaning (yubiley bayrami va boshqa turaryohlik va boshqalar) zudlik bilan amalga oshirildi.

Slayd filmi - bu bir yoki bir nechta ekranlar tomonidan prognoz qilingan ranglarni avtomatik ravishda o'zgartirish dasturi. Bu maxsus tanlangan fonogramma bilan birga bo'lishi mumkin. Slaydlar filmlari seminarlar, ko'rgazmalar va boshqalarda namoyish etiladi. Ushbu turdagi reklamaning asosiy afzalligi bu kompozitsiyaning yaxlitligini buzmasdan boshqa slaydlarni tezkor va iqtisodiy almashtirish imkoniyati hisoblanadi.

* O'zining keng qamrovini ham ta'minlash va o'ziga xos maqsadli auditoriya (avtoulovchilar haydash, uy bekalari va boshqalar) jozibador bo'lgan shaxslarning murojaatini amalga oshirish imkoniyati. Bunga ma'lum bir radio eshittirishlarda yoki ma'lum bir vaqtda reklama masalalarida efir vaqtini xarid qilish orqali erishiladi;

* Odamlarning his-tuyg'ulari va kayfiyatiga kuchli ta'sir ko'rsatish qobiliyati ulardan turli aqliy tasvirlarni torting;

* Qiyosiy arzonlik va maxsus samaradorlik.

Biroq, ba'zi kamchiliklar radio reklama bilan tavsiflanadi: 1) Radionlar reklamalari tomonidan idrok va xotiralarni yomonlashtiradigan vizual tasvirlar qo'llab-quvvatlanmaydi; 2) Radio reklamaidan foydalanish ma'lum vaqt oralig'idan keyin uning bir nechta takrorlanishini anglatadi. Mutaxassislar oyiga 40-50 takrorlashda radio reklamaning minimal zarur intensivligini hisoblashadi; 3) Radio reklama samaradorligi uchun zarur shart, yuqori radioansiya reytingi va minnatdorchilikni tushunish oson emas.

Radioatriya - ma'ruzachi tomonidan o'qiladigan ma'lumotlar. Bu tijorat reklamasini eng ko'p ishlatiladigan qabul qilish (sotib olish joylari va mumkin bo'lgan joylarning manzillarini ko'rsatuvchi manzillar).

Radio radiosi - Sayyohlik agentliklari tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlarni xabardor qilish uchun bir nechta aktyorlar (bir nechta ovozlar) o'ynatilgan maxsus tayyorlangan radio radiosti (o'yin) radio gazetasi. Ovoz va musiqiy effektlardan foydalanish, ko'ngil ochmagan va radio tinglovchilarni chalg'itmaydigan reklama qilingan sayyohlik korxonasining tasvirini yaratish ustida ishlashi kerak.

Radiort - to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita bo'lgan har qanday hodisalar haqida ma'lumot (masalan, mijozlarning fikr-mulohazalarini tasdiqlash) reklama.

Radioda reklama qilishning bir usuli - maxsus reklama dasturlari. Ularda reklama to'g'ri va bilvosita bo'lishi mumkin. Radio reklama metroda radio reklama kiradi. Asosiy ustunlik shundaki, u mahalliy aholi va mehmonlar kabi eshitiladi. Kamchiliklari Telefon yoki manzilni yozib olishning iloji yo'q.

Radiiyamin kamdan-kam hollarda reklama tarqatishning asosiy vositasi sifatida ishlatiladi. Odatda keng reklama kampaniyalarini o'tkazishda ko'plab reklama omillaridan biri bo'lib, ma'lumot va eslatib turish uchun ishlatiladi. Sayohat agentliklarining potentsial mijozlarining potentsial mijozlarining potentsial mijozlarining potentsial mijozlarining ommaviy axborot vositalarining ommaviy axborot vositalari va radioeshittirishlarning ommabopligini o'tkazish tavsiya etiladi.

Televizor, boshqa reklamalarni tarqatish vositasi singari, eng keng reklama-reklama sayti aloqa agentliklarini taqdim etishga imkon beradi. Televizion reklama bir qator o'ziga xos xususiyatlarga ega. Birinchidan, televizorga yo'naltirilgan ta'sir ko'rsatish va tomoshabinlarning kerakli javobini keltirib chiqarishi uchun juda ko'p imkoniyatlarga ega.

Televizion reklama turlari orasida, reklama televizionsi (kliplar), reklama televizorlari va translyatsiyalari, shuningdek translyatsiyalar o'rtasidagi uzilishlardagi uzilishlardagi reklama telekanallari mavjud.

Telerologlar ko'p hollarda filmlar yoki videolar yoki videolar, vaqtni bir necha soniyadan 2-3 daqiqagacha televizor orqali namoyish etishadi. Eshittirish paytida blitz roliklari ajralib turadi, u 10-15 soniya davom etadi. Unda, qoida tariqasida, sayyohlik agentligi va uning korporativ belgisi beriladi, faoliyat yo'nalishlari to'g'risida ma'lumot qo'shildi. Odatda sayohat agentligining telefon va manzili ko'rsatilgan. "Sofal nufuzli" reklama holatlarida ushbu tafsilotlar tushiriladi, chunki turdagi turdagi turdagi sayohatlar sotilmaydi, chunki video sayohat agentliklarining qulay qiyofasini va joylashtirilgan rolikni yaratishga qaratilgan (davom etadi) , 30 soniyadan va undan ko'p. Blitz rolikida, reklama, chegirmalar, narxlar, chegirmalar va boshqalarni reklama qilishning tavsifi va xususiyatlariga qo'shimcha ravishda Skriptni skript. Ko'ruvchini fitna bilan qiziqtirgan va reklama qilingan turistik korxonaning ijobiy xususiyatlarini mag'lubiyatga uchratish uchun joylashtirilgan roliklarda ishlatiladi. Assotsiatli ulanishlar.

Matnoriy matn va musiqiy reklama va musiqiy reklama uchastkalari yoki radioeshittirishning turli xil televideniesi yoki kompaniyaning imzosi bilan to'ldirilgan sayohat agentliklarining efir kifferentlarining elementlari bilan to'ldirilgan.

Televizion reklama bo'yicha tijorat manzili juda keng chegaralarda farq qilishi va to'g'ridan-to'g'ri omillar to'plamiga bevosita bog'liq: kanallar reytingi, tomoshabinlarning tarkibi, takrorlash va efir vaqtini anglatadi. Bundan tashqari, televizion reklama samarali bo'lib, quyidagilarni yodda tutish kerak:

Asosiysi qiziqarli inglueusan (tomoshabin avvalgilarini emas, balki ko'radigan narsalarning birinchi navbatda eslaydi);

Vizualizatsiya aniq va ravshan bo'lishi kerak;

Ko'ruvchining e'tiborini jalb qilish, birinchi marta birinchi marta, aksariyat qiziqish yo'qoladi;

Varete kerak emas - har bir so'z ishlashi kerak.

Reklama vositasi sifatida televizordan foydalanishni hal qilishdan oldin, rejalashtirilgan xarajatlarga kerakli effektni taqqoslash kerak. Shu bilan birga, masalan, zaruriy samaraga erishish uchun bir necha 10 soniyali reklama kerak bo'ladi, shunga o'xshash natijani matbuotda bir xil apellyatsiyani nashr etish orqali olish mumkin. ancha arzon narxda.

Televidenie reklama bir qator kamchiliklarga ega. Ularning eng muhimi bu yuqori xarajat, sayyohlik agentliklarining reklama faoliyatida faol moliyaviy imkoniyatlarga ega bo'lgan etarli moliyaviy imkoniyatlarga ega bo'lgan katta moliyaviy imkoniyatlarga ega. Bundan tashqari, bu qisqa umr va epizodik, bu batafsil aytib berishga imkon bermaydigan ijobiy xususiyatlar Ob'ekt reklama.

IV. Reklama ma'lumotlarini tarqatish va maqsadli auditoriya bilan munosabatlarni o'rnatishning eng istiqbolli va samarali vositalaridan biri to'g'ridan-to'g'ri pochta usuli bilan to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali yuboriladi. Bu reklama materiallarining doimiy yoki potentsial mijozlar, shuningdek biznes sheriklar manzillariga tarqatilishini anglatadi.

Reklama va axborot xatlari bosilgan bo'sh joylar reklama beruvchi va ma'lum bir rasmiy yoki xususiy shaxsga murojaat qilish. To'g'ri shaxsiy yoki to'liq ismni ko'rsatuvchi shaxsiy shaxsiy murojaat Xorijiy mutaxassislar xatlarning o'xshash nusxasi bilan foydalanishdan ehtiyot bo'lishadi.

Elektron pochta materiallari sifatida ma'lumotlar, risolalar, risolalar, bukletlar, bukletlar, taklifnomalar, dasturlar, dasturlar va boshqalar. Amaliyotda to'g'ridan-to'g'ri pochta, shuningdek, maxsus atamadan foydalanadi - reklama pochta paketini ishlatadi. Ular reklamaning biron bir pochta jo'natmasi deb nomlanishi mumkin - oddiy harfdan Broddinkadagi oddiy xatdan (katta reklama) pochta jo'natishunda reklama va axborot materiallarining bir nechta turlari va shakllarini o'z ichiga oladi).

To'g'ridan-to'g'ri pochta reklamalarining asosiy xususiyatlari: potentsial mijozlar uchun tanlov; vaqt, bo'sh joy va format cheklovlarining etishmasligi; bir vaqtning o'zida ko'p sonli reklama materiallaridan foydalanish qobiliyati; potentsial mijozlarga Toiruslugni etkazib berishdagi o'zgarishlar to'g'risida xabardor qilish; Shaxsiylashtirilgan tabiatni reklama qiluvchi murojaat qilish qobiliyati; Maxfiylik, chunki bu holatda sayyohlik agentliklarini etkazib berish raqobatchilar uchun sezilarli emas; Fikr-mulohazalarni ta'minlash (jo'nashning samaradorligi ularga javoblar soniga qarab belgilanishi mumkin).

Biroq, ushbu reklama tarqalishiga xos bo'lgan yuqori salohiyatni faqat sayohat agentligi ro'yxatga olish orqali taqsimlanganda amalga oshirilishi mumkin. Dan to'g'ri tanlov Pochta manzillari to'g'ridan-to'g'ri pochta reklama potentsial mijozlarga qanday etib borishiga bog'liq. To'g'ridan-to'g'ri pochta reklamalarini tashkil etishda to'rt xil ro'yxatlar qo'llanilishi mumkin: doimiy mijozlar; ilgari o'tkazilgan reklamalarga javob berish; kompozit (ixtisoslashtirilgan tashkilotlar tomonidan sayyohlik agentliklari tartibida tayyorlangan); Ijara haqi (ixtisoslashtirilgan kompaniyalar ijarasi uchun taqdim etiladi).

"To'g'ridan-to'g'ri pochta reklama" atamasi faoliyatning barcha jihatlarini qamrab olmaydi, odatda ushbu turdagi reklama tartibini e'lon qiladi. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, "to'g'ridan-to'g'ri reklama" nomi yanada to'g'ri bo'ladi. Odatda uning muhim qismi pochta orqali yuboriladi, ammo uning ortib borayotgan hajmi "har bir eshikka" tamoyillari bilan ajralib turadi. Reklama materiallari passivlarda ham tarqatiladi, ular old oynalarga yopishtirilgan ko'rgazmalar va yarmarkalarda tarqatilgan korxonaga beriladi, ular "Winfield Windows" ga biriktirgan holda, to'g'ridan-to'g'ri pochta qutilariga tushiriladi. Bozorni rivojlantirishning hozirgi bosqichida, shu jumladan reklama, to'g'ridan-to'g'ri pochta orqali to'g'ridan-to'g'ri pochta tarmog'ini olish sifat jihatidan yangi shakllarga ega (elektron pochta tizimlari, videokallarni, ixcham disklar va boshqalar).

Anjumanning ma'lum bir qismi bilan to'g'ridan-to'g'ri reklama qilish va og'zaki reklama ("og'izdan og'izgacha") ni kiritish mumkin. Tadqiqotchilar Sayyohlik agentliklariga har qanday da'volar potentsial mijozlarga ijobiy fikrlarga qaraganda uch baravar tezroq etib borishini payqadilar.

V. Reklama esdalik sovg'alari sayyohlik agentliklarini ommalashtirishning samarali vositasidir. Ular odatda uzoq vaqt davomida hisoblangan yuqori rivojlangan reklama kampaniyasining bir qismi hisoblanadi. Bu holda ikkita maqsad jinoiy javobgarlikka tortish mumkin: Sayyohlik agentligi ommalashishi va uni taqdim etgan xizmatlarni eslatib turish. Reklama esdalik sovg'alari oldindan taqsimlash orqali oldindan belgilangan tartibda qabul qilish uchun foydalaniladi. Sayyohlik agentlikining rioya darajasi, uning biznes sheriklari va iste'molchilariga e'tibor berilishi mumkin va unga nisbatan afzal ko'rgan munosabatni ta'minlaydi.

Brendli yodenirlar - bu saylov agentliklarining sayyohlik agentliklaridan keng foydalanish bilan bezatilgan, marka ketgan suvenirlar. Bularga kiyim-kechak buyumlari kiradi: futbolkalar, shlyapa va boshqalar; Turli xil aksessuar sumkalar, paketlar va boshqalar; markali kalendarlar; Klavishmalar, yoritgichlar, pens, daftar, daftarlar va boshqalar kabi kichik narsalar.

Markalangan suvenirlar ishlab chiqarishda qiyinchiliklar tufayli sayyohlik agentliklarining reklama faoliyati amaliyotida seriyaviy suvenirlar keng qo'llaniladi. Shunday qilib, bunday reklama uchun turli xil mahsulotlar uchun turli xil mahsulotlar qo'llaniladi, unda markalangan stiker mavjud.

Ishbilarmonlik sovg'alari, qoida tariqasida, turli xil tantanali tadbirlar bo'yicha sheriklari bilan sayyohlik agentliklari rahbarlarining rasmiy uchrashuvlarida qo'llaniladi. Bular odatda amaliy xususiyatga ega bo'lgan nufuzli narsalar: yozilgan qurilmalar, soat, qutilar, badiiy albom va boshqalar. Xizmat qilishdan oldin mahsulot odatda markalangan ramzmandlik bilan maxsus sovg'a belgilari bilan ta'minlanadi.

Brendli qadoqlash materiallari - sovg'alarni mijozlar va ishbilarmon sheriklar tomonidan reklama sovg'alarini baholashni aniqlaydigan omil. Bularga quyidagilar kiradi: polietilen paketlar, sovg'alar va yodgorliklar uchun qutilar va qutilar, markalangan papkalar va boshqalar.

VI. Tashqi reklama sayyohlik agentligi haqidagi reklama ma'lumotlarini tarqatish uchun juda samarali vositadir, chunki u aholining keng qatlamlari bilan idrok etish uchun mo'ljallangan. Qalqonli reklama (Billboard, panellar, plakatlar, shaffofliklar, yorug'lik belgilari, elektron balllar va boshqalar) tarqalishi kifoya. Uni asosiy transport va piyodalar, sport arenalari, ko'rgazmalar, jamoat transporti to'xtab turish joylariga va boshqa qirg'inlarning boshqa joylarida joylashtirish mumkin. Panel reklamaning asosiy maqsadi - gapirish potentsial xaridorlar Va reklama beruvchining ismini yoki savdo markalarini o'z ongida, shuningdek uning yo'nalishlarida birlashtiradi.

Taqdim etilgan materiallarning katta hajmlari majburiy kutish joylarida joylashgan reklama qalqonlari (poezd stantsiyalari va jamoat transportida to'xtaydi). Ushbu qalqonlarga mijozlarga batafsil foydalanish, xususiyatlarni va tofuug 'xususiyatlari va boshqalar mavjud.

Elektron reklamadan foydalanish reklama beruvchining etarlicha shon-sharafi bilan eng muhimdir. Bu boshqa tarqatish vositasiga qo'shimcha ravishda (gazeta, radio) boshqa tarqatish vositasi (gazeta, radio) o'tkazilganda katta reklama kampaniyasini o'tkazishda yaxshi natijalarni beradi.

Touiruslug (Belgilar, markalangan belgilar, sayyohlik agentliklari, kadrlar va boshqalarning interer dizayni, mijozlar va sheriklar uchun sayyohlik idorasining muhim tarkibiy qismidir. Tashrif buyuruvchilarga - kirishlar - kirish joyida belgilar va imzo.

Transportda tashish kengash transport vositalarida bo'lgani kabi turli reklama apellyatsiyalari ( yuk mashinalari, avtobuslar, tramvay, trolleybuslar) va salonlar ichida. Bundan tashqari, temir yo'l stantsiyalarida, avtovokzal, aeroportlarda va boshqalarda ochiq reklama turlari mavjud.

Transportda reklama qilishning asosiy talabi - bu yaxshi o'qish va harakatni tan olish. Tashqi reklama ro'yxatining barcha turlari ro'yxati qiyin, chunki u ba'zan eng kutilmagan shakllarni (qonda, karnaval jarayonlar paytida reklama qilish va boshqalar) kerak.

Sababli tashqi reklama Aksariyat hollarda, u juda masofada va borishda seziladi, bu ko'pincha qisqa va ifodali xabarlarni anglatadi. Dizaynda markali belgilarning elementlari ajratilishi kerak. Ishlatilganda quyidagi qoidalarga amal qilish kerak. Birinchidan, bunday reklama diqqatni jalb qilishi kerak va ko'pincha ko'zlarga duch keladi. Ikkinchidan, matn eng qisqa bo'lishi kerak, uning tarkibi tushunarli bo'lishi kerak.

VII. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, Internetda reklama boshqa reklama vositalarini sezilarli darajada mahkamlashi mumkin. Internetda turli maqsadli auditoriyalarga kirish uchun keng shaxslik huquqiy imkoniyatlarni taqdim etadi. Bundan tashqari, Internetning boshqa asosiy afzalliklaridan biri bu reklama ma'lumotlari bo'yicha fikrlarning biri bo'lib, ularda reklama kampaniyasining reklama strategiyasini o'zgartirishga imkon beradi va natijada o'sish davom etadi reklama byudjetidan foydalanish samaradorligida.

* Media;

* aloqaning vositalari (elektron pochta, Internet telefoniya);

* Interfaol o'rta (elektron konferentsiyalar, mijozlar bilan mehmonlar kitobi orqali fikrlar).

Internet reklama beruvchisining maqsadli auditoriyasiga ta'sir ko'rsatish uchun ko'plab vositalarni taqdim etadi. Ular orasida birinchi navbatda veb-saytlar, banner reklama, elektron konferentsiyalarda, elektron konferentsiyalarda reklama, elektron pochta orqali reklama (3-ilova).

Sayyohlik agentliklarining zamonaviy sharoitda mavjudligi nafaqat obro'-e'tiborning ishi, balki zarurati hisoblanadi. Sayt sayyohlik agentliklarini reklama qilishga, interfaol rejimda sotish va boshqa muhim vazifalarni hal qilishga, potentsial mijozlarni yangi takliflar bilan joriy etishga yordam beradi.

Sayyohlik agentliklarining samaradorligini oshirish uchun muhim imkoniyatlar zamonaviy multimedia texnologiyalari hisoblanadi. Xususan, ko'p anomiya taqdimot diskida Sayohat agentliklarini namoyish etadi. U barcha turdagi reklama reklamalaridan ajralib turadi, chunki Turli multimedia effektlari tomonidan qo'llab-quvvatlanadigan katta miqdordagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi: musiqa va ovozli ovoz, video va animatsiya, uch o'lchovli modellashtirish va panoramik tasvirlar. Taqdimot disk ko'p maqsadlarga erishish uchun mo'ljallangan. Birinchidan, xizmat va ularning turi va uning ahamiyatini ta'kidlab, xizmatlari va ularning sifati to'g'risida vizual ma'lumotlar taqdim etiladi. Bundan tashqari, bunday diskni ko'rgazma va taqdimotlarda reklama materiallari va mijozlar va sheriklar berish uchun muvaffaqiyatli ishlatilishi mumkin.