Maqbul turistik mahsulotning taklifi. Turistik mahsulotlar va ularning xususiyatlari uchun ma'lumotlar bazasi

Uy\u003e Adabiyot

2.3. Mukammal turizm. Tug'ilishning optimal chiqishi Tanlangan boshqaruvchanlik resurslarini o'rganib chiqqanimizdan so'ng, dizayn uchun tanlangan turizm turiga mos keladigan asosiy xizmat va turistik korxonalarni aniqladik, ulardan qoniqish mumkin bo'lgan xususiyatlari va maqsadlari, sayyohlik ehtiyojlarini aniqladik. Ushbu xizmatlar va turistik korxonalar. U bizning turizmimizni yaratadigan asosiy xizmatlar va turistika mahsulotlariga asoslangan. Keyingi qadam, asosiy mahsulotlarning aniqlangan xususiyatlarini ilgari aniqlangan ehtiyojlar va asl turistik iste'molchilarning imtiyozlari bilan taqqoslash bo'lishi kerak, ushbu iste'molchilardan beri biz kelajakdagi mahsulotimizning maqsadli guruhiga kirishni taxmin qilamiz. Ushbu taqqoslash sizning vazifa guruhimiz a'zolarining ehtiyojlari va projektsiyasini va har bir asosiy turdagi turdagi mahsulotni yoki trurilni qanday qondira oladi va shunga ko'ra, asosiy asosiy mahsulotni o'zgartirish kerakligini tushunishga imkon beradi Shunday qilib, bu belgilangan ehtiyojlarni qondiradi. Muammoning bunday bayonoti bizning maqsad guruhimiz a'zolarining ongida ma'lum bir ehtiyoj borligini taxmin qiladi ular qaysiideal Qoniqishni xohlayman. Ushbu ideal ehtiyojlar va preferentlar to'plamini qondirish uchun ular deb atash mumkin bo'lgan barcha xizmat va dasturlar mavjud bo'ladi mukammal sayyohlik mahsulotlari Ushbu maqsad guruhi uchun.Ya'ni, turistir korxonaning har bir ko'rinishiga ushbu mahsulotga qiziqqan odamlarga xos bo'lgan va shunga mos ravishda, ularning barcha ehtiyojlarini to'liq qondirishga qodir bo'lgan xizmat va dasturlar to'plamiga kiradi.Biz ushbu maqsadli guruh uchun ushbu to'plamni chaqirdik. Ko'rib chiqilgan "Rossiyaning Qora dengiz sohilida turkiyalik turkizm" ning umumiy sayyohlik korxonasi, masalan, bunday umumiy ehtiyojlar to'plami: 1) zamonaviy ehtiyojlar. Birinchi ikkinchi qatorda joylashgan pensiya, himoyalangan, qo'riqlanadigan hududga ega bo'lgan; 2) bir-ikki-to'rtta to'shakli xonalarda barcha qulayliklar, yangi sabzavot va mevalarga boy, sut mahsulotlari; 4) Sanoplar, quyosh to'shaklari, dush, kompakt-disklar bilan jihozlangan qumli yoki toshli plyonka, barni tirqish bilan ta'minlaydi; 7) bolalar mavjudligi; 7) bolalar mavjudligi O'yin maydonchalari va jismoniy madaniyat murabbiylari; 8) Xizmatlardan foydalanish mumkin bo'lgan va bolalar uchun o'quv dasturlari, bolalar fizioterapevtining mavjudligi, Teri, mushak-skelet tizimi, nafas olish tizimi, may0 va ichak trakti va boshqa bolalar uchun jamoat asosida faoliyatni qo'llash; va avtomobillar; 12) tungi klub, restoranlar va barlarning mavjudligi; 13) keng ranglar, dam olish maskanlari, sport maydonlari, sport maydonlari mavjud. 14 Ushbu anonim sharoitda; 15) ekologik toza zona / istirohat bog'i, o'rmon, o'tloq, o'rmon, o'tloqli yoki boshqa pansionatlar atrofidagi narsalar mavjudligi; 16) Suratlar, sho'ng'in, suv chang'i, delteplanov. Va hokazo va boshqalar. Bu erda bunday to'plam. Biz o'ttizga yaqin ehtiyojlarni sanab o'tdik va bu faqat ko'rib chiqilayotgan vazifa kuchlari a'zolariga xos bo'lgan ehtiyojlarning ozgina qismidir umumiy ko'rinish Tanlangan turnp solish. Jamiyatning rivojlanishi va shunga mos ravishda bizning e'tiborimiz o'zgarmoqda, ammo har bir vaqtning ma'lum bir ehtiyojini qondiradigan va shunga mos keladigan xizmatlarga mos keladi. Bu Shuningdek, belgilangan ehtiyojlarni nimada o'zgartirishi va u qanday sabablarga ko'ra tushuniladi. Ushbu ehtiyojlar to'plami fiziologik ehtiyojlardan, xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojdan, ma'lum bir narsaga tegishli ijtimoiy guruh, o'zini takomillashtirish, o'z-o'zini anglash, o'z-o'zini anglash va boshqalarga insonning tabiiy ehtiyojlari va yashash sharoitlari va ushbu maqsadli guruh odamlarida shakllangan madaniyat darajasida belgilanadi bu lahzada. Maqsadli guruhning ko'rib chiqilishi kuzatilmoqda, madaniyat darajasi shuncha yuqori bo'lishi, bu maqsadlar to'plami ushbu maqsadli guruhga mos keladi. Boshqa tomondan, ilmiy va texnologik taraqqiyot va innovatsion xaritasi ta'siri ostida zamonaviy biznes yangi xizmatlar yaratildibu odamlarga yangi ehtiyojlarning paydo bo'lishini rag'batlantiring. Bularning barchasi natijasidir Ehtiyojlarning ko'tarilishi qonuni. Belgilangan ehtiyojlar to'plami odamlar ongida va hissiyotlarida tug'iladi - bu ko'rib chiqilayotgan vazifa a'zolari. Konditsionerlarning paydo bo'lishi turadi mahsulotlarining yangi xususiyatlari - xonada sozlanishi harorati paydo bo'lishiga olib keldi va shunga mos ravishda, ular uchun zarur bo'lgan va boshqa sayyohlar, shuningdek, issiq mintaqalarda qoldirishga olib keladi Konditsioner /. Va ushbu maqsadli guruhning umumiy to'plami va turdagi turdagi turdagi turdagi korxona, shuningdek maqsadli guruhning turmush ehtiyojlariga, balki maqsadli guruhning tabiiy ehtiyojlari bilan ham shakllantiriladi ilmiy va texnik va texnologik taraqqiyot darajasi. Tabiiyki, savol tug'iladi: "Ideal sayyohlik korxonasini yaratish mumkinmi?"Javob oddiy: mukammal turizmni yaratish mumkin emas, xususan, tufayli Cheklangan resurslar qonuni. Bundan tashqari, biz misolda, tan olish va yashashning cheklangan va mablag'lari va turar joyni sotib olish va xaridorning xaridorlarining resurslari va estrazalar xaridorining resurslari haqida gapiramiz. Uning mohiyatidagi mukammal turizm a bo'lishi kerak Juda ko'p xizmatlar. Ba'zi xizmat turlari bu turar joy mavjud bo'lgan joyda shunchaki yo'q bo'lishi mumkin. Masalan, iste'molchilarning ko'plab ko'rsatkichlarini ko'p ko'rsatkichlarga ega, terapevtik loy manbalari yo'q va shunga mos kelmaydi. loyni yoki bunday xizmatning narxini ta'minlang. Bu juda yuqori bo'ladi. Bu terapevtik resurslarning yo'qligi yoki etishmasligi misolidir. Misol: Ko'pgina kichik kurortlar to'liq suv parkini qurish qobiliyatiga ega emas, bu esa uning to'ldirilishini ta'minlaydi. Bu mijozning cheklangan resurslarining namunasi. Har qanday xizmatni yaratish Xizmat ko'rsatuvchi provayderni, masalan, moliyaviy, tashkiliy va boshqa manbalardan voz kechishni talab qiladi. Idisi mukammal xizmat turlari mavjud bo'lganligi sababli, ularning yaratilishi har bir tadbirkordan uzoqda bo'lgan ulkan resurslarni talab qilishi mumkin, ammo ba'zi tadbirkor barcha resurslardan, shuningdek, qarzga olingan kapitaldan foydalanadi Bularning barchasi juda ko'p miqdordagi xizmatlar, potentsial foydalanuvchilarning ushbu xizmatlarning kontingentining soniyaviy cheklovlari ularning yaratilishi va operatsiyalari cheklanganligi, shuningdek, bu joylashtirish xizmati - va ikki-uchta asosiy xizmat - oziq-ovqat xizmati, jihozlangan plyaj xizmati - boshqa barcha xizmatlar, ya'niiste'molchilar xizmatlarining aksariyati qo'shimcha bo'lishini xohlaydi . Ya'ni, mijoz xizmatlarning maksimal sonini olish uchun zarur bo'lgan, ammo men to'lashga rozi bo'laman va joyida faqat xizmat ko'rsatadigan xizmat balkim Afzalliklarga ega bo'ling. Shunday qilib, mukammal turizmni istash, iste'molchi uni to'lashga tayyor emas. Agar ushbu xizmatlarni yaratish va faoliyat yuritishi xarajatlari asosiy xizmat narxiga kiritilsa, turistik bo'lmagan korxona narxi va turdagi mahsulotlar sotib olinmaydi. Shunday qilib, iste'molchining nuqtai nazaridan mukammal, turizm ishlab chiqaruvchi uchun foydasiz bo'lib qolmoqda.Binobarin, ideal sayyohlik mahsuloti gol sifatida emas, balki vektor sifatida, faqat jamiyat rivojiga ta'sir qilishi kerak bo'lgan vektor sifatida fikr yuritadi. Bundan tashqari, turizm sohasidagi xizmatlar tarkibi va sifati maqsadli guruh daromadlari bilan muvozanatda bo'lishi kerak. Shundan so'ng, turoperatsiyadan: "Qanday turporxoni yaratish kerak?". Axir, ko'plab turdagi texnologiyalar mavjud, chunki iste'molchini narxga yo'naltirgan holda, ular bunga mos va xizmatlarning sifatiga mos kelmaydi. Shu bilan birga, xizmatlarning tarkibi va sifatiga iste'molchilarni tashkil etadigan bunday turistik mahsulotlar mavjud, ammo narxga mos kelmaydi. Bu nafaqat iste'molchiga, balki ishlab chiqaruvchi uchun ham jozibali ekanligi uchun bu sayyoh nimaga aylanishi kerak? Har qanday turarjoy korxonasini yaratishda nimani qidirishim kerak? Taqdim etilgan ushbu narsada aniq zamonaviy bozor Burige WowingProductslar bir qator mahsulotlar mavjud, ehtimol iste'molchi idealiga mos kelmaydi, balki iste'molchi to'lashga tayyor bo'lgan ko'plab boshqa narsalardan ajratilgan, ular yanada jozibali, yaxshi mahsulotni taklif qiladi. Ushbu turdagi ko'plab mahsulotlarning aksariyati nafaqat xaridorlarning talabidir, balki ishlab chiqaruvchilarga ham yuqori daromad keltiradi, ammo bu turdagi turdagi maqsadli guruhga olib keladi, bu siz turarjoy mahsulotini osongina yaratishingiz mumkin. bu yetarli darajada Men ushbu maqsadli guruh a'zolarining ehtiyojlarini qondiramanushbu maqsad guruhining a'zolari buning uchun pul to'lashga tayyor ekanliklari uchun, Shu bilan birga, uni ishlab chiqaruvchilar uchun juda foydali bo'ladi. Shuni ham, bunday turistik mahsulot ba'zi narsalar bilan tavsiflanganidan keyin maqbul Narxi va sifatining nisbati maqsadli guruhning a'zolari va tur uchastkasbining maqbulidir. Buning sababi bilan keling, uni chaqiraylik tug'ilishning optimal chiqishi . Turli korxona sifati ostida biz maqsadli guruh a'zolarining ehtiyojlarini qondiradigan xususiyatlarining kombinatsiyasini tushunamiz. Turpodlikning belgilangan xususiyatlari ushbu turizmning ma'lum bir to'plamini va ushbu xizmatlarning ma'lum bir sifatini va ularni ta'minot dasturlarining ma'lum bir sifatini anglatadi. Ya'ni tug'ilishning optimal chiqishi - Mahsulot, iste'molchi uchun juda jozibali va ishlab chiqaruvchiga etarlicha daromadlilikni ta'minlash. Bu iste'molchilarning ehtiyojlarini mukammal darajada qondirmaydi, ammo eng ko'p foyda keltiradigan resurslardan foydalanadi.Biz maqbul turistik korxonaning kontseptsiyasi katta odamlar va etkazib beruvchilar va etkazib beruvchilarning manfaatlariga ta'sir qiladi shaxsiy xizmatlar, asosiy sayyohlik korxonasi, turoperator, sayyohlik agenti, sayyohlik xaridorining ishlab chiqaruvchilari. Bundan tashqari, biz ishlab chiqaruvchilar va xizmat ko'rsatuvchi provayderlar va asosiy turdagi mahsulotlar o'zlari o'z manfaatlarini himoya qilish muammosini hal qilishdan o'tamiz. Shunday qilib, biz turkumingiz sifatida biz xaridorimiz uchun juda jozibali bo'lgan, bu o'zimiz uchun juda jozibali, bu o'zimiz uchun juda jozibali, bu subyektiv, sayyohlik nuqtai nazaridan, "etarli" tushunchasini tushuntiradi. Iste'molchi uchun turdagi loyihaning jozibadorligi ", chunki ishlab chiqaruvchi uchun mutlaqo aniq ma'noga ega, bu esa miqdorda ifodalanadi potentsial xaridorlar Ushbu mahsulot. Agar ma'lum bir turistik mahsulot ishlab chiqaruvchi tomonidan zarur bo'lgan sotuvlar berilsa, unda ushbu mahsulot ishlab chiqaruvchining "ushbu turistik korxonaning etarli jozibadorligi" tushunchasiga nisbatan juda jozibali. Shaxsan ushbu mahsulotning narxi va sifatining subyek nisbati bo'yicha shaxs. Tegishli maqbul tur nima bo'lishi kerakligini tushunish uchun quyidagilarni aniqlash kerak: 1) ushbu to'plamning ayrim xususiyatlari bilan birgalikda ushbu turarjoy guruhining etarli darajada jozibadorligini ta'minlaydi va bu qanday to'plam qanday? 2) bu qanday xususiyatlarga ega bo'lishi kerak? Mijozni taqdim etish dasturi bilan birgalikda xizmat ko'rsatish dasturi? 3) Mahsulot biz uchun iqtisodiy muvofiq bo'lishi uchun kelgusidagi mahsulotlar uchun xizmat ko'rsatuvchi provayderlarni tanlashi kerak bo'lgan mezonlar uchun kerakmi? Ustuvor ehtiyojlarKamida zarur bo'lgan xizmatlarning minimal zarur xizmatlarga javob berish, har qanday odamga xos bo'lgan ko'plab ehtiyojlar uning ongida tengdir. Qoniqishsiz, inson hayoti imkonsizdir. Nafas olish, ichish, eyish, uxlash, uxlash va hokazo. Ularning barchasi umuman juda ko'p turli xil ehtiyojlar, ko'p jihatdan ko'p jihatdan juda ko'p narsa bor ushbu turdagi turdagi mahsulotlar bilan bog'liq. Ammo bu to'plam orasida nisbatan oz miqdordagi ehtiyojlar mavjud ustuvorlik . Ularning mamnunligi insonlar uchun tubdan muhimdir. Safarda ularning mamnuniyat bu sayohatning maqsadi. Ushbu maqsadli guruh a'zolariga nisbatan ustuvor ehtiyojlar bir xil bo'lishi juda muhimdir. Turli odamlarga ma'lum bir ehtiyojning ustuvor yo'nalishi boshqacha bo'lishi mumkin. Biz ko'rib chiqayotgan misolda "Rossiyaning Qora dengiz qirg'og'idagi turistik ta'til". ularning ahamiyati uchun ehtiyoj quyidagicha bo'lishi mumkin: 1) xonada joylashgan birinchi ikkinchi darajali pensiya 3 * -4 *, xonada joylashgan birinchi ikkinchi darajali pensiyada yashash kerak. barcha qulayliklar bilan2) yangi sabzavot va mevalarga boy bo'lgan turli xil muvozanatli ovqatlanish3) maxsus shartlar Bolaning intellektual rivojlanishi uchun4) bolani tiklash uchun maxsus sharoitlar uchun maxsus shartlar o'yin-kulgi dasturlari Kattalar uchun umumiy ehtiyojlar to'plami haqida gap ketganda, bizning vazifa kuchimiz bilan ajralib turadigan tilaklar, bizda o'nlab ehtiyojlar va istaklar bor, chunki biz bildirishi mumkin bo'lgan barcha ehtiyojlar va istaklarni sanab chiqolmaymiz Iste'molchilar. Biz faqat ustuvor ehtiyojlarni ko'rib chiqishda cheklanganimizda, ushbu to'plam keskin rad etildi. Biz uchun ushbu xizmatlarning iste'molchi uchun sayyohlik korxonaining etarli darajada jozibadorligini ta'minlash muhimdir. Bu ko'plab xizmat ko'rsatuvchi provayderlar va xususan, tegishli xizmatlarni yaratish, joylashtirish egalari. Shunday qilib, etarlicha jozibadorlikni ta'minlash uchun zarur bo'lgan xizmatlarning minimal to'plami yoki paketi, turizmga bo'lgan ehtiyoj - bu iste'molchining ustuvor ehtiyojlarini qondiradigan xizmatlarning to'plamidir. Bir vaqtning o'zida sonini ko'paytirishda asosiy paketga kiritilgan xizmatlar miqdorini kamaytirish tendentsiyasi mavjud qo'shimcha xizmatlar. Bir tomondan, sayyohlik agentliklarining belgilangan qisqarishiga qarshi kurashish va bozorga taklif bilan bozorga kirish istagi kam narxlarraqobatchilarga qaraganda. Ba'zi xizmatlarning yaxlit xizmati bundan mustasno, sayyohlar arzon sayohatlar xayolotini yaratadi. Boshqa tomondan, Sayyohlik korxonasining, ayniqsa dam olish uchun mahalliy turdagi mahsulotlar haqida gap ketganda, ular iste'mol qilingan xizmatlarni tanlashda eng ko'p erkinlik izlayotgan minimal asosiy xizmat paketini engillashtirishni afzal ko'radi. Qo'shimcha xizmatlar Yaxshiroq sotib olingan. Buning bir nechta sabablari bor. Birinchisi: uning safari bilan qiziqishni sotib olayotganda, inson minimal narxni topishga harakat qiladi. U yoqimli biladi, u mavjud takliflardan eng foydali ekanligini topdi. Va aslida har doim ham shunday bo'lmasa ham, xaridor o'zi bilan qoniqdi va axloqiy jihatdan qondiriladi. Bunday aldash juda oqlandi. Ammo ikkinchi sabab ham bor: bu erda odamni qadrlash osonroq, bu qo'shimcha xizmatdan qiziqadi yoki yo'q. Bu ushbu xizmatning narxini o'z o'rnida etarli darajada baholashi mumkin, chunki bu erda, qoida tariqasida, uni amalga oshirishda ko'proq tanlov va kamroq vositachilar mavjud. Bundan tashqari, ushbu xizmatning diqqatga sazovor bo'lishidan ko'ra, ushbu xizmatning jozibadorligi va sifatini qadrlash osonroq bo'ladi. Qachonki, turistik korxonaning etarli darajada jozibadorligini ta'minlaydigan xizmatlarning minimal doirasi Iste'molchilarning ustuvor ehtiyojlari bilan belgilanib, biz maqbul turistik mahsulotlar yaratish muammosi to'g'risida birinchi savolga javob berdik. Lekin ga aK va maqsad guruhining ustuvor ehtiyojlari aniqlansa? Bu tanlangan mahsulotlarning xususiyatlari o'rganilganda asl turistik mahsulotni tanlash bosqichida amalga oshiriladi (1.2 bo'limiga qarang). Manba mahsulotining xususiyatlarini aniqlash va ular uchun - u haqidagi fikrlar Xaridorlar, biz javob beramiz ikkinchi savolda - "Maqsadli guruh a'zolari uchun etarli jozibadorlikni ta'minlash uchun optimal mahsulot qanday xususiyatlarga ega bo'lishi kerak?". Tur partionining aniq belgilangan ustuvor ehtiyojlarini aniq maqsadlar shaklida amalga oshirish uchun aniqlangan ustuvorlik ehtiyojlarini shakllantirish uchun saqlanib qoladi, unda bu ushbu ehtiyojlarni qondiradigan turistik mahsulotni yaratadi. Bu rejalashtirilgan turistik korxonaning vazifalari. Shu bilan birga, tanlangan boshqaruvda sayyohlik ehtiyojlari turizmning ushbu turi bilan bog'liq bo'lgan ehtiyojlar qondirilishi mumkinligini aniq tushunish kerak. Binobarin, tanlangan boshqaradigan resurslarga qaratilgan va bu ularni aniq va o'ziga xos maqsadlar shaklida aniq shakllantirishga imkon beradi. Turistik yuk mashinalari va turistik ehtiyojlarning xususiyatlari Ushbu mahsulotning asl turizm va iste'molchiligini o'rganishda, yangi sayyohlik korxonasini yaratishda, juda muhim bo'lgan turdosh savdosi uchun juda muhimdir qanday qilib aniqlash qobiliyatixususiy xususiyatlar Ushbu turdagi loyiha vaumumiy xususiyatlar har qanday maqbul turistik mahsulotga xosdir.Bir yoki bir nechta manbaning xususiyatlarini o'rganish orqali har qanday maqbul sayyohlik turiga xos bo'lgan umumiy xususiyatlar oshkor bo'lishi mumkin. Buni quyidagi misolda ko'rsating: Qaylov qog'ozi - "O'rta asrlar Frantsiya arxitekturasi". Aytaylik, manbaning turli turlarini tahlil qilish, ularni taqqoslash va iste'molchilarni tahlil qilish, biz ushbu mahsulotning quyidagi xususiyatlarini aniqlash va shakllantirishga imkon berdi: 1) Sayyohlarni XI-XVI asrlar arxitektura va madaniyati bilan tanishtirish Ushbu davrning eng xarakterli va qiziqarli ob'ektlari misolida ushbu davrda arxitektura Frantsiyaning tarixi kontekstida, ma'lum bir tarixiy voqealar va o'sha davrdagi odamlar uchun majburiy ravishda ko'rib chiqiladi. O'rta asrlarning o'rta asrlari ongli bo'lgan va bu vaqtning yashash sharoitlari va odamlarning dunyoqarashi to'g'risidagi arxitekturaning roli - ekskursiyalar haqidagi hikoyalar hikoya bilan hikoya qiladigan shou ob'ekti juda keng tarqalgan shou ob'ektlar mavjud ular5) sayyohlar atrofdagi bo'shliqni oqilona e'tiborsiz qoldiradigan qulay avtobusda harakat qilishadi, bu turistlar va mehmonxonalar tanlovi turistlarni eng ko'p yoqilgan ob'ektlarning ekskursiyalari yoki mustaqil tekshiruvdan keyin dam olish imkoniyatini beradi7) Sayohatning to'sqinliki sayyohlarning vaqtincha va moliyaviy imkoniyatlari bilan, shuningdek maqbul tadbirkorlik korxonalarining arxitekturasi, madaniyati bilan tanishish nafaqat shaxsiy turistik korxonani aniqlashga imkon beradi. Frantsiya tarixi O'rta asrlarda, ammo umumiy turizm va shunga mos ravishda, maqbul korxonani yaratish tamoyillarini shakllantirishga imkon beradi. Turli korxona yaratish tamoyillari quyidagilarni o'z ichiga oladi: 1. Nayafsh qog'ozi tomonidan yaratilishi uchun u maqbul bo'lib chiqadi, loyihalashtirish qachon o'rnatilishi kerakmaqsadli guruhning o'ziga xos ustuvor ehtiyojlarini qondiradigan turistik korxonaning o'ziga xos umumiy maqsadi va aniq shakllantirilgan Xususiy maqsadlar juda to'la umumiy maqsadni aniqlash Ushbu misolda bunday umumiy maqsad - "O'rta asrlar Frantsiyada arxitekturani rivojlantirish tarixi ushbu mamlakatning umumiy madaniyatini rivojlantirish nuqtai nazaridan" me'morchilikni rivojlantirish tarixi bilan sayyohlarning tanishishi ". Masalan, xususiy maqsadlar, masalan: a) Sayyohlarga XVI asrdagi me'morchilik va madaniyatni rivojlantirishning eng yaxshi g'oyasini, XVI asrdagi rolini aniqlash; incritektura rolini aniqlash o'sha vaqtning shaxsiyati haqida dunyoqarash; Bayram sayyohlari bilan birga bo'lgan vaqtni optikal ravishda ajratib turing; D) Maksimal imkoniyatlar yaratib, qulay turistik avtobuslarni tanlang Atrofdagi bo'sh joyni o'rganish va qo'llanmaning hikoyasini tekshirish uchun; e) Turning asosiy ob'ektlariga etarlicha yaqin joylashgan har bir shaharni tanlash; e) sayohatning davomiyligini hisoblang iste'molchilarning vaqtincha va moliyaviy imkoniyatlarini hisobga olish. 2. Ushbu turProdeme uchun tanlangan barcha xizmatlar ushbu turistning maqsadlariga muvofiq bo'lishi kerak Agar tur paytida, o'rta asrlarga qo'shimcha ravishda ob'ektlar ko'rsatiladi, deydi, zamonaviy arxitektura namoyish etiladi, bu maqsadga ushbu turga kirganini yo'q qiladi. Agar turar joy turdagi qurilma, masalan, sayyohlar mamlakat mehmonxonalariga joylashtirilgan bo'lsa, maqsadga erishish unchalik samarali bo'lmaydi, chunki ularning bo'sh vaqtlari uchun bo'sh vaqtlari uchun qiyin bo'ladi sizni qiziqtirgan narsalar. Va hokazo. 3. Uning tovar qismida turu sanoati yaxlitligi bo'lishi kerak 4. Uning tovar shaklida turProducuce balans bo'lishi kerak Turprodlik yaxlitligi: turistir korxonaning individual tarkibiy qismlari o'rtasidagi ichki qarama-qarshiliklarning yo'qligi; Muayyan turistik ehtiyojni har tomonlama va chuqur qondirish qobiliyati./ Yuqoridagi misolda: Uyda va soborlarda sayyohlarni, O'rta asrlarning qal'alarida, qasrlar va qal'alarni namoyish etish mumkin, ammo arxitektura tarixi bilan qiziqadigan sayyoh arxitektura inshootlari ongida qoladi, ammo XI asrning XVI-dan XVI me'morchiligini rivojlantirishning nozik tasviri bo'ladi. Arxitektura fikrini rivojlantirish va uning voqealari va tarixiy shaxslar bilan bog'liqligi uchun mantig'i bo'lmaydi. Bunday safari benuqsonlik qilmaydi. Bundan tashqari, agar ushbu turda, pandyamik ko'zoynaklar, audio va video uskunalari va audio va video uskunalari bilan zamonaviy yaratilgan avtobusning harakati paytida va odatiy avtobus. Turli korxonalarning yaxlitligini ta'minlash uchun barcha turdagi xizmatlarning turizm maqsadlariga rioya qilishdir. Yana bir misol: Qisqa ma'lumot va hissiy jihatdan to'yingan ekskursiya ekskursiyasi. Shu bilan birga, har kuni soat 11.00 dan yoki 12.00 dan 12.00 gacha bo'lgan nonushta. Ushbu vaqt ekskursiya boshlanishidan 2-3 soat oldin - ekskursiyaning yaxlitligini buzish misoli. Buni kulgili dam olish uchun foydalaning - odamlar tun bo'yi dam olishdi. Uni shahar bilan tanishish uchun - bu juda katta boylik, katta boy dastur oldinda, ma'lum bir soatga qaytish zarurati sayyohga asabiylashadi. Tanlangan nashr profnomosi: Turistik korxonaning individual komponentlari o'rtasidagi maqbul munosabatlar.Ushbu tushuncha juda ko'p qirrali. Turizmni diqqatga sazovor joylarda, turdosh konteyner sayohatga kiritilgan displey ob'ektlari sonini ko'rib chiqsa, u kunlik kunga mos kelishi kerak jismoniy va hissiy yuklar o'rtasidagi muvozanat, bir tomondan, va dam olish, boshqasi bilan. Ushbu muvozanatning optimalligi inson tanasining fiziologik xususiyatlari bilan belgilanadi, buning asosida, uning turmush darajasi jarayonida inson tomonidan boshlangan turli xil yuklar uchun ba'zi standartlar ishlab chiqilgan. / Ushbu mezonning nuqtai nazaridan, biron bir diqqatga sazovor safar har qanday diqqatni rejalashtirish kerak, xususan, asosiy yuk vaqt davomida 9.00 dan 15.00-16.00 gacha va qolgan vaqt dam olishni yoki mustaqil dam olishni xohlashi mumkin uning ob'ektlarini tekshirish. Shunga o'xshash muvozanat sport, biznes va hokazolarda kuzatish kerak. Tunlar /. Idrokning o'ziga xos xususiyatlari nuqtai nazaridan hikoya o'rtasidagi muvozanat har qanday ob'ekt yoki shaxs haqida va shoubu ob'ekt yoki bu shaxs bilan bog'liq narsalar. Umuman olganda, kuzatilishi kerak turning davomiyligi va ekskursiyalar va displey ob'ektlari o'rtasidagi muvozanat. Har qanday turda ba'zi voqealar, ob'ektlar, odamlar va boshqalar haqida ma'lumot beradigan individual buyumlar mavjudligi sababli kuzatilishi kerak ushbu elementlar o'rtasidagi muvozanat. Hujjatlashtirilgan faktlar va ularning badiiy talqinlari o'rtasidagi muvozanat haqida gapirishingiz mumkin. Dam olish turizmi bo'lishi kerak xizmat sinfi va qo'shimcha xizmatlarning soni va sifati o'rtasidagi muvozanat. Sayyohlarning ovqatlanishiga muvozanat tushunchasi ham qo'llaniladi. Nutq ketishi mumkin turistik parhezdagi yog ', oqsillar va vitaminlar soni o'rtasidagi muvozanatda. Sport yoki ekstremal sayohatlarda mashqlar va dam olish o'rtasidagi muvozanat va jismoniy mashqlar va dietaning muvozanati haqida gaplashishingiz mumkin. Yoki maxsus texnik tayyorgarlik uchun ajratilgan vaqt oralig'ida to'siqlardan oldin va ushbu to'siqlarning murakkabligi. Yakuniy turizm elementlarini muvozanatlash ushbu mahsulotning jozibadorligini ta'minlaydigan asosiy omillardan biridir. Shunday qilib, yaxlitlik va muvozanat talablarini hisobga olgan holda loyihalashtirilgan turistik korxonaning maqsadlarini aniq ifodalash, turkatorga mantiqiy, original qurilish, asl nusxaga mo'ljallangan turistik mahsulotga jalb qilishda yordam beradi.Ba'zi bir mualliflarning asarlarida, turning jozibadorligi, xavfsizlik talablari, yaxlitligi va hokazolari bilan bir qatorda, diqqatga sazovor turarjik turizmni yaratish uchun yaratilgan mahsulot uchun talablardan biri sifatida shakllantirilgan - Talablar mavhum - bu ishlarda jozibadorligi mezonlari yo'q, ikkinchidan, turarjoy korxonani va uning ilmiy darajasini hisoblashning iloji yo'q kelgusidagi iste'molchilar uchun yaratilgan sayyohlik korxonalari. Bizning nuqtai nazarimiz, turistik korxonaning jozibadorligi natija Amaliyot qilingan maqsadlar, muvozanat va yaxlitlik kabi aniq belgilangan va aniq aniqlangan. Ikkita savolga javob topdik, ular turizmni maqbulga yaqinlashtirish uchun nima qilish kerakligi haqida uchta savolga javob topdik va maqbul turistik korxonani yaratish tamoyillarining bir qismini ochib berdi. Biz xizmat ko'rsatuvchi provayderlarni tanlashda ko'rib chiqamiz. Biz keyingi qismda ko'rib chiqamiz.

Shunga o'xshash hujjatlar

    Turistik mahsulotning mohiyati. Turli ko'li sayohat dasturi, marshrut va tavsifdagi sayohat bosqichlari hayot sikli. Mahsulotning narxini hisoblash va texnologik hujjatlarni tahlil qilish, xarajatlarni hisoblash, xarajatlar. Analoglarni o'rganish.

    kurs ishlari, qo'shildi 01/30/2015

    Kompaniyaning yangi sayyohlik mahsulotlarining xususiyatlari va tahlili. Turistik mahsulotning narxini hisoblash. Tur uchun texnologik hujjatlarni tahlil qilish. Turistik sayohatning texnologik xaritasi. Mijoz bilan turistik korxonani amalga oshirish to'g'risida Shartnoma.

    amaliyot hisobotini, qo'shilgan 10.09.2011

    Turli xizmat dasturi. "Shimoliy Odissey" sayyohlik paketi tarkibi. Asosiy xizmat ko'rsatuvchi provayderlarning xususiyatlari. Ekskursiya inshootlari, turistik mahsulotning narxini hisoblash. Texnologik xaritada va marshrutni yuklab olish jadvali.

    kurs ishlari, qo'shilgan 08/07/2013

    Profilaktika va sog'liq turidagi turizm maqsadlarini tahlil qilish. Oqlash I. qisqacha tavsif Turistik mahsulotning tushumlari. Velikiy Novgorod sayyohlarini qabul qilishda ekskursiya dizayni uchun asosiy ma'lumotlar. Sayohatning davomiyligi, hisoblash.

    kurs ishi, qo'shilgan 08.12.2010

    Ixtisoslashgan sayohatlarning xususiyatlari va turlari. Turistik mahsulotni yaratish bosqichlari. "Osttug" ga tashrif buyurgan "Osttug" dizaynini loyihalash. Jenyatino va shaharning eski shahar shahri. Guruhni hisoblash bilan va 1 kishini hisoblash bilan ekskursiya.

    kurs ishlari, qo'shildi 18.11.2015

    Mintaqada dam olish va turizmni rivojlantirish istiqbollari. So'rov asosida turistik turistik turistik turistik turistlarning ehtiyojlarini tadqiq qiling. Dastur va sayohat kartasini tuzish. Texnologiya etkazib beruvchilar bilan ishlash. Turistik mahsulotning narxini hisoblash.

    kurs ishi, qo'shilgan 12/11/2014

    Buyurtmaxonni sayyohlik xizmati uchun oldindan buyurtmalar tizimi sifatida oshkor qilish. Buxgalteriya tizimini baholash sayyohlik operatori saytining namunasi bo'yicha sayohatlarni baholash. Argentinaga ekskursiya algoritmi, qo'shimcha xizmatlarni bron qilish shartlari.

    kurs ishi, qo'shilgan 12/18/2014

    Ski turizm, G'arbiy Evropa va Ukrainada chang'i turizm, uning geografiyasi va xususiyatlarini rivojlantirish tarixi va ahamiyati. Turoperatorlar va iste'molchilar imtiyozlarining takliflarini o'rganish. Dasturni ishlab chiqish va Avstriyaga chang'i sporti qiymatini hisoblash.

    tezis 07/31/2013

    Tabiiy resurslar I. zamonaviy holat Vorcuka viloyatida turizm. "Daryo bo'yida rafting" sayyohlik suv yo'nalishini rivojlantirish. Sayyohlik mahsuloti, reklama va targ'ibot uchun bozor uchun bozorni tahlil qilish. Baholash iqtisodiy samaradorlik Turning narxi.

    tezis 05/18/2012

    "Sototra oroliga sayohat" turining asosiy xususiyatlarini ko'rib chiqish, umumiy xususiyatlar. Socotra arxipelago Yaman va butun Arab mintaqasi, Flora va hayvonot dunyosi bilan tanishish. Hisoblash va tahlil qilish moliyaviy ko'rsatkichlar Sayyohlik safari.

Shaxsiy savdolarning asosiy bosqichlaridan biri bu mijozlarga ehtiyojlarni aniqlashdir. Tovarlar yoki xizmatlarni sotish yo'lida juda ehtiyotkorlik bilan aniqlashtirish va mijozning ehtiyojlarini o'rganish orqali ishlaydi. Sotish uchun asosda barcha mahsulot emas, balki uning xususiyatlari ham emas, balki foyda olish uchun foyda, xaridor sotib olishdan foyda kelmasligini yodda tutish muhimdir. Agar 90% xaridor va atigi 10% - sotuvchi, qolgan vaqtning istaklarini tinglasa, eng yaxshi natijalarga erishilganligi isbotlandi.

G'alati etarli, lekin mijozning ehtiyojlarini aniqlash uchun unga ishonch hosil qiladi. Buning uchun suhbatda kerakli savollar berish uchun suhbatlashish kerak. Masalan, "Sizga nima yordam berishim mumkin?", Deb so'rash mumkin emas, deb so'rash mumkin emas, men uni "nimaga qiziqyapti?" Degan ibora bilan almashtirishim kerak. Sotuvchining vazifasi - algoritm mijozni sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish va faqat zarur tovarlarni taklif qilganidan keyingina qaror chiqaradi.

Siz xaridorning ikki turini ta'kidlashingiz mumkin:

1. Asosiy. Bu ehtiyojlar xaridorni olishni rejalashtirgan mahsulotlarga murojaat qiladi. Bundan tashqari, bu ehtiyojlar oqilona deb ataladi.

2. Kutilmagan. Ushbu ehtiyojlar mahsulotni sotib olishi kutilganidan tashqari qoniqadi. Shuningdek, ular hissiy deb atashadi.

Tayyorlash bu ishMen mijozlarga ehtiyojlarni aniqlash va tahlil qila oldim.

7. Iste'molchining iltimosiga binoan sayyohchi (yoki uning elementlari) qiymatini ro'yxatdan o'tkazish va hisoblash
Iste'molning iltimosiga binoan, meni faryod qilish va paketli turdagi turdagi turlar bo'yicha hisoblab chiqdim va hisoblab chiqdim. Quyida misollar keltirilgan:

Tour Tavsif:

Maktabning oxiri hamma hayotida jiddiy bosqichdir yosh yigit. Aslida, stolda o'tirgan yillar davomida o'tirish yillari bo'lganligi sababli, bu erda juda ko'p kattalar hayot boshlanadi. Va shundan dalolat berishicha, ushbu voqea abadiy qolmoqda, shuni ta'kidlash kerakki, uni yorqinroq yo'lda va "Qrimda bitirtirish", eng hayajonlilardan biri qrimga sayohatlar.

Turk dasturi:

Simferopol aeroporti bo'yicha uchrashuv

Sevastopolga o'tkazish

"Sevastopol - ajoyib, sajdaga loyiq" Sevastopol shahar ekskursiyasi ":

Saytning diqqatga sazovor joylari: shahar halqasi, toshqinli kemalar yodgorligi, grafskaya iskala. Vladimir sobratur - maqbara

"Cheron Tavrichesskiy" tarixiy va arxeologik zaxira.

Qadimgi Yunonistonning Cheron Taurid, mudofaa devorlari, qadimiy teatr, yalpiz, qalqon, turar-joy binolari, O'rta asrlardagi ma'badlar, Basilika.

Sankt-Vladimir sobor. Vladimir sobori O'rta asrlardagi imografiklar ibodatxonasida qurilgan. U Kiev shahzodasi Vladimir sharafiga qurilgan, u Rossiya xronikasi haqidagi shahodatqa ko'ra, Cheronesese (Korsun) da suvga cho'mgan.

Mehmonxonadagi aholi punkti (Sevastopol)

2 kun - Bitiruv kuni.

Bayramga tayyorgarlik (ta'tilga tayyorgarlik ko'rish uchun, biz unutilmas oqshom uchun tasvirni yaratishga yordam beradigan sartaroshxonalar, bo'yanish tarafdorlarini taqdim etishga tayyormiz)

Ziyofatga o'tkazish

20.00 BANKET

Qrim har doim dengiz bilan bog'liq, shuning uchun dengizni bitirishni qayd etishni taklif qilamiz. Biz eng yaxshi institutlardan birida, yozgi platformada ziyofat uyushtirishga yordam beramiz. Qaerda kutasiz: davolash, qo'rg'oshin, fotograf va boshqa narsalar.

Ziyofatdan mehmonxonaga o'tkazish

Kech nonushta

Balaklavaga ekskursiya: bo'yash, chakkalash, Jeneza minoralar, 12 ta havoriy, super-yashirin er osti ta'mirlash zavodi suv osti kemasi.

Balaklava ko'rfazidagi dengiz yurish. Balaklava jasorat bilan dengiz piyoda sayrining poytaxti deb atash mumkin. Dengiz piyodalari kurort kamaklavaning eng yorqin xususiyati bo'lib, u bugungi kunda bir jingalak baliqchi baliqchining so'zlari bilan tavsiflanganidek.

Aeroportga o'tkazish guruhi

Turar joy uchun chegirmalar:

Qiymati Kiritilgan:

xonalarda qulayliklar bo'lgan (2-3 dumlangan)

dasturda oziq-ovqat (yarim kengash)

ekskursiya dasturi

kirish chiptalari Muzeylarga ("Cheronos Taurid", "Balaklava" ko'rfazi bo'ylab dengiz piyoda sayr qilish

ekskursiya xizmatlari

yo'nalish bo'yicha transport xizmati

dam olish kollektsiyasi

sug'urta


Narxi quyidagilarni o'z ichiga olmaydi:

Ziyofat (yozgi platformadagi banket qiymatini, shuningdek, platforma, fotograf) - 7 000 rubdan

Sartarosh va bo'yanish rassomining xizmatlari


8. Hujjatlarni ro'yxatdan o'tkazish qat'iy hisobot

Qattiq hisobotni bo'shatish to'lovini tasdiqlovchi hujjatdir pul. U naqd pulni almashtiradi.

Ga binoan Federal qonun To'lov kartalarini amalga oshirishda to'lov kartalaridan foydalangan holda to'lov kartalaridan foydalangan holda to'lov kartalaridan foydalangan holda to'lov kartalaridan foydalangan holda to'lov kartalari va (yoki) hisob-kitoblarni qo'llash uchun "Naqd aholi punktlari va (yoki) hisob-kitoblarni qo'llash to'g'risida" 05/22/20000-son. Hududda ishlaydi yoki xizmatlar ko'rsatish Rossiya Federatsiyasi Majburiy, barcha tashkilotlar va yakka tartibdagi tadbirkorlar davlat reestriga kiritilgan naqd reestrga tegishli.

Shu bilan birga, to'lov kartalaridan foydalanib, pullik kartalardan foydalanib, aholining tegishli qat'iy hisobot blankalarini berish bo'yicha xizmatlar ko'rsatilmagan holda pul mablag'laridan foydalanmasdan amalga oshiriladi.

Bu har xil maishiy xizmat ko'rsatadigan kichik tadbirkorlar uchun xarajatlarni minimallashtirish maqsadida amalga oshiriladi.

Qat'iy hisobot shakllari ulardan foydalanish xarajatlari kassa me'yorlarini qo'llash va saqlash xarajatlaridan kamroq (oylik) xizmatlar, ECLZ-ni almashtirish, soliq va hk.).

Qat'iy hisobot shakli tipografik tarzda ishlab chiqariladi yoki avtomatlashtirilgan tizimlardan foydalaniladi.

Qat'iy hisobot shakli quyidagi maydonlarni o'z ichiga olishi kerak:

a) hujjatning nomi, olti raqamli raqam va seriya;

b) tashkilot uchun ismi va tashkiliy va yuridik shakli; Familiya, ismi, otasining ismi - yakka tartibdagi tadbirkor uchun;

c) doimiy joylashuvi ijroiya organi yuridik shaxs (yuridik shaxsning doimiy ijro etuvchi organi bo'lmaganda, advokatlik kuchsiz yuridik shaxs nomidan ishlashga haqli bo'lgan boshqa organ yoki shaxslar);

d) identifikatsiya raqami Tashkilot (yakka tartibdagi tadbirkor) tomonidan tayinlangan soliq to'lovchi hujjat berildi;

e) xizmat turi;

e) xizmatning qiymati pul muddatlarida;

g) to'lov kartasidan foydalangan holda naqd va (yoki) tomonidan ishlab chiqarilgan to'lov miqdori;

h) hujjatni hisoblash va tuzish sanasi;

va) operatsiyani bajarish uchun mas'ul bo'lgan shaxsning, uning shaxsiy imzosi, uning shaxsiy imzosi, uning shaxsiy imzosi, tashkilotning shaxsiy imzosi, bosqichi (yakka tartibdagi tadbirkor);

k) taqdim etilgan xizmatning o'ziga xos xususiyatlarini tavsiflovchi boshqa tafsilotlar va tashkilot (yakka tartibdagi tadbirkor) hujjatni to'ldirishga haqli.

Agar bosmaxonada qattiq hisobotning soyalari amalga oshirilsa, soliq organlari o'zlarining foydalanishni boshqarishlari uchun bir qator choralarni ko'radilar. Buxgalteriya hisobi hujjatlari hujjatlar hisobi kitobida amalga oshiriladi. Ushbu kitobni bunday kitobni raqamlash va tashkilotning bosh hisobchisi tomonidan imzolanishi va muhrini mahkamlash kerak. Hujjatlar blankalari metall kabinetlar, seyflar va (yoki) ularning zarar va o'g'riliklarni istisno qiladigan sharoitlarda saqlanadi. Ish kunining oxirida hujjatlarning saqlanadigan shakllarini saqlash joyi muhrlash yoki muhrlangan.

Qisqartirilgan kassa miqdori (to'lov kartalaridan foydalangan holda) belgilangan tartibda (shu jumladan to'lov kartalaridan foydalangan holda) muhrlangan sumkalar yoki muhrlangan sumkalarga qadoqlangan) kamida 5 yil davomida tizimlashtirilgan shaklda saqlanadi. Belgilangan davr oxirida, lekin avvalgi inventarizatsiya qilingan kundan boshlab oyning amal qilish muddati tugaganidan oldin, hujjatlar nusxasi (ildizlar) ularning vayronagarchiliklari asosida ular tomonidan tuzilgan komissiya tomonidan tuzilgan Tashkilot rahbari (yakka tartibdagi tadbirkor). Xuddi shu tartibda, ishlamaydigan yoki buzilgan hujjatlar shakllari yo'q qilinadi.

Qattiq hisobot blankalarini avtomatlashtirilgan tizimlardan foydalanish mumkin. Shu bilan birga, bir vaqtning o'zida hujjat shaklini to'ldirish va hujjatning chiqarilishi ta'minlanishi kerak quyidagi talablar:

a) avtomatlashtirilgan tizim to'liq 5 yil davomida bo'sh hujjat bilan barcha operatsiyalarni ruxsatsiz kirish, aniqlash, tuzatish va saqlashdan himoyalangan bo'lishi kerak;

b) hujjat shaklini to'ldirganda va hujjatni bo'shatganda, uning shaklidagi noyob raqam va seriya avtomatlashtirilgan tizim tomonidan saqlanadi.

Tashkilotlar I. yakka tartibdagi tadbirkorlar Soliq organlarining iltimosiga binoan vakolatli tizimlardan berilgan hujjatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni taqdim etishlari shart.

Amaldagi hisobotlar shakllanishining avtomatlashtirilgan tizimi kichik, ammo asta-sekin qiziqarli echimlarga asta-sekin to'ldiriladi.

Yaqinda Internetda Internetda hisobotlarni chop etish, bekor qilish, saqlash va yaratishga imkon beradigan onlayn tizimlar.

Ular bilan ishlash, har qanday printer va kompyuter / planshet mos keladi. Bu ko'proq foydali trifograf va apparat shakllari.

Ayni paytda ushbu tizimlar http://bso123.ru, http: //bs24.rf va boshqa bir nechta kabi xizmatlar namoyish etiladi. Shakllarning narxi kichik hajmda 10 ta yoki 10 baravar arzon bosib chiqarish) va 0,1 tagacha (katta hajm, BSA123 tarifi).

Faqat printer bilan faqat kompyuterdan qat'iy hisobotni shakllantirish uchun avtomatlashtirilgan bosma tizim sifatida foydalaning. Biroq, avtomatlashtirilgan onlayn tizimdan chop etadigan printer bilan bir xil kompyuter - soliq organlaridan qoniqarli va barcha talablarga javob beradi.

Typografik yo'l bilan ishlab chiqarilgan qat'iy hisobot shakllari avtomatlashtirilgan tizimlar Soliq inspektsiyasida qat'iy hisobotning bosma shakllari qayd etilmagan.

Xulosa

Yo'q, nafaqat texnologiyalar ko'nikmalari sotib olindi. sayyohlik biznesiNazariy bilimlar topildi va chuqurlashtirildi, mustaqil ishlarning amaliy ko'nikmalari sotib olindi.

O'quv amaliyoti mavjud bilimlarni kengaytirish va chuqurlashtirishga imkon berdi va unga qiziqish uyg'otishga imkon berdi, shu bilan Sevastacopol savdo-iqtisodiy va iqtisodiyot maktabida ushbu kasbni tanlashning to'g'riligini aniqlashga imkon beradi.

Amaliyotni eng yaxshi turdagi operatsiyani o'tkazish paytida men u bilan tashkilot tuzilishi bilan tanishdim korporativ madaniyat, sayyohlarga axborot broniylari va rementlarni ishlab chiqish va tarqatish bilan shug'ullangan; U kompaniyaning potentsial xodimlariga bog'langan va mehmonxonalar, turoperatorlar va fitnes markazlari haqida hisobot hujjatlari bilan ishlagan. U Sayyohlik agentlikining ishonchli vakili direktori tomonidan amalga oshirilgan takliflar haqida ma'lumot olish uchun zarur iste'molchilar tomonidan o'rganilgan iste'molchilar tomonidan o'rganilgan va aniqlagan.

Shuningdek, men etakchi sayyohlik operatorlarini o'rganishga katta e'tibor qaratdim, kompyuter bilan tezda ishlashni, shuningdek, turli korxonalar, me'yoriy va huquqiy hujjatlar va tashkiliy tuzilmalarning ishini o'rgangan.

Amaliyot amaliyoti bo'lajak mutaxassis tayyorlashning muhim elementi hisoblanadi.

Amaliyot menga eng yaxshi tanlangan ramkalar va tugaydigan korxonada menejment tizimini yaratishda qancha turadi? samarali ish ma'lumot bilan.

Manba

1.HTTP: //adminland.ru/crimea/BereaBows/m2160481/part02.htm.
2.XTTP: //vfmgiu-tourizm.ru/sistemameniya_turizemo_33/osobrennogaco_kar_cakka_Kak_htha_uSlug_html
3. //flot2017.com/item/crimea2018/21898.
4. http://okge.allbest.ru/sport/3c0a656Ac58b51b51b513131_0.html
5. http://tourlib.net/owBows_tourizm/Dourizm/DDehtis9.htm
6. http://kak-bog.ru/vyavlenie-potrebnostey-kliya.

Internet resurslari:

Sayohat agentligi uchun www.turprofhofi.ru portali

Www.turdom.ru Professional sayyohlik portali

Www.tonkosti.ru elektron sayyohlik entsiklopediyasi

Www.russiourizm.ru Rossiya Mingrinturizm turizm turizm turizmining turizmi rasmiy sayti

Har qanday sayyohlik mahsulotining asosi har qanday ehtiyojni qondirish zarurati. Shuning uchun, mahsulotning yadrosi, uning maqsadi niyat deb nomlanadi, ya'ni ma'lum bir ehtiyojni qondirishni anglatadi. Haqiqiy dizayndagi sayyohlik mahsuloti - bu maqsadni amalga oshirishga imkon beradigan xususiyatlarning o'ziga xos xususiyatidir: mijozning ehtiyojini qondirish. Turistik mahsulotning asosiy xususiyatlari va xususiyatlari: sifat darajasi, qulaylik, obro'siz, samaradorlik, xavfsizlik, ta'sir.

Turistik xizmatlardan farqli o'laroq, sayyohlik mahsuloti tovarlar shaklini oladi va quyidagi xususiyatlar bilan tavsiflanadi:

  • 1. Iste'moliy qiymati, ya'ni, yordamchi yoki odamlarning ayrim ehtiyojlarini qondirish qobiliyati. Turistik mahsulotning foydaliligi uning mavzusi bilan belgilanadi.
  • 2. Valyuta qiymati miqdoriy munosabatni tavsiflaydi, unda turli xil tovarlarning iste'molchining iste'mol narxi.

Mutaxassislar ro'yxatga olingan turistik mahsulotning bir nechta asosiy iste'mol xususiyatlarini ajratdi 1-jadval.

Turistik mahsulotning asosiy xususiyatlari

Mulk

Xarakterli

Nur

Barcha xizmatlarni taqdim etish kerak. Sayohatning maqsadi va turistik ehtiyojlar asosida bog'liq shartlar.

Ishonchlilik

Mahsulotning haqiqiy tarkibiga rioya qilish, ma'lumotlarning aniqligi, aniqligi.

Samaradorlik

Sayyoh uchun eng katta xarajatlarga erishish uchun eng katta xarajatlarga erishish.

Yaxlitlik

Mahsulotni tugatish, uning sayyohlik ehtiyojlarini qondirish qobiliyati

Mahsulotni iste'mol qilish, uning yo'nalishi sayyohlik va xizmat ko'rsatuvchi xodim sifatida tushunilishi kerak.

Moslashuvchanlik

Mahsulot va xizmat ko'rsatish tizimining iste'molchining boshqa turiga moslashish va xizmat ko'rsatadigan xodimlarni almashtirishga moyil.

Qulaylik

Sayyohlarning bir yoki boshqa ehtiyojlariga erishish uchun bir yoki bir nechta maqsadlarga xizmat qilish qobiliyati.

Turistlarni tanlashda turistlar barcha sabablarga amal qiladi. Bo'lishi mumkin:

  • 1. Sog'liqni saqlashni davolash.
  • 2. Sport.
  • 3. Trening.
  • 4. O'z-o'zini ifoda etish va o'zini tasdiqlash imkoniyati.
  • 5. Sevgidagi odamlar atrofidagi sevimli biznes (sevimli mashg'ulot) qilish imkoniyati.
  • 6. Ishbilarmon muammolari qarori.
  • 7. O'yin-kulgi va odamlar bilan aloqa qilish kerak.
  • 8. qoniqarli qiziqish va madaniy darajalarni yaxshilash.

Ushbu barcha omillarning bilimlari va hisobi nafaqat menejerga mijozning sayyohlik kompaniyasining xizmatlariga murojaat qilishiga yordam beradi, ammo u sayohatdan kutayotgan sayyohlik kompaniyasining xizmatlariga murojaat qilib, balki ofisda o'z xizmatining to'g'ri chizig'ini yaratishga qaror qildi.

Turizmning har bir turi ushbu mahsulotga qiziqqan odamlarga xos bo'lgan va shunga mos ravishda, ularning barcha ehtiyojlarini qoniqtiradigan xizmat va dasturlar to'plamiga mos keladi. Ushbu maqsadli guruh uchun bu to'plamni o'rnatdi va ideal turizm deb nomlandi.

Belgilangan narsani tushunish muhim, ma'lum bir ehtiyojlarni va bu qanday sabablarga ko'ra o'zgarishi mumkinligi sababli. Ushbu ehtiyojlar fiziologik ehtiyojlardan biri, xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojdan, o'z-o'zini yaxshilashga, o'z-o'zini anglash va boshqalarga tegishli bo'lgan, o'z-o'zini anglash va boshqalarga tegishli bo'lishi kerakligi bilan bog'liq. Ya'ni, ikkalasi ham aniqlanadi Odamning tabiiy ehtiyojlari va yashash sharoitlari va ushbu maqsadli guruh odamlarida shakllangan madaniyat darajasi. Maqsadli guruhning ko'rib chiqilishi kuzatilmoqda, madaniyat darajasi shuncha yuqori bo'lishi, bu maqsadlar to'plami ushbu maqsadli guruhga mos keladi. Boshqa tomondan, zamonaviy biznesning ilmiy va texnologik taraqqiyoti va innovatsion xususiyatiga ko'ra, odamlarga yangi ehtiyojlarning paydo bo'lishini rag'batlantiradi.

Ushbu turdagi ideal sayyohlik mahsuloti - bu maqsadli guruh a'zolarining ehtiyojlari, imtiyozlari va xohishlariga ko'ra, ushbu turlarning turkumlari.

Tabiiyki, savol tug'iladi: "Ideal sayyohlik korxonasini yaratish mumkinmi?"

Javob oddiy: mukammal turizmni yaratish mumkin emas, xususan, cheklangan resurslar qonuni tufayli.

Gap shundaki, mohiyatning ideal turizmi juda ko'p xizmat turlarini o'z ichiga olishi kerak. Ba'zi turdagi xizmat turlari shunchaki ushbu turar joy inshootida bo'lishi mumkin.

Har qanday xizmatni yaratish Xizmat ko'rsatuvchi provayderni, masalan, moliyaviy, tashkiliy va boshqa resurslarni joylashtirish vositasi egasi talab qiladi. Zo'r sayyohlik kakati korxonadan beri ko'plab xizmat turlari mavjud bo'lgan umumiy ish, ularning ijodi har bir tadbirkordan uzoq bo'lgan bunday ulkan resurslarni talab qilishi mumkin.

Bu erda ham bunday omil ham mavjud: asosiy xizmatlardan tashqari, xizmat ko'rsatish xizmati - plyaj bilan jihozlangan foydalanish xizmati, ya'ni iste'mol xizmatlarining aksariyati xohlagan narsalarga ega bo'lishadi qo'shimcha. Ya'ni, mijozning asosiy xizmatlari, xizmatlarning maksimal miqdorini olish uchun, lekin ish haqi va joyida, faqat u foyda olishi mumkin bo'lgan xizmatlardan foydalanishga rozi bo'ladi. Shunday qilib, mukammal turizmni istash, iste'molchi uni to'lashga tayyor emas. Agar ushbu xizmatlarni yaratish va faoliyat yuritishi xarajatlari asosiy xizmat narxiga kiritilsa, turistik bo'lmagan korxona narxi va turdagi mahsulotlar sotib olinmaydi.



Shunday qilib, iste'molchining nuqtai nazaridan mukammal, turizm ishlab chiqaruvchi uchun foydasiz bo'lib qolmoqda.

Binobarin, ideal sayyohlik mahsuloti gol sifatida emas, balki vektor sifatida, faqat jamiyat rivojiga ta'sir qilishi kerak bo'lgan vektor sifatida fikr yuritadi. Bundan tashqari, turizm sohasidagi xizmatlar sonining tarkibi va sifati maqsadli guruh daromadlari bilan muvozanat bo'lishi kerak.

Qiziqarli sayyohlik mahsuloti iste'molchi uchun juda jozibador va ishlab chiqaruvchiga etarlicha daromad keltiradigan mahsulotdir. Bu iste'molchilarning ehtiyojlarini mukammal darajada qoniqtirmaydi, balki Dtsenatsiyada mavjud bo'lgan resurslardan optimal ravishda foydalanadi.

Optimal TP ni yaratishning umumiy printsiplari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. Turpodni loyihalashda, turopikator o'zi uchun aniq umumiy maqsadni shakllantirishi kerak, bunga erishish sayyohlarning o'ziga xos ustuvor ehtiyojlarini qondiradi. Umumiy maqsadni to'liq aniqlab, xususiy maqsadlar shakllantirilishi kerak.

2. Tanlangan TPda tanlangan barcha asosiy xizmatlar TP maqsadlariga turli xil va mazmunli bo'lishga to'g'ri kelishi kerak.

3. TP tarkibiga kiritilgan barcha asosiy xizmatlar taxminan bir sifat darajasiga ega bo'lishi kerak va TP ning narxi tanlangan narx toifasiga mos keladi.

4. TP yaxlitligi bo'lishi kerak.

5. TP muvozanatli bo'lishi kerak.

6. TP sayyohlar uchun xavfsiz bo'lishi kerak.



7. TP narxi / sifat nisbati nuqtai nazaridan raqobatdosh bo'lishi kerak.

8. TP ishonchlilik va barqarorlik bo'lishi kerak, ya'ni barcha xizmat ko'rsatuvchi provayderlar ishonchli bo'lishi kerak va ularning xizmatlarining sifati barqaror.

9. TP o'zgarishi kerak.

10. TP barcha pullik xizmatlarning turistikligini olish nuqtai nazaridan oson bo'lishi kerak.

11. Xizmat ko'rsatuvchi operatorni tanlash, shuningdek kompaniyaning texnik xizmatini optimallashtirish, TPni rivojlantirish va amalga oshirish, ushbu TP ning operatorga etarlicha daromadliligini ta'minlashi kerak.

TP yaxlitligi: TP ning individual tarkibiy qismlari o'rtasida ichki qarama-qarshiliklar yo'q; Turistik sayyohlik ehtiyojlarini har tomonlama va chuqur qondirish qobiliyati.

Tanlangan xizmatlarning maqsadga muvofiqligi bo'yicha yuqori printsip TP yaxlitligining tarkibiy qismlaridan biridir.

Do'stlaringiz bilan baham ko'ring yoki o'zingiz uchun tejang:

Yuklash ...