Shaxsiy menejment shaxsiy rasm. Asosiy tadqiqot

1

Maqolada obro'si, obro'si, yaxshi niyat va obro'li boshqaruvning an'anaviy yondashuvlarining tahlili mavjud. Raqobatbardosh raqobat sharoitida kompaniyaning ijobiy obro'sini shakllantirish zarurati yangilandi. Ijobiy obro'-e'tiborning amaliy va moliyaviy ahamiyati, ba'zi mablag'larning ba'zi mablag'lari, kompaniyaning maqsadli auditoriyalari nazarida ijobiy obro'sini yaratishga imkon beradi. Muallif bilimning fenomenologik sotsiologiyasi metodologiyasi doirasida obro'-e'tiqodning mohiyatini ochib beradi, albatta, kundalik hayotning fenomeni sifatida obro'sini tushunadi, albatta, afzalliklarni mazmunli va (yoki ) shaxs yoki tashkilotning ijtimoiy voqelik sifatida shaxsning yoki tashkilotning ijobiy obro'sini loyihalashtirish va qo'llab-quvvatlash jarayoni kabi ob'ekt va ob'ektiv boshqaruv nuqsonlari. Obro'sini boshqarishning murakkabligini tushuntiradi ijtimoiy tadbirlarboshqasiga yo'naltirilgan. Jamiyatda ijobiy obro'ga ega bo'lishiga hissa qo'shadigan xatti-harakatlarning odatiyligini omonat qilish imkoniyati asosli. Tegishli tuzilmalarning roli va obro'-e'tiborni shakllantirish va obro'sini oshirish, obro'sini oshirish, obro'sini ichkilashtirish kabi barcha jarayonlarning roli ko'rib chiqilmoqda. Zamonaviy davom etayotgan bozorda kompaniyaning ijtimoiy bilimlari, ijtimoiy tarmoqlari obro'sini oshirishning asosiy mexanizmi sifatida ko'rib chiqiladi.

obro'

reputatni boshqarish

1. Yaxshi niyat. 2016 yil 11-noyabr kuni RBC № 20 (1111) ning kunlik biznes-gazetasi (1111) 2016 yil 11 noyabr [ Elektron resurs]. Kirish: http://www.rbc.ru/wanaper/2016/11/11u.

2. Ivanov A.P., Bunina E.M. Biznes obro'si nomoddiy aktiv sifatida. // Moliya. - 2005 yil. 6 - 71.

3. Biznes imperiyasi // Internet resurslarini hazm qilish. 2006. 13 oktyabr. [Elektron resurs]. Kirish rejimi: http://www.finmarket.ru/.

4. Kozlova N.P. Shakllantirish ijobiy imidj va kompaniyaning biznes obro'si. // Bulletin AGTU. Ser. Iqtisodiyot. - 2011 yil. № 1. 67-68.

5. iinik I., Lapshov A. Plus / minus obro'si. - Samara: Nashriyot uyi "Basch-M", 2003 yil. 40-modda.

6. Smirnova N.M. Ijtimoiy metafizikadan tabiiy O'rtaganning fenomenologiyasiga: zamonaviy ijtimoiy bilimlarda fenomenologik sabablar. - M., 1997 yil. 147-bet 147-bet.

7. Somosidine T., Rohonov S., Novik V. Ishbilarmon obro'si Kompaniyaning eng muhim strategik afzalliklaridan biri sifatida // xodimlarni boshqarish. - 2005 yil. № 3. Fevral. [Elektron resurs]. Kirish rejimi: http://www.tophuSysonal.ru/.

8. Fenomenologiya va ijtimoiy munosabatlar bo'yicha Shutz A.. - 2010 yil. - 1 bet.

Boris Firsov, "Mixailov va Hamkorlar" agentligi xodimi. Strategik aloqalarni boshqarish "Muhokama doirasida" davra suhbati."Finmarket Axborot agentligi tomonidan tashkil etilgan:" Paradoks shuni anglatadiki, biron bir tushunchani munozara qilish, muhokama qilish, ba'zi shartlar lug'atlarda yozilganiga qaramay, hech kim hech kim bilmaydi. Ammo, shunga qaramay, biznes bo'yicha, mavzu bo'yicha, qanday obro'ga va uni qanday o'lchash kerakligini va hech kim bitta tushunchaga kelmadi. Ammo bir vaqtning o'zida har birida, bu juda muhim bo'lgani kabi, bu juda qimmat. "

Rosnaltning taniqli mojarosi kompaniyaning ishbilarmon obro'siga zarar etkazadigan ma'lumotni nashr etish bilan bog'liq, bu kompaniyaning biznes obro'siga zarar etkazadigan ma'lumotni e'lon qilish bilan bog'liq, bizga har tomonlama taniqli yo'qotishlarni qadrlashi mumkinligini bilib olishga imkon berdi. RBC nashrlari va RBC telekanali uchastkasini tahlil qilgandan so'ng, ekspertlar ularda taqdim etilgan ma'lumotlar "Rosneft" rosneft. "Tahlil asosida, eng katta kontragentning yo'qolishi bilan bog'liq bo'lgan takani narxining pasayishi 3,179 milliard rublni tashkil etadi deb xulosaga kelishi mumkin." - Izlangan xulosada aytilgan.

Ko'plab jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha mutaxassislar o'zlarining xizmatlarini maqsadli aloqa siyosatining qurilishi bilan bog'liq mablag'larning keng arsenalidan foydalangan holda reputatorlik boshqaruvi sohasidagi xizmatlarini taklif etadilar. Gay Xonov, bosh direktor PR Davlat idoralari ta'kidladi: "Aloqaning asosiy vazifasi - bu kompaniyaning obro'sini yaratishdir. Bundan tashqari, haqiqiy aktiv deb hisoblanadi. Haqiqiy boylik nimani anglatadi? Bu shuni anglatadiki, u qo'shimcha xarajatlarni keltirib chiqaradi, balki nafaqat xarajatlar, balki xarajatlarga ham baholanishi mumkin. Bundan tashqari, obro'si mol-mulkka nisbatan yanada barqaror ahamiyatga ega, chunki agar fabrikalar va o'simliklarning mulki bo'lsa, egalari o'z egalari xotirjam yashay olmaydilar. Va obro'-e'tibor yordamchi bo'lishi mumkin. "

N.p. Kozlova, ishbilarmon obro''ning amaliy va moliyaviy ahamiyatini tahlil qilib, kompaniya ijobiy obro'ga ega bo'lgan qator afzalliklarni taqsimlaydi. Biz ulardan shubha tug'dirmaydigan ularga ro'yxatini sanamiz.

Biznes obro'si mahsulotlar va xizmatlarning qo'shimcha psixologik ahamiyatini beradi; Bu tovarlar yoki xizmatlarni sotib olayotganda ongli ongli ravishda ketadigan xavfni kamaytirishga yordam beradi; Kompaniya xodimlari ishdan olgan mamnuniyatni oshiradi. Bundan tashqari, ijobiy obro'si ko'proq jalb qilishga yordam beradi malakali ishchilar. Qulay obro'-e'tibor reklama firmasining ishonchini oshirishi mumkin, shuning uchun uning samaradorligini oshiradi; yangi mahsulotlarning mashhurligiga hissa qo'shadi. Kompaniyaning yaxshi obro'si eng yuqori sifatli professional xizmatlarni olish imkoniyatini ochadi.

Ijobiy obro'ga ega bo'lgan kompaniyalar inqiroz holatida qayta urinish, N.P-ni tasdiqlash imkoniyatiga ega bo'lishi mumkin. Kozlova va Jonson & Jonson bilan bir misol keltiradi, Tilenol dorivor zaharlanishning ikkita holati qayd etildi, kompaniya tezda avvalgi darajaga tezda qaytib keldi.

Yaxshi obro'si fond bozorida mablag'ni jalb qila oladi, daromadni oshiradi savdo operatsiyalariVa nihoyat, kompaniya boshqa ishbilarmon sheriklar bilan shartnomalar tuzilganda samaradorlik kafolati.

Asosiy qism. Bizning fikrimizcha, obro'-e'tiborning kundalik hayotning hodisasi sifatida qaralishi kerak, ya'ni bilimning fenomenologik sotsiologiyasidan foydalanish (shaxs haqida) yoki faqat (kompaniya haqida) Bu holatda obro'si u bilan bog'liq bo'lgan ushbu funktsiyalarni bajarishi mumkin.

Rahbariyat boshqaruvi ostida biz shaxs yoki tashkilotning ijtimoiy haqiqat sifatida ijobiy obro'sini loyihalashtirish va qo'llab-quvvatlash jarayonini tushunamiz. Jarayon o'z vaqtida uzaytirildi, uning natijalari sezilarli bilim aktsiyalariga bog'liq bo'lib, unda u bilan to'ldirilgan va iqtisodiy, siyosiy o'zgarishlar bilan bog'liqligini qanday o'zgartiradi va ularning qanday o'zgarishi bilan bog'liq , ijtimoiy, madaniy, axborot muhiti.

Zamonaviy reputatsiyadan o'tkazishni boshqarishning asosiy noqulayligi, bizning fikrimizcha, muvaffaqiyatga yo'naltirilgan "bu erda va hozir" muvaffaqiyatga erishish uchun, birinchi navbatda, natija darhol, natijalar bo'lishi kerak (va bu natija bo'lishi kerak. daromad ortib borayotgan taqdirda (Doodvilni oshirish). Kelajakda (uzoq muddatli prognozlash) bilan bog'liq shaxs yoki uning ishi qanday ko'rinishga ega bo'lishiga g'amxo'rlik qilish hozirda yangilanmaydi, ehtimol dizaynning murakkabligi tufayli doimiy ravishda tuzatishlar kiritish kerak Mikro va (yoki (yoki) makro darajadagi va loyihani amalga oshirish natijalari bilan bog'liq vaziyat o'zgarishi bilan bog'liq.

Reputatsiz boshqaruvni amalga oshirish obro 'o'tkazish maqsadlariga erishish bilan bog'liq faollik, boshqalarga yo'naltirilgan ijtimoiy hisoblanadi. Boshqa bir narsa, bizning holatlarimizda maqsadli auditoriyalarning barcha sub'ektlari harakat qilmoqda. Odam yoki tashkilot vakillarining harakatlarini davom ettirishga qaratilgan ijobiy obro'-e'tiborni jalb qilish, kundalik hayotiy hayot sharoitida imkoniyatlar bo'lmagan maqsadsiz auditoriya vakillari tahorat olib bo'lmaydi.

Reputatsiz boshqaruvda ko'pincha tez-tez uchraydigan noaniqliklar mavjud bo'lib, ularda obro'-e'tiborini tanlash jarayonini talab qiladi. N.M. deb yozadi Smirnova, yakuniy tanlov empirik muammoli vaziyatda tanlangan kichik kameralar (bosqichma-bosqich) tinmasidan iborat.

Hech kim yoki biror narsaning obro'si maqsadli auditoriyalar faoliyati bilan bog'liq bo'lgan ijtimoiy haqiqatga ta'sir qila boshlaydi, ular rejalashtiradilar muayyan harakatlar Kelajakda, agar u odatiy, kundalik bilimlar xususiyatlariga ega bo'lsa. Kundalik bilimlarning xususiyatlari quyidagilardan iborat: odatiylik, aniqlik, izchillik, ravshanlik, ravshanlik.

Reputatsiz boshqaruvning sa'y-harakatlari aniq va ushbu xususiyatlarni ta'minlashga qaratilgan bo'lishi kerak. Muvaffaqiyatli obro'ga ega bo'lgan tashkilot yoki tashkilot sub'ektlarining harakatlari ularga tanish bo'lishi kerak. Faqat bu holatda, ushbu faoliyat bilan bog'liq bo'lgan belgilarning e'tirofi ijtimoiy haqiqat sifatida obro'ga olib keladi. Bu shaxs yoki obro'ning mohiyati bo'lgan tashkilotning eng "yomon" yoki "yaxshi" shuhrati bo'lgan qonuniy haqiqatdir.

Shuning uchun, va katta bo'lgan obro'sini boshqarish, jamiyatda ijobiy obro'ga ega bo'lgan xatti-harakatlarning barqaror odatlari (odati odatiy holga) o'zgarishi kerak.

Shu munosabat bilan A.P. Ivanova va E.M. "Bunina" kompaniyaning axborot ochiqligini shakllantirish, hisobot davrida ish natijalari, yo'nalishlari va istiqbolli rejalari to'g'risidagi ma'lumotni oshkor qilish va obro'-e'tiborni saqlash usullari to'g'risida ma'lumot berish Rivojlanish deb nomlangan korporativ madaniyat va ijtimoiy mas'uliyat, bizga reputatsion boshqaruvning eng munosib vazifalari ko'rinadi. "Ishbilarmonlar obro'sini saqlab qolishning muhim elementi" Mualliflar "manfaatdor tomonlar", "manfaatdor tomonlar", jamoatchilik bilan o'zaro munosabatlar (dialog). Ushbu aloqa guruhlariga ta'sir qilish usullari boshqacha bo'lishi mumkin: asosiy faoliyat; Ishlab chiqarilgan mahsulotlar / xizmatlar; Ishlab chiqarishda ishlatiladigan texnologiyalar; Kompaniya rahbariyati tomonidan qabul qilingan biznes echimlar va biznes strategiyasi; Siyosiy faoliyatda ishtirok etish, lobbeby to'lovlari va boshqalar. .

Shunga o'xshash nuqtai nazar T. Somosidine, S. Rotondinova va V. Novik, korporativ obro'sini menejmentning asosiy nuqtasi samarali va doimiy ravishda jamoatchilik bilan aloqa o'rnatilganligini tasdiqlaydi. Mualliflarning obro'sini shakllantirish, uning ommaviyligiga, ular tegishli maqsadli auditoriyada hisoblab chiqilgan turli xil aktsiyalarni bajarishni tavsiya qiladi. Ayniqsa, ajratilgan xayriya ishlari, homiylik, homiylik yordami, albatta, tashkilotning bunday faoliyati oshkoralikka yordam beradi.

News manfaatlarini himoya qiladigan voqealar: Yuqori davlat delegatsiyalari korxonasiga tashriflarni tashkil etish, vakillarni qabul qilish davlat idoralari Rasmiylar, chet ellik hamkasblar ham oshkora.

Konferentsiyalar, seminarlar, treninglar, biznes maktablari, maxsus tadbirlar maqsadli auditoriya vakillari uchun; A'zolari nafaqat tashkilotning xodimlari, balki mijozlar professional klublarini tashkil etish; Mualliflarning so'zlariga ko'ra, gazetalar, jurnallar va boshqalar nashr etilishi kompaniyaning ijobiy obro'sini shakllantirishga yordam beradi.

Biznes sheriklari, etkazib beruvchilar va iste'molchilarga bo'lgan ishonch va o'zaro hurmat asosida aloqalarni o'rnatish boshqa tashqi obro'-e'tiborni boshqarish usullariga murojaat qiladi.

Tashkilotni tashkil etish uchun mualliflar Kompaniyaning vazifasi va falsafasini ishlab chiqishni maslahat berishadi; Yaratish va amalga oshirish korporativ kod xulq-atvor; Birinchi shaxslarning tasvirini shakllantirishga e'tibor bering va kompaniyani boshqarish; "Inson kapitalining" nuqtai nazaridan kompaniya rahbariyat tizimini ishlab chiqishda ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'ling.

I. Olinnik va A. Lapshovning so'zlariga ko'ra, takomil boshqarishni boshqarish nafaqat obro'ga ijobiy ta'sir ko'rsatish darajasiga, balki uning ahamiyati darajasiga ham e'tibor qaratishi kerak. Mualliflar bir xil odamning turli xil tomoshabinlarda (yoki bir xil auditoriyadagi turli odamlar) obro'sizlantirish munosabatlari, mualliflar munosabatlarni, birga yashash yoki qarama-qarshilikni hisobga olishadi. "Shu sababli, obro'li boshqaruvda nafaqat o'z vaqtida, balki" sayohat "dan (shu jumladan, sayohatga) bir guruhdan boshqasiga qadar to'g'ri bashorat qilish juda muhimdir.

Tezislar asosida:

a) tana oziq-ovqat, suv, uyqu va hk.

b) voqealarga bo'lgan ehtiyoj - bu har o'n yillikda ko'paygan fiziologik element bo'lib, uning kuchi iste'molchining o'zi talabiga binoan, shuning uchun u iste'molchiga kirishni anglatmaydi U undan foydalanishni xohlamaydi.

Shu bilan birga, mualliflar maqsadli auditoriyani ko'rsatuvchi nuqtaga kiritilgan mahsulotning "o'z-o'zini tarqatish" mavzusiga e'tiborni jalb qilish va "kvadratlarga bombardimon qilmaslik" deb e'tiroz bildirish mumkin. maqsadli auditoriya Jonli javob keltirmaydigan qiziqarli obro'si, zerikarli hazilni o'z-o'zini tarqatishiga urinish sifatida umidsizdir.

Yuqorida aytib o'tilganlarga asoslanib, mualliflar ushbu obro'ga ega bo'lmagan ob'ekt sifatida obro'ga ega deb hisoblash mumkin, ammo bu ta'sirni oldini olish uchun iste'molchining o'lchov va ta'mini hisobga olish kerak Mualliflar "to'yib ovqatlanmaslik" va "haddan tashqari" deb yozadilar. O'zining fikriga ko'ra, obro'ni shakllantirish har doim muloqotda barpo etiladi, chunki bu bir vaqtning o'zida, "har bir kishi buni eng ko'p obro'ga ega bo'lsa, har bir kishi buni biladi".

Bizning fikrimizcha, ushbu hujjatda ba'zi tezislar tortishuv o'tkazilishi mumkin. Birinchi: obro'si jamiyat sub'ektlarining ongining o'zaro bog'liqligi. Iste'molchiga allaqachon infthaziyasida qurish mumkin emas. Ikkinchidan: obro'ning dizayni inson yoki tashkilotga nisbatan bilimlarni ichki bilish mexanizmi yoki nafaqat "nuqta" ga teng bo'lgan "deb topgan holda amalga oshiriladi. , bu allaqachon mazmunli ma'lumotlarni tashqi ko'rinishga ega bo'lganligi bilan, ular tashqi ko'rinishga zid bo'lmagan ma'noga zid bo'lganligi bilan, ularning aksariyati obro'ga aylanishi mumkin. Uchinchidan: biz bilan kabi obro'ga ega bo'lganidek, bu qadar "ta'm" va "o'lchov" va "o'lchov" emas, balki maqsadli auditoriya vakillarining tegishli tuzilmalarini tahlil qilishning natijasidir. . Ya'ni, reputatorlik sub'ektlarining manfaatlarini bilish kerak, chunki A. ShYuz ta'kidlaganidek, "... men uchun ko'proq yoki kamroq ahamiyatga ega bo'lgan mintaqada dunyoni tashkil qiladi". Kelishuv zonalari (turli xil amaliy ahamiyati) tuzilishi (turli xil amaliy ahamiyati) tuzilishi koeffitsientligi, postmatik sabablar.

Fenomenologlar o'qishi shuni ko'rsatadiki, shunga o'xshash tarjimai hol bilan tegishli tuzilmalar asosan bizga ijtimoiy hodisa sifatida obro'si to'g'risida gapirish va obro'-e'tiborni boshqarish qobiliyatini o'z zimmasiga olish huquqini beradi. Ehtimol, mualliflarning tezisi "Har bir insonda juda ko'p obro'ga ega, bu qancha odam biladi" mashhur so'z "Qancha odam juda ko'p fikrlar." Shuni yodda tutish kerakki, obro'si hodisasi har bir shaxsning fikriga emas, balki generallarning nuqtai nazariga tegishli shaxslarning fikrlarini rivojlantirgan bo'lsa ham, har bir shaxsning fikriga emas, balki obro'ga ega bo'lgan bilimlarga tegishli. tashqilashtirish, ob'ektivlik va yo'l-yo'lakka.

Kompaniyaning obro'si to'g'risida ob'ektiv bilimlarni shakllantirishning asosiy mexanizmi Internetda tashkilot to'g'risidagi ma'lumotlarni muhokama qilishdir. Ma'lumki, Rospotrevoyuz Internet portalini iste'molchilar himoya qilish sohasida to'plangan Internet portalini ishga tushirdi. Saytdagi ma'lumotlar "Kontakte", Facebook, Odnoklassniki kabi "KONnoklassniki", kunlik fenomenologiyada qanday gapirish kerakligini keng muhokama qilinadi.

Reputatsiz boshqaruvning murakkabligi, shuningdek boshqasiga yo'naltirilgan ijtimoiy faoliyat aniq. Ushbu faoliyat natijalari kechiktirilishi va "mahsulot" ning har doim ham kerakli mulkni anglatmaydi, bu esa, obro'siz boshqaruvni amalga oshirish yoki vaqt ishlamasligi kerak.

1. Rangi Quyidagi xususiyatlarni o'z ichiga olgan holda davom etayotgan bilimlar sifatida ko'rib chiqilishi kerak: qulaylik, ishonch, mustahkamlik, aniqlik, ravshanlik, ravshanlik, ravshanlik, ravshanlik.

2. Obziq-ovqatni boshqarish - bu shaxs yoki tashkilotning ijtimoiy voqelik sifatida ijtimoiy voqelik sifatida ijtimoiy voqelik sifatida ijtimoiy voqelik sifatida, jamiyatda ijobiy obro'sini saqlab qolishga yordam beradigan barqaror odatlarning barqaror odatlari (odatiy holga odatiyasi). .

3. Nufuzning dizayni inson yoki tashkilot to'g'risidagi barcha bilimlarni ichki bilish mexanizmidan foydalangan holda amalga oshiriladi (va nafaqat "bekor qilinganlar", shuningdek, tashqi ko'rinishi bilan mazmunli ma'lumotlar va agar u odamlarning ko'pchiligidan tashqari ma'nolariga zid kelmasa, obro'ga aylanishi mumkin.

4. Notepalni boshqarishda maqsadli auditoriya vakillarining tegishli tuzilmalari tahlili natijalarini hisobga olish kerak. Kelishuv zonalari (turli xil amaliy ahamiyati) tuzilishi (turli xil amaliy ahamiyati) tuzilishi koeffitsientligi, postmatik sabablar.

5. Shunga o'xshash tarjimai holga ega bo'lgan guruhlardagi tegishli tuzilmalar asosan bir-biriga mos kelishi mumkin, bu ijtimoiy hodisa sifatida obro'si haqida gapirishga imkon beradi va obro'sini boshqarishga qodirligini taxmin qiladi.

6. Har kuni tanbeh berishning asosiy mexanizmi obro'-e'tiborni o'z-o'zidan, obro'-e'tiborni obro'-e'tiborni ijtimoiy tarmoqlarda ommaviy axborotni muhokama qilishdir.

Bibliografik ma'lumotnoma

CherePanova V.N. Ruxsat berish menejmenti: Ijtimoiy-iqtisodiy jihat // Asosiy tadqiqot. - 2016 yil. № 11-4. - 875-879;
URL manzili: http://funtik-reearch.ru/ru/ru/arcal/Vuid\u003d41272 (Ishlov berish sanasi: 03.04.2020). Sizning e'tiboringizga "Tabiiy fanlar akademiyasi" nashriyotida nashr etish jurnallari

MAXFIYLIK SIYOSATI

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu qoidalar rasmiy hujjat va ma'lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish tartibini aniqlang jismoniy shaxslarVeb-sayt veb-saytining xizmatlaridan foydalanish (bundan keyin sayt deb ataladi).

1.2. Ushbu nizomning maqsadi foydalanuvchilar haqidagi shaxsiy ma'lumotlar, shu jumladan shaxsiy ma'lumotlar, ruxsatsiz kirish va oshkor qilishdan ham ma'lumotlarni to'g'ri himoya qilishni ta'minlash.

1.3. Sayt foydalanuvchilari to'g'risidagi ma'lumotlarni yig'ish, saqlash, tarqatish va himoya qilish bilan bog'liq munosabatlar ushbu qoidalar bilan boshqariladi va amaldagi qonunchilik Rossiya Federatsiyasi.

1.4. HTTPS: // Saytga o'tilganda Internetning har qanday foydalanuvchisiga kirish qoidalarining joriy nashri mavjud. Sayt ma'muriyati ushbu qoidalarga o'zgartirish kiritish huquqiga ega. Qoidalarga o'zgartirish kiritishda sayt ma'muriyati foydalanuvchilarga foydalanuvchilarni joylashtirish orqali xabardor qiladi yangi tahrir Saytdagi doimiy manzilda tegishli o'zgartirishlar kuchga kirgunga qadar kamida 10 kun oldin.

1.5. Saytdan foydalanish, shu jumladan buyruqlarni ro'yxatdan o'tkazish yoki ba'zi bir qator dasturlarini qoldirib, foydalanuvchi ushbu Maxfiylik siyosati shartlariga mos keladi. O'zining irodasi bilan va uning xohish-irodasini tasdiqlash bilan bemalol harakat qilish, shuningdek, avtomatlashtirish vositalaridan foydalanish va ulardan foydalanish uchun shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash uchun.

1.6. Foydalanuvchining ushbu Maxfiylik siyosati shartlari bilan kelishmovchilikda, saytdan foydalanishni to'xtatish kerak.

2. Saytdan foydalanish shartlari

2.1. Saytdan foydalanish uchun xizmat ko'rsatish, sayt ma'muriyati aqlli va vijdonan harakat qilayotganda, foydalanuvchi: ushbu saytdan foydalanishga imkon beradigan barcha zarur huquqlarga ega. Foydalanish uchun zarur bo'lgan hajmda o'zingiz haqingizdagi ishonchli ma'lumotlarni belgilaydi; Ushbu maxfiylik siyosatiga kiritilgan va unga rozilik bildiradi va unda ko'rsatilgan huquq va majburiyatlarni qabul qiladi.

2.2. Sayt ma'muriyati foydalanuvchilar haqidagi ma'lumotlarni aniqligini tekshirmaydi, bu tekshiruvdan tashqari, ushbu tekshiruvdan foydalanuvchining foydalanuvchisining foydalanuvchisining bajarilishini amalga oshirish uchun bunday tekshiruvdan tashqari.

3. Axborotni qayta ishlash maqsadlari

3.1. Foydalanuvchilar haqidagi ma'lumotlarni saytning mahsulotlari to'g'risidagi ma'lumotni, shuningdek sayt ma'muriyatining saytdan foydalanish, shu jumladan reklama va yangiliklar bilan ta'minlash bo'yicha majburiyatlarni bajarish uchun amalga oshiriladi.

4. Foydalanuvchilar to'g'risidagi ma'lumotlar tarkibi

4.1. Shaxsiy foydalanuvchi ma'lumotlari

Shaxsiy foydalanuvchi ma'lumotlari ommaga mavjud emas va quyidagilarni o'z ichiga oladi:

4.1.1. Foydalanuvchilar va saytdan foydalanish uchun zarur bo'lgan minimal foydalanish: To'liq ism, aloqa telefon raqami va elektron pochta manzili.

4.2. Sayt ma'muriyati tomonidan qayta ishlangan foydalanuvchilar haqida boshqa ma'lumotlar: Sayt ma'muriyati, shuningdek, foydalanuvchilar haqidagi boshqa ma'lumotlarni o'z ichiga oladi, bu quyidagilarni o'z ichiga oladi:

4.2.1. Saytga kirish paytida HTTP serveri tomonidan avtomatik ravishda olingan standart ma'lumotlar (Xost IP manzil, ko'rinish operatsion tizim Foydalanuvchi, foydalanuvchi tashrif buyurgan sayt sahifasi).

4.2.2. Xatcho'p stantsiyalariga (cookie fayllari) kirish paytida avtomatik ravishda olingan ma'lumotlar.

5. Foydalanuvchi haqida ma'lumotni qayta ishlash

5.1. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash tamoyillar asosida amalga oshiriladi:

a) shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadlarining qonuniyligi va usullari;

b) vijdonan;

c) shaxsiy ma'lumotlar yig'ish, oldindan belgilangan va shaxsiy ma'lumotlarni to'plashda, shuningdek, sayt ma'muriyatining vakolatlarini qayta ishlash maqsadi;

d) qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlarning hajmi va tabiatiga rioya qilish, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash uchun shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash usullari;

e) shaxsiy ma'lumotlarni o'z ichiga olgan nomuvofiq maqsadlar uchun yaratilgan ma'lumotlar bazasi maqsadlarini birlashtirgan holda.

5.1.1. Shaxsiy ma'lumotlarni reklama va ma'lumotni o'chirish maqsadida foydalanish foydalanuvchidan olingan harflardagi havolani qo'llab-quvvatlamaguncha amalga oshiriladi.

5.1.2. Shaxsiy ma'lumotlar uchun shaxsiy ma'lumotlar uchun saqlash va ulardan foydalanish faqat foydalanuvchi ma'lumotlarida saqlanadi elektron ommaviy axborot vositalari va qanday qilib qayta ishlangan avtomatlashtirilgan tizimlarva shaxsan saytning rasmiy xodimi.

5.1.3. Shaxsiy foydalanuvchi ma'lumotlari uchinchi tomon bilan uzatilmaydi, faqat ushbu qoidalar bilan bevosita taqdim etilgan hollar bundan mustasno. Foydalanuvchi yoki foydalanuvchining roziligini ko'rsatganingizda, foydalanuvchidan shaxsiy ma'lumotlarni uchinchi shaxslar tomonidan olingan ma'lumotlarning maxfiyligini ta'minlash uchun qabul qilingan ma'lumotlarning maxfiyligini ta'minlash sharti bilan asrab olish sharti bilan topshirish mumkin. Foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini davlat organlarining (mahalliy boshqaruv organlari) iltimosiga binoan qonunda belgilangan tartibda amalga oshiriladi.

5.1.4. Sayt 4.3-da ko'rsatilgan maxsus shaxsiy ma'lumotlarni saqlash va qayta ishlash to'plamaydi. Ushbu maxfiylik siyosati. Bunday maxsus shaxsiy ma'lumotlar to'g'ridan-to'g'ri xronopay elektron to'lov shlyuzi saytida va unga shifrlangan shaklda yuborilgan. Chronopayning faoliyati "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" gi qonun talablariga javob beradi. Shaxsiy to'lovchilar bilan barcha tadbirlar faqat Rossiya Federatsiyasi hududida amalga oshiriladi. Xalqaro to'lov tizimlarining talablariga muvofiq, kartangiz to'g'risidagi ma'lumotlar to'lovni tugatgandan so'ng, shuningdek, sayt tizimida, shuningdek, avtoropay serverida saqlanmaydi.

6. Foydalanuvchilarning huquq va majburiyatlari

6.1. Foydalanuvchilar quyidagi huquqlarga ega:

6.1.1. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha sayt ma'muriyatidan ma'lumot olish talabiga binoan.

6.1.2. Moskva, Moskva, Moskva, Moskva, 12546-manzilga yozma ariza yuborish orqali shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va saqlashga roziligini olish. Yurovskaya, uy 92, pom.i, xonasi40.

6.2. Saytning rasmiy manbai va saytning asosiy funktsiyasi kompaniyaning xizmatlari to'g'risida ishonchli ma'lumotlarni taqdim etishdir. Foydalanuvchilar tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar boshqa foydalanuvchilarga ko'rinmaydi.

7. Foydalanuvchi ma'lumotlarini himoya qilish choralari

7.1. Sayt ma'muriyati shaxsiy ma'lumotlarni noqonuniy yoki tasodifiy kirishni, yo'q qilish, o'zgarishlar, blokirovka, blokirovka qilish, nusxalash, tarqatish, shuningdek boshqa noqonuniy harakatlardan himoya qilishni ta'minlash uchun texnik va tashkiliy va huquqiy choralarni o'z ichiga oladi.

8. Foydalanuvchilarga ishlov berish

8.1. Foydalanuvchilar saytni ma'muriyatni ularning so'rovlarini yuborish huquqiga ega, shu jumladan shakldagi shaxsiy ma'lumotlardan foydalanish uchun so'rovlar elektron hujjat, imzolangan malakali elektron imzo Rossiya Federatsiyasi qonunlariga muvofiq.

8.2. Sayt ma'muriyati foydalanuvchi tomonidan olingan so'rovni qabul qilingan kundan boshlab 10 kun ichida ko'rib chiqish va yuborish majburiyatini oladi.

8.3. Sayt ma'muriyatidan foydalanuvchilar tomonidan olingan to'liq ma'lumotlarning cheklangan ma'lumotlari bilan bog'liq va foydalanuvchining yozma roziligisiz oshkor etilmaydi. Shaxsiy ma'lumotlar va boshqa ma'lumotlar so'rovni yuborgan foydalanuvchi foydalanuvchining maxsus roziligisiz foydalanib, olingan so'rov mavzusi yoki qonunda belgilangan hollarda javob berish uchun foydalanilmaydi.

Kompaniyaning obro'si mijozlar va biznes sheriklar soni va umuman biznesning muvaffaqiyatiga bog'liq. Bugun obro'ga ishonch bilan boshqaring Har xil turing samarali texnologiyalar va ularning bittasi va ulardan biri bu reputsion boshqaruvdir.

Reputatarakatlar - bu kompaniyaning obro'sini yaratish, saqlash va boshqarishga qaratilgan usullar va yondashuvlarning kombinatsiyasi. Bu uzoq jarayon, uning asosiy maqsadi o'z-o'zidan shakllanish uchun obro'ga ega emas. Shuning uchun, diqqat markazida tashkilotning to'g'ri joylashuviga, uning ma'lumot makonini boshqarish, muvaffaqiyat va tahdidlarni yo'q qilish.

Rahbariyatni boshqarish bo'yicha vazifalar

Reputat menejmenti sizga quyidagi muammolarni hal qilishga imkon beradi:

• iste'molchilar bo'yicha brend inkoniga baho berish;
• brendni tanib, iqtibosni oshirish;
• kompaniya obro'sini takomillashtirish;
• sodiq basseynni foydalanuvchilarning brendiga shakllantirish;
• tomoshabinlarning sadoqatini saqlash;
• salbiylikni va uni bartaraf etish;
• saqlamoq fikr-mulohaza maqsadli auditoriya vakillaridan;
• reklama mahsuloti yoki xizmat haqida muhim xabarlar tinglovchilari tomonidan.

Rahbariyatni boshqarish bosqichlari

Kompaniyaning obro'sini boshqarish strategiyasini ishlab chiqish bir necha bosqichlarni o'z ichiga oladi:

• Tashkilotning rasmini o'rganish, uning faoliyati, tashqi va ichki obro'si. Ushbu bosqichda kelajakdagi ishlarning asosi shakllanadi;
• Vazifalar va maqsadlarni aniqlash, vaqt va vositalar;
• Tanlangan strategiyani amalga oshirish.

So'nggi bosqich quyidagilarni anglatadi:

1. Internetda ommaviy mavjud bo'lgan ma'lumotlarni monitoring qilish.

Avval asosiy so'rovlar ro'yxati to'g'risida qaror qabul qilishingiz kerak. Bu kompaniyaning nomi, uning shiori, saytning nomi, "Brend + sharhlar" va boshqalarning kombinatsiyasi bo'lishi mumkin. Siz shakllantiradigan qo'shimcha so'rovlar, qo'shimcha ma'lumot olish. Quyidagilar kompaniyaning tarmoqqa havolalarini tahlil qilishdir.



2. Ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlash.

Diqqat yuqori trafik bilan ko'pchilik trafikka ega bo'lib, ular materiallarni mustaqil ravishda nashr etishlari va o'z fikrlarini baham ko'rishlari mumkin. Eng muhimi, jonli jurnal, Facebook, Twitter, VKontakte va boshqalar kabi bunday manbalar eng ko'p tarqalgan boshqaruv strategiyalarini amalga oshirish uchun eng keng tarqalgan.

Ushbu saytlarda marka profilining mavjudligi maqsadli auditoriyani ishonchli ma'lumotga etkazishingizga imkon beradi (yangi mahsulotning chiqarilishi haqida) haqiqiy aktsiyalar va maxsus takliflar, sotish), foydalanuvchilar bilan faol aloqa. Bundan tashqari, ushbu sahifalar qidiruv natijalarida brend so'rovida aks etadi.



3. Tarkib va \u200b\u200boptimallashtirish.

Brend haqida haqiqat to'g'risida ma'lumot - majburiy shart Samarali boshqaruv. Kompaniyaning rasmiy veb-sayti tarkibida tashkilot haqidagi to'liq ma'lumotlar bo'lishi kerak, sharhlar va sharhlarning bo'limlari kiradi. Doimiy ravishda blog yuritish va nashr etish postlarning maqsadli auditoriyasi uchun foydali, savollarga va foydalanuvchi mulohazalari mijozlarga sodiqlikni oshirish va ko'plab brend obro'sini shakllantirishga yordam beradi.



4. Sharhlar bilan ishlash.

Avval siz xabarning fe'l-atvorini tahlil qilishingiz kerak. Masalan, siz mijozning neytral fikrlariga minnatdorchilik bildirishingiz mumkin va salbiy javoblar batafsil ma'lumotni batafsilroq o'rganish kerak - foydalanuvchi noroziligining sababini aniqlash uchun muallifga vakolatli javob berish. Qanday bo'lmasin, pul tikish xushmuomalalik bilan amalga oshirilishi kerak: agar sharh ishonchli ma'lumot bo'lsa ham, o'zaro ayblovlar va haqoratomuzlar faqat o'sib borayotgan norozilikka olib keladi.

Tuhmatni o'z ichiga olgan ma'lumotlarning mashhur rad etilishini boshqarish vositalarida sayt moderatorini yoki advokatlarning yordami bilan sharhlarni olib tashlashdir.

Agar bunday sharhni olib tashlashning iloji bo'lmasa, uni ko'rsatish kerak. Qoida tariqasida, amaldagi sodiq mijozlarga murojaat qiling yoki fikr-mulohaza berish uchun chegirma beradigan aktsiyalarni bajaring. Ekishlar nafaqat salbiy qarshi kurashda samarali, bu ko'pincha qora prdaraydi, ammo agar brend hech narsa yozilmagan bo'lsa, unda biron bir narsa yoki tarmoqda fraksiya ma'lumotlari mavjud.

Prosni tarqatishning eng muhim tarkibiy qismi sifatida

Vakolatli va o'ychan PR aniq natija beradi: mijozlarning oqimini ta'minlaydi va kompaniyaning foydasini oshiradi. Bundan tashqari, bu samarali usul Raqobatbardosh kurashda.

Reputsion boshqaruv alohida e'tibor beradi:

• Tashqi Pr., ya'ni, bu brend rasmini yaratish, media havolalarini, maqsadli guruhlarga ta'sir qilish;
• Ichki pKompaniya xodimlarida ijobiy hissiy muhitni yaratishga qaratilgan.

Eng samarali yo'nalishlardan biri Pr brend tomonidan olib boriladigan tadbirlarni tashkil etish, qo'llab-quvvatlash va yoritish (mahorat darslari, brifinglar, taqdimotlar va boshqalar).

Raqamli agentlik Artox Media Digital Group raqamli agentligidan qaytarish

Artok Media Raqamli guruh mutaxassislari bir qator xizmatlarni taqdim etadilar:

• Raqobatchilar faoliyatini tahlil qilish;
• Bloglar, ijtimoiy tarmoqlar, forumlar, teatr portallari va boshqalarga sharhlar va sharhlar bilan ishlash;
• Salbiy sharhlarni yo'q qilish;
• Yashirin marketing kampaniyalari uchun stsenariylarni ishlab chiqish va boshqalar.

Faoliyatimizning muvaffaqiyati iste'dodli mutaxassislar guruhini taqdim etadi va turli biznes sohalarida obro'li amaliy tajribani ta'minlaydi.

O'zingizning yaxshi ishingizni bilim bazasida yuboring. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, o'qish bazasini o'qishda va ishdagi ishlar bo'yicha foydalanadigan yosh olimlar sizga juda minnatdor bo'lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

Bolalar kutubxonasining ijobiy brendlarini shakllantirish. Rahbariyatning zamonaviy yo'nalishi sifatida. Reputat boshqaruvi ob'ektida kutubxona kasbining holati. Kutubxona kasbini zamonaviy asoslash muammolari.

kurs ishi, qo'shilgan 23.02.2011


Reputatsiz boshqaruv - bu tashkilotning barqaror ijobiy imidjini yaratish, mustahkamlash va saqlash bo'yicha chora-tadbirlar to'plami. Muxlisni boshqarish strategiyalari, korporativ uslublar munosabatlari. Previatura orqali RESPUTURA BOSHQARUV TIZIMI.

kurs ishi, qo'shilgan 05/26/2013


Reputatsiz boshqaruvning asosiy tushunchalarini tahlil qilish. "Ishbilarmon obro'si" tushunchasini tahlil qilish. Jamoatchilik munosabatlarining xususiyatlari va roli chakana savdo. Omonatlarni boshqarish bo'yicha jamoatchilik bilan aloqalar vositalari. Ta'rif va PR kampaniyasi

tezis 19.06.2011 yil


"Boshqaruv" tushunchasining mohiyati. Boshqaruv turlari: ishlab chiqarish; moliyaviy; innovatsion. Rossiyada boshqaruvni rivojlantirish. Boshqaruv va mentalitet o'rtasidagi muvofiqlik muammosi. Moslashuvchanlik va rus menejmenti xususiyatlari sifatida moslashuvchanlik.

rezisum, qo'shilgan 07/29/2010


Ishlab chiqarishning rivojlanishining strategik muammolari (rentabellik, o'sishning etishmasligi, o'sishning etishmasligi, bozor ulushi), ularni hal qilish usullari. Vazifalar strategik boshqaruv. "BASHNEFT" xarakterli Ank. Swot tahlili. Korxonaning rivojlanish strategiyasini ishlab chiqish.

kurs ishlari, qo'shilgan 01.03.2016


Psixologik fan bo'yicha boshqaruv va boshqaruv muammolari. Ijtimoiy yo'nalish zamonaviy menejment. Ijtimoiy yo'naltirilgan iqtisodiyot psixologiyasi va uning muammosi. Tibbiyotni boshqarish, ijtimoiy yo'naltirishning psixologik tamoyillari.

kurs ishi, qo'shilgan 10/21/2008


Strategiyani aniqlash. Strategik echimlar. Printsiplar va tendentsiyalar strategik boshqaruv. Strategik boshqaruvning asosiy tarkibiy qismlari. Strategiya va resurslar. Axborotni qayta ishlash usullari. Strategik boshqaruv potentsiali.

Har qanday biznesning maqsadi daromad olishdir. Ushbu omil xaridorlarga mahsulot yoki xizmat qanchalik qiziq ekanligiga bog'liq. Bugungi kunda iste'molchilar reklama qilish uchun emas, balki fikr-mulohazalar va tanishlar tavsiyalariga ega. Shuning uchun o'zini hurmat qiluvchi kompaniyalar tarmoqdagi tasvirni yaratishga e'tibor berishadi. Buning uchun ular sizning kuchli vositalardan qaytarish vositalaridan foydalanadi, bu sizga mahsulot haqida to'g'ri fikrni shakllantirish, brend haqida xabardorlikni oshirishga va xaridorlarning sonini ko'paytirishga imkon beradi.

Image - tashkilotning yuzi

Dan taniqli brend, qancha tovarlar ko'proq talabga ega. Mashhurlik nimaga bog'liq? Kompaniyaning ismini eshitganda odamlar ongida yuzaga keladigan his-tuyg'ular va birlashmalardan tovarlarni iste'mollarni baholashdan. Bu xaridorlarning qarorlari kompaniya haqidagi jamoatchilik fikri bilan bevosita bog'liqdir. Tashkilot qanchalik ko'p bo'lsa, uning halolligi va mijozlar bilan muloqot qilishda ochiqligi, foydalanuvchi sodiqligi darajasi yuqori bo'ladi va shunga mos ravishda sotish darajasi.

Kontseptsiyaning mohiyati

Reputatsiz boshqaruv - bu kompaniyaning obro'sini shakllantirish, qo'llab-quvvatlash va himoya qilishga qaratilgan strategik choralar to'plamidir. Uning asosiy vazifasi - bu brendning istalgan ko'rinishini iste'molchilar nazarida va u haqida barqaror ijobiy fikrni yaratishdir. Ushbu boshqaruv turdagi tovarlar atrofidagi ma'lumotlarni Internetdagi ma'lumotlar maydonini boshqarish, tarkibni tuzatish, tarkibni tuzatish, salbiy sharhlarni kuzatish va yo'q qilish.

Reputatsiz boshqaruvning dolzarbligi

Ma'lumki, dunyo aholisi deyarli barcha aholisi dunyo bo'ylab Internetdan foydalanuvchilar, shuningdek, zarur ma'lumotlarni qidirish uchun o'z manbalariga murojaat qilishadi. Shunday qilib, agar tashkilot yoki tovarlar biron bir kamchiliklar, muammolar va boshqa narsa bo'lsa, inson buni tan oladi va agar siz undan zavqlansa, do'stlaringiz bilan o'z fikriga bo'linadi. Bu shuni anglatadiki, mahsulot tasvirini shakllantirish o'z-o'zidan paydo bo'ladi va salbiy rangni olishi mumkin. Bunday holda, foydalanuvchilar tomonidan subyektiv idrok juda muhimdir.

Tadbirlarning bunday o'zgarishlarining oldini olish uchun, obro'li boshqaruv qo'llaniladi. Bu, potentsial iste'molchilarga yo'l-yo'riq berishni so'rab kompaniya takliflarini muhokama qilishga imkon beradi

Salbiy qarshi kurash usuli

Hech kimga sir emaski, bozorda chempionat musobaqasida har qanday vositalardan o'tadi. Va raqiblardan "qora pr" deb ataladigan shtatda kompaniyaning obro'sini buzish va mahsulotning salbiy izchilligini keltirib chiqaradi. Bu asosan ikkita usul bilan amalga oshiriladi: ma'muriyat bu ishni mutaxassisga buyuradi (ushbu vazifani bajarish uchun maxsus uskunalar va moliya talab qilish uchun) yoki bir qator yomon fikrlarni buyurtma qilish orqali.



Bunday holda, ismni tozalashning yagona yo'li - bu repravratsiya boshqaruv vositalariga murojaat qilishdir. Ularning yordami bilan siz istalmagan ma'lumotlarni, mijozlar bilan muntazam aloqani yaratish va ularga muntazam aloqada bo'lishingiz va ularni iste'molchilar tomonidan yo'q qilish uchun olib tashlashingiz mumkin. Ammo bu ish oldindan rejalashtirilgan bo'lsa, u eng yaxshi natijalarni beradi.

Hech qachon kech emas

Rossiya uchun menejmentning ushbu turi juda yangi, boshqa rivojlangan mamlakatlarda (AQSh, Xitoy, Janubiy Koreya va boshqalar) Rahbariyatni qaytarish texnologiyasi uzoq vaqt davomida kompaniya reytingini sezilarli darajada oshiradi. Rossiyada ular inqirozga qarshi tadbirlar sifatida ko'rib chiqiladi: tasvir allaqachon buzilgan yoki tashkilotning qiziqishlari mutlaqo g'oyib bo'lganida, shundan so'ng mutaxassislarning xizmatlari buyuriladi. Yaqinda yaqinda va boshqa kompaniyalar noldan boshlanib, repetitatsiya boshqaruvidan foydalanib, dastlab mahsulotning kerakli tasvirini foydalanuvchilarga va unga sodiq munosabatda bo'lish uchun ishlatish uchun foydalaning. Halollik, odamlar bilan aloqa qilishning asosiy tamoyillarini hal qilish, barqaror holatni engish uchun ko'proq imkoniyatlar mavjud zamonaviy bozor.

Faoliyat funktsiyalari

Ushbu turdagi boshqarish bir qator aniq vazifalarni hal qilishga imkon beradi:




Bosqichlar

Kompaniyaning ijobiy fikrini yaratish bir necha bosqichda amalga oshiriladi:

1. Kompaniyaning mavjud rasmini tahlil qilish, ichki va tashqi aloqalar Mahsulot uchun iste'molchilar. Natija strategiyasini ishlab chiqish va natijalarning sifatini rivojlantirish ushbu holatning hozirgi holatini baholash qanchalik aniq bo'lishiga bog'liq.
2. Asosiy maqsadlarni aniqlash, reputatsiyadan o'tkazishni boshqarish vositalarini tanlash, maqsadli harakatlarning ro'yxatini tuzish.
3. Rejani bajarish.

Strategiyani amalga oshirish usullari

Ishning vazifalari aniqlansa va yakuniy natija to'g'risida aniq tushunish bo'lsa, jamoatchilik fikrini to'liq shakllantirish jarayoni boshlanadi. Shuningdek, u o'z ketma-ketligi bor.




Reputat boshqaruvi asoslari bilan tanish bo'lgan har qanday xodimning kuchida brend obro'sini yaratish bo'yicha ishlar. Buning uchun bu ish paytida natijada natijaga erishilishi kerakligini tushunish uchun aniq strategiyani talab qiladi.

Rasmni yaratish vositalari Onlayn



Bugungi kunda Internet odamlarning ongining ta'sirining eng kuchli kuchlaridan biridir. U inson hayotidagi deyarli barcha partiyalarni aks ettiradi. Bu to'ldirilgan tarkib, yaratilgan yoki maqsadli yoki alohida mijozlarning iltimosiga binoan. Qanday bo'lmasin, uning mavjudligi tufayli keng tarqalgan. Shuning uchun dunyo kengligidan ongli ravishda foydalanish yuqori darajada ta'minlanishi mumkin reklama faoliyati Kompaniyalar. Buning uchun bir qator imkoniyatlar mavjud, xususan:

1. Ijtimoiy tarmoqlar (taniqli "klassdoshlar", "VKontakte", Facebook, Twitter va boshqalar bilan doimiy aloqa qilishni ta'minlashga imkon beradi potentsial xaridorlar, Mahsulotni shaxsiy baholash va mahsulot haqida kerakli fikrni tuzing, shuningdek tashkilotning barcha yangiliklarini xabar qiling. Bundan tashqari, ushbu saytlar o'zlari bilan birgalikda aloqa o'rnatishga va aniq manbalar haqida gapiradigan fikrlari bilan bo'lishishga imkon beradi.
2. Sifatlangan turli bloglar, forumlar, sharhlar odamlarga yordam berish imkoniyatini beradi. kerakli ma'lumotlar Brendga sodiq munosabatda bo'lish va uni birlashtirish, shuningdek, mijozlarga ishonchini oshirish.
3. Internet OAV. Manbaga oid tasdiqlangan saytlar bo'yicha tarkibni himoya qilish aholi tomonidan taklifni kuchaytiradi.
4. SEO-optimallashtirish. Uchun potentsial mijozlar Doimiy bo'lishi mumkin, saytning qulayligi va uning to'liqligi haqida va u foydalanuvchi o'z ma'lumotlarini tarmoqdagi ma'lumotlarni tezda topishi kerak.

Ushbu obro'li boshqaruv vositalaridan foydalanish aniq strategik reja mavjud bo'lganda, faqat bir vaqtning o'zida qo'llaniladi.

Suv ostida



Ruxsat berishni sifatli sarflash uchun siz ushbu turdagi xizmat turini professional ravishda amalga oshiradigan profil agentligiga murojaat qilishingiz mumkin. Ammo agar biz gaplashmasak katta kompaniyaTasvirni yaratishda pul sarflashga tayyor, ammo kichik kompaniya haqida, odatda, jamoatchilik fikrini yaratish majburiyatlari, ular o'z xohishiga ko'ra, odamlardan tortib olinadi. Bunday holda, agar biror kishi bilim bazasiga ega bo'lmasa va aniq boshqaruv uchun vosita bo'lmasa, Internet saytlarining o'ziga xos xususiyatlarini, shuningdek, bir qator muhim nuanslarni bilmaydi, deb tushunish kerakligini tushunish kerak. Uning ishi parchalanadi. Shunday qilib, sarflangan vaqt va moliya kerakli natijalarni keltirmaydi. Shuni yodda tutish kerakki, boshqaruvning reportaj funktsiyalari xodimning vakolatiga bog'liq.

Kompaniyaning rasmini yaratish va qo'llab-quvvatlash uchun qo'llanma



Yaxshi mutaxassislar har qanday tashkilotda qadrlanadi. Ammo agar ularning xodimlari va moliyalari cheklangan bo'lsa va siz ushbu turdagi menejmentni yaxshi natijalarga erishishni istasangiz, obro'li menejment bo'yicha darsdan tajribani o'rganishingiz mumkin. Afsuski, ushbu mavzu bo'yicha kitoblar mavjud. Bugungi kunda o'quvchilarga berilganlar ushbu jarayonning shaxslarini ochib beradi. Asosan, bu alohida maqolalar yoki boshqa mualliflik huquqi va ular ushbu faoliyatning mohiyati, printsiplari, vazifalari va / yoki vositalari haqida gapiradigan alohida maqolalar yoki boshqa mualliflik huquqi asarlari.

Yagona tanish darslikUnda bu kontseptsiya chuqur va tizimli ravishda ko'rib chiqilayotgan, Salnikova L.A. Zamonaviy yondashuvlar va texnologiya. "Bu Rossiyaning rasmini shakllantirishdagi barcha qadamlar batafsil taqdim etilmoqda, bu sohada barcha ishlar yo'llari taqdim etiladi. Manbaning ijobiy tomoni shundaki, unda barcha uslubiy Ko'rsatmalar amaliy materiallar bilan birgalikda ochilgan. Muallif kompaniyaning rasmini takomillashtirish sirlari bilan taqsimlanadi, chunki u uzoq vaqt davomida taniqli boshqaruv uchun maslahatchi sifatida ishlagan.

Jamoatchilik fikrini yaratishga qaror qilganlar, siz kitobda keltirilgan ijodiy vazifalarni bajarib, kuchingizni sinab ko'rishingiz mumkin. Bu kelajak menejerlari Rossiya universitetida tashkiliy tashkilotning yaxshi nomini shakllantirish uchun o'z ko'nikmalarini sharaflashdi. "Ruxsat etish mumkin emas" Salnikova L. S. Sizning biznesingizni yuqorida aytib o'tilgan asbob bilan daromadingizni foydali aktivga qanday aylantirishni aytadi. Kitobda juda ko'p foydali ma'lumotlar Talabalar, tashkilotlar menejerlari va onlayn mahsulotni targ'ib qiluvchi odamlar uchun.

Har qanday kattalik, qanday o'lchamda emas va qanday manbalar nafaqat daromad olish, balki ularga yaxshi nomga ega bo'lish va odamlarga nisbatan hurmat va hurmat qilish. Shuning uchun, bu obro'si tarmog'idagi tashkilotni targ'ib qilish va reportajlarni boshqarish vositasi, sizning raqobat muhitida o'zingizni ishonch muhiti va mahsulotni aylantirishga imkon beradigan vositadir, deb ta'kidlash xavfsiz. yuqori tartibli aktiv.