Ano ang CEO ng hotel. Opisyal na pagtuturo ng Hotel Director.

Ako'y makikipagtalo:

[Titulo sa trabaho]

_______________________________

_______________________________

[Pangalan ng Kumpanya]

_______________________________

_______________________/[BUONG PANGALAN.]/

"______" _______________ 20___

DESKRIPSYON NG TRABAHO

Hotel Directors.

1. Mga pangkalahatang probisyon

1.1. Kasalukuyan deskripsyon ng trabaho Tinutukoy at kinokontrol ang mga kapangyarihan, functional at mga responsibilidad sa trabaho, ang mga karapatan at responsibilidad ng direktor ng hotel [ang pangalan ng organisasyon sa kaso ng magulang] (simula pa - ang kumpanya).

1.2. Ang Hotel Director ay hinirang at exempt mula sa opisina sa itinatag na kasalukuyang labis na batas Order sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod ng ulo ng kumpanya.

1.3. Ang direktor ng hotel ay direktang paksa [ang pangalan ng posisyon ng direktang superbisor sa mga tungkulin] ng kumpanya.

1.4. Ang direktor ng hotel ay tumutukoy sa kategorya ng mga ehekutibo at may pagsusumite [ang pangalan ng mga post na subordinates sa mga tungkulin].

1.5. Sa post ng Hotel Director, ang isang tao na may mas mataas na tao ay hinirang edukasyong pangpropesyunal at karanasan sa trabaho sa espesyalidad sa mga serbisyo ng pabahay at komunal para sa hindi bababa sa 5 taon.

1.6. Ang direktor ng hotel ay responsable para sa:

  • epektibong pagganap ng trabaho na ipinagkatiwala sa kanya;
  • pagsunod sa mga kinakailangan ng disiplina, paggawa at teknolohikal na disiplina;
  • ang pangangalaga ng kanyang imbakan (na naging kilala) mga dokumento (impormasyon) na naglalaman (bahagi) komersyal na lihim ng samahan.

1.7. Dapat malaman ng direktor ng hotel:

  • mga Desisyon, Mga Order, Mga Order, Iba Pang Mga Alituntunin at regulasyon Superior at iba pang mga serbisyo ng serbisyo;
  • mga panuntunan para sa nilalaman ng tirahan at iba pang mga lugar ng hotel;
  • organisasyon ng logistical support;
  • advanced Domestic I. dayuhang karanasan hotel Service.;
  • ang pamamaraan para sa pag-compile ng pag-uulat sa mga aktibidad sa ekonomiya at pinansya ng hotel;
  • mga form at mga sistema ng pasahod;
  • ekonomiya, organisasyon ng paggawa at organisasyon hotel Economy.;
  • lehislasyon sa paggawa; Mga panuntunan at mga pamantayan ng proteksyon sa paggawa.

1.8. Ang direktor ng hotel sa mga aktibidad nito ay ginagabayan ng:

  • mga lokal na kilos at organisasyon at administratibong mga dokumento ng kumpanya;
  • panloob na mga panuntunan labour routine.;
  • mga panuntunan para sa proteksyon at kaligtasan ng paggawa, pagkakaloob ng pang-industriya sanitasyon at proteksyon sa sunog;
  • mga tagubilin, mga order, mga desisyon at mga tagubilin ng direktang superbisor;
  • ang opisyal na pagtuturo.

1.9. Sa panahon ng pansamantalang kawalan ng direktor ng hotel, ang kanyang mga tungkulin ay itinalaga sa [pangalan ng Deputy Post].

2. Opisyal na tungkulin

Direktor ng Hotel Director ang mga sumusunod na pag-andar ng paggawa:

2.1. Aayos ng trabaho at nagbibigay. economic efficiency. Aktibidad ng hotel.

2.2. Nagdadala ng kontrol sa kalidad ng serbisyo sa customer alinsunod sa klase ng hotel, accounting, pamamahagi at tamang paggamit ng mga numero ng tirahan at libreng lugar, pati na rin ang pagsunod sa mode ng pasaporte.

2.3. Ituro ang gawain ng kawani at serbisyo ng hotel upang matiyak ang kaligtasan at pagpapanatili ng mga lugar at ari-arian alinsunod sa mga patakaran at kaugalian ng operasyon, ang makinis na operasyon ng kagamitan, pagpapabuti at kaginhawahan, pagsunod sa mga kinakailangan sa sanitary at sunog.

2.4. Nagbibigay ng kapaki-pakinabang na pagpapanatili ng pagsasaka ng hotel, napapanahong at kwalipikadong probisyon ng isang buhay na kumplikadong mga serbisyo.

2.5. Inorganisa nito ang trabaho sa prophylactic inspeksyon ng mga numero ng tirahan, utility at iba pang mga lugar ng mga hotel, kabisera at kasalukuyang pag-aayos, upang palakasin at bumuo ng materyal at teknikal na base, dagdagan ang kaginhawahan.

2.6. Nagbibigay ng pagpapanatili at napapanahong pagsumite ng itinatag na pag-uulat sa mga resulta ng mga aktibidad sa ekonomiya at pinansya ng hotel, magbayad ng mga buwis at bayad.

2.7. Tumatagal ng mga hakbang upang matiyak ang hotel sa pamamagitan ng mga kwalipikadong tauhan, ang tamang kumbinasyon ng mga pamamaraan ng pamamahala ng ekonomiya at administratibo.

2.8. Nagsasagawa ng mga hakbang upang ipakilala ang mga progresibong anyo ng pag-oorganisa ng serbisyo sa paggawa at customer.

2.9. Nagtataguyod ng pag-unlad ng mga komersyal na gawain.

Sa kaso ng isang opisyal na pangangailangan, ang direktor ng hotel ay maaaring maakit sa katuparan ng kanilang mga opisyal na tungkulin overtime, sa paraang inireseta ng mga probisyon ng pederal na batas ng paggawa.

3. Mga Karapatan

Ang direktor ng hotel ay may karapatan na:

3.1. Bigyan siya sa mga empleyado at serbisyo ng pagtatalaga, mga gawain sa isang bilog ng mga isyu na kasama sa kanyang mga responsibilidad sa pagganap.

3.2. Kontrolin ang pagpapatupad ng mga gawain sa produksyon, napapanahong pagpapatupad ng mga indibidwal na order at mga gawain sa pamamagitan ng mga serbisyong pantulong dito.

3.3. Humiling at makuha ang mga kinakailangang materyal at mga dokumento na may kaugnayan sa mga isyu ng mga aktibidad nito na mas mababa sa kanya ng mga serbisyo at dibisyon.

3.4. Makipag-ugnay sa iba pang mga negosyo, organisasyon at institusyon para sa pang-industriya at iba pang mga isyu na may kaugnayan sa kakayahan nito.

4. Responsibilidad at pagtatasa ng mga gawain

4.1. Ang Hotel Director ay nagdadala ng administratibo, pandisiplina at materyal (at sa ilang mga kaso na itinakda ng batas ng Russian Federation, at kriminal) na pananagutan para sa:

4.1.1. Kabiguan o hindi wastong katuparan ng mga opisyal na tagubilin ng direktang superbisor.

4.1.2. Kabiguan o hindi tamang pagganap ng kanilang. mga function ng paggawa at mga gawain na sisingilin sa kanya.

4.1.3. Labag sa batas na paggamit ng awtoridad ng serbisyo na ibinigay, pati na rin ang kanilang paggamit para sa mga personal na layunin.

4.1.4. Di-wastong impormasyon tungkol sa katayuan ng trabaho na ipinagkatiwala sa kanya.

4.1.5. Mga takdang panukala upang pigilan ang mga paglabag sa mga regulasyon sa kaligtasan, sunog at iba pang mga patakaran na lumikha ng isang banta sa mga gawain ng enterprise at mga empleyado nito.

4.1.6. Hindi tinitiyak ang pagtalima ng disiplina sa paggawa.

4.2. Ang pagsusuri ng gawain ng direktor ng hotel ay isinasagawa:

4.2.1. Direktang superbisor - regular, sa proseso ng araw-araw na ehersisyo ng empleyado ng mga pag-andar ng paggawa nito.

4.2.2. Komisyon ng pagpapatunay ng enterprise - pana-panahon, ngunit hindi bababa sa 1 oras sa loob ng dalawang taon batay sa mga dokumentadong resulta ng trabaho para sa tinatayang panahon.

4.3. Ang pangunahing criterion para sa pagsusuri sa gawain ng direktor ng hotel ay ang kalidad, pagkakumpleto at pagiging maagap ng mga gawain na ibinigay ng pagtuturo na ito.

5. Mga kondisyon sa pagtatrabaho

5.1. Ang mode ng pagpapatakbo ng direktor ng hotel ay tinutukoy alinsunod sa mga patakaran ng mga panloob na regulasyon sa trabaho na itinatag sa kumpanya.

5.2. May kaugnayan sa pangangailangan ng produksyon, ang direktor ng hotel ay obligadong umalis para sa mga biyahe sa negosyo (kabilang ang lokal na kahalagahan).

5.3. Dahil sa produksyon kailangan upang idirekta ang hotel upang isagawa ang kanyang mga pag-andar ng paggawa, ang mga opisyal na sasakyan ay maaaring ibigay.

6. Ang tamang pirma

6.1. Ang Hotel Director upang matiyak na ang mga aktibidad nito ay binibigyan ng karapatang mag-sign ng mga dokumento ng organisasyon at administratibo sa mga isyu na kasama sa mga tungkulin sa pagganap nito.

Ang pagtuturo ay pamilyar sa pagtuturo ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

I. Mga pangkalahatang probisyon

1. Ang direktor ng hotel ay tumutukoy sa kategorya ng mga ehekutibo.

2. Sa posisyon ng direktor ng hotel, ang isang tao ay may mas mataas na propesyonal na edukasyon at karanasan sa trabaho sa isang espesyalidad sa mga serbisyo ng pabahay at komunal para sa hindi bababa sa 5 taon.

3. Dapat malaman ng direktor ng hotel:

3.1. Mga desisyon, mga order, mga order, iba pang mga alituntunin at regulasyon na mga dokumento ng mas mataas at iba pang mga katawan na may kaugnayan sa sektor ng serbisyo.

3.2. Mga panuntunan para sa probisyon hotel Services. sa Pederasyon ng Russia.

3.3. Ang pagkakasunud-sunod ng pagpapanatili ng tirahan at iba pang mga lugar ng hotel.

3.4. Organisasyon ng logistical support.

3.5. Advanced domestic at dayuhang serbisyo sa hotel.

3.6. Ang pamamaraan para sa pag-uulat ng pag-uulat sa mga aktibidad sa ekonomiya at pinansyal ng hotel.

3.7. Mga form at mga sistema ng pasahod.

3.8. Economics, pag-oorganisa ng serbisyo sa hotel at organisasyon ng paggawa.

3.9. Labis na batas.

3.10. Mga panuntunan at mga pamantayan ng proteksyon sa paggawa.

II. Opisyal na tungkulin

Hotel Director:

1. Organizes at nagbibigay ng mahusay na mga aktibidad sa hotel.

2. Nagbibigay ng pagbibigay ng mga customer ng impormasyon sa mga serbisyong ibinigay.

3. Nagsasagawa ng kontrol sa kalidad ng serbisyo sa customer alinsunod sa klase ng hotel, tamang paggamit, accounting at pamamahagi ng mga numero ng tirahan at upuan, pati na rin ang pagtalima ng mode ng pasaporte.

4. Pinapatnubayan ang gawain ng kawani at serbisyo ng hotel upang matiyak ang kaligtasan at pagpapanatili ng mga lugar at ari-arian sa mabuting kondisyon alinsunod sa mga patakaran at kaugalian ng operasyon, ang tuluy-tuloy na operasyon ng kagamitan, panlabas na pagpapabuti, pagsunod sa sanitary at sunog Mga panuntunan sa proteksyon.

5. Nagbibigay ng kapaki-pakinabang na pagpapanatili ng sakahan ng hotel, napapanahong at kwalipikadong probisyon ng isang buhay na kumplikadong mga serbisyo.

6. Isinaayos ang gawain sa pagsusulit ng prophylactic ng mga numero ng tirahan, utility at iba pang lugar ng hotel, para sa overhaul at kasalukuyang pag-aayos.

7. tumatagal ng mga hakbang upang palakasin at palawakin ang materyal at teknikal na base ng hotel, isang pagtaas sa antas ng kaginhawahan nito.

8. Nagbibigay ng pagpapanatili at napapanahong pagsusumite ng pag-uulat sa mga aktibidad sa ekonomiya at pinansya ng hotel.

9. tumatagal ng mga hakbang upang magbigay ng hotel sa pamamagitan ng mga kwalipikadong tauhan.

10. Nagbibigay ng tamang kumbinasyon ng mga pang-ekonomiya at administratibong mga pamamaraan ng manu-manong.

11. Nagsasagawa ng mga hakbang upang ipakilala ang mga progresibong anyo ng samahan ng serbisyo.

III. Mga Karapatan

Ang direktor ng hotel ay may karapatan:

3. Gumawa ng mga desisyon sa appointment, kilusan at exemption mula sa mga post ng mga manggagawa sa hotel; Sa pag-promote ng mga kilalang manggagawa, na nagpapataw ng mga imposisyon ng mga lumalabag sa disiplina sa industriya at paggawa. Ang hotel ng hotel ay may karapatan na:

1. Kinakatawan ang mga interes ng hotel at kumilos mula sa kanyang ari-arian sa mga relasyon sa iba pang mga organisasyon at katawan power ng estado.

2. Mag-sign at tingnan ang mga dokumento sa loob ng kanyang kakayahan.

3. Gumawa ng mga desisyon sa appointment, kilusan at exemption mula sa mga post ng mga manggagawa sa hotel; Sa pag-promote ng mga kilalang manggagawa, na nagpapataw ng mga imposisyon ng mga lumalabag sa disiplina sa industriya at paggawa.

IV. Isang responsibilidad

Ang direktor ng hotel ay responsable:

1. Para sa hindi wastong pagpapatupad o di-katuparan ng kanilang mga opisyal na tungkulin na itinakda ng opisyal na pagtuturo na ito - sa loob ng mga limitasyon na tinukoy ng kasalukuyang lehislasyon ng paggawa ng Russian Federation.

2. Para sa mga pagkakasala na ginawa sa proseso ng pagsasakatuparan ng mga gawain nito - sa loob ng mga limitasyon na tinukoy ng kasalukuyang administratibo, kriminal at sibil na batas ng Russian Federation.

3. Para sa nagiging sanhi ng materyal na pinsala - sa loob ng mga limitasyon na tinukoy ng kasalukuyang labor at sibil na batas ng Russian Federation.

1. Mga pangkalahatang probisyon

1.1. Ang direktor ng hotel ay tumutukoy sa kategorya ng mga executive.

1.2. Sa posisyon ng direktor ng hotel, isang tao na may mas mataas na propesyonal na edukasyon (pang-ekonomiya, teknikal), karagdagang propesyonal na edukasyon ________________________________________________________________________
(Hotel Case / Organization Management _______________________________________________________________________
Turismo at Hotel Economy / Economics at Pamamahala sa Enterprises ___________________________________ at karanasan sa trabaho posisyon ng pamumuno Turismo at Hotel Farm) sa isang sakahan ng hotel ng hindi bababa sa 5 taon.

1.3. Dapat malaman ng direktor ng hotel:

Mga batas at iba pang mga regulatory legal na gawain ng Russian Federation sa larangan ng turismo;

Regulatory documents regulating. aktibidad ng hotel, kabilang ang rehistrasyon at pasaporte at rehimeng visa;

Profile, pagdadalubhasa at mga tampok ng istraktura ng hotel na may kategorya nito;

Mga prospect para sa teknikal, pang-ekonomiya at panlipunang pag-unlad ng ekonomiya ng hotel;

Mga pasilidad ng produksyon at mga mapagkukunan ng tauhan ng hotel;

Teknolohiya ng serbisyo ng bisita at organisasyon ng produksyon;

Buwis at batas sa kapaligiran;

Ang pamamaraan para sa paghahanda at koordinasyon ng mga plano sa negosyo para sa produksyon at pang-ekonomiya at pananalapi at pang-ekonomiyang gawain ng hotel;

Mga pamamaraan ng merkado ng pang-ekonomiyang pamamahala at pamamahala ng hotel;

Ang sistema ng mga tagapagpahiwatig ng ekonomiya na nagpapahintulot sa hotel na matukoy ang posisyon nito sa merkado at bumuo ng mga programa upang magpasok ng mga bagong merkado;

Ang pamamaraan para sa konklusyon at pagpapatupad ng mga kontrata sa ekonomiya at pinansyal;

Market conjuncture;

Advanced domestic at dayuhang karanasan ng organisasyon hotel Business. at pagpapanatili;

Banyagang lengwahe;

Internasyonal na mga panuntunan para sa etiketa at komunikasyon sa negosyo;

Pamamahala ng ekonomiya at pananalapi ng hotel;

Organisasyon ng produksyon at paggawa ng mga empleyado;

Ang pamamaraan para sa pag-unlad at pagtatapos ng mga kasunduan sa sektoral taripa, kolektibong kasunduan at regulasyon ng mga relasyon sa lipunan at paggawa;

Labanan at sibil na batas;

Mga panuntunan ng panloob na regulasyon sa labor ng organisasyon;

Mga panuntunan para sa proteksyon sa paggawa at kaligtasan ng sunog;

- ______________________________________________________________________.

1.4. Ang direktor ng hotel sa mga aktibidad nito ay ginagabayan ng:

Charter (regulasyon) _______________________________________________;
(pangalan ng Kumpanya)

Isang tunay na paglalarawan ng trabaho;

- ____________________________________________________________________.
(iba pang mga kilos at mga dokumento na direktang may kaugnayan sa paggawa
Function ng Hotel Director)

1.5. Ang direktor ng hotel ay sumusunod nang direkta
_____________________________________.
(Pangalan ng posisyon ng ulo)

1.6. Sa panahon ng kawalan ng direktor ng hotel (bakasyon, sakit, pr.) Ang kanyang mga responsibilidad ay gumaganap ng representante (hinirang ng empleyado naka-install na paraanna nakakakuha ng mga may-katuturang karapatan at responsable para sa di-katuparan o hindi tamang pagpapatupad ng mga responsibilidad na itinalaga dito na may kaugnayan sa pagpapalit).

1.7. ___________________________________________________________________.

2. Mga Pag-andar

2.1. Gabay sa mga gawain ng hotel.

2.2. Kontrolin ang pagsunod at pagsunod sa mga pamantayan ng mga serbisyo ng hotel na ibinigay.

3. Opisyal na tungkulin

Ang direktor ng hotel ay gumaganap ng mga sumusunod na tungkulin:

3.1. Nagbibigay ang pagpaplano ng mga aktibidad ng hotel, pamamahala ng produksyon at pang-ekonomiya at pananalapi at pang-ekonomiyang gawain ng hotel.

3.2. Inorganisa nito ang trabaho at pakikipag-ugnayan ng lahat ng functional at pagbibigay ng mga yunit at serbisyo, namumuno sa kanilang mga gawain para sa pagpapaunlad at pagpapabuti ng mga gawain ng hotel, na isinasaalang-alang ang mga prayoridad sa lipunan at pamilihan, na nagpapabuti sa kahusayan ng hotel, ang paglago ng mga serbisyo para sa Ang pagpapatupad ng mga serbisyo, isang pagtaas sa mga kita, pagpapabuti ng kalidad at competitiveness ng mga serbisyo, ang kanilang pagsunod sa mga pamantayan ng mundo, nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga turista at iba pang mga bisita sa mga serbisyo ng hotel.

3.3. Nagbibigay ng mga commitment ng hotel sa mga pederal, rehiyonal at lokal na badyet, mga pondo ng extrabudgetary ng estado, mga supplier, mga customer at nagpapahiram, kabilang ang mga organisasyon ng bangko, pati na rin ang mga kontrata sa trabaho at mga plano sa negosyo.

3.4. Ayusin ang produksyon at pang-ekonomiyang gawain ng hotel batay sa paggamit ng mga bagong kagamitan at teknolohiya ng serbisyo, mga progresibong paraan ng pamamahala at organisasyon ng paggawa, mga regulasyon batay sa siyentipiko ng materyal, mga gastos sa pananalapi at paggawa, pag-aaral ng oportunidad sa merkado at mga pinakamahusay na kasanayan (domestic at dayuhan) upang mapabuti ang kalidad ng mga serbisyo, pang-ekonomiyang kahusayan, nakapangangatwiran paggamit, paggastos ng lahat ng uri ng mga mapagkukunan.

3.5. Gumagawa ng mga hakbang upang matiyak ang hotel sa pamamagitan ng mga kuwalipikadong tauhan, nakapangangatwiran na paggamit at pagpapaunlad ng kanilang propesyonal na kaalaman at karanasan, na lumilikha ng mga ligtas at pangkalusugan na nagtatrabaho sa kalusugan, pagsunod sa mga kinakailangan ng batas sa proteksyon sa kapaligiran.

3.6. Nagbibigay ng tamang kumbinasyon ng mga pang-ekonomiya, administratibo at socio-sikolohikal na pamamaraan ng pamamahala, kasinungalingan at kasiglahan sa pagtalakay at paglutas ng mga isyu, materyal at moral na insentibo upang mapabuti ang kahusayan ng produksyon, ang paggamit ng prinsipyo materyal na interes At responsibilidad ng bawat empleyado para sa mga resulta ng buong koponan.

3.7. Kasama ang koponan ng paggawa, nagbibigay ito batay sa mga prinsipyo ng panlipunang pakikipagsosyo, ang pagtatatag at pagpapatupad ng isang kolektibong kasunduan, ang pagtalima ng disiplina sa paggawa at produksyon, ay nag-aambag sa pagpapaunlad ng pagganyak sa paggawa, ang inisyatiba at aktibidad ng mga manggagawa at mga empleyado ng hotel.

3.8. Nagtuturo sa pag-uugali ng mga indibidwal na lugar ng aktibidad ng iba pang mga opisyal - Deputy Director, mga tagapamahala ng mga dibisyon at mga serbisyo ng hotel.

3.9. Tinitiyak ang pagsunod sa legalidad sa mga gawain ng hotel at pagpapatupad ng relasyon sa ekonomiya at ekonomiya nito, ang paggamit ng mga legal na paraan para sa pamamahala at pagpapatakbo ng pananalapi mga kondisyon sa merkado, pagpapalakas ng kontraktwal at disiplina sa pananalapi, regulasyon ng relasyon sa sosyo-paggawa, pagtiyak pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan Mga hotel upang mapanatili at palawakin ang laki ng aktibidad ng entrepreneurial.

3.10. Pinoprotektahan ang interes ng ari-arian ng hotel sa korte, arbitrasyon, mga awtoridad ng estado at pamamahala.

3.11. ________________________________________________________________.
(iba pang mga tungkulin)

4. Mga Karapatan

Ang direktor ng hotel ay may karapatan na:

4.1. Kumilos sa ngalan ng hotel.

4.2. Mag-sign at paningin ____________________________________.
(mga uri ng mga dokumento)

4.3. Kumakatawan sa mga interes ng hotel sa mga relasyon sa mga mamamayan, legal na mga entity, mga katawan at pamamahala ng pamahalaan.

4.4. Magtapon ng ari-arian at paraan ng mga hotel na sumusunod sa mga iniaatas na tinukoy ng regulasyon legal na Mga Gawa, mga dokumentong bumubuo Mga organisasyon.

4.5. Simulan at hawakan ang mga pagpupulong sa mga isyu sa organisasyon.

4.6. Magsagawa ng mga tseke ng kalidad at pagiging maagap ng pagpapatupad ng mga order.

4.7. Nangangailangan ng pagtigil (suspensyon) ng trabaho (sa kaso ng mga paglabag, hindi pagsunod sa itinatag na mga kinakailangan, atbp.), Pagsunod sa itinatag na mga pamantayan; Magbigay ng mga tagubilin upang itama ang mga kakulangan at alisin ang mga paglabag.

4.8. Bigyan ang kapangyarihan ng abogado upang gumawa ng mga transaksyon sa batas sibil, representasyon, atbp., Delegado ang kanilang mga kapangyarihan sa paraang tinukoy kontrata sa paggawa, ang aking representante (iyong mga deputies).

4.9. Magbigay ng mga ipinag-uutos at tagubilin para sa lahat ng empleyado.

4.10. ________________________________________________________________.
(Iba pang mga karapatan)

5. Pananagutan

5.1. Ang direktor ng hotel ay sinamahan ng:

Para sa hindi tamang pagganap o di-katuparan ng kanilang mga opisyal na tungkulin na ibinigay sa mga opisyal na tagubilin - sa paraang inireseta ng kasalukuyang batas ng paggawa ng Russian Federation;

Para sa paglabag sa charter (posisyon) ng organisasyon;

Para sa mga pagkakasala at krimen na ginawa sa proseso ng kanilang mga gawain - sa paraang inireseta ng naaangkop na administratibo, kriminal at sibil na batas ng Russian Federation;

Para sa pagdudulot ng pinsala sa organisasyon - sa paraang inireseta ng kasalukuyang batas ng paggawa ng Russian Federation.

5.2. ___________________________________________________________________.

6. Final Provisions.

6.1. Ang paglalarawan ng trabaho na ito ay binuo batay sa mga kwalipikadong katangian ng posisyon na "Direktor ng Hotel" (isa direktoryo ng kwalipikasyon Mga post ng mga tagapamahala, mga espesyalista at empleyado. Seksyon " Mga katangian ng kwalipikasyon Ang mga post ng mga empleyado ng mga organisasyon ng turismo ", na inaprubahan ng pagkakasunud-sunod ng Ministri ng Kalusugan at panlipunang pag-unlad ng Russia ng 12.03.2012 N 220n), ____________________________________________.
(Mga detalye ng iba pang mga kilos at dokumento)
6.2. Ang pamilyar sa empleyado na may opisyal na pagtuturo ay isinasagawa kapag kumukuha ng trabaho (bago ang pag-sign ng isang kontrata sa trabaho).
Ang katotohanan ng pamilyar sa empleyado sa opisyal na pagtuturo ay nakumpirma ng ____________________________________________________________
(pagpipinta sa listahan ng mga pamilyar, na isang mahalagang bahagi

bahagi ng pagtuturo na ito (sa journal of familiarization sa mga opisyal
___________________________________________________________________________
mga tagubilin); Sa halimbawa ng pagtuturo ng trabaho,
__________________________________________________________________________.
na nakaimbak sa employer; sa kabilang banda)

6.3. ___________________________________________________________________.

Opisyal na pagtuturo ng Hotel Director.

I. Mga pangkalahatang probisyon

  1. Tinutukoy ng opisyal na pagtuturo ang mga responsibilidad sa pagganap, mga karapatan at responsibilidad ng direktor ng hotel.
  2. Ang direktor ng hotel ay hinirang sa post at exempt mula sa posisyon sa pamamaraan na itinatag ng kasalukuyang batas ng paggawa sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod ng mas mataas na awtoridad.
  3. Sa posisyon ng direktor ng hotel, ang isang tao na may mas mataas na propesyonal na edukasyon at karanasan sa trabaho sa isang espesyalidad sa isang pabahay at mga serbisyo sa komunidad ng hindi bababa sa 5 taon ay hinirang.
  4. Dapat malaman ng direktor ng hotel:
    - Mga desisyon, mga order, mga order, iba pang patnubay at regulasyon na mga dokumento ng mas mataas at iba pang mga katawan na may kaugnayan sa sektor ng serbisyo;
    - Mga panuntunan para sa nilalaman ng tirahan at iba pang mga lugar ng hotel;
    - Organisasyon ng logistical support;
    - Advanced domestic at dayuhang serbisyo sa hotel;
    - Ang pamamaraan para sa pag-compile ng mga ulat sa mga aktibidad sa ekonomiya at pinansyal ng hotel;
    - mga form at mga sistema ng pasahod;
    - Ekonomiya, organisasyon ng paggawa at organisasyon ng sakahan ng hotel;
    - Labanan batas;
    - Mga panuntunan at mga pamantayan ng proteksyon sa paggawa.
  5. Sa panahon ng pansamantalang kawalan ng direktor ng hotel, ang kanyang mga tungkulin ay itinalaga sa __________________________.
  6. _________________________________________________________________.

II. Opisyal na tungkulin


Hotel Director:
  1. nagsasagawa ng trabaho at sinisiguro ang kahusayan sa ekonomiya ng mga gawain ng hotel;
  2. nagdadala ng kontrol sa kalidad ng serbisyo sa customer alinsunod sa klase ng hotel, accounting, pamamahagi at tamang paggamit ng mga residential na numero at libreng lugar, pati na rin ang pagsunod sa mode ng pasaporte;
  3. mga direktor ang gawain ng mga tauhan at serbisyo ng hotel upang matiyak ang kaligtasan at pagpapanatili ng mga lugar at ari-arian alinsunod sa mga patakaran at kaugalian ng operasyon, ang makinis na operasyon ng mga kagamitan, pagpapabuti at ginhawa, pagsunod sa mga sanitary at mga kinakailangan sa sunog;
  4. nagbibigay ng kapaki-pakinabang na pagpapanatili ng ekonomiya ng hotel, napapanahong at kwalipikadong probisyon ng isang buhay na kumplikadong mga serbisyo;
  5. ayusin ang trabaho sa prophylactic inspeksyon ng mga numero ng tirahan, utility at iba pang mga lugar ng hotel, kabisera at kasalukuyang pag-aayos, upang palakasin at bumuo ng materyal at teknikal na base, pagpapabuti ng antas ng ginhawa;
  6. tinitiyak ang pagpapanatili at napapanahong pagsusumite ng itinatag na pag-uulat sa mga resulta ng mga aktibidad sa ekonomiya at pinansya ng hotel, magbayad ng mga buwis at bayad;
  7. tumatagal ng mga hakbang upang matiyak ang hotel sa pamamagitan ng mga kwalipikadong tauhan, ang tamang kumbinasyon ng mga pamamaraan ng pamamahala ng ekonomiya at administratibo;
  8. gumaganap ng mga hakbang upang ipakilala ang mga progresibong anyo ng organisasyon ng paggawa at serbisyo sa customer;
  9. nagtataguyod ng pag-unlad ng mga komersyal na gawain.
  10. _________________________________________________________________.
  11. _________________________________________________________________.

III. Mga Karapatan


Ang direktor ng hotel ay may karapatan na:
  1. Upang magbigay ng pantulong sa kanya sa mga empleyado, serbisyo at yunit ng pagtatalaga, mga gawain sa isang bilog ng mga isyu na kasama sa mga tungkulin sa pagganap nito.
  2. Kontrolin ang pagpapatupad ng mga nakaplanong gawain, napapanahong pagpapatupad ng mga indibidwal na order at mga gawain, ang gawain ng mga serbisyong pantulong at yunit.
  3. Humiling at tanggapin ang mga kinakailangang materyales at mga dokumento na may kaugnayan sa mga isyu ng mga aktibidad, serbisyo at mga yunit ng enterprise ng hotel.
  4. Entry sa relasyon sa mga institusyon at organisasyon ng third-party upang malutas ang mga isyu sa pagpapatakbo mga aktibidad sa produksyonkasama sa kakayahan ng direktor ng hotel.
  5. Kumakatawan sa mga interes ng hotel sa mga institusyon at organisasyon ng third-party sa mga isyu na may kaugnayan sa mga aktibidad ng hotel.
  6. _________________________________________________________________.
  7. _________________________________________________________________.

IV. Isang responsibilidad


Ang direktor ng hotel ay responsable para sa:
  1. Mga resulta at kahusayan ng mga gawain ng hotel.
  2. Ang pangangailangan upang matupad ang mga tungkulin nito, pati na rin ang gawain ng mga serbisyong pantulong sa kanya at dibisyon sa kanilang mga aktibidad sa produksyon.
  3. Di-wastong impormasyon tungkol sa katayuan ng mga plano sa trabaho ng mga subordinate na serbisyo at dibisyon.
  4. Pagkabigo upang sumunod sa mga order, mga order at mga tagubilin ng mas mataas na awtoridad.
  5. Pagkabigo ng mga hakbang upang pigilan ang mga paglabag sa mga regulasyon sa kaligtasan, labanan at iba pang mga patakaran na nagbabanta sa mga gawain ng hotel at mga empleyado nito.
  6. Ang kawalan ng pagtalima ng paggawa at tagapagpaganap ng disiplina ng mga empleyado ng mga serbisyong pantulong at kawani.
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.

V. Mga kondisyon sa pagtatrabaho

  1. Ang mode ng pagpapatakbo ng direktor ng hotel ay tinutukoy alinsunod sa mga patakaran ng panloob na iskedyul ng trabaho na naka-install sa hotel.
  2. _________________________________________________________________.
  3. _________________________________________________________________.

1.1 Ang paglalarawan ng trabaho na ito ay tumutukoy sa mga responsibilidad sa pagganap, mga karapatan at responsibilidad ng direktor ng hotel.

1.2 Ang direktor ng hotel ay tumutukoy sa kategorya ng mga executive.

1.3 Ang Hotel Director ay hinirang at exempt mula sa posisyon sa pagkakasunud-sunod ng (mga) tagapagtatag ng hotel na itinatag ng kasalukuyang batas sa paggawa.

1.4 relasyon sa pamamagitan ng posisyon:

1.4.1

Direktang pagsusumite

Mga hotel (s) hotel

1.4.2.

Karagdagang pagsusumite

‑‑‑

1.4.3

Nagbibigay ng mga order

Mga empleyado ng hotel.

1.4.4

Pinapalitan ng empleyado

Deputy Director

1.4.5

Pinapalitan ang manggagawa

‑‑‑

  1. Mga kinakailangan sa kwalipikasyon ng direktor ng hotel:

2.1

edukasyon

Mas mataas na propesyonal na edukasyon

2.2

karanasan sa trabaho

Hindi bababa sa 5 taon

2.3

kaalaman

Mga desisyon, mga order, mga order, iba pang mga alituntunin at regulasyon na mga dokumento ng mas mataas at iba pang mga katawan na may kaugnayan sa sektor ng serbisyo.

Mga panuntunan para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng hotel sa Ukraine.

Ang pagkakasunud-sunod ng pagpapanatili ng tirahan at iba pang mga lugar ng hotel.

Organisasyon ng logistical support.

Advanced domestic at dayuhang serbisyo sa hotel.

Ang pamamaraan para sa pag-uulat ng pag-uulat sa mga aktibidad sa ekonomiya at pinansyal ng hotel.

Mga form at mga sistema ng pasahod.

Economics, pag-oorganisa ng serbisyo sa hotel at organisasyon ng paggawa.

Labis na batas.

Mga panuntunan at mga pamantayan ng proteksyon sa paggawa.

2.4

kasanayan

gumana sa espesyalidad

2.5

karagdagang mga kinakailangan

  1. Ang mga dokumento ay kumokontrol sa mga gawain ng direktor ng hotel.

3.1 Panlabas na mga dokumento:

Pambatasan I. regulasyontungkol sa gawaing gumanap.

3.2 Mga Dokumento:

Charter ng enterprise, mga order at mga order ng direktor ng enterprise; Mga regulasyon sa hotel, Direktor ng paglalarawan ng trabaho ng hotel, ang mga patakaran ng panloob na regulasyon sa paggawa.

  1. Opisyal na Duncan Director Hotel.

Hotel Director:

4.1. Ay nag-organisa at nagbibigay ng mahusay na mga aktibidad sa hotel.

4.2. Nagbibigay ng pagbibigay ng mga customer ng impormasyon tungkol sa mga serbisyong ibinigay.

4.3. Nagdadala ng kontrol sa kalidad ng serbisyo sa customer alinsunod sa klase ng hotel, ang tamang paggamit, accounting at pamamahagi ng mga numero ng tirahan at mga lugar, pati na rin ang pagsunod sa mode ng pasaporte.

4.4. Pinangunahan ang gawain ng kawani at serbisyo ng hotel upang matiyak ang kaligtasan at pagpapanatili ng mga lugar at ari-arian sa mabuting kondisyon alinsunod sa mga patakaran at kaugalian ng operasyon, makinis na operasyon ng kagamitan, panlabas na pagpapabuti, pagsunod sa sanitary at fireproof na mga panuntunan.

4.5. Nagbibigay ng kapaki-pakinabang na pagpapanatili ng pagsasaka ng hotel, napapanahong at kwalipikadong probisyon ng isang buhay na kumplikadong mga serbisyo.

4.6. Ayusin ang trabaho sa prophylactic inspeksyon ng mga numero ng tirahan, utility at iba pang mga lugar ng hotel, sa pag-uugali ng kabisera at kasalukuyang pag-aayos.

4.7. Tumatagal ng mga hakbang upang palakasin at palawakin ang materyal at teknikal na base ng hotel, isang pagtaas sa antas ng kaginhawahan nito.

4.8. Nagbibigay ng pagpapanatili at napapanahong pagsumite ng pag-uulat sa mga aktibidad sa ekonomiya at pinansyal ng hotel.

4.9. Tumatagal ng mga hakbang upang matiyak ang hotel sa pamamagitan ng mga kwalipikadong tauhan.

4.10. Nagbibigay ng tamang kumbinasyon ng mga pamamaraan ng manu-manong pang-ekonomiya at administratibo.

4.11. Nagsasagawa ng mga hakbang upang ipakilala ang mga progresibong anyo ng samahan ng serbisyo.

  1. Mga Karapatan ng Direktor ng Hotel.

5.1. Kumakatawan sa mga interes ng hotel at kumilos mula sa kanyang ari-arian sa mga relasyon sa iba pang mga organisasyon at mga katawan ng pamahalaan.

5.2. Mag-subscribe at paningin dokumento sa loob ng iyong kakayahan.

5.3. Gumawa ng mga desisyon sa appointment, kilusan at pagpapalaya mula sa mga post ng mga manggagawa sa hotel; Sa pag-promote ng mga kilalang manggagawa, na nagpapataw ng mga imposisyon ng mga lumalabag sa disiplina sa industriya at paggawa.

  1. Responsibilidad ng Hotel Director.

Ang direktor ng hotel ay responsable:

6.1. Para sa hindi tamang pagganap o di-katuparan ng kanilang mga opisyal na tungkulin na itinakda ng opisyal na pagtuturo na ito - sa loob ng mga limitasyon na tinukoy ng kasalukuyang batas ng paggawa ng Ukraine.

6.2. Para sa mga pagkakasala na ginawa sa proseso ng pagsasakatuparan ng kanilang mga gawain - sa loob ng mga limitasyon na tinukoy ng kasalukuyang administratibo, kriminal at sibil na batas ng Ukraine.

6.3. Para sa nagiging sanhi ng materyal na pinsala - sa loob ng mga limitasyon na tinukoy ng kasalukuyang labor at sibil na batas ng Ukraine.

  1. Mga kondisyon ng direktor ng hotel.

7.1. Ang mode ng pagpapatakbo ng direktor ng hotel ay tinutukoy alinsunod sa mga patakaran ng panloob na regulasyon sa paggawa na itinatag sa enterprise.

7.2. Upang malutas ang mga isyu sa pagpapatakbo, ang mga sasakyan ng serbisyo ay maaaring ilaan sa direktor ng hotel.

  1. Mga Tuntunin ng pagbabayad

Ang mga tuntunin ng kabayaran ng direktor ng hotel ay tinutukoy alinsunod sa posisyon ng gawain ng kawani.

9 Huling probisyon

9.1 Ang opisyal na pagtuturo ay nakuha sa dalawang kopya, ang isa ay pinananatili ng kumpanya, ang iba pa - ang empleyado.

9.2 Mga gawain, tungkulin, karapatan at pananagutan ay maaaring clarified alinsunod sa pagbabago sa istraktura, mga gawain at mga function estruktural yunit at lugar ng trabaho.

9.3 Ang mga pagbabago at mga pagdaragdag sa mga tagubilin ng opisyal na ito ay ginawa ng pagkakasunud-sunod ng Direktor General ng Enterprise.

Ulo ng estruktural yunit.

(pirma)

(apelyido, inisyal)

Sumang-ayon:

Ulo ng legal na departamento

(pirma)

(apelyido, inisyal)

00.00.0000

Ang mga tagubilin ay pamilyar sa:

(pirma)

(apelyido, inisyal)

00.00.00

Ibahagi sa mga kaibigan o i-save para sa iyong sarili:

Naglo-load ...