Chakana savdo-sotiqni oshirish usullari. Chakana savdo do'konida sotishni qanday oshirish mumkin

Biz Oga aytamiz. mumkin sabablar Chakana savdo do'konida yoki ulgurji do'konda sotish, muammoni hal qilish va sotish sonini qanday oshirish usullari.

Yiqilishda moliyaviy natijalar Biznes, choralarni zudlik bilan qabul qilish kerak. Savdolarni qanday oshirish mumkin? - Korning asosiy muammosi.

Do'konning rentabelligini oshirish va o'sishni ko'paytirishning bir qancha samarali usullari mavjud. Faoliyatning sifat tahlili vaziyatni barqarorlashtirish uchun samarali vositalarni aniqlashga imkon beradi.

1. Ulgurji va chakana savdo - sotish psixologiyasi

Chakana savdo - tovarlarning yakuniy iste'molchiga ajoyib savdosi.

• mebel salonlari;
• ayollar kiyimlari;
• dorixonalar;
• bozorlar;
• adolatli magistrlar va boshqalar.

Ulgurji savdo savdosida mahsulotni keng sotib olish uchun korporativ xaridorlarga qaratilgan. Ko'pincha qayta sotish bilan shug'ullanadigan bu vositachilar. Ba'zi hollarda korxonaning shaxsiy maqsadlari uchun katta partiyalar kerak.

Misol:

Zavod ishlab chiqaradi yumshoq mebel - DeFas, stullar va Usmonlilar. Kompaniya umumiy materialni uzluksiz etkazib berish uchun ulgurji ishlab chiqaruvchi bilan ta'minlangan shartnoma shartnomasini tuzadi.

Regobod rejimini oshirish rejasini tuzishda ulgurji korxona Bu oxirgi foydalanuvchiga yo'naltirilmaydi.

Diqqat:

1. Yangi kontragentlarni qidirish - Taqdimotlar, tavsiyalar kanallari, telefon orqali sovuq qo'ng'iroqlar, telefon orqali savdo, xaridorlarning psixologiyasini o'rganish va boshqalarni o'rganish orqali erishildi.
2. Hozirgi sheriklar bilan aloqalarni rivojlantirish - logistika optimallashtirish, chegirma bilan ta'minlash, rivojlanish fikr-mulohaza va boshqalar.
3. Mijozlarning malakasini oshirish va sotuvchilar malakasini oshirishni kuchaytirish - treninglar, murabbiy, motivatsiya va boshqalarni olib borish.

Chakana sotuv boshlig'i uchun asosiy maqsadi o'z vakolatxonasini va kompaniyaning onlayn-do'koniga sotib olish va rag'batlantirish. Sotishni ko'paytirish uchun hozirgi vaziyatni tahlil qilish, aniqlovchi vaziyatni tahlil qilish kerak bo'ladi zaif partiyalarVaziyatni yaxshilash bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqish va amalga oshirish.

2. Nima uchun chakana savdo-sotiqni sotish - mumkin bo'lgan sabablar

Iqtisodiy, siyosiy, ijtimoiy va boshqa omillar joriy etish hajmiga ta'sir ko'rsatadigan va qiyinligini bashorat qiladi. Agar ular aniq bo'lsa ham, ko'pincha ularga ta'sir qila olmaydi.

Ammo bor ehtimollar sabablari Kamaytirish chakana savdoAvval tanib olishingiz va yo'q qilishingiz kerak.

Ovqatlanuvchining mavjud bo'lmagan joyi

Xarid qilish yoki ijaraga olish uchun tijorat binolarini tanlashda, siz ob'ektning joylashuvini va kompaniyaning faoliyatining o'ziga xos xususiyatlarini taqqoslashingiz kerak.

Misol:

Tadbirkor, mashhur biznes markazi yonidagi kiyim-kechak do'konini xaridorlarning hisobini hisoblash bilan ochishga qaror qiladi. Bunday g'oya muvaffaqiyatsiz - tashrif buyuruvchilar shkafni yangilamaslik uchun ishlaydilar. Savdo nuqtasini turar-joy sohasida ko'chirish yaxshiroqdir va biznes markazi yaqinida stantsion do'konni ochadi.

Raqobatchilar va ularning shartlari, transportmalik imkoniyati, kirish joyining qulayligi, hudud aholisi va odamlar tomonidan o'tganlarning kunlari sonini ko'rib chiqish kerak. Agar do'kon uyning hovlisida to'siq bilan bo'lsa, faqat yaqin atrofdagilar xaridorlarga tashrif buyuruvchilar tashrif buyurishadi.

Do'kon oynasining yomon bezaklari

Agar xaridor do'konning paydo bo'lishini yoqtirmasa, u unga kirmaydi.

Bu xaridorni harakatlanish nuqtasiga tashrif buyurishini rag'batlantiradigan vitrase:

• ma'lumot - iste'molchi do'konni sotishini tushunadi;
• tashqi tomondan jozibali - dizayn yorqin va sezgir, ammo qichqirmaydi;
• hozirgi aktsiyalar haqida suhbatlar - ma'lumotlar majburiy va haqiqatdir;
• belgilamoq narxlar toifasi - Uning qiymatini ko'rsatadigan mahsulotlarning namunasi uchun foydali.

Do'konning dizayni to'g'risida ob'ektiv fikrni bilishni xohlaysizmi - bu mezonni so'rov yoki tekshirishlar ro'yxati orqali baholashni so'rang.

Kichik diapazon

Agar raqobatchi kengroq bo'lsa, unda xaridor uning oldiga boradi. Shunga o'xshash savdo nuqtai nazarini taqqoslash sizga nimada etishmayotganini tushunishga imkon beradi.

Tovar taklifini kengaytirishning yana bir usuli - bu eng ko'p tashrif buyuruvchilarning manfaatlarini hisobga olish. Poyafzal do'konida, har bir model juda ko'p o'lchovli o'lchamlarda yaxshi, va oziq-ovqat mahsulotlarini ishlab chiqarishda diabetika uchun mahsulotlar qo'shishingiz kerak.

Sifatli xizmat

Agar sotuvchilar xaridor bilan aloqa qilishda ehtiyot bo'lishsa, u do'konga qaytishni xohlamaydi. Xizmat muloyim bo'lishi kerak, ammo intruziv emas.

Treninglar va seminarlar kadrlar sifatli savdo asoslarini o'qitadi va sirli do'kon Foydalanuvchilarning fikrlari sizga xizmat talablarining bajarilishini nazorat qilishga yordam beradi.

3. Chakana savdo uchun 7 ta oddiy asboblar

Boshqalikning rentabelligi pasayganligini ko'rib, vaziyatni barqarorlashtirish uchun samarali choralar ko'radi.

Regomlikni oshirish bo'yicha tadbirlarni ishlab chiqishda kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlarini ko'rib chiqing. Ammo mahsulot sotishdan tushgan daromadni oshiradigan bir qator umumbashariy usullar mavjud.

1-usul. Mavjud makondlik

Do'konda tovarlarning tushunarli va vizual joylashtirish - oddiy va samarali usul Darhol o'nlab sotishni ko'paytiring. Ammo mahsulotlar nafaqat mehmon uchun qulay, balki sotuvchi uchun ham joylashtirilishi kerak.

Eng daromadli tovarlarni ko'z darajasi va naqd zonada joylashtiring, tadqiqot mahsulotlarini joylashtiring - bu diapazonni samarali hisoblash bo'yicha mutaxassislarning asosiy tavsiyalari.

Alohida e'tibor tashqi ko'rinish tovarlar. Qadoqlash toza va butun bo'lishi kerak va uni yaqinroq ko'rish istagini keltirib chiqarishi kerak.

2-usul. Tegishli taklif

Ushbu usul McDonalds-dan foydalanadi - har bir buyurtma uchun bu qo'g'irchoq yoki boshqa narsani sinab ko'rish taklif qilinadi. Har bir do'konda tovarlarni sotib olish bilan birga.

Misol:

Mebel kabinasida xaridor divanni sotib oladi, elita matolari qoplama uchun ishlatiladi. Maslahatchining eng mashhur ifloslanish turlarini samarali bartaraf etadigan tozalash vositasini qabul qilishni taklif qiladi.

Mijozlardan kimdir qo'shimcha xarid qilishga rozi, kimdir uni rad etadi. Ammo agar siz har bir xaridorga taklif qilsangiz, unda o'rta tekshirish ko'payadi.

3-usul 3. Sadoqat dasturi

Xarid kartalari va sotib olish uchun bonus sotib olish uchun chegirmalar kuchli vositalarda sotishni ko'paytirishdir. Agar mijoz ikkita shunga o'xshash savdo nuqtalari o'rtasida tanlangan bo'lsa, u o'zining sharafli vazifalarini afzal ko'radi.

Ehtiyotkorlik bilan usuldan foydalaning. Bu sodiqlik dasturidan qaytish uni ishlatish uchun xarajatlarni qoplamaydi. Bu doimiy mijozlar chegirmaga kartalar berilsa va yangi mijozlar paydo bo'lmadi. Unday bo `lsa bonuslar tizimi qayta ko'rib chiqilishi yoki bekor qilinishi kerak.

4-usul. Urush va sotish

Maqsad mijozni dastlab rejadan ko'proq sotib olish uchun eritib yuborishdir. Asbob, ayniqsa, inqirozga sotishni ko'paytirish yoki eski oralig'idan xalos bo'lish kerak.

Bir nechta aktsiyalar bir nechta:

5-usul 5. Ijtimoiy tarmoqlar

Instagram, Facebook va VC-dagi do'koningiz va VC foydalanuvchilarning sonini sezilarli darajada oshiradi. Ular jamoatchilik va guruhlardan assortiment, aktsiyalar va chegirmalar haqida o'rganadilar. Buning uchun menejer qiziqarli tarkib va \u200b\u200btegishli ma'lumotlarga ega hisoblarni to'ldirishi kerak.

Saytdan yoki ijtimoiy tarmoqlarda saytdan daromadlarni ko'paytirishning samarali usuli - bu haqiqiy mukofot bilan repost tanlovini e'lon qilish.

Shartlar taxminan:

1. Foydalanuvchi rezerni do'stlar bilan baham ko'rmoqda.
2. Xabar bir oy ichida o'chirilmaydi.
3. G'olib tasodifiy yo'l bilan tanlanadi.

Sotilgan tovarlarni yoki taqdim etilgan tovarlarni taklif qilish, omborning matnida ko'rsatilgan taklifning afzalliklari va hukmning o'ziga xos xususiyatlari ko'p sonli foydalanuvchilar o'qiydi.

Vakillar

Mijozlar, anketalar, ijtimoiy tarmoqlarda guruhlarda tanlov qo'ng'iroqlari - Ushbu vositalar sizga qanday mijozlar etishmasligini aniqlashga imkon beradi. Yaxshisi, so'rang yopiq savollar Assortiment, xizmat ko'rsatish sifati, mavjudligi va dizayni haqida va boshqa boshqa jihatlarni, balki joylashtirilgan javoblar ham taqdim etilishi kerak.

Olingan ma'lumotlar uchun vakolatli foydalanish nafaqat sotishni ko'paytiradi, balki xizmatni yaxshilaydi.

7-usul 7. Marketing aktsiyalari

Varaketlar, tanlovlar va duranglarni tarqatish, sovg'alar sotib olish, bepul sinab ko'rish uchun taklif - bu va boshqa tadbirlar bu biznesning manfaati va rentabelliklarini oshiradi.

Marketing tadqiqotlarini olib borishda ularning samaradorligi muhimdir. Agar xarajatlarni to'lamasa, mijozlarni jalb qilish bo'yicha mijozlar qayta ko'rib chiqilishi kerak.

4. Savdolarni qanday oshirish kerak - qadam-qadamlar bo'yicha qadamlar

Avval qaysi vositalarni qo'llash uchun qaysi vositalarni qo'llash uchun uchta oddiy qadamni bajaring.

1-qadam. Savdo xususiyatlarini aniqlang

Har bir do'konning muammosi noyobdir.

Faoliyatning o'ziga xosligi quyidagilarga bog'liq:

• mahsulot toifalari - oziq-ovqat yoki nooziq-ovqat mahsulotlari;
• korxonaning shakllari - tarmoq, yagona xarid qilish punkti, mobil savdo va boshqalar;
• xizmat turlari - onlayn-do'kon, taqsimlash, AVTO, O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish punkti, avtomatorlik va boshqalar.

Foyda kamayish sabablarini tushunish uchun ma'lum bir savdo nuqtalarining o'ziga xos xususiyatlarini aniqlash kerak.

2-qadam. Biz zaif tomonlarni qidirmoqdamiz

Qaysi usulni yanada samaraliroq ekanligini aniqlash uchun, ular pasayish sabablarini tahlil qilgandan so'ng paydo bo'ladi.

Misol:

Mijoz kiyim do'koniga kiradi va uni darhol qoldiradi. Bir nechta sabablar bo'lishi mumkin - obsesif salomlashish, xodimlardan befarqlik, tovarlarning muvaffaqiyatsiz mavzuni va boshqa narsalar va boshqalar bo'lishi mumkin. Onlayn do'kondan xaridor tezda tushunarsiz menyu yoki jirkanch interfeys tufayli chiqib ketadi.

So'rovnomalar va so'rov orqali mijozning noroziligi sabablarini bilib oling.

3-qadam. Muammoni hal qilish metodologiyasini tanlang va uni amalga oshiring

Birinchi ikkita savolga javob olgandan so'ng, sotishni ko'paytirishning bir usuli aniq bo'ladi.

Savdoni oshirish uchun qiziquvchan g'oyalarni topish. Siz quyidagi videodan olishingiz mumkin:

5. Xulosa

Agar siz sotishni ko'paytirish masalasiga to'g'ri murojaat qilsangiz, vaziyatni to'g'irlash oson bo'ladi.

Biznesning rentabelligi uchun yana pasaytirilmay, biznes ko'rsatkichlariga rioya qiling va ularning yomonlashishiga zudlik bilan munosabat bildiradi.

Tovarlarni sotib olish - bu mijozlarning ayrim psixologik stereotiplariga taqdim etilgan jarayon. Ba'zi narsalar o'z-o'zidan sotib olinadi (dominant rolda to'satdan ichki turtki) va ba'zilari - faqat mavjud mahsulot ma'lumotlarini jiddiy tahlil qilishdan keyin.

Reja tuzish

Savdolarni qanday oshirish mumkin chakana savdo do'koni? Bu savolning aksariyati xavotirda ekanligi haqidagi savol. Afsuski, mo''jizaviy vositalar ixtiro qilinmaydi, bu sizni osmonga tez va samarali ravishda ko'tarishga imkon beradi. Oziq-etishishni yaxshilash yo'lida ko'plab qiyinchiliklarni engish kerak. Va faqat siz homilador bo'lishingiz mumkinligini hal qilasiz.

Haqiqiy Stegi.

Ushbu sohada tajribali mutaxassislarning fikriga ko'ra, sotishni ko'paytirishning quyidagi usullari mavjud:

Xaridorning barqaror oqimini va xaridlar chastotasini ta'minlash.

O'rtacha tekshirish, ya'ni tovarlarni ko'p miqdorda sotishni takomillashtirish.

Qaysi yo'lni kuzatib boradi? Savdolarni qanday oshirishni samarali oshirish mumkin? Ushbu savollarga javob berish uchun har bir usulni alohida ko'rib chiqing.

Xaridorlar sonini ko'paytiring

Iloji boricha kam xato qilish, ushbu rejaga rioya qilishga qaror qilish uchun siz malakali belgisi bo'lishingiz kerak. Maxsus bilimlar oldingi hisobot davriga nisbatan sotishni qanday oshirish masalasiga javob beradi.

Chakana statistik ma'lumotlarga ko'ra, kamida o'n kishidan bittasi biror narsani aniq oladi. Binobarin, tashrif buyuruvchilar ko'proq xaridorlar. Chakana savdo do'konida sotishni qanday oshirish mumkin?

Eng samarali variantlar

• Savdo nuqtai nazaridan barcha turdagi reklama materiallarini joylashtiring. Buning uchun sotib olish oqimi do'kondan aniq o'tadigan narsani aniqlash kerak. Reklama materiallari Odamlarni savdo nuqtaining mavjudligini eslab, unga tashrif buyuring.

• Reklama axborot-rag'batlantiruvchi xarakterini reklama qilish. Sizning do'koningiz haqida ma'lumot tarqatish uchun qaysi kanal eng mos keladi - yengiy jurnallar, radio, televidenie, ma'lumotnomalar, Internetda reklama, pochta qutilarida va boshqalar.

• Eng foydali variant - bu xoch hodisasi. Ular boshqa firmalar bilan birgalikda aktsiyalardir. Asosiy maqsadi - bu hamkor kompaniyalar yordamida iloji boricha ko'proq mijozlarni jalb qilish. Misol sifatida, quyidagi tadbirni olish mumkin: parfyumeriya va kosmetik mahsulotlar, hududda tarqatadigan do'kon office markazi Chegirma kuponlar. Do'konga kelgan odamlar jalb qilingan sheriklar mijozlari hisoblanadi. Yana bir variant - bu vaqt almashtirilgan oqimlarga qaratilgan tadbir. Shunday qilib, kiyim-kechak do'koni hududida xaridorlar zargarlik buyumlari va zargarlik do'konida, aksincha beriladi. Bunday xochlar ushbu maqsadlar uchun minimal mablag 'miqdorini sarflaydigan chakana savdo do'konida sotishni ko'paytirishni ta'minlaydi. Shu bilan birga, eng sodiq auditoriyani qamrab oldi.

• Reklama qamrovi chegaralarida reklama joylashtiring. Hech kimga sir emaski, har bir do'kon xaridorlarni qamrab olgan, ya'ni, kerakli tovarlarni sotib olishga tayyor bo'lgan yoki u erga borishga tayyor bo'lgan odamlar bor. Masalan, oziq-ovqat bozori uchta turar-joy binolari bilan cheklangan xaridlar zonasiga ega, chunki bir necha soat davomida o'yinlar yoki tuz ortida yarim soatlik yurishda qaror qiladi. Agar biz katta do'konni ko'rib chiqsak maishiy texnikaBu erda siz butun mintaqa haqida gaplashishingiz mumkin. Ushbu savdo nuqtaiga yaqin bo'lgan eng "issiq" doira sotib oladi. Ish qoplami - bu do'kondan bir nechta bekatlarda joylashgan "iliqlik" guruhi uchun o'rtacha. Potentsial xaridorlarning asosiy massasi bu erda joylashgan. Ushbu doiraning chegarasida va reklama nuqtasini reklama qilish kerak. Ushbu parametr hududlarni qamrab olishni kengaytirish uchun bosqichma-bosqich ruxsat beradi.

Xaridlar sonini ko'paytiring

Bu erda birinchi navbatda amaldagi mijozlar bazasi bilan o'ylangan. Ushbu butun qatorni muntazam ravishda ajratish mumkin, asosiy massa va balist. Ko'rsatilgan o'qishni ko'rib chiqing:

Doimiy ravishda faol va maksimal sodiq xaridorlardir. Bunday mijozlarning ulushi umumiy auditoriyaning 20 dan 40 foizigacha bo'lishi kerak.

Asosiy qismi. Bu odamlar do'konga vaqti-vaqti bilan qatnashadilar, agar ular boshqa savdo nuqtai nazaridan, masalan, sotish.

- "Balast". Imkoniyati bo'lgan mijozlar maqsadli auditoriya Do'kon yoki mehmonlar bu qavatni tashkil qiladi.

Agar Siz savol kabi Chakana savdo do'konida sotishni qanday oshirish bo'yicha siz ikkinchi mijozlar bilan eng zich ishlashingiz kerak. Professionallar yangi mijozlarni jalb qilishdan ko'ra mijozlarni ushlab turish uchun mablag 'kamroq ma'lumotlari borligini bilishadi. Xaridorni targ'ib qilish va ushlab turish uchun olib borishga qaratilgan tadbirlar tizimi ko'rsatilgan sodiqlik dasturini ishga tushirish vaqti keldi. Muhim naqsh: daromadning 80 foizi xaridorlarning 20 foizini ta'minlaydi.

Sadoqatning dasturi bir nechta strategik maqsadlarga ega:

Mijozlarning doimiy jozibadorligini rag'batlantirish;

Xaridlarning miqdorini va chastotasini ko'paytirish;

Qurilish mijozlar bazasi Ma'lumotlar;

Kommunallarning nazarida kompaniyaning mustahkam obro'sini shakllantirish;

Yangi xaridorlarni jalb qilish.

To'plangan chegirmalar va bonuslarning mexanizmlari juda samarali ishlaydi.

Savdo nuqtasini konversiyalash

Ushbu ko'rsatkichni hisobga olgan holda chakana savdo do'konida sotishni qanday oshirish mumkin? Birinchidan, biz konversiya sharoitida paydo bo'lganlarning paydo bo'lishini anglatadi. Bir yuz foiz konversiyani ta'minlash tabiiydir. Biroq, indikator hatto 50% maqbul bo'ladi.

Kam konversiyaning eng keng tarqalgan ikki umumiy sabablari ajralib turadi. Bu qoniqarsiz cheksiz va samarasiz xodimlarning ishidir.

Chekda o'rtacha miqdorni yaxshilash

Ushbu ko'rsatkichni oshirish uchun siz arzon mahsulot yoki arzon mahsulot bo'linmasidan ko'proq narsani sotishingiz mumkin. Ikkinchi variant eng oddiy deb hisoblanadi. Bu holatda qanday qadamlar bor?

Maqsadga erishishda eng ommabop tovarlarning malakali takrorlanishi qo'shimcha nuqtalarda buyurtma zonasini foydali kurslar, tartib to'plamlari bilan to'ldirishda yordam beradi. Kadrlar bilan kamroq muhim ish yo'q: treninglar, seminarlar, ma'ruzalar, ma'ruzalar va boshqalar.

Yuqorida keltirilgan umumiy ma'lumot. Endi turli sohalarda olingan bilimlarni qanday qo'llashni ko'rib chiqaylik.

Xonalar sizga qanday kattalashishni tushunishga yordam beradi ulgurji savdo Yoki muvaffaqiyat qozonish chakana savdo. Xizmatlar sifatini yaxshilash va shakllanishni maqsad qilish uchun har bir qadamingizga intiling yaxshi tasvir Kompaniyalar.

Floral biznes

Ranglarning sotilishini qanday oshirayapsizmi? Buning uchun biz ba'zi samarali fokuslarga misollar keltiramiz:

• Taklif uchun tizim qurish. Xaridor guldastani sotib oldimi? Zo'r! Undan so'rang, qanday lenta gullarni burish yaxshiroq (siz uchun eng foydali variantni taklif qilishda), bu juda yaxshi o'yinchoqni tanlaydi ("Bu erda siz odatda ayiqchaga olib borasiz ...), qanday shokoladni afzal ko'rasiz Iqtidorli - qora yoki oqmi?

• Mijozlar bazasini shakllantirish. Har bir xaridorning aloqa ma'lumotlarini olishga harakat qiling. Lotereyani kesib tashlang. Masalan, ma'lum bir sanaga guldastani sotib olgan har bir kishi ranglarni sotib olishga o'n ming rubl yutib olish imkoniyatiga ega bo'ladi.

• Sotuvchilarni rag'batlantirish. Masalan, kvadratlar uchun ko'p miqdorda pullik bo'lgan xodim, masalan, SPA xizmatlari uchun sertifikat. Bunday musobaqalar muntazam ravishda olib borish, siz gullarni qanday oshirish haqida kamroq o'ylashingiz haqida kamroq o'ylaysiz: hamma sizga xodimlar qiladi.

• Mijozlarning taxminlarini oldindan sezish. Bu borada juda samarali, xarid qilish uchun yoqimli qatag'on. Gul salonlaridan muvaffaqiyatli bo'lgan muvaffaqiyatli misol: Sevishganlar kuni, do'kon xodimlari barcha xaridorlarga ruxsat berilgandan ko'ra kapalaklar boshlandi.

Ishlatilgan

Bu borada muvaffaqiyat qozonish uchun rozetkaning joyini tanlash juda muhimdir. Eski biznes markazlarida joylarni ijaraga olish kerak emas. Bu turar-joy zonasida yoki bozordan unchalik mos emas.

Harbiy sotishni havo spreyi yordamida qanday oshirish mumkin? Aslida, bu kompaniyaning ijobiy imidjini shakllantirishda yordam beradigan uy kimyoviy moddalari vositasidir. Gap shundaki, Evropadan yuborilishidan oldin barcha ikkinchi qo'llar maxsus gaz bilan dezinfektsiya qilinadi. Bunday kimyoviy vositalar juda yoqimsiz. Shuning uchun havo spreyi bilan kanallarning parashidan uchraydigan parA uchi yo'lga keladi. Bundan tashqari, xonaning tabiiy shamollatishini ta'minlash juda muhimdir.

Salom, aziz aziz aziz "Anatomiya" loyihasini o'quvchilar! Siz bilan birga WebMaster Aleksandr. Sizning oylik aylanmaingiz nima? Qanday bo'lmasin, 1 million yoki oyiga 30 ming, - har qanday holatda siz sotishni ko'paytirishdan manfaatdor bo'lasiz.

Savdolarni ko'paytirishning qanday usullari mavjud?

Kompaniyaning daromadini yaxshilashning ikkita asosiy usuli mavjud:

1. mijozlar sonining ko'payishi (Lidideroderatsiya);
2. o'rtacha tekshirishning o'sishi, I.E. Xizmatlar narxining oshishi yoki qo'shimcha savdo tizimining rivojlanishi.

Keling, ularning har birini batafsilroq ko'rib chiqaylik.

Mijozlar sonini qanday oshirish mumkin?

Hozirgi vaqtda mijozlar sonini ko'paytirishning mavjud usullari ikkita katta ostturkumga bo'lish mumkin:

• mijozlar sonining yashash kuchi hisobidan ko'payishi (menejerlar sonining ko'payishi);
• yangi marketing texnologiyalari va reklama tizimini joriy etish hisobiga mijozlar sonini ko'paytirish.

Menejerlar sonining ko'payishiga kelsak, hamma narsa juda aniq: biz ko'proq menejerlar, ular "sovuq" qo'ng'iroq qilishadi va ko'proq savdo bizning kompaniyamiz bo'ladi. Keling, ikkinchi toifadan yo'llar haqida gapiraylik.

Foyda etishtirish uchun qanday texnologiyalardan foydalanish kerak?

O'zingiz va mijozlarimiz uchun biz quyidagi kuchli vositalardan foydalanamiz:

• Qo'nish sahifasi;
• SEO-optimallashtirish.

Biz ularning har biri haqida batafsil ma'lumot beramiz.

SMM - ijtimoiy tarmoqlaringizni targ'ib qilish

SMM. - Bu ingliz tilidan qisqarish. Sotsivmarkazing mahsulotni ilgari surish ijtimoiy tarmoqlar. Muvaffaqiyatli ijtimoiy tarmoqlar va sotish joylarining muvaffaqiyatli kombinatsiyasi bilan siz juda yaxshi natijalarga erishishingiz mumkin. Maqolada men o'quvchim 200 000 rublga buyurtma berishga muvaffaq bo'lganligini aytdim. Uning loyihasini ishga tushirishdan keyingi dastlabki 10 kun ichida.

Ijtimoiy tarmoqlar asosida loyihaning mohirona texnik xizmat ko'rsatish katta o'rtacha tekshiruv bilan sotishga imkon beradi. Mening tajribam bo'yicha loyihalar mavjud, uning cheklanganligi 100 ming rublni tashkil etadi. Shu bilan birga, qaysi mahsulotni sotishni aniq tushunish kerakligini aniq tushunish kerak va shu asosda ijtimoiy tarmoqlar bo'yicha bizning o'rnagingiz.

Agar siz ijtimoiy tarmoqlarga nazar tashlasangiz, men ushbu ikkita maqolani o'qishni maslahat beraman: va.

Bo'sh joy - mahsulotingizni bir sahifa saytlari orqali sotish

Ingliz tilidan tarjimada ushbu ibora "qo'nish sahifasi" degan ma'noni anglatadi. Bitta sahifali saytlar deb nomlanadi. Men allaqachon maqolada potentsial haqida gaplashdim. Ishonch bilan aytish mumkinki, bu vakolatli ishga tushirildi reklama kampaniyasi Yandex to'g'ridan-to'g'ri mo''jizalar yaratadi va ta'sirchan foyda keltiradi. Men buni "yashash" misolida ko'rsataman.

O'rnatilgan kabinetlarni ishlab chiqaradigan kompaniyani olib boring. O'rtacha tekshirish 45000 rublni tashkil etadi, shundan 22 5 rubl. - sof foyda. Buyurtma bo'yicha kiruvchi qo'ng'iroqlarni qaytalash 50% ni tashkil qiladi.

Rag'batlantirish bosqichlari

1) Kamida 5% buyurtma bo'yicha qo'ng'iroqni qayta hisoblash bilan qo'nishda qo'nmapue yaratish.

Shunday qilib, 250-400 dollarga, biz 100 ga yaqin marta bosamiz. Ularning 5lari buyruqlarga qaytariladi. 50% konversiya bilan biz $ 250-400 evaziga 2,5 buyurtma olamiz. Ushbu buyurtmalardan foyda 22,500 × 25 \u003d 56 250 rubl bo'ladi, bu yo'nalishda biznesni rivojlantirish uchun juda istiqbolli deb hisoblanishi mumkin.

Ushbu bosqichdagi asosiy muammo shundaki, ko'chma qo'nmapualani mustaqil ravishda yaratib, bunday xizmatlarning narxi etarli darajada yuqori: o'rtacha 100000 rubl. Sozlash uchun. Siz, albatta, topishingiz mumkin, topa olasiz va arzonroq variantlar, lekin siz kam byudjetlar bilan ishlaydigan professionallar shunchaki ishlamaydi va siz firibgarlarda ishlashingiz mumkinligini tushunishingiz kerak. Shunga qaramay, ushbu texnologiyaning bitta katta "plyus" ga ega: yandex-to'g'ridan-to'g'ri barqaror va bir marta sozlangan holda siz bir necha yil davomida nutq so'zlamaydigan oqim olasiz!

SEO optimallashtirish hisobiga sotish.

Ko'pchilik, ular sayt yaratgandan keyin, uni bir necha sahifaga to'ldiradilar, bir necha sahifani to'ldirishadi, ularga cheksiz oqim bilan ta'minlanadi. Bu unday emas! Onlayn biznesda, WebMaster (sayt yaratuvchisi) va SEO mutaxassisi (reklama bo'yicha mutaxassis) ikki xil ixtisoslikdir. Ko'pincha mijoz birinchi navbatda Seo-Tanga bormaydi, ammo Internet ustasi uchun ildiz noto'g'ri! Gap shundaki, saytlarni targ'ib qilishning o'ziga xos xususiyatlari, sayturaning qurilishi haqidagi g'oyalardan farq qiladi. Ha, va Seo-Shnikning ishi ancha qimmat. Masalan, agar saytning dizayni va tartibi yalpi bo'lsa, 100 000 rubl, so'ngra Saytni optimallashtirish 200 mingdan 1 000 000 rublgacha talab qilinishi mumkin; Bularning barchasi aktsiyalarning murakkabligiga bog'liq.

O'zingizni (buni qanday qilish kerak, maqolalar tsiklida yoki kontaktlar bo'yicha mutaxassislar bilan tanishishingiz mumkin.

Nega reo-ni optimallashtirish kerak?

Asosiy sabab shundaki, malakali saytni optimallashtirish eng barqaror trafikni yaratishga imkon beradi. Agar sayt yaxshi optimallashtirilgan bo'lsa, u mijozlarga bir yil bermaydi. Shu bilan birga, yuqori optimallashtirish xarajatlari faqat boshlang'ich bosqichda talab qilinadi. Qoida tariqasida, birinchi yilda, resurs mashhurligi va kelajakda ushbu loyihani tegishli darajada ushlab turish uchun talab qilinadi.

Va endi rasmda 1000, 2000 yoki, ehtimol, saytingizga 3000 ta maqsadli mijozlar keladi. Sizning kompaniyangiz kamida 3-4% konversiyada qanday aylana oladi? Bu savolga javob, nima uchun kompaniyalar o'zlarining saytlarini bunday jiddiy mablag'larni rivojlantirishda ekanliklarini tushuntirdi. Ehtimol, sayt orqali yangi mijozlarni jalb qilish haqida o'ylay boshlaysiz.

Agar sizda biron bir savol bo'lsa, siz ulardan bo'limda so'rashingiz yoki menga xabar yozishingiz mumkin "Bilan aloqada".

Katta ehtimollik bilan, bu uchta komponentni biznesingizdagi ushbu uchta komponentni joriy etish orqali siz kompaniyaning daromadingizni oshirasiz.

Yoqimli qo'shimcha sifatida men sizga eng samarali 10 ta tayyorladim psixologik texnikaInternet Marketing va sotishda muvaffaqiyatli qo'llanilishi mumkin. Men ushbu chiplardan foydalanib, diqqatingizni zudlik bilan qaratmoqchiman, men o'z mijozlarimning bir necha bor savdosini oshirishga muvaffaq bo'ldim. Noldan kuniga 53000 tagacha bahola. (Ish Tillada o'tkazildi). Ushbu videoda batafsilroq ko'rib chiqing:

Savdolarni qanday oshirish mumkin: 10 psixologik sirlar

1. Yengmoq "Kirish to'siq"

Ko'pincha odamlar shubhalarni his qilishadi, ular buni bilishmaydi ushbu mahsulot Yoki xizmat unga pul kerakmi yoki yo'qmi, ularga mos keladi. Agar mos kelmasa, nima qilish kerak? Ushbu shubhalarni keltirib chiqaradigan ko'plab shubhalar va yanada ko'proq savollar mavjud.
Shu sababli, ko'plab kompaniyalar o'z mijozlariga tovar yoki xizmatdan bepul foydalanishni taklif qilishadi, faqat cheklangan davrda. Agar biz soha haqida gapiradigan bo'lsak, unda turli xil demo va engil versiyalar mavjud, ammo bu funksionallik mavjud, ammo dastur qobiliyatli ekanligini ko'rsatishi mumkin.
Biror kishiga bepul tovarlar yoki xizmatdan foydalanish imkoniyatini berish, siz hali ham shubhalarini yo'qotib, sotib olish imkoniyatini oshirasiz to'liq versiya. Qoida tariqasida, dastur oyidan foydalanib, u sizsiz unchalik qulay bo'lmasligini tushunadi, shuning uchun uni sotib olishga qaror qilish kerak.
Shuningdek, sizning taklifingizni ham juda katta rol o'ynaydi. Mazali iborani yarating, porlash, undan voz kechish qiyin bo'ladi. Bunday uslubda nimadir: "Dasturdan foydalanishning dastlabki 30 kunini mutlaqo bepul. Xizmatimizning barcha imtiyozlarini his eting va kelajakda siz o'zingizdan oldin ishlatilmaganligi haqida savol berasiz. " Albatta, bu tezkor matnning matnidir va siz ko'proq yopishqoq narsani yaratishingiz kerak, bu buni amalga oshiradi potentsial xaridor Bepul taklifingizdan foydalaning.

2. kuchlar e'tiqod

Olimlar doimiy ravishda ishontirish va odamlarning qarori ta'siriga asoslangan turli xil tadqiqotlar o'tkazadilar. Yaqinda, tajriba o'tkazildi, shunda odamlar barcha sinovlar va tadqiqotlarga ko'ra, ular "siyosiy faol saylovchilar" soniga tegishli. Va g'alati emasligi sababli, saylovlar davomida shunga o'xshash o'rnatilganlarning 20 foizdan ortig'i o'z faoliyatini oshirdi.
Shuni ta'kidlashni istardimki, tadqiqot uchun ko'ngillilar tasodifiy tanlangan, ammo ularning qarorlari va harakatlarida ular ushbu o'rnatilishga ta'sir ko'rsatdi, shunda ular "Faol saylovchilar" guruhiga kiritilganligi.
Ushbu psixologik omilni sotishda ham ishlatilishi mumkin. Siz o'z mijozlaringizni noyob ekanligiga ishontirishingiz kerak, chunki siz o'zingiz xohlagan tovarlar cheklangan miqdordagi iste'molchilarga mo'ljallangan va bu sizning xaridoringiz uchun bu juda omadli.

3. Xaridor turlaridan foydalanish

Neyroiqtisodiy mutaxassislar xaridorlarning uchta asosiy turini ajratishadi:
- Iqtisodiyot;
- Transzira;
- Mo''tadil transhlar.

Poezdlar va mo''tadil tuzumlar bilan hamma narsa aniq, ular xarid qilishni yaxshi ko'radilar, har doim ham ushbu mahsulotga bo'lgan ehtiyoj va uning narxiga e'tibor bermaydilar. Ammo "tejamkor" ni tashkil qilish uchun va barcha xaridorlarning chorak qismidan ko'prog'i mavjud, bunda bir nechta ta'sir usullari mavjud.

Narx o'zgarishi. Aslida, narx bir xil bo'lib qoladi, lekin eng oson qabul qilingan qismlarga demontaj qiladi. Hozir ukrainada maishiy texnika supermarketlari mavjud. Agar plazma televizorlari 12.000 Grivna (48 ming rubl) bo'lsa, ular 24 ta teng qismlarga to'lashni taklif qiladilar. Haqiqat uzoq pul sarflashdan ko'ra jozibali. Ushbu usul amal qiladi va juda samarali.

Hammasi birdan. Bu erda siz mijozni biroz ko'proq to'lash uchun taklif qilishingiz kerak, ammo maksimal qulaylik va xizmatlarning to'plamini oling. Shunday qilib, ular barcha inklyuziv sayohatlarni taklif qilganda, sayyohlik operatorlari mavjud. Biror kishi bunday dam olishning bunday turi yanada qulay, xavfsiz va qulay bo'lishini his qilmoqda, shuning uchun taqdim etilayotgan xizmatlar uchun ortiqcha pul sarflash.

Uchinchi qabulxona ko'pincha xorijda pullik onlayn kinoteatrlardan foydalanadi. Siz har bir film uchun to'lovni tanlashingiz mumkin va siz tejashga imkon beradigan oylik obunani amalga oshirishingiz mumkin. Qoida tariqasida, odamlar bir oy davomida chizilgan va bu obuna to'lovlarni amalga oshiradigan haqiqat emas.
Albatta, hali ko'p usullar mavjud, ammo har kimning mohiyati narxni idrok etishga ta'sir qiladi.

4. qoqilib kuchliroq, ular tomonidan ishlab chiqilgan cheklash

Ko'pincha, yirik kompaniyalar o'zlarining muammolari va kamchiliklarini tan olishdan qo'rqishadi, bu manfiy va foydalanuvchilar tomonidan olingan his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi. Xo'sh, medalning yana bir tomoni bor. Ular o'z kamchiliklarini emas, balki "momaqaldirilmagan" va men yugurganimda, juda kech bo'lishi mumkin.
Shuning uchun, kamchiliklarni tan olishni, balki ularni tijorat maqsadlarida ishlatishni o'rganing. Sizga elektron pochta Xizmat ishi bo'yicha sharhlarga hech qachon javob oldingizmi? Agar shunday bo'lsa, bunday kompaniya o'ng kalitda ishlaydigan, nafaqat uning xizmatlari va mijozlari, shuningdek obro'-e'tiborga ham tegishli.
Shuningdek, juda qiziqarli harakat Ukrainada yirik bosib chiqarish kompaniyasini tanladi. Ularning saytining asosiy sahifasida ular Ukrainada 2-sonli kompaniya, va bu haqiqat ularga tinchlik bermaydi. Shuning uchun ular kuniga 24 soat, haftasiga etti kun ishlaydilar kam narxlar va optimal sifat. Va xaridorlar ularni qadrlashadi va qo'ng'iroq qilishdi eng yaxshi kompaniya davlatda.

5. Qanday qilib bizga ayting harakat qilmoq keyinchalik

Olim allaqachon odamning ham yomonligini eng yomon deb bilishiga e'tibor qaratdi haqiqiy ma'lumotlarAgar u harakat uchun aniq ko'rsatmalarga amal qilmasa. Bunday ta'sirni sotishda juda aniq kuzatiladi. Agar siz mijozga ma'lum bir mahsulot uchun aytmasangiz, uni sotib olish dargumon.
Va agar blenderni tanlashda, siz har kuni o'zini va nisbatan toza silliq va mazali qaymoqli sho'rvalarni iste'mol qilish istagi va bu blenderni sotib olish istagi vaqtlar ko'payadi.

6. Hech kim Kutishni yoqtirmaydi

Juda muhim omil uchun onlayn xarid tovarlarni etkazib berish muddatlari. Shuning uchun siz u tomonidan tanlangan tovarlarni qachon va qancha vaqt olishingiz mumkinligini aniq aytib berishingiz kerak. Bu abadiy katta bayramlarda juda muhim, agar kamida bir kun kechiktirilsangiz, siz tovarlar uchun pul ololmaysiz.
Ukrainadagi maishiy texnikalarning eng katta onlayn-do'koni, mahsulotni buyurtma qilishda, albatta, xaridorga murojaat qilish, etkazib berish kunini, manzil va hatto vaqtni tekshiradi. Korial belgilangan vaqtdan bir soat ichida keladi. Aniqlik va javobgarlik - bu sizni ko'plab raqobatchilar orasida taqsimlashi mumkin.

7. Raqobatchi toping

Raqobatchini yaratishga harakat qiling, hatto virtual. Sizning taklifingiz, raqib fonida yanada jozibali va ta'sirli ko'rinishi kerak. Bu xaridorga narx siyosati haqida qayg'urayotganingizni tushunishga imkon beradi, siz har doim yanada qulay va joriy takliflarni bajarishga harakat qilasiz, har doim oldinga qadam tashlaysiz.
Katta brendlar dunyosida bunday qarama-qarshilik massasi Apple va Samsung - bu smartfonlar bozorida kurashmoqda. Va taniqli pepsi-juftlik va koka kolasi nimaga arziydi. Ularning "jangida" ortda abadiy kuzatish mumkin. Ushbu plakatlar, video roliklar, bir-birining ko'kragili katta taxtalar butun dunyo bo'ylab millionlab xaridorlarning e'tiborini tortadi. Bu hayratlanarli, ammo bunday urushda ikkalasi ham g'alaba qozonishdi, shundan so'ng, ikkala brendda ham e'tibor beriladi.

8. jalb qilish kabi fikrli odamlar

Ko'pincha kompaniyalar o'xshash psixologik kursdan foydalanadilar. Ular mahsulotni sotib olayotganda pulni sotib olayotganda, xayriya uchun borishini da'vo qilmoqdalar. Amerika Qo'shma Shtatlarida o'tkazilgan so'rovlarga ko'ra, xaridorlarning 60 foizidan ortig'i sotib olish uchun xaridorlarning 60 foizidan ko'prog'i, sotuv daromadlari zarur bo'lganlarga tegishli ekanligi uchun targ'ib qilinadi.
Bunday xayriya tadbirlari ko'pincha Mcdonalds-ni ushlab turadi, ammo Toms poyabzalidan eng yorqin va ajoyib aktsiyalar. Rivojlantirishning ma'nosi shundaki, har qanday poyabzal sotib olayotganda, boshqa er-xotin bolalarga borar edi. Natijada kompaniya dunyo bo'ylab millionlab poyabzal juftligini sotdi, yana bir millionlar bolalarga borishdi.
Bunday aktsiyalar sizning biznesingiz uchun qo'shimcha yaxshi reklama bo'ladi, deb ta'kidlangan.

9. Dalil

Siz boshqa har qanday mahsulot haqida sharhlar bo'lishi kerak. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, xaridor o'z tanlovini bajonidil qabul qilishda aniq tanlaydi. Agar 500 kishi ushbu mahsulotni sotib olsa, bir nechta sharh qoldiring va yaxshi baho bersangiz, sotib olish ehtimoli xuddi shu xususiyatlarga, lekin fikr-mulohazalarsiz arzonroq mahsulotdan ancha yuqori bo'ladi.
Foydalanuvchilar o'zlarining fikr-mulohazalarini qoldiradilar va bir muncha vaqt o'tgach, sotuvni yaxshilaydi va konversiyani yaxshilaydi.

10. ajablanib O'zini xaridorlar

Standart va shablon ishi bo'lmaydi. Bizning mijozlarimizga hayron bo'lishga harakat qiling. Yorqin misol - bu standart buyurtma va kichik texnikaning shaklida kichik buyurtma va kichik bonuslar mavjud: ustunlar, naushniklar, kompyuter uchun sichqoncha, va boshqalar. Foydalanuvchi buni kutmaydi va bunday sovg'a juda yoqimli bo'ladi. Ishoning, u o'nlab do'stlar haqida aytib beradi, o'rmon sharhini qoldiradi va bir necha bor buyurtma beradi.

21-asrda sotuvchi maslahatchisi kasbida mehnat bozori eng ko'p qidirayotganlardan biri bo'lib qolmoqda. Savdo yoki savdo menejerlari har doim talab qilinadi va oltin vazni bo'yicha yaxshi ekspertlar. Bunday ramkalar uchun juda yuqori raqobat va sotish texnikasini o'zlashtirish, siz ishlamay qolmaysiz. Ammo sotuvchini olish qiyin emas, lekin ko'p narsalarni o'rganish, sotish va shunga mos ravishda, ko'p qiyinlashtiring. Keling, hayron bo'laylik: shaxsiy savdo sotuvchisini qanday yig'ish kerak.

Bilim, ko'nikmalar, mahorat

Reklama uchun shaxsiy savdo Sotuvchi Buni har qanday holatda sotishingiz kerakligini tushunish kerak. Bilish imkoniyatiga ega bo'lish uchun ko'nikmalar mahorat va savdo davrida ko'nikmalar o'z-o'zidan o'tishi mumkin. Bir tomondan, bu erda murakkab narsa yo'q, ammo agar siz buni aniqlasangiz, bu butun ilmiy. Bu erda siz va va va va va. Sotish va boshqalar. Savodli sotuvchi nimani bilishi kerak?

1. . 5 ta savdo bosqichlari bilan sotish savdosini o'rganishni boshlashingiz kerak. Bu har qanday sotuvning asosi va siz bunday bilimsiz siz qila olmaysiz.
2. Sotiladigan tovarlarni bilish. Mahsulot haqida bilimingiz borligingiz yaxshiroq, siz xaridorni berishingiz mumkin bo'lgan eng vakolatli maslahat.
3. Raqobatchilar va xaridorlarni bilish. Endi barcha kompaniyalar katta pul sarflashlari ajablanarli emas marketing tadqiqotlari Bozor. Raqobatchini biling va ayniqsa xaridor sizning burchingiz.
4. Og'zaki bo'lmagan muloqot - bu juda kuchli vositadir, hech bo'lmaganda siz klassik sotadigan xatolarning oldini olish uchun og'zaki bo'lmagan aloqa asoslarini tushunishingiz kerak.

Ko'pchilik yirik kompaniyalar U amalga oshiriladi, ammo hech kim sizga o'rgatmasa yoki etarlicha bilimga ega bo'lmasa nima qilish kerak? Boshlamoqchiman, men selli sotuvchilarga kitoblarni o'qishni maslahat beraman, siz ularda ko'p narsalarni o'rganishingiz mumkin. foydali ma'lumotlar. Boshlash, o'qish - "va kitob. Bundan tashqari, siz bizning veb-saytimizda juda ko'p foydali ma'lumotlarni bilib olishingiz mumkin - shuningdek, savollaringizdan savol berishingiz mumkin.

Motivatsiya va huni sotish

Har qanday rahbarni biladi. Ammo bu erda oddiy sotuvchilar, qoida tariqasida, bunday shartlarni chuqurlashtirmang. Ammo savdo huni, sotishda natijalarni oshirish uchun nima qilish kerakligini tushunish mumkin emas. Agar biz gaplashsak, chuqurroq emas, keyinchalik, biz sotuvni yo'qotadigan mijozlar bilan o'zaro munosabatlarni namoyish etamiz. Oddiy sotuvchiga sotishni rejalashtirish uchun - hisoblash kerak - u qancha aloqada bo'lgan, ularning ko'plari birdaniga aloqadan voz kechishgan, ammo mahsulot taqdim etilgandan keyin qancha ko'p deb o'ylashdi sotib olishga rozi bo'ldi. Bu oddiy misol, chunki savdo turiga qarab, ushbu narsalar boshqacha bo'ladi. Siz uchun, birinchi navbatda, tushunish muhimdir:

1. Qaysi bosqichlar eng ko'p mijozlarni rad etadimi? Masalan, agar xaridor bilan aloqa o'rnatgan bo'lsa, bu ushbu bosqichni o'zgartirish kerakligini anglatadi.
2. Agar siz kontaktlar sonini ko'paytirsangiz, natijani qanday o'zgartirishni tushuning.

Mijozlar sonini ko'paytirish, sotishni ko'paytirishning eng oson usuli, uning minuslari barcha sotuvchilar uchun mavjud emas. Ammo, qoida tariqasida, sotuvchilar, agar siz har bir mijoz uchun kamroq vaqt sarflasangiz, bu tezda sotuvlarning ko'payishiga olib keladi, deb o'ylamaydilar. Yoki shunchaki ko'proq vaqt ishingizni to'lashingiz mumkin. Bir yo'l yoki boshqa yo'l, bularning barchasi sotuvchining motivatsiyasida dam oladi, ular, odatda, eng faol menejerlar.

Mayvatsiya o'zi sotuvchilar

Agar sotuvchi o'z natijasini oshirishni istasa, uning shaxsiy motivatsiyasida ishlashi kerak. Siz mashina yoki kvartirani sotib olish kabi maqsad qo'yishingiz kerak. Buning uchun sizga qancha pul kerakligini va har kuni qancha sotish kerakligini ko'rib chiqing. O'zingizni afishani torting, o'zingizning maqsadingiz fotosuratini chop eting - sotishdan oldin, eng yaxshi va qarash. Bu sizga jarayonni emas, balki natijaga ko'proq yo'nalishga yordam beradi.

Sotuvchi - boshidan sotadi!

Sotuvchi birinchi navbatda o'zini sotadi, keyin esa mahsulot va keyin mahsulot. Ushbu ibora qabul qilinadi, lekin shunga qaramay, bu savdoga mos keladi jismoniy shaxslar shuningdek. Odamlar sotilganda yoqmaydi, lekin ular sotib olishni yaxshi ko'rishadi, lekin sotuvchilarning rolini bu erda sotmaydi va tovarlarni sotmaslik va mijozni ijobiy his-tuyg'ularni yaratish. Sotuvchi xaridor, do'sti va sherigining umumiy holatdagi maslahatchi bo'lishi kerak. Ko'pgina xaridorlar, sotish yoki sotuvchi bilan muloqot ma'lum stressdir, mijoz aldanish va pul sarflashdan qo'rqadi va bo'sh vaqtni bo'sh qoldiradi. Sotuvchi qulaylik va ishonch muhitini yaratishi kerak, shundan keyingina mijoz sizga oshkor bo'ladi va siz hech narsa sotishingiz mumkin.

Sotuvchi ruhning yaxshi ruhida bo'lish va xaridorga jamlangan bo'lishi uchun juda muhimdir. Yaxshi kayfiyat uchun amalga oshirilishi kerak bo'lgan bir qator murakkab bo'lmagan qoidalar mavjud:

• Tozalash. Har doim o'zingizni yaxshi his qilishingiz kerak bo'lgan darajada ko'p vaqtni sarflang.
• Shaxsiy muammolaringizga e'tibor bering. Shaxsiy muammolarga qaratilgan sotuvchilar ko'pincha yig'ilishadi. Bu ishdan va xaridorlarni his qilmaydi.
• Ajin bilan ishlamang.
• Gigienangizni tomosha qiling va toza bo'ling.

Pareto tamoyili

Tekshiruv pareto (ko'pincha 80/20 chaqiruv deb nomlanadi):

• Foydalaning 80 foizi mijozlarning 20 foizini olib keladi.
• Mehnat xarajatlarining 20 foizi 80% dan foyda keltiradi

Bu sizga biron bir muhim ish xarajatlari keltirilmaydi. Va sizga kutilayotgan daromad keltirmaydigan kichik harakatlarga pul sarflash uchun ko'p vaqt va kuch. Asosiysi, ushbu xarajatlar bilan bog'liq jarayonlar, mijozlar, vaqt, mijozlar, vaqt va ishini tushunishdir. Qolgan 80% sezilarli natija bermasa. Men hayotdan bir nechta misol keltiraman:

№1 misol

Uy jihozlari do'konida har bir sotuvchi sotishdan tashqari, majburiyatlar kafedrada tartibning ko'rsatmalarini o'z ichiga oladi. Eng yaxshi natijalarga ega bo'lgan sotuvchilar, buyurtma berish uchun kamroq vaqt sarflang, uni xaridorlar kamroq, ular xaridorlar kamroq va xaridor darhol unga borganda. Bundan tashqari, muvaffaqiyatli sotuvchilar hafta kunlarida dam olish kunlarini egallab olishga harakat qilishadi, chunki ertalabki kechki ovqat, kechki ovqatni kechki ovqatni cheklamang. Sotuvchilar pastroq natijalarga ega bo'lish, bu jarayonga ko'proq buyurtma berishadi va natijada sotuvni yo'qotadi. Ya'ni, muvaffaqiyatli sotuvchilar pul olib kelgan mijozlarga diqqatni jamlashingiz kerakligini tushunishadi va qolgan hamma narsa kutadi.

2-misol.

Agentlar faol savdo Har chorakda aylanib o'tish usuli bo'yicha Internet-provayder xizmatlarini sotish. Kechqurun aylanib o'tadi. Eng muvaffaqiyatli menejerlar 19.00 dan 22.00 gacha bo'lgan eng katta sa'y-harakatlardir, chunki bu vaqtda uyda ko'proq odamlar bor va ular ko'proq aloqa qilish uchun ko'proq joylashtirilgan. Bu vaqtdagi kam muvaffaqiyatli agentlar ko'p vaqt sarflashlari yoki mijoz bilan muloqot qilish uchun ko'p vaqt sarflashlari mumkin va bugun sotib olinmaydi.

Ushbu misollar shuni ko'rsatadiki, ularning harakatlarini sizga maksimal foyda keltiradigan narsalarga e'tibor qaratish muhimdir. Bu muvaffaqiyatli sotuvchilar qanchalik muvaffaqiyatli keladi.

Savdolaringizni tahlil qiling

Sotuvchilar juda yaxshi odatga ega: ularning past natijalarini xaridor, mavsumiy, raqobatchilar va boshqalarga javobgarlikni o'z zimmangizga olishadi. Ko'pchilikning aksariyati pushaymon bo'lib, o'z muammolarini boshqalarda o'zgartirishni xohlamaydilar. Siz xohlagan narsani aniqlash juda muhim: o'zingiz bilan javob berish yoki pul ishlash. Agar ikkinchi marta qarama-qarshi qiyinchiliklar dunyoning adolatsizligiga ta'sir qilmaslik kerak bo'lsa, qaror qabul qilish kerak. Sotuvchilar orasida bu yaxshi hikoya:

Bir hafta o'tgach, bitta poyafzal kompaniyasi Afrikada sotuvchi yubordi, sotuvchi telegramma yubordi: meni shu erdan olib keting, hamma odamlar yalangoyoq ketishadi.

Biroz vaqt o'tgach, yana bir savdogar yana bir muncha vaqt o'tgach, u: "Bu katta omad! - ikkinchisini zavq bilan yozib qo'ydi, - shunga o'xshash narsalarni yuboring, bozor deyarli cheksiz! Bu erda hamma yalangoyoq ketadi!

Yana bir yaxshi maqol - kuchsiz izlanish, imkoniyatlarni qidirmoqda. Vaziyatni tahlil qilish va ko'proq sotish usullarini izlashdan ko'ra muvaffaqiyatsizliklaringizni asoslash osonroq.

Yaxshi sotuvchi har doim o'z ishini tahlil qiladi va o'sish zonalarini qidirmoqda. Har qanday sotuvchi har doim yaxshilanadigan narsalarga ega, ammo hamma ham ayniqsa, ayniqsa narsani ko'ra olmaydi. Har kuni boshlashingiz kerakligini tushunish uchun, agar biror narsa siz boshqacha qila oladigan usullarni izlamasangiz.

Savdo har qanday narsa, muvaffaqiyatli korxonaning asoslaridan biridir. Eng zarur mahsulotlar ishlab chiqarilgan bo'lsa ham, u hali ham amalga oshirilishi kerak. Va maqola doirasida biz chakana savdo-sotiqni qanday oshirishni ko'rib chiqamiz.

umumiy ma'lumot

1. Boshlash uchun, etkazib berish xizmatlarini taklif etadigan kompaniyaning ko'rinishi. Ta'minot beruvchini oziq-ovqat bilan amalga oshirishi juda qimmat va kompaniyalarni bozorda arzon narxlarda narx siyosatiga ega bo'lishlari mumkin. Bunday holda, siz sotuv narxini kamaytirishingiz mumkin.
2. Tovarlarni joylashtirish paytida tajribalar amalga oshirilishi va ular ko'pincha birgalikda nimaga duch kelishlarini ko'rish kerak.
3. Aniqlangan naqshlarga katta e'tibor berilishi va ularni o'z foydasi uchun to'lashga harakat qilish kerak.

Nostandart g'oyalar

Ushbu yondashuvlarga bu holatda eng katta e'tibor berilishi kerak:

1. Tendentsiyalarga xalaqit bermaydi. Misolni ko'rib chiqaylik. Qish tugaganda, uylar, dels, panjara va boshqalar uchun metall buyumlarga talab. Qo'shimcha amal qilish uchun o'zaro reklama, sovg'alar va tavsiyalardan foydalanish mumkin.
2. Aynan shu, lekin yaxshiroq. Ushbu yondashuvning mohiyati shundaki, narxda o'xshash mahsulotlar tanlovi mavjud. Bunday hollarda eng yuqori sifat tanlanadi. Bunday "fon" dan foydalanish yaxshi xizmatni o'ynashi mumkin.
3. Qimmatroq - yaxshiroq degani. Ko'p odamlar tovarlar qanchalik qimmatga tushadi deb o'ylashadi. Va bu ko'pincha haqiqatga mos keladi. Boshqa hollarda, bu shunchaki tashkil etilgan.
4. Symbiotik sheriklik. Tijorat nuqtai nazarini joylashtirish yaxshidir deb o'ylaysizmi? Mana bir nechta kombinatsiyalar: dorixona va oziq-ovqat do'konlari yoki avtoulovlar va velosipedlar. Sotilishini kuchaytirish masalasida yuqori sifatli yordam berishi mumkin.

Agar siz gullarda yoki boshqa tez foydalanishda savdo savdosi savdosi bo'yicha sotishni qanday oshirishni xohlasangiz, oxirgi variant o'sish uchun juda mos keladi. Agar o'ylasangiz, siz deyarli hamma joyda yaxshi o'rnini topishingiz mumkin.

Avtomatlashtirilgan savdo tizimlari

Bu bir necha bosqichda amalga oshirilganda, mijoz bilan ishlash samaradorligini soddalashtirish, sozlash va ishlash samaradorligini oshirishning mashhur usuli. Aytaylik, onlayn kiyim-kechak do'koni bor. Uning ishini yaxshilash mumkinmi? Inqirozda va og'ir vaqtlarda chakana savdo kiyimlarida sotishni qanday oshiradi?

Avtomatlashtirilgan savdo tizimi bunga yordam beradi! U bilan siz kontakt, talablar va so'rovlarni tozalash, so'rovlarni rasmiylashtirish, ularni qayta ishlash va ijro etish, shu jumladan etkazib berishni osonlashtirishingiz mumkin. Shuningdek, avtomatlashtirilgan savdo tizimi yordam beradi savdo xizmatidan keyin va keyingi o'zaro ta'sirlar. Ko'p miqdordagi afzalliklar mavjud va foydali xususiyatlarUlar taklif qilishlari mumkin.

Savdo tizimini yaratish

Jonli ong, bozorga nisbatan sezgirligi va razvedka juda imkoniyatlarni beradi. Ammo ishlashni yaxshilash uchun savdo tizimi qurilishi haqida qayg'urish kerak. Bu umumiy diapazonning rasmida amalga oshiriladigan mahsulotlar tarkibini tushunishga imkon beradi va oraliq natijalarni tahlil qiladi.

Asos sifatida foydalaning avtomatlashtirilgan tizim Savdo berilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni sezilarli darajada soddalashtirishga imkon beradi. Bundan tashqari, mijozlar bilan munosabatlarni hisobga olish to'g'risidagi arizaga qadar mijozlar bilan munosabatlarni rivojlantirish juda oson bo'ladi. Katta yordam va hamrohlik yozuvlarini olib borish qobiliyati. Bundan tashqari, ular tezkor xabarlarni yoki elektron pochta xatlarini yuborish imkoniyati kabi turli xil qo'shimchalar kiritishi mumkin.

Turli xil savdolar vositalarni oshiradi

Keling, bu ishni dunyo Internet orqali chakana amalga oshirish amalga oshirilganda ko'rib chiqaylik. Faqat biz saytlarga emas, balki ijtimoiy tarmoqlarga to'laymiz. Bular juda mashhur saytlar bo'lib, ularda ko'p odamlar bor va ularning barchasi potentsial xaridor.

Ko'p sonli odamlar, ijtimoiy tarmoqlar orqali fikr-mulohazalarni saqlash bilan shug'ullanadigan kompaniya vakilining mavjudligi, mavjud aylanmaning uchdan bir qismini sotish hajmini oshiradi. Mijozlarni ularning mavjudligi bilan mamnun qiladigan turli xil yoqimli bonuslar va esdalik sovg'alarini e'tiborsiz qoldirmang. Shuningdek, tovarlar bilan birga qo'shimcha xarid qilish taklifi bo'lishi mumkin.

Bunday holatni ko'rib chiqing: Biror kishi kompyuterni sotib oladi va arzon narxlarda yo'riqnoma taklif etiladi yoki uni butun bepul taqdim etadi. Siz bu qoidaga rioya qilishingiz kerak qo'shimcha xizmat Asosiy xariddan ko'proq xarajat qilmasligi kerak. Shuningdek, siz ma'lum bir xaridorning o'rnatilishini ishlatishingiz mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, bu holda bu erda o'zaro ta'sirning o'ziga xos modeli va bu erda tasavvurning bir qismi sifatida ishlash mumkin emas. Umumiy mohiyat taxminan quyidagicha:

1. Xaridlar narxi ma'lum miqdordan oshganda, xaridor sovg'a oladi, durang uchun kupon oladi yoki yetkazib berish bepul. Garchi, ehtimol boshqa narsa.
2. Ikkita tovar sotib olinganida, uchinchisi bepul.

Nostandart modellar

Umuman olganda, turli xil usullar ro'yxati uzoq davom etishi mumkin. Va bu sizning tasavvuringizni o'z ichiga olish va yangilanish darajasini oshirishga yordam beradigan yangi narsa bilan tanishish foydali bo'ladi. Va nihoyat, siz buni eslay olasiz:

1. Tovarlar tomonidan etkazib berishni to'lash. Ushbu usul keng tarqalgan deb atash mumkin emas, lekin u hali ham qiziq. Shunday qilib, xaridor tovarlarga to'laganda, pul bilan emas, balki kichik bir oz. Masalan - chaynash, konfet yoki gugurt.
2. Ko'p rangli narx teglari. Ushbu usulda siz ma'lum bir mahsulotga e'tiboringizni jalb qilishingiz va o'zgacha ekanligini ko'rsatadigan holatlarda ishlatiladi. Masalan, yaqinda yomonlashadi va shuning uchun u chegirmada sotiladi.
3. Cheklangan vaqt narxi. Xaridorlarga katta sababli ta'sir ko'rsatadi, bu vaqtda uni tovarlarni sotib olishga majbur qiladi.
4. Qaytish imkoniyati. Juda qiyin hiyla mavjud. Agar u sotib olinganidan keyin 14 kun qaytarilsa, tovarni qaytarib berishni qaytarishga majbur bo'lgan qonun mavjud. Siz qo'shimcha ravishda o'ynashingiz mumkin. Mijozlarga agar ular tovarlarni yoqtirmasa, ularni 14 kundan keyin qaytarishlari kifoya qiladi.
5. Narx yorliqlari bo'yicha maslahatlar. Bu holatda ham, narxga qo'shimcha ravishda, ushbu mahsulotda ular birgalikda olgan narsalar to'g'risida ma'lumot berish foydalidir.

Xulosa

Ushbu choralar qanchalik samarali bo'lishini aytish, albatta, imkonsiz. Bu erda juda ko'p narsa amaliyotga va turli jihatlarga bog'liq. Ammo natija shubhasiz bo'ladi. Asosiysi strategiyani yaratishdir. Siz hamma narsani shilimshiqda va ikkinchisiga to'g'rilashingiz shart emas. Har doim bittadan, keyin boshqa narsadan foydalanishi mumkin bo'lgan taqdirda. Bundan tashqari, siz yangi yil kabi har xil maxsus lahzalarni tezlashtirishingiz mumkin, yozgi mavsum va h.k.

Ammo savdolar sonini ta'qib qilishda siz talab qilinadigan minimal narxni unutmang. Mijoz uchun, albatta, qimmatbaho shaxs, balki kamerani yo'qotish paytida ishlash. Shuning uchun oltin mediani qidirish kerak. Agar bir kishi qoldirsa, xafa bo'lmasligi kerak va potentsial mijoz maqomiga ega bo'lgan boshqa odamlarga diqqatni jamlashingiz kerak.